2012年某公司年终绩效考核方案
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2012年度部门绩效考核与员工业绩考核方案为正确评价各部门及员工2012年度工作绩效,通过加强绩效管理改善部门工作、提高员工工作效率,特制定本考核方案:一、考核依据(一)《宏源证券股份有限公司绩效管理暂行办法》;(二)《宏源证券股份有限公司部门绩效考核暂行办法》;(三)公司与各部门签订的《2012年绩效合约》、《反腐倡廉和案件预防、安全维稳责任书》及公司总经理办公会等交办的各项工作任务;(四)各部门及员工工作实绩及成果,其中部门考核数据由于考核时间较紧,以1-11月实际加12月预计数据为准;(五)本方案。
二、考核目标(一)客观公正地评价部门和员工的工作业绩;(二)形成激励有效、约束有力的良性氛围,促进公司价值最大化和员工职业发展的有机统一;(三)树立以效益为中心的思想,不断提高部门经营管理水平,改进员工绩效表现,实现公司战略目标;(四)为公司员工的日常管理、薪酬分配、岗位调配、奖惩、培训、聘任和聘用等工作提供重要依据。
三、考核基本原则(一)客观、公平、公正、公开原则;(二)突出实绩、以德为先原则;(三)群众公认原则。
四、考核组织领导公司成立年度考核工作领导小组(以下简称“考核小组”),负责公司年度考核的统一领导。
考核小组由公司总经理任组长,公司其他经营层高管任小组成员。
考核小组下设考核小组办公室,由人力资源部、计划资金部、财务会计部、风险管理部、法律合规部、稽核审计部、纪检监察室负责人组成。
部门绩效考核由计划资金部在考核小组的指导下负责组织实施,公司其他相关部门配合工作,部门绩效考核结果由计划资金部负责汇总后报公司考核小组审定。
员工人事考核由人力资源部在考核小组的指导下负责组织实施,公司其他相关部门配合工作,员工人事考核结果由人力资源部负责汇总后报公司考核小组审定。
五、部门绩效考核(一)考核范围本方案中部门绩效考核范围为各部门、分公司、所属公司(以下统称各部门)。
(二)绩效考核指标和指标内容部门绩效考核依据公司《绩效管理暂行办法》、《部门绩效考核暂行办法》及各部门与公司签订的《2012年绩效合约》组织实施。
2012年度评比、奖金分配方案(草案)
一、方案目的
为规范年终奖金发放工作,调动员工的工作积极性和创造性,引导员工为公司整体目标的实现和可持续发展做出贡献,特制定本方案。
二、基本思路
奖金与个人绩效考核结果挂钩,参照个人贡献度、个人工作完成度、工作态度及表现、工作能力与效果、考勤情况,服务工龄等,依次进行奖金分配。
三、考核标准描述
1、年度考核标准及描述(见下表)
四、年终奖金等级结构
根据个人年度工作总结、年度考核评分,最终对各部门员工进行
考评,具体结构如下:
共分为S卓越、A优秀、B合格、C普通四个等级。
S卓越占本部门总人数10-20%
A优秀占本部门总人数30%
B合格占本部门总人数40%
C普通占本部门总人数10%
五、个人考评表(见附件)
六、总结
本方案在执行过程中需完善调整及未尽事宜,经公司管理层讨论研究后,报总经理批准后方可执行。
2012年度KPI绩效考核方案编制:审核:复核:批准:二O一二年八月三十日义善堂大药房有限公司2012年度KPI绩效考核实施方案(试行)为了更好的延续2012年绩效考核工作,使绩效考核更具有针对性,适合本公司经营特点,更好的适应市场竞争的需要,提升公司管理水平,经过反复调研重新修订了绩效考核方案。
具体内容如下:一、指导思想:即:以经营管理过程中的关键业绩指标(KPI)为依据,遵守SMART原则{具体的;可度量的;可操作的; 能实现的;有时限性的},采取关键业绩与普通业绩(CPI,)相结合的方法,推进实施公司的绩效考核与绩效管理。
二、考核目的:(1)达成业绩目标。
通过绩效考核与管理持续不断地提高和改进公司业绩、部门业绩、员工业绩,确保公司战略目标的达成。
(2)造就人才队伍。
在“义善堂”造就一支业务精干、高素质、高境界、高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以绩效考核结果为“核心导向”的人才管理机制。
一切评价靠关键业绩指标达成情况来实现。
(3)肯定成绩,发现问题。
及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
(4)提供决策依据。
为“义善堂大药房”的各类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供决策依据。
(5)形成管理主线。
将绩效考核转化为一种管理过程,在“义善堂大药房”形成一个以绩效考核为主线的管理经营理念和薪酬分配体系。
(6)鼓励团结协作。
将部门和公司绩效与员工个人绩效挂钩,引导员工关注部门和公司的发展,形成团结协作的氛围。
三、考核范围:1、本方案适用于义善堂大药房的所有员工(试用期员工除外)。
2、就目前情况,结合我公司的实际,实行三级考核制度。
一级考核:即公司考核。
对公司年度战略目标进行考核,考核结果形成“公司绩效系数”,一级考核只进行年度考核,取消季度考核。
二级考核:即部门过程督导考核,公司对部门绩效指标直接进行考核,考核结果形成“部门绩效系数”,二级考核按月度进行,(负考核)取消季度考核,年度按《年度计划》考核。
XXX公司员工2012年终考核方案(试行)为不断提高员工的业务能力和素质,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范员工的晋升、晋级工作流程,根据公司实际情况,特制定本草案。
一、适用范围本规定适用于公司全体员工。
二、员工晋升的形式1、定期:员工工作满一年后,具备晋升资格。
每年根据年度考核结果,实施统一的晋升计划。
2、不定期:在工作过程中,对公司有特殊贡献、表现优异的员工,可随时予以提晋升。
二、权责1、行政人事部根据董事会意见负责制定公司的年度草案。
2、相关部门经理、分管领导、行政人事部负责进行考核。
3、副总裁、总裁负责进行审核报董事长批准。
三、晋升考核时间年终考核时间为下年度1月份上旬。
四、晋升较高职位必须具备的条件1、具备较高职位所需的技能。
2、具备相关工作经验和资历。
3、考核优秀且在职工作表现突出者。
五、晋升考核内容1、主管级(含)以上人员考核评级内容公司主管级(含)以上人员的考核指标体系主要包括以下三个方面:1)财务指标:交易所考核期的收入和利润目标完成情况。
2)客户指标:客户、客服中心满意度及市场维护相关指标的完成情况。
3)内部过程指标:部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。
2、主管级以下员工考核评级内容公司主管级以下员工的考核指标体系主要包括以下三个方面。
1)工作业绩:本职工作的完成情况。
从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。
2)工作能力:员工胜任本工作所具备的各种能力。
从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。
3)工作态度:员工对工作所持有的评价与行为倾向。
从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行衡量。
六、晋升操作程序1、行政人事部依据考核资料,协调各部门主管提出晋升建议名单,呈请上级主管领导核定。
不定期提升者,另行规定。
2、根据任人唯贤、人尽其才的用人原则,工作成绩出色者,可以晋升职务,贡献突出者可破格晋升。
晋升分为本人申请和领导提名。
2012年绩效考核实施整体方案一、绩效考核工作分工(一)财务部负责所有财务数据的出具、考核结果的输出、最终奖金数额的核算;(二)行政人事部负责方案的拟定、整体工作的推进、各种表格的制定、数据的汇总,并生成2012年绩效考核结算报告。
二、绩效考核整体方案2012年的绩效考核结果从横向上将分为绩效奖金与业务提成,从纵向上分为部门KPI考核(针对部门责任人)、项目总监与员工绩效考核。
即,部分员工的年终奖金为绩效奖金,部分员工的年终奖金将由绩效奖金加上业务提成。
(一)绩效奖金构成:员工基准绩效*绩效考核系数*公司利润系数员工基准绩效:月工资*入司月数(最高不超过12个月)/12绩效考核系数:各部门负责人与项目总监采用KPI考核结果,其余员工由团队主管采用员工考核量表打分得出具体系数。
公司利润系数:企业可供分配利润总额/预计分配总额(二)业提成务各业务团队按照绩效指标设定的目标值完成本年度经营目标。
各业务部门群总需将以上业绩指标分拆至各项目团队主管,并报行政人事部备案。
如有超额,则按照《2012年业绩奖金分配办法》,由各事业部群总或团队主管提出分配方案交行政人事部审核、总经理审批后实施。
三、绩效考核管理流程1、2012年KPI指标将于2月中旬修订完毕,并于2月底完成与各责任人签订工作;2、财务部每月需将KPI财务指标完成情况反馈至各团队主管处,以供其工作决策参考;3、行政人事部每季度应对各团队KPI完成情况与客观环境变化做整理分析,并出台季度KPI考核管理反馈报告,以供公司领导调整考核指标参考;4、行政人事部应于2012年10月中旬启动年度KPI考核结算工作;5、未过试用期的不放绩效奖金,时间截至2012年12月31日;6、绩效奖金考核由部门指标与个人指标按5:5的比例相结合计算,部门责任人的绩效指标就是部门指标,如某员工部门考核90分,个人考核100分,则其综合得分为90*0.5+100*.05=95分;7、绩效考核结果应用在部门内实行强制性正态分布;8、公司可供分配利润中80%按照本方案分配,20%由公司领导另行分配;9、员工绩效奖金最高可拿到基准绩效的3倍;10、行政人事部计算出KPI得分后,交由财务部计算奖金分配初稿,经总经办调整通过后正式实施。
咸阳经纬公司2012年度绩效考核管理办法1目的为了实现2009年度预算目标,控制期间费用的增长,科学评价分厂模拟法人运行的经营业绩,充分发挥职能部门的管控意识,强调每个员工应尽的职责,建立分厂和分厂之间、部门和部门之间横向比较的平台,强化激励机制,特制定本办法。
2形式2.1 将全体员工现有工资划分为基本工资和考评工资两部分。
考评工资在现阶段从员工工资总额中按比例提取,待公司经营平稳、资金充实时以奖金为主参与分配;2.2 考评工资针对绩效考核设置,根据考评结果发放;2.3 建立考评工资分配机制是公司提升内部管理水平,调动员工工作积极性、提高降本增效意识的重大举措。
实施过程中发现的问题将及时改进和修订,但不对已发放的考评工资进行退补;3考核方法3.1 公司按现有标准支付的工资总额不受考评工资的影响,考评工资只对被考核分厂和职能部门的工资发放进行调节;3.2 每月人事部门对全体员工考评工资(50—80元)进行汇总,根据所属部门绩效评定结果进行二次分配;3.3 绩效评定按月进行,由分管部门考评打分后上报财务信息部进行汇总。
月末,人事部门审核考评工资分配情况并随基本工资一同办理发放手续;3.4 选取2009年经营目标和年度预算以及公司管理方略制订各部门的考核指标,倡导开源节流和管理增效;3.5将公司全部单位划分成两个组别分别进行考核和评定。
经营组别的考核以创收盈利的指标为主,管理组别的考核以提升管理成效的指标为主;3.6考核组别:3.6.1 经营组别:机加分厂、钣金电热分厂、配件公司;3.6.2 管理组别:总装分厂、办公室、销售部、生产保障部、技术工艺部、质量管理部、产品开发部、财务信息部;4考核原则4.1 以定量和定性指标相结合进行考核评定。
定量指标包括定值和比值,主要检查分厂的经营状况和资金占用;定性指标主要检查职能部门工作完成质量,规章制度的执行情况,发现问题的处置时效以及部门之间的协同。
4.2 依据公开、公平、公正的原则,由分管部门对各分厂和职能部门每月发生业务和工作状态进行计算和评定,月末财务信息部将考评得分在OA上予以公示;4.3 分厂和部门制定所属员工的考评工资分配机制和分配办法,执行考评工资产生的收入变化需要通过完善管理和制订管理细则使员工得到认同;4.4 人事部门依据考评得分计算分厂或部门的考评工资,依据分厂和部门上报的员工考评工资明细发放考评工资,两者金额必须相符;5考核指标5.1指标体系中的定值指标和比值指标均为年度指标,月度实际发生数在计算和考核时须折算到全年进行评定;5.2 由于各分厂和部门工作性质存在差异性,工作绩效无法用统一的考核指标评价,因此选取最适合、易评价且可量化的指标作为考核依据。
关于做好2012年年度绩效考核工作的通知各部门、中心、公司:根据工作安排,为了客观公正评价各部门、中心、公司及全体员工2012年工作业绩,充分调动每位员工干工作的积极性、主动性和创造性,不断改进工作作风,促进公司经营管理水平和工作效率的提高。
经公司决定,将对各部门、中心、公司及员工2012年工作任务完成情况进行一次全面考核,现将有关事宜通知如下:一、指导思想在公司绩效考核工作领导小组领导下,以各部门、中心、公司的经营业绩指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观表现为依据,紧紧围绕各部门、中心、公司“三定方案”的相关内容,采取自下而上的方法进行考核,考核的重点为2012年度全年的工作业绩和工作作风。
年度绩效考核是对部门、员工绩效考核指标完成情况的全面评价,目的是肯定成绩、查找不足,找准明年工作的改进方向,从而整体提升公司的发展水平。
二、考核时间自发文之日起至2013年1月10日结束。
三、组织领导公司成立绩效考核工作领导小组,负责绩效考核工作的组织与领导。
组长:XX副组长:XX、XXX、XXX成员:XXX、XXX考核工作领导小组下设办公室,具体负责绩效考核工作的组织与实施,办公室设在人力资源部,主任由XX兼任,XXX任副主任。
四、考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。
不同考核对象对应不同的考核关系,如下表:考核关系表五、考核方法此次考核将把单位与个人分开、领导与员工分开,并与部门、中心、公司正职的述职相结合。
考核引入绩效考核软件系统,实行网络无记名投票、计分,被考核部门及人员通过登录公司提供的相关网站,将工作总结上传至绩效考核系统,考核系统根据被考核部门及人员类别,自动将工作总结及相关考评表发送至相应考核人员的考核界面,考核人员登录系统后,即可实施网络评分投票。
具体分以下几个阶段进行:(一)部门及个人工作总结准备阶段(发文之日起至12月16日)被考核部门及人员须登录网站上传部门或个人工作总结。
2012年年终考核方案◆考核目的1、最大限度激励员工,表彰表现优秀员工及团队,形成有效的竞争机制,优化人才资源配置。
2、促进管理者与员工间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业凝聚力。
3、为员工奖金评定、职位调整、纳入培养对象、个人职业生涯规划提供依据。
◆考核原则公平公正公开原则,沟通改进原则,奖励为主、惩罚为辅原则。
◆考核范围试用期满的所有在岗员工,包括正式员工、公司聘用员工。
(试用期、实习期员工和项目聘用员工不参与本次考核)项目聘用员工的考核由项目经理根据员工全年表现、工作情况等决定。
◆考核组织公司成立考核评定小组◆考核方式一、公司副总以上人员考核直接向董事会述职。
二、部门考核各部门(项目)经理撰写全年工作报告,简要撰写工作内容、工作效果、待改进之处(内容须条理化、数据化,尽可能减少修饰性文字),12月20日前提交行政人事部。
考核办公室根据各部门工作报告,对部门工作进行评分,总分100分。
以各部门的平均分为基数,相应系数为1,部门得分每高于平均分2分,系数相应增加0.1。
即如平均分为85分,某部门得分为87分,该部门得分系数应为1.1。
考核部门分别为:行政人事部、市场发展部、技术咨询部、财务物资部、专商项目部、虹桥工作组、腾冲项目部、版纳项目部、昆明(海埂)项目部、物业项目部。
三、部门经理考核考核方式:自评(60%)、中层互评(10%)、下属评议(10%)、考核评定小组评议(20%)。
总分100分,相应的考核系数为1。
考核内容:主要从个人品德(德)、工作能力(能)、工作态度(勤)、工作成绩(绩)、工作方法(法)五个方面进行。
详见考核表。
四、员工考核考核方式:自评(40%)、部门同事互评(10%)、部门经理评议(30%)、考核评定小组评议(20%)。
总分100分,相应的考核系数为1。
考核内容:每位员工的考核指标分为共性部分和个性部分,共性部分主要从德、能、勤三个方面进行,重点考核员工个人德行、与岗位适应的能力、工作态度;个性部分主要从“绩”进行,重点考核员工完成工作的实际效果。
2012年度绩效管理实施办法为了激发公司全体员工的工作热情、提高工作效率,增加员工工资收入,公司决定:2012年度每季度实行全员绩效奖;管理人员实行绩效考核,每季度考核兑现,全年汇总总体考核。
具体如下:一、全员绩效奖1、绩效奖设置:每季度300元,从安全、产品质量和综合三个方面进行考核,每个指标100元;2、绩效奖的发放:公司根据各部室工作的实际完成情况发放绩效奖总额。
机关和后勤由公司办公室统一考核分配;技术部由部门考核分配;生产部(车间、维修和锅炉)由车间进行考核分配。
分配原则是坚持按劳分配与责、权、利相结合的原则,“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,上不封顶,下不保底。
每季度绩效奖必须全部分配完,不得截留。
3、绩效奖的考核:①在一个季度考核期限内若出现重大安全、质量和设备等事故的,则取消全员绩效奖;②若出现一般的安全、质量和设备等事故的,则取消事故单位的单项奖;③个人违章违纪的,除按公司相关制度进行考核外,根据实际情况对绩效奖进行考核。
公司考核的,考核款公司收回,负责人连坐;车间部室自行考核的可内部分配;④“综合”指标是指:工作态度、工作责任心、工作完成情况、现场管理、劳动纪律等等;⑤在一个季度考核期限内,出勤率不足80%的,则取消该季度绩效奖,迟到、早退每次扣5元,病事假等每次扣10元;⑥重大和一般的安全、质量和设备等事故由公司经理办公会界定。
二、管理人员绩效考核1、绩效奖设置:由公司经理办公会根据不同的管理岗位设置不同的奖金额度。
2、绩效奖的发放:每季度进行考核打分并兑现年度绩效奖总额的15%,年终根据每季度的得分总和取平均值兑现剩余40%绩效奖。
3、绩效奖考核程序:管理人员对每季度的工作进行总结,考核主体对照个人设定的目标逐项评估并结合平时的工作情况进行打分,季度分值作为兑现奖的计算依据。
4、绩效奖的考核:①每季度设置100分,根据不同的管理岗位设定不同的目标值,考核主体根据目标完成情况逐项加减分;②在一个季度考核期限内若出现重大安全、质量和设备等事故的,则取消该季度兑现奖和年终40%兑现奖;③若出现一般的安全、质量和设备等事故的,则相应扣分;④公司召集的会议,如:调度会、行政例会等,管理人员迟到、无故不到会,有事不请假等,考核人对其进行考核扣分,迟到每次扣0.5分,无故缺席或有事不请假每次扣1分;⑤在一个季度考核期限内,出勤率不足80%的,则取消该季度绩效奖,迟到、早退每次扣0.5分,病事假等每次扣1分;⑥重大和一般的安全、质量和设备等事故由公司经理办公会进行界定。
2012年度产能达成奖励办法达到产值100%发放奖金,超出按1%发放奖金。
为保证产能达成,特制定以下项目;1、按公司对生产部的考核要求,制定各车间的管理责任目标。
2、制定实施方案以分解落实责任,制定相应制度,依据考核结果实施奖惩。
3、按综合计划部下达的订单,按时,保质、保量完成生产作业。
4、按公司要求做好各项统计核算报表并保证数据真实准确。
5、作好车间的生产成本控制。
6、对不合格半成品、成品做出合理处理。
7、负责生产部的7S工作、安全生产工作,制定相应的管理制度。
落实责任到岗位并实施。
8、设备维修规程,保证所有生产设备和全公司水电设施的正常使用和维修。
二.考核项目1、产品不合格率此项目为目标达成制。
公司总的产品不合格目标为5%以下。
月产品不合格率=月不合格件数/月生产总件数月产品不合格率>5%,该项目的月度绩效奖金为0元;月产品不合格率≤5%,该项目的月度额定绩效奖金全额发放;不合格品为内部发生的和客户投诉的包括:返工、返修、待处理、让步使用、报废品。
2、产品准时交付率此项目为目标达成制。
产品准时交付率=100%/月;产品准时交付率=100% /月,该项目的月度额定绩效奖金全额发放;否则按比例扣除。
交付的产品必须是质量合格的产品(除检验员错漏检);3.重大安全事故此项目为目标达成制,重大安全事故=0次/月;月度重大安全事故≥1次,该项目绩效奖金为0元;月度重大安全事故=0次,该项目绩效奖金全额发放;年终考核将对以上各项目进行汇总,作为年终绩效考核,发放年终奖金。
二.质检部:质检部门2012年全年度产值7000万元,奖金2万元,达到产值100%发放奖金,超出按1%发放奖金。
为保证产能达成,特制定以下项目;1.负责根据品质检验的实际情况及客户要求对《检验标准》进行修订完善2. 制定具体可执行的品质控制方案3. 负责对品管员、操作员工、管理人员、销售人员进行品质管理、质量意识、品质标准的培训。
4. 每半个月组织召开一次产品质量分析会,对公司和部门的质量目标进行统计分析。
2012年年终绩效考核方案
一、考核目的
为正确评价与总结员工2012年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,同时为员工的薪资调、奖金分配、职务升降、岗位调动和培训计划提供参考,特制定本办法。
二、考核范围
公司2012年12月31日前转正且仍在岗的正式员工,考核期限为2012年1月1日至2012年12月31日。
三、考核原则
1.以提高员工绩效为导向;
2.定性与定量考核相结合;
3.公平、公正、公开;
4.多角度考核;
5.沟通改进原则。
四、考核评估组织及责任
(一)人力资源中心
1.负责考核办法的制定、通知和组织实施;
2.负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考;
3.负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。
(二)各部门
1.各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;
2.直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。
五、考核依据
1.2012年度工作计划及总结;
2.每月绩效及业绩统计;
3.员工日常的行为、态度表现;
4.每月员工出勤记录。
六、考核办法
(一)基层员工考核方法
1.考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(主管、员工级)。
2.评分标准
依据员工年度的业绩、能力、行为、态度准确客观的给予评分,评分标准参照附表五《评价标准表》(主管、员工级)。
3.考核程序
程序内容日期执行人
直接上级考核进行考核评分、评语与
被考核者面谈,并签名
确认
2013.1.1-2013.1.20
被考核者的直接
上级
用人部门、各部门分管领导签署意见用人部门分管领导审
核、签名确认2013.1.20-2013.1.31
部门总经理/公
司副总
成绩统计人力资源中心统计考
核成绩并将结果报总
经理审批
2013.2.1-2013.2.5
人力资源中心/
总经理
情况分析人力资源中心总结本
次考核情况,向总经理
汇报
2013.2.5-2013.2.20 人力资源中心
(二)中层员工考核方法
1、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设,各项考核要素详见附表二:《员工综合考核表》(经理及以上)。
2、评分标准
评分标准请参照附表六《评价标准表》。
3、考核程序
程序内容日期执行人
直接上级与人力资源中心总监共同考核进行考核评分、评语与
被考核者面谈,并签名
确认
2013.1.1-2013.1.31
被考核者的直接上
级/人力资源中心
总监
成绩统计人力资源中心统计考核
成绩并将结果报总经理
审批
2013.2.1-2013.2.5
人力资源中心/总
经理
情况分析人力资源中心总结本次
考核情况,向总经理汇
报
2013.2.5-2013.2.20 人力资源中心
(三)高层管理人员考核方法
1、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设等,主要由总经理通过高管述职报告进行绩效考核并面谈。
2、考核程序
程序内容日期执行人
高层管理人员编写述职报告包括年度总结、计划及
团队建设等内容
2013.1.1-2013.1.31 各高层管理人员
绩效面谈由总经理与各高管进行
年终绩效面谈
2013.2.1-2013.2.20 总经理
七、考核结果应用
(一)考核结果强制分布
根据正态分布的原则,依据绩效考核成绩,分四等级进行强制分布,具体如下:级别 A B C D 比例15% 35% 45% 5%
绩效分值90分(含)以上80分(含)-90分60分(含)-80分60分以下
注:若部门分数普遍偏高,可按排名先后进行强制分布。
(二)考核结果应用
1、优秀员工评选;
2、岗位调动;
3、薪资调整;
4、年终奖发放;
5、晋升降职等。
八、绩效考核面谈
员工的直接领导应根据员工的考核结果和整体表现,与员工进行绩效沟通,填写《员工绩效面谈记录表》,并对员工提出有针对性的工作改进和发展建议。
九、考核申述
员工对考核结果有异议时,可在考核结果反馈后5个工作日内向人力资源中心提出申述意见,由人力资源中心在5个工作日内复核后确定最终考核结果。
附件一:
员工综合考核表
(主管、员工级)
姓名:部门:职位:年月日一级
指标
二级指标分值直接领导评分
工作绩效50% 目标达标率10 工作质量10 工作效率10 工作数量10 工作成本意识10
工作能力15% 专业基础知识 5 岗位工作技能 5 综合能力(沟通能力、判断能力、计划能力等) 5
工作态度15% 责任心 5 工作主动性 5 团队精神及服务意识 5
学习成长10% 自我学习能力 5 发展潜力 5
遵守
纪律10% 迟到、早退/次0.5分,事假/天1分,旷工/次5分,违纪
受到处罚/次10分。
(上限为10分)
10
(此项由人资中心评分)
评定
等级
总计
直接上级评
价当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
其它建议:
签字:
日期:
间接上级评
语
签字:
日期:
人力资源中
心意见
附件二:
员工综合考核表
(经理及以上)
部门: 姓名: 职位: 年 月 日
一级 指标
二级指标
分值 直接领导评分
部门工作 绩效 50%
部门工作目标达标率
10 部门工作质量 10 部门工作效率 10 部门工作数量 10 部门工作成本意识 10 综合能力 30%
沟通能力 5 组织能力
5 协调能力 5 计划能力 5 培养后备人才 5 发展潜力 5 工作态度20%
责任心
5 工作主动性
5 团队精神 5 服务意识
5
评定等级
总计
直接上级评
价当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
其它建议:
签字:
日期:
间接上级评
语
签字:
日期:
人力资源中
心意见
总经理意见
附表三:
员工绩效面谈记录表
部门: 面谈双方:面谈具体时间:年月日时至时
考核期:年月日至年月日1、对员工在本考核期内所完成的工作的全面回顾及客观评价(含工作内容、进展与成效、不足与改进意见、工作成果评价、未完成的工作内容及原因分析等等)
2、员工在下一个考核期的工作目标、工作计划/工作安排、工作内容或上级期望(本部分可由员工先考虑,面谈中再由双方进行修改确认)
3、为更好地完成本职工作和团队目标,员工在下一阶段需要努力和改善的绩效,直接主管的期望、建议、措施等
4、员工对部门(公司)工作的意见/建议、不满/抱怨、工作/生活/学习中的烦恼和困难、希望得到的帮助/支持/指导
5、以上面谈提纲中未涉及的其他面谈内容
员工签字(我同意面谈内容):直接主管签字(我同意面谈内容):
附表四:
绩效考核申诉表
姓名岗位
部门考核期
修正建议:
有争议的考核部分:
认为有争议的原因:
隔级领导意见:
负责人签字:人力资源中心意见:
负责人签字:总经理意见:
负责人签字:
附表五:
评价标准表
(主管、员工级)
评价指标评价分数
工作绩效10 8 6 4 2
目标达标率超过目标达到既定目标尚可欠佳落后工作质量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作数量很多多尚可较少太少工作成本意识很高高尚可差很差工作能力 5 4 3 2 1
专业基础知识很丰富丰富普通不足很差岗位工作技能非常熟练熟练尚可差很差创新精神有新构想求新尚可欠佳不愿多想综合能力很强强尚可差很差工作态度 5 4 3 2 1
责任心很负责负责尚可欠佳不负责工作主动性很积极积极尚可差散漫
团队精神及服务意
识
很强强尚可差很差学习成长 5 4 3 2 1
自我学习能力举一反三良好尚可欠佳不思进取发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就
遵守纪律迟到、早退/次0.5分,事假/天1分,旷工/次5分,违纪受到处罚/次10分。
(上限为10分)
附表六:
评价标准表
(主管及以上)
评价指标评价分数
工作绩效10 8 6 4 2
部门工作目标达标
超过目标达到既定目标尚可欠佳落后率
部门工作质量很完美完美尚可欠佳很差部门工作效率很高高尚可差很差部门工作数量很多多尚可较少太少部门工作成本意识很高高尚可差很差综合能力 5 4 3 2 1
沟通能力很强强尚可差很差组织能力很强强尚可差很差协调能力很强强尚可差很差计划能力很强强尚可差很差培养后备人才很强强尚可差很差发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就工作态度 5 4 3 2 1
责任心很负责负责尚可欠佳不负责工作主动性很积极积极尚可差散漫团队精神很强强尚可差很差服务意识很好好尚可差太差。