供水公司合同管理能力提升培训班报道
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合同管理培训心得体会及总结合同管理培训心得体会及总结篇1在结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。
公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。
项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。
如何在执行创新思维。
在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。
很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。
通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。
下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。
好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。
作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。
当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。
另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。
这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。
第1篇大家好!在这美好的时光里,我们迎来了合同培训班的开班仪式。
首先,请允许我代表培训班全体工作人员,向各位领导、同学们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!随着我国经济的快速发展,合同法律制度在市场经济中的地位日益凸显。
合同作为市场经济的基本法律形式,是维护市场经济秩序、保护当事人合法权益的重要手段。
因此,学习合同法律知识,提高合同管理水平,已成为企业和个人必备的能力。
在此背景下,我们举办此次合同培训班,旨在为广大学员提供一次难得的学习机会,共同探讨合同法律问题,提升合同管理水平。
一、培训班的目的和意义1. 提高学员的合同法律素养。
通过学习合同法律知识,使学员了解合同的基本原理、合同法的基本规定,掌握合同签订、履行、变更、解除等环节的法律风险和应对措施。
2. 增强学员的合同风险防范意识。
帮助学员识别合同风险,提高合同风险防范能力,降低合同纠纷发生的可能性。
3. 提升学员的合同管理水平。
通过学习合同管理实务,使学员掌握合同管理的基本方法,提高合同管理水平,为企业创造更大的经济效益。
4. 促进合同法律知识的普及。
让更多的人了解合同法律知识,提高全社会合同法律意识,为构建诚信社会奠定基础。
二、培训班的教学内容1. 合同法基础知识。
包括合同的概念、合同法的适用范围、合同法的基本原则等。
2. 合同的订立与效力。
包括合同的订立程序、合同效力的认定、合同的形式与内容等。
3. 合同的履行与保全。
包括合同的履行原则、合同履行的方式、合同的保全措施等。
4. 合同的变更与解除。
包括合同的变更条件、合同的解除条件、合同变更与解除的程序等。
5. 合同纠纷的解决。
包括合同纠纷的解决途径、诉讼时效、证据规则等。
6. 合同管理实务。
包括合同管理的组织架构、合同管理制度、合同审查与谈判技巧等。
三、培训班的教学安排1. 课程设置。
培训班将邀请具有丰富实践经验的专家学者授课,确保教学内容的前沿性和实用性。
2. 课堂讲授。
采用理论联系实际的教学方法,通过案例分析、互动讨论等形式,使学员深入理解合同法律知识。
合同管理的培训心得20xx年6月11日至16日,我参加了公司组织的“合同管理员上岗取证培训班”。
作为一名合同管理人员,日常工作涉及材料买卖合同、租赁合同、运输合同、服务合同等五大类。
这次培训让我从合同审查及合同的履行控制方面,并结合相应事例,深入浅出地系统学习了一遍,深刻理解到合同管理在企业经营中的重要位置和重大作用。
这促使我思考,作为合同管理人员,要增强企业的合同风险防范意识,将未来可能发生的合同纠纷风险降到最低。
结合培训内容,我认为在以后的合同管理工作中应特别注意以下几点:一、合同审查方面1.认真审查签约对象的主体资格和资信能力:为防范欺诈行为,减少交易风险,签约前必须认真审查对方的主体资格、履约能力、信用情况等。
首先要查看对方的营业执照和企业年检资料,确认一般企业的民事主体资格,了解其经营范围,审查企业的法定资质、资格、许可,以及对方的资金、信用和经营情况,确认项目是否合法。
其次要了解分公司及企业内设机构是否具备订立合同的主体资格。
同时,也要审查签约人的资格,查看对方提交的法人开具的正式书面授权书,了解对方的合法身份和权限范围,以确保合同的合法性和时效性。
对于标的额大的交易,还应到工商、税务、银行等单位调查对方当事人的资信能力,并对供应单位现有客户及以往交易业绩进行考察。
2.认真审查合同是否有效,履行是否存在法律障碍:合同交易(或合作)事项本身是否合法有效;合同的具体条款是否合法有效;合同内容是— 1 —否存在法律障碍;合同文件签署(包括授权委托)是否有效;保障合同及条款的有效性(必要时可通过裁判获得强制实现力),防范因存在法律障碍而导致合同目的无法实现或承担责任。
二、合同签订方面1.争取合同起草权:一般来讲,合同由谁起草,谁就掌握主动权。
起草一方的主动性在于可以根据双方协商的内容,认真考虑写入合同中的每一条款,斟酌选用对己方有利的措辞,更好地考虑和保护自己的利益。
2.用词要严谨:签订合同时,对合同条款要认真推敲,防止发生歧义和误解,要做到字斟句酌、反复推敲,不要在合同中使用含糊不清、模棱两可的词句或多义词,而且要注意合同条款有无重复或者前后是否自相矛盾,以免使对方钻了空子。
自来水公司培训心得(精选5篇)自来水公司培训心得(篇1)在学习中成长,在成长学习。
人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。
作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。
然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。
通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。
周六,培训的第一天。
在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。
上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。
中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。
游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。
下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。
只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。
在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。
自己的内心装进了很多不同的精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的境界。
怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。
在刘哥和冯的讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。
渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。
在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。
自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。
人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。
家是心灵的港湾。
在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。
一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。
在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。
供水服务技能的培训心得体会2020-12-23供水服务技能的培训心得体会4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。
在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王z主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。
各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。
现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。
公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念思想是行为的先导,理念制约着行动。
王主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的`整体服务。
自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。
王主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。
此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和谐共赢。
一、培训背景随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,供水行业面临着前所未有的挑战。
为了提高供水厂员工的综合素质,提升供水服务质量,我们于近期组织开展了为期一个月的员工培训。
本次培训旨在增强员工的安全意识、提高业务技能、优化服务态度,为供水厂的发展奠定坚实基础。
二、培训内容1. 安全生产培训:通过讲解安全生产法律法规、事故案例分析、安全操作规程等内容,提高员工的安全意识,确保供水生产安全。
2. 业务技能培训:针对供水厂各个岗位的实际情况,开展了水处理、管道维修、设备操作等方面的培训,提高员工的专业技能。
3. 服务态度培训:邀请专业讲师进行服务意识、沟通技巧等方面的培训,使员工树立良好的服务态度,提升供水服务质量。
4. 团队协作培训:通过团队建设活动、案例分析等形式,培养员工的团队协作精神,提高团队凝聚力。
三、培训成果1. 员工安全意识显著提高:通过安全生产培训,员工对安全生产法律法规、事故案例有了更深入的了解,安全意识得到明显提升。
2. 业务技能得到巩固:通过业务技能培训,员工掌握了岗位所需的专业技能,为供水生产提供了有力保障。
3. 服务态度明显改善:经过服务态度培训,员工的服务意识、沟通技巧得到提升,客户满意度不断提高。
4. 团队协作能力得到加强:通过团队协作培训,员工之间的沟通与协作能力得到提升,团队凝聚力显著增强。
四、培训总结1. 提高培训质量:在今后的培训工作中,我们将继续优化培训内容,提高培训质量,确保培训效果。
2. 强化培训考核:建立健全培训考核制度,对员工培训成果进行评估,确保培训目标的实现。
3. 注重实际应用:将培训内容与实际工作相结合,引导员工将所学知识运用到工作中,提高工作效率。
4. 持续改进:根据培训反馈,不断调整培训策略,确保培训工作取得实效。
总之,本次供水厂员工培训取得了圆满成功。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高员工素质,为供水事业的发展贡献力量。
第1篇一、前言为确保供水水质安全,提高水质检测人员的技术水平,我公司于近日组织开展了为期一周的供水检测培训。
本次培训邀请了业内知名专家进行授课,内容涵盖了水质检测的理论知识、实际操作技能以及相关法律法规等方面。
以下是本次培训的总结报告。
二、培训背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,供水行业面临着前所未有的挑战。
水质安全问题成为公众关注的焦点,而水质检测作为保障供水安全的重要手段,其重要性日益凸显。
为了提高水质检测人员的业务水平,确保供水水质安全,我公司决定举办本次培训。
三、培训目标1. 提高水质检测人员的理论水平,使其掌握水质检测的基本原理和方法;2. 增强水质检测人员的实际操作能力,使其能够熟练操作各类检测仪器;3. 培养水质检测人员的责任意识和安全意识,使其能够严格遵守操作规程;4. 了解最新的水质检测技术和发展趋势,提高水质检测人员的创新能力。
四、培训内容1. 水质检测基本原理和方法2. 检测仪器操作与维护3. 水质标准与法规4. 水质检测数据分析与处理5. 水质检测安全管理与应急处置6. 水质检测新技术与发展趋势五、培训形式本次培训采取理论授课、实际操作、案例分析、讨论交流等多种形式,使学员能够全面掌握所学知识。
六、培训效果1. 学员理论水平得到显著提高,对水质检测的基本原理和方法有了更加深入的了解;2. 学员实际操作能力得到提升,能够熟练操作各类检测仪器;3. 学员责任意识和安全意识得到加强,能够严格遵守操作规程;4. 学员对水质检测新技术和发展趋势有了更全面的了解,为今后的工作提供了有益的启示。
七、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分学员对水质检测理论知识的掌握不够扎实,实际操作能力有待提高。
改进措施:针对这一问题,我们将在今后的培训中加大理论知识的讲解力度,并增加实际操作环节,确保学员能够掌握所学知识。
2. 存在问题:部分学员对水质检测安全管理与应急处置的认识不足。
改进措施:我们将邀请相关领域的专家进行专题讲座,提高学员的安全意识和应急处置能力。
供水公司员工的培训总结刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。
好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。
痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。
在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行在新产品的试制和产品的生产过程中,在操作技术都不建全的情况下,车间本作对产品质量和产品销售负责地太度积极地配合质管以及相关部门反复摸索,成功地完成了新产品地试制和生产。
在批量生产的过程中车间将继续不断地摸索,提高,逐步规范适应今后各种新产品的产生。
二是学以致用,提升行政能力。
依法依规用权,服务人民,这是对一名公务员最起码的要求。
此次培训,结合实际案例,对一次性告知、相同行为平等对待、一事不再罚等一系列公务员基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始,要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩,必须在不断更新知识水平和结构的同时,以“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的做人做事态度,博览群书,审慎考问,缜密思考,正确分辨,忠实执行,不断丰富自己的知识储备,修身养性,在学以致用和提升能力上下功夫,做文章。
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。
各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。
现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。
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供水保障培训总结汇报稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸的站在这里,向大家汇报我参加的供水保障培训的学习成果和收获。
经过一段时间的学习,我觉得受益匪浅,不仅增长了专业知识,还提升了工作能力和态度。
首先,我要感谢公司领导给予我这次培训的机会,让我有机会深入学习供水保障的理论知识和实践经验。
培训过程中,我们不仅学习了供水保障的基本概念、原理和技术,还深入了解了供水保障的重要性和现实挑战。
通过与同行专家的交流和互动,我进一步认识到供水保障在城市发展中的关键作用,了解到供水保障不仅是解决人民生产生活需求的基础,也是推动经济社会发展的重要保障。
同时,培训还向我们传递了环境保护和可持续发展的理念,让我们认识到供水保障必须与环境保护相结合,实现可持续发展。
其次,我在培训中学习到了许多实用的技能和方法。
比如,在供水保障的工作中,我们需要掌握水资源评估和规划的方法,了解不同水源的特点和利用方式,以便合理配置水资源;我们还需要学会水源净化和处理的技术,确保供水质量符合标准;此外,我们还学习到了供水管网的设计和管理方法,包括选取合适的管材、合理布局管网、掌握管网维护和修复等。
这些专业知识和技能的学习对于提高供水保障的能力和水平非常有帮助,也为我们未来的工作提供了有力的支撑。
通过培训,我不仅增长了专业知识,还进一步提高了工作能力和态度。
在培训过程中,我们进行了大量的案例分析和实践操作,让我更加深入地了解了供水保障的实际问题和解决方法。
同时,通过与同行专家和同事的交流和合作,我也学会了更好地与人沟通和协作,提高了团队合作的能力。
在培训结束后,我深感自己在供水保障领域的责任重大,将以更加积极的态度和出色的业绩回报公司和社会的期望。
最后,我想感谢培训组织者和讲师们的辛勤付出和指导。
培训期间,他们不仅传授了我们丰富的知识和技能,还与我们分享了自己的经验和教训。
在这个过程中,我深感到了他们对供水保障事业的热爱和专业精神,也受到了他们积极向上的工作态度的感染。
供水公司合同管理能力提升培训班报道
为进一步梳理合同管理职责,明确各部门在合同管理和
执行中的执行、管理和监督职能,提升公司整体合同管理水
平及风险管控能力。12月26日,由供水公司委托我中心举
办的合同管理能力提升培训班顺开班,来自供水公司机关及
所属基层单位合同管理人员共23名,此次培训为期五天。
本次培训我中心聘请新疆农业大学合同管理讲师给大家
授课,主要围绕合同法概要、合同管理体系建立、合同法应
用-订立与效力、合同主要条款及履行、社会信用和企业合
同信用管理概念和体系、合同风险防范的办法与保障、招投
标法基本知识、物权法的基本知识等内容进行详细讲解。结
合供水公司的生产特点,培训还将通过列举一些典型案例对
合同中的法律风险防范、合同管理系统的实际操作运用等内
容作进一步的剖析和学习。
本次培训还将对《供水公司合同管理办法》、《供水公
司招投标管理办法》、《供水公司市场管理实施细则》进行
详细解读,努力促进合同管理人员对公司的合同管理条款做
到融会贯通、学以致用,有效发挥合同管理的专业优势,防
范合同风险,不断提高公司资金运营的安全水平,推动公司
合同管理工作再上新台阶。
克拉玛依市立标锐思文化教育中心
二〇一一年十二月二十八日