学校舆情信息收集工作制度

初级中学舆情工作制度一、目的和意义随着信息技术的迅速发展，互联网已经成为舆论传播的重要渠道，舆论影响力日益凸显。

初级中学作为培养学生的重要阵地，舆论工作对于塑造良好的学校形象、维护校园稳定具有重要意义。

为了加强初级中学舆情管理工作，提高舆情应对能力，制定本制度。

二、舆情信息收集与监测1. 建立舆情信息收集网络，包括校园网站、论坛、贴吧、社交媒体等，及时了解和掌握师生、家长和社会对学校的意见和建议。

2. 设立舆情监测小组，负责定期监测和分析舆情信息，对重大突发事件、热点问题等敏感信息进行实时关注。

3. 加强与师生、家长及社会的沟通，广泛收集舆情信息，确保信息的真实性和准确性。

三、舆情信息处理与回应1. 对收集到的舆情信息进行分类处理，对于涉及学校声誉、安全稳定等方面的重大舆情，应及时上报学校领导。

2. 针对不同类型的舆情，制定相应的回应策略，采取积极措施化解负面影响，确保舆论导向正确。

3. 对于负面舆情，要迅速查明原因，严肃处理相关责任人，并及时公开处理结果，回应社会关切。

4. 强化舆情回应的时效性，对于重大舆情，应在24小时内作出回应。

四、舆情信息分析与预警1. 定期召开舆情分析会议，对舆情信息进行深入分析，总结舆情发展趋势，提出应对措施。

2. 建立舆情预警机制，对可能引发的群体性事件、突发事件等舆情风险进行预测，提前做好应对准备。

3. 针对舆情分析结果，完善学校各项管理制度，加强教育教学、校园安全、学生心理健康等方面的防范。

五、舆情工作培训与宣传1. 定期组织舆情工作培训，提高师生及工作人员的舆情意识，提升舆情应对能力。

2. 加强舆情宣传工作，积极传播学校正能量，提升学校的社会形象。

3. 通过校园网站、宣传栏等形式，宣传舆情工作的重要性和方法，提高全校舆情工作的整体水平。

六、舆情工作总结与反馈1. 定期总结舆情工作，对舆情应对成功的案例进行归纳和推广，对存在的问题进行整改。

2. 建立舆情工作反馈机制，及时向学校领导和相关部门反馈舆情工作情况和改进建议。

一、总则为加强学校舆情信息工作，及时了解、掌握和应对学校内外部舆情动态，维护学校形象和稳定，根据国家有关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 学校成立舆情信息工作领导小组，负责学校舆情信息工作的统筹规划、组织协调和监督管理。

2. 舆情信息工作领导小组下设办公室，负责日常舆情信息收集、整理、分析、报告和处置等工作。

3. 各学院、部门成立舆情信息工作小组，负责本单位的舆情信息收集、分析和处置工作。

三、舆情信息收集与监测1. 舆情信息收集：通过以下途径收集舆情信息：（1）网络媒体：关注学校官方网站、微信公众号、微博等平台，以及新闻网站、论坛、博客等网络媒体。

（2）社交媒体：关注学校官方微博、微信公众号等平台，以及学生、家长、教职工等社交媒体。

（3）电话、邮件、信函等传统渠道。

2. 舆情信息监测：对收集到的舆情信息进行实时监测，重点关注以下内容：（1）学校教育教学、科研、管理等方面的工作动态。

（2）学生、家长、教职工的合理诉求和意见建议。

（3）涉及学校形象、声誉的负面信息。

四、舆情信息分析1. 对收集到的舆情信息进行分类、整理、筛选，形成舆情信息分析报告。

2. 分析舆情信息的来源、传播途径、影响范围、关注程度等，为学校领导决策提供依据。

3. 定期召开舆情信息分析会议，研究应对措施，形成应对方案。

五、舆情信息处置1. 对舆情信息进行分级分类，按照紧急程度、影响范围、涉及部门等因素，制定处置方案。

2. 及时回应社会关切，通过官方渠道发布权威信息，澄清事实，引导舆论。

3. 加强与媒体、公众的沟通，积极化解矛盾，维护学校形象。

六、责任追究1. 对未按照本制度要求履行职责，导致学校舆情信息工作出现重大失误的，追究相关责任人责任。

2. 对泄露学校舆情信息，造成不良影响的，追究相关责任人责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由学校舆情信息工作领导小组负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由学校舆情信息工作领导小组根据实际情况予以修订。

第一章总则第一条为加强学校信息舆情管理，维护学校形象，保障学校教育教学秩序，根据国家有关法律法规，结合学校实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于学校全体教职工、学生及与学校相关的各类信息发布与传播。

第三条学校信息舆情管理工作应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 及时发现，快速反应；3. 依法依规，科学处理；4. 保护学校合法权益，维护社会稳定。

第二章信息舆情监测第四条学校设立信息舆情监测小组，负责学校信息舆情的监测、收集、分析、报告等工作。

第五条信息舆情监测范围：1. 学校官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台；2. 学校各类宣传材料、公告、通知等；3. 社交媒体、网络论坛、贴吧等；4. 学校周边社区、家长群体等。

第六条信息舆情监测内容：1. 学校教育教学、行政管理、后勤保障等方面的信息；2. 学校教职工、学生、家长对学校工作的意见和建议；3. 学校形象、声誉等方面的负面信息；4. 可能引发不稳定因素的敏感信息。

第三章信息舆情处置第七条信息舆情处置原则：1. 快速反应，及时处理；2. 实事求是，依法依规；3. 保护学校合法权益，维护社会稳定；4. 注重沟通，加强协调。

第八条信息舆情处置流程：1. 信息舆情监测小组发现信息舆情后，及时向学校领导汇报；2. 学校领导根据情况，决定是否启动信息舆情处置程序；3. 学校信息舆情处置小组成立，负责具体处置工作；4. 信息舆情处置小组与相关单位、部门沟通协调，制定处置方案；5. 实施处置方案，消除不良影响；6. 信息舆情处置完毕后，向学校领导汇报。

第四章信息舆情责任追究第九条对违反本制度，造成学校形象、声誉受损的，根据情节轻重，追究相关责任人的责任。

第十条对在信息舆情处置过程中，玩忽职守、滥用职权、泄露秘密的，依法依规追究责任。

第五章附则第十一条本制度由学校办公室负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的制定和实施，我校将进一步加强信息舆情管理，提高应对信息舆情的能力，维护学校形象，保障教育教学秩序，为创建和谐校园奠定坚实基础。

第一章总则第一条为加强学校舆情信息工作，提高学校应对各类舆情的能力，确保学校教育教学秩序稳定，维护学校形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于学校全体教职工、学生及家长，以及与学校相关的各类舆情信息。

第三条本制度遵循以下原则：1. 预防为主，及时应对；2. 信息畅通，责任明确；3. 公开透明，引导舆论；4. 依法依规，保护权益。

第二章组织机构及职责第四条学校成立舆情信息工作领导小组，负责学校舆情信息工作的统筹协调和监督管理。

第五条舆情信息工作领导小组职责：1. 制定学校舆情信息工作规划；2. 组织开展舆情信息收集、分析和研判；3. 研究制定应对舆情信息的措施；4. 指导、协调各部门开展舆情信息工作；5. 定期向学校领导班子汇报舆情信息工作情况。

第六条舆情信息工作部门职责：1. 负责舆情信息的收集、整理、分析、研判；2. 负责舆情信息的上报、反馈和处置；3. 负责舆情信息工作的培训和指导；4. 负责舆情信息工作的档案管理。

第三章舆情信息收集与处理第七条舆情信息收集渠道：1. 学校官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台；2. 学校论坛、贴吧等校内网络社区；3. 社会媒体、新闻网站、论坛等外部网络平台；4. 教职工、学生、家长等内部渠道。

第八条舆情信息处理流程：1. 收集：对收集到的舆情信息进行初步筛选和分类；2. 分析：对舆情信息进行深入分析，判断其性质、影响和趋势；3. 研判：根据舆情信息的特点和影响，提出应对措施和建议；4. 处置：按照学校领导批示，组织开展舆情应对工作；5. 反馈：对舆情信息处置情况进行跟踪和反馈。

第九条舆情信息处理原则：1. 及时性：迅速响应，及时处置；2. 客观性：客观公正，避免偏颇；3. 保密性：严格保密，防止信息泄露；4. 协调性：加强与各部门的沟通协调，形成合力。

第四章舆情信息工作考核与责任追究第十条学校将舆情信息工作纳入年度考核，对工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。

学校网络舆情监测工作制度一、总则第一条为了加强学校网络舆情监测工作，提高学校网络舆情管理水平，维护校园网络安全，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规，制定本制度。

第二条学校网络舆情监测工作坚持以预防为主、防治结合的原则，实行全面监测、科学分析、及时处置，确保校园网络环境的健康、安全。

第三条学校网络舆情监测工作由学校网络舆情监测部门负责，全校各部门、各单位应当配合开展网络舆情监测工作。

第四条学校网络舆情监测工作范围包括：校园网站、校园论坛、校园贴吧、校园博客、校园微信公众号等校园网络平台。

二、组织机构与职责第五条学校成立网络舆情监测工作领导小组，组长由校长担任，副组长由分管副校长担任，成员由全校各部门、各单位负责人组成。

领导小组负责学校网络舆情监测工作的领导、协调和监督。

第六条学校网络舆情监测部门负责具体实施网络舆情监测工作，主要职责如下：（一）制定学校网络舆情监测工作计划和实施方案；（二）定期收集、筛选、评估学校网络舆情信息；（三）及时报告重要网络舆情，并提出处理建议；（四）组织开展学校网络舆情应急处置工作；（五）定期向学校网络舆情监测工作领导小组汇报工作。

第七条全校各部门、各单位应当指定专人负责本部门、本单位的网络舆情监测工作，配合学校网络舆情监测部门开展网络舆情监测工作。

三、监测内容与方法第八条学校网络舆情监测内容主要包括：（一）涉及学校声誉、形象的信息；（二）涉及学校改革、发展的信息；（三）涉及师生利益、权益的信息；（四）涉及学校安全稳定、突发事件的信息；（五）其他需要监测的信息。

第九条学校网络舆情监测方法主要包括：（一）人工监测：通过浏览校园网络平台，收集、分析、评估网络舆情信息；（二）技术监测：利用网络舆情监测系统，自动收集、筛选、分析网络舆情信息；（三）协同监测：与相关部门、单位合作，共同开展网络舆情监测工作。

四、舆情处置与引导第十条对于监测到的负面网络舆情，学校网络舆情监测部门应当及时报告学校网络舆情监测工作领导小组，并根据领导小组的指示，采取以下措施：（一）及时发布权威信息，澄清事实，回应关切；（二）对不当言论进行删除、整改；（三）对涉嫌违法违规的行为进行查处；（四）组织专家、学者进行舆情分析，提出应对建议；（五）其他必要的处置措施。

学校舆情信息收集工作制度范文一、引言学校舆情信息是指涉及学校及其师生的各类舆情事件和信息，可能对学校形象和稳定产生重要影响的信息。

为了及时发现、分析和应对学校舆情信息，保护学校良好形象和稳定发展，制定学校舆情信息收集工作制度是必要且重要的。

二、目的和意义学校舆情信息收集工作制度的目的是规范和统一学校对舆情信息的收集和处理方式，加强学校对舆情信息的监测和预警能力，及时掌握学校舆情信息的真实情况，准确反映学校的形象和声誉。

同时，该制度还可以引导教职员工正确对待舆情信息，提高学校应对舆情的能力，确保学校平稳运行。

三、工作职责1. 学校舆情信息收集小组负责收集和整理学校舆情信息。

小组由舆情监测人员和信息收集员组成，舆情监测人员负责监测各类媒体平台和社交媒体上的舆情信息，信息收集员负责整理和录入收集到的舆情信息。

2. 学校舆情信息收集小组每日定时进行舆情信息收集和汇总，并形成舆情信息报告。

舆情信息报告应包括舆情信息的来源、内容和影响度等，并提供详细的分析和建议。

3. 学校领导负责对舆情信息报告进行审核和决策。

根据舆情信息的严重程度和影响度，学校领导可以决定是否采取应对措施，包括发布舆情说明、开展舆情应对宣传、与相关媒体进行沟通等。

四、工作程序1. 学校舆情信息收集小组每日定时收集舆情信息。

2. 收集到的舆情信息必须经过审核和核实，确保信息的真实性和准确性。

3. 整理和录入收集到的舆情信息，并形成舆情信息报告。

4. 舆情信息报告提交给学校领导审核和决策。

5. 根据学校领导的决策，采取相应的应对措施，包括发布舆情说明、开展舆情应对宣传、与相关媒体进行沟通等。

6. 监测舆情信息的反馈和应对效果，及时调整应对策略。

五、工作原则1. 及时性原则：舆情信息应该及时收集、及时整理和及时报告，以便学校能够及时应对。

2. 公正性原则：舆情信息的收集和报告应保持公正客观，不偏袒任何一方，真实地反映舆情事件的情况。

3. 效益性原则：舆情信息的收集和处理应当以维护学校形象和稳定发展为出发点，确保采取的应对措施对学校有利。

学校舆情信息收集工作制度为进一步加强和改进舆情信息工作，推进舆情信息工作的制度化、规范化和常态化，制定本制度。

一、舆情信息责任制度1、办公室负责全区舆情信息的组织、协调和指导工作，并负责向市委宣传部报送舆情信息。

2、各科站所舆情信息直报点负责本单位的舆情信息工作，明确舆情信息工作的责任人，保障舆情信息工作顺利开展。

3、信息员负责本单位舆情信息的收集、采写和报送工作。

信息员应有较强的政治责任感和信息意识，具有较高的政治理论水平和政策水平，具备较强的调查研究能力、文字表达能力和现代办公设备操作能力。

二、舆情信息报送制度1、报送舆情信息应客观、真实、全面、准确，注重时效。

遇有重大突发事件，应在事发后____小时内报送发生情况，并随时跟踪报送社会反映情况，不得迟报、漏报和错报。

2、报送舆情信息常态化，全年报送舆情信息数量不得少于____篇。

3、一般性思想反映、工作动态由信息员直接报送。

重大舆情信息经单位主管领导审核同意后报送，舆情分析报告经单位主要负责同志审核同意后报送。

三、舆情信息分析制度1、区委宣传部不定期召开舆情信息分析会、社会舆情联席会等，交流工作情况，分析舆情态势，研究应对措施，并形成分析报告。

2、各乡、街道每季度上报一份综合舆情分析报告，并根据需要及时上报专题舆情分析报告。

3、区直相关单位每半年报送一份舆情分析报告。

四、舆情信息通报考评制度1、局每季度公布一次舆情信息报送及采用情况，在全局范围内进行通报。

2、每年对全区舆情信息工作进行一次考评。

根据各单位报送舆情信息的质量和数量、信息采用情况、领导重视程度、人员配备情况等进行考评，评选舆情信息工作先进单位及先进个人若干。

学校舆情信息收集工作制度（二）为了深入贯彻_____、____精神，进一步提高思想政治工作的前瞻性、针对性和指导性，提升教育教学工作的有效性，办人民满意学校，促进和谐社会建设，特制定社会舆情信息收集工作制度。

一、舆情工作领导小组组长：李建会副组长：韩东平、李超组员：郭寅琼、刘昌洋、汤耀姣、宋彦佳、王虎成、尉肖华、王万宝二、工作重点1、加强社会舆情的收集报送。

一、引言随着互联网的快速发展，网络舆论对学校形象、教育教学和师生权益的影响日益凸显。

为加强学校舆情管理，正确引导社会舆论，维护学校和谐稳定，特制定本制度。

二、总体要求1. 坚持正确导向，弘扬正能量，积极回应社会关切，树立学校良好形象。

2. 建立健全舆情监测、研判、应对和处置机制，确保舆情得到及时、有效处理。

3. 加强与师生、家长、媒体等各方的沟通与协作，形成舆情处理合力。

三、组织架构1. 成立学校舆情管理工作领导小组，负责统筹协调学校舆情管理工作。

2. 设立舆情管理办公室，负责具体实施舆情监测、研判、应对和处置工作。

3. 各部门、各学院（部）设立舆情管理联络员，负责本部门、本学院（部）舆情信息收集、报送和处置工作。

四、舆情监测与研判1. 舆情监测：通过网络媒体、社交媒体、论坛等渠道，实时监测学校相关舆情信息。

2. 舆情研判：对监测到的舆情信息进行分析、评估，确定舆情性质、影响范围和潜在风险。

3. 舆情报送：对研判出的重要舆情信息，及时报送学校舆情管理工作领导小组。

五、舆情应对与处置1. 应对原则：坚持依法依规、公开透明、及时有效、有理有利的原则。

2. 应对措施：（1）对正面舆情，积极回应，肯定成绩，扩大宣传。

（2）对负面舆情，及时核实情况，正确引导舆论，消除误解。

（3）对重大敏感舆情，严格按照上级要求，稳妥处置，确保稳定。

3. 舆情处置：（1）制定舆情应对方案，明确责任分工，落实处置措施。

（2）加强与相关部门、媒体的沟通，形成处置合力。

（3）及时跟踪舆情处置效果，调整应对策略。

六、责任追究1. 对未按照本制度规定履行舆情管理职责，导致学校形象受损、教育教学秩序受到影响的责任人，将追究其责任。

2. 对恶意造谣、诽谤、诬告陷害他人，扰乱学校正常秩序的行为，将依法依规予以处理。

七、附则本制度自发布之日起施行，由学校舆情管理工作领导小组负责解释。

学校可根据实际情况对本制度进行修订和完善。

2024年学校舆情信息收集工作制度范文为深入强化并优化舆情信息工作的实施，推动其向制度化、规范化及常态化的方向发展，特制定本制度。

一、舆情信息责任制度1. 办公室作为全区舆情信息工作的核心机构，负责统筹组织、协调及指导相关工作，并承担向市委宣传部定期提交舆情信息的职责。

2. 各科站所设立的舆情信息直报点，需明确本单位舆情信息工作的具体负责人，确保舆情信息工作的顺畅进行。

3. 信息员作为舆情信息收集、采写及报送的关键角色，应具备高度的政治责任感和信息敏感度，拥有扎实的政治理论功底和政策水平，同时需展现出卓越的调查研究能力、文字表达技巧及现代办公设备操作能力。

二、舆情信息报送制度1. 舆情信息的报送应遵循客观、真实、全面、准确的原则，并强调时效性。

在遭遇重大突发事件时，需在事件发生后规定时间内迅速报送初步情况，并持续跟踪社会反响，确保信息的及时、准确传递，严禁迟报、漏报或错报现象的发生。

2. 舆情信息的报送应实现常态化，全年报送数量需达到既定标准，以确保信息的连续性和完整性。

3. 一般性的思想动态及工作进展，可由信息员直接报送；而重大舆情信息则需经单位主管领导审核同意后方可报送；舆情分析报告则需经单位主要负责人审核批准后方可提交。

三、舆情信息分析制度1. 区委宣传部将定期或不定期地组织召开舆情信息分析会、社会舆情联席会等会议，旨在交流工作进展、分析舆情趋势、探讨应对策略，并形成相应的分析报告。

2. 各乡、街道需按季度提交一份综合舆情分析报告，并根据实际需求及时提交专题舆情分析报告。

3. 区直相关单位则需每半年提交一份舆情分析报告，以全面反映本单位舆情信息工作的实际情况。

四、舆情信息通报考评制度1. 局将按季度公布舆情信息的报送及采用情况，并在全局范围内进行通报，以促进各单位之间的学习与交流。

2. 每年，全区将开展一次舆情信息工作的综合考评。

考评将依据各单位报送舆情信息的质量与数量、信息采用情况、领导重视程度以及人员配备情况等多个维度进行综合评价，旨在评选出舆情信息工作的先进单位及先进个人若干。

学校舆情工作制度学校舆情工作制度是指学校为了加强对舆情的管理和应对，建立的一套规范和程序。

舆情是指社会公众中产生的针对学校的各种声音和言论，包括正面和负面的评价、批评、传闻、传媒报道等。

舆情工作制度的建立和实施，有助于学校更好地应对、管理和处置各类舆情事件，保护学校声誉，维护学校正常运行。

1.制定责任部门和岗位：学校应设立专门的舆情管理部门，并明确责任人员和各岗位的职责。

舆情管理部门应负责涉及舆情的信息收集、分析、处理和应对等工作。

2.建立舆情信息收集机制：学校应建立健全的舆情信息收集机制，包括设立舆情监测系统、定期收集社会舆情信息、定向对外信息等方式。

在信息收集过程中，要注重对重点、敏感信息的收集和筛选。

3.建立舆情信息分析和评估机制：学校应设立专门的舆情信息分析和评估小组，对收集到的舆情信息进行分析、研判，并制定相应的应对策略。

同时，要对舆情事件的影响和危害程度进行评估，以便制定相应的处理措施和方案。

4.制定舆情应对预案：学校应事先制定针对不同类型舆情事件的应对预案，包括预警、处置、回应等方面的流程和措施。

根据舆情事件的性质和严重程度，及时调动各方资源，制定相应的策略和措施。

5.舆情事件处置和回应：在舆情事件发生后，学校应及时组织舆情应对小组，采取积极有效的措施进行处置和回应。

在回应时要注重立场合理、信息准确、态度诚恳，及时回应公众关切，维护学校声誉。

6.舆情记录和分析：学校应建立舆情事件的记录档案，并进行定期分析和总结。

通过对舆情事件的归纳和分析，总结经验教训，完善制度和规范，提升舆情应对和管理能力。

7.舆情教育和培训：学校应加强对相关人员的舆情教育和培训，提高对舆情事件的敏感性和处理能力。

培训内容可以包括舆情事件的发现与应对、舆情信息的收集和分析方法、舆情应对的沟通技巧等。

8.舆情回访和倾听：学校要定期回访公众，了解对学校的评价和意见，并及时采取改进措施。

同时，要建立畅通的沟通渠道，倾听公众的建议和意见，及时与公众进行沟通和互动。

第1篇一、总则为加强学校舆情管理工作，及时、准确地掌握学校内外舆论动态，提高学校舆情应对能力，维护学校形象和稳定，根据国家相关法律法规和上级部门的要求，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校全体师生员工、校友及社会各界人士，适用于学校各部门、各单位在开展教育教学、科研、管理、服务等工作中涉及舆情管理的相关活动。

三、舆情管理原则1. 坚持正确导向，确保舆论导向正确，维护党的教育方针政策。

2. 坚持公开透明，及时发布权威信息，保障师生员工的知情权、参与权、表达权和监督权。

3. 坚持依法依规，严格遵守国家法律法规，尊重师生员工的合法权益。

4. 坚持及时应对，对学校内外舆情动态及时关注、快速反应、有效处置。

5. 坚持教育引导，注重舆论引导，提高师生员工的思想道德素质和文明素养。

四、舆情管理体系1. 成立学校舆情工作领导小组，负责学校舆情管理工作的统筹协调、决策指导和监督检查。

2. 设立学校舆情管理办公室，负责舆情监测、分析、报告、处置等工作。

3. 各部门、各单位成立舆情管理工作小组，负责本部门、本单位舆情管理工作的具体实施。

五、舆情监测1. 建立舆情监测机制，对学校内外舆情进行全天候、全方位监测。

2. 监测范围包括：学校官网、官方微博、微信公众号、论坛、贴吧等网络平台，以及新闻媒体、社交网络、自媒体等渠道。

3. 监测内容包括：学校教育教学、科研、管理、服务等工作中涉及的热点问题、师生员工关心的民生问题、突发事件等。

六、舆情分析1. 对监测到的舆情信息进行分类、整理、分析，形成舆情报告。

2. 分析内容包括：舆情发展趋势、影响范围、可能产生的社会后果等。

3. 对舆情分析结果进行及时上报，为学校舆情工作领导小组提供决策依据。

七、舆情处置1. 对涉及学校形象、师生员工利益、社会稳定的舆情，要及时采取措施进行处置。

2. 处置原则：以事实为依据，以法律为准绳，以教育引导为主，以依法依规为底线。

一、制度背景为及时掌握学校舆情动态，提高舆情应对能力，维护学校形象，确保校园和谐稳定，特制定本制度。

二、制度目的1. 建立健全学校舆情监测体系，全面掌握学校内外舆情动态；2. 及时发现、分析和处置舆情，防范和化解舆情风险；3. 加强与师生、家长的沟通，提高舆情应对的针对性和有效性。

三、制度内容1. 舆情监测（1）建立学校舆情监测小组，由校领导、相关部门负责人和舆情监测员组成；（2）监测范围：校内网站、论坛、微信公众号、微博等网络平台，以及校外媒体、网络论坛等；（3）监测内容：涉及学校教育教学、校园管理、师资队伍、校园安全等方面的舆情信息。

2. 舆情报告（1）舆情监测员每日收集舆情信息，对发现的舆情进行分类、整理；（2）每日下午18:00前，舆情监测员将当日舆情报告提交至舆情监测小组；（3）舆情报告内容包括：舆情事件概述、舆情来源、传播渠道、涉及人员、影响范围、事件进展等。

3. 舆情分析（1）舆情监测小组对舆情报告进行初步分析，评估舆情风险；（2）根据舆情风险等级，采取相应措施，如及时回应、引导舆论等；（3）对重大舆情事件，由校领导牵头，成立专项工作组，开展深入调查和分析。

4. 舆情处置（1）针对不同舆情事件，制定具体处置方案，明确责任人和时间节点；（2）加强舆情回应，及时发布权威信息，澄清事实，回应关切；（3）加强与师生、家长的沟通，了解他们的意见和诉求，妥善解决相关问题；（4）对涉嫌违法违规的舆情信息，依法依规进行处理。

5. 舆情总结（1）每月底，舆情监测小组对当月舆情进行总结，分析舆情发展趋势和特点；（2）根据总结结果，调整舆情监测策略，完善舆情应对机制。

四、流程1. 舆情监测员收集舆情信息，形成舆情报告；2. 舆情监测小组对舆情报告进行分析，评估舆情风险；3. 舆情监测小组制定处置方案，并组织实施；4. 舆情监测小组每月底对舆情进行总结，调整监测策略。

五、制度保障1. 加强舆情监测员队伍建设，提高监测能力和水平；2. 加大对舆情监测工作的经费投入，确保舆情监测工作顺利开展；3. 定期对舆情监测工作进行考核，确保制度落实到位。

一、总则为了加强学校网络舆情的管理，维护学校形象，保障师生合法权益，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。

二、工作目标1. 建立健全网络舆情监测体系，及时掌握网络舆情动态。

2. 加强网络舆情引导，形成积极向上的主流舆论氛围。

3. 及时妥善处理网络舆情，维护学校声誉和师生合法权益。

4. 保障网络信息安全，防止不良信息对学校造成负面影响。

三、组织机构1. 成立学校网络舆情管理工作领导小组，负责学校网络舆情工作的组织、协调和指导。

2. 设立网络舆情管理办公室，负责具体实施网络舆情监测、分析和处理工作。

3. 各部门、各班级设立网络舆情信息员，负责收集、上报网络舆情信息。

四、网络舆情监测1. 网络舆情监测范围包括学校官方网站、论坛、微信公众号、微博等平台，以及校内外相关网站、论坛、贴吧等。

2. 信息员每天至少巡查一次网络舆情，对发现的负面舆情信息及时上报。

3. 网络舆情监测办公室对收集到的舆情信息进行分类、分析，形成舆情报告。

五、网络舆情引导1. 加强正面宣传，弘扬正能量，提高学校形象。

2. 对网络上的负面舆情，要及时回应，澄清事实，引导舆论。

3. 鼓励师生积极参与网络舆情引导，共同维护学校声誉。

六、网络舆情处理1. 对涉及学校和学生利益的负面舆情，要及时上报学校网络舆情管理工作领导小组。

2. 网络舆情管理工作领导小组根据舆情情况，采取相应措施进行处理。

3. 对违反国家法律法规、损害学校形象、扰乱网络秩序的行为，依法予以处理。

七、责任追究1. 对不履行网络舆情信息员职责、泄露网络舆情信息、故意歪曲事实、散布谣言等行为，将依法依规追究责任。

2. 对因工作失职、延误舆情处理造成严重后果的，将依法依规追究相关责任人的责任。

八、附则1. 本制度由学校网络舆情管理工作领导小组负责解释和修订。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施，学校将进一步加强网络舆情管理，确保网络环境的和谐稳定，为师生创造一个良好的学习和生活环境。

一、制度背景为加强小学学校舆情信息管理，确保学校教育教学秩序，维护学校形象和师生利益，根据国家相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、管理目标1. 及时掌握学校舆情动态，预防和化解可能出现的矛盾和问题。

2. 正确引导舆论，营造积极向上的校园氛围。

3. 提高学校应对舆情事件的能力，确保学校教育教学工作正常进行。

三、组织机构1. 成立学校舆情信息管理领导小组，负责学校舆情信息管理的统筹协调和监督指导。

2. 设立学校舆情信息办公室，负责具体实施舆情信息管理工作。

四、管理职责1. 舆情信息办公室职责：（1）负责收集、整理、分析学校舆情信息，及时向学校领导汇报；（2）针对舆情信息，制定应对措施，协调各部门共同处理；（3）加强舆情信息宣传教育，提高师生舆情应对能力；（4）定期对学校舆情信息管理工作进行检查、总结和改进。

2. 教师职责：（1）关注校园舆情动态，发现异常情况及时上报；（2）正确引导舆论，维护学校形象；（3）加强与学生沟通，了解学生思想动态，及时发现和解决学生问题。

3. 学生职责：（1）遵守国家法律法规，维护校园秩序；（2）关注校园舆情动态，积极传播正能量；（3）主动参与学校组织的舆情信息宣传活动。

五、舆情信息管理流程1. 收集：通过校园网、微信公众号、QQ群、论坛等渠道，收集学校舆情信息。

2. 整理：对收集到的舆情信息进行分类、筛选、整理，形成舆情报告。

3. 分析：对舆情信息进行分析，了解舆情来源、传播途径、影响范围等。

4. 应对：根据舆情信息的特点和影响，制定应对措施，协调各部门共同处理。

5. 反馈：对处理结果进行跟踪反馈，总结经验教训，改进工作。

六、奖惩措施1. 对在舆情信息管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对违反舆情信息管理规定的单位和个人，视情节轻重给予批评教育、通报批评、扣发奖金等处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由学校舆情信息管理领导小组负责解释。

学校网络舆情处置工作制度一、引言随着互联网的普及和信息技术的飞速发展，网络已成为人们获取和传播信息的重要途径。

网络舆情作为社会舆论的一种表现形式，对学校的声誉和稳定产生着越来越大的影响。

为了及时应对和妥善处理网络舆情，维护学校良好的形象和秩序，制定本制度。

二、组织机构与职责1. 学校成立网络舆情处置工作领导小组，由校长担任组长，分管宣传、学生工作、保卫工作的校领导担任副组长，相关部门负责人为成员。

2. 学校网络舆情处置工作小组负责舆情监测、信息收集、分析评估、应急响应和舆论引导等具体工作。

3. 各部门、学院（系）、单位要落实舆情处置工作责任制，明确责任人，确保舆情处置工作的及时、有效开展。

三、舆情监测与信息收集1. 学校网络舆情处置工作小组要建立健全舆情监测体系，利用技术手段，定期对学校相关网络舆情进行监测和收集。

2. 加强对学校官方网站、社交媒体平台、论坛、贴吧等网络平台的信息收集，及时掌握师生关注的焦点、热点问题。

3. 密切关注国内外重要新闻网站、论坛、博客、微博等，了解和掌握与学校相关的舆情动态。

4. 建立舆情信息共享机制，各部门、学院（系）、单位发现重大舆情，应及时报告学校网络舆情处置工作小组。

四、舆情分析与评估1. 学校网络舆情处置工作小组对收集到的舆情信息进行分类、整理和分析，评估舆情的影响程度和趋势。

2. 对重大突发事件、敏感话题和可能引发舆论关注的舆情信息，进行重点分析和评估，提出应对措施和建议。

3. 定期发布舆情分析报告，为学校决策提供参考依据。

五、应急响应与处置1. 学校网络舆情处置工作小组对评估为重大突发事件或可能产生不良影响的舆情，启动应急响应机制，及时采取处置措施。

2. 相关部门、学院（系）、单位要根据应急响应级别，迅速采取措施，确保舆情得到有效控制和妥善处理。

3. 对于不实信息，要及时发布权威信息，澄清事实，纠正错误，消除不良影响。

4. 对于敏感话题和热点问题，要加强舆论引导，积极回应社会关切，引导舆论走向积极健康方向。

一、编制依据为加强学校舆情管理工作，规范舆情处置流程，及时有效应对舆情事件，维护学校声誉和稳定，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合学校实际情况，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于学校内部各级部门、全体教职工及学生，适用于学校发生的各类舆情事件。

三、组织机构1. 成立学校舆情处置工作领导小组，负责统筹协调、组织指导全校舆情处置工作。

2. 设立学校舆情处置办公室，负责舆情信息的收集、整理、分析、报告和处置。

3. 各部门设立舆情处置工作小组，负责本部门范围内的舆情处置工作。

四、舆情处置流程1. 舆情信息收集：学校舆情处置办公室负责对各类舆情信息进行收集，包括网络、媒体、电话、信件等渠道。

2. 舆情分析：学校舆情处置办公室对收集到的舆情信息进行初步分析，判断舆情性质、影响范围、危害程度等。

3. 报告制度：根据舆情性质和危害程度，按照以下程序报告：（1）一般性舆情：由学校舆情处置办公室在24小时内向学校舆情处置工作领导小组报告。

（2）重大舆情：由学校舆情处置办公室在1小时内向学校舆情处置工作领导小组报告，并在1小时内向学校主要领导报告。

4. 应急处置：学校舆情处置工作领导小组根据舆情情况，启动应急预案，组织相关部门开展应急处置工作。

5. 舆情回应：学校舆情处置办公室根据舆情处置工作领导小组的要求，制定舆情回应方案，通过媒体、网络、电话等方式进行回应。

6. 舆情总结：舆情处置结束后，学校舆情处置办公室对整个舆情事件进行总结，形成报告，报送学校舆情处置工作领导小组。

五、舆情处置要求1. 快速反应：对舆情事件要迅速响应，及时掌握舆情动态，确保舆情处置工作的时效性。

2. 依法依规：舆情处置工作要遵循法律法规，维护学校合法权益。

3. 责任明确：各部门要明确舆情处置责任，确保舆情处置工作有序开展。

4. 保密原则：涉及学校秘密和敏感信息的舆情处置工作，要严格执行保密规定。

六、附则1. 本制度由学校舆情处置工作领导小组负责解释。

一、制度背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，学校内部舆论舆情传播速度加快，影响范围扩大。

为了加强学校舆论舆情管理，维护学校正常教育教学秩序，保障师生合法权益，特制定本制度。

二、制度目的1. 保障师生合法权益，维护学校形象；2. 及时了解和掌握学校舆论舆情动态，预防和化解潜在风险；3. 提高学校舆论舆情应对能力，增强舆论引导力；4. 促进学校和谐稳定发展。

三、制度内容1. 舆论舆情监测（1）建立学校舆论舆情监测机制，定期对校内外的网络、媒体、论坛等进行监测；（2）设立专人负责舆论舆情监测工作，及时收集、整理、分析相关信息；（3）对监测到的负面舆情，要及时报告学校领导，并制定应对措施。

2. 舆论舆情应对（1）成立学校舆论舆情应对小组，由学校领导、相关部门负责人、教师代表等组成；（2）制定舆论舆情应对预案，明确应对流程和责任分工；（3）对负面舆情，要及时回应，澄清事实，消除误解；（4）对可能引发负面舆情的苗头性问题，要提前介入，化解矛盾。

3. 舆论舆情宣传（1）加强学校官方媒体建设，提高官方媒体传播力、引导力、影响力；（2）充分利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台，发布学校新闻、政策、活动等信息；（3）开展舆论引导教育，提高师生舆论素养，增强舆论自我保护意识。

4. 舆论舆情培训（1）定期举办舆论舆情培训，提高学校领导和教职工的舆论应对能力；（2）邀请专家学者进行专题讲座，解读舆论舆情相关政策和法律法规；（3）组织师生参加舆论舆情模拟演练，提高应对突发事件的能力。

四、制度实施与监督1. 学校领导要高度重视舆论舆情管理工作，将舆论舆情工作纳入学校整体工作规划；2. 各部门要按照职责分工，积极配合学校舆论舆情管理工作；3. 学校设立舆论舆情管理工作领导小组，负责监督、指导、协调全校舆论舆情工作；4. 对在舆论舆情工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励；对工作不力、造成不良影响的，追究相关责任。

一、制度背景随着互联网的普及和新媒体的发展，学校舆情管理的重要性日益凸显。

为及时了解和掌握学校内外舆情动态，提高舆情应对能力，保障学校和谐稳定，特制定本制度。

二、制度目的1. 及时了解学校内外舆情动态，准确把握师生员工的思想动态。

2. 做好舆情应对工作，有效预防和化解可能出现的矛盾和问题。

3. 加强学校与师生员工的沟通，提升学校形象，增强学校凝聚力。

4. 保障学校教育教学秩序，维护学校和谐稳定。

三、组织架构1. 成立学校舆情工作领导小组，负责统筹协调全校舆情管理工作。

2. 设立学校舆情监控中心，负责舆情信息的收集、整理、分析、报告等工作。

3. 各部门、学院设立舆情信息员，负责本部门、学院舆情信息的收集和报送。

四、舆情信息收集与报送1. 舆情信息收集渠道：包括网络、媒体、师生员工来信来访、学生社团活动等。

2. 舆情信息报送要求：（1）各部门、学院舆情信息员应每日收集、汇总本部门、学院舆情信息，于每日18:00前报送至学校舆情监控中心。

（2）舆情信息报送内容包括：舆情事件发生的时间、地点、涉及人员、事件性质、处理情况等。

（3）舆情信息报送应真实、准确、及时，不得隐瞒、谎报、缓报。

五、舆情分析研判1. 学校舆情监控中心对收集到的舆情信息进行整理、分析、研判，形成舆情分析报告。

2. 舆情分析报告应包括以下内容：（1）舆情事件概述。

（2）舆情事件发生的原因、性质、影响。

（3）应对措施及效果。

（4）下一步工作建议。

3. 舆情分析报告应及时报送学校舆情工作领导小组。

六、舆情应对与处置1. 学校舆情工作领导小组根据舆情分析报告，制定舆情应对措施。

2. 各部门、学院按照学校舆情工作领导小组的部署，认真落实舆情应对措施。

3. 舆情应对措施包括：（1）加强舆论引导，正面宣传学校工作。

（2）及时回应关切，解决师生员工实际问题。

（3）加强沟通协调，做好矛盾化解工作。

（4）依法依规处理，确保学校和谐稳定。

七、监督与考核1. 学校将对舆情管理工作进行定期检查，对发现的问题及时整改。

一、制度目的为加强学校舆情管理，及时了解和掌握师生员工的思想动态和社会舆论，有效预防和化解各类舆情风险，维护学校和谐稳定，特制定本制度。

二、制度依据1. 国家有关法律法规和政策；2. 学校章程和管理制度；3. 学校实际工作需要。

三、组织机构1. 成立学校舆情工作领导小组，负责统筹协调学校舆情收集工作；2. 设立学校舆情信息中心，负责舆情信息的收集、整理、分析和报送；3. 各部门、各单位设立舆情信息员，负责本部门、本单位的舆情信息收集工作。

四、舆情收集范围1. 学校教育教学、科研、管理、服务等各项工作；2. 学校改革、发展、稳定等方面的重大决策；3. 学校师生员工的利益诉求；4. 学校形象、声誉等方面的舆情动态；5. 其他可能影响学校稳定和发展的舆情信息。

五、舆情收集方式1. 网络舆情监测：利用网络舆情监测工具，对学校官方网站、社交媒体、论坛、博客等网络平台进行实时监测，收集相关舆情信息；2. 问卷调查：通过问卷调查，了解师生员工对学校工作的意见和建议；3. 座谈会、座谈会：定期组织座谈会，邀请师生员工代表，了解学校工作和生活中存在的问题；4. 信访接待：设立信访接待窗口，接受师生员工的来信来访，收集舆情信息；5. 信息员报送：各部门、各单位舆情信息员定期报送本部门、本单位的舆情信息。

六、舆情信息处理1. 信息筛选：对收集到的舆情信息进行筛选，区分真伪、轻重、缓急；2. 信息分析：对筛选后的舆情信息进行分析，找出问题根源和解决对策；3. 信息报送：将分析后的舆情信息及时报送学校舆情工作领导小组；4. 信息反馈：对学校舆情工作领导小组的决策和措施，及时向师生员工反馈。

七、责任追究1. 各部门、各单位要高度重视舆情收集工作，认真履行职责，确保舆情信息收集全面、准确、及时；2. 对因工作失职、延误舆情信息收集和处理，导致不良后果的，将追究相关责任人的责任。

八、附则1. 本制度由学校舆情工作领导小组负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

一、制度背景随着互联网的普及，网络舆情在学校管理和教育工作中扮演着越来越重要的角色。

为加强学校舆情管理工作，确保学校教育教学秩序稳定，提高学校形象，特制定本制度。

二、制度目标1. 建立健全学校舆情工作责任制度，明确各部门职责，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。

2. 提高学校舆情应对能力，及时、准确、有效地处置各类舆情事件，维护学校稳定和谐。

3. 增强师生网络安全意识，营造健康、文明的校园网络环境。

三、组织机构1. 学校成立舆情工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、相关部门负责人为成员，负责学校舆情工作的全面领导和协调。

2. 舆情工作领导小组下设舆情办公室，负责具体舆情工作的组织、协调和实施。

3. 各部门、各学院成立舆情工作小组，负责本部门、本学院的舆情监测、处置和宣传等工作。

四、工作职责1. 舆情工作领导小组职责：（1）制定学校舆情工作规划、制度和措施；（2）组织协调各部门、各学院开展舆情工作；（3）督促检查舆情工作落实情况；（4）及时上报重要舆情信息。

2. 舆情办公室职责：（1）负责学校舆情工作的日常管理；（2）建立健全舆情监测体系，定期开展舆情监测和分析；（3）协调各部门、各学院开展舆情处置工作；（4）组织开展舆情培训，提高师生舆情应对能力。

3. 各部门、各学院职责：（1）建立健全本部门、本学院的舆情工作制度；（2）开展本部门、本学院的舆情监测，及时上报重要舆情信息；（3）配合舆情办公室开展舆情处置工作；（4）加强师生网络安全教育，提高师生网络安全意识。

五、舆情处置流程1. 发现舆情：通过舆情监测、师生反映等途径，发现学校舆情信息。

2. 初步研判：舆情办公室对发现的信息进行初步研判，确定舆情性质和影响程度。

3. 确定处置方案：根据舆情性质和影响程度，制定相应的处置方案。

4. 实施处置：各部门、各学院按照处置方案，积极开展舆情处置工作。

5. 总结评估：舆情处置结束后，对处置工作进行总结评估，总结经验教训。