公用事业单位政务公开实施方案
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乐清市人民政府办公室关于印发《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】乐清市人民政府办公室•【公布日期】2017.02.28•【字号】乐政办发〔2017〕6号•【施行日期】2017.02.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类其他规定正文乐清市人民政府办公室关于印发《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》的通知乐政办发〔2017〕6号各乡镇人民政府、街道办事处,市政府直属各单位:《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》已经市政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。
乐清市人民政府办公室2017年2月28日乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案为加快转变政府职能,深化完善“四张清单一张网”改革,建立健全公共服务体系的长效机制,切实做好我市公共服务事项的梳理和公开工作,推进服务型政府建设,根据《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)、《浙江省人民政府办公厅关于实施服务型政府建设“1113”行动计划的通知》(浙政办发〔2016〕116号)和《温州市全面梳理和公开公共服务事项工作实施方案》(温政办〔2017〕3号)要求,结合我市实际,制定本实施方案。
一、总体要求认真贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中、六中全会和省委十三届系列全会精神,围绕全面落实服务型政府建设“1113”行动计划,坚持简政放权、放管结合、优化服务协同推进,坚持以群众需求为导向,全面梳理和公开公共服务事项,健全和完善公共服务体系,有效解决基层群众和企业办事“找谁办、哪里办、怎么办”的问题,补齐公共服务有效供给这一民生短板,形成有利于创业创新的体制机制,进一步激发市场活力和发展动力。
二、主要原则(一)坚持便民利民。
事业单位办事公开制度范本一、背景介绍随着社会的进步和法治意识的提高,公众对于事业单位的办事透明度和公开程度提出了更高的要求。
为了回应公众的关切,本单位制定了事业单位办事公开制度,旨在确保事业单位的决策和办事程序合法、公正、透明,并更好地满足公众的知情权、参与权和监督权。
二、目的和原则本单位制定事业单位办事公开制度的目的是为了促进政府信息公开、实现依法行政、提高行政效能和公众满意度,具体原则如下:1. 公开原则:任何与公众利益相关的决策和办事流程应当向公众公开,公众有权知情并参与;2. 依法原则:公开的决策和办事程序必须符合相关法律法规的规定,不能违反法律法规;3. 公正原则:公开的决策和办事程序必须公正、公平、不偏不倚;4. 主动公开原则:在法定范围内,公开信息应当主动向公众提供,公众可以通过多种渠道获取信息。
三、公开范围和方式1. 公开范围:(1)本单位的决策方案、规章制度和办事手续;(2)行政机关的职责、权限和办事流程;(3)行政机关的工作报告、会议纪要和批复文件等重要公文;(4)公共资源配置和使用情况;(5)社会公益事业的经费使用和项目执行情况;(6)行政机关与公众的互动沟通等;2. 公开方式:(1)制定并及时更新本单位的网站,公开相关信息;(2)在门户网站和其他媒体上发布公告、通知等信息;(3)建立咨询电话、咨询邮箱,接受公众的询问和意见建议;(4)定期组织公众参观、听证会、座谈会等形式的活动,加强与公众的互动;(5)面向公众提供行政服务的窗口设置公示牌、展示公告等,公开行政服务流程和办事时间;(6)其他适当的公开方式。
四、公开程序和要求1. 公开程序:(1)决策方案、规章制度和办事手续的公开应当经过相关部门批准并报领导审批后进行;(2)行政机关的工作报告、会议纪要和批复文件等应当按照规定程序公开;(3)公共资源配置和使用情况、社会公益事业的经费使用和项目执行情况等应当在相关工作结束后及时公开;(4)行政机关与公众的互动沟通应当随时进行;2. 公开要求:(1)公开信息应当真实、准确、完整,不得故意隐瞒、虚报或失实;(2)公开信息应当简明易懂,便于公众理解;(3)公开信息应当及时更新,保持与实际情况一致;(4)公开信息应当便于公众获取,采取多种方式和渠道进行公开。
政务公开实施方案一、背景概述政务公开作为政府工作的重要组成部分,其核心在于提升政府透明度,增强政府的责任感和公信力,并促进政府与民众之间的良性互动与沟通。
为深入贯彻政务公开理念,确保其实施效果,特制定____年度政务公开实施方案。
二、核心目标1. 致力于政务公开的全面深化,显著提升政府信息公开的透明度与公开程度。
2. 加强政务公开平台的基础设施建设,打造便捷高效的公开渠道,满足公众信息需求。
3. 强化政府工作的责任感与公信力,深化政府与民众之间的互动与理解。
4. 完善政务公开相关法律法规体系,推动政务公开工作步入法治化轨道。
三、具体举措1. 强化政府信息公开工作a. 优化信息公开目录体系,明确信息公开范围,确保关键信息全面覆盖。
b. 实施主动公开机制,主动披露政府工作动态、政策法规及财务数据等关键信息。
c. 建立健全信息公开评估体系,定期评估信息公开成效,确保公开质量。
2. 完善政务公开平台建设a. 构建在线政务服务平台,提供多元化、个性化的政务服务体验。
b. 优化政务公开网站功能布局,提升用户体验,便于公众查询与获取信息。
c. 加大政务公开APP的研发与推广力度,满足移动端用户需求。
3. 加强政府部门间信息联动a. 促进政府部门间的信息共享与交流,确保公开信息的及时性与准确性。
b. 建立信息协同处理机制,提升政府内部信息处理效率与质量。
c. 加强对政府部门信息公开工作的指导与培训,提升公开意识与能力。
4. 推动政务公开法治化进程a. 完善政务公开相关法律法规体系,明确公开范围与程序,增强法律约束力。
b. 加强政务公开领域的监督与检查工作,确保公开工作合规性。
c. 加大政务公开宣传力度,提升公众对政务公开的认知度与参与度。
四、保障措施1. 加大政府投入力度,确保政务公开工作所需经费与人力资源充足。
2. 建立健全政务公开工作机制,明确职责分工与工作流程。
3. 加强培训与人才队伍建设工作,提升政务公开工作的专业化水平。
鞍山市人民政府办公厅政务公开办公室关于印发鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法的通知文章属性•【制定机关】鞍山市人民政府•【公布日期】2012.05.31•【字号】鞍政公开办[2012]4号•【施行日期】2012.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文鞍山市人民政府办公厅政务公开办公室关于印发鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法的通知(鞍政公开办[2012]4号)各县(市)区、开发区、市(中、省)直部门政务公开领导小组办公室,各公共企事业单位办事公开领导小组办公室:根据辽宁省监察厅、辽宁省政务公开领导小组办公室关于加强办事公开标准化建设的要求,结合我市实际,制定《鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法》(以下简称:暂行办法),现将《暂行办法》印发给你们,请认真组织实施。
鞍山市政务公开办公室2012年5月31日鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法第一条为促进和规范公共企事业单位办事公开工作,增强办事透明度,提高服务效率、服务质量和服务水平,保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家的有关规定,制定本暂行办法。
第二条本暂行办法所称办事公开,是指为社会公众生产生活提供直接服务的公用事业单位以及具有公共服务职能的企业(以下统称公共企事业单位),依法向公民、法人或其他组织公开与公众利益相关的社会公共服务的事项、程序、标准、结果等信息的活动。
第三条本市行政区域内的下列公共企事业单位办事公开,适用本暂行办法。
(一)各类教育、医疗卫生、计划生育、文化、社保、医保等公共企事业单位;(二)供水、供电、供气、供暖、环保、广播电视、环卫、交通运输等公共企事业单位;(三)金融、保险、烟草、邮政、通信等公共企事业单位;(四)食品药品、农用物资、就业服务、物业管理、社会救助、中介组织、慈善机构等公共企事业单位;(五)其他应当实施办事公开的公共企事业单位。
辽阳市人民政府关于印发辽阳市政务公开工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】辽阳市人民政府•【公布日期】2005.08.11•【字号】辽市政发[2005]37号•【施行日期】2005.08.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文辽阳市人民政府关于印发辽阳市政务公开工作实施方案的通知(辽市政发[2005]37号)各县(市)区人民政府,市政府各部门、各直属单位:经市政府同意,现将《辽阳市政务公开工作实施方案》印发给你们,请认真组织实施。
二○○五年八月十一日辽阳市政务公开工作实施方案为贯彻落实《中共辽宁省委办公厅、辽宁省人民政府办公厅关于进一步推进全省政务公开工作实施意见》(辽委办发[2005]22号)精神,进一步加强对行政权力的监督,改善行政管理,提高行政效能,促进依法行政,市政府决定,全面推进政务公开,现制定实施方案如下:一、指导思想、基本原则和工作目标(一)指导思想:认真贯彻落实“三个代表”重要思想,以形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制为目标,通过推行政务公开,使政府与群众沟通的渠道更加畅通,人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到切实保障。
(二)基本原则:1.依法全面的原则。
严格按照法律法规和有关政策规定,除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外,各类行政管理和公共服务事项,一律实行公开。
2.真实详尽的原则。
公开的内容必须翔实可信,准确无误。
3.及时便民的原则。
按照规定的制度和程序,对应该公开的事项,采取方便快捷、灵活多样的方式及时公开。
(三)工作目标:到2005年底,以推行各部门和单位基本信息公开为主,初步完成统一的政务公开网络平台建设,确保平台运行稳定,并与省政务公开平台实现链接。
政务信息发布率和每日更新率达到100%;动态公开率在60%以上;行政审批项目进驻公共行政服务中心率在90%以上;群众对政务公开工作满意率在85%以上。
政务公开实施方案样本____年政务公开实施方案第一章总则为贯彻落实党的十九大精神,深化政务公开,提高政府工作透明度,增加政府与社会公众的互动性,促进政府更好地依法行政,特制定本方案。
第二章政务公开的基本要求一、全面公开原则政务公开是政府工作的基本要求,应在法律规定的范围内全面、及时、准确地向公众公开政府的工作内容、决策过程、行政执法等相关信息。
二、依法公开原则政务公开必须依法进行,遵循法律法规的规定,确保政府行政活动合法、公正、透明。
三、便民公开原则政务公开要突出服务性和便民性,以方便公众获取政府信息,促进公众参与政府决策,加强政府和公众的沟通与互动。
第三章政务公开的内容和范围一、政府信息公开政府机关应主动向社会公开行政管理及公共服务等相关信息,包括但不限于以下内容:(一)政府工作报告、决策方案和规划文件等重大决策文件;(二)预算、财务报告和审计结果等财务信息;(三)政府采购、招标投标和价格管理等相关信息;(四)行政处罚、行政许可和职权边界等行政执法信息;(五)公共资源配置及使用情况等相关信息;(六)廉政监察、反腐败等相关信息;(七)服务指南、申办流程、办事指南等公共服务信息。
二、政务公开平台建设政务公开平台,为公众提供便捷的政府信息查询和获取服务。
政务公开平台应具备以下功能:(一)提供政府信息查询和在线办事服务功能;(二)提供政府工作报告、决策文件和规划文件等重要文件的在线浏览功能;(三)提供政府机关组织架构、职责和联系方式等基本信息的查询功能;(四)提供政府工作动态和新闻发布等信息的实时更新功能;(五)提供公众对政府工作的反馈渠道和意见采集功能。
三、政务信息公开指导目录制定政务信息公开指导目录,明确政府信息公开的范围和内容,为政府机关和公众提供指导和依据。
政务信息公开指导目录应根据工作需要和公众需求进行动态调整。
第四章政务公开的方式和渠道一、官方网站各级政府机关及部门应建设官方网站,做好政务公开工作。
2018年公用事业单位政务公开实施方案为了进一步推行公用事业办事公开,根据《关于贯彻落实全国公用事业单位推行办事公开制度电视电话会议精神深化公用事业单位办事公开工作的实施意见》和〔2006〕21号文件精神,结合我局实际,经研究制定如下实施方案:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级部门有关精神,落实科学发展观,以公正便民、依法办事、廉洁高效为基本要求,以监督公共服务动作过程为着力点,进一步深化、完善我局下属公用事业单位办事公开制度建设,进一步提高依法行政和服务群众的能力,密切党群干群关系,切实解决人民群众关心的热点难点问题,在工作中充分体现群众利益无小事的原则。
二、公开的范围和内容(一)公开范围:公用事业窗口单位(救助站、殡管所、殡仪馆、老人公寓、社会福利院、福彩中心、婚姻登记处、老年活动中心、纪念馆)的服务内容、工作职责以及办事人员的岗位职责。
(二)公开内容:1、接受行业主管部门监管需要公开的事项:行业主管部门对行业单位的规范性制度;对行业的监管手段、投诉渠道;主管部门下拨的专项资金等;2、方便群众办事需要公开的事项:单位的职能权限、服务范围、工作标准;工作人员岗位职责、行为规范;办事依据、时限、流程、结果;收费项目、依据、标准;3、向社会承诺的服务事项、标准、违诺责任及处理办法;4、法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、期限以及需要提交的材料目录和申请书示范文本;5、事故及意外情况处理流程;6、便民服务电话、监督部门电话;7、其他按法律、法规、规章规定需要公开的事项;8、内部民主管理需要公开的事项:领导干部的廉洁自律情况;单位年度工作目标完成及进展情况;人员聘用、任免、交流、考核、奖惩情况;单位内部的财务收支情况;上级或主管部门下拨的专项经费及使用情况;单位工程项目招标及建设情况;干部职工关心的其他重要事项。
三、公开的方式和方法(一)建立健全办事大厅和站所的配套设施,要求公开的服务事项要在大厅和站所公布。
政务公开工作实施方案范例一、总体目标和原则本方案的总体目标是全面推进政务公开工作,建设阳光政府,推动政府职能转变,增强政府公信力和服务水平,提高政府管理效能,不断提升政务公开工作的深度和广度。
本方案遵循以下原则:依法依规、全面透明;注重实效、服务为先;主动公开、接受群众监督。
二、工作重点和措施1. 完善政务公开制度。
2. 加强政府信息公开管理。
3. 扩大政府信息公开范围。
4. 提高政府信息公开质量。
5. 加强政府信息公开平台建设。
6. 加强政务公开工作督导和考核。
7. 加强政务公开的宣传教育工作。
8. 切实保障政府信息公开权利。
三、保障措施1. 建立健全政务公开工作考核制度。
2. 加强组织领导,形成工作合力。
3. 切实加强政务公开工作队伍建设。
4. 完善政府信息公开服务体系。
5. 加强政务公开工作宣传教育。
四、预期目标和评估指标1. 全市政府单位政务公开工作全面推进,政务公开工作的深度和广度得到明显提升。
2. 政府信息公开管理制度健全,政府信息公开质量明显提高。
3. 政府信息公开平台功能完善,政府信息公开便捷化程度进一步提升。
4. 政务公开工作宣传教育深入开展,公众参与度明显提高。
五、工作流程1. 制定政务公开工作计划。
2. 落实各项具体措施。
3. 监督工作进展和效果。
4. 不断调整完善方案,确保实施效果。
六、实施机制1. 建立健全政务公开工作领导小组。
2. 成立政府信息公开办公室。
3. 设立政务公开热线和网站。
4. 建立政务公开工作评估制度。
七、预算安排根据政务公开工作具体任务的实施情况,按需适时进行资金安排。
以上为政务公开工作实施方案。
政务公开工作实施方案范例(2)为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,根据_______《_______年政府信息公开重点工作安排__通知》(___〔____〕___号)、市政府办公室《关于进一步加强政府信息公开工作的意见》(铜政办〔____〕___号)的精神,结合我区实际,制定本实施方案。
政务公开实施方案范本为认真贯彻落实区政府《____进一步加强政务公开工作____》文件精神,发展社会主义民主,保障人民群众的民主权利,进一步转变政府职能,提高依法行政水平,加强对行政权力的监督,优化政务环境,推进我镇政务工作的深入开展,特制定本方案。
一、政务公开的指导思想推行政务公开要以____为指导,深入贯彻____、____《____进一步推行政务公开____》精神,以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,提高行政机关行政行为的透明度和办事效率,切实加强行政权力的监督,推动行政管理体制改革,促进依法行政,更好地为改革发展稳定的大局服务,促进全镇三个文明建设全面发展。
二、政务公开的基本原则(一)依法公开。
政务公开工作应当按照国家法律、法规有关政策规定进行。
(二)真实公正。
公开的内容应当真实可信,办事结果应当公平公正。
(三)及时便民。
政务公开一定要做到及时,要方便群众办事,便于群众知情,有利于人民群众行使监督权。
(四)注重实效。
从实际出发,突出重点,循序渐进,讲求实效,不搞形式主义。
三、政务公开的主要内容政务公开的范围包括镇政府的政务公开和各站所的政务公开。
对政务公开内容的要求是:全面、真实、具体。
公开的事项要求具备“六个要素”,即办事依据、办事职责、办事条件、办事程序、办事纪律、办事结果。
(一)镇政府公开的内容。
(1)党政领导职务、职责权限。
(2)经济和社会发展规划的制定和完成情况。
(3)政府年度工作目标及完成情况。
(4)年度财政预算和财政收支情况。
(5)上级政府或政府部门下拨的专项经费及使用情况。
(6)镇直属企业及其他经济实体承(发)包、租赁、拍卖等情况。
(7)债权、债务及支付转移情况。
(8)工程项目招标及社会公益事业建设情况。
(9)向农民集资的项目、依据、标准、结果及使用情况。
(10)镇政府向社会承诺的大事、要事、实事完成情况。
(11)工作纪律和廉政规定情况。
(12)其他临时性重大事项情况。
政务公开实施方案政务公开实施方案精选4篇(一)制定政务公开实施方案,可以按照如下步骤进行:1.明确政务公开的目标和原则。
明确政务公开的目标是为了增加政府的透明度,促进政府与社会公众之间的沟通和互动,提高政府决策的公正性和科学性。
同时,明确政府公开信息的原则,如信息公开的依据、范围、程序和方式等。
2.确定政务公开的内容和范围。
确定政府需要公开的信息内容和范围,包括政府部门的职责、权力运行、决策依据、政策解释、行政执法等信息。
同时,还需要考虑到政府信息公开的实际需要和公众对信息的需求。
3.建立政务公开的机制和平台。
建立政府信息公开的机制,包括信息公开的组织机构、工作流程和责任分工等。
同时,建立信息公开的平台,提供便捷的信息查询和获取渠道,如政府网站、政务大厅、热线电话等。
4.加强政务公开的宣传和培训。
通过各种途径和方式,加强政务公开的宣传,提高公众对政务公开的认知和关注度。
同时,加强政务公开的培训,提高政府工作人员的信息公开意识和能力。
5.建立政务公开的监督机制。
建立健全政务公开的监督机制,包括公众监督、社会组织监督和媒体监督等。
同时,建立政府内部的自我监督机制,确保政府信息公开的真实、准确和及时。
6.评估和改进政务公开的效果。
定期对政府信息公开的实施效果进行评估,收集公众的意见和建议,并根据评估结果进行相应的改进和完善。
通过以上步骤的实施,可以有效推进政务公开,提高政府工作的透明度和责任感,增强公众的参与意识和满意度,促进政府与社会公众之间的良好互动和沟通。
政务公开实施方案精选4篇(二)《政务公开工作实施方案》一、背景与目的:政务公开是国家治理现代化的重要内容,也是促进政府透明、增强公众参与的重要手段。
为了更好地推进政务公开工作,提高政府信息透明度,提升政府服务水平,制定本实施方案。
二、工作原则:1. 政府主动公开原则:政府部门应主动将重要信息、决策意图、政策措施、公共资源利用等方面的信息向社会公开。
2024年公用事业单位政务公开实施方案一、背景和目标随着我国社会主义建设进程的不断推进,公用事业单位在社会经济发展中的作用日益凸显。
为了深化公用事业单位改革,提高政务公开水平,更好地满足人民群众的需求,适应时代发展的要求,制定本实施方案。
本实施方案的目标是:通过加强公用事业单位政务公开,推进公用事业单位治理体系和治理能力现代化,提升服务质量和效能,保障人民群众的合法权益,促进社会公平正义,实现公用事业领域的可持续发展。
二、加强制度建设(一)建立健全政务公开监督机制。
1.设立政务公开监督组织,负责监督公用事业单位的政务公开工作。
其成员由各级政府、党政机关、人大、政协等组成,具备丰富的经验和专业能力。
2.建立政务公开监督制度,加强对公用事业单位政务公开的监督和考核。
监督机制要建立起科学合理的考核指标体系,对各级公用事业单位进行评估,并根据评估结果给予奖惩。
(二)健全政务公开的规章制度。
1.制定公用事业单位政务公开管理办法,明确政务公开的范围、内容、方式和渠道。
同时,要求公用事业单位制定政务公开工作方案,定期向社会公开相关信息。
2.加强信息公开的规范化建设,建立全面、准确、及时、便捷的信息公开机制。
要求公用事业单位主动公开重要决策、工作计划、财务预算、绩效评估等信息,方便人民群众监督和参与。
三、提高政务公开水平(一)推进公务接待公开。
1.公用事业单位要建立公务接待公开台账,对接待对象、时间、地点、费用等进行登记并公开。
其中包括会议费用、差旅费用、公务接待费用等。
2.加强公务接待费用的管理,确保公款使用合理合法。
严禁将公务接待费用用于个人消费和私人事务。
(二)改善服务质量和效能。
1.公用事业单位要建立健全服务评价制度,设立用户满意度调查机制,对服务质量进行监测和评估。
并将评估结果向社会公开,接受人民群众的监督和建议。
2.推行便民服务创新,实施“一网通办”等政务公开平台,方便人民群众办理相关事务。
同时,优化服务流程,提高办事效率。
政务公开工作实施方案例文政务公开工作是推动政府治理体系和治理能力现代化的重要举措,是加强政府与社会之间互动沟通的有效方式,是建设法治政府、服务型政府、责任政府的有力支撑。
为深入贯彻党中央决策部署,全面推进政务公开工作,制定实施方案,推动政务公开工作不断迈上新台阶。
具体方案如下:一、建立健全政务公开工作机制1. 制定政务公开工作规划,明确目标任务,划定时间节点,确保政务公开工作有序开展。
2. 设立政务公开工作领导小组,由主要领导担任组长,各部门负责人为成员,加强协调,确保政务公开各项工作顺利进行。
3. 建立政务公开工作协调机制,设立政务公开工作办公室,统筹协调各部门信息公开工作,推动信息公开工作有序推进。
二、完善政务公开法律制度1. 不断完善政务公开相关法律法规,修订政府信息公开条例,明确政府信息公开的范围和程序,保障全民知情权。
2. 加强政府信息公开的监督和评估机制,建立第三方评估机构,定期对政府信息公开工作进行评估,推动政府信息公开工作向更加规范、透明的方向发展。
三、推动政务公开工作创新发展1. 加强政府信息公开平台建设,建立全市统一的政府信息公开平台,方便公众随时查询政府信息。
2. 扩大政府信息公开范围,逐步推进政府重大决策文件、政务活动信息、财政预算等信息向社会公开。
3. 积极采用新技术手段,推动政务公开工作的智能化、大数据应用,提高政务公开的效率和便捷性。
四、加强政府与社会交流互动1. 发挥政府门户网站和微信公众号等新媒体平台的作用,积极回应社会关切,及时提供政府工作动态和政策解读。
2. 加强与新闻媒体的互动交流,密切合作,提高媒体对政府工作的报道质量和公信力。
五、强化政府信息公开的监督与问责1. 建立政府信息公开的监督机制,设立专门机构负责对政府信息公开工作进行监督,及时发现问题,推动问题解决。
2. 加强政府信息公开的问责机制,对政府信息公开工作中存在的不规范、不透明行为进行追责,确保政府信息公开工作依法依规、公开透明。
政务公开实施方案范例一、背景随着信息时代的不断发展和社会进步的需要,政务公开成为现代政府建设和治理的重要内容。
政务公开是指政府主动向公众公开政府事务、政策法规、行政行为和政府部门运行情况等信息,以增进政府的透明度、公正性和民主性。
政务公开旨在促进政府与社会之间的互动与沟通,提高公众的知情权、参与权和监督权,增强政府的合法性和公信力。
二、目标根据国家相关政策要求,制定____年政务公开实施方案,旨在进一步推动政务公开工作,提高政务公开的质量和效果。
具体目标如下:1.建立健全政务公开的制度体系,确保行政机关的信息公开工作规范、透明。
2.提高政务公开的覆盖面和公开内容的质量,满足公众对政府信息的需求。
3.加强政务公开的宣传力度,提高公众参与政务公开的意愿和能力。
4.建立全新的政务公开平台,提升政务公开的技术水平和服务能力。
三、重点任务为了实现上述目标,我们将重点开展以下工作:1.完善政务公开法律法规体系(1)制定和修订相关法律法规,明确政务公开的范围、内容和方式。
(2)加强对法律法规的宣传解读,提高政府部门和公众对政务公开法规的认识和理解。
2.加强政府信息公开(1)建立健全政府信息公开制度,明确政府信息的分类、发布和更新机制。
(2)推广使用政务公开平台,提供一站式政务公开服务。
(3)开展政府信息公开意见征集和听证活动,听取公众意见,改进政府信息公开工作。
3.扩大政务公开的内容和途径(1)增加政务公开的内容,包括政策解读、预算公开、项目计划等。
(2)突出重点领域的政务公开,例如环境保护、食品安全等。
(3)运用多种途径和形式进行政务公开,包括网站、微信公众号、APP等。
4.加强政务公开的宣传和培训(1)开展政务公开宣传活动,提高公众对政务公开的认识和重视程度。
(2)组织政务公开培训,提高政府工作人员的政务公开意识和技能。
5.建立新型政务公开平台(1)提高政务公开平台的技术水平和服务能力,实现信息的集成和分享。
公用事业单位政务公开实施方案为了进一步推行公用事业办事公开,根据《关于贯彻落实全国公用事业单位推行办事公开制度电视电话会议精神深化公用事业单位办事公开工作的实施意见》和〔2019〕21号文件精神,结合我局实际,经研究制定如下实施方案:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级部门有关精神,落实科学发展观,以公正便民、依法办事、廉洁高效为基本要求,以监督公共服务动作过程为着力点,进一步深化、完善我局下属公用事业单位办事公开制度建设,进一步提高依法行政和服务群众的能力,密切党群干群关系,切实解决人民群众关心的热点难点问题,在工作中充分体现群众利益无小事的原则。
二、公开的范围和内容(一)公开范围:公用事业窗口单位(救助站、殡管所、殡仪馆、老人公寓、社会福利院、福彩中心、婚姻登记处、老年活动中心、纪念馆)的服务内容、工作职责以及办事人员的岗位职责。
(二)公开内容:1、接受行业主管部门监管需要公开的事项:行业主管部门对行业单位的规范性制度;对行业的监管手段、投诉渠道;主管部门下拨的专项资金等;2、方便群众办事需要公开的事项:单位的职能权限、服务范围、工作标准;工作人员岗位职责、行为规范;办事依据、时限、流程、结果;收费项目、依据、标准;3、向社会承诺的服务事项、标准、违诺责任及处理办法;4、法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、期限以及需要提交的材料目录和申请书示范文本;5、事故及意外情况处理流程;6、便民服务电话、监督部门电话;7、其他按法律、法规、规章规定需要公开的事项;8、内部民主管理需要公开的事项:领导干部的廉洁自律情况;单位年度工作目标完成及进展情况;人员聘用、任免、交流、考核、奖惩情况;单位内部的财务收支情况;上级或主管部门下拨的专项经费及使用情况;单位工程项目招标及建设情况;干部职工关心的其他重要事项。
三、公开的方式和方法(一)建立健全办事大厅和站所的配套设施,要求公开的服务事项要在大厅和站所公布。
公用事业单位政务公开实施方案为了推进政务公开工作的深入开展,按照《公共资源交易综合信息平台(北京)政府采购网政务公开实施方案》及《公用事业单位政务公开条例》有关规定,结合本单位实际情况,特制定公用事业单位政务公开实施方案,现将方案如下。
一、政务公开的目的和意义公用事业单位是社会公益事业的重要组成部分,服务于广大群众,承担着重要的社会责任。
政务公开是现代公共管理的基本要求,是公正、透明、高效的行政管理理念的具体体现,是保障公民的知情权、参与权、监督权的重要手段。
因此,加强政务公开对于推进公用事业单位现代化建设,增强公众对公用事业单位的信任,提高管理效率和服务质量,具有重要的意义。
二、政务公开的内容1. 基本情况公用事业单位应当公开自身的组织机构、职责、工作程序、办公地址和电话等基本情况。
2. 经营管理公用事业单位应当公开自身的经营管理情况,包括经济效益、经营范围、业务咨询、税收及费用征收等方面的情况。
3. 资产负债公用事业单位应当公开自身的资产负债状况,包括固定资产、流动资产、负债总额、资产负债率、基本建设投资等方面的情况。
4. 人事管理公用事业单位应当公开自身的人事管理情况,包括人员编制、职称评定、考核考核、招聘、晋升、福利待遇等方面的情况。
5. 政治工作公用事业单位应当公开自身的政治工作情况,包括思想政治教育、党员发展、组织生活等方面的情况。
三、实施方式1. 信息公开渠道公用事业单位应当在自己的网站上建立政务公开栏目,以供群众查询相关信息,并及时更新公开内容,确保公开信息的时效性、准确性和完整性。
2. 公告牌公用事业单位应当在自己单位公示栏、大厅等显著位置悬挂政务公开公告,并及时更新。
3. 问答服务对于群众提出的有关本单位政务公开方面的问题,公用事业单位应当积极做出回应,并及时提供相应的公开信息。
4. 组织培训公用事业单位应当对相关工作人员进行相关政务公开知识的培训和学习,提高相关人员政务公开工作的能力和水平。
事业单位办事公开制度范文一、引言作为一家事业单位,我们深知公开透明是促进行政效能和提高社会信任的重要方式之一。
因此,我们制定了一套严格的事业单位办事公开制度,以确保我们的办事过程公平、公正、公开。
本文将详细介绍我们的制度内容和实施步骤。
二、制度内容1. 信息公开我们坚持信息公开的原则,确保相关信息对公众开放。
包括但不限于:机构设置、工作职责、业务范围、办事流程、收费标准、财务情况等。
我们将相关信息发布在单位官方网站上,并更新及时。
2. 办事公开我们将办事过程公开化,确保公众有机会了解和参与其中。
我们设立了办事大厅,提供便捷的服务环境和专业的工作人员。
同时,我们也将办事流程详细列出,供公众参考。
任何垄断、限制竞争的行为都将被禁止,以保证公平竞争的环境。
3. 决策公开我们重视决策公开,确保决策的透明度和公众的知情权。
我们将重要决策的制定过程对外公开,并接受公众的监督和建议。
同时,我们也会在决策实施后向公众公布结果和效果,以便公众了解并评估我们的工作。
4. 绩效公开我们将绩效公开作为对自身进行监督和改进的重要手段。
每年,我们会向公众公布我们的工作报告,包括部门目标实现情况、绩效评估结果等。
此外,我们也欢迎公众提出反馈和建议,以帮助我们改进工作质量和提高效能。
三、实施步骤1. 内外培训为了确保制度能够有效实施,我们将开展内外培训,以提高员工的公开意识和能力。
内部培训将重点培养员工的信息公开能力和办事公开意识,以及相关法律法规的知识;外部培训将邀请专家学者就事业单位公开制度进行讲座,提高公众对我们工作的了解。
2. 设立公开办事窗口我们将专门设立公开办事窗口,为公众提供办事咨询和服务。
窗口工作人员将受到专门的培训,了解办事流程和政策规定,以提供准确、及时的帮助。
3. 定期公开报告我们将在制度执行过程中,定期发布公开报告,总结工作进展和成效。
报告将包括制度执行情况、公开信息更新情况、办事公开程度等方面内容,以便公众了解我们的工作。
长春市人民政府办公厅关于在全市公用事业单位推行办事公开制度的意见文章属性•【制定机关】长春市人民政府•【公布日期】2006.06.01•【字号】长府办发[2006]26号•【施行日期】2006.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文长春市人民政府办公厅关于在全市公用事业单位推行办事公开制度的意见(长府办发[2006]26号)各县(市)、区人民政府,市政府各委办局、各直属机构:为了扩大基层民主,完善公开办事制度,维护人民群众切身利益,保证人民群众依法直接行使民主权利,经市政府同意,决定在全市公用事业单位(包括具有公共服务职能的企业单位,下同)推行办事公开制度,现提出如下意见。
一、推行办事公开的指导思想、基本原则、目标和任务(一)指导思想。
公用事业单位办事公开要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以切实保障人民群众的民主权利、维护人民群众切身利益为出发点和落脚点,以利民便民、廉洁高效、优质服务为基本要求,进一步规范办事行为,增强办事透明度,提高办事效率,从源头上预防和治理损害群众利益和行业不正之风等问题,切实提高为人民群众服务的质量。
(二)基本原则。
公用事业单位办事公开要坚持公开、公平、公正的原则。
要从实际出发,突出重点,讲求实效,要依照法律、法规和有关规定进行全面公开,公开内容真实有效,办事过程和结果公正公平,便于群众知情,方便群众办事,利于群众监督。
(三)目标和任务。
以建立和完善社会公共服务体系,维护人民群众根本利益为目标,改进工作作风,提高办事效率,增强办事透明度。
经过努力,使办事公开制度成为公用事业单位的一项基本制度,并得到认真贯彻落实和执行,充分实现人民群众的知情权、参与权和监督权。
提高公用事业单位及其工作人员的服务质量和服务水平,切实维护人民群众切身利益,满足人民群众的需求。
二、推行办事公开的范围、内容、形式和程序(一)公开的范围和内容。
公用事业单位政务公开实施方案
为了进一步推行公用事业办事公开,根据《关于贯彻落实全国公用事业单位推行办事公开制度电视电话会议精神深化公用事业单位办事公开工作的实施意见》和〔20xx〕21号文件精神,结合我局实际,经研究制定如下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“ __”重要思想为指导,认真贯彻落实上级部门有关精神,落实科学发展观,以公正便民、依法办事、廉洁高效为基本要求,以监督公共服务动作过程为着力点,进一步深化、完善我局下属公用事业单位办事公开制度建设,进一步提高依法行政和服务群众的能力,密切党群干群关系,切实解决人民群众关心的热点难点问题,在工作中充分体现群众利益无小事的原则。
二、公开的范围和内容
(一)公开范围:公用事业窗口单位(救助站、殡管所、殡仪馆、老人公寓、社会福利院、福彩中心、婚姻登记处、老年活动中心、纪念馆)的服务内容、工作职责以及办事人员的岗位职责。
(二)公开内容:
1、接受行业主管部门监管需要公开的事项:行业主管部门对行业单位的规范性制度;对行业的监管手段、投诉渠道;主管部门下拨的专项资金等;
2、方便群众办事需要公开的事项:单位的职能权限、服务范围、工作标准;工作人员岗位职责、行为规范;办事依据、时限、流程、结果;收费项目、依据、标准;
3、向社会承诺的服务事项、标准、违诺责任及处理办法;
4、法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、期限以及需要提交的材料目录和申请书示范文本;
5、事故及意外情况处理流程;
6、便民服务电话、监督部门电话;
7、其他按法律、法规、规章规定需要公开的事项;
8、内部民主管理需要公开的事项:领导干部的廉洁自律情况;单位年度工作目标完成及进展情况;人员聘用、任免、交流、考核、
奖惩情况;单位内部的财务收支情况;上级或主管部门下拨的专项经费及使用情况;单位工程项目招标及建设情况;干部职工关心的其他重要事项。
三、公开的方式和方法
(一)建立健全办事大厅和站所的配套设施,要求公开的服务事项要在大厅和站所公布。
(二)抓好我局政务公开网站的建设和管理,通过网站公开与群众利益相关的各项工作情况。
(三)发挥好局“百姓论坛”的作用,及时解答、解决群众提出的问题。
(四)利用办事手册、办事宣传资料等手段,进一步改善办事公开的形式。
(五)通过媒体宣传等形式公布有关事项和内容。
(六)设立意见箱和投诉电话,公布投诉电子邮箱,公开 __,主动征求群众的意见和建议。
(七)组织服务小分队,到社区和广场开展宣传服务活动。
四、公用事业单位办事公开工作任务
(一)市救助站
1、继续开展上街面对面宣传救助工作。
2、按照分区域公开的原则进一步完善公开内容、丰富公开方式。
(二)殡管所
1、加强行政许可改革之后相关工作流程和环节的调整工作。
2、利用局民政网站、各地殡管工作机构加大宣传力度。
(三)殡仪馆
1、进一步完善大厅办事流程、服务项目、收费等公开事项。
2、采取民主专题会、内部公开栏等方式对馆务管理、财务收支等进行公开。
(四)老人公寓
1、设置办事公开栏,对服务项目、收费标准等进行公开。
2、对岗位职责、科室职能进行公开。
3、其他应公开的事项。
(五)社会福利院
1、按照救灾救济业务工作手册,编印业务公开宣传资料。
2、公开服务项目、岗位职责。
(六)婚姻登记处
1、开展婚姻登记办事流程、服务项目网上公开工作。
2、进一步加强婚姻登记人性化、规范化管理。
(七)福利彩票中心
1、进一步强化网络、电视等媒体对福彩的宣传造势功能,做到彩票管理经营的公开透明。
2、大力加强服务项目、审批流程等事项的公开,进一步完善人员岗位职能。
(八)市老年活动中心
1、继续利用中心大厅、宣传窗公开服务项目、岗位职责。
2、完善各室活动安排的预告工作。
3、利用老龄网络做好中心的宣传和公开工作。
(九)纪念馆
1、加强瞻仰安排预告,对服务项目、瞻仰程序上墙公开。
2、利用网上英烈馆丰富公开途径。
五、组织领导
成立公用事业单位办事公开和监督领导小组,担任组长,各分管局长担任副组长,具体事项由办公室牵头。
局属公用事业单位办事公开工作,在局党组和局纪检小组领导下进行。
各公用事业单位具体负责本
内容仅供参考。