互联网视域下跨境电商生态圈构建思路探析电子商务范文.doc
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跨境电子商务论文跨境电子商务论文(精选8篇)跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
以下是小编收集的跨境电子商务论文,欢迎查看!跨境电子商务论文篇1引言跨境电子商务指不同关境的交易主体,借助电子商务平台进行交易和支付结算等活动,并利用跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。
随着信息技术和互联网技术的不断发展,跨境电子商务在世界范围内迅速发展,成为了当前发展潜力巨大的新贸易方式,它通过依靠互联网和国际物流,实现买卖终端的直接对接。
和传统的贸易方式相比其进入门槛和成本都大大降低,且相对节省中间环节,便捷性更强,优势非常明显[1]。
一、当前我国跨境电子商务的总体发展情况虽然我国跨境电子商务发展相对较晚,但发展速度却非常快,其发展规模和所取得的成就令世界瞩目,下面就发展情况进行简要的分析和介绍。
(一)我国跨境电子商务的发展形式按进出境货物流向划分,分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。
其中,跨境电子商务出口模式还可细化为外贸企业与企业之间的电子商务交易,即B2B。
外贸企业对个人零售电子商务,即B2C;以及外贸个人对个人网络零售业务,即C2C。
B2B 和B2C在跨境电子商务出口总额中占主要地位;进口模式主要有外贸B2C和海外代购模式这两种。
按运营模式划分,可分为跨境B2B 贸易服务和跨境网络零售两种类型。
(二)我国跨境电子商务的发展现状受国内外贸易环境的影响,我国传统外贸发展速度明显放缓,而跨境电子商务却保持高水平增长速度。
这一点,可从商务部的数据中看到:2011年,我国跨境电子商务总的交易额达到了1.6万亿元,和2010年相比增长超过三成;2012 年,总交易额又进一步增长,已经突破了到2万亿元大关,增长速度虽有所放缓,但也有25%。
经营主体上,国内利用各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超20万家,电商平台企业突破5000家。
打造电子商务生态圈提要】现阶段,互联网已经成为全球经济社会发展的时代特征。
在中国,电商市场方兴未艾,机遇与挑战并存。
电商市场犹如“围城”,实体店与虚拟店左右互搏,线上与线下业务亟待融合……电商发展的头十年,是纯电商独领风骚的十年;从现在开始,电商发展的新十年将是电商生态圈重构、传统企业蜕变并借力电商重新崛起的十年。
任何一个新兴行业从产生、发展到蓬勃兴盛,都会经历从原始野蛮生长到逐步有序的过程。
中国电子商务在其 1.0 与2.0 阶段发展历程中,中国商业社会格局酝酿了巨大的机遇,也衍生了诸多问题。
产业格局部分失衡,行业透明度不够;价格战此起彼伏,消费者受舆论口碑影响,对电商行业整体信任度低;制造商、生产商缺乏行业地位与议价能力,经常受制于中间渠道,被其攫取大量利润,成为行业发展的牺牲品。
电子商务3.0 :电子商务生态圈电子商务向未来的演变将成为一个生态系统。
作为生态圈,其中任一群体受到损害都将对整个生态圈产生负面影响,阻碍整个行业的良性健康发展。
因此,在电子商务3.0 阶段,将是全行业共同推进、重塑良性电子商务生态圈的阶段。
借助线上线下融合的渠道,借助良性运行的供应链闭环结构,企业协同所处行业中相关利益共同体,开展面向社会责任的经营和创新,将是电子商务3.0 的主题。
电子商务生态圈,是指企业在从事电子商务的过程中,与上下游客户及供应商等利益相关者建立的同一个价值平台。
在该平台当中,各个角色关注平台的整体特性并通过平台撬动其余各个参与者的能力,使电子商务生态系统能够创造价值,并从中分享利益。
电子商务的发展依赖于电子商务生态圈的平衡发展,任何一方的利益失衡都将对整个生态圈产生负面影响。
伴随电商生态圈的建立和发展,整个行业也需要一套新的法则来规范和引导。
电商转型需要耐心许多企业已经清楚地认识到,电商不仅是一个新型工具,更是企业的核心战略。
电商对传统企业和商业环境的颠覆与重塑体现在更广的层面。
转型电商的战略价值主要体现在商业生态圈的建立。
28FORUM论坛张汉东:在近期的国务院常务会议上,李克强总理说,过去几年电子商务发展造就光棍节网络购物热潮,这是消费增长的一大亮点,网络购物对快递的上下游行业都有带动作用,有关部门要考虑如何去创造条件,推动网络的发展。
今天我们在这里举办2014中国(杭州)国际电子商务博览会高峰论坛,我想就是推进电子商务的一项重要举措,也是落实李克强总理讲话的一项重要举措。
回顾过去,成绩与困难并存邓 健:杭州的跨境电子商务在全国取得了很多的成效和反响。
通过我们这些年的建设,已经基本解决了跨境电子商务存在的通关问题、退税问题,即通过我们的平台,已经逐步解决了信息流、资金流等问题。
当然,跨境电子商务发展到目前为止仅仅是开始,存在的困难、问题也是非常多的,有两方面,一是我们本身国内的困难,二是来自国外的困难。
尤其是来自国外的困难,大致包括税收问题、国际邮包的海关验收问题以及政府资金支持问题等等。
与时俱进,做好商品检验员沈其荣:出入境检验检疫局跟海关一样,主要职责是把关好出入境人员的人身安全,以及进出口商品的安全。
我们不断地按照检验检疫的要求,结合跨境发展的新的业态,从而确定我们的监管方法。
跨境电子商务的监管明显与其他的贸易监管有所不同,很大一方面是物流方式不一样,所以我们的检验工作在按照邮包管理的基础上,也加强了入境商品的检疫。
我们不断摸索,结合跨境电子商务的特点,针对怎样能够使得跨境电子商务又快捷、又碎片化发展,制定了一系列的政策措施。
总结优势,继续保持一流王永芳:面对经济开发区取得的成绩,我的体会可以用12个字概括,即起点高、发展快、反响好、前景广。
所谓起点高,杭州是全国六个跨境贸易发展的试点城市之一;所谓发展快,1月28日试点确定在我们园区,到现在为止也才9个月;所谓反响好,杭州跨境电子商务工作是海关监管的特殊工作的示范;所谓前景广,经济开发区十分珍惜难得的机遇,把跨境贸易作为发展核心经济的载体。
未来,我们有信心把我们的园区建成示范园,进口与出口相结合,内贸与外贸相结合,走出去与请进来相结合,把我们的园区打造成杭州网上园区的核心园区。
跨境电商行业研究报告——高质量发展助力跨境电商建设绿色电商生态跨境电商行业近年来逐渐成为中国互联网产业中的一支重要力量。
随着全球化浪潮的不断推动,跨境电商的发展速度也越来越快。
尤其是在2020年这一年,疫情改变了人们的消费习惯和行为,进一步推动了跨境电商的快速发展。
在这个大背景下,跨境电商行业的绿色发展成为了一大话题。
一、跨境电商的发展趋势在全球化和市场经济的背景下,跨境电商逐渐成为国家工业发展新方向。
跨境电商充分利用互联网、物流等平台,促进中外企业之间贸易、投资、合作,扩大中国产品在国际市场的份额。
跨境电商不仅为企业搭建了一个广阔的国际业务平台,也为消费者提供了更便利、更全面、更优质的商品服务。
二、跨境电商行业的特点1. 由于跨境电商与传统贸易相比,具有较低的成本,因此能够提供具有较大竞争力的价格和销售方式。
2. 跨境电商可以在更广泛和更多样化的市场中推广和销售商品和服务。
3. 跨境电商可以通过互联网和电子商务等新兴技术来实现销售,并且在价格、广告和服务等方面更加透明和公正。
4. 跨境电商可以在互联网上形成大规模的买卖双方交流,这有助于增强国内市场的竞争力。
三、跨境电商的绿色发展跨境电商具有高效、透明、便捷等特点,但随着跨境电商的迅速发展,环境保护问题的关注度也越来越高。
为保护环境,跨境电商需要进行绿色发展。
绿色发展是指跨境电商通过生态环保、资源节约等方式,不断推进经济增长和社会发展,同时避免对环境造成不可逆转的破坏。
1. 绿色供应链建立跨境电商的绿色供应链是实现跨境电商绿色发展的第一个关键步骤。
建立绿色供应链,一方面可以优化跨境电商的物流和贸易环境,另一方面也可以减少对环境的污染。
2. 节能减排跨境电商的绿色发展需要注重能源的节约和环境的保护。
跨境电商可以优化物流配送,利用更多的可再生能源,减少二氧化碳的排放,实现长期健康的可持续发展。
3. 社会责任跨境电商企业应加强自身的社会责任,不仅是为了提高消费者对其产品的信任,也是为了推动企业向绿色、可持续方向发展。
跨境电商的互联网思维互联网的快速发展和全球化的趋势推动了跨境电商的兴起,这种商业模式为企业提供了更广阔的市场和更多的机会。
然而,要在竞争激烈的跨境电商领域中取得成功并不容易,需要运用互联网思维来创新和应对挑战。
本文将探讨跨境电商的互联网思维,并提供一些相关的案例来支持我们的观点。
1. 创新的商业模式互联网思维要求企业放弃传统的商业惯例,从而创造新的商业模式。
跨境电商企业可以通过利用互联网技术来改变传统的供应链和流程,实现更高效的运作和更好的用户体验。
例如,阿里巴巴的跨境电商平台“1688”就在供应链方面做出了创新,通过数字化的供应链管理系统,实现了货物的快速流转和高效的配送服务。
这种创新的商业模式为企业带来了更大的竞争力和市场份额。
2. 数据驱动的营销策略互联网思维鼓励企业从大量的数据中挖掘有价值的信息,并根据这些信息来制定营销策略。
跨境电商企业可以利用数据分析工具来追踪用户行为和购买偏好,以精准地定位目标市场,并根据用户的需求来调整产品和服务。
亚马逊作为全球最大的跨境电商平台,就非常注重数据驱动的营销策略,通过推荐系统和个性化的推广活动来提高用户购买率和忠诚度。
3. 社交化的用户交流互联网思维强调用户参与和社交化的互动体验。
跨境电商企业可以通过社交媒体和用户论坛等渠道与用户进行实时的交流,建立起信任和忠诚度。
例如,Wish是一家利用社交媒体平台进行跨境电商的企业,他们通过社交媒体上的用户口碑和分享来吸引新用户,并提供个性化的推荐和购物体验,从而赢得了用户的信任和支持。
4. 共享经济的模式互联网思维倡导共享经济的模式,即通过共享资源和联合合作来实现共赢。
跨境电商企业可以通过与其他企业和平台的合作来扩大市场份额和提高服务质量。
以京东为例,他们与全球各地的仓储和物流企业建立合作关系,实现商品的快速配送和全球范围内的服务网络。
这种共享经济的模式让企业能够更好地满足用户需求,提高竞争力。
综上所述,跨境电商的互联网思维对企业的发展起到了积极的推动作用。
跨境电商结构范文一、特点1.增长迅速:跨境电商市场呈现出快速增长的趋势,主要驱动力源于全球市场的需求扩大和电商平台的普及。
2.优势明显:跨境电商能够突破地域限制,实现商品的全球流通,同时通过网络直接连接生产者和消费者,减少了中间环节,提高了效率。
3.便利快捷:跨境电商提供了在线交易平台和支付方式,消费者可以随时进行购物,无需受限于时间和空间,同时物流服务也得到了大幅度的提升。
4.个性化定制:跨境电商可以根据消费者的需求进行个性化定制,包括商品、价格、配送等方面,提供更加个性化的服务。
二、结构跨境电商的结构包括了商品供应链及销售链两个主要方面。
1.商品供应链:商品供应链是指从生产商到消费者之间的整个流通链条。
跨境电商通过淘汰中间环节,实现厂商和消费者的直接连接,提供商品的全球采购渠道。
主要包括以下环节:-供应商选择:选择合适的供应商和生产商,确保产品质量和稳定供应。
-商品采购:通过与供应商的合作,进行商品的批发采购,并提供个性化定制服务。
-商品分类:将商品按照不同的品类进行分类,方便消费者和选择。
-商品质检:对采购的商品进行质量检测和检验,确保商品符合相关标准和法规要求。
-商品存储:建立仓储系统,对商品进行储存、保管和管理。
-跨境物流:安排商品的国际运输和物流配送,确保商品能够快速、安全地达到消费者手中。
2.销售链:销售链是指商品从供应商到消费者之间的销售和分销环节。
跨境电商通过线上销售平台实现商品的全球销售,主要包括以下环节:-电商平台建设:选择合适的电商平台,进行店铺搭建、商品上架和页面设计等工作。
-营销推广:通过各种营销手段,包括广告投放、引擎优化、社交媒体推广等,增加品牌曝光和商品销量。
-商品展示和介绍:通过图片、视频、文字等方式,展示和介绍商品的特点和优势。
-跨境支付:提供多种支付方式,方便消费者进行支付。
三、发展趋势跨境电商在未来将继续保持快速增长的态势。
随着技术的不断进步和全球市场的扩大,跨境电商将会出现以下趋势:1.跨境电商品类的丰富化:随着消费者对商品需求的多样化,跨境电商将提供更多种类的商品选择。
电子商务生态圈的建立和管理电子商务已经成为现代社会中非常重要,甚至是不可缺少的一部分。
在过去的几年中,随着互联网技术的不断进步和普及以及人们对于网购的接受度的提高,电子商务市场迅速发展,不仅为消费者提供了更加方便快捷的购物体验,也为企业打开了新的发展机遇。
然而,电子商务的发展离不开一个良好的生态圈的建立和管理。
下文将介绍电子商务生态圈的构成及其管理。
一、电子商务生态圈的构成1. 电子商务企业电子商务企业是电子商务生态圈的核心,他们提供了产品和服务,负责推广销售以及配送和售后服务等工作。
2. 第三方物流公司电子商务企业需要第三方物流公司提供配送服务,其速度快、效率高和价格低,这些都是保证高效运营的重要环节。
3. 支付公司支付公司是电子商务生态圈中的关键组成部分,其主要承担的是支付和结算工作。
在这个环节必须保证安全、高效、方便,以保障消费者的利益。
4. 平台服务商平台服务商是电子商务生态圈的重要组成部分,他们提供值得信赖,方便快捷和专业的营销和客户服务,使电子商务企业从中获得更多的支持和协助。
5. 消费者作为电子商务生态圈中的重要组成部分,消费者是整个生态圈的终极目的和重要推动力,他们的需求和满意度对整个生态圈的健康发展有着至关重要的影响。
二、电子商务生态圈的管理1. 各组成部分间的合作和协调电子商务生态圈中各组成部分间必须互相合作和协调,通过数据共享,合作营销和客户服务等方式加强互动,增强合作默契,让整个生态圈良性互动,形成强大的发展动力。
2. 建立信任机制信任是电子商务生态圈的基础,只有建立了良好的信任机制才能在生态圈内实现长久稳定的发展。
企业可以通过打造诚信品牌,优化售后服务,兜售真实的产品及对消费者负责的行为来建立信任。
3. 数据共享数据是电子商务生态圈中非常重要的一部分,它可以对市场趋势进行分析、对消费者行为进行预测,以便企业更好地了解消费者的期望、洞察新的市场机遇,提高生态圈的竞争力。
4. 个性化服务个性化服务是电子商务生态圈中非常重要的一环,它可以提升顾客印象,树立企业品牌形象。
电子商务平台的生态系统构建随着互联网技术的快速发展及人们消费习惯的变化,电子商务平台已经成为了现代化商业运作的重要环节。
在这一平台的建设中,生态系统构建显得尤为关键。
本文将从不同角度来阐述电子商务平台的生态系统构建,包括平台的服务体系、管理机制、数据交流方式、社区建设以及对环境的影响等方面。
一、平台的服务体系电子商务平台的服务体系构建是整个生态系统的核心。
在今天的电子商务行业中,不仅仅是商品的交易问题,更重要的是以服务为核心柱的客户体验度量。
因此,电子商务平台在服务体系构建时需要更加注重以用户为中心的创新和精益管理理念。
1. 服务理念的创新:商业就是为人民服务,而电子商务平台是一个服务的平台。
在平台服务理念的创新上,言必称“顾客至上”,但这只是一个表面上的态度,真正的核心是优秀用户体验体的认知和其所衍生的创新。
比如在服务预测方面,平台的智慧化是不可避免的趋势,这将使获得信息和外部引流的效果大幅提升。
2. 精益管理的应用:精益管理是一种管理方法,其核心思想在于不断优化流程和资源的配置来提高效率,避免资源浪费。
在电子商务平台的服务体系构建中,精益管理的应用非常重要。
通过对用户行为分析等数据挖掘技术,平台可以深入了解用户需求、个性化推荐商品等。
二、管理机制管理机制是电子商务平台生态系统的有力保障。
在平台运作中的各个环节,要实现合理的管理,构建平台良性互动的生态系统,从而为商家及消费者提供更加稳定可靠的服务。
1. 规范的运作机制:规范的运作机制是电子商务平台的基础,其应用能够杜绝恶性竞争、规避交易风险、提高交易效率等。
因此,电子商务平台应建立起健全的运作流程和规则,实现信息公开透明、诚实守信和公平合理的互惠共富。
2. 良好的商品管理:商品管理是电子商务平台生态系统的一个重要组成部分。
管理的好坏直接影响到平台上交易的品质和价格,进而会影响到平台的形象和声誉。
因此,电子商务平台应建立科学管理体系,实现商品信息的规范化、透明化、可信化和准确性。
第1篇一、报告概述(一)报告目的本报告旨在对跨国电商市场进行深入研究,分析当前市场现状、竞争格局、消费者行为以及发展趋势,为我国企业拓展海外市场提供参考依据。
(二)报告范围本报告涵盖全球主要跨境电商市场,包括北美、欧洲、东南亚、南美等地区,涉及多个行业和产品类别。
(三)报告时间本报告调研时间为____年____月至____年____月。
二、市场现状分析(一)市场规模根据最新数据,全球跨境电商市场规模已达到____亿美元,预计未来几年将保持____%的年复合增长率。
(二)市场结构1. 平台型电商:以亚马逊、eBay、阿里巴巴国际站等为代表,占据市场主导地位。
2. 自营型电商:以Shopify、SHEIN等为代表,逐渐成为市场重要力量。
3. 社交电商:以TikTok、Facebook等社交平台为基础,发展迅速。
(三)主要市场特点1. 北美市场:消费者购买力强,对产品质量和品牌要求较高。
2. 欧洲市场:市场竞争激烈,消费者注重性价比。
3. 东南亚市场:人口红利显著,线上消费增长迅速。
4. 南美市场:市场潜力巨大,但电商普及率相对较低。
三、竞争格局分析(一)主要竞争者1. 亚马逊:全球最大的电商平台,产品线丰富,市场份额巨大。
2. eBay:全球第二大电商平台,以二手商品交易为主。
3. 阿里巴巴国际站:中国最大的B2B电商平台,覆盖全球多个国家和地区。
4. Shopify:全球领先的SaaS电商解决方案提供商,为中小企业提供一站式电商服务。
5. SHEIN:全球领先的快时尚跨境电商品牌,以年轻、时尚的产品深受消费者喜爱。
(二)竞争策略1. 价格竞争:通过降低成本、优化供应链等方式降低售价。
2. 产品创新:不断推出新产品,满足消费者多样化需求。
3. 品牌建设:提升品牌知名度和美誉度,增强消费者忠诚度。
4. 技术创新:利用大数据、人工智能等技术提升运营效率。
四、消费者行为分析(一)消费者特点1. 年轻化:消费者以年轻人为主,注重时尚、个性。
电子商务产业生态的构建一、引言随着互联网技术的迅速发展,电子商务行业迎来了爆发式增长。
在这个行业中,从腾讯、阿里巴巴到亚马逊,各大电商企业都掀起了一股风潮。
然而,电子商务产业发展面临的挑战日益严峻,包括专利权保护、涉及技术的产权问题等等。
因此,创建电子商务生态系统,保证电子商务行业的可持续发展,成为了电子商务行业不可回避的任务。
二、电子商务生态的概念所谓生态系统是指由生物群落和非生物因素组成的互动网络。
尤其是在互联网上,生态系统这个概念被广泛应用。
所谓电子商务生态系统指的是一个由公司、个人、政府、供货商、物流商等各方共同组成的、互相合作、调整各自角色的平台。
电子商务生态系统的目的是保证电子商务行业的稳定运营,协调相关各方的利益。
三、电子商务生态的构建在建立电子商务生态系统时,需要考虑以下几个建设要点:1. 加强创新研发在电子商务生态系统中,创新研发起着很大作用。
通过创新,可以加速产品更新换代、提高产品质量,不断吸引到更多的用户。
同时,引导电子商务企业创新,必须保证知识产权的完整性,并通过法律途径维持创新秩序。
2. 多元化的产业链多元化的产业链是所谓的电子商务生态系,其中各种企业和个人都有重要的角色。
这包括电子商务平台、供货商、物流商、互联网技术提供商等等。
3. 对产品的运营规范为了保证产品的稳定供应和优质服务,电子商务生态系统需要规范化产品的订货、发货、退货、维修等各个环节。
这些规范的制定应该与各个企业和个人的利益调整相匹配。
如果完美地执行,这些规范可以提高生态系统中各个环节的效率。
4. 电子商务企业的监管当然,对于电子商务生态系统中企业的监管也是不可少的。
尤其是对于提供重要服务的企业,如电子支付企业和物流供应商,可以通过建立羁绊制度来提高服务质量和企业合作稳定性。
5. 增加消费者保护力度电子商务消费应该具有普遍性、可持续性和诚信性。
消费者保护的成长,将加强电子商务业的经济环境,行业生态的可持续性发展。
基于互联网的跨境电商研究一、引言随着互联网技术的飞速发展,电子商务在全球范围内迅速普及。
跨境电商作为其中的一种形式,也获得了广泛的关注和发展。
本文将探讨基于互联网的跨境电商的研究现状、问题及其发展趋势。
二、跨境电商概述跨境电商是指通过互联网平台实现跨国贸易的商业行为。
跨境电商依托于互联网的开放性、互动性、极其广泛的用户群体,以及各国政府对跨境电商政策的支持,已经成为全球贸易体系的新兴平台。
在跨境电商中,电子商务平台承担着基本的客户服务、支付和物流枢纽功能。
同时,电商平台为传统的跨国贸易过程提供了不同的解决方案,如消除信息壁垒、优化交易环节和降低交易成本等。
三、跨境电商的发展趋势1. 发展速度逐年增长据国家邮政局发布的报告,2019年中国全年跨境电商零售进口额达到1493亿元人民币,同比增长21.8%。
预计2020年,跨境电商进口规模将保持快速增长,进口规模将达到1.85万亿元。
2. 老牌品牌不再统治市场随着新生代消费者的崛起,他们更加看重购物的便捷性和品牌的时尚度,而对品牌的忠诚度较低。
因此,虽然早期的跨境电商市场由诸如Amazon、eBay、Alibaba这样的大型电商公司主导,未来市场格局将更加分散。
3. 多元化的产品线跨境电商产品线的多样化必然是跨境电商发展的必然趋势。
除了传统的快消品,越来越多的跨境电商开始涉足奢侈品、健康保健品、智能家电等领域,这将进一步扩大跨境电商的市场规模。
4. 服务化趋势未来跨境电商的发展趋势是服务化。
例如,跨境电商企业的服务范围在进行商品配送、退货、维修等基础服务的同时,还提供运营咨询、市场推广等一系列增值服务。
四、跨境电商的问题及风险1. 质量风险对于消费者来说,跨境电商购买商品常常因为质量问题而导致退货。
因此,跨境电商企业需要在这一方面加强功夫,包括加强品牌建设、推广获得认证的商品、加强质量检测等。
2. 供应链问题由于跨境电商涉及全球多个国家的同行,整个供应链也变得非常复杂。
电子商务的生态圈构建与创新随着移动互联网、物联网、人工智能等技术的快速发展,电子商务正成为经济发展和社会转型的重要力量。
在这个新兴产业中,生态圈构建和创新显得尤为重要。
电子商务的生态圈构建是指根据产业链上各个环节的需求和利益,将其纳入的一个完整的生态系统中,形成宏观经济的产业基础。
这个生态圈包括了商家、批发商、零售商、消费者、物流服务、支付系统、电子合同、金融服务、法务服务、在线广告等多个环节。
电子商务生态圈的构建不仅能够降低成本、提高效率,还能促进创新,扩大市场规模,产生更多的商业价值。
电子商务的生态圈创新是指通过利用最新的技术手段和商业模式,以及不断探索新的价值链和流程,来满足更高质量的需求,从而实现电子商务的进一步发展。
这些创新包括O2O、B2B、C2C、协同办公、极客市场、智能物流、区块链、云计算等多种形式。
这些创新不仅使得电子商务的生态环境更加完善,而且为电子商务的未来发展提供了更多的可能性。
在电子商务的生态圈构建和创新中,各个参与者应该发挥自身的优势,积极投入到电子商务生态系统中,实现协作共赢的局面。
商家应该注重产品和服务的质量和价格,提高品牌的知名度和忠诚度,从而吸引更多的消费者。
批发商和零售商应该注重供应链的管理和优化,提高产品的品质和效率,降低成本。
消费者应该注重用户体验的改善,通过分享和反馈,提高商家和产品的质量。
物流服务应该注重效率和可靠性,提供个性化的物流解决方案。
支付系统应该注重安全和便捷,提供多种支付方式和多层次的风险控制。
电子合同、金融服务、法务服务、在线广告等都应该注重为电子商务的生态系统提供更好的支持。
在电子商务的生态圈构建和创新中,政策、法规和标准也起到了重要的作用。
政府应该加大对电子商务的支持和管理,推动电子商务的良性发展。
行业协会应该制定行业标准和监管规范,推动行业自律和健康发展。
各方应该共同打造开放、公正、透明的电子商务生态环境。
随着电子商务的不断发展,电子商务生态圈的构建和创新也在不断升级。
跨境电商行业生态圈构建与合作模式研究报告随着全球化进程不断深入,跨境电商行业在全球范围内正在迅速崛起。
跨境电商行业已经成为促进国际贸易和经济发展的重要手段。
跨境电商行业的生态圈构建和合作模式的研究,将对这一行业未来的发展方向和模式提供有力支持。
一、跨境电商行业的生态圈构建跨境电商行业的生态圈构建是指通过产业链的各个环节,形成一种相互配合、相互促进的产业系统生态。
跨境电商行业的生态圈构建主要包括供应链、物流链、金融链、技术链和管理链等多个环节。
1、供应链供应链是跨境电商行业中最核心的构建部分,它直接影响到产品质量、供货周期、库存管理等,为确保高品质的产品,需要引入更严格的质量控制体系,加强货源的管理和监管,促进原材料直接采购。
2、物流链物流链对于消费者的交货期限影响最大,是保证商业成功的关键因素之一。
跨境电商行业中,物流链主要在承载货物从仓库运出直到该商品在消费者手中的全过程中承担了交付、时效、包装扫描、信息反馈、退换货运等多个环节,对物流服务商的要求非常高,因此,物流节点分立之间仍然有合流,整合物流资源,与物流企业合作非常重要。
3、金融链跨境电商行业的金融链主要包括支付、结算、税务等业务,负责各类交易的交款、结算和运营, 因此,跨境电商企业面对的风险较高,需要与银行、支付平台等机构积极合作,加强资金管理和监控。
4、技术链技术链是跨境电商行业中必需的一个环节,它涉及到网站建设、服务器托管、网站安全维护、电子商务软件等技术领域,需要与互联网技术和软件开发企业进行合作,对技术要求高,需要大量的技术投资和技术人才。
5、管理链管理链主要包括人力资源、市场营销、品牌营销、商务合作、法律业务等,跨境电商行业中注重品牌建设、用户口碑管理和维护,因此需要管理同行业中较高的能力和精神素质。
在人力资源管理上,跨境电商企业需要与国内外知名企业和专业培训机构合作,通过培训和学习不断提升管理人员和员工的专业素养,提升员工职业素质,从而提高企业综合竞争力。
“互联网+”视域下跨境电商生态圈构建思路探析,电子商务- 内容摘要:本文阐述了“互联网+”视域下的跨境电商生态圈构建的意义和价值;指出当前跨境电商生态圈构建中存在跨境物流系统与跨境电商的生态系统融合度不足,海关通关作业流程与跨境电商生态系统契合度低及跨境市场运营与跨境电商的生态系统接洽度失调等问题;最后,给出改良跨境电商生态系统的组织架构,提高其跨境物流运作水平,优化其海关通关作业流程及革新跨境电商的跨境市场运营体系等对策。
关键词:“互联网+” 跨境电商 电商生态圈 在世界经济一体化格局下,“互联网”技术的迅猛提升有力的促进了进出口领域的电子商务业务的快速发展。从当前跨境电商的企业类型角度来分析,当前从事跨境电子商务业务的企业多为中小企业。中小企业型跨境电商应当摒弃依靠单家企业来建构企业市场竞争力并达成企业市场竞争目标的传统格局,转而利用“互联网+”技术来建立适合跨境电子商务业务的电商生态圈,从而形成进攻国际贸易市场的集团竞争优势。与传统国际贸易业务相比较,跨境电商业务中的企业国际化竞争力构成要素发生显著变化,跨境电商企业需要从企业的经营理念、运营方式及组织架构变革等方面来优化跨境物流运作水平、改良海关通关作业流程及个性跨境市场运营体系,切实提高跨境电商生态圈的市场整体竞争能力。
跨境电商生态圈构成要素的主要问题 (一)跨境物流系统与跨境电商的生态系统融合度不足 其一,物流基础设施建设力度不足影响跨境物流系统的运作效能。跨境物 流运输系统效能的充分发挥需要依托坚实可靠的跨境物流基础设施来支撑。具体而言,海铁联运是跨境物流系统实施的主要模式,而在当前的海铁联运实际操作业务中,海港与铁路在港口海关监管区环节的衔接存在问题,部分港口铁路未能直接通达港口作业区,这使得在跨境电商业务中的海铁联运业务的实施仍需依靠公路运输系统的车辆接驳方式来实现,这不仅增加了车辆运输成本,而且增加了一个单程空驶运输和若干装卸搬运环节,抬升了跨境电商生态系统的整体运作成本。
其二,现代化集疏运输基础设施缺乏降低跨境电商的生态圈融合度。在互联网和现代物流系统视角下,跨境电商的业务操作可以分解为商流和物流两部分,其中物流系统建设是支持跨境电商的实体产业运作的核心内容。但由于诸如交通枢纽、公共仓库、物流中心等物流基础设施建设周期相对漫长,物流基础设施的投资周期与基础设施的需求周期之间存在显著的时滞效应,从而严重削弱既有的物流集疏运输系统对跨境电商的支持力度。而既有的跨境物流系统的各种物流基础设施和物流专业化装备的标准缺乏统一性,由此导致多种运输方式之间的物流标准缺乏衔接性,直接制约农产品物流基础设施对跨境电商业务的支持力度。
(二)海关通关作业流程与跨境电商生态系统契合度低 其一,海关的进出口货物监管业务与跨境电商的契合度较低。海关系统对进出口货物的通关监管业务是牵涉到海关、银行、工商、税务、商品检验检疫等诸多部门的综合性工程,需要海关通关各环节所涉及部门之间相互协同并共同运作。但在海关的进出口货物监管过程中,由于各业务主管部门的监管目标不同,决定其监管工作重心迥异,再加之各部门之间的职能边界定位不明确,相互的职责和权力划分既存在责任空白区,又在各部门的利益交叉点处存在多重监管的问 题。由此造成的海关对跨境电商业务的监管资源的不必要耗费和海关监管成本的高企。居高不下的海关监管成本势必向包括跨境电商在内的进出口商方面转移,由此显著抬高了跨境电商的海关通关成本。
其二,海关系统的既有通关模式与跨境电商系统契合度不高。跨境电商业务核心是满足国外目标客户群的商品与服务需求,而国外目标客户群的不确定性的需求量给国内的跨境电商的业务运营造成障碍,令国内的跨境电商难以精准预测市场需求并提前制定相应的货物运输方案。这一问题的直接后果是国内跨境电商运输到目标客户群所在国的商品品种及数量与目标客户群的需求品种和数量之间存在差异,由此导致国内跨境电商或需要另行支付通关费用来补货,或者需要支付多重关税来将冗余货物运回国内。保税区制度的实施有效化解了跨境电商供货品种数量与目标客户群的需求之间的矛盾。但既有保税监管制度设计的复杂性及保税制度操作流程的繁琐性抬高了跨境电商的业务运作成本,增加了跨境电商的业务运作时间耗费水平。
(三)跨境市场运营与跨境电商的生态系统接洽度失调 其一,跨境电商缺乏精通跨境市场化运营业务的充裕人才。跨境电商的运作是一个综合性的工程,需要各方面的合作和人才的有力支持方可有效实现。跨境电商为打通国内外两个市场的业务,不仅亟需精通跨境电商、跨境物流和跨境市场营销的专业化运营人才,而且需要大批与专业化跨境电商市场化运营业务相匹配的专业法律人才和翻译人才,以便于跨境电商与国外业务伙伴间展开有效的沟通和交流。再者,跨境电商需要既精通电商网络平台建设的技术类人才,亦需要大批网站营销方案总体规划人才、网络营销品牌化运作人才、精通外贸业务的网络电商人才。 其二,跨境电商缺乏适应目标客户群所在国消费文化的营销理念。从营销实践层面分析,各国的消费者的消费模式不可以简单的运用价格数量模型来解读,而应当结合目标客户群所在国家的消费文化特点和消费者的个性化消费行为习惯来理解并指导营销实践。针对跨境电商的业务主要面向国外的潜在目标客户群的现实,为增强国外目标客户群对跨境电商的产品与服务的认可度和接受度,跨境电商需要采取适合目标客户群所在国的社会文化和消费行为习惯的营销策略。再者,跨境电商应当精通目标客户群所在国的法律体系,在尊重目标客户群所在国法律效力的基础上,切实推进并积极引导目标客户群采用国际公认的国际商法体系来解决交易各方的冲突问题。
“互联网+”视域下跨境电商生态圈构建策略 (一)优化跨境电商生态系统的组织架构 其一,跨境电商应当明确依照核心外围原则来构建适应“互联网+”环境的生态圈系统。跨境电商的生态圈构建既要强调跨境电商的产业集群在网络空间上的相对集中性,亦须强调跨境电商生态圈中各成员企业的个性化特征建设。在空间布局上,跨境电商应当凸显电商运营平台的核心地位,强调跨境电商运用其电商平台来向上游辐射生产企业和供应商企业,向下游辐射批发商和终端销售企业的经济辐射力。围绕电商运营平台,跨境电商可以有效的聚集涉及到跨境电商业务运作内容的各利益相关方的企业资源,从而打造具有区域经济辐射力和一定水平的网络空间辐射力的骨干型跨境电商。
其二,跨境电商应当围绕优势资源来打造核心业务集群。从组织学角度分析,跨境电商应当根据成员企业的综合资源禀赋优势来确立跨境电商的主营业务内容,并据此来打造跨境电商的核心业务集群,从而形成以核心业务为主攻方向, 以关联产业为主要支撑的网络型跨境电商业务集群。围绕跨境电商核心业务所构建的业务集群是以跨境电商企业为核心,以多个业务关联企业为支撑的企业集群型组织。该集群组织的单个成员企业具有独立法人身份,但集群成员企业之间存在资源要素的相互依存,组织上通过缔结企业联盟的方式形成组织合力,协同完成基于“互联网+”的跨境电子商务业务目标。
(二)提升跨境电商的跨境物流运作水平 其一,通过商流与物流融合式发展模式来提高跨境物流对跨境电子商务的支持力度。跨境电商业务是依托于互联网平台的国际贸易业务的商流活动,该国际贸易业务的有效实施亟需通过跨境物流货物跨境商流协同来实现。同跨境电商相比较,跨境物流业务具有业务复杂性、货物流通的高风险性等特征,这决定了跨境物流是制约跨境电商业务快速发展的主要障碍。跨境电商应当依托跨境电子商务平台来整合目标客户群的商流系统,并同步收集目标客户群和消费者的消费体验度和满意度水平,从而为跨境物流企业优化货物配送运输策略提供可靠的终端消费者市场需求信息支持。
其二,跨境物流应通过优化跨境物流业务流程的方式来提高跨境物流与跨境电商的融合度。针对跨境物流业务存在的跨境物流时间规划不确定风险高的问题及跨境物流成本高企的问题,跨境物流运作企业应当加强在海外仓储、多式联运、快速通关等核心业务上的资源投入,打造具有物流资源高效利用体系。
(三)改善跨境电商的海关通关作业流程 其一,海关监管机构及进出口业务相关部门应携手积极推进支持跨境电商业务的便利化通关措施。针对当前海关严格监管措施和跨境电商为客户提供及时 响应进出口业务之间的矛盾,海关系统应当强化电子口岸建设,以便在不降低海关对进出口货物的监管强度的基础上,切实提高海关监管工作的执行效率。通过完善电子通关口岸建设,海关系统可以为跨境电商提供专门服务窗口,确保作为报关人的跨境电商可以通过电子口岸一次性向海关监管部门申报相关报关材料;海关监管部门可以对跨境电商的报关材料进行在线审核并将审核结果及时高效的反馈给跨境电商。对于需要补充材料或变更材料内容的,由跨境电商再次提交;对于审核通过的,海关监管部门可在线为跨境电商办妥报关单等相关手续。考虑到传统报关业务中需要跨境电商在不同的进出口业务主管部门之间奔波来申报材料,通过实施电子通关措施,进出口货物监管部门之间可以通过电子通关口岸平台来实现各部门的跨区域信息互换、监管结果互认和执法过程互助,形成有利于跨境电商进出口业务便利化的通关协同工作机制。
其二,海关监管部门应当强化对跨境电商的诚信体系建设。海关监管部门应当针对不同信用等级的跨境电商企业来建立分级监管机制。针对部分规范经营和诚信经营水平高的跨境电商企业,海关监管部门可以命名其为“诚信通关企业”,并从通关流程上给予此类跨境电商企业以绿色通关服务,用抽检和部分小额报关单业务免检的方式来提高诚信企业的通关效率。对于部分失信跨境电商企业,海关监管部门可将其列入失信企业名录,并采取强化对此类企业的监管强度的方式来提高失信企业的通关成本,遏制失信通关行为的滋生蔓延。
(四)革新跨境电商的跨境市场运营体系 其一,跨境电商应当建立适应进出口业务的快速响应型商业模式。跨境电商的商业模式设计应当转变传统的以追求规模效益为主要目标的做法,转而建立适应跨境电商的进出口业务的轻资产运行模式。与传统的生产导向型商业运营模式不同,跨境电商需要瞄准消费者需求来向上游企业提交订单,用订单生产模式