大学生的知识管理
摘要：本文在调查分析大学生个人知识管理现状与需求的基础上，借鉴软件设计和教学设计的相关知识，设计了大学生个人知识管理的方案。研究结论为大学生建构实施自己的知识管理提供了模型与经验以作参考。
关键词：个人知识管理大学生
一、知道管理的定义
知识管理是在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统內，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。
在实践中不同的组织机构采用不同的知识管理模式，但通常都包括以下步骤：
（1）创建最佳实践的信息库；
（2）在公司客户服务人员和产品制造人员之间建立信息沟通网络；
（3）建立正式的流程以保证在项目执行过程中所获得的经验教训能够传授给执行相似任务的同事。
二、研究背景
大学生是未来知识工作者的主要群体，他们对知识的组织和处理的策略直接关系到他们的工作和学习的质量。当前高校在校大学生对知识主要呈现以下几个特点：
1、知识的获取渠道比较宽
在校大学生信息获取的渠道主要有正规学习培训、图书馆和广播电视报纸媒体。随着互连网的普及，网上学习已日渐成为大学生学习的形式之一。
2. 知识的甄别能力比较弱
对于海量的知识信息，在校大学生难以辨别不同知识的价值。
3. 大学生知识结构不均衡
大学生在校期间主要学习的是显性知识（能明确表达的知识），很多在校大学生较少具备隐性知识，说明其知识结构并不均衡。隐性知识的缺乏对大学生在未来就业的竞争能力有很大影响。针对这种情况，我们试图从在校大学生的个体知识管理现状入手，设计符合大学生的个人知识管理方案。帮助大学生掌握一定的个人知识管理的方法，从而提高学习、工作和生活的绩效。
三、大学生个人知识管理现状与需求分析
本次调查抽取了绵阳师范学院学生作为调查对象，从他们的知识态度、知识需求、知识获取和筛选、知识整理和保存、知识应用和创新等方面进行了调查，初步反映了大学生个人知识管理现状和需求的普遍现象，同时使我们对整个大学生的个人知识管理现状和需求有较为清楚的认识。一共发放问卷20份，收回有效问卷18份，有效率达90%。
1. 在知识的态度方面
受调查者中有86.54%的学生对知识的认识都比较准确，肯定显性知识和隐性知识的价值。对专业知识应用的看法结果普遍不理想，绝大多数学生不能明确专业知识的有用性，态度模糊，只有19.23%的学生明确专业知识的有用性。
以上数据反映了两方面问题，首先是学生自身原因，过于急切想获得有用的知识，对知识应用具有一定浮躁的心态。其次是外部原因，包括学校和社
会。学校重视教学理论知识，但较少关心实践应用方面，而社会为学生提供的实践机会也比较少，因此学生很少有应用专业知识的机会。
2. 在知识的需求方面
学生迫切需要的知识排在前两位的是“实际工作知识”和“人际交往知识”，分别为42.91%和26.32%，以上数据也反映了受调查学生对包括工作知识和人际知识等隐性知识的强烈需求。
3. 在知识的获取方面
在知识获取的众多方式中，有46.83%的学生认为正规学习培训是获取知识的首要方式。
在知识获取最有价值的渠中，54.37%的学生认为工作实践中获得的知识最具价值。工作实践知识可以直接为我们受用，因此不像理论知识那样在转化为实践知识上还存在个体内部复杂的消化过程。
4. 在知识的整理方面
在知识的整理方面, 31.48%的学生平时以保存纸质文档为主, 40.28%的学生借助计算机, 主要以电子文档、刻录光盘的形式保存文档。另有19.44%的学生选择记忆管理, 8.80%的学生使用以上所列之外的其他形式。
平时有养成定期整理文档习惯的学生只占48.56%，而没有这样的习惯的竟然超过半数,达到51.44%。不仅如此，在定期整理并浏览自己文档的学生中，只有17.29%的人一周整理一次自己的文档，而一个月整理一次的比例较多，达到44.36%，选择3个月和半年以上的居然也有相当的比例，分别是24.81%和13.54%。
近75%的学生对知识有分类的习惯，但这种分类是比较原始的，以致仅仅将这些文档做简单的分类。长周期的文档整理与简单的文档分类导致73.88%的学生对自己的知识文档的熟悉程度为“一般”。
5. 在知识的应用和创新方面
在知识应用方面，表示经常会与其他人讨论问题，寻找解决办法的学生的比例仅为22.11%，偶尔讨论的比例占73.08%，从不讨论的占4.81%；经常使用已经保存的知识的人只有29.33%。
我们原则上倡导主动建构知识，管理自己的知识结构，并积极应用知识和创新。
6. 群体分析结论
通过群体的现状与需求分析，不难得出这样的结论：个体对知识的要求不仅仅停留在对知识的获取和保存上，更加关注的是知识的应用，实践则为知识应用提供了最好的检验。
五、大学生个人知识管理方案设计
根据大学生知识管理现状需求的分析，设计了一套通用的方案，然后再根据实施对象的特点和所处环境差别，具体运用这套方案。具体设计如下：
(一) 个人知识管理方案横向部分
横向部分是信息管理的一部分，结合大学阶段学生面对和接触事物的主要特点，建议首先在自己的计算机中按这几种方式建立文件夹：知识管理，目标管理，时间管理，学习管理，工作管理和人际管理。
1. 目标管理
（1）将原先保留的与新获得的目标管理方面的知识、文档保存在该文件夹中，如果听到有价值的相关知识和经验也把它记录在Word等文档中保存下来。
（2）将知识管理者设定的长期目标和短期目标写下来，目标必须简单明确，用Word或Excel格式，以适当的形式保存到“目标管理”文件夹中。
2. 时间管理
(1) 将原先保留的与新获得的时间管理方面的知识、文档保存在该文件夹中，如果听到有价值的相关知识和经验也把它记录在Word等文档中保存下来。
(2) 为近期需要完成的目标规定具体明确和切实可行的时间期限，规定自己在预定的时间之前完成目标；遇到目标需要分成多个子目标或者相同时间段多个目标时，根据实际情况设置优先级，明确目标的轻重缓急，先处理优先级别最高的目标或者任务；把具体目标、目标优先级和完成的时间期限都记录在Word或者Excel中，以适当的形式保存在“时间管理”文件夹中。
3. 学习管理
（1）将原先保留的与新获得的学习方法、心得体会等文档保存在“学习管理”文件夹中；
（2）将原先保存的与新获得的不同方面的知识，以适当的形式保存在该文件夹中，如有必要可进一步分类。
4. 工作管理
（1）将原先保留的与新获得的工作方法、心得体会等文档保存在“工作管理”文件夹中；
