1.2.1 程序员级接口 系统调用是一组由操作系统提供的广义指令。应用 程序通过系统调用来操纵系统内核中特定的函数, 当应用程序需要进行文件访问、网络传输等操作时， 必须通过系统调用来完成。程序员在设计应用程序 时，涉及到系统资源，都必须使用系统调用来实现， 可以说，系统调用是操作系统提供给程序员的惟一 接口。 系统调用可以根据功能划分为不同的类型。熟悉系 统调用是一个优秀程序员必备的条件。
最初的批处理系统中，计算机内存中仍然只有一个 程序在运行，总体系统的效率仍然没有发挥出来。 解决这个问题的措施称为多道技术。多道程序设计 技术使得在内存中有多个程序，保证系统的处理器 总是处于工作状态，极大地提高了系统的利用率。 多道技术开始使用在批处理系统中，称为多道批处 理系统，这样的系统效率高，但是，在脱机批处理 情况下，高效带来的问题是用户对自己作业的控制 程度降低。针对这个问题的方案是分时技术。分时 系统把处理机的运行时间分成时间片，按照时间片 轮流把处理机分配给每一个联机用户。由于每一个 时间片很短，宏观上来看，所有用户同时操作计算 机，各自独立控制自己的作业。
1.3.3 设备管理 除了CPU和内存之外，计算机的其他部件都统称为 外部设备。这些设备在操作系统的控制下协调工作， 共同完成信息的输入、存储和输出任务。 操作系统要对所有的设备进行管理。一方面，让每 一个设备尽可能发挥自己的特长，实现与CPU和内 存的数据交换，提高外部设备的利用率。另一方面， 隐蔽设备操作的具体细节，对用户提供一个统一、 友好的设备使用界面。 和处理机及内存相比，外部设备的速度要慢得多， 而且性能差别大，类型品种多，因此，设备管理是 一项复杂而又重要的工作。
1.2.2 用户级接口 操作系统提供给用户使用的接口是操作命令，用户 可以使用这些操作命令来组织和控制作业的执行或 者管理整个计算机系统。实际上，计算机的操作命 令界面是在系统调用的基础上开发而成的。 操作系统发展的主要方向除了提高系统资源利用率 之外，就是改善用户界面友好性。 图形用户界面是操纵命令界面发展的一个里程碑。 图形用户界面，降低了计算机操作的门槛，千万个 家庭成为计算机普及的对象。 现在流行的操作系统一般都同时提供图形和文本用 户界面。Linux系统就是如此，文本界面是shell接 口，图形界面是XWindow系统。
