劳动关系 协调员三级课后简答汇总

第一章劳动标准实施管理简答题一、简述劳动标准的概念和分类答：概念：劳动标准是指对劳动领域内的重复性事务、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定。

分类：A、按照内容分类：工作时间标准、劳动定员定额标准、职业培训标准、工资标准、职工福利待遇标准、职工休假标准、未成年工保护标准、女工特殊保护标准、社会保险标准、劳动安全卫生标准等。

B、按照适用范围划分：国家级劳动标准、行业级劳动标准、地方级、企业级。

C、按照形式划分：法规类劳动标准、技术类劳动标准、规范类劳动标准。

D、按照强制执行效力划分：强制性劳动标准、指导性劳动标准、约束性劳动标准。

二、简述用人单位收集、整理、汇编劳动标准方法。

答：收集劳动标准：国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准。

整理劳动标准：按劳动领域内的专业划分整理劳动标准，按照劳动标准适用的层次范围，按劳动标准表现形式，按劳动市场运行程序角度，按照劳动标准作用的角度。

汇编劳动标准:官方劳动标准分类，内部劳动标准分类。

三、简述劳动基准的概念。

劳动基准是指国家站在保障劳动者权益和促进劳动关系稳定和谐的立场上，对劳动者在职业劳动中应该享受或获取的利益确定一个最低标准并强行予以推行的劳动法律机制，具有法定性、保底性、强制性等特点。

四、简述最低工资标准的内容。

最低工资标准是指劳动者在法定工作时间内提供正常劳动的前提下其所在单位应支付的最低劳动报酬。

五、简述工作时间和休息休假标准的内容。

工作时间是指法律法规规定的劳动者在一昼夜或者一周内从事工作的时间，即劳动者每天应工作的小时数或每周应工作的天数。

休息休假标准的：工作日内的间歇休息时间，工作日间的休息时间，工作周之间的休息时间；法定节假日，带薪年假。

六、简述劳动安全卫生标准的内容。

劳动安全卫生标准即劳动保护标准，是国家和用人单位为了保护劳动者在劳动过程中的安全和健康而制定的各种标准的总称，包括国家劳动安全卫生立法和用人单位劳动安全卫生规章制度。

七、简述女职工、未成年工特殊劳动保护标准的内容。

答：女职工是指一切以工资收入为主要生活来源的女性职工。

未成年工特殊保护是指国家为维护未成年工的合法权益，在劳动方面对未成年工特殊权益的法律保障。

八、简述基本社会保险标准的内容。

答：社会保险是关于劳动者生活风险的社会互助行为。

是国家通过立法手段，在劳动者因年老、患病、工伤、失业、生育及死亡等原因，暂时或永久失去生活来源的时候，依法给与一定的物质帮助，保证公民或劳动者的基本生活需要的一种社会保障制度。

九、简述劳动标准的宣传方式。

答：可以采用书面形式，也可以采用口头方式。

书面事项主要以编辑并发放劳动标准宣传资料。

口头方式主要包含现场宣讲、会议宣讲和讲课宣讲。

十、简述用人单位实施劳动标准的流程及其基本内容范围。

答：流程，确定企业战略和目标，贯彻执行上级劳动标准，制定和实施本单位劳动标准。

标准的适用范围，标准的实施方式。

第二章劳动合同管理1．劳动合同的种类有哪些？答：按照劳动合同的期限划分；按照用工形式划分；2．简要介绍劳动合同的内容。

答：劳动合同的内容，即劳动合同的条款，它是劳动合同当事人双方权益、义务、责任的具体化。

具备条款如下：1、用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。

2、劳动者的姓名。

住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。

3、劳动合同期限。

4、工作内容和工作地点。

5、工作时间和休息假期。

6、劳动报酬。

7、社会保险，8、劳动保护劳动条件和职业危险防护，9法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

3．劳动合同的订立原则是什么？答、签订劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。

4．简述劳动合同的订立程序，并指出订立过程中的注意事项。

答：向劳动者告知本单位信息和进行员工背景调查、拟定好发出签约同志、准备合同及签约。

5．《劳动合同法》对于劳动合同履行的规定有哪些？答：关于劳动报酬的规定、关于加班的的规定、关于安全生产的规定、关于用人单位变动的规定。

6．简述劳动合同变更的主要类型答。

协商变更和用人单位单方变更7．简述劳动合同解除的主要类型及其法律规定。

答：协商解除；劳动者即时接触；劳动者预告解除；用人单位即时解除；用人单位预告接触；用人单位不得预告解除的情形。

8．《劳动合同法》对于劳动合同终止的规定有哪些？答：劳动合同期满；劳动者达到法定退休年龄的，或开始依法享受基本养老保险待遇的，劳动合同即行终止；劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪；用人单位依法宣告破产；用人单位被吊销营业执照，责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散法律、行政法定的其他情形。

9．简述需要支付经济补偿的法定情形以及经济补偿的计算方法。

答：1）用人单位依照《劳动合同法》第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协议解除劳动合同；（2）因用人单位有《劳动合同法》第三十八条规定的违反劳动合同和劳动与社会保障法律法规的情形，劳动者即时辞职；（3）因劳动者有《劳动合同法》第四十条规定的由于健康、劳动能力的原因，或由于劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，不能履行劳动合同，用人单位经努力仍无效果而预告辞退；（4）用人单位由于有《劳动合同法》第四十一条第一款规定企业破产重整、生产经营发生严重困难等劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，而依法进行规模裁员。

上述事由表明，在据以解除劳动合同的事由中劳动者本人没有过错的，应当给予经济补偿。

根据工作年线的计算，计算的标准，计算的基数，计算封顶。

根据年限每满一年支付一个月，六个月以上不满一年，按照一年计算，不满六个月，按照半个月工资，工资基数为劳动者前12月的年平均工资，超过当地月平均工资3倍以上的，支付金额不超过12个月。

第三章集体协商与集体合同管理1、进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循哪些原则?答：符合法规规章及国家有关规定；相互尊重，平等协商；诚实守信，公平合作；兼顾双方合法权益；不得采取过激行为。

2、集体协议写上双方可以就那些内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同?2、集体协商双方可以就哪些内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同？答：（一）劳动报酬（二）工作时间（三）休息休假（四）劳动安全与卫生（五）补充保险和福利（六）女职工和未成年工特殊保护（七）职业技能培训（八）劳动合同管理（九）奖惩（十）裁员（十一）集体合同期限（十二）变更、解除集体合同的程序（十三）履行集体合同发生争议的协商处理办法（十四）违反集体合同的责任（十五）双方认为应当协商的其他内容3、起草集体合同文本的基本要求。

答：拟定草案应参照有关法律、法规和政策，以及同行业和具有可比性企业的劳动标准，包括集体合同范本和其他与签订集体合同相关的资料等；集体合同作为一种法律文书，草案文本可以由工会提出，也可以由用人单位提出，还可以由用人单位与工会共同组织有关人员起草。

4、集体协商有哪些流程？答：首先进行协商准备，确定双方协商代表，组建协商小组，准备协商必备的文件，起草协商议题；在一方发出要约，另一方做出回复之后，召开正式协商会议，就协商议题展开协商，经过讨论协商双方达成一致后，签订集体合同草案；集体合同草案要送职工代表大会或全体职工大会审议，职代会等审议通过后，双方首席代表正式签订集体合同；正式签订的集体合同要报送劳动行政管理部门审查备案，在法定的时限内劳动行政部门没有提出疑义，集体合同即行生效；集体合同生效后，双方须向全体职工公布；双方开始履行集体合同的相关条款，并都受到监督检查。

第四章劳动规章制度建设1．简述劳动规章制度制定的原则。

答：合法原则，民主原则，公正原则2．简述劳动规章制度制定的程序。

答：起草草案：选定起草人员，拟定起草大纲，形成草案文稿；职工讨论：协商通过；制度公示3．列举劳动规章制度公示的方法，并简要分析各种方法的利弊答：通过网站或电子邮件公示，通过公告栏公示，通过员工手册公示，通过培训公示，通过劳动合同附件公示4．简述劳动规章制度实施的重要机制和必要条件。

答：1、重要机制：监督与处罚机制；信息反馈机制。

与处罚机制，良好的制度需要强有力的执行者，也更需要与之相匹配的监督与处罚机制。

二、建立劳动规章制度的信息反馈机制任何企业的劳动规章制度都不是十全十美的，企业在进行中都有可能出现各种各样的矛盾和冲突。

通过建立信息反馈机制将制度实施中存在的问题及时反馈，在反馈的基础上进行相应的调整，或者新设相关的劳动规章制度，以弥补原有制度的不足。

劳动规章制度实施的必要条件：一、劳动规章制度的有效性，企业劳动规章制度具有效力是实的基本条件。

二、劳动规章制度的可操作性，劳动规章制度具有具体的操作性，有一定检验标准的条款。

三、实施机构的明确性，四、范的适用性。

简述劳动规章制度违法的处理方式。

答：第一，可以通过共同协商对劳动规章制度进行修改和完善。

第二，可以通过解除劳动合同并赔偿经济损失。

第三，劳动行政部门责令改正，企业承担相应赔偿责任。

6．分析劳动规章制度审查、修订的必要性。

答：由于国家劳动相关法律法规的变化，企业自身变化以及其他情况的变化，企业劳动规章制度在实施过程中还需要定期和不定期的进行审查和修订，防止出现违法和过时，并对劳动规章制度进行适当的修改，以更好地发挥劳动规章制度的作用。

一、芳动法规政策的变化，二、企业自身情況的变化，三，其他情况的变化第五章劳动规章制度建设1.企业信息公开点的载体有哪些？答：企业信息公开点的载体有4种：1.1.职工代表大会1.2.会议通报1.3.厂务公开栏1.4.公司闭路电视和内部信息网络2.收集职工反馈意见的方法途径有哪些？答：收集职工反馈意见的方法途径有6种：2.1.调查问卷2.2.2.2.领导与职工常规性见面会2.3.2.3.座谈会或个别访谈2.4.2.4.利用互联网征集意见2.5.2.5.职工热线或公布职工反映意见电话2.6.2.6.设立意见箱3.问卷调查的步骤是怎样的？答：有效地开展问卷调查工作需要从调查前的准备实施调查以及调查结果处理等方面入手。

3.1.首先，调查之前，调查小组应先于高层主管共同谈论确立调查的重点，取得高层主管的认同和支持，进而召开调查前的动员会，宣传此次调查的目的方式等相关内容。

3.2.其次是编制问卷。

问卷的质量与调查目标的实现度有较强的关联性。

3.3.实施问卷调查3.4.调查结束后将问卷收回，剔除未按要求填写的问卷，以提高问卷调查的准确度。

3.5.对有效问卷进行研究分许并形成分析报告3.6.依据分析报告制定相应的改善方案，这是保证将被调查者意见转化为实际的企业优化行动的关键步骤。

4.访谈提纲的设计要点有哪些？答：访谈提纲是指采用访谈法收集资料时所用的提纲。

4.1.首先要确定访谈方式：目前访谈方式一般采用的是按照对访谈过程的控制程度进行的分类，分为结构式访谈与非结构式访谈.4.2.拟定访谈提纲：4.2.1.最初的准备工作4.2.2.了解被访人的特征4.2.3.拟定实施访谈的程序表4.2.4.访谈提纲应明确问题一般情况下，访谈提纲应明确系列问题：研究背景、研究目的、研究内容、研究方法（访问方式、访问对象、抽样方法与样本量大小、需要被访问者回答的问题）、研究期限、研究成果以及形式、访谈者人员构成等。