用户使用意见调查表
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用户名:分类:公司标签:简介:1.客房的服务和卫生 / The service and sanitary conditions in your room. *∙很满意∙满意∙一般∙不满意∙很不满意2.客房的装修效果与设施 / The decoration and facilities in the guest-room. *∙很满意∙满意∙一般∙不满意∙很不满意3.餐厅的服务和卫生 / The service and sanitary conditions in the dining-hall. *∙很满意∙满意∙一般∙不满意∙很不满意∙不清楚4.KTV的服务 / The service and sanitary conditions in the dining-hall. *∙很满意∙满意∙一般∙不满意∙很不满意∙不清楚5.大堂的服务 / The service at the reception and in the lobby?∙很满意∙满意∙一般∙不满意∙很不满意6.仪表、仪容、着装 / Appearances.∙很满意∙满意∙一般∙不满意∙很不满意7.你感到哪个服务员的工作最令你满意? / Could you possing cite one attendant whose service specially appeals to you? *: / If you have any other comments or suggestions please list them below. *。
车辆租赁满意度调查表
调查目的:本调查旨在了解客户对车辆租赁服务的满意度,以便我们能够更好地满足客户需求和提升服务质量。
请您根据您的使用经验,如实回答以下问题。
个人信息
请填写以下个人信息,以便我们进行统计和联系:
- 姓名:
- 联系
- 邮箱:
1. 租车体验
请针对以下问题给出您的评价,将满意度从1(非常不满意)到5(非常满意)进行评分。
1.1 车辆外观和内部清洁程度:
1.2 车辆的性能和操控:
1.3 车辆的燃油消耗情况:
1.4 车辆的舒适性:
1.5 租车过程的便捷程度(预订、取车、还车等):
2. 客户服务
请给以下问题打分,将满意度从1(非常不满意)到5(非常满意)进行评分。
2.1 客服人员的态度和专业程度:
2.2 对您的问题和需求的响应速度:
2.3 在您车辆使用过程中的技术支持和帮助:
2.4 对意见和投诉的处理及时性和满意度:
3. 价格和费用
请回答以下问题,将满意度从1(非常不满意)到5(非常满意)进行评分。
3.1 租车费用的合理性:
3.2 支付方式的便捷性:
3.3 是否发生了额外的费用或隐性费用:
4. 建议和意见
请您给出您对我们车辆租赁服务的建议和意见,以帮助我们进一步改善和提升服务质量。
感谢您参与本次调查!
您的宝贵意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进我们的服务,以确保您的满意度。
如需进一步沟通或有其他问题,请联系我们的客服人员。
谢谢!。
仪器客户满意度调查表范文本文介绍了一份仪器客户满意度调查表的范文,包括调查表的设计目的、调查对象、调查内容、调查方式等。
尊敬的顾客:感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与我们的满意度调查。
我们是一家专业生产仪器的公司,我们非常重视您的意见和建议,希望不断提升我们的产品和服务质量,更好地满足您的需求。
请您根据自己的实际情况如实填写,我们将对您提供的信息保密,感谢您的支持!一、调查表设计目的本调查表旨在了解您对我们公司生产的仪器产品的使用情况及对我们的服务质量的评价,以便我们不断改进和提高产品和服务质量,更好地满足您的需求。
二、调查对象本调查表的调查对象为购买我们公司仪器产品的客户,包括个人用户和机构用户。
三、调查内容1. 您的基本信息(1) 姓名:( )(2) 性别:( )(3) 年龄:( )(4) 职业:( )(5) 联系方式:( )2. 您对我们公司仪器产品的使用情况(1) 您购买的产品型号是:( )(2) 您购买产品的时间是:( )(3) 您使用该产品的频率是:( )(4) 您对该产品的整体满意度是:( )(5) 您对该产品最满意的特点是:( )(6) 您对该产品最不满意的方面是:( )3. 您对我们公司服务的评价(1) 您认为我们公司的售后服务如何:( )(2) 您认为我们公司的技术支持如何:( )(3) 您对我们的产品质量如何评价:( )(4) 您对我们的产品价格如何评价:( )(5) 您对我们的销售人员的服务态度如何评价:( )四、调查方式本调查表采用线上填写的方式进行,您可以通过电子邮件或微信等方式将填写好的调查表发还给我们。
工程客户满意度调查表
竣工工程满意度调查表
编号:调查人:调查时间:
工程顾客满意度问卷调查表
调查时间: 年月日调查人(签名/盖章):顾客代表(签名/盖章):
注:1、请针对上列四级指标各项目在五级点相应栏打“√”
2、如对本项目的施工/服务有其他意见或建议,可另附页
客户满意度调查汇总表
一、发放客户满意度调查表统计:
本次调查发出调查表份(占客户总数的%),收回份(占发出调查表的%,占客户总数的%),调查数据有效。
二、客户满意度返馈情况统计:
表一技术支持、技术服务类项目满意度情况返馈
表二技术研究类项目满意度返馈情况
表三工程类项目满意度返馈情况
客户满意度分析报告。
顾客满意度调查表 DSS/SH-8.2.1-01
顾客满意度调查表
尊敬的用户您好,非常感谢您对我公司产品的大力支持和信任,我公司一直以来是以最好的产品、一流的服务、卓越的企业形象奉献客户,回报社会!我们秉承全程服务、用户满意的公司理念,为您提供周到满意的服务!请您放心使用!我公司将会一如既往地为您的利益尽职尽责,争取您最大的满意,您的满意是我们奋斗的目标。
为此,为了进一步了解您对我公司的产品及服务情况,我们将展开满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进和提高,最终为您提供更优质的服务。
(非常感谢您的配合,烦请您将此表填写完成后发传真至我公司或发电子版到我公司邮箱,传真及邮箱详见页尾)
XXXXXX电气有限公司
电话:XXXXXXXX 传真:XXXX
Email:XXXXX。
满意度调查表模板
一、调查目的。
本调查旨在了解受访者对某某产品/服务的满意度情况,以便我们更好地了解用户需求,改进产品/服务质量,提升用户体验。
二、调查对象。
本调查对象为使用某某产品/服务的用户,包括新用户和老用户。
三、调查内容。
1. 产品/服务满意度评价。
2. 产品/服务使用频率。
3. 产品/服务改进建议。
四、调查方式。
本次调查采用问卷调查的方式进行,将通过线上和线下渠道向受访者发送调查问卷,以获取客观真实的用户反馈意见。
五、调查时间。
本次调查时间为2022年10月1日至2022年10月31日,共计一个月时间。
六、调查结果分析。
1. 根据收集到的调查数据,将对用户满意度进行统计分析,制作满意度报告。
2. 对用户提出的改进建议进行整理和分析,为产品/服务的改进提供参考。
七、调查保密。
本次调查所收集到的数据将严格保密,仅用于内部分析和改进之用,不会用于其他商业用途。
八、调查总结。
通过本次调查,我们希望能够更好地了解用户的需求和意见,为用户提供更优质的产品/服务。
感谢各位用户的参与和支持!
以上为满意度调查表模板,具体内容可以根据实际情况进行调整和填写。
希望本次调查能够为我们提供宝贵的意见和建议,谢谢!。
软件功能需求调查表在当今数字化的时代,软件的应用无处不在,从提高工作效率的办公软件,到丰富娱乐生活的游戏软件,从管理企业运营的业务系统,到满足个人需求的移动应用。
为了确保软件能够真正满足用户的需求,提高用户的满意度,我们需要进行深入的软件功能需求调查。
这份调查表旨在收集您对软件功能的期望和要求,以便我们能够为您开发出更实用、更高效、更符合您需求的软件。
一、基本信息1、您的职业是?学生上班族自由职业者其他_____2、您使用软件的主要目的是?工作学习娱乐其他_____3、您通常在哪些设备上使用软件?电脑(台式/笔记本)平板电脑手机其他_____二、功能需求1、您希望软件具备哪些核心功能?数据管理与分析图形设计与编辑文档处理与排版通信与协作日程安排与提醒财务管理客户关系管理项目管理其他_____2、对于数据管理与分析功能,您希望能够实现哪些操作?数据导入与导出数据筛选与排序数据统计与图表生成多数据源整合数据备份与恢复其他_____3、如果是图形设计与编辑软件,您希望支持哪些文件格式? JPEGPNGSVGPSDAI其他_____4、在文档处理与排版方面,您认为哪些功能是必不可少的?字体样式与大小调整段落格式设置页眉页脚编辑目录生成文档加密其他_____5、对于通信与协作功能,您希望软件支持哪些方式?即时通讯邮件集成视频会议共享文档编辑任务分配与跟踪其他_____6、日程安排与提醒功能中,您希望有哪些设置选项?重复提醒提前提醒时间设置多日程视图(日/周/月)与其他应用的同步其他_____7、在财务管理方面,您希望软件能够处理哪些业务?收支记录预算编制报表生成财务分析税务计算其他_____8、对于客户关系管理,您希望软件能够提供哪些帮助?客户信息管理销售机会跟踪客户服务记录营销活动管理客户满意度调查其他_____9、项目管理功能中,您希望包含哪些要素?项目计划制定任务分配与跟踪资源管理进度监控风险管理其他_____三、用户体验需求1、您对软件的界面设计有什么要求?简洁明了色彩搭配舒适布局合理图标易于理解其他_____2、您希望软件的操作方式是怎样的?快捷键操作菜单导航触摸操作语音控制其他_____3、对于软件的响应速度,您的期望是?瞬间响应1-2 秒内响应3-5 秒内响应可以接受稍长的等待时间其他_____4、您希望软件提供什么样的帮助与支持?在线教程常见问题解答客服热线社区论坛其他_____5、您认为软件的稳定性和安全性哪个更重要?稳定性安全性两者同等重要四、其他需求1、您是否希望软件具备多语言支持?是否2、如果软件需要收费,您能接受的价格范围是?免费0-50 元51-100 元101-200 元200 元以上3、您是否希望软件能够与其他相关软件进行集成?是否4、对于软件的更新频率,您的期望是?每周更新每月更新每季度更新不定期更新5、您还有其他任何关于软件功能的需求或建议吗?非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表。