电子商务下的物流和物流管理--论文
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电子商务下的物流和物流管理专业:电子商务学号:摘要:随着互联网的发展与普及,近年来,全球物流业方兴未艾。
与此同时,电子商务迅速发展,向传统物流业提出了新的挑战。
物流作为电子商务“四流”中最为特殊的一种,已经成为电子商务发展的瓶颈,因此,如何建立现代物流管理体系,加强对物流的管理,使其与网上交易过程顺利对接,以适应电子商务的需求,已成为电子商务时代的当务之急。
关键字:电子商务物流物流管理Abstract:With the development and popularization of the Internet in recent years, the global logistics industry in the ascendant.At the same time, the rapid development of e-commerce, to the traditional logistics industry, has raised new challenges.E-commerce logistics as the "four flows" in the most special one, has become the bottleneck of e-commerce development, therefore, how to build modern logistics management system, strengthen the management of the logistics to make it a smooth docking with the online transaction process in order to accommodate electronicbusiness needs, age of electronic commerce has become a priority.Keywords: E-commerce Logistics Logistics Management正文:1.电子商务的概述容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。
顾名思义,其内多种电子通讯方式来完成。
简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET(互联网)来完成的。
尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。
尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。
所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
2.物流与物流管理概述物流是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。
物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。
物流管理是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
3.电子商务与物流的关系3.1电子商务对物流活动的影响1 电子商务将改变人们传统的物流观念电子商务作为一个新兴的商务活动,它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。
在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种的组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。
2 电子商务将改变物流的运作方式(1)电子商务可使物流实现网络的实时控制传统的物流活动在其运作过程中,不管其是以生产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动(尽管其也能影响商流的运动)。
而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息不仅决定了物流的运动方向,而且也决定着物流的运作方式。
在实际运作过程中,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实施控制,实现物流的合理化。
(2)网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的在传统的物流活动中,虽然也有依据计算机对物流实时控制,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。
比如,在实施计算机管理的物流中心或仓储企业中,所实施的计算机管理信息系统,大都是以企业自身为中心来管理物流的。
而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。
3、电子商务将改变物流企业的经营形态(1)电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理在传统经济条件下,物流往往是从某一企业来进行组织和管理的,而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理,以打破传统物流分散的状态。
这就要求企业在组织物流的过程中,不仅要考虑本企业的物流组织和管理,而且更重要的是要考虑全社会的整体系统。
(2)电子商务将改变物流企业的竞争状态在传统经济活动中,物流企业之间存在激烈的竞争,这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。
在电子商务时代,这些竞争内容虽然依然存在,但有效性却大大降低了。
原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动,对于一个企业来说,既使它的规模再大,也是难以达到这一要求的。
这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同竞争的状态,在相互协同实现物流高效化、合理化、系统化的前提下,相互竞争。
4 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高(1)电子商务将促进物流基础设施的改善电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。
而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。
(2)电子商务将促进物流技术的进步物流技术主要包括物流硬技术和软技术。
物流硬技术是指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等;物流软技术是指组织高效率的物流所需的计划、管理、评价等方面的技术和管理方法。
从物流环节来考察,物流技术包括运输技术、保管技术、装卸技术、包装技术等。
物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。
(3)电子商务将促进物流管理水平的提高物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低,也影响着电子商务高效率优势的实现问题。
只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行,实现物流的合理化和高效化,促进电子商务的发展。
(4)电子商务对物流人才提出了更高的要求电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平,而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识,并在实际的运作过程中,能有效地将二者有机地结合在一起。
3.2物流对电子商务的影响由于电子商务与物流间密切的关系,电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。
这个影响是全方位的,从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、功能环节,都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。
3.3电子商务下物流业的发展趋势物流业朝着多功能化的方向发展;物流企业追求一流的服务;物流企业竞争的趋势向全球化。
4. 实施物流管理的目的以前,实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运用系统方法解决问题。
现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。
各环节原本都有各自的功能、利益和观念。
系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。
系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。
系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。
从这一思想出发,物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。
比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。
因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。
5.制约我国物流发展的因素制约我国物流烦躁的因素主要是:基础设施能力不足,技术装备落后;物流行业人才培训和物流信息工作有待加强;物流管理系统的发展没有统一规划,管理体制落后;对于搞好物流的重要性认识不足。
6.针对制约因素提出解决方法我国要迅速烦躁电子商务,首先必须发展高效率的物流和配送系统,一方面,大中企业可以充分利用社会闲置的现有资源进行改造和整合,建立自己的物流配送体系;另一方面,大力支持和扶持第三方综合物流企业,推动建设全国范围的、跨地区、跨行业的物流配送体系,为电子商务提供及时准确的物流服务。
企业发展电子商务不仅要重视前端的网络平台,更要重视后端的物流配送管理系统,并必须配备具有物流配送的专业人才。
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