销售客户邀约话术

产说会邀约客户话术

——高端客户：总裁峰会

**先生/女士：您好！

我这里是中国太平洋保险公司客户服务中心打给您的电话，我姓**，工号是***，我们公司为了庆祝上市一周年，特意在本次新老客户幸运名单抽奖中，幸运的抽到了您的电话号码，您将有资格参加我们公司在*月*号，在**酒店举办的VIP尊贵客户总裁峰会联谊活动，届时将安排抽奖、礼物赠送等一系列回馈客户的活动，并且特意聘请了一位资深金融理财专家，为我司高端客户进行讲解关于当前金融危机下，如何进行资产的规划及保全财产。今天冒昧的给您打这个电话，就是想跟您确认一下您是否参加我们这个活动，并且跟您预约一下送请柬的时间。

①客：是一个什么样的活动啊？

业：是一个年底大回馈客户的活动，太保公司花钱，受邀客户免费参加，又听理财知识讲座，又有礼物赠送，每一位参加的客户，都要经过我们组委会工作人员的电话确认通知，并且凭请柬参加。

②客：我没时间参加

业：噢，那太可惜了，如果你不能参加，麻烦你给我确认一下，我们公司有规定，您是否同意放弃我们礼物的赠送？（如果对方回答说放弃礼物）。这样吧，**先生/小姐，我尝试一下，看能不能把您安排在下一场*月份的时间，这样既能保留您的参加资格，又能错开您的时间？您看我给您预定*月*号，还*月*号？（为下次邀约确定时间）。

（如果对方回答语气有些犹豫，或者询问是什么礼物，感觉想参加的意思）

**先生/小姐：是这样的，针对当前的资本市场，许多客户的股票、基金、房地产被套，生意受经济危机影响很大，也比较迷茫2009年生意如何做。所以我们公司特意邀请一个实战派的经济分析专家给我们受邀的VIP客户进行讲解，一个小时我们给这个专家付费2万元，上次给我们VIP客户讲过，客户反映很好，所以这次又再次邀请这位专家，相信听后一定会对您有很大帮助，我们会派我司业务人员给您送请柬，请柬上有您的嘉宾号，一个请柬可以两个人参加，您看您是带你先生/太太参加？还是您一个人参加？

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邀约话术

客户的邀约：银行理财经理通过后台筛选出有购买潜质的优质客户，或者前期进行过沟通有购买意向的客户，逐一进行电话邀约，邀请客户来参与产说会。电话邀约根据具体时间，至少两次一上，产说会的当天或者前一天一定要再次电话邀约，确保客户准时到场。

邀约话术：××先生/女士，我是××银行的理财经理××。这个周末我们行里了答谢您这样的老客户，特别举办一期“智慧人生”理财沙龙，邀请了资深的理财专家进行讲座。您对家庭理财向来都很关注，并且对家庭理财有非常好的规划，相信这次的理财沙龙您一定很感兴趣。这次邀请的也都是社会名流、成功人士、高端客户，您也是我第一个想到的最合适的人选，千万不要错过这个机会。您看，我就把您的名额确定了，倒时还会有抽奖环节，希望您有好运获得大奖。

递送邀请函邀约话术:×××先生/女士，我我是××银行的理财经理××,之前已经打电话邀请您参加我行举办的“智慧人生”理财沙龙，恭喜您有机会参加这样的联谊会，同时也非常感谢您对我工作的支持！同时还有一份精美的邀请函，您看我是今天下午一点给您送过去还是三点送过去？

（递送请柬邀约话术根据实际情况，若未准备请柬，则第二次电话在产说会召开之前邀约确认。如递送请柬，提醒客户参会时带上请柬。）

邀 约 话 术

客户的邀约：银行理财经理通过后台筛选出有购买潜质的优质客户，或者前期进行过沟通有购买意向的客户，逐一进行电话邀约，邀请客户来参与产说会。电话邀约根据具体时间，至少两次一上，产说会的当天或者前一天一定要再次电话邀约，确保客户准时到场。

邀约话术：××先生/女士，我是××银行的理财经理××。这个周末我们行里了答谢您这样的老客户，特别举办一期“智慧人生”理财沙龙，邀请了资深的理财专家进行讲座。您对家庭理财向来都很关注，并且对家庭理财有非常好的规划，相信这次的理财沙龙您一定很感兴趣。这次邀请的也都是社会名流、成功人士、高端客户，您也是我第一个想到的最合适的人选，千万不要错过这个机会。您看，我就把您的名额确定了，倒时还会有抽奖环节，希望您有好运获得大奖。

递送邀请函邀约话术: ×××先生/女士，我我是××银行的理财经理××,之前已经打电话邀请您参加我行举办的“智慧人生”理财沙龙，恭喜您有机会参加这样的联谊会，同时也非常感谢您对我工作的支持！同时还有一份精美的邀请函，您看我是今天下午一点给您送过去还是三点送过去？

（递送请柬邀约话术根据实际情况，若未准备请柬，则第二次电话在产说会召开之前邀约确认。如递送请柬，提醒客户参会时带上请柬。）

QA

您们优惠多少嘛！先生/小姐，上次您到店小孔就给您说过，如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。【A、这次活动是我们店第一次和东风日产一起举办的西南区客户回馈的示范店头活动。厂家给了我们大力的支持，还给我们规定了任务，我们的销售压力也非常的大，到时候肯定会非常的优惠，实在不行我可以直接给您申请老总特批价，但是名额有限，您要早一点来，您什么时候到我们店。B、我们这次的活动是我们店独家举办的，在电话里不方便讲，反正您看车、试乘试驾、签合同还是要在4S进行的吗？其它的我不敢讲，但肯定比您上次的性价比要高，肯定会让您满意的。C、我们这次的活动力度非常的大，和以往的几次相比这还是第一次，实实在在的让利给像您这样的VIP客户,优惠的价格和港宏日产优质的服务，期待您的光临！D、这次我们的活动内容非常的丰富，从您一到店就有精美的礼品欢迎您的光临，如果方便的话您带上您的家人每人都会有到店精美礼品，其他的还有如大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等。活动的内容太多在电话里我也一时半会被您说不清楚，您到店我给您作详细的介绍。】您看您什么时间来店，我给您安排一下，恭候您的光临!我忙，没有时间。先生/小姐，那您太辛苦了，不好意思打搅您了。我们的活动就是考虑到您平时的工作都比较繁忙，时间都限定在周六和周日两天。但是我们这次的活动真的非常的优惠（添加介绍本次活动有吸引力的地方），是您买车难得的好机会，我认为错过了真的很可惜。如果您确实来不了，您可以让您的爱人或朋友帮您参考一下，过来看一看，即使不定车，我们也有礼品赠送给您。您看是您还是您的爱人或朋友来店，什么时间我给您们安排一下！您们有没有现车吗？先生/小姐，我公司专门为本次活动准备了充足的车源，尽量满足您们提现车的需求。不能提到现车的，我们也会提车时间上作优先安排。您也知道现在车源比较紧张，活动当天您一定要早的到店，来晚了就说不清楚了。我肯定要买，您帮我把礼品和价格留着吗？先生/小姐，如果是平时的店头活动，没有问题我肯定能够给您留着，因为活动时的优惠和我们平常的优惠差不多。但是这次活动的优惠幅度非常大，公司也不可能一直这样便宜促销吧！我们本次活动的大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等是当天订车才能享受，数量有限，送完为止。而且其他客户也不会放弃这么好优惠的活动，根本就不可能留得住。既然您肯定要买，哪您还在等什么，错过这次难得的机会，也不值啊！您还是抓紧时间在活动当天到店订车。我到时恭候您来店提取您的爱车。您们车子以后会不会更优惠？/还是那么多，没有优惠嘛!好像比以前还要少了。我等等在说先生/小姐，看来您对汽车市场非常的了解，这个确实谁也不知道以后的行情是怎样的。前几年汽车是一直在跌，去年今年的汽车和以往不同，价格是呈上升趋势。越早买车买的越便宜，而且不用等期货。不过以您对车价的了解，也知道要更大幅度的优惠是不可能。其实对于消费者来讲，只是需要的时候以合理的价位买到喜欢的东西就可以了，谁也不可能买到最低价。当然如果不需要，在便宜您也不会买。不过汽车属于奢侈品，早买早享受嘛！不管怎么讲，您还是应该到我们店看看，俗话说淘货淘货，您要淘才能买到最实惠的价格。您不了解，怎么知道现在的行情。我们都有一种习惯买涨不买跌，其实买车和您买房一样的，我都在后悔08年我为什么不买房。（介绍本次活动优惠非常大）QA话术开场话术：先生/小姐，您好！我是东风日产港宏专营店销售顾问孔XX，小孔。本周末我公司即将开展“XXX”店内促销活动 。特邀您和您的家人来参加，希望为您呈上新年的贺礼，所以除了部分车价特别优惠之外，我们还准备了多重礼品。这是订购天籁、奇骏及其它日产车系最好的时机，另外活动中一辆任何品牌二手车置换一辆东风日产车型可享3级大礼，现场惊喜连连，周末等待您的光临。客户邀约话术