中国物业法全文

民法典物业法2021全文引言随着城市化进程的加快，物业服务已成为人们生活中不可或缺的一部分。

为规范物业服务市场，保障业主和物业服务企业的合法权益，我国于2021年正式实施《中华人民共和国民法典》物权编第六章“物业服务”，以下简称民法典物业法2021。

该法规的出台对于促进物业服务行业的发展、提高物业服务水平具有重要意义。

全文物业服务物业服务是指物业服务企业接受业主或者业主委员会的委托，根据物业服务合同约定，对房屋及配套设施、设备进行维修、养护、管理，维护物业公共秩序和环境卫生，为业主和物业使用人提供服务并收取费用的活动。

根据服务内容和标准的不同，物业服务可以分为基础物业服务和增值物业服务。

基础物业服务主要包括保安、保洁、维修、绿化等基本服务，是物业服务企业必须提供的服务。

增值物业服务则包括家政服务、中介服务、电子商务等多种服务项目，为业主和物业使用人提供更便捷、舒适的生活环境。

物业服务的优点在于专业性强、覆盖面广、服务质量有保障。

物业服务企业通过专业培训和资质认证，具备维护和管理房屋及配套设施、设备的技能和知识。

同时，物业服务企业能够提供一站式服务，满足业主和物业使用人在生活、工作等方面的需求。

然而，物业服务也存在一定的问题。

部分物业服务企业存在服务质量不高、收费不透明等现象，甚至出现与业主委员会产生纠纷的情况。

因此，在选择物业服务企业时，业主和物业使用人应注意了解企业信誉和服务质量，以避免出现问题。

物业合同物业合同是业主委员会与物业服务企业签订的合同，约定了物业服务企业为业主和物业使用人提供服务的范围、标准、费用等内容。

根据民法典物业法2021的规定，物业合同应当采用书面形式，由业主委员会和物业服务企业在平等、自愿的基础上订立。

物业合同的履行是双方当事人的义务。

业主委员会应按照合同约定向物业服务企业支付费用，并配合物业服务企业履行合同；物业服务企业应当按照合同约定提供服务，并接受业主和物业使用人的监督。

《全国物业管理条例》全文全国物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护公共利益，保障物业权益，促进经济社会发展，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。

第二条物业管理是指对多户共用的房屋、建筑物、设施和场地等实物资源进行维护、运营管理的活动。

物业管理应当依法合理配置资源、提供服务，维护公共秩序和社会安全。

第三条物业管理应当遵守法律、法规、规章和物业合同约定，遵循公平、公正、公开的原则，保护业主的合法权益，为业主提供质量优良、规范高效的服务。

第四条物业管理应当加强社会公众的监督，接受社区居民代表大会或业主大会的监督，并及时公布物业管理费、服务内容及质量等相关信息。

第二章物业服务内容和标准第五条物业服务内容包括但不限于公共区域清洁、绿化管理、安全监控、维修养护、供水供电、环境卫生、停车管理等。

物业服务标准应当根据物业特点、居民需求和国家标准进行合理确定。

第六条物业管理单位应当根据物业维修养护需要，合理使用预算，确保资源的合理配置和使用。

同时，应当提高维修养护的效率和质量，并及时处理居民维修请求。

第七条物业管理单位应当安排专人负责小区内的环境卫生工作，保持公共区域的清洁卫生，加强垃圾分类和处理，提高环境整体质量和居住舒适度。

第八条物业管理单位应当建立健全安全管理制度，加强小区安全巡逻、监控设备的维护和管理，确保小区内的安全秩序和居民人身财产安全。

第九条物业管理单位应当建立健全停车管理制度，合理规划停车位数量，防止乱停车现象，提供便利的停车服务，确保小区交通秩序和居民停车需求。

第三章物业费用管理第十条物业费用主要用于维护公共设施设备、公共场地、公共区域的正常使用和保养，以及提供物业管理服务。

物业费用由物业管理单位依法按照相关规定和协议向业主收取。

第十一条物业费用应当按照实际发生的费用项目进行分类计费，并公示在小区内明显位置，包括但不限于物业管理费、水费、电费、维修基金等。

物业费用的收取标准应当合理合法，并及时调整。

民法典物业法全文包括多个条款，主要涉及建筑物及其附属设施的管理、业主和物业服务企业或其他管理人的关系、业主合法权益的保护等方面。

具体如下：
1.第二百八十四条：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也
可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。

业主有权依法更换建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人。

2.第二百八十五条：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委
托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施。

物业服务企业或者其他管理人应当接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

3.第二百八十七条：业主对建设单位、物业服务企业或者其他管
理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

此外，民法典中还规定了物业服务合同的主要内容、物业服务人的职责和义务、物业服务收费标准等具体内容。

《全国物业管理条例》全文《全国物业管理条例》全文第一章总则第一条为加强和规范全国范围内的物业管理工作，维护业主和物业经营者的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理活动。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开的原则，保障业主的知情、参与、监督权利，加强物业服务和维修，提高物业管理水平，维护小区环境卫生和社区安全。

第四条国家支持和鼓励社会力量参与物业管理工作，注重社区自治，建立健全物业管理组织和机制。

第二章物业管理组织第五条社区物业由业主、业主委员会和物业管理公司共同管理。

社区业主应当根据相关法律规定，按照公约规定履行物业管理义务。

第六条物业管理公司应当具备从事物业管理的条件，按照相关法律法规进行注册登记。

物业管理公司应当遵守诚实信用、公开透明、责任有序的原则。

第七条业主委员会是业主自治组织，履行下列职责：（一）制定和修订物业管理公约。

（二）监督物业管理公司履行合同义务。

（三）协调解决业主与物业管理公司之间的争议。

（四）接受业主的监督和建议。

第三章物业管理公约第八条业主委员会应当根据业主的意愿，制定或修订物业管理公约，并向物业管理公司报备备案。

第九条物业管理公约应当包括下列内容：（一）业主的权利和义务。

（二）物业管理公司的职责和义务。

（三）物业管理费的支付方式和标准。

（四）物业管理工作的时间、地点和范围。

（五）卫生清洁、停车管理、安全防范等方面的具体要求。

第四章物业管理费第十条物业管理费是指业主按照物业管理公约的约定，按期缴纳的费用。

第十一条物业管理费应当合理、公平、透明，并根据小区所处位置、建筑面积、物业服务等因素进行综合评估确定。

第十二条物业管理公司应当加强对物业管理费的使用和管理，确保使用费用合理、公开，并接受业主的监督。

第五章物业服务第十三条物业管理公司应当根据业主的需求和公约规定，提供下列物业服务：（一）小区环境卫生的清扫和保洁。

中国物业法全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护当事人的合法权益，推动物业管理行业健康发展，根据国务院《物业管理条例》和《江苏省物业管理条例》等有关法律、法规和规章的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。

第三条本办法所称业主，是指房屋的所有权人，即房产权属登记册记载的权利人(含商品房预售登记的权利人)。

本办法所称使用人，是指房屋的实际使用人或承租人。

本办法所称物业管理企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质、从事物业服务的企业。

第四条市房产管理局是本市物业管理活动的行政主管部门，负责本市物业管理活动的监督管理工作，各区(县)房产管理部门具体负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。

建设、规划、市政公用、市容、环保、园林、工商行政、物价、建工、公安、民政等部门按照各自职责，协同实施本办法。

各区(县)人民政府和街道办事处(镇人民政府)负责协调物业管理与社区建设之间的关系。

第五条各级政府应当积极推进物业管理专业化、社会化、市场化的进程，建立完善的物业管理市场机制，提高物业服务水平。

物业管理企业按照有关规定享受第三产业的优惠政策。

第二章物业管理区域第六条建设项目为相关联的项目批文、宗地、规划设计总平面图的，为一个物业管理区域。

若该区域内由道路、围墙或其他明显标识分割成多个自然小区，配套设施设备管理责任明确，且建筑面积在五万平方米以上的，可以划分为多个独立的物业管理区域。

单幢非住宅楼及商住楼，具有相对独立配套设施设备并能够封闭管理的，可以为一个物业管理区域;在道路等自然边界围合的区域内，有多个物业区域的，可以合并为一个物业管理区域。

零散建设的不封闭区域，可由居(村)民委员会结合社区管理划分物业管理范围，协助组织物业服务活动。

第七条业主要求调整物业管理区域的，应当向区(县)物业管理行政主管部门提出，区(县)物业管理行政主管部门应当会同街道办事处(镇人民政府)，按照第六条的规定，结合当地居(村)民委员会的布局实际，在15日内予以答复。

2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范和提高物业管理水平，维护业主和住户的合法权益，保证小区环境的安全与卫生，根据《城市物业管理法》、《住宅区物业管理办法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于城市及乡村地区的住宅、办公楼、商业综合体等物业管理单位，以及其内的业主、住户、物业服务公司等相关主体。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，坚持依法经营、市场化运作，推动物业服务业的发展。

第四条物业管理应当注重社会效益和经济效益的平衡，加强环境保护和资源节约，提高物业管理的智能化和便捷化水平。

第五条国家鼓励和支持业主自治，物业服务公司与业主、住户之间要建立合作共赢的关系，积极协调解决物业管理过程中的各类问题。

第六条物业管理应合理配置物业经费，确保业主和住户使用权益的平等性和公平性。

第二章业主权益与义务第七条业主有权享受物业管理服务，并对服务质量有监督和评估的权利。

第八条业主有权了解物业管理费的收费标准和明细，并对其进行合理监督。

第九条业主有权参与物业管理决策和规划，对物业管理工作提出合理的建议和意见。

第十条业主应按时缴纳物业管理费，保证物业经费的正常使用。

第十一条业主有义务遵守物业管理规定，保护公共设施和环境卫生。

第十二条业主有义务自觉遵守社会公德，不得扰乱社区生活秩序，不得从事违法、损害社区利益的活动。

第三章物业服务公司的权益与义务第十三条物业服务公司应按照合同约定，提供规范、高效的物业管理服务。

第十四条物业服务公司有义务维护小区安全，确保公共设施设备的正常运行。

第十五条物业服务公司应建立健全公开、透明的物业费用使用和管理制度，接受相关部门和业主的监督。

第十六条物业服务公司应根据实际情况加强防火、防盗等安全管理工作，提高小区居民的安全感。

第十七条物业服务公司应加强员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。

第十八条物业服务公司应妥善处理业主和住户之间的纠纷，维护良好的社区秩序。

第四章小区环境与设施管理第十九条物业管理应确保小区环境的整洁、美观和卫生，定期进行清扫、绿化等工作。

最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强物业管理，维护良好社区秩序，推动社区可持续发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内的住宅区、商业区、办公区、产业园等各类物业区域的管理。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，注重依法管理，依法保护业主权益，提供优质的物业服务，促进物业管理与社区居民和谐发展。

第四条物业服务企业应依法进行登记，取得相应资格。

第二章住宅区第五条住宅区物业管理的主要内容包括：保安巡逻、门卫服务、消防安全、环境卫生、车辆和非机动车管理、垃圾处理等。

第六条物业服务企业应组织定期的住宅区业主大会，听取业主意见，提供相关信息，解决居民关注问题。

第七条住宅区物业费的收取应按照相关规定进行，公示费用项目和标准，确保收费公正合理。

第三章商业区第八条商业区物业管理的主要内容包括：商铺租赁和管理、环境卫生、设施设备维护、安全防范等。

第九条商业区物业服务企业应与商户建立合作关系，积极开展市场营销活动，提升商业区形象，促进商业繁荣。

第四章办公区第十条办公区物业管理的主要内容包括：办公场所租赁和管理、办公设施维护、安全管理等。

第十一条物业服务企业应配备专业的管理人员，提供办公场所的清洁、维修、安全巡逻等服务。

第五章产业园第十二条产业园物业管理的主要内容包括：企业用地租赁、园区设施维护、环境治理等。

第十三条物业服务企业应积极吸引高新技术企业入驻，打造具有产业竞争力的园区。

第六章物业服务第十四条物业服务企业应制定物业服务规范，明确服务内容和标准，提供优质便捷的物业服务。

第十五条物业服务企业应建立全天候服务机制，保障业主正常居住与工作。

第十六条物业服务企业应定期开展业主满意度调查，收集业主意见，不断提升服务质量。

第七章监督检查第十七条市、县级人民政府应设立物业管理监督机构，负责对物业服务企业进行监督检查。

第十八条业主可以通过投诉举报方式向物业管理监督机构反映问题，监督机构应及时处理并反馈处理结果。

物业管理法律法规_2022最新《物业管理条例》全文物业管理法律法规_2022最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护业主和承租人合法权益，促进物业管理服务水平的提高，根据《中华人民共和国物权法》和其他法律、行政法规，制定本条例。

第二条物业管理活动应当遵循依法合规、公开、公正、公平、谦虚，方便业主、服务业主的原则。

第二章物业管理的组织和运行第三条物业管理由业主大会行使决定、监督和评价职权，物业管理公司负责执行。

第四条物业管理公司应当依法登记，具备相应的资质和经验，确保提供高质量的物业管理服务。

第五条物业管理公司与小区业主、承租人应当签订书面合同，明确服务内容、标准和收费项目。

第六条物业管理公司应当建立健全物业服务投诉处理机制，及时、公正、客观地处理纠纷和投诉。

第七条物业管理公司应当制定并发布物业管理规约，明确物业管理的原则、职责和权益。

第八条物业管理公司应当建立健全物业管理档案系统，记录和管理各项物业管理活动。

第九条物业管理公司应当定期向业主大会和业主委员会报告物业管理服务情况，接受监督。

第三章业主大会和业主委员会第十条业主大会是决定、监督和评价物业管理工作的最高权力机构，由小区业主依法组成。

第十一条业主大会有权决定物业管理费的收缴标准和使用方式，审议和决定物业管理公司的聘任和解聘。

第十二条业主大会应当按照法定程序召开，并制定相应的议事规则。

第十三条业主大会决议应当经过公告，具有公告期限和公告形式的要求。

第十四条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主依法选举产生，负责具体的物业管理工作。

第十五条业主委员会应当依法履行职责，积极参预物业管理工作，维护业主的合法权益。

……（以下为具体内容，根据《物业管理条例》进行补充）……附件：1. 《中华人民共和国物权法》全文2. 《物业管理费收费标准》3. 《物业管理公司质量评估指标》法律名词及注释：1. 业主大会：小区业主依法组成的最高权力机构，负责决定、监督和评价物业管理工作。

物业法全文《物业法》一．总则1、第一条根据宪法，制定本法，保障公民正当物业所有权，保护投资者和物业管理者的合法权益，促进物业行业的健康发展。

2、第二条本法所称的受托人是指以实际行为受被受托人授权，从事物业管理服务活动的单位或个人。

3、第三条本法所称的物业是指不动产的合法所有权，包括但不限于住宅、非住宅、土地及其他不动产所有权。

4、第四条本法所称的物业管理，是指受托人对物业所有人或所有权人利益的实际行为，在四川省管辖范围内从事物业管理服务活动和经营活动。

二．物业所有权1、第五条物业所有权可以由个人和单位持有，所有权人有权拥有物业，也有责任和义务来维护及管理物业。

2、第六条物业所有权可以转让，但有两个条件：1、转让的物业符合国家规定的转让范围；2、物业所有权转让相关的税收、政府费用等项目按照有关规定缴纳。

3、第七条拥有物业所有权，物业所有人有权限制、管理物业，也有义务按照法律规定，保障其他物业所有者的正确使用权。

4、第八条物业所有权的实施，应当依照有关法律、行政法规的规定，及时缴纳物业费用。

三．物业管理1、第九条受托人应当积极从事物业管理服务，妥善处理物业有关事宜，按照有关规定实施保安管理、清洁维护等业务。

2、第十条受托人还有义务做好：1、供暖、水电、中央空调及其他设施维护管理等工作；2、应对突发事件做出高效快捷的处理；3、建立便利的外来物业访问制度等。

3、第十一条受托人可以协商物业使用者就管理规定及用户服务有关事宜订立物业管理合同，明确双方权利义务。

4、第十二条受托人应当依照有关法规，以安全可靠、合理价格、高质量提供物业管理服务。

四．适用范围1、第十三条本法所称的不动产物业，指的是四川省公民、单位及其他组织拥有，在四川省内正当所有权的房屋、土地、设施及其他实物财产。

2、第十四条本法所称的被受托人，是指物业有关行业的业主、住宅小区业主或自建住宅团体、企事业单位及其他组织。

3、第十五条本法所称的物业所有权，指公民或单位经过合法手续，向法律上授予、确认的，以及合法有效的拥有物业权利的人或单位。

新物业法全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益，改善人民群众的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

第三条本条例适用于本省行政区域内物业的管理、使用、维护、服务及监督管理活动。

第四条物业管理应当坚持以人为本，实行业主自治与专业服务、社区管理相结合的原则。

第五条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

设区的市、县（市、区）人民政府房地产管理部门或者建设行政主管部门（以下统称物业主管部门），负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责，做好与物业管理有关的工作。

第六条街道办事处、乡（镇）人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解处理物业管理纠纷。

社区居民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理，协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。

第七条县级以上人民政府应当制定扶持政策，采取措施，推动住宅区、商业区、工矿区及机关、学校、医院等实行社会化、专业化、市场化的物业服务，促进物业服务行业发展。

鼓励采用节能、环保的新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第八条物业管理区域的划分，应当以建设用地规划许可证确定的红线图范围为基础，并考虑建筑物规模、共用设施设备、社区建设等因素。

分期开发建设或者两个以上建设单位开发建设的物业，其配套设施设备是共用的，应当划定为一个物业管理区域；配套设施设备能够分割并独立使用的，可以划定为不同的物业管理区域。

民法典物业法全文随着我国社会的发展和经济的繁荣，住宅小区和商业综合体等物业管理的需求日益增长。

为了进一步规范和完善物业管理相关法律，保障业主权益和物业管理的公正性与规范性，我国于2020年1月1日正式实施了《民法典》。

《民法典》涵盖众多法律内容，其中物业管理方面的法律规定主要体现在《物权编》和《赡养权编》等相关章节中。

《物权编》是《民法典》中关于物业管理的重要组成部分。

该编分为六章，分别为《总则》、《所有权》、《用益物权》、《担保物权》、《占有》和《保护物权》。

在这些章节中，涉及了物业的所有权、使用权、抵押权、质权等法律关系和规定。

通过对物权的规定，明确了物业业主和物业管理方之间的权利和义务，保护了业主的合法权益。

在《物权编》第二章《所有权》中，明确规定了物业的所有权归属原则。

根据法律规定，物业的所有权归属于业主，业主可以享有物业的占有、使用和处分权利。

该章节还详细规定了物业中各方的权益和义务，包括规定业主有义务对物业进行必要的维修和保养，物业管理方有义务提供必要的维修和保养服务，以确保物业的正常使用和保值增值。

在《物权编》第三章《用益物权》中，规定了在物业管理中常见的租赁关系。

根据法律规定，业主对物业享有使用权，并可以将该使用权出租给他人。

租赁关系在物业管理中非常重要，通过合法合规的租赁关系，可以实现物业的有效利用和租金收益。

该章节还详细规定了租赁双方的权利和义务，要求租赁双方在合同中明确约定租赁期限、租金金额、租赁方式等关键事项，维护双方的利益和权益。

此外，在《物权编》的其他章节中还规定了质权、抵押权等担保物权的法律关系，以及占有和保护物权的规定。

这些法律规定为物业管理提供了明确的法律依据，保障了业主权益和物业管理的公正性与规范性。

《赡养权编》则对物业管理中的老年人的赡养关系进行了详细的法律规定。

根据该编的规定，子女有义务赡养父母，为父母提供生活、护理和精神等方面的支持。

这也包括了居住在物业中的老年人，他们享有得到子女支持的权利，子女则有义务提供必要的赡养支持。

2023年最新版物业管理条例全文【附件一】 2023年最新版物业管理条例全文详细内容如下：第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，维护社会秩序，进一步促进物业管理的科学发展，根据《物权法》和《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适合于全国范围内的物业管理活动，包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类房地产项目的物业管理。

第三条物业管理应遵循公平公正、高效便捷、服务至上、安全可靠的原则，依法履行物业服务、维修维护、环境卫生、安全管理等职责。

第二章物业服务第四条物业服务机构应按照合同约定，向业主提供物业服务，包括但不限于安全巡逻、环境保洁、物业设施设备的日常维护和维修等。

第五条物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制，及时解决业主提出的问题和纠纷，并做好记录，定期向业主报告。

第六条物业服务机构应定期对房屋及公共部位进行检查，及时发现和处理损坏、老化设施设备，并确保业主的使用权益。

第三章物业费用第七条物业费用包括基础物业费、公共设施维护费、垃圾清运费等，由业主按照合同约定的比例和方式交纳。

第八条物业费用应有明确的计算依据和比例，不得随意调整，物业服务机构应当向业主及时公示物业费用，并及时清晰地告知业主收费标准和缴费期限。

第九条物业费用的使用应当符合公共利益和业主权益的原则，不得挪用或者滥用。

第四章维修维护第十条物业服务机构应当建立健全物业设施设备的维修维护制度，定期对设施设备进行检查和维修，确保正常运行。

第十一条业主有权向物业服务机构提出维修维护申请，物业服务机构应当及时响应并解决。

第十二条物业服务机构应当建立健全维修维护资金的管理制度，确保资金使用合理和透明。

第五章环境卫生第十三条物业服务机构应当定期进行小区的环境卫生清理，包括公共场所、道路、绿化带等的清扫、垃圾清运等。

第十四条业主应当共同维护小区环境卫生，不得乱扔垃圾、乱搭乱建，应当积极配合物业服务机构的工作。

《全国物业管理条例》全文《全国物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护业主和居民的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内的房地产物业管理活动。

第三条物业管理应当依法遵循合同自由、公平竞争、保护消费者权益的原则，建立健全物业管理服务市场，提高物业管理服务质量。

第四条物业管理应当尊重业主和居民的民主权益，听取业主和居民的意见，提供公开、公正、公平的服务。

第五条物业管理应当遵循市场化原则，保障物业管理企业自主经营，鼓励创新，提高服务效能。

第六条物业管理应当依法履行物业维修、日常维护、公共设施设备管理、安全防范等职责，维护物业的安全、卫生和良好环境。

第二章物业管理企业第七条物业管理企业应具备下列条件：（一）法律、法规规定的其他条件。

第八条物业管理企业应当按照业主委员会的要求，提供物业管理服务计划、经营管理方案，接受业主委员会的监督。

第九条物业管理企业应当建立健全服务投诉处理机制，及时解决业主和居民的合理投诉和意见。

第十条物业管理企业应当依法向业主和居民公示相关资质、服务标准、服务收费等信息，不得隐瞒欺骗。

第十一条物业管理企业应当根据物业管理范围，制定相应的服务价格，明码标价，不得擅自提高或降低服务价格。

第十二条物业管理企业应当建立健全物业管理人员培训制度，提高从业人员的素质和业务水平。

第十三条物业管理企业应当与相关行政部门建立协作机制，携手合作，共同维护社区的安全和稳定。

第三章业主和居民的权益第十四条业主和居民在物业管理中享有下列权益：（一）参与物业管理规划、方案的制定和决策。

（二）选择物业管理企业。

（三）了解物业管理企业的服务项目、服务收费等信息。

（四）提出合理的建议和意见，并得到及时回应。

（五）合法维权，依法解决纠纷。

（六）其他法律、法规规定的权益。

第十五条业主和居民应当依法履行下列义务：（一）按时缴纳物业管理费用。

中国物业法全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护当事人的合法权益，推动物业管理行业健康发展，根据国务院《物业管理条例》和《江苏省物业管理条例》等有关法律、法规和规章的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。

第三条本办法所称业主，是指房屋的所有权人，即房产权属登记册记载的权利人(含商品房预售登记的权利人)。

本办法所称使用人，是指房屋的实际使用人或承租人。

本办法所称物业管理企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质、从事物业服务的企业。

第四条市房产管理局是本市物业管理活动的行政主管部门，负责本市物业管理活动的监督管理工作，各区(县)房产管理部门具体负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。

建设、规划、市政公用、市容、环保、园林、工商行政、物价、建工、公安、民政等部门按照各自职责，协同实施本办法。

各区(县)人民政府和街道办事处(镇人民政府)负责协调物业管理与社区建设之间的关系。

第五条各级政府应当积极推进物业管理专业化、社会化、市场化的进程，建立完善的物业管理市场机制，提高物业服务水平。

物业管理企业按照有关规定享受第三产业的优惠政策。

第二章物业管理区域第六条建设项目为相关联的项目批文、宗地、规划设计总平面图的，为一个物业管理区域。

若该区域内由道路、围墙或其他明显标识分割成多个自然小区，配套设施设备管理责任明确，且建筑面积在五万平方米以上的，可以划分为多个独立的物业管理区域。

单幢非住宅楼及商住楼，具有相对独立配套设施设备并能够封闭管理的，可以为一个物业管理区域;在道路等自然边界围合的区域内，有多个物业区域的，可以合并为一个物业管理区域。

零散建设的不封闭区域，可由居(村)民委员会结合社区管理划分物业管理范围，协助组织物业服务活动。

第七条业主要求调整物业管理区域的，应当向区(县)物业管理行政主管部门提出，区(县)物业管理行政主管部门应当会同街道办事处(镇人民政府)，按照第六条的规定，结合当地居(村)民委员会的布局实际，在15日内予以答复。

第1篇一、概述物业法，即《中华人民共和国物业管理条例》，是我国关于物业管理的基本法律规范。

该条例于2003年6月28日由中华人民共和国国务院公布，自2003年9月1日起施行。

物业法旨在规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展。

二、物业法的主要内容1. 物业管理的定义物业法规定，物业管理是指物业管理企业按照合同约定，对物业管理区域内的房屋及其配套设施和附属设施进行维修、养护、管理，为业主提供物业服务的行为。

2. 物业管理区域物业管理区域是指物业管理企业负责管理的房屋及其配套设施和附属设施的范围。

物业管理区域的划分应当遵循合理、方便、实用的原则。

3. 业主大会业主大会是物业管理区域内业主的最高权力机构。

业主大会负责决定物业管理区域内物业管理的重大事项，如选举业主委员会、制定物业管理规约等。

4. 业主委员会业主委员会是业主大会的执行机构，负责物业管理区域内物业管理的日常事务。

业主委员会的成员应当由业主大会选举产生。

5. 物业服务合同物业服务合同是业主与物业服务企业之间关于物业管理服务事项的协议。

物业服务合同应当明确双方的权利和义务，包括服务内容、收费标准、服务期限等。

6. 物业服务费用物业服务费用是物业服务企业为业主提供物业服务所收取的费用。

物业服务费用应当合理、公开、透明，由业主大会决定。

7. 物业维修基金物业维修基金是用于物业管理区域内房屋及其配套设施和附属设施的维修、养护的资金。

物业维修基金应当专款专用，不得挪作他用。

8. 物业安全管理物业安全管理是指物业管理企业对物业管理区域内房屋及其配套设施和附属设施的安全进行管理。

物业安全管理包括消防安全、防盗安全、防高空抛物等。

9. 物业使用人物业使用人是指在物业管理区域内使用物业的业主、承租人、借用人等。

物业使用人应当遵守物业管理规约，不得损害他人合法权益。

10. 物业服务企业的责任物业服务企业应当依法履行物业管理职责，确保物业管理区域内房屋及其配套设施和附属设施的安全、整洁、舒适。

《物业管理条例》全文物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护公共秩序，保障业主的合法权益，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理条例适用于物业管理机构、物业服务人员和业主，以及在物业管理区域内的使用人员。

第三条物业管理应当遵守法律法规，坚持公开、公正、公平的原则，加强服务意识，提高管理水平，保护业主的合法权益。

第二章物业管理机构第四条物业管理机构应当依法注册，具备从事物业管理工作的能力和条件。

第五条物业管理机构应当制定和公布管理规章制度，并且在业主大会上报告工作情况。

第六条物业管理机构应当建立健全管理人员的选拔、培训和考核制度，提高管理人员的素质和能力。

第七条物业管理机构应当对物业设施设备进行维护、保养和修缮，并及时消除安全隐患。

第八条物业管理机构应当依法征收物业管理费，合理使用和管理物业费用，保证费用使用的公开透明。

第九条物业管理机构应当加强与业主的沟通和联系，及时回应业主的意见和建议。

第三章物业服务人员第十条物业服务人员应当遵守法律法规，具备从事物业服务工作的素质和能力。

第十一条物业服务人员应当积极主动地履行职责，提供优质、高效的物业服务。

第十二条物业服务人员应当保持良好的职业操守，不得违法乱纪，不得索取、收受他人财物。

第十三条物业服务人员应当保护业主的合法权益，保守业主的个人信息及其他商业秘密。

第十四条物业服务人员应当及时处理业主投诉和报修，并向业主提供必要的服务指导。

第四章业主权益保护第十五条业主有权参与物业管理的决策和监督，对物业管理机构、物业服务人员的工作提出意见和建议。

第十六条业主有权获取物业管理信息和相关文件，有权了解物业费用的使用情况。

第十七条业主有权享受公共设施设备的使用，并且有权得到及时维修和保养。

第十八条业主有权拒绝物业管理机构和物业服务人员的非法干扰、滋扰和威胁。

第十九条业主有权依法组织业主大会，对物业管理工作进行协商和决策。

第五章监督与执法第二十条物业管理部门应当加强对物业管理机构和物业服务人员的监督，及时了解工作情况，发现问题及时处理。