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质量法规试题及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国产品质量法》，以下哪项不是产品质量监督的主要内容？A. 产品安全性B. 产品环保性C. 产品价格D. 产品标识答案：C2. 下列哪项不属于企业应当遵守的产品质量责任和义务？A. 保证产品符合国家标准或者行业标准B. 对产品进行定期的质量检验C. 随意更改产品的设计D. 保证售出的产品在保质期内的质量答案：C3. 根据《中华人民共和国产品质量法》，产品标识应当包括以下哪些内容？A. 生产日期B. 失效日期C. 生产厂厂名和厂址D. 以上都是答案：D二、多项选择题4. 企业在生产过程中应当遵守哪些规定？A. 遵守国家有关安全生产的法律、法规B. 遵守国家有关产品节约能源的法律、法规C. 遵守国家有关产品环保的法律、法规D. 遵守企业内部的质量管理制度答案：A, B, C, D5. 下列哪些行为属于违反《中华人民共和国产品质量法》的行为？A. 生产国家明令淘汰的产品B. 销售失效、变质的产品C. 伪造或者冒用认证标志等质量标志D. 掺杂、掺假，以假充真、以次充好答案：A, B, C, D三、判断题6. 所有产品都必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等，如有规定，还需要有限定性或提示性说明等内容，外包装上也必须有完整的英文标识。
答案：错误（注：产品标识的具体要求应根据相关法律法规和标准执行，不一定需要英文标识）7. 企业在产品中掺杂、掺假，以假充真、以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，其违法所得在五万元以上的，可以处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
答案：正确四、简答题8. 简述《中华人民共和国产品质量法》中规定的产品质量监督的主要内容。
答案：产品质量监督的主要内容包括：产品质量的监督检查，产品质量的检验与认证，产品质量的标识管理，以及对违反产品质量法规行为的查处等。
9. 企业如何确保其产品符合《中华人民共和国产品质量法》的要求？答案：企业应确保其产品符合以下要求：遵守国家有关产品质量的法律、法规和标准；对产品进行严格的质量控制和检验；正确标识产品信息，包括厂名、厂址、生产日期等；不得生产和销售假冒伪劣产品；对消费者负责，提供必要的售后服务。
《中华人民共和国产品质量法》解读（练习题）单项选择题（共7 题)1、按《产品质量法》规定销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）A,不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品B,提供出产品的进货渠道C,举报出该产品的生产窝点D,有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道正确答案：D2、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（）或者中文警示说明。
A,警示标志B,质量标识C,质量合格证明D,失效日期正确答案：A3、《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为（）A,二十年B,十年C,二年D,一年正确答案：C4、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（）和其他标识。
A,产品合格证明B,进货发票C,安全使用期D,生产许可证正确答案：A5、下列产品中那种产品质量适用《产品质量法》调整（）。
A,原煤B,电视机C,籽棉D,饲养的鱼正确答案：B6、企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请（）。
A,工业产品生产许可证B,企业质量体系认证C,产品质量认证D,产品质量监督免检标志正确答案：B7、《产品质量法》规定，销售失效、变质的产品的行为应处以（）罚款。
A,货值金额二倍以下B,货值金额等值以上三倍以下C,货值金额三倍以下D,货值金额一倍以上三倍以下正确答案：A多项选择题（共5 题)1、产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求（）A,有产品质量检验合格证明B,有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C,限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期限或失效日期D,标明产品规格、等级、成分含量等正确答案：ABC2、生产者承担缺陷产品的民事责任须同时具备以下条件（）A,产品存在缺陷B,不能证明自身无损害责任C,损害事实与产品缺陷有直接因果关系D,存在损害事实正确答案：ACD3、产品质量发生民事纠纷，当事人可以（）A,协商解决B,经调解解决C,根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁D,直接向人民法院起诉正确答案：ABCD4、产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员（），构成犯罪的，依法追究刑事责任。
一、单项选择题1.依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品（）A.军工品B.大坝 C．面包 D.原油2.售出的产品不具备产品应当具备的使用性能或者产品质量与其说明不符，（）应当负责修理、更换、退货，给购买产品的用户赔偿损失。
A.生产者B.供货者C.销售者D.运输者3.李某从甲商场买了一瓶乙肉厂生产的熟食罐头，吃后中毒住院，花去住院费等共计2000元。
经查，该批罐头由甲商场委托丙运输公司运回，该运输公司未采取冷藏措施，致使罐头有一定程度的变质。
运回后甲商场交由丁储存公司储存，丁公司也未采取冷藏措施，致使罐头进一步变质。
本案中李某应向谁请求赔偿（）A.甲商场或丙运输公司B.甲商场或丁公司C.甲商场或乙肉厂D.丁公司或丙运输公司4．一日，张女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，张女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。
后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因时设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（）A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件5.某厂开发一种新型节能炉具，先后制造初10件样品，后样品中有6件丢失。
当年某户居民的燃气灌发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场( )A.该炉具尚未投入流通B.该户居民如何得到炉具的事实不清C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔6.关于产品质量认证，以下表述正确的是（）A.国家对特殊产品实行强制认证B.省级以上产品质量监督管理部门认可的认证机构才有权对产品质量进行认证C.产品经认证以后，必须经产品质量监督管理部门的许可企业方可在其产品或者其包装上使用认证标志D.国家参加国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度7.居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。
渠道服务方案及措施随着市场竞争的日益激烈，不仅产品品质成为公司成功的关键，渠道服务方案及措施也逐渐成为了衡量企业综合实力的重要标准。
在本文中，我们将介绍渠道服务方案及措施的定义、重要性以及一些实行渠道服务方案及措施的方法。
渠道服务方案及措施的定义渠道服务方案及措施是指企业通过渠道销售产品时所采取的一系列服务方案和措施。
渠道服务方案及措施是企业在销售过程中向渠道合作伙伴提供的一种服务，在企业与渠道合作伙伴之间建立良好的合作关系，加强销售服务能力和市场投入，提升品牌营销效果的一种关键策略。
渠道服务方案及措施能够提升渠道合作伙伴的忠诚度，提供专业的销售支持和售后服务，增强了商业合作关系，有力地支持了品牌形象的传播和产品的销售。
渠道服务方案及措施的重要性渠道服务方案及措施的重要性在于：一、强化合作伙伴关系渠道合作伙伴是企业在销售过程中的重要力量，通过渠道服务方案及措施的实施，能够增强企业与渠道合作伙伴之间的合作关系，加深彼此的合作精神和信任感，增强合作伙伴的忠诚度和信任度。
二、提升产品销售能力渠道服务方案及措施可以提供全面、专业的销售支持，增强渠道合作伙伴的销售能力，提供最优质的售后服务，从而提升产品的销售能力和市场竞争力。
三、促进品牌形象建设渠道服务方案及措施能够加强品牌的营销效果，帮助企业宣传品牌、树立品牌形象，提升品牌认知度和美誉度，提高企业的品牌价值。
渠道服务方案及措施的实行方法下面简单介绍一些企业可以实行的渠道服务方案及措施：一、提供全面的销售支持企业可以向渠道合作伙伴提供产品介绍、销售培训等全面的销售支持，协助合作伙伴提升销售技能和销售能力，从而提高销售业绩。
二、提供完善的售后服务企业应该向渠道合作伙伴提供全面、专业的售后服务，解决渠道合作伙伴在售后服务方面的问题，从而提高合作伙伴对企业的忠诚度和信任度。
三、共同规划市场营销企业应该与渠道合作伙伴一起策划市场营销活动，从主题、媒介等方面协同共同推广产品销售，携手共同制定有效的品牌推广策略，提高企业的品牌知名度和市场份额。
产品质量法练习题及答案一、单项选择题1．甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。
经查，消费者所述属实。
下列答案中不正确的是哪项？A．乙商场应予退换并赔偿损失B．乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C．消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D．乙商场无过错，不应当对此负责【答案】D2．某厂发运一批玻璃器皿，以印有"龙丰牌方便面"的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担？A．装卸工承担B．装卸工的雇主承担C．运输部门承担D．某厂承担【答案】D【解析】见《产品质量法》第16条。
根据这一规定，产品包装应符合规定的要求；剧毒、危险、易碎，储运中不能倒置以及有特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明，以标明储藏运输的注意事项。
否则，后果自负。
3．一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。
后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？A．产品存在的缺陷B．产品买卖合同约定C．产品默示担保条件D．产品明示担保条件【答案】A【解析】见《产品质量法》第29条第1款。
该条款规定："因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
" 4．某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后样品在有6件丢失。
1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。
产品质量法试题大全及答案（附赠课件）产品质量法试题一：单项选择题（15×1=15分）1、下列产品中，受《产品质量法》调整的是（ A ）A.建筑材料B.建设工程C.原煤D.原矿石2、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品(A)A.芝麻油B.大坝C.冰毒D.电力3、《产品质量法》规定产品质量责任包括（ B ）A.企业赔偿责任，商家赔偿责任B.产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任C.一切责任D.法律责任4、（ C ）可以不附加产品标识A .瓶装白酒 B.罐装饮料 C.散装月饼 D .皮鞋5、按《产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（ D ）A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品B.提供出产品的进货渠道C.举报出该产品的生产窝点D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道6、《产品质量法》所称的“货值金额”以（ A ）计算A.违法生产、销售产品的标价B.违法生产、销售产品的实际售价C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格D.物价部门的评估价格7、某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担（ D ）A.装卸工承担B.装卸工的雇主承担C.运输部门承担D.某厂承担8、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后来样品有6件丢失。
1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。
该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场（ A ）A.该炉具尚未投入流通B.该户居民如何得到炉具的事实不清C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔9、一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。
后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（ A ）A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件10、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。
产品质量法习题一、填空题1、我国产品质量法中的产品是指经过加工、（），并用于（）的产品。
2、我国的质量认证制度也是产品质量监督管理制度的重要组成部分，包括（）认证制度和（）认证制度3 产品质量认证分为（）认证和（）认证4、中国名牌产品评价工作每年进行（）次，由企业按规定自愿向（）提出申请，经其审查、推荐，并经（）决议，以（）的名义授予“中国名牌产品”称号，颁发证书，有效期为（）年。
5、根据2004年颁发的《缺陷汽车产品召回管理规定》，缺陷汽车产品的召回费为（）召回和（）召回。
6、狭义上，产品质量责任是指产品的（）者、（）者违反产品质量法的规定，不履行法律规定的义务，应当依法承担的法律后果，包括（）责任、（）责任、（）责任。
二、单项选择1、下列产品中需要依照《产品质量法》予以规范的是（）A、经济住宅、商品房B、远程激光导弹C、用小麦等加工制造而成的食品D、某研究所正在研制的新型材料2、企业向产品质量管理部门申请产品质量认证所遵循的原则是（）。
A、自愿B、法定C、授权D、强制3、国家对产品质量进行检查的主要方式是（）。
A、调查B、抽查C、普查D、重点检查4、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日内申请复检。
A、10 B、15 C、20 D、305、因产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为（）A、1年 B、2年C、3年 D、5年三、多项选择1、产品质量法规定的产品不包括（）A、服务B、天然产品C、军工产品D、医药产品2、我国2005年颁发的工业产品生产许可证条例规定的实施许可证制度的产品范围包括（）A、可能危及人身、财产安全的产品 B、影响生态环境的石油化工产品 C、关系金融安全和通信质量安全的产品 D、直接关系人体健康的加工食品3、下列产品中不符合《产品质量法》关于产品标志的规定的有（）。
A、没有任何产品标志的散装饼干B、未标明生产日期的袋装果子C、无产品质量检验合格证明的收音机D、只用英文标明产品名称、生产厂名和厂址的西装4、根据《产品质量管理法》的规定，生产者在产品生产中不得实施的行为是（）。
第一篇范文：产品质量法试题及答案中华人民共和国产品质量法（试题）一、填空题（每题2分共20分）1、不合格产品包括（）品和（）品。
2、限期使用的产品，应标明生产日期和安全使用期或者（）。
3、销售者应当建立并执行（），验明产品合格证明和其他标识。
4、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者（）。
5、《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作，（）的产品。
6、从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在（）或者其他利益关系。
7、为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确（），保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定《产品质量法》。
8、产品质量监督抽查工作由（）规划和组织。
9、产品标识可以用文字、符号、数字、（）以及其他说明物等表示。
10、伪造或者冒用他人的厂名、厂址，是指非法标注他人厂名、厂址的标识，或者（）他人厂名、厂址的名称的侵权行为。
二、判断题（每题2分共20分）1、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询。
（）2、《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和。
（）3、伪造厂名、厂址，是指非法制作标注他人厂名、厂址的标识。
（）4、对产品质量监督检查中发现的不合格产品，由质量技术监督部门责令改正，并直接予以公告。
（）5、产品质量应当检验合格，特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。
（）6、《产品质量法》规定的罚款和《刑法》规定的罚金，都是由违法行为人向国家交纳一定数额的金钱，二者本质上是一回事。
（）7、产品标识应当有生产者的名称和地址。
生产者的名称和地址应当是依法登记注册的，能承担产品质量责任的生产者名称和地址。
（）8、根据《产品质量法》规定，对生产者专门用于生产以次充好的产品的原辅材料、包装物、生产工具，应当予以没收。
产品质量法试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 产品质量法规定，生产者对其生产的产品质量负责的期限是：A. 一年B. 三年C. 五年D. 终身答案：B2. 产品质量法中，消费者在购买商品时享有的知情权包括：A. 了解商品的产地B. 了解商品的价格C. 了解商品的用途D. 所有选项答案：D3. 根据产品质量法，下列哪项不属于产品缺陷？A. 产品设计不合理B. 生产过程中的疏忽C. 产品包装完好D. 产品使用说明不明确答案：C4. 产品质量法规定，生产者应当对其产品进行：A. 定期检查B. 定期维修C. 定期更换D. 定期销毁答案：A5. 消费者因产品质量问题受到损害，可以向生产者或销售者要求：A. 赔偿损失B. 退货C. 换货D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 产品质量法中，以下哪些行为属于生产者的义务？A. 保证产品符合国家标准B. 保证产品符合行业标准C. 保证产品符合企业标准D. 保证产品符合消费者预期答案：A、B、C2. 根据产品质量法，消费者在购买商品时享有的权利包括：A. 选择权B. 公平交易权C. 获得赔偿权D. 获得教育权答案：A、B、C3. 产品质量法规定，下列哪些情况下生产者可以不承担产品质量责任？A. 产品在正常使用过程中出现故障B. 产品在非正常使用过程中出现故障C. 产品因不可抗力原因导致损坏D. 产品因消费者使用不当导致损坏答案：C、D4. 产品质量法中，销售者应当：A. 向消费者提供产品真实信息B. 保证销售的产品符合质量要求C. 拒绝销售假冒伪劣产品D. 拒绝销售过期产品答案：A、B、C、D5. 消费者因产品质量问题受到损害，可以采取的措施包括：A. 向生产者或销售者要求赔偿B. 向消费者协会投诉C. 向有关行政部门投诉D. 向人民法院提起诉讼答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 产品质量法规定，生产者对其生产的产品质量负责的期限是终身。
中华人民共和国产品质量法试题
中华人民共和国产品质量法
试题
一、单项选择题(每题5分)
1．产品质量检验机构出具的检验结果，必须依法按照有关标准，( )、公正地出具。
A.真实
B.客观
C.公开
D.及时
2．《品质法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为处以( )的罚款。
A.货值金额50%以上二倍以下
B.货值金额一倍以上三倍以下
C.货值金额等值以上三倍以下
D.货值金额等值一以上五倍以下
3．《质量法》规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的( )；情节严重的，吊销营业执照。
A.并处违法所得两倍以下罚款
B.并处没收违法所得货值金额等值以下的罚款
C.处违法所得一倍以上三倍以下罚款
D.并处违法所得一倍罚款
4．九届全国人民代表大会常务委会第十六次会议审议通过的《全国人民代表大会常务委员会关于修改中华人民共和国产品质量法的决定》自( )正式施行。
产品质量法练习题及答案一、单项选择题1．甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。
经查，消费者所述属实。
下列答案中不正确的是哪项？A．乙商场应予退换并赔偿损失B．乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C．消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D．乙商场无过错，不应当对此负责【答案】D2．某厂发运一批玻璃器皿，以印有"龙丰牌方便面"的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担？A．装卸工承担B．装卸工的雇主承担C．运输部门承担D．某厂承担【答案】D【解析】见《产品质量法》第16条。
根据这一规定，产品包装应符合规定的要求；剧毒、危险、易碎，储运中不能倒置以及有特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明，以标明储藏运输的注意事项。
否则，后果自负。
3．一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。
后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？A．产品存在的缺陷B．产品买卖合同约定C．产品默示担保条件D．产品明示担保条件【答案】A【解析】见《产品质量法》第29条第1款。
该条款规定："因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
"4．某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后样品在有6件丢失。
1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。
该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场？A．该炉具尚未投入流通B．该户居民如何得到炉具的事实不清C．该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D．该户居民应向提供给其炉具的人索赔【答案】A【解析】见《产品质量法》第29条。
该条规定："因产品存在缺陷造成人身，缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明下列情形之一的，不承担赔偿责任；（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
5．某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。
甲向某厂要求索赔。
某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。
以下哪种观点正确？A．本着公平原则，某厂应予适当赔偿B．因出现不良反应的用户众多，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处理C．该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任D．由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任【答案】D【解析】见《产品质量法》第29条第2款。
该条款规定："生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任；（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
二、多项选择题1．下列产品中存在《产品质量法》所称的"缺陷"的有哪些？A．致人中毒的假酒B．口感不佳的劣酒C．易醉人的高度酒D．突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸原因为气压过高）【答案】AD【解析】见《产品质量法》第34条。
该条规定；"本法所称缺陷，是指产品存在危及人身，他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准，行业标准，是指不符合该标准。
"2．下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些？A．有副作用的药品B．需稀释方可使用的农药C．易燃易爆物D．书籍【答案】ABC【解析】见《产品质量法》第16条。
该条规定："剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明标明储运注意事项。
"3．销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些？A．修理B．更换C．退货D．赔偿【答案】ABCD【解析】见《产品质量法》第28条第1款。
4．行政机关对产品质量违法行为作出行政处罚后，当事人不服的，可以在接到处罚通知之日起15日内采取如下哪些办法？A．向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议B．向人民法院起诉C．请求检察机关审查行政处罚的合法性D．请求原处理机关复议【答案】AB【解析】见《产品质量法》第45条第1款。
该条款规定："当事人对行政处罚决定不服的，可以在接到处罚通知之日起15日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议；当事人也可以在接到处罚通知之日起15日内直接向人民法院起诉。
"5．以下产品中，哪些不是存在《产品质量法》所称职"缺陷"的产品？A．损伤皮肤的化妆品B．制冷效果不好的空调机C．图像效果不佳的电视机D．保温效果不良的暖水瓶【答案】BCD【解析】见《产品质量法》第34条。
三、判断题1．销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起60日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
（）2．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
（）3．工商行政管理机关不可以直接适用《产品质量法》处理案件。
（）4．《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作的产品。
（）5．根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明。
（）6．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担连带责任。
（）7．生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在10万元以上的，即构成犯罪。
（）8．国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度（）答案：1．×2．√3．×4．×5．√6．×7．×8．√四、案例分析题1．2003年3月20日，王女士在本市兴盛商场购买了一个电饭锅。
当日，王女士在正常使用该电饭锅过程中，因电饭锅漏电而被电流击伤，虽救治及时仍造成手指残废。
2004年4月2日。
王女士以兴盛商场为被告在法院提起诉讼，请求法院判令兴盛商场对其因触电致残承担赔偿责任。
兴盛商场在答辩状中称：第一，根据《民法通则》的规定，因身体伤害要求赔偿的诉讼时效期间为1年，因此原告的起诉已过诉讼时效；第二，原告触电是由于电饭锅存在质量缺陷，被告作为产品销售者没有过错，因此原告无权要求兴盛商场承担赔偿责任，而应向电饭锅的生产者东风电器厂要求赔偿。
法院认为，被告的两条答辩理由均不成立，最后判兴盛商场败诉。
问题：（1）被告兴盛商场的第一条答辩理由为什么不成立？（2）被告兴盛商场的第二条答辩理由为什么不成立？（3）被告兴盛商场应承担哪些赔偿责任？（4）如果经鉴定，电饭锅漏电确系由于该产品的设计与制造工艺缺陷所致，兴盛商场赔偿后。
对东风电器厂享有什么权利？参考答案：（1）《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼期间为2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
王女士在受到损害1年后提起诉讼，没有超过诉讼时效。
（2）《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品生产者要求赔偿，也可以向产品的销售商要求赔偿。
兴盛商场属于电饭锅的销售商，王女士作为受害人有权向其提出赔偿要求。
（3）按照《产品质量法》的规定，电饭锅商场应当赔偿王女士的医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用。
（4）《产品质量法》规定，产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的责任属于产品生产者的，销售者赔偿的，销售者有权向生产者追偿。
因此，兴盛商场赔偿后，有权向设计和制造电饭锅的厂商追偿。
2．刘某伙同王某从某电扇厂仓库盗窃未经检验的轮船用小型电扇两台。
二人各分得一台，刘某将电扇以60元的价格卖给高某，高某在使用时，被飞出的扇叶削掉半截左耳。
高某以扇叶及保护网设计及制造中有瑕疵为由，向电扇厂提出索赔。
问题：高某是否有权向电扇厂索赔？法律依据是什么？参考答案：高某不能向电扇厂索赔，只能向刘某要求赔偿。
尽管高某所受的伤害是因电扇的缺陷所致，电扇厂理应承担赔偿责任，但由于该电扇系刘某伙同他人从电扇厂仓库盗窃而来，并没有正式投入流通，属于法律规定的免责情况。
因此，电扇厂对高某不负赔偿责任。
