运营管理应知应会提升产品意识，打造中海产品力——项目总监设计应知应会
刘大伟
二零一九年八月
.
什么是产品意识？
.
如何提升产品力？
目录CONTENTS 1中海的产品观
2设计管理体系
3示范区及大区方案管理4图纸及变更管理
5 设计专项管理
.
运营管理应知应会01中海的产品观.
颜总：“四好公司”和“四好产品”
⏹[四好公司]好产品、好效益、好服务、好公民
⏹[四好产品]
“好产品”是“好服务、好效益、好公民”的基础；
“好设计“是”好材料、好质量、好配套”的基础；
“打造好产品”需要有“客户视角和思维”。
●从企业角度：“好设计、好材料、好质量、好配套”；
●从客户视角：超出客户预期的产品，才能称之为“好产品”。“客户满意多一度”。产品的各个维度均好，产品的各个指标都不差，有一个指标、有一个维度领先同行，超出客户预期。
.
产品力专题提升全员的产品意识
[ 领导重视]
好产品是领导重视出来的，地总对好产品负领导责任
.
[ 通力协同]
好产品是各条业务线协同配合出来的
[ 专业精神]
激励打造好产品的“罗文”，培养一批中海匠人。
第五代精品的4大理念
.
运营管理应知应会02设计管理体系.
分级管理
计划管理过程管理评价管理管理体系
管理内容管理工具定管理权责定目标与节点规范管理动作结果导向考核《各级设计管理机构职责分工表》《项目设计全过程专项计划》《项目室内设计师手册》《项目景观设计师手册》《项目设计经理手册》《项目设计管理全过程评价》
+
+
+.
营销提资单报建提资单
.
过程管理
分级管理计划管理评价管理
.
评价时间：每月一次
评价维度：品质（含品控）、进度、成本评价内容：项目管控过程60个节点
评价对象：项目为单位，挂钩设计师
评价结果：地区、设计师在集团、区域排名以项目为核心以结果为导向设计过程评价
分级管理计划管理评价管理
过程管理
.
运营管理应知应会03
示范区及大区管理重点.
第三部分示范区及大区管理重点
完成项目定位及客户
需求的建议
营销（客研）
需求的引领者
将项目定位及客户需求转化为超出预
期的产品
设计产品的创造者报建逻辑的把控，
设计意图的争取
报建效率的掌控者合理的费用控制及优
秀的合作商引入合约资源的保障者工艺和时间的把控，效果最终的实现
工程效果的呈现者
.
2019年4月1
日连续拍得两宗土地
•郊区、自然资源丰富，配套一般
•售价3.5万/㎡，较竞品溢价5000元/㎡•85后，刚改，小品居客群•85、93三房两卫四面宽户型•中心区、配套优势，尤其学区配套•售价6万/㎡，较竞品溢价5000元/㎡•85后，学区，地段优选客群
•89四房两卫、73三房两卫、58两房一卫
.
广州市场引领者
锦城花园、锦苑、名都、观园国际、花城湾……
.
新项目的成功标尺是什么？
示范区：所见即所得
大区：高端学位社区
双标杆
.
拓展各职能产品视野——厦门优秀示范区考察（示范区=
归家之旅）
建发央著：多进院落强化归家仪式感，地下会所“藏”于中式园林之中，功能齐备的架空层泛会所融创东南府：精工建筑外立面，时尚轻奢下沉会所，功能齐备社区配套
.
全力确保展示效果——各职能协同打造产品故事线
“左岸林语”
LIFE IS PARK
生活，就在公园里.
在确保况下：
临时样板房改实体展示
增加展示区范围，提升展示效果
争取最有利的展示条件拿地
示范区开工
示范区开放示范区开盘
2019-4-1
2019-8-20
拿地
示范区开工示范区开放
2019-11-30
2019-12-20
2019-4-1
2019-9-20
2019-5-1
2019-6-1
争取方案创新的设计周期
临时样板房改为实体展示
增加客储周期
.
.
13.5m17.5m
①面积计算的处理
②造型
超高的
处理
③商铺
超高的
处理.
售楼处立面材料真实渲染的比选
立面构造节点
与泛光照明方
案推敲
.
方案团队更换、三位一体共创会方案定稿
比选方案第一轮
第二轮
第三轮
第四轮
第五轮
……全职能、全专业共创，最终方案得到了公司及区域的高度赞赏。
.
全力确保展示效果
——推动三位一体共创会议景观设计（赛肯思）牵头三位一体共创，通过对建筑空间的梳理，打造五重归家庭院。
示范区景观第一版概念方案
示范区景观第二版概念方案
示范区景观定稿方案（深化过程稿）
三位一体工作坊概念推敲策划
.
