中国移动通信业产权改革绩效研究

中国联通混合所有制改革绩效研究中国联通混合所有制改革绩效研究近年来，中国联通一直致力于推进混合所有制改革，以提升公司的竞争力和创新能力。

混合所有制改革是指引入民营资本，与国有资本共同参股经营。

本文将对中国联通混合所有制改革的绩效进行研究，分析其在提高运营效率、推动创新发展和改善服务质量等方面取得的成效。

中国联通混合所有制改革的首要目标之一是提高运营效率。

通过引入民营资本，公司得到了更加灵活的管理机制和更高的市场竞争力。

混合所有制改革使得中国联通得以打破传统的国有企业框架，推行市场化经营。

相比传统的中央管理模式，公司能够更加高效地运作，提高决策的效率和准确性。

此外，混合所有制改革也为中国联通提供了更大的融资渠道，加快了建设4G和5G网络的速度。

这些改革措施有效地优化了公司的资源配置，提高了运营效率。

其次，混合所有制改革推动了中国联通的创新发展。

传统的国有企业往往面临着创新能力不足的问题，很难突破传统的思维模式。

通过引入民营资本，中国联通获得了更多的创新思维和先进技术，为公司提供了更多的发展机遇。

中国联通可以与民营资本共同开展合作，建立研发中心和创新实验室，推动技术创新和产品研发。

混合所有制改革拓宽了公司的发展空间，提高了公司的创新能力，为中国联通走向国际化提供了更多的机会。

另外，混合所有制改革还改善了中国联通的服务质量。

中国联通作为一个向全国用户提供通信服务的企业，优质的服务质量是其核心竞争力之一。

混合所有制改革带来了市场竞争的压力，这促使中国联通不断提升服务质量。

以客户为中心的理念下，公司推出了更多的服务创新，提供更好的用户体验。

与此同时，混合所有制改革还引入了民营企业的先进管理经验，通过改进流程和优化组织结构，提高了工作效率和服务质量，满足了用户多样化的需求。

然而，混合所有制改革也面临一些挑战。

首先，国有资本与民营资本之间存在着不同的经营理念和利益诉求，如何实现利益的均衡分配需要进一步研究和探索。

近几年，政府为了提高民生质量，不断对通信行业提出新要求，2017年的《政府工作报告》提出：网络提速降费要迈出更大步伐，年内全部取消手机国内长途和漫游费。

2018年《政府工作报告》提出：“取消流量‘漫游’费，移动网络流量资费年内至少降低30%。

”工信部要求2019年1月1日开始在全国正式提供手机卡异地销户服务，政府的高要求一方面惠及人民群众的生活，另一方面也对通信行业的经营产生了一定压力。

中国联通对4G 发展的轻视，浪费了在3G 时代积累的优势，客户流失严重。

企业自身战略定位的错误，以及外在的政府压力等多方面因素，导致中国联通的经营状况严重恶化，虽然中国联通仍属于“世界500强企业”，但是近几年排名在不断下降。

为了改变现状，中国联通于2017年8月公布混合所有制改革试点方案，希望通过混改“起死回生”。

一、中国联通混合所有制改革动因分析(一)搭建新的融资渠道,缓解企业财务压力中国联通在进行混合所有制改革以前，企业负债一直处于较高的水平，并且呈现一种不断上升的趋势。

中国联通通过进行混合所有制改革，引入新的民间资本作为自有资本，提升权益资本比重，利用该部分筹资偿还部分债务，降低债务比重，最终改善公司的财务状况，在缓解公司偿债负担的同时，也为公司注入了新的活力。

(二)规范公司治理结构,充分发挥董事会职能混改前的中国联通，拥有大多数国有企业共有的缺陷，即企业产权不清晰、治理结构不完善。

通过混改，引入非国有投资者，可以达到股权结构优化的目的，国有企业的相互重组或投资无法改变国有法人股一家独大的局面，而引入公众股东虽然可以增强市场监督力度和透明度，但国有资本仍会维持控股地位，且中小投资者对公司治理的影响程度不及战略投资者。

战略投资者作为国企新的股东主体，通常以派遣管理人员并加入董事会的方式参与日常经营管理，可以有效促进国有企业建立科学决策、股权制衡以及相互监督的现代公司治理体制。

(三)引入战略投资者,达成战略联盟战略投资者区别于普通的中小投资者，特点是资金较大，持股时间较长，战略投资者派出优秀的管理人员积极参与公司治理，提升了被投资公司的管理水平，同时战略合作也为双方提升了知名度，增加了业务量。

中国移动通信集团深化企业改革与发展近年来，随着信息技术的飞速发展和通信行业的竞争日趋激烈，中国移动通信集团积极主动地深化企业改革与发展，以适应新时代的需求和挑战。

本文将从组织架构调整、业务创新、技术升级和市场拓展四个方面探讨中国移动通信集团在深化企业改革与发展方面所取得的成就。

一、组织架构调整中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中，主动进行组织架构调整，以提高内部管理效率和市场竞争力。

首先，集团内部实行了扁平化管理，取消了繁琐的中层管理职位，提高了决策效率和执行力。

其次，集团通过整合各个子公司和业务板块，实现资源共享和优势互补，提高了整体业务的协同效应。

此外，集团还注重人才培养和选拔，通过内部选拔机制和外部引进优秀人才，推动组织架构的优化和人力资源的合理配置。

二、业务创新中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中，积极开展业务创新，以满足用户多样化的需求。

集团通过推出移动支付、云服务、物联网等新兴业务，拓宽了营收渠道和市场份额。

同时，集团通过技术创新，不断提高网络速度和服务质量，提升用户体验。

此外，集团还加强了与合作伙伴的合作，推动了业务的互联互通和资源共享，提升了整个行业的竞争力。

三、技术升级中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中，积极进行技术升级，以满足用户对高速、稳定、安全通信的需求。

集团加大了对5G技术的研发和应用，提高了网络带宽和传输速度，为用户提供了更强大的通信能力。

同时，集团还注重网络安全，加强了对网络攻击和数据泄露的防护，保障了用户信息的安全。

此外，集团还积极推动虚拟现实、人工智能等新技术的应用，为用户提供更加智能化的服务。

四、市场拓展中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中，积极拓展国内外市场，提高了企业的竞争力和盈利能力。

集团通过与国内外运营商的合作，进一步拓宽了在海外市场的业务范围，扩大了国际影响力。

同时，集团也加大了在中国乡村和农村地区的市场布局，提供了更加便捷和智能的通信服务，有效促进了城乡之间的信息交流和经济发展。

中国移动绩效考核篇一：17组设计书中国移动绩效考核陈娟目录一、绩效考核体系设计背景分析 (1)（一）选题背景........................................................1（二）公司简介.......................................................1（三）公司主营业务....................................................1（四）企业文化.......................................................1（五）组织结构........................................................2（六）组织战略........................................................2（七）绩效考核现状分析...........................(:中国移动绩效考核).....................2二、绩效考核制度改进.. (3)（一）明确绩效考核目的................................................3（二）遵循绩效考核原则................................................3（三）控制绩效考核流程...............................................4（四）确定分公司关键绩效指标..........................................4三、具体岗位绩效考核方案. (5)（一）集团客户经理绩效考核方案........................................5（二）通信技术中级维护员绩效考核方案..................................7（三）市场经营部经理绩效考核方案.....................................10四、总结................................................................13附表1中国移动集团客户经理绩效指标（现行）..............................14附表2通信技术中级维护员绩效考核表（现行）..............................15附表3市场经营部经理绩效考核表..........................................17参考文献：.. (18)一、绩效考核体系设计背景分析（一）选题背景20XX-20XX年《中国大学生最佳雇主调查》显示，11年来，中国移动通信集团公司始终稳占中国最佳雇主前十强，并且20XX年至今连续七年居排行榜前三名。

第11卷第5期2010年9月N o.5Vol.11Sep .2010案例分析!绩效管理的偏差及管理对策∀∀∀基于中国移动上海公司绩效管理实践的分析纪 庆(中国移动通信集团上海有限公司,中国上海200060)摘 要:本文结合中国移动上海公司的绩效管理具体实践,对绩效管理在实际应用中可能存在的误区进行了分析,梳理出绩效管理在流程控制、结果评价、管理内涵及组织保障方面存在的四大类偏差。

深入分析绩效管理偏差产生的原因并提出针对性的解决措施,包括通过以平衡记分卡为原理的考核指标体系优化进行科学的绩效细分;以员工绩效考核评定为例,用统计调整处理绩效管理考核结果的统筹平衡;提出基于绩效管理诊断的能力发展方案;阐述了如何健全绩效管理的组织保障,以形成全员参与的绩效文化。

作为一种促进企业和员工绩效全面提升的良好工具,通过持续提升绩效管理执行力来优化绩效管理操作、开发绩效管理的应用领域、健全绩效管理体系,从而为促进员工的能力发展与潜能开发、实现卓越绩效提供有力支撑。

关键词:绩效管理;卓越绩效;偏差;纠正中图分类号:F 287 4 文献标识码:A 文章编号:1637 324X(2010) 05 74 79 06收稿日期:2010 8 16作者简介:纪庆,上海人,硕士,中国移动通信集团上海有限公司人力资源部总经理助理,研究方向:绩效管理精益管理,员工胜任能力管理及职业发展。

电子信箱:jiqing @sh chinamobile com 。

一、案例简介中国移动通信集团公司是在中国香港和美国上市的移动信息服务供应商,中国移动上海公司(以下简称#上海移动∃)是中国移动通信集团公司旗下的子公司,是上海这个国际大都市的主导通信运营商,主要经营上海地区的移动电话、IP 电话、互联网接入业务及相关的信息服务、技术开发、技术服务等业务,客户数已逼近1500万。

上海移动在2005年荣膺#全国质量管理奖∃和#亚太地区质量管理奖∃;是亚洲质量组织(A PQO)评定的#亚洲质量金奖∃企业、2008#中国最佳100人力资源典范企业∃;入选#2009年最具领导力公司榜单∃,排名亚太区第二;是全国首家通过COPC (Customer O perations Performance Center Inc.)国际呼叫中心卓越绩效管理体认证的通信公司。

中国移动绩效考核绩效考核是组织管理中的重要环节，对于中国移动这样的大型企业尤为重要。

绩效考核不仅可以评估员工的工作表现，还可以促进员工的动力和激励，推动企业的发展。

本文将探讨中国移动的绩效考核制度，并分析其对企业发展的影响。

一、绩效考核的背景与意义绩效考核是企业管理中的一项重要工作，通过对员工绩效的评估，可以及时发现问题，提高工作效率，推动企业的发展。

对于中国移动这样的大型企业来说，绩效考核更是至关重要。

中国移动作为全球最大的移动通信运营商之一，其员工数量庞大，分布在各地。

通过科学合理的绩效考核制度，能够提高员工个人能力和团队协作，增强企业的竞争力。

二、中国移动的绩效考核制度中国移动的绩效考核制度主要包括目标设定、绩效评估和结果反馈三个环节。

首先，在目标设定环节，中国移动会与员工一起制定明确的目标和任务，确保工作的明确性和可操作性。

其次，绩效评估环节采用多维度综合评价的方式，包括工作完成情况、创新能力、团队协作等方面的评估。

最后，在结果反馈环节，中国移动会对员工的绩效进行全面的总结和评价，并给予相应的奖励或激励措施。

三、绩效考核对中国移动的影响3.1 激励员工发挥潜力绩效考核可以激励员工发挥潜力，尽力实现既定目标。

通过绩效考核，中国移动可以识别和奖励那些表现优秀的员工，鼓励他们继续保持良好的工作表现，同时也可以发现那些工作不力或有待提高的员工，通过培训和激励措施帮助他们提升能力，提高绩效。

3.2 提高工作效率绩效考核可以促使员工高度关注工作质量和效率，从而提高整体工作效率。

通过明确的目标和任务，员工可以更加清楚地知道自己的工作重点，提高工作的针对性和专注度。

同时，绩效考核过程中的反馈和评价可以及时发现问题，帮助员工解决工作中的困难，提高工作效率。

3.3 推动企业发展绩效考核是一个动态的过程，不仅仅是对个人表现的评估，更是对组织整体发展的推动。

通过绩效考核，中国移动可以了解各部门和团队的工作情况，发现并解决问题，优化工作流程，提高组织的运行效率。

2023-10-30•通信行业绩效评估概述•通信行业绩效管理与实践•通信行业绩效发展与提升目录•通信行业绩效评估与绩效管理的关系•通信行业绩效发展的趋势与展望01通信行业绩效评估概述绩效评估是对组织或个人的工作表现和结果进行系统评价的过程，旨在衡量工作活动、能力、技能和态度等对组织的贡献。

定义绩效评估的目的在于了解员工的工作表现，识别优势和不足，为改进工作提供依据，同时激励员工提高绩效，促进组织与个人共同发展。

目的绩效评估的定义与目的流程绩效评估通常包括制定评估计划、设计评估指标、实施评估、结果反馈与运用等环节。

其中，评估指标应明确、具体、可衡量，以确保评估的公正性和有效性。

方法绩效评估的方法包括定量与定性两种。

定量方法主要基于数据和指标进行评估，如关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡等；定性方法则更注重员工的主观感受和经验判断，如360度反馈、行为面试等。

绩效评估的流程与方法重要性绩效评估对于组织的发展至关重要，它有助于提高员工的工作效率和质量，促进组织的战略目标实现，提升整体竞争力。

同时，绩效评估还可以为员工提供职业发展机会，促进个人成长。

要点一要点二影响绩效评估的影响主要体现在员工激励、培训与发展、晋升与薪酬等方面。

通过绩效评估，员工可以了解自己的工作表现及在组织中的地位，从而激发工作动力；同时，绩效评估结果还可以为培训计划和职业规划提供依据，促进员工个人发展。

此外，绩效评估还是晋升和薪酬调整的重要参考因素，能够确保组织资源的合理分配和公平竞争。

绩效评估的重要性与影响02通信行业绩效管理与实践绩效管理的定义绩效管理是指通过制定目标、评估指标、实施计划和监控，来衡量和提升组织、部门或个人绩效的过程。

绩效管理的内容包括绩效目标的设定、绩效评估、绩效反馈与辅导、绩效激励与奖惩、持续改进等环节。

绩效管理的定义与内容1通信行业绩效管理体系建设23通信行业具有技术更新快、市场竞争激烈、用户需求多样化等特点，因此需要建立完善的绩效管理体系来提高企业竞争力。