《旅游电子商务》考试卷

旅游电子商务复习题答案一、单项选择题1. 旅游电子商务是指通过电子方式进行的旅游交易活动，其主要交易方式不包括以下哪一项？A. 在线预订酒店B. 通过旅行社预订机票C. 电子支付D. 虚拟旅游体验答案：B2. 旅游电子商务中，B2B模式指的是？A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：A3. 在旅游电子商务中，以下哪个不是在线旅游代理（OTA）的主要功能？A. 提供旅游信息B. 提供在线预订服务C. 提供线下旅游服务D. 提供客户服务支持答案：C二、多项选择题1. 旅游电子商务的优势包括以下哪些方面？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加旅游产品的多样性D. 减少旅游体验的个性化答案：ABC2. 旅游电子商务中，消费者可以通过哪些方式进行支付？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABC三、判断题1. 旅游电子商务的发展完全依赖于互联网技术的进步。

（对）2. 旅游电子商务只能提供标准化的旅游产品，无法满足个性化需求。

（错）3. 旅游电子商务可以提高旅游企业的市场竞争力。

（对）四、简答题1. 简述旅游电子商务对传统旅游业的影响。

答案：旅游电子商务通过提供在线预订、支付等服务，降低了交易成本，提高了交易效率，增加了旅游产品的多样性，同时也促进了旅游业的信息化和全球化发展。

它改变了消费者的购买习惯，促使传统旅游业进行数字化转型，以适应市场变化。

2. 描述旅游电子商务中消费者进行在线预订的一般流程。

答案：消费者首先通过搜索引擎或直接访问旅游电子商务平台，浏览并选择感兴趣的旅游产品。

然后，消费者根据个人需求对产品进行筛选，比如日期、价格、评价等。

确定产品后，消费者将产品加入购物车，并进行个人信息填写，包括联系方式、支付方式等。

最后，消费者完成支付，收到预订确认信息，完成在线预订流程。

五、案例分析题某旅游电子商务平台推出了一项新的旅游产品，该产品结合了虚拟现实技术，允许用户在家中就能体验到世界各地的旅游风光。

13、在互联网中（）是体现网络产品价值的最终标准。
A.用户数量B.推广费用C.关注程度D.研发费用
14、吉尔德定律指出，未来25年，主干网的带宽每（）周翻一番。
A. 6 B. 10 C. 4 D. 18
15、以下IP地址表示方法，正确的是（）。
A．210 202 198 2 B. 202.252.160.9
A、旅游商务活动各环节的电子化B、网络发布旅游基本信息
C、旅游企业内部的信息化D、旅游宣传促销
4、网络营销中4C包括（）
A、Cost B、Customer
C、Careful D、Convenience
5、搜索引擎推广一般包括（）
A、搜索引擎登录B、关键字竞价排名
C、SEO搜索引擎优化D、发送电子邮件
3、（）旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
4、（）旅游电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。
5、（）目前互联网使用的HTML语言是一种特殊的SGML语言。
6、（）目前网易收益的最大一部分是网络游戏。
7、（）旅游产品具有的特性使旅游业非常适合电子商务化。
8、（）携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
C．192.168.100 D. 255.255.256.0
二、多项选择题（有2个或2个以上正确选项，每题3分，共30分）
1、下列属于旅游电子商务交易模式的是（）
A. B2C B. B2B C. B2E D. B2G
2、电子商务的主要业务包括（）
A、网络银行B、网络广告
C、EDI D、网上购物
3、旅游电子商务的含义包括（）
9、（）电子商务系统规划中，无需对测试提出要求。
10、（）中小企业在实现旅游电子商务化时第一步就是建立网站。

《旅游电子商务》考 试 卷一、填空题（每空1分，共20分）1、旅游电子商务是利用 最终的目的是服务于旅游商务活动.简言之, _______是手段,__________是核心。

2、旅游电子商务是 在旅游业这一具体产业领域的应用。

3、旅游电子商务的影响是: 、 、改变旅游市场格局、 。

4、旅游电子商务体系的特点是_____________、 、聚合性和 。

5、旅游电子商务网站设计的主要要求有： 、 、善用表格和 。

6、旅游电子商务的网站设计内容分为： 、 、基本交易信息和 。

7、旅游企业的网络营销特点有_____________、 、 、降低营销成本和 。

1、按参与电子商务交易涉及的对象不同，电子商务可分为（ ）。

A 、B to C B 、B to BC 、O to OD 、C to C 2、 旅游电子商务的应用主体是( ) 。

A 、旅游目的地营销机构 B 、旅游企业C 、旅游者D 、旅游信息化组织3、旅游电子商务营销的功能不包括（ ） 。

A 、树立网络形象 B 、 网络发布旅游基本信息 C 、 旅游企业内部的信息化 D 、建立良好客户关系4、下列不属于营销4C 理论的是( )。

A 、消费者 B 、成本 C 、企业 D 、沟通5、不属于旅游电商网站的是( ) 。

A 、飞猪 B 、去哪儿 C 、携程 D 、阿里6、下列不属于旅游网络市场调查优势的是（ ）。

A 、调查成本低 B 、调查结果真实性强 C 、调查运作速度快 D 、无时空地域限制7、下列属于旅游产品涨价方案的是（ ）。

A 、改变产品类型 B 、会员制订价C 、减少旅游环节D 、线上特价8、携程旅行网是我国最成功的在线旅游服务公司，主要是从事（ ）型的电子商务。

A 、B2CB 、B2BC 、C2CD 、O2O 9、飞猪主要是从事（ ）型的电子商务。

姓名A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O10、旅游网站不包括以下( ) 类型。

A、综合门户网站的旅游频道类B、旅游产品与服务直接提供商类C、旅游中介服务商类D、垂直搜索类——旅游搜索引擎三、名词解释（每题6分，共24分）1、电子商务2、旅游电子商务3、旅游电子商务营销4、电子商务的安全问题四、问答题（共36分）1、旅游销费者有哪些心理和行为特点？6分2、旅游网络营销特点有哪五项？3分3、如何把（整个桌面）或网站图片截取下来?写出具体操作步骤。

《旅游电子商务》试题考试方式:小论文字数要求3000字左右。

考评题目:在以下8个题目中任选一个。

只要选题是关于旅游电子商务方面的还可以自拟题目。

1(旅游电子商务给旅行社发展带来的挑战与机遇。

2(旅行社应当如何发挥自身优势，积极开展电子商务。

3(旅游电子商务安全问题。

4(旅行社电子商务网站规划初探。

5. 中国/广东省会展旅游电子商务发展现状及发展对策。

6. 广州旅游目的地/景点电子商务发展初探7. 广州地区饭店电子商务发展研究——以***酒店为例8. 广州会展企业电子商务发展研究格式:一、论文撰写规范一篇完整的论文由标题、中英文摘要和关键词、目录、论文主体(包括前言、正文、结论)、参考文献等组成。

中文摘要150,200字，关键词3,5个，并有英文摘要与关键词;参考文献不少于5篇。

(一)标题:标题应简明突出、有概括性，不宜超过20个字，必须时可加副标题。

(二)摘要和关键词:摘要以浓缩的形式概括研究课题的内容。

(三)目录:目录按三级标题编写(即:1……、1.1……、1.1.1……)，目录中的标题应与正文中的标题一致，附录也应依次列入目录。

(四)论文主体1. 前言:2. 正文:3. 结论:结论是对整个研究工作进行归纳和总结，对所得结果与已有结果的比较，提出课题尚存在的问题和进一步开展研究的见解与建议。

结论要写得概括、简短。

(五)参考文献:参考文献(即引文出处)反映毕业论文的取材来源、材料的广博程度和可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

一份完整的参考文献可向读者提供一份有价值的信息资料。

参考文献书写格式要按国家标准GB7714,87规定, 用阿拉伯数字连续编号，序码宜用方括号括起。

参考文献的类型以单字母方式标识:M—专著，C—论文集，N—报纸文章，J—期刊文章，D—学位论文，R—报告，S—标准，P—专利;对于不属于上述的文献类型，采用字母“Z”标识。

分列格式如下:1. 专著:[序号]作者.书名[M].出版地:出版社，出版年份.2. 论文集:[序号] 作者(篇名[C] 出版地:出版社，出版年份。