档案工作概论
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第六章档案工作的特点、规律与发展一、档案工作的特点(五大特点)档案工作的特点是指档案工作区别于其它事物的内在规定性。
它主要包括以下五个方面:◎1、服务性(1)原因:档案工作一不直接生产物质财富,二不直接从事国家管理、科技研究等活动,而是通过提供档案为社会实践活动服务来推动生产力发展与社会进步。
档案工作实现自身价值的这种特殊途径,决定了它是一项服务性工作。
(2)表现:服务性是档案工作的基本属性之一,是档案工作赖以生存和发展的基本因素。
☞机关档案工作要为提高机关行政效率服务,☞企业档案工作要为提高企业管理效率、提升企业竞争力服务,☞国家档案工作则应为社会经济、政治、科学、文化等各方面进行基础型服务的同时,为国家文化遗产的积累和信息优势的形成提供服务。
◎2、文化性档案工作,特别是档案馆工作在人类社会文化中的作用决定了其具有很强的社会文化性。
(1)原因:档案馆是科学文化事业的组成部分(2)表现:☞档案是社会文化的组成部分,档案馆具有保存历史文化遗产的作用。
档案信息资源是重要的生产要素、无形资产和社会财富,档案馆作为社会文化的聚集地,汇集了具有重要文化内容的档案,从一定意义上看,档案馆具有文化传承的作用。
档案馆积累和保存档案就是保存了历史文化遗产,是对历史文明的肯定。
档案馆在继承和保持社会文化的统一性和完整性的过程中发挥着极其重要的作用。
☞档案馆具有传播社会文化知识与信息的作用。
档案馆是人类文化财富的宝库,必然在社会历史的各个阶段为一定的政治、经济、文化服务。
档案馆的社会文化服务功能的实现,是衡量档案馆为社会所作贡献的一个重要的标志。
☞档案馆具有传播社会文化教育的作用。
档案馆所保存的档案室社会文化历程的结晶,是一种凝固的历史,它既是反映和维护民族真实面貌的可靠见证,也是认识民族历史的重要渠道,更是爱国主义教育的生动素材。
☞档案馆具有发展科学文化的作用。
档案馆作为科学文化事业的重要组成部分和档案工作的主体,理应为推动社会文化的进步做出贡献。
===========================================================================================档案学概论重点知识梳理第一章:档案概念与档案现象一、对已有档案定义的剖析(一)直观描述型档案定义的优势与劣势直观描述型定义:是从档案的形成转化过程、档案的实体存在形态等较具体、较直观的角度来描述档案这一概念的内涵和外延。
这类定义的优势是直观、易理解,能使人的现实中识别什么东西是档案;劣势是没有从档案在社会生活中的根本作用、价值等角度去揭示档案的本质所在。
(二)抽象揭示型档案定义的优势与劣势抽象揭示型定义主要是从档案对社会生活的根本性作用、价值相对性角度来定义档案这一概念的内涵与外延,且大都试图揭示档案这一事物的本质特性。
目前档案界及社会上所使用得档案定义大多是这种定义。
其优势是能揭示事物本质的含义;劣势是其抽象度较高,所以理解难度大、确指性差,易产生无谓的学术纷争。
二、对档案定义的理解1.《档案工作基本术语》定义:档案是国家机构、社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。
2.一种确切揭示其内涵的定义“档案是社会组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的具有清晰、确定的原始记录的固化信息”。
①社会性:档案是人们在社会实践中直接形成的,其内容为社会实践活动的内容、过程及结论的原始记录,而非自然界的产物。
②历史性:从时态上来讲,档案是过去已经形成的而不是正在形成或尚未形成的东西。
“让过去告诉现在”、“让历史告诉未来”,维系人类社会的时空统一性和连续整体性。
③确定性:档案内容信息的清晰、确定性和其载体的固化、恒定性。
★④原始记录性:档案是人们在社会活动中直接形成的原始性信息记录,对以往社会活动具有直接的原始记录作用。
这是档案的本质特性,是档案区别于其他事物尤其是相邻事物的独一无二的本质所在,具有明显的相对性、动态性特点,只要对人们了解、考证以往的历史事实聚成程度最高、最可信赖的原始记录作用,就会将其视为档案,作为档案来保存、使用,这也是实存形态复杂、多种多样的根本原因。
第一章档案管理概述第一节档案及档案管理工作的性质和特点一、档案的性质和特点(原始记录性)(凭证作用、参考作用)二、档案管理工作的性质和特点性质第二节档案管理工作的内容与范围一、档案管理工作的内容:(收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编纂、利用)二、档案的类型及档案管理工作的范围:第三节档案管理工作的基本原则档案管理工作的基本原则:(统一领导、分级管理;维护档案完整与安全;便于社会各方面的利用)一、统一领导、分级管理国家全部档案二、维护档案的完整与安全(手段)维护档案的完整(档案数量齐全;档案管理的系统性)维护档案的安全(实体安全;内容安全)三、便于社会各方面的利用(根本目的)第四节档案管理机构及职能二、文件中心和档案寄存中心第二章档案管理的基本理论第一节来源原则我国的全宗理论:全宗的含义:档案集合体第二节文件生命周期理论第三节档案价值鉴定理论一、1789年法国大革命至19世纪末四、20世纪80年代初至今】i第三章现代档案的特点与档案管理工作的发展趋势第二节档案管理工作的发展趋势一、档案管理模式的变革——文档管理的一体化和图书、情报、档案管理的一体化二、档案管理手段的变革——数字化和网络化三、档案管理对象的变革——纸质档案与电子文件的长期并存四、档案管理工作内容的深入——由档案实体管理向档案信息组织与管理发展五、档案管理机构社会职能的拓展——档案馆的公共性和社会化服务将越来越突出第四章档案的收集第一节档案资源状况与档案流向一、状况贫乏、馆藏数量不足、二、流向第二节档案收集工作的内容、意义与要求二、档案收集工作的意义第三节文件的归档一、归档制度二、归档范围、时间及归档案卷的质量要求(一)归档范围(二)归档时间(第二年上半年)(三)归档案卷及文件的质量要求第四节档案馆对档案的收集(方式方法、途径)1、档案馆对现行单位档案的接收2、档案馆对撤销单位档案的接收4、接受捐赠5、购买6、寄存7、交换第五章档案的整理第一节档案整理工作的程序、内容和基本原则档案整理工作的基本程序:1、全宗的组织及排列;2、全宗内档案的分类3、案卷的编立和排列4、案卷目录的编制档案整理工作的内容:1、在正规工作条件下,档案室所接收的是文书部门和业务部门按照归档要求整理好的案卷,档案馆接收的是由机关档案室根据入馆要求整理移交的案卷。
一、档案工作的内容(简答)1、档案管理工作收集、整理、鉴定、保管、编目与检索、编辑与研究、统计、利用2、档案行政工作统筹规划、组织协调、统一制度、监督指导3、档案教育工作1934私立武昌文华图书馆专科学校设档案专业1946年重庆私立崇实档案函授学校4、档案宣传工作内容:宣传档案、宣传档案工作、宣传档案人员形式:口头宣传、大众媒介传播、档案陈列与展览、档案专业报刊、档案网站5、档案科学技术研究工作6、档案国际合作与交流工作二、档案工作的基本原则内容:1、全国档案工作实行统一领导,分级管理的原则(核心)①国家档案按规定分别由各级、各类档案保管机构集中管理。
(国家所有、集体所有、个人所有)②全国档案工作在各级人民政府的领导下,由各级档案行政机构统计、分级、分专业管理。
③对党政档案和党政档案工作实行统一管理。
2、维护档案的安全与完整(手段)①维护档案的完整(数量、质量)②维护档案的安全(管理和技术上采取相关措施,使档案不受损坏、延长档案寿命,不丢失、不泄密、不超范围扩散)3、便于社会各方面的利用(目的)三、档案事业管理体制的基本类型1、分散式(英国式、瑞士式、美国式)2、集中式(中国式、法国式、瑞典式)设行政机构四、综合档案馆1、是统一保管党和政府机关档案的管理部门,既是党的机构、又是国家的机构。
2、科学文化事业性质(管理的对象、活动方式和工作成果、职能)五、专业档案馆1、解释:国家专门管理某一方面或某一特殊专业和技术活动中形成的档案而设置的档案馆2、类型:特殊载体档案馆、城市建设档案馆、部门档案馆六、企业档案馆1、涵义:收藏和管理本企业档案的档案馆(具有档案馆的一般属性、收藏和管理本企业档案、服务本企业)2、特点:综合性、专业性3、设立:大型以上的企业和企业集团、必须考虑到企业档案工作的基础状况、经费由企业自行解决七、档案室1、解释:各机关统计保存和管理本机关档案的内部机构,是整个机关的组成部分,是属于机关管理和研究咨询性质的专业机构。
1、档案工作概论一、单选题(共15题)1、()是我国档案行政事务的最高管理机关?A、中央档案馆?B、国家档案局?C、国务院?D、中共中央2、《中华人民共和国档案法》于()年通过,并于1996 年通过修改?A、1980?B、1987?C、1988?D、19903、《档案法》通过修改的时间是()?A、1987年9月?B、1988年1月?C、1996年7月?D、1999年5月4、()明确了县以上档案行政管理部门为行政执法主体?A、1987年通过的《档案法》?B、1996年修改后的《档案法》?C、1990年《中华人民共和国档案法实施办法》?D、1956年《关于加强国家档案工作的决定》5、《中华人民共和国档案法实施办法》发布于()?A、1980?B、1987?C、1988?D、19906、()年在北京召开了第十三届国际档案大会?A、1966?B、1976?C、19967、()年,国家档案局创办了世界上第一份档案专业报纸—《中国档案报》?A、1950?B、1967?C、1995?D、20108、《档案法》第十九条规定:“国家档案馆保管的档案,一般应当自形成之日起满()年向社会开放?A、3?B、10?C、30?D、509、《档案法》第二十二条:“属于国家所有的档案,由国家授权的档案馆或者有关机关公布;未经档案馆或者有关机关同意,任何组织和个人无权公布。
”规定了()?A、档案的开放权?B、档案的使用权?C、档案的公布权?D、档案的利用权10、《中华人民共和国档案法实施办法》属于()?A、档案行政法规?B、档案法律?C、地方性法规?D、部门规章11、《广东省档案条例》属于()?A、地方性法规?B、行政法规?C、法律?D、地方政府规章12、《关于统一管理党、政档案工作的通知》的发布,标志着我国党政档案工作实行()?A、分级管理?B、集中领导?C、统一管理?D、重点管理13、《档案法》规定档案工作人员应当具备()?A、政治素质?B、一定学历?C、职业道德?D、档案专业知识14、“档案”在唐宋以前不称“档案”,在秦汉叫做()?A、典籍?B、文卷?C、文书?D、册15、“档案”一词最早见于()?A、周朝?B、《康熙词典》?C、《清太宗皇帝实录》?D、甲骨文书二、多选题(共15 题)1、1996年修改的《档案法》,其内容涉及到以下哪几个方面?()?A、行政执法主体的确立?B、国有企业事业单位变动时档案的处置?C、集体和个人所有档案的处置?D、对各类违法行为的惩处规定2、《档案法》规定涉及()的档案向社会开放的期限可以多于三十年?A、教育文化?B、国家安全?C、国家重大利益?D、其它到期不宜开放3、《档案法》具有下列哪些特点?()?A、统一性强?B、社会性强?C、管理性强?D、阶级性强4、《档案法》规定公民在档案事务方面的义务有()?A、保护档案的义务?B、继承国家档案的义务?C、接受档案行政管理部门采取保护措施或征购的义务?D、开发国家档案利用的义务5、1956年国务院常务会议通过了《关于加强国家档案工作的决定》,规定了()?A、县以上人民政府设立档案局,机关、企事业单位也要设立档案室或配专人管理档案工作?B、划定了国家全部档案的范围?C、档案人员需要具备专业知识?D、确立了档案工作的基本原则6、档案法律法规体系是以《档案法》为核心,以()组成的档案法制管理体系?A、行政法规?B、地方法规?C、部门规章?D、政府规章7、档案法律法规适用的原则是()?A、上位法优于下位法?B、同位阶的法律法规具有同等的法律效力?C、特别规定优于一般规定?D、新规定优于旧的规定8、档案的作用有()?A、经济建设的重要依据?B、科学研究的基础材料?C、宣传教育的生动教材?D、政治斗争的有力武器9、档案的凭证作用是由()决定的?A、内容的真实性?B、档案的形成过程?C、内容的可靠性?D、档案的本质属性10、档案工作的特殊属性是由()决定的?A、基本矛盾?B、服务性?C、管理性?D、政治性11、档案工作的性质主要有()?A、管理性?B、服务性?C、公开性?D、政治性12、档案工作的机要性是由()决定的?A、档案工作的管理性?B、档案本身的特点?C、国家利益?D、档案工作的服务性13、档案产生的基本前提是()?A、劳动?B、语言?C、文字?D、载体14、按内容性质分,国家档案全宗可分为()?A、科技档案和各种专门档案?B、各类载体档案?C、文书档案?D、民族语种档案15、从档案的本质来看,下列选项中属于档案的是()?A、张积惠日记手本?B、《广州日报》某日定稿?C、某教学楼底图?D、《档案工作概论》三、判断题(共16题)1、《中华人民共和国档案法》于1987年9月5日起施行?答案:错?2、1955年国务院批准颁布的《国家档案局组织简则》,规定了国家档案局是我国管理档案行政事务的最高管理机关答案:对3、1955年国务院批准颁布的《国家档案局组织简则》,规定了国家档案局的职责、权利和任务答案:对4、1959年中共中央发布了《关于统一管理党、政档案工作的通知》,从此党的档案和政府的档案工作实行统一管理,档案工作机构受双重领导,既是党的机构,同时又是政府的机构答案:对5、1999年国务院批准修订,国家档案局重新发布了《中华人民共和国档案法实施办法》答案:对6、《中华人民共和国政府信息公开条例》规定了各级国家综合档案馆作为各级政府政务公开的场所答案:对7、《机关档案工作条例》是关于档案馆工作的规章?答案:错8、档案的前身是文件,文件的归宿是档案,档案与文件是同一事物在不同阶段的称呼答案:对9、档案的本质属性是原始记录性答案:对?10、档案的真实性是指档案的保存过程和形成过程是真实的和符合《档案法》的要求的,真实的档案也可能包含不真实的内容答案:对11、档案的内容真实,档案的形成过程就一定真实。
第一章档案与档案工作一、档案的起源与发展(一)档案的萌芽与起源档案是人类社会活动的历史记录。
结绳、刻契、图画等原始记事,在一定范围内有历史记录、契约、凭证、备忘等作用,因此,可以看作是档案的萌芽,即档案起源的初始形态。
但不是典型意义的档案。
(二)档案的产生与发展1.档案产生的条件(1)记录符号的产生是档案产生的客观条件(2)国家的出现是档案产生的社会条件2.早期档案形态(1)甲骨档案(2)金石档案(3)简牍档案:最早对文件和档案的称呼,见诸文字的册、典。
(4)缣帛档案(5)纸质档案:西汉“放马滩纸”为西汉初期的纸质地图,是最早的纸质档案。
二、档案的概念与性质(一)档案的概念1.术语定义:国家机构、社会组织和个人在社会活动中直接形成有价值的各种形式的历史记录。
2.档案法理定义:指过去和现在的国家机构、社会组织和个人从事政治、军事、经济、科学、文化、技术、宗教等活动直接形成以国家和社会具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形成的历史记录。
档案概念含义:1.档案的形成主体是国家机关、社会组织和个人2.档案是有保存价值的文件3.档案的实存形态是多种多样的4.档案是直接形成的历史记录二)档案的性质1.档案的本质属性是原始记录性。
原始性和历史性的结合是档案的独有标志。
2.档案的一般属性是知识性和信息性(1)档案具有知识性。
档案不仅有储存知识的功能,并且具有传播知识的功能。
(2)档案具有信息性。
档案信息的原始性、档案信息的回溯性。
(三)档案与相邻事物的联系与区别1.档案与图书。
共同具有知识性、信息性。
区别:来源不同;价值作用不同;信息存在的方式不同。
2.档案与文物:二者都是人类实践活动的历史记录。
区别:文物与档案产生的主观意志不同;信息内容的要求不同;实存形态不同。
3.档案与资料:二者记录方式、载体形态相同。
区别:来源不同;价值不同;保管要求不同。
三、档案的类型(一)按形成时间分1.新中国成立前的历史档案:(1)历代王朝时期的档案(第一历史档案馆)、(2)民国档案(南京第二历史档案馆)、(3)革命历史档案(中央档案馆)。
3、档案学概论主要内容一、档案概念与档案现象1、档案的定义档案是社会组织或个人在社会实践活动中直接形成的具有清晰、确定的原始记录作用的固化信息。
2、档案的本质特征——原始纪录性3、档案概念的理解社会性、历史性、确定性、原始纪录性——档案的本质属性1、档案与信息档案与信息是种概念与属概念的关系:档案是信息的一种。
2、档案与文献档案与文献的逻辑关系是内涵不同,外延有大面积交叉重合。
二者核心含义不同。
3、档案与文书两者之间的联系主要是实存形态上的直接转化关系。
从逻辑上讲,二者内涵不同,外延有大面积交叉。
4、档案与图书●档案是社会实践的记录;图书是系统认识的产物。
●二者的社会功能不同●二者内容上的交叉重合局部,其特点也明显不同。
5、档案与资料从逻辑上讲,这两个概念的外延有大面积重合,且资料的外延一般说来要大于档案。
但其内涵上的区别是比较明显的。
6、档案与文物从逻辑上讲,档案与文物在内涵上有局部交叉重合。
1、公共档案与私人档案这是从档案形成领域的公、私属性角度对档案进行分类认识所形成的两个相对性概念,它主要可解决档案的归属即所有权问题。
2、历史档案与现行档案这是从档案形成时间的迟早以及档案作用角度对档案进行种类划分所形成的两个相对性较强的概念。
历史档案是指形成时间较早,离此刻较长远且主要起历史文化作用的档案。
现行档案是指形成时间较晚,离此刻的时间距离较近且主要起现时性查考作用。
3、文书档案、科技档案与专门档案这是人们自然而然地逐渐形成地三个概念。
文书档案实际上是指行政办理档案,即在社会的行政办理活动中由各种行政性或曰政治性公文转化而成的档案。
科技档案是指人们在科技、出产活动中形成的由纯业务性的科技文件材料转化而成的档案。
专门档案是指除文书档案和科技档案之外的,所有在专门活动中形成的档案。
4、中华人民共和国成立后的档案、革命历史档案和旧政权档案中华人民共和国成立后档案是指1949年10月1日中华人民共和国成立之后,在中国形成的归国家所有的档案革命历史档案是指1949年10月1日中华人民共和国成立之前,归国家所有的档案。
档案学是研究档案及其管理的学科。
它涉及档案的收集、组织、保管、利用和传播,以及档案管理的法律、伦理、技术和政策等方面。
以下是一些关于档案学概论的内容:
档案的定义和特征:介绍档案的概念、范围和特征,包括档案的形式、载体、内容和时效性等。
档案管理的原则和方法:讲解档案管理的原则,如真实性、完整性、可辨认性、可获取性和保密性等。
探讨档案的收集、组织、描述、保管和利用等方面的方法和技术。
档案的价值和利用:介绍档案的价值和作用,如保护历史记忆、支持决策、服务公众、促进研究和文化遗产保护等。
讨论档案的利用方式和途径,如检索、展示、数字化和开放获取等。
档案法律和伦理:探讨档案管理的法律法规和伦理原则,如隐私保护、知识产权、版权、数据保护和透明度等。
强调档案管理者的职业道德和责任。
档案管理机构和体系:介绍档案管理机构的组织结构和职责,如国家档案馆、地方档案馆、企事业档案部门等。
讨论档案管理的规划、政策和国际标准等。
数字档案和电子记录管理:探讨数字档案的创建、存储、保护和长期保存等问题。
介绍电子记录管理的原则和方法,包括电子文件管理、电子数据捕捉和电子文档管理系统等。
档案学的发展和挑战:回顾档案学的历史和发展趋势,探讨当前档案管理面临的挑战和问题,如信息爆炸、技术变革、信息安全和数字保存等。
档案学概论课程通常涵盖了档案学的基本概念、原则、方法和实践,旨在培养学生对档案的理解和能力,为未来的档案工作和研究打下基础。
第二章档案工作概论一、教学目标:1 .识记: 档案工作定义2. 理解和掌握:档案工作的内容、基本原则以及档案室及档案馆工作的性质和任务。
二、重点难点:1.重点:档案工作的内容和基本原则,档案室、档案馆的基本工作任务。
2.难点:档案工作的性质三、教法与学法建议:教师讲授与参观考察相结合相结合。
组织学生到档案室参观,了解档案室工作的基本任务和工作内容。
四、教学时数:2课时五、教学过程:(一)老师重点讲授三个问题:1.档案工作的内容和性质2.档案工作的基本原则3.档案室、文件中心、档案馆的具体工作任务(二)学生参观实践,在参观过程中,引导学生提出问题,并为学生解答,加深他们对档案室的基本工作任务的理解和掌握。
六、思考题1、档案工作的内容有哪些环节?2、档案工作的基本原则是什么?3、简述档案室和档案馆的基本任务。
4、档案室有哪些类型?第二章档案工作概述第一节档案工作的内容和性质一、档案工作内容档案工作就是用科学的原则和方法管理档案,为党和国家各项工作服务的工作。
它的工作内容从广义上说,是指档案事业所包括的档案馆工作、档案室工作、档案事业管理工作、档案教育、档案科学研究、档案的宣传及出版等工作。
从狭义上说,是指档案业务工作所包括的档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研和提供利用等工作,通常称为八个环节。
前六个环节为基础工作,后两个环节为编研利用工作。
(一)了解各环节的特殊性应该全面做好各个环节的工作,不要轻视某项具体任务。
(二)协调系统的整体性各个环节是一个有机的整体,不能孤立地、静止地看待和进行各项业务工作。
应该按照各环节间相互关系的规律性使各项工作互相配合。
如鉴定工作就贯串在档案的收集、整理工作过程中。
(三)掌握诸环节的基本关系前六个环节是基础工作,后面两环是档案的开发利用工作。
前面的基础工作是前提,创造工作条件,没有基础工作便无法开展利用工作;利用工作直接体现档案工作的目的和方向,它既反映基础工作的成果,也向基础工作提出要求,没有利用工作,基础工作就失去了存在的意义和工作的目标。
档案职称考试《档案事业概论》真题卷二[问答题](江南博哥)1.档案信息的数字化?参考答案:是指利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术手段,将纸质文件、声像文件等传统介质的文件和已归档保存的电子档案,系统组织成具有有序结构的档案信息库[问答题]2.档案网站?参考答案:是档案机构在公共信息服务网络上建立的站点,它一般是以主页方式提供相关档案服务和开展档案宣传[问答题]3.简述档案行政规章的性质。
参考答案:(1)档案行政规章从属于国家的法律(2)档案行政规章具有普遍性的或特定的适用性(3)档案行政规章之间的协调一致性。
除了要做到不得与法律、行政法规相抵触外,还要特别注意规章和规章间的协调一致,避免相互矛盾[问答题]4.简述文件生命周期理论的重要意义。
参考答案:第一,文件生命周期理论准确地揭示了文件运动的整体性和内在联系,为文件的全过程管理奠定了理论基础。
第二,文件生命周期理论准确地揭示了文件运动的阶段性变化,为文件的阶段式管理奠定了理论基础。
第三,文件生命周期理论准确地揭示了文件运动过程的前后衔接和各阶段的相互影响,为实现从现行文件到档案的一体化管理,为档案部门或人员对文件进行前端控制提供了理论依据[问答题]5.简述来源原则的基本内容。
参考答案:来源原则的基本内容可以归纳为三个基本点:(1)尊重来源:指档案馆首先应按照来源标准整理档案,保持档案与其形成者之间的来源联系。
(2)尊重全宗的完整性:指一个全宗是一个有机整体,整理档案必须维护全宗的完整性,做到同一全宗的档案不可分散,不同全宗的档案不得混淆。
(3)尊重全宗内的原始整理体系:指全宗内的档案整理必须充分利用原有的整理基础,不宜轻易打乱重整[问答题]6.简述来源原则的理论意义和实践价值。
参考答案:(1)来源原则从历史主义思路出发,充分体现了档案形成的历史联系,为档案馆馆藏的实体整理和分类提供了合理的客观依据;(2)来源原则有力地维护和保持了档案的本质属性,成为档案整理与分类中的至善原则;(3)来源原则既不是一种纯观念的抽象信条,也不是一种纯实践性的操作经验,而是兼具理论性和实践性的管理思想和原则。