计算机常见死机原因及其解决办法

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计算机常见死机原因及其解决办法

摘要:计算机在使用过程中常常会因为软件、硬件问题或是操作不当等原因出现故障,而死机就是其中最常见的故障之一。死机一般表现为系统不能正常启动或者画面无反应,显示“凝固”,显示“蓝屏”或者“黑屏”,软件运行停滞,鼠标、键盘无法正常输入等等状况。也正是由于在“死机”状态下无法对系统进行检测,从而增加了故障排除的难度。

关键词:死机;故障原因;分析;解决;办法

中图分类号:tp306

计算机软件与硬件不断的更新换代,计算机网络通信技术的不断发展,为人类社会实现现代化做出了卓越的贡献。然而,计算机各个生产厂商之间由于生产技术、工艺和人员素质的差异;加之生产产品的技术参数没有统一的标准,从而导致产品的质量、性能又存在差异,以致产品的兼容性受限。因此,计算机在运行过程中,就难免会出现故障。而死机就是其中常见的计算机故障之一。尽管造成死机的原因很多,但它万变不离其宗,主要是软件和硬件两方面的问题,其次常常是由于感染计算机病毒,或是由于操作失误所引起。以下就从软件和硬件两方面对计算机造成死机的原因及解决方法进行介绍。

1 由于软件原因引起的死机

1.1 运行应用程序时出现死机及解决方法。这种情况是最常见的。程运行序时出现的死机情况,指的是我们在使用windows的过

程中出现的死机,也就是在windows操作平台下运行一些应用程序后出现的软件运行停滞现象。这种现象一方面有可能是应用程序与操作系统之间不兼容造成的,另一方面就是应用程序本身就有存在缺陷。在运行应用程序时出现的死机,其中典型的表现有:

(1)运行中由于资源不足造成的死机现象:在使用过程中由于打开应用程序过多,占用了系统大量的资源,在使用过程中就会出现资源不足的现象,从而发生死机。因此,解决的办法就是最好少打开一些无关的应用程序。

(2)运行应用程序时出现的死机现象:造成这种故障的原因通常有三种,一是应用程序可能被病毒感染,解决的办法就是使用正规杀毒软件进行杀毒,再者就是应用程序本身就存在有缺陷,还有就是应用程序与操作系统之间的兼容性问题,解决的办法就是一定要使用正版软件,从而减少由于应用程序本身的质量问题而造成的死机。

(3)在运行中还有一种,就是由于一些与程序相关的文件被误删除而造成的应用程序的死机:通常我们在卸载一些应用程序时,会出现是否确认对这些文件进行删除的提示,如果不是特别清楚这些文件与其他文件有无关系,最好不要将其删除,否则,就有可能造成运行某些应用程序时因缺少这些文件而出现死机的现象。

1.2 启动操作系统时死机及解决方法。要分析计算机在启动时出现的死机现象,首先,就得从计算机系统启动的顺序入手,从而得出计算机是因为软件还是硬件而引起的死机故障。在启动操作系统

时出现的死机,其中典型的表现有:

(1)开机后计算机系统无任何反应:通常在按下计算机主机电源后,如果电源指示灯没有亮,解决办法应先检查电源有没有通电,若是在通电情况下按下主机电源还是没有反应,再检查一下是不是电源线松了,如果都不是,那么就有可能是电源出问题了,这时只需要更换电源就可以了。

(2)误删除或者系统文件的错误造成的计算机无法启动:由于在windows的启动过程中需要用到io.sys、msdos.sys、、和drvspace.bin这四个文件,这些文件一旦被误删或者遭到破坏了的话,即使各种硬件设置正确无误,系统肯定也是无法启动的,所以解决问题的方法只有用软盘来启动计算机了。(3)初始化文件遭破坏致使计算机无法启动:通常windows的启动需要读取system.ini、win.ini、user.dat和system.dat这四个文件,只要这些文件中存在一丁点的错误信息都有可能会出现死机现象,解决的办法就是平时一定要对这四个文件进行备份。(4)除此之外设置不当也会造成计算机无法启动:计算机由于设置问题出现的故障非常之多,例如:由于模式设置不当造成的计算机无法启动、硬盘参数设置不当导致的计算机无法启动,还有内存参数设置不当出现的计算机无法启动等等情况。这样的问题很多,解决办法只须将设置修正过来即可。

1.3 关闭操作系统时死机及解决方法。在关闭操作系统时出现的死机是指在退出windows系统时出现的死机现象。一般来说,一旦

执行了windows系统的关机命令之后,系统将首先完成所有磁盘的保存操作,等到所有任务保存完毕后,将会自动清除掉系统的磁盘缓存内容;之后windows将会把当前打开的应用程序窗口逐一关闭,同时将那些具有保护模式的驱动程序自动转换成实模式。结束了上面的操作后,系统的关机任务就算完成了。如果在这一过程中,与之有关的配置、文件或硬件发生了损坏,或者系统bios的“高级电源管理”以及“高级配置和电源接口”设置得不正确,都有可能导致计算机的死机现象。除非重新启动系统,否则是无法关闭系统的。

2 由于硬件原因造成的死机

2.1 硬盘故障造成的死机。这主要是由于硬盘出现了坏道而导致的故障。解决办法,首先用系统自带的“磁盘扫描程序”对硬盘进行“完全”扫描,如果有明显的坏道就能够检测出来,然后再用硬盘专用检测工具对硬盘进行检修处理,如硬盘损坏严重无法修复,那就只能更换硬盘了。

2.2 散热不良造成的死机。由于计算机的电源、显示器和cpu等硬件在工作时会发出大量的热量,尤其cpu的散热好坏是关系到计算机能否稳定运行的重要因素,因此解决的办法就是要保持其良好的通风状况。

2.3 灰尘杀手造成的死机。计算机内灰尘过多也会引起死机。因为过多的灰尘会导致接触不良和线路板中的导线短路,从而引起计算机死机。所以,应该定期清理计算机机箱内的灰尘。

2.4 引起计算机死机的原因还有移动不当造成的死机,在计算机的移动过程中受到剧烈的振动,常常会使内部器件松动,造成接触不良,从而造成计算机死机,所以解决办法就是在移动时应当避免剧烈振动。

2.5 设备不匹配造成的死机。如主板主频和cpu主频不匹配,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。因此,解决办法就是在购买兼容机时,可以请比较内行的人帮助选择配件。

2.6 内存条故障造成的死机。内存条松动或者内存条上的金手指被氧化都会导致计算机死机,解决办法应拔下内存条,用橡皮擦拭内存条的金手指部分,然后再重新插入内存插槽即可。如果是内存条被损坏,则需要更换内存条了。

2.7 cpu超频造成运行死机。超频的确可以在一定程度上提升cpu 运行速度,但是超频后cpu功耗增大,耗电量增加,导致电容稳温度升高,同时会产生大量的热量,可能使其性能变得不稳定,从而出现死机。解决办法就是让cpu回到正常的频率即可。

总之,引起计算机死机的原因很多,在这么多的原因当中,我们应该怎么进行分析从而选择合适的方法来解决计算机死机这一问题。其实万变不离其宗,那就是先考虑软件故障后考虑硬件故障。只要掌握了这两个原则,那么在以后的使用过程中如果遇到上述的死机性故障时就不会感到束手无策了。

参考文献:

[1]秦杰.计算机组装与系统维护技术[m].北京:清华大学出版