网络舆情信息收集表

舆情通报一、什么是舆情通报舆情通报作为广东工业大学的特色服务渠道，联合了广东工业大学东风路校区、龙洞校区、大学城校区三大校区。

舆情通报通过对同学们的意见收集还有问题反馈的处理，最大程度上解决同学们在生活学习中遇到的阻碍。

舆情上报的标准如下：1.问题宿舍桌椅、电灯、风扇损坏或者水管漏水等比较容易解决的问题建议先报修，如果相关部门七个工作日内未解决或者未答复的再上报。

2.问题内容客观，不偏激，不带过多主观色彩（如：夹带粗话、）。

3.问题表述清楚，问题来龙去脉详细可查。

4.问题具备一定代表性和广泛性，多数学生提到过的问题（如饭堂餐具卫生问题，宿舍楼下单车乱摆放问题）。

5.问题归属不明但是学生迫切希望解决的。

6.学生对学校各方面工作的建议。

7.问题类别可分为：a.学校管理（学校日程管理和公共基础设施问题）；b.教学管理（学校教学工作问题及教学基础设施问题）；c.学生工作（与学生日常学习相关的问题）；d.后勤服务（与学生衣住食相关的问题）。

二、舆情收集大致流程：1、各学院舆情收集负责部门向本院的同学收集意见建议还有问题。

2、各学院舆情收集负责部门经过第一次舆情筛选，定期上交舆情到校学生会调研部还有权益部。

3、调研部和权益部通过对舆情的第二次筛选，上交老师。

4、通过老师联系后勤部门进行对上报问题的处理。

5、最后是从处理问题之后开始往回进行反馈询问。

三、目前舆情会产生的问题：1、问题表述不具体，无从下手解决；2、问题实施可行性低，几乎无法进行的；3、问题需要有一段解决时间，无法立刻生效；因为出现了这些问题，可能就会导致同学们“我上报了也没有用”的心理，使得舆情收集工作不能得到很好的进行。

渐渐地，同学们对该服务渠道的信任度也会下降。

在这里为大家简单解释一下问题出现的理由：①问题的可行性的：例如有些同学提出在宿舍楼安装电梯。

这可以说可能性极低，因为原本的宿舍楼结构是已经规划好的，突然增加电梯，不仅工程量大，而且也会影响同学们正常的休息。

网络舆情分析技术应用实战案例分析网络舆情是指互联网上的舆论倾向和言论传播现象。

在现代社会中，因为大众媒体的发展和互联网的普及，网络舆情已成为影响社会稳定和政治局势的重要因素。

因此，对于政府和企业来说，了解和掌握网络舆情是非常必要的。

本文将结合实际案例，探讨网络舆情分析技术的应用实战。

一、案例背景某地一家中型化工企业因涉嫌环境污染事件，引起了公众的关注和讨论。

许多群众通过微博、论坛等网络渠道表达了对该企业的不满和抵制。

企业领导对此感到非常焦虑和无助，不知道如何处理和应对。

二、网络舆情分析1、信息收集网络舆情分析的第一步是收集信息。

许多时间信息散布在多个渠道，如微博、论坛、微信公众号等。

因此需要在这些平台上建立监测体系，及时获取相关信息。

对于中型企业来说，如何建立自己的监测体系也是一个难点。

但是通过购买一些专业的监测软件或通过专业机构来提供相关监测服务，可以较为有效地收集数据。

同时，企业可以获得更精准的数据，并能够通过数据的分析来制定行动计划。

2、数据分析在收集到大量信息后，需要对这些信息进行分析。

网络舆情分析可以借助数据挖掘技术，来对数据进行处理和分析。

对于中型企业来说，通常可以结合人工智能技术，将机器学习、自然语言处理、文本分析等技术应用于舆情数据处理。

在数据分析的过程中，可以通过分析用户的情感态度、发帖时间、关键词、转发率等方面的数据，来了解用户的态度和情感倾向，为企业解决问题提供依据。

3、结果输出最终的舆情分析结果需要通过可视化的形式进行呈现，如图表分析、词云图等。

此外，还需要针对不同的舆情结果，进行不同的处理和应对策略。

例如，在某中型企业的案例中，通过了解用户的情绪态度和关键词分析，从而得知了问题的症结所在。

但是让企业感到困惑的是如何对这种舆情进行应对。

通过对用户反馈的情感态度进行分析，得知多数用户都抱有不满和恶评。

基于这些数据，则可以根据实际情况进行有针对性的处理。

三、案例分析本案中，该中型企业面临着大量用户的不满和抵制。

网络舆情管控表态发言材料尊敬的各位领导、各位媒体朋友、各位网民朋友们：大家好！我很荣幸能够在这个场合给大家分享我对网络舆情管控的表态发言。

网络舆情管控是目前社会发展不可或缺的一部分，也是我们政府和媒体责任的体现。

我希望通过这次发言，能够给大家带来一些启示和思考。

首先，我要强调的是网络舆情管控的重要性和必要性。

随着互联网的快速发展和社交媒体的兴起，网络舆情在社会中具有越来越大的影响力。

它可以迅速传播信息，塑造公众舆论，甚至对社会稳定造成一定的冲击。

因此，及时有效地管控网络舆情，成为了政府和媒体必须要面对的一项重要工作。

其次，我要强调的是网络舆情管控需要坚持正确的价值导向。

在管控过程中，我们不能仅仅追求短期利益或个人意图，而应该始终坚持公正、客观、真实的原则。

不管是政府还是媒体，都要坚定正确的舆论导向，充分尊重和保护公众的知情权和参与权。

只有这样，我们才能有效引导网络舆论走向健康有序的方向，维护社会稳定和谐。

第三，我要强调的是网络舆情管控需要充分保护言论自由。

言论自由是民主社会的基本权利，也是一项重要的社会资源。

在网络舆情管控中，我们不能简单地压制或封堵舆论，而应该通过合理的方式来引导和引导网络舆论的发展。

在言论自由的前提下，我相信我们可以加强舆论引导，解决问题，而不是将问题扩大化。

第四，我要强调的是网络舆情管控需要有效的技术手段和法律支持。

在信息技术高度发达的今天，仅仅依靠人工进行舆情管控已经难以应对庞大的信息量和复杂的舆情形势。

我们需要不断创新，引入更强大的技术手段，例如人工智能和大数据分析，来提高舆情管控的效率和准确性。

同时，也需要建立和完善相应的法律法规，明确网络舆情管控的范围和条件，保障合法合规的操作。

最后，我要强调的是网络舆情管控需要政府与媒体的合作共同努力才能取得成效。

政府和媒体是网络舆情管控的重要主体，两者之间需要加强沟通和协作，形成合力。

政府要充分发挥自身的引导作用，加强舆情监测和研判能力，及时回应公众关切。

网络舆情分析报告什么是网络舆情分析？在当今信息爆炸式增长的时代，网络舆情分析成为了一种非常重要的工具。

网络舆情是指通过网络传播的一系列舆论和情绪，可以通过分析这些舆论和情绪的内容和趋势来了解公众对某一事件、话题或组织的态度和情感。

网络舆情分析就是通过收集、整理和分析网络上的各种信息，包括新闻、社交媒体帖子、微博、贴吧等，来了解舆论的走向和情绪的变化。

这种分析可以帮助政府部门、企业和组织制定合适的沟通策略、管理舆论风险，还可以用于市场调研、产品改进等方面。

网络舆情分析的意义和价值网络舆情分析对于社会的发展和各大行业来说都具有重要的意义和价值。

以下是网络舆情分析的一些具体意义和价值：1. 政府部门政府部门可以通过网络舆情分析了解民众对政策的态度和情感，及时调整政策措施，改善民生，维护社会稳定。

例如，政府可以通过舆情分析来了解民众对某一环保政策的反应，以便在制定未来的政策时作出调整。

2. 企业企业可以通过网络舆情分析了解消费者对自己品牌和产品的态度和情感，及时回应消费者的需求和反馈，改进产品和服务，提高客户满意度。

例如，一家快餐连锁店可以通过舆情分析发现消费者对其某款产品的口味不满意，进而决定改进配方以提升销量。

3. 媒体平台媒体平台可以通过网络舆情分析了解用户对自己平台的评价和反馈，改进内容和服务，提高用户体验。

例如，一个新闻网站可以通过舆情分析了解读者对其新闻报道的关注度和满意度，以便更好地提供符合读者需求的新闻内容。

4. 学术研究学术研究者可以通过网络舆情分析了解社会舆论和情感的演变过程，研究人群行为和社会心理。

例如，一位心理学家可以通过舆情分析来研究一个社会事件对人们心理健康的影响，进而提出相关的研究成果和政策建议。

5. 社会管理社会管理者可以通过网络舆情分析了解公众对各种社会问题的反应和态度，及时采取措施预防和化解社会危机。

例如，当某个社会事件引起舆论热议时，社会管理者可以通过舆情分析了解民众的情绪和要求，以制定适当的政策和解决方案。

网络舆情分析的关键指标与工具介绍在当今信息爆炸的社会中，互联网成为了人们获取信息、表达观点的主要平台之一。

而随着社交媒体的快速发展和普及，网络舆情分析也日益重要起来。

本文将介绍网络舆情分析的关键指标和工具，并分析其在舆情管理中的作用。

一、关键指标1. 舆情热度指数舆情热度指数反映了一条信息在网络上的传播程度和关注程度。

一般通过计算信息的浏览量、转发量、评论量等指标来评估其热度。

舆情热度指数可以帮助舆情分析师了解社会关注度，及时发现重要舆情事件。

2. 舆情情感指数舆情情感指数是用来评估舆情信息的情感倾向的指标。

根据信息中蕴含的情感色彩，通过情感分析算法来判断信息的情感倾向。

舆情情感指数有助于了解公众对某一事件、产品或者品牌的情感态度，从而指导舆情处理和公关策略的制定。

3. 舆情关键词分析舆情关键词分析是通过对舆情信息中的关键词进行统计和分析，了解公众对某一事件或者主题的关注点和热点。

通过词频分析和关键词云图，可以直观地显示公众关注的焦点，为舆情处理提供有力的参考。

4. 舆情传播路径分析舆情传播路径分析是通过追踪和分析信息在网络中的传播轨迹，了解信息传递的路径和关键节点。

通过粉丝网络分析和信息传播图谱，可以揭示信息扩散的路径和传播的规律，为舆情危机管理提供决策依据。

二、工具介绍1. 舆情监测工具舆情监测工具是用来收集、整理和分析网络上的舆情信息的工具。

它可以自动地抓取各类社交媒体上的信息，并进行关键词分析、情感分析等处理。

知名的舆情监测工具有新浪微博舆情监测、百度指数等。

2. 情感分析工具情感分析工具是用来判断信息情感倾向的工具。

它通过自然语言处理和机器学习等技术，对文本中的情感进行准确分类。

常用的情感分析工具有哈工大情感分析系统、腾讯AI情感分析等。

3. 社交网络分析工具社交网络分析工具是用来分析网络上个体之间的关系和信息传播路径的工具。

它可以构建粉丝网络、关系图谱等，并分析网络中的节点重要性和信息流向。

有关于舆情隐患风险排查情况的报告表 最新资料欢送阅读 关于舆情隐患风险排查情况的报告

xx 认真贯彻落实?网路舆情隐患风险排查工作的方案?的通知要求，坚持“防范为先、有效控制、加大排查、化解纠纷〞的工作思路，切实加强领导，落实责任，突出重点，全面排查，确保以各项任务稳步推进。现将排查情况汇报如下：

一是高度重视、加强领导。为认真落实?通知?要求，强化舆情管控工作力度，确保“国庆〞期间不发生非正常上访和负面舆情， xx

党委召开专题会议就此项工部署安排， 要求各部门要高度重视， 采取有效措施，密切关注所属职工及相关人员动态， 认真排查不稳定因素，遇到苗头性、倾向性问题及时上报和处理。

二是紧抓重点，严密排查。 xx 按照?方案?要求，结合单位实际情况，紧紧围绕 “队伍思想状况和现实表现〞 、“职工自媒体使用情况〞、“队伍涉负面网路舆情问题〞 、“敏感时期内部越级访隐患〞 、“重点人员现实表现〞等五个方面在对内部开展全面排查，通过“一对一谈话〞“与家属沟通〞、“召开形势分析会〞等方式全面摸排当前可能存在的涉网络舆情问题隐患， 准确掌握职工的真实想法， 现实困难和有关诉求，有针对性做好谈心谈话、 教育疏导、化解矛盾、解决问题，最大限度减少不和谐因素。

三是强化督导，确保实效。 xx 党委本真抓督导，关键看领导工作理念。坚持抓住了“关键少数〞 ，就抓住了措施落地的核心工作方

1 有关于舆情隐患风险排查情况的报告表 最新资料欢送阅读 法。将此次网络舆情风险隐患排查活动的责任一级一级压下去， 不仅 要压到部门领导， 还压到每名职工身上， 从而有效提高责任意识和大 局意识，形成了人人都是工作者、人人都是督导员的良好气氛。 xx 党委采取定期听取汇报、 不定期抽查工作进展等方式对工作进行督导 检查，对工作开展不及时、 隐患排查组织不力的部门及个人要求推倒 从来，以严格的纪律确保此次网络舆情风险隐患排查工作真正落实落 地。 特此报告

乡镇街道网络舆情工作制度一、总则第一条为了加强乡镇街道网络舆情管理工作，及时、准确、有效地回应社会关切，营造健康、和谐的网络环境，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条乡镇街道网络舆情管理工作坚持以人民为中心的发展思想，以服务民生、维护稳定、促进和谐为宗旨，充分发挥网络舆情在社会治理中的积极作用。

第三条乡镇街道网络舆情管理工作应当遵循客观、公正、及时、有效的原则，确保网络舆情的收集、分析、处置等环节高效运行。

第四条乡镇街道网络舆情管理工作体制应建立健全，明确责任分工，加强部门协作，提高舆情应对能力，确保网络舆情管理工作落到实处。

二、组织机构第五条设立乡镇街道网络舆情管理领导机构，负责舆情管理工作的总体协调和指导。

领导机构组长由乡镇街道党委书记担任，副组长由乡镇街道党委副书记、镇长担任，成员包括相关部门负责人。

第六条设立乡镇街道网络舆情管理日常工作机构，负责日常舆情监测、收集、分析、处置等工作。

日常工作机构设在宣传部门，由宣传部门负责人担任主任，成员包括相关部门工作人员。

三、舆情监测与收集第七条乡镇街道网络舆情监测范围包括：境内外主流新闻网站、论坛、微博、微信等社交媒体平台，以及短视频、直播等新兴网络平台。

第八条乡镇街道网络舆情监测内容应涵盖民生问题、政策解读、突发事件、热点事件等，特别是涉及乡镇街道改革发展的重大政策、重要举措和敏感话题。

第九条乡镇街道网络舆情收集渠道包括：主动搜索、订阅、关注网络平台，与网络媒体、自媒体人士建立联系，以及通过舆情信息员、群众来信等方式收集。

四、舆情分析与处置第十条乡镇街道网络舆情分析应注重时效性、针对性和实用性，及时捕捉舆情动向，分析舆情发展趋势，为决策提供参考。

第十一条乡镇街道网络舆情处置原则：（一）对于正面舆情，积极回应、宣传解读，放大正能量；（二）对于负面舆情，及时回应、妥善处理，减少负面影响；（三）对于敏感舆情，加强监测、谨慎处理，防止事态扩大；（四）对于虚假舆情，果断处置、澄清事实，维护网络秩序。

舆情监管系统专项资金绩效目标表全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：为了更好地发挥舆情监管系统的作用，提高舆情监控管理水平，确保社会稳定和良好的舆论环境，我们制定了关于舆情监管系统专项资金绩效目标表，以实现更好的绩效管理和监督。

一、舆情监管系统专项资金绩效目标表1. 提升舆情监管能力：加强舆情监测、预警、分析和应对技术能力，提高舆情监管的有效性和准确性。

目标是确保舆情监管系统的覆盖率和准确率达到90%以上。

2. 强化舆情事件应对能力：建立健全的舆情事件处置机制，快速、准确地响应和处置各类突发舆情事件，确保舆情事件的及时处理和有效化解。

目标是舆情事件处理及时率达到95%以上。

3. 提升舆情监管信息化水平：优化舆情监管系统的技术平台，提升信息化水平和数据分析能力，实现信息快速传递和准确汇总。

目标是舆情监管系统信息化水平提升到国际领先水平。

4. 提高舆情监管人员素质：加强舆情监管人员的培训和能力提升，提高舆情监管人员的专业素质和管理能力，确保舆情监管人员具备处理各类舆情事件的能力和经验。

目标是舆情监管人员素质整体提升到一流水平。

5. 加强舆情监管制度建设：建立健全的舆情监管制度体系，规范舆情监管行为和程序，加强监督和运行机制，确保舆情监管工作的科学性和规范性。

目标是舆情监管制度建设达到国家标准和规范要求。

6. 提升舆情监管系统的社会影响力：加强舆情监管系统的宣传和推广工作，提高舆情监管系统的知名度和社会影响力，树立良好的公共形象和品牌形象。

目标是舆情监管系统成为社会信任的重要标志和权威机构。

二、绩效指标及考核办法1. 提升舆情监管能力：以监管能力的提升及时率和准确率为主要指标，采取月度考核和评比办法，对达标的单位进行奖励和表彰。

3. 提升舆情监管信息化水平：以信息化水平的提升和技术创新为主要指标，采取系统升级和技术培训等方式，对技术创新和贡献突出的单位进行奖励和推广。

4. 提高舆情监管人员素质：以人员素质的提升和专业技能为主要指标，采取岗位轮换和业务培训等方式，对表现突出的人员进行晋升和激励。