大学社会心理学课件期末考试

* 了解** 识记★重点*1 、“社会心理学”概念，国内外的提出者与提法（1）社会学家王康教授：社会心理学是研究社会环境对人的思想、感情、态度、行为产生什么影响的学科。

（2）孙晔、李沂等人简化为：社会心理学是研究个体和群体的社会心理和社会行为规律的一门科学。

（3）社会心理学家吴江霖教授：社会心理学实验就个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的发展和变化的规律的科学。

（4）G ．奥尔波特：社会心理学是理解或解释个体的思想、情感和行为怎样受其他个体实际的、想象的或隐含的存在之影响的一种尝试。

（5）埃里奥特? 阿伦森：社会心理学：探讨人们的想法、感觉和行为如何因他人真实或想象的存在而受到影响的科学研究。

同时，也对于当各种不同的影响在个人内心彼此发生冲突时会产生何种结果特别感兴趣。

* *2 、社会心理学的学科性质社会心理学是具有边缘性质的独立学科，社会心理学是理论性极强的应用学科（社会心理学是介于两个与他关系最密切的学科——社会学与人格心理学——之间的学科，是一门与多门学科相联系的综合学科，是一门理论性较强的应用学科，是一门兼有实验科学和人文科学特征的学科。

）* 3 、社会心理学的三大来源（ 1 ）德国的民族心理学：黑格尔、哲学家拉扎勒斯、语言学家斯泰因塔尔、现代心理学之父冯特（2）法国的群众心理学：加布里尔?塔德、埃米尔?迪尔凯姆、古斯塔夫?黎朋（3）英国本能心理学：英国心理学家威廉?麦独孤* ４、三大取向以及在确立时期三大取向的研究者（1）心理学取向（注重个体的人格特征）：F · H ·奥尔波特（实验社会心理学创始人）、瑟斯顿、M ?谢里夫、K?勒温（2）社会学取向（主义群体的互动）： C ?A ?埃尔伍德（社会学家）乔治?米德“符号互动理论”、萨宾“社会角色理论”、海曼“参照群体理论”、戈夫曼“社会戏剧理论”、勒默特“社会标签理论”（3）文化人类学取向（注重跨文化研究）：我国杨中芳、杨国枢等等* 5、现代社会心理学的危机（一）实证主义（1）对研究方法与技术手段的过分崇拜；（2）对理论研究和理论综合的极端轻视。

（二）实验主义（1）与社会现实的极度脱离，割裂了社会心理学研究同现实社会的联系；（2）造成“价值中立”（value-free）或“文化中立”（culture-free）的假象。

（三）个体主义（1）从根本上混淆了个体与群体间的辩证关系，完全否定了群体的现实性及其对个体行为的影响、制约；（2）缺乏对宏观社会过程的理论解释，以及把现实中的个体置于广泛社会生活中考察的社会性。

* 6 、研究方法（P5）（ 1 ）实验法：根据一定的研究假设，系统操纵一个或多个变量，并观察这种操纵对其他变量的影响，从而发现因果关系的一种方法。

（2）观察法：主要指对人们的行为作直接观察;（3）调查法：指向别人提出问题，然后把回答情况收集起来，形成资料；（4）档案分析法：由研究者检视一个文化中所累积的文件记录或档案；（5）跨文化研究法（生活是分析、心理测量、民俗艺术分析）（6）相关研究* 7 、社会心理学在研究中的伦理性原则的注意事项（１）、对被试的实验性欺骗（２）、个人隐私的侵犯问题（３）、被试的痛苦问题* 8、社会化过程的理论（P48）埃里克森：心理社会发展的八阶段理论婴儿期、童年期、学前期、学龄期、青春期、成年早期、成年期、老年期* *9 、詹姆士的“自我知觉的二元性”概念第一，“已知”的我或“宾我”，即“自我概念”；第二，“知悉者”或“主我”，即“自我觉知”* *10 、自我图式即一种帮助人们去组织对自己进行了解的心理结构，它会影响人们所注意到的、所思考的和所识记的关于他们自身的信息；在人们看待他人时。

在人们看待他人时，自我图式会充当放大镜的角色。

* *11 、自我知觉理论自我知觉理论认为，当我们的态度和感受处于不确定或模棱两可的状态时，我们会通过观察自己的行为和该行为发生时的情境，来推论自己的态度和感受。

* 12、社会比较理论即人们通过与他人的比较来得知自己的能力和态度。

围绕两个问题进行考虑：（1）什么时候进行社会比较，没有客观标准或精力不确定时（2）会选择自己与谁进行比较，通常情况将自己和该领域具有类似背景的人进行比较，另外还有上行社会比较，下行社会比较* *13 、社会认知的概念即人们思考自身和社会性世界的方式，包括他们如何选择、解释、识记和运用社会信息来做出判断和决定。

*14、自动化思维自动化思维（低付出思维），指无意识的、不带意图目的、自然而然的并且不需要努力的思维。

（一）基于图式的自动化思维1、图式的界定图式即组织我们对社会世界的知识的心理结构，这些心理结构影响到我们所注意、思考和识记的信息。

2、图式的功能（1）当我们面对能够以多种方式加以解释的信息时，图式可以减少模糊性；（2）图式能够充当记忆向导。

3、图式的种类：（1）可提取性：图式和概念在人们的头脑中所处位置的优越性以及当我们对社会世界做出判断的时候，使用这些图式和概念的可能性有多大。

（2）启动：最近的经历会增加某个图式、特征或概念的可提取性的过程。

思维在经过启动之前，必须同时具有可提取性和可运用性，才会使我们对社会世界的映像产生影响4、图式的“固着效应”：人们关于自己和社会世界的观念会保持下去，即使知道支持这些新年的证据是虚报的，也是如此；5、图式的“自证预言”：“皮格马利翁效应”（二）心理策略与捷径1 、进人脑海的容易程度：可用性法则2、 A 与 B 多相似？代表性法则3、盲目相信表面信息：锚定与调整法则* 15、控制性思维的三种表现（ 1 ）自动化相信，控制性怀疑（2）思考抑制和讽刺过程（3）在心理上改变过去：反事实推理* 16、映像形成中的心理效应（ 1 ）首因效应和近因效应（2）晕轮效应（3）定势效应（4）投射效应（5）社会刻板印象* 17、归因的理论（一）弗里茨?海德（F ritz Heider）的理论1、最有价值的贡献之一，就是二分法：（ 1 ）内部归因，即认为行为的原因与行为者自身有关——人格、态度或个性——也就是内向地解释行为者的行为起因；（2）外部归因，即认为行为者的行为原因是当时的情境作用结果。

2、另一个重要贡献是，他认为与进行外部归因相比，我们对内部归因更偏好。

B?维纳的理论维纳根据原因的内外性、原因的稳定与不稳定四个范畴，认为最重要、最典型的几个归定稳· 凯利（Harold Kelley ）的理论共变模式理论，认为人们会检视不同时间、不同情境下的各种行为案例来做出行为的归因。

三种重要的共变信息：（1）一致性信息：这类信息是指对相同的刺激，其他人做出与行为者相同行为的程度；（2）独特性信息：这类信息是指某个行为者对于不同刺激做出相同反应的程度；（3）一贯性信息：这类信息是指在不同的时间和环境下，某项行为出现于同一行为者和同一刺激之间的频率。

例子：为什么老板要对他的员工汉娜大吼大叫？**18 、哈罗德·凯利（Harold Kelley ）的理论（上已述）*19、归因的偏差1、一致性偏见定义；又称之为基本归因错误（fundamental attribution error ），即在解释别人的行为原因时，高估内在的性格因素，低估情境因素的倾向。

产生的原因：（1）知觉显著性在一致性偏见中的角色；（2）归因的两阶段过程。

2、当事人与旁观者差异定义：即在观察别人的行为时偏好做性格归因，在解释自己的行为时却更加着重于情境因素的倾向。

产生的原因：（1）重返知觉显著性；（2）信息可得性在当事人与旁观者差异中的角色。

3、自利归因定义：是指将成功归功于内部、性格因素，将失败归咎于外部、情境因素。

产生的原因：（1）与维护自尊有关，即使必须改变想法或信念，扭曲事实；（2）与我们如何在别人面前表现自己有关；（3）与所拥有的信息种类有关。

防卫归因的形式： A ．不切实际的乐观“好的事情会发生在自己身上，坏的事情总会发生在别人身上”； B ．公平世界的信念“恶有恶报，善有善报”。

4、归因过程中的拟人化错误* 20、社会态度形成过程中的三个成分1、以认知为基础的态度：指人们作为态度主体，对于一定态度对象或态度客体的知识、观念、意向或概念，以及在此基础上形成起来的具有倾向性的思维方式。

态度的认知成分区别于一般的事实认知，通常具有偏见的性质；2、以情感为基础的态度指个人对于一定态度对象的体验，如接纳与拒绝、喜爱与厌恶、热情与冷漠、敬重或轻视等。

3、以行为为基础的态度* 21 、态度与行为的关系一、态度与行为不一致的研究：拉皮埃尔对态度与行为一致性的挑战二、态度与行为确实一致的证明：盖洛普民意测验三、态度何时预测行为（一）预测自发行为态度的可接近性（attitude accessibility），是指某一事物与你对该事物的评价之间的联系强度，通常可以通过人们报告对该问题或事物的看法的速度来衡量。

态度的可接近性高的人，其态度和行为总是高度一致的，而可接近程度低的人，态度和行为的一致性相对就低。

（二）预测有意行为有计划行为理论;当人们有时间去思考他们即将做出的行为时，最好的预测方法是考察他们的意向，而意向又由三个因素决定：指向行为的态度、主观规范、知觉到的控制感。

1、指向行为的态度：指人们对行为的特定态度而不是一般性态度。

2、主观规范：人们对自己在乎的人会如何看待自己的特定行为的信念。

3、知觉到的控制感：人们认为表现出某种行为的容易程度。

* *22 、凯尔曼态度改变的三阶段论（P90）1、依从，即模仿和服从。

形成的态度是表面的，不稳定的；2、认同，即同化。

指把别人的看法、观点、判断、信息等吸收起来，看成自己的东西，态度已经成了自我的一部分，但还未深化，而且是不自觉起作用的心理过程；3、内化，指接受了他人的看法、观点、意见，并将其纳入自己的价值体系之内，成为自己态度体系的有机构成部分。

此时，形成的态度稳固，不易改变。

**23 、认知不协调理论1、认知不协调理论的基本假设社会心理学家费斯廷格于1957 年完成、提出。

认知不协调理论认为：当各认知因素之间出现“非配合性”（non-fitting ）关系时，认知的主体会产生认知不协调，这种不协调会产生心理压力，使个人去改变有关的观念与行为，来减少或避免这种不协调。

观念与行为的改变亦即态度的改变。

2、认知不协调的条件（ 1 ）违背逻辑（2）文化价值的冲突（3）观念层次的冲突（4）新旧经验的矛盾3、减少和消除认知不协调的途径（1）改变或否定不协调认知因素的一方。

（2）同时改变不协调认知因素双方的强度。

（3）引进新的认知因素，改变原有认知因素间的不协调关系。

★ 24、态度改变的情景模式和影响因素（一）态度改变情境模型社会心理学家霍夫兰与詹妮斯于1959 年提出传达者→ 沟通信息→态度主体← 周围情境主要涉及四个方面：1、态度主体本身：2、沟通信息：3、传达者4、沟通情境：（二）态度主体方面的影响因素1、拒绝别人的影响：（ 1 ）抗拒反应（2）心理惯性（3）保留面子2、自我防御策略：（1）笼统拒绝（2）贬损来源（3）歪曲信息（4）论点辩驳3、难以改变的态度（ 1 ）高强度态度难于改变（2）高向中度态度不易变化（3）有强烈情绪基础的态度不易改变（4）与个人需要关联密切的态度不易变化：4、个人的个性因素（ 1 ）智力：高智力与低智力的人在态度改变方面的差异，主要表现在动力特征方面；（2）性格特征：场性、自尊、内外倾、性别；（3）自我防卫倾向：5、个人同群体的关系心理学家凯利在1952 年总结个体与群体关系对态度改变的影响时，提出三点：（ 1 ）个人对群体成员身份的重视程度影响态度改变（2）个体在群体中的地位影响态度改变（3）个人对群体的看法及评价影响态度改变（三）传达者方面的影响因素 1 、传达者威信2、传达者立场3、传达者的目的指向4、传达者的吸引力（四）沟通信息方面的影响因素 1 、信息的差异2、信息对情绪的唤醒3、信息的倾向性4、信息提供方式（五）沟通背景的影响因素 1 、注意分散2、情境的强化因素*25、过分充足理由效应过度理由效应：如果人们一种行为的理由本来是充分的，但外界条件以具有更大吸引力的刺激，如金钱，额外增加了更多理由，那么人对自己行为的解释会转向这些更具有吸引力的刺激，称为过度理由效应。