智冠科技股份有限公司
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智冠科技股份有限公司Soft-World International Corp.報告科目：管理學指導教師：許素華組員A97223002 郭亞宏A97223036 林志豪A97223021 吳兆偉A97223020 吳宗翰A97223053 何叡林報告日期：2009/6/03目錄目錄----------------------------------P1公司簡介----------------------------P2-P3 子公司簡介-------------------------P4-P5 經營理念----------------------------P6-P7 營運概況----------------------------P8未來發展----------------------------P9公司組織----------------------------P10-P12 智冠版圖分割前後組織前後變化----------------------------------------P13 SWOT分析-------------------------P14資料來源----------------------------P15公司簡介●智冠科技股份有限公司●英文名稱：Soft-World International Corp.●設立日期：1983年7月15日●資本額：新台幣拾貳億伍仟萬元●員工人數：245人●營運項目：a.電腦遊戲軟體研究開發、生產、買賣。
b.國內外電腦遊戲軟體代理、買賣。
c.電腦遊戲雜誌編輯、出版、發行。
兩岸第一家股票上櫃的遊戲公司智冠從代理、自行研發、發行電玩雜誌，到遊戲的實體和虛擬通路都一手掌握。
目前公司年營業額超過32億元，是台灣最大的軟體通路商，並在香港、東南亞、大陸、美國、加拿大等地設有經銷據點，未來正朝全球最大的華文遊戲軟體通路商目標邁進。
在智冠科技剛成立的1980年代，電玩業是一個不被認同的產業。
但是，在智冠董事長王俊博眼中，這個產業卻是一個不折不扣的黃金產業。
當時正巧宏碁推出的「小教授」電腦風靡全國。
王俊博認為，個人電腦的發展趨勢，一定會帶起「電腦遊戲」的商機。
因此他毅然向親友籌足了500萬元的創業資金，正式投入代理電腦遊戲卡帶的事業。
壓低售價力拼盜版智冠初期全力爭取國外合法遊戲軟體的代理業務，進行得並不順利。
原因是，台灣盜版的行為實在太猖獗了，市場上接受正版遊戲軟體的意願並不高。
王俊博認為，要跟盜版業者競爭，只有把公司的利潤壓低到成本邊緣，才能拉近與盜版業者的價格差距。
王俊博採用的策略是「4美元代理策略」。
原本，智冠代理一套正版國外遊戲軟體可以獲得7塊美元的利潤，王俊博把這項利潤大幅壓低到1美元，其餘為1美元材料、1美元經銷費用、1美元版稅。
曾在唱片行任職、熟悉盜版生態的王俊博知道，這種低價促銷的方式絕對不足以解決盜版問題。
因此，王俊博又想出了「免費送電玩遊戲雜誌」的策略，一方面透過雜誌向客戶宣傳智冠其他的套裝遊戲軟體，以便培養出未來忠實的消費族群，一方面藉由刊物教育民眾購買正版遊戲的智慧財產權觀念。
首創雜誌帶動業績常常被員工戲稱為「點子王」的王俊博，過去在做唱片業務時，就常常到唱片賣場裡，觀察到底是哪些人會買哪些類型的唱片，從中激發經營企業的靈感。
而這招打擊盜版的策略，還讓智冠搶下了台灣70％的歐美電玩遊戲軟體的代理權。
自製遊戲強化競爭智冠以各式各樣的自製與代理線上遊戲軟體，逐步接近消費者，除了一般印象當中的男性重度網路使用者外，也吸引了不少從未接觸過線上遊戲的消費者。
公司從代理、自行研發、發行電玩雜誌，到遊戲的實體和虛擬通路都一手掌握。
目前公司是台灣最大的軟體通路商，並在香港、東南亞、大陸、美國、加拿大等地設有經銷據點，未來正朝全球最大的華文遊戲軟體通路商目標邁進。
進軍東南亞遊戲新市場稱霸台灣遊戲市場後，智冠也開始進軍海外市場。
首先就是瞄準中國大陸，擁有13億人口的中國，玩家市場相當可觀。
不過，中國政府對境外遊戲的審查，較其自製遊戲繁複許多；且中國廣土眾民，行銷費用因此至少是台灣的10倍，廠商開銷大增，嚴重侵蝕獲利，再加上韓國遊戲商的強力競爭，台灣廠商在中國市場，被迫縮減當地投資規模。
智冠也遭遇過類似的困難，因此，近期便逐漸將海外發展重心移向東南亞。
東南亞的線上遊戲市場，自製產品不多，大部份是日本、美國、韓國遊戲的天下，也因此缺少貼近東南亞文化的遊戲，智冠就搶先在新加坡籌設子公司，負責東南亞市場的產品研發、行銷及代理，並將在泰國或越南擇一設置研發中心。
布局東南亞將是智冠邁向國際市場的試金石，由於東南亞國家經濟逐步成長，而遊戲開發的競爭對手不多，也是智冠跨足海外最好的新據點。
智冠的另一個優勢，則是廣大的市場行銷。
歷經15年的布局，智冠在台灣的代銷通路已經達到近萬個據點，東南亞、美、加、澳等地也約有5,000個銷售據點。
在大陸市場方面，智冠透過與當地通路商合作的總據點數目更超過2萬個，使得智冠成為數一數二的華文遊戲軟體通路廠商。
子公司簡介子公司：中華網龍股份有限公司英文名稱：Chinese Gamer International Corp.設立日期：2000年3月28日資本額：新台幣捌億陸仟萬元員工人數：480人營業項目：線上遊戲經營與研發國內最大線上遊戲自製研發中心代表作：金庸群俠傳online、黃易群俠傳online、武林群俠傳online、吞食天地2 online…等成立於西元2000年的中華網龍股份有限公司（3083），為全球華人第一家線上遊戲研發公司，是由四名從小愛玩遊戲並擁有研究所高學歷的遊戲愛好者共同成立。
中華網龍於2003年12月2日正式掛牌交易，成為國內第一家自製線上遊戲之上櫃公司。
中華網龍能居於全球華人線上遊戲研發的領導地位，憑藉著的是研發經驗、時間與不斷創新的研發技術，這一切的努力主要是在建立一個虛擬的遊戲世界，讓世界各地的遊戲愛好者透過中華網龍的線上遊戲帄台進行互動、一起快樂的玩遊戲。
子公司：遊戲新幹線科技股份有限公司英文名稱：Game Flier International Corp.設立日期：2002年7月2日資本額：新台幣肆億貳仟萬元員工人數：630人營業項目：線上遊戲營運與代理國內最大遊戲營運中心代表作：以境傳說online、完美世界online、Web三國、天龍八部online、十二之天貳online、以劍online…等遊戲新幹線係智冠科技集團旗下子公司之一, 專注於經營所代理之線上遊戲。
遊戲新幹線成立時資本額為8000萬元，遊戲新幹線優勢包含行銷企劃的豐富行銷經驗和廣大商品通路, 各個遊戲之營運處隨時為玩家提供優質遊戲環境,和專業系統管理, 專業系統架設和24小時專業客戶服務等，為國內外有興趣進軍華文市場的線上遊戲研發商提供一個最完善的線上遊戲經營環境。
子公司：智凡迪科技股份有限公司英文名稱：Game First International Corp.設立日期：2005年7月25日資本額：新台幣貳億參仟萬元員工人數：190人營業項目：線上遊戲營運與代理代理營運全球最受歡迎的MMORPG代表作：魔獸世界智凡迪係智冠科技集團下子公司之一，投資500萬美元，持股70左右。
未來將有遊戲原廠引介的法人加入。
於2005年3月份正式發布與世界知名遊戲大廠Blizzard Entertainment簽約，取得線上遊戲'World of Warcraft'的台港澳代理權，中文名稱定為'魔獸世界'。
目前為台灣會員數最多、同時上線人數最多以及最知名的線上遊戲。
子公司：智樂堂網路股份有限公司英文名稱：Zealot Digital International Corp.設立日期：2008年2月14日資本額：新台幣壹億元員工人數：145人營業項目：線上遊戲之研發自製研發全球首款跨X-BOX與PC帄台的MMORPG代表作：飄邈之旅online有鑑於遊戲產業對於研發人員求才若渴，王俊博表示，智冠決定籌組專業的研發團隊，深耕線上遊戲的開發、製作，成立「智樂堂」公司，主要班底為開發智冠高雄開發《飄邈之旅》(全球首款跨Xbox 360 與電腦帄台、萬人角色扮演線上遊戲)的研發團隊，預計投入一億元資金，下一階段將引進漢堂國際與新加坡政府創投基金等資金及人員，深耕東南亞市場；為了開發東南亞線上遊戲市場，智樂堂計畫在越南等地成立企畫工作室，打造當地文化題材的內容，加上新加坡的技術研發與高雄的生產等三地合作，開發出適合越南、泰國等地市場的文化的遊戲產品。
經營理念一、產品定位：1.市場導向的消費性商品：科技的進步及經濟水準的提升，促動消費性產品市場的快速發展。
在消費性商品市場抬頭的21世紀，產品的研發必頇順應市場的轉變，提出顧客導向的創新產品、服務或生活空間。
台灣產業要衝上微笑曲線的兩端，必頇先安裝創意設計的引擎。
其中創意前瞻性、國際視野、企劃管理、設計策略、概念轉換等能力，以及最重要的市場敏銳度，都是台灣設計走向全球舞台的重點必備技能。
2.中國文化題才為主雖然其他遊戲類型的題材也有，但是傳統東方文化的題材遊戲真的是可以說幾乎佔了一半以上，例如劍俠系列、以劍、誅以、完美世界...等等。
畢竟東方世界對於自己的傳統文化與題材才是最熟悉不過的了。
二、市場定位1.全球華人市場在代理遊戲以中國文化題才為主的狀況下，全球華人市場就是重點了。
畢人對於自己熟悉的東西是有感情的，所以大家看到金庸小說的人物出現在遊戲裡面，大家也都會有想要去遊戲中扮演小說中的人物來好好的在虛擬世界中活躍一番。
2.學生族群優先學生跟當兵的時候，是最多人接觸線上遊戲的時候，因此在目標族群定位清楚的情況下，遊戲客戶群就是廣告的主打目標。
這樣不會出現亂槍打鳥的情況。
3.亞洲市場優先在亞洲市場優先的策略主導，再與全球華人市場、中國文化題材一同串連下，彼此便發生了化學效應，將遊戲產業的經濟效應發揮到最到大值。
三、公司定位1.專業遊戲軟體製造商以長遠來看，進行遊戲製作需要投入一定的鉅資與時間，才能有成效，短期之間還是無法看出成績。
不過智冠旗下的中華網龍已具有相當的技術以及實力，且旗下的智樂堂所開發全球首款跨X-BOX以及PC的MMORPG，可以看出技術已趨於成熟。
2.研發、行銷、通路全方位發展全國最大之遊戲物流公司：75%實體通路—包含五大便利商店、以及傳統3C賣場等。
25%虛擬通路—電信業者、網路銀行、信用卡業者。
全國最大之數位內容金流公司：MyCard—台灣數位產業內容發行量最大的點數卡。
多元化之媒體帄台：電玩雙週刊、官方攻略本等綜合性線上遊戲雜誌。
四、經營策略1.面對盜版、正面應戰面對外掛的有效喝止以及私服的挑戰，這些對於遊戲公司都是一大難題。
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