2016年物流师考试必备五点通关秘籍每日一讲(9月15日)
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物流师考试各题型的复习方法及答题技巧物流师考试各题型的复习方法及答题技巧第一部分:客观题的复习方法1、以考试大纲为基础、结合教材复习2、模拟练习的运用方法3、历年真题的运用方法第二部分:主观题的复习方法1、计算题的复习类型的总结适当的练习2、简答题、论述题的复习关注考试大纲突出重点理论3、案例分析题的复习客观题的答题技巧1、答卷总体原则:正确概率+时间控制2、判断题:语法、语气、句型、答题原则2、单选题:答题原则3、多选题:评分标准、答题原则主观题的答题技巧1、主观题的评分特点2、答卷总体原则:注重分析问题的能力3、计算题、简答题:用最快的时间作答4、论述题、案例分析题:联系实际进行深入分析单项选择题要求考生从四个备选答案中选择一个正确的或最符合题意的答案,是知识和能力的考查,耗时最多,是影响成绩的主要部分。
单项选择题一般考核考生知识点的掌握情况,也有物流理论和实践的分析。
单项选择题的评分原则是:严格按标准答案给分,由机器阅卷。
因此,考生只能选定唯一的答案,即便是在答案不明确或有些模棱两可的场合,也只能选定一个答案。
在单项选择题中,有很大一部分是考查考生对基本知识的综合分析和灵活运用,能够较全面地了解考生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
这类问题形式灵活,考生不可能直接在书本上找到直接答案,而必须由考生作出独立的分析和判断。
例题:采购合同的终止,是指由于某种法律事实的出现而使得采购合同当事人之间已经存在的( )关系不复存在。
A、买卖B、权利、义务C、合同D、合作分析:这是一个考生较难准确作答的考题,区分买卖关系与权利义务关系是一个难点。
粗略看,除了答案D明显错误外,A,B,C似乎都可以作为答案。
只有在搞清楚了买卖关系与权利义务关系的区别,认识到采购合同双方除了买卖关系外,还附有运输、保险、包装以厦售后服务等相关条款,这些和买卖关系结合在一起构成了双方的权利义务关系。
因此,本题答案为:B。
单项选择题的基本解题技巧完全可以用到多项选择题上来。
物流师资格考试复习关键内容物流行业作为现代社会经济发展的重要支撑,其专业化程度和人才需求日益增长。
为了提高物流从业人员的综合素质和专业水平,物流师资格考试应运而生。
参加物流师资格考试需要具备一定的专业知识和实践经验,下面将重点介绍物流师资格考试的关键内容。
一、供应链管理供应链管理是物流行业中的重要概念,它涉及到物流的全过程。
在考试中,供应链管理是一个重点内容。
供应链管理包括供应商选择、采购、生产、仓储、配送等环节,它要求物流从业人员具备对供应链各个环节的理解和掌握。
在复习过程中,要重点关注供应链管理的基本原理、流程和方法,以及如何通过供应链管理提高物流效率和降低成本。
二、运输管理运输管理是物流行业中的核心环节,也是考试中的重点内容。
运输管理涉及到货物的运输方式选择、运输路线规划、运输成本控制等方面。
在复习过程中,要了解各种运输方式的特点和适用范围,掌握运输路线规划的方法和技巧,熟悉运输成本的计算和控制方法。
三、仓储管理仓储管理是物流行业中的重要环节,也是考试的重点内容之一。
仓储管理包括仓库的布局规划、货物的入库和出库管理、库存管理等方面。
在复习过程中,要了解仓储管理的基本原理和方法,学习仓库布局规划的技巧,熟悉货物入库和出库管理的流程和要点,掌握库存管理的方法和工具。
四、信息管理信息管理是物流行业中的重要支撑,也是考试的重点内容之一。
信息管理涉及到物流信息系统的建设和运行,以及信息的采集、传输和处理等方面。
在复习过程中,要了解物流信息系统的基本原理和功能,学习信息的采集和传输技术,熟悉信息处理和分析的方法和工具。
五、质量管理质量管理是物流行业中的重要环节,也是考试的重点内容之一。
质量管理涉及到货物的质量检验、质量控制和质量改进等方面。
在复习过程中,要了解质量管理的基本原理和方法,学习质量检验和质量控制的技术和工具,熟悉质量改进的流程和方法。
六、风险管理风险管理是物流行业中的重要环节,也是考试的重点内容之一。
2014年物流师考试必备五点通关秘籍每日一讲(2月17日)每日一讲:(单项选择题)1、加工活动和物流活动是生产系统的( )。
没有加工,生产系统就失去存在的意义;没有物流,生产系统将会停顿。
A.两个独立部门B.下属机构C.两个支柱D.重要环节2、在物流市场调查中,次级资料搜集常用的方法是( )。
A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法3、集装箱是( )使用,并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。
A.集货配送B.专供周转C.集装货物D.装卸搬运4、在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为( )。
A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工5、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。
A.运作速度B.质量C.管理水平D.设备利用率6、物流供需调查数据处理设计包括( )、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。
A.数据搜集的系统化B.数据的信息标准化C.数据分析抽象化D.数据的模拟化7、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。
A.库存保有率B.配送率C.商品完好率D.物流网络8、物流ABC与传统成本计算的显著区别是:ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。
A.“动态”B.“静态”C.“虚态”D.“实态”9、加工活动和物流活动是生产系统的( )。
没有加工,生产系统就失去存在的意义;没有物流,生产系统将会停顿。
A.两个独立部门B.下属机构C.两个支柱D.重要环节10、利用货物本身的重量和落差原理,进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。
A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化11、在物流市场调查方式中,当进行物流定量分析时,往往采取( )的方式。
A.典型调查B.普查C.抽样调查D.重点调查12、在供应链管理环境下,若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源,通常情况下企业会选择( )。
物流师测试应试技巧名师妙招教你轻松应对物流考试第一招计划答题时间计划答题时间,保持稳定的答题速度。
选择题考试通常要求在短时间内作答,考试开始时,你应该看一看试题的分量,并目对每道题应占用的时间迅速作出估计,也许你会发现,每道选择题允许作答的时间不到一分钟。
在某些情况下,这似乎不大可能,但你不必担心,有不少问题可能只需几秒钟就可作出选择,这样,你就有足够时同去考虑相对较难的问题。
保持稳定的答题速度,也是很必要的,一般的做法是:首先通读并回答你知道的问题,跳过没有把握作答的问题。
然后重新计算你的时间,看看余下的每道题要花多少时间。
在一道题上花过多的时间是不值的,即使你答对了,也可能得不偿失。
第二招看清题目要求按题目要求答题,有不少考生连题目的要求都没看就开始答题。
比如,单项选择题要求选择一个答案,显然,除答案之外,备选项中的某些答案,也可能具有不同程度的正确性,只不过是不全面、不完整罢了。
而有些考生,一看基干项,紧接着就被一个“好的”或“有吸引力的”备选答案吸引住了,对其余的答案连看都不看一眼就放过去,从而失去了许多应该得分的机会。
请记往,一定要看清所有的选择答案。
一道周密的单项选择题,所有的选择答案都可能具有吸引力,然而,判卷时却只有一个是正确的选择。
第三招运用排除法运用排除法。
如果正确答案不能一眼看出,应首先排除明显是荒诞、拙劣或不正确的答案。
一般来说,对于选择题,尤其是单项选择题,基干项与正确的选择答案几乎直接抄自于指定教材或法规,其余的备选项要*命题者自己去设计,即使是高明的命题专家,有时为了凑数,他所写出的备选项也有可能一眼就可看出是错误的答案。
尽可能排除一些选择项,就可以提高你选对答案而得分的机率。
第四招运用猜测法运用猜测法。
如果你不知道确切的答案,也一定不要放弃,要充分利用所学知识去猜测。
一般来说,排除的项目越多,猜测正确答案的可能性就越大。
第五招运用比较法运用比较法,直接把各项选择答案加以比较,并分析它们之间的不同点,集中考虑正确答案和错误答案的关键所在。
物流师考试提分技巧物流师考试提分技巧考试,是一个完整的流程。
包括考前准备、考场发挥、考后调整三个环节。
任何一个环节出问题都可能会影响到考试的成败。
那么物流师考试过程有什么提分技巧呢?下面跟店铺一起来学习吧!一、考前准备——你需要做些什么?“不打无准备之仗”,这是取胜的法宝之一。
考前准备包括生理、心理和器具三方面。
具体有以下事项你需要注意:(一)该休息,你别撑着司考首先是对考生身体的检验。
因此,考前10天可作为生理调整期。
考生在这一期间应适当减轻学习强度,晚上11点前应当休息,饮食应清淡、新鲜。
有兴趣的话可去看个电影或娱乐一把,尽可能释放身体压力,调整好生理状态,打“疲劳战”对自己是大为不利的。
(二)该放松,你别绷着过于紧张或松弛对临场发挥都是不利的。
为保证在考场上有一个适度紧张的心理状态,考前也应有一个心理调整期。
调整好心理状态的关键是,对临战和临场有正确的认识。
临战前10天,随着复习量的减少、强度的降低,心理也应当开始放松。
因为,考前的松弛,为的是临场的适度紧张,如果让几个月的紧张心情一直绷上考场,临场就没有发挥的余地。
有人主张“临阵磨刀不快也亮”,要知道“快刀”好使,“亮刀”不过唬人耳目,通过司考也不在这几天。
所以,在百米冲刺之前,信心坚定地、十分自信地放松一下,是十分有益的。
(三)该带的,你别忘了临场器具本是个小问题,但正是这样一些很小的问题,让一些考生吃了大亏。
所以上场“武器”不要出问题。
根据司考规则,考生可带以下用具或物品进入考场:1.蓝(黑)色钢笔或圆珠笔,用于在答题卡上写姓名、科目和准考证号阿拉伯数字。
最好备双份以防其中一支不好使,但在同一卷面不得钢笔与圆珠笔混用。
此外,考试笔具等一般选已用习惯的为好。
2.2B铅笔和橡皮。
用来填涂准考证号、考试科目和答案。
注意铅笔的型号要对路,如非2B则可能导致机器误判。
铅笔最好两头均削好。
橡皮以塑料橡皮为好,其他橡皮容易擦破卡面。
别忘了再配上一把转笔刀或小刀。
2013年物流师考试必备五点通关秘籍每日一讲(2月6日)每日一讲:(单项选择题)1、物流系统的活动内容包括(ABD)A、客户服务管理B、定单处理C、信贷D、退货处理2、(B)不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本B、扩大物流队伍C、提高物流效率D、改善物流系统3、可以回收再利用的资源有(BCD)A、含有放射性物质的工业废物B、纸箱C、金属D、酒瓶4、物流系统的功能根据系统的性质,具体内容不同。
它的功能包括(ABCD)A、输入B、处理(转化)C、输出D、限制(制约)5、企业供应物流系统由(ACD)构成。
A、采购B、运输C、供应D、库存管理6、美国学者将物流系统的活动内容概括为(A)项内容。
A、16B、10C、8D、57、企业供应物流系统由(ACD)构成。
A、采购B、运输C、供应D、库存管理8、(D)不属于生产物流的主要影响因素。
A、生产规模B、企业的专业化与协作水平C、生产类型D、生产检查9、与“物流战略”相关的英语术语有(BD)。
A、sales package(销售包装)B、logistics strategy(物流战略)C、cycle stock(经常库存)D、logistics strategy management(物流战略管理)10、(B)不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本B、扩大物流队伍C、提高物流效率D、改善物流系统11、供应物流的过程应由(ABC,1P53)A、取得资源B、组织到厂物流C、组织厂内物流D、以上都不是12、与“物流战略”相关的英语术语有(BD)。
A、sales package(销售包装)B、logistics strategy(物流战略)C、cycle stock(经常库存)D、logistics strategy management(物流战略管理)13、下列哪些术语与货物进出口报关有关(ABCD)A、Customs Declaration(报关)B、Shipping Agency(船务代理)C、Boned warehouse (保税仓库)D、Customs Broker(报关行)14、现代物流业的行业有(ABCD)组成A、交通运输业B、仓库业考试大论坛C、通运业D、配送业15、不属于现代物流业主体行业的是(BCD)A、铁路运输业B、通运业C、制造业D、配送业(如果是单选题,则选C)16、物流的增值作用具体表现为增加了产品的(ACD)A、空间效用B、生产效用来源:考试大C、批量效用D、风险效用17、现代物流系统运作的目标包括(ABCD)A、服务第一B、快速及时C、节省空间D、规模适当18、关于供应链战略的说法,正确的有(ABD)A、供应链方式的应用确定了链中成员的利益共享机制B、供应链方式的应用降低了各层次成员的成本C、在供应链战略中,大部分企业试图增加供应商的数量D、供应链战略会影响企业服务及组织结构19、物流系统组成的三要素是(BCD)A、信息B、输入C、输出D、处理20、下列关于物流在生产中的作用的说法不正确的是(D)A、物流为生产的连续性提供了保障B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响D、创造了空间价值和时间价值21、不属于物流系统的基本功能要素有(B)A、运输B、保险C、保管D、信息处理22、废弃物流技术中不包括(A)A、加工再利用B、垃圾掩埋C、净化处理加工D、焚烧23、供应链不仅是一条连接供应商到用户的(ABC),而且也是一条增值链。
实用技巧通过物流师资格近年来,物流行业蓬勃发展,物流师成为越来越多人的向往和追求目标。
通过物流师资格考试的实用技巧,不仅可以提升自身的专业能力,还能够在职场中更加得心应手,成为职业发展的助推器。
一、系统学习物流知识物流师资格考试的通过首先要建立对物流领域的全面认知和理解。
可以选择参加物流师培训班、购买教材等途径,系统学习相关的物流知识。
要了解多种物流模式、物流管理的基本原理、供应链的构成等重要概念。
只有通过系统的学习,才能够在考试中做到举一反三,更好地应对各类题目。
二、注重实践操作物流师资格考试的难度相对较高,不仅要求考生具备理论知识掌握,更需要具备实践操作能力。
建议考生通过实践操作来加深对物流管理各个环节的理解。
可以利用实际案例进行模拟操作,从接单、货物储存、配送等各个环节入手,逐步提高操作的熟练度和效率。
三、重视案例分析物流师资格考试中案例分析题是一个重要的考察方向。
在准备过程中,考生要重视案例分析的训练。
可以通过阅读相关案例,尝试分析问题的核心和解决方案。
同时,要注重积累各类物流管理实际案例,通过总结和归纳,提炼出解决问题的有效经验和方法。
四、关注行业动态物流行业发展迅速,不断涌现出新的问题和挑战。
在备考物流师资格考试时,考生需要关注行业动态,了解最新的政策法规和技术应用。
可以通过行业媒体、社交平台等渠道进行信息收集,及时了解行业的最新动态和趋势。
这不仅有助于提高考试的答题准确度,也能够为日后在职场中更好地应对和把握行业变化提供支持。
五、培养综合应用能力物流师资格考试不仅要求考生掌握丰富的理论知识,还需要能够将所学知识灵活运用到实际场景中。
在备考过程中,考生应注重培养综合应用能力。
可以通过做题、讨论、小组活动等方式,锻炼自己的问题解决能力和思维逻辑,提高综合应用能力。
综上所述,通过物流师资格考试,可以将实用技巧运用于物流管理中。
不仅能够提升自身的职业素养和专业能力,还有助于职业发展的进一步推进。
2016年物流师考试态度是成败关键每日一讲(9月14日)每日一讲:(单项选择题)1、物流系统的功能根据系统的性质,具体内容不同。
它的功能包括(ABCD)A、输入B、处理(转化)C、输出D、限制(制约)2、外部环境对物流系统的输入,不包括(A)A、产品位置与场所的转移B、原材料C、资金来源:考试大D、劳动力3、制造业物流的特点有(A)A、是物流的出发点B、是调节阀C、重点在物流中心的机能D、集中供货(本题存疑!制造业物流的特点只有A,BC是批发业物流的特点,D是零售业物流的特点,如果本题真题是多项选择题,则建议选AC)4、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合,他的具体重点转向(B)A、运输管理B、战略问题C、仓储管理D、配送管理5、废弃物流技术中不包括(A)A、加工再利用B、垃圾掩埋C、净化处理加工D、焚烧6、供应物流的过程应由(ABC,1P53)A、取得资源B、组织到厂物流C、组织厂内物流D、以上都不是7、在物流活动中属于宏观物流的是(BCD)A、企业物流B、国民经济物流C、供应物流D、销售物流(本题如是单选题,则选B,如是多选题,则选择BCD)8、物流系统外部环境提供的输入内容进行处理转化变成全系统的输出是(D)。
A、运输B、保管C、装御搬运D、物流服务9、第三方物流是由(D)以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
A、生产商与批发商B、生产商与零售商C、批发商与零售商D、供方与需方)10、现代物流管理的特征表现在(ABC)A、以实现顾客满意为第一目标B、以企业的整体最优为目标C、以信息为核心D、物流单环节上的优化11、物流系统的功能根据系统的性质,具体内容不同。
它的功能包括(ABCD)A、输入B、处理(转化)C、输出D、限制(制约)12、以下不体现现代物流在企业生产中作用的是(D)。
A、保障作用B、组织管理C、第三利润源D、获取竞争优势13、下列哪些术语与货物进出口报关有关(ABCD)A、Customs Declaration(报关)B、Shipping Agency(船务代理)C、Boned warehouse (保税仓库)D、Customs Broker(报关行)14、作为包装容器的纸箱、塑料框、酒瓶、脚手架属于(B)A、废弃物流B、回收物流C、生产物流D、供应物流15、与“物流战略”相关的英语术语有(BD)。
1、从现代物流系统观点来看,仓库是物流系统的( ),希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制,使物流系统更顺畅,更合理地运行。
A.流通加工中心B.储存中心C.配送中心D.调运中心2、集装箱是( )使用,并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。
A.集货配送B.专供周转C.集装货物D.装卸搬运3、摘取(拣选)方式和播种(分货)方式分别适合于( )的配送作业。
A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小;D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小。
4、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间,是物流( )。
A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点5、适应性强,设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。
A.装卸搬运B.起重C.仓储D.流通加工6、在物流市场调查中,次级资料搜集常用的方法是( )。
A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法7、集装单元化的特点之一是:通过标准化、通用化、配套化和系统化,以实现物流功能作业的( )。
A.机械化、自动化B.整体化、集约C.托盘化、集装化D.最优化、节约化8、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容:( )。
A.服务可靠性B.输送速度C.服务能力D.运输费用9、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织,应符合下列主要条件:( )。
A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。
B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。
C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。
D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。
10、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。
2016年物流师考试必备五点通关秘籍每日一讲(9月15日)每日一讲:
(单项选择题)
1、外部环境对物流系统的输入,不包括(A)
A、产品位置与场所的转移
B、原材料
C、资金来源:考试大
D、劳动力
2、不属于物流系统的支撑要素是(BD)
A、体制、制度
B、运输
C、法律、法规
D、保管
3、客户服务的重要因素是(ABCD)
A、时间
B、方便
C、沟通
D、可靠性
4、可以回收再利用的资源有(BCD)
A、含有放射性物质的工业废物
B、纸箱
C、金属
D、酒瓶
5、供应物流与生产物流的衔接点是(B)
A、采购
B、供应
C、从存储管理
D、仓库管理
6、山西的煤输送到北京用作发电,成为重要物资,它的使用价值通过运输得以实现,这是物流过程增加了产品的(B)
A、时间效用
B、空间效用
C、品种效用
D、批量效用
7、在物流活动中属于宏观物流的是(BCD)
A、企业物流
B、国民经济物流
C、供应物流
D、销售物流(本题如是单选题,则选B,如是多选题,则选择BCD)
8、物流系统的增值服务功能包括(ABCD)
A、延伸服务
B、快速服务
C、便利性服务
D、低成本服务
9、关于企业生产物流的说法,不正确的有(AC)
A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点
B、企业生产物流具有极强的伴生性
C、企业生产物流过程具有很强的随机性
D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动
10、物流系统组成的三要素是(BCD)
A、信息
B、输入
C、输出
D、处理
11、物流系统组成的三要素是(BCD)
A、信息
B、输入
C、输出
D、处理
12、(C)不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学
13、关于供应链战略的说法,正确的有(ABD)
A、供应链方式的应用确定了链中成员的利益共享机制
B、供应链方式的应用降低了各层次成员的成本
C、在供应链战略中,大部分企业试图增加供应商的数量
D、供应链战略会影响企业服务及组织结构
14、下列哪些术语与货物进出口报关有关(ABCD)
A、Customs Declaration(报关)
B、Shipping Agency(船务代理)
C、Boned warehouse (保税仓库)
D、Customs Broker(报关行)
15、回收物流合理化的作用在于(ACD)
A、节约资源
B、提高竞争力
C、经济效益
D、保护环境
16、(B)不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本
B、扩大物流队伍
C、提高物流效率
D、改善物流系统
17、为了保证整个生产过程始终处于最佳状态,必须合理组织生产物流,其措施主要体现在生产物流过程的(ABC)
A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性
18、物流系统是(C)系统。
A、简单
B、静态
C、复杂
D、单目标
19、客户服务的重要性是(D)
A、提高客户满意度
B、提高销售收入
C、开拓和留住客户
D、以上都是
20、以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的(BC)。
A、主动性
B、被动性
C、服务性
D、连续性
21、(D)不属于合理组织生产物流的基本要求。
A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性
22、企业物流属于(C)
A、宏观物流
B、一般物流
C、微观物流
D、地区物流
23、现代物流管理的特征表现在(ABC)
A、以实现顾客满意为第一目标
B、以企业的整体最优为目标
C、以信息为核心
D、物流单环节上的优化
24、与传统物流相比,第三方物流的经营特点有(ACD)
A、以合同为导向
B、资产所有关系复杂
C、服务项目多
D、与用户关系的满意程度等
25、关于企业生产物流的说法,不正确的有(AC)
A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点
B、企业生产物流具有极强的伴生性
C、企业生产物流过程具有很强的随机性
D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动
26、现代物流管理以实现(A)为第一目标
A、顾客满意
B、企业利益最大化
C、提高物流效率
D、降低成本
27、现代物流业的行业有(ABCD)组成
A、交通运输业
B、仓库业考试大论坛
C、通运业
D、配送业
28、(C)不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学
29、以下哪些不是供应物流的转折点(ABD)
A、采购
B、供应
C、存储管理
D、仓库管理
30、物流信息的特点包括(ABD )
A、物流信息来源广、信息量大
B、物流信息的时效性强
C、物流信息种类少,较单一
D、物流信息间密切的相关性
31、物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成,属于物流系统的基本功能要素有(ACD)
A、运输
B、保险
C、保管
D、信息处理
32、在物流活动中属于宏观物流的是(BCD)
A、企业物流
B、国民经济物流
C、供应物流
D、销售物流(本题如是单选题,则选B,如是多选题,则选择BCD)
33、(C)不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学
34、制造业物流的特点有(A)
A、是物流的出发点
B、是调节阀
C、重点在物流中心的机能
D、集中供货(本题存疑!制造业物流的特点只有A,BC是批发业物流的特点,D是零售业物流的特点,如果本题真题是多项选择题,则建议选AC)
35、以客户为中心的物流战略开发步骤有:(1)理解客户需求(2)评价服务能力(3)找出差距(4)创造性服务(5)针对性服务(6)评估、跟踪、改进。
其开发顺序应是(B)。
A、123456
B、123546
C、135246
D、142536
36、下列哪些术语与货物进出口报关有关(ABCD)
A、Customs Declaration(报关)
B、Shipping Agency(船务代理)
C、Boned warehouse (保税仓库)
D、Customs Broker(报关行)
37、现代物流系统的支撑要素包括(ABC)
A、体制、制度
B、法律、法规
C、行政、命令
D、信息技术及网络
38、关于供应链的说法,正确的有(BC)
A、供应链管理的重点是供应链元素、目标和方向
B、供应链中的流包括物流、资金流和信息流
C、实现供应链的效率需要准确及时的信息
D、供应链越简单,对信息的要求越高
39、企业供应物流系统由(ACD)构成。
A、采购
B、运输
C、供应
D、库存管理
40、物流系统的增值服务功能包括(ABCD)
A、延伸服务
B、快速服务
C、便利性服务
D、低成本服务
41、不属于物流系统的支撑要素是(BD)
A、体制、制度
B、运输
C、法律、法规
D、保管
42、现代物流管理以实现(A)为第一目标
A、顾客满意
B、企业利益最大化
C、提高物流效率
D、降低成本
43、外部环境对物流系统的输入,不包括(A)
A、产品位置与场所的转移
B、原材料
C、资金来源:考试大
D、劳动力
44、用(ABCD) 的指标来衡量客户服务的表现。
A、定单及时率
B、定单完整率
C、账单准确率
D、定单完成的准确率
45、关于供应链的说法,正确的有(BC)
A、供应链管理的重点是供应链元素、目标和方向
B、供应链中的流包括物流、资金流和信息流
C、实现供应链的效率需要准确及时的信息
D、供应链越简单,对信息的要求越高
46、物流信息的特点包括(ABD )
A、物流信息来源广、信息量大
B、物流信息的时效性强
C、物流信息种类少,较单一
D、物流信息间密切的相关性。