公司日常礼仪规定
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公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点:
1. 穿着整洁:员工应注意穿着整洁,服装干净整齐。
避免穿着过于暴露或不当的服装。
2. 维持个人卫生:员工应保持良好的个人卫生,包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。
3. 准时到岗:员工应准时到达工作岗位,避免迟到或早退。
如果因特殊情况需要请假
或调休,应提前向上级或相关部门请示,并尽可能提前通知。
4. 礼貌待人:员工应对同事、上级和客户保持礼貌。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为,尊重他人的权益和个人空间。
5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。
6. 尊重他人工作:员工应尊重和支持同事的工作。
避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。
7. 保持专业形象:员工在工作中应保持专业形象,包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。
8. 保持工作场所整洁:员工应保持工作场所的整洁和卫生。
遵守公司的环境保护政策,垃圾分类和定期清洁工作区域。
这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境,提升员工的职业形象和工作效率,并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。
办公室日常礼仪规范1.服装得体:使用者:“办公室日常礼仪规范要求员工在工作场合穿着得体,不可穿迷你裙、短裤、暴露衣物等不适宜的服装。
男士应穿正装,女士可选择衬衫或套装等职业装。
”2.注意个人卫生:使用者:“保持个人卫生是办公室日常礼仪规范的一部分。
员工应保持整洁,随时保持口腔清洁,勤洗手,并保持衣物的干净整齐。
”3.准时上下班:使用者:“员工应严格按照规定的上下班时间进行工作。
早到办公室可以帮助缓冲交通堵塞情况,延迟下班则可能影响协同工作和员工之间的交流。
”4.注意手机使用:使用者:“员工应在工作期间尽量避免使用手机,尤其是在开会和与客户沟通时。
如果有紧急情况需要使用手机,应提前告知相关人员。
”5.尊重他人:使用者:“在办公室中,员工应尊重他人,不大声喧哗,不打闹,不恶意揶揄。
对同事和上司应保持礼貌和友善的态度,如称呼对方的姓名或称谓。
”6.注意办公空间:使用者:“员工应保持办公空间整洁有序,在离开办公室时,应将桌面及周围环境整理整齐。
对于公共办公区域的设备和文具,应妥善使用并保持干净。
”7.合理使用邮件:使用者:“在工作沟通时,应重视邮件的礼仪。
邮件内容应准确简洁,用词得体,避免使用口头用语或缩略语,尽量注重谦和和客观。
”8.保护机密信息:使用者:“员工应严格遵守公司的保密政策,保护公司的机密信息。
不得随意将公司的机密信息传播给无关人员,不得私自带出公司的机密文件和资料。
”9.尊重私人空间:使用者:“员工应尊重同事的私人空间,不随意触碰或借用他人的个人物品。
如果确有需要借用,应事先获得对方的允许并及时归还。
”10.及时回复消息:使用者:“在接收到同事或客户的消息时,员工应尽可能及时进行回复。
如果无法立即回复,应事先告知对方并在适当时间内给予回复。
”总结:办公室日常礼仪规范是维护办公室秩序和促进良好职场氛围的重要方面。
遵守办公室日常礼仪规范可以表现出员工的专业素养和职业态度,提升工作效率和工作质量。
职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场礼仪规范职场礼仪规范一、仪容仪表1、进出次序: “先进后出”原则,先按电梯呼叫按钮,电梯打开后先进入电梯,一手按住电梯的OPEN键,同时拦住电梯侧门,礼貌的请客人进入;到达楼层后,按住开门键,挡住门请客户先出;2、电梯里话题:话题不宜太长,不宜说太公或太私的话题,最安全是谈谈天气。
职场礼仪规范二、办公环境1、会前:提前十分钟入场,带好笔记本等物品,了解会议流程和议题,做好准备;组织者提前30分钟布置会场,并确认与会者是否准时参会;2、会中: ⑴手机关闭或静音,不准玩手机、接打电话和来回走动;紧急电话可短信告知对方稍后回电,或征得主持人同意;②鼓励发言,认真听取发言并笔记;③不私开小会;④不随意打断,等对方说完后再予建议;⑤婉转提意见,不能直接指责;3、会后:与会者收拾好物品,带走垃圾,椅子原位,关闭电源,恢复会场原状。
职场礼仪规范三、办公礼仪1、充分准备:⑴预约拜访,婉转提出拜访目的,尽量避开吃饭和休息时间。
如对方为难或推辞时不要勉强,可方便时再约;⑵做好相关资料、信息等准备工作;⑶检查携带的名片、笔、记录本、产品介绍、合同等物品;⑷明确谈话主题、思路和话语;2、拜访准时:迟到要提前通知,说明情况并致歉;如需等待在合适地点安静等待;3、进门后三分钟:⑴进门前整理着装,用最佳形象和姿态进行拜访;⑵检查资料是否齐全,手机调到振动或关机状态,进门要轻敲房门,听到回应再进入;⑶主动递上名片,说明来访目的,等待对方主动握手;⑷不随意就坐,主人递烟或茶时要双手接住并表谢意;⑸主人不吸烟时尽量不吸或征得同意后再吸,注意烟灰不要弹到地上;4、会面过程中礼节:⑴不要东张西望、擅自翻阅文件、报刊或对装修、陈列品品头论足;⑵礼节性问候后进入正题,表述意见后倾听对方意见,不要为自己辩解或打断对方,不因没达拜访目的而争执或勉强对方;⑶拜访时间不宜过长,对结束会面暗示要反应敏锐;当主人谈兴正浓,不能匆匆告辞,失去加深感情的机会。
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。
4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。
7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。
10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。
12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。
XXX公司文明礼仪规范XXX公司文明礼仪规范精选3篇(一)尊敬的员工们:为了保持公司的良好形象和文明的工作环境,我们制定了以下的文明礼仪规范,请大家遵守并共同营造一个和谐的工作氛围:1. 着装整洁:员工在公司内应穿着整齐干净、得体的服装,衣着不宜过于暴露,避免穿着过于随意或过于夸张的服饰。
2. 礼貌用语:对同事、上司和客户要使用恰当的称呼,并在交谈中使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,避免使用粗俗或侮辱性的语言。
3. 尊重他人:在与他人交流时,要尊重对方的意见和观点,不得恶意嘲笑或挖苦他人。
4. 注意形象:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型和修整的指甲。
避免使用过多的香水或者其他可能引起他人不适的物品。
5. 遵守会议规则:在会议上,要遵守主持人的引导,不得插话打断他人发言,保持耐心倾听并表达自己的观点时要遵循逻辑和尊重他人的发言。
6. 合理使用公共空间:在公共区域中保持整洁,不乱丢垃圾,在饮水机、卫生间、电梯等场所中保持秩序。
7. 尊重私人空间:尊重同事的私人空间,不擅自触碰或使用他人的个人物品。
8. 行为克制:避免大声喧哗、打闹和争吵,对他人的工作和休息时间要保持尊重。
9. 不诋毁他人:不传播谣言,不诋毁、攻击他人的形象或个人隐私。
10. 文明用餐:在员工餐厅或共享厨房中,享用饭菜时要保持文明,不乱扔垃圾,不浪费食物。
以上是我们公司的文明礼仪规范,希望大家能够认真遵守,共同营造一个文明、和谐的工作环境。
让我们携手努力,共同推动公司的发展和进步。
谢谢大家的支持和配合!XXX公司XXX公司文明礼仪规范精选3篇(二)方案名称:XXX公司文艺活动——艺术世界行一、活动主题:通过多元化的艺术形式与内容,展现XXX公司员工的才艺,促进员工之间的交流与合作,营造愉悦的工作氛围,提升员工的团队凝聚力和创造力。
二、活动时间:待定三、活动地点:公司礼堂或租用专业场地四、活动内容:1. 舞蹈表演部分:- 员工舞蹈团队的表演:员工自愿组成舞蹈团队,精心排练并表演一支舞蹈节目,展现团队的凝聚力和艺术才华。
办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入,高效有序。
与他人进行语言沟通时,要低声细语,不要影响别人的工作。
不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。
2、电话礼仪:●接电话:来电必接,接电及时。
语气要客气、礼貌、热情。
●打电话:要主动回避对方精力可能松懈的时间。
尽量避开影响对方生活、休息的时间。
●手机:注意文明使用手机,办公区内手机铃声要调小或震动。
上班时间接听私人电话要简短。
3、出入房间礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,得到允许方可入内。
4、会议礼仪:●参加会议的人员要准时入场,进出有序,按照会议安排落座。
●座位安排:面对会议室正门之位为会议主持的位置。
主持右侧第一个位置为首位,左侧第一个位置为次位,其余位置依次排列。
5、待客礼仪●有客人来访时,应请客人登记,为客人联系所预约的人员。
如需等候,应指引客人落座,并送上饮用水。
应将客人安排在会客室或者会议室,尽量不要让外来客人进入工作区域。
●在握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
●在交换名片时,应将名片双手呈递,将正面朝向接受方。
接受名片时态度一定要恭敬,接受后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。
名片应放到名片夹或者上衣口袋中,放在桌子上时,切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。
6、电梯礼仪:乘坐电梯时,应尽量让领导、女士先行。
在引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,让客人先走出电梯;7、网络礼仪:工作时只发与工作有关的电子邮件,秘密邮件要通过特殊的方式发送,注意保守工作秘密和个人隐私。
收到要求回复的邮件,要及时给予答复。
工作时不应上网聊天,工作电脑不能安装聊天工具。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。
3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。
12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。
15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。
17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。
18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。
22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
公司礼仪规定公司礼仪规定公司礼仪规定确保了员工在工作环境中的行为规范,使员工能够彼此相互尊重,维持良好的工作氛围。
以下是我们的公司礼仪规定,大家必须遵守。
1. 穿着员工应该穿着得体、整洁。
男性员工应穿着正装或商务休闲装,女性员工应穿着得体、庄重的职业装。
不得穿着过于暴露或不雅的服装。
2. 办公室礼仪在办公室里,员工应该保持安静。
不要大声喧哗或聊天,以免打扰他人的工作。
在通往办公室的走廊里,要保持对他人的尊重,不要拿走别人的东西或将走廊堆满杂物。
3. 会议礼仪参加会议的员工应准时出席,并注意会议礼仪。
在会议上,要保持礼貌并等待自己发言的机会,不要打断他人发言。
使用手机应该保持静音,并且避免在会议期间使用手机。
4. 电子邮件礼仪在撰写电子邮件时,要使用正确的语法和标点符号。
邮件应简明扼要,语气礼貌。
在抄送或转发邮件时,确保事先获得相关人员的同意。
5. 商务拜访礼仪在商务拜访中,员工应该提前预约,并准时到达。
在商务拜访中要保持礼貌和尊重,不要打断他人发言,并提前准备好对话内容。
6. 电话礼仪接听电话时,应说出公司名称和自己的名字,表达出诚挚的问候。
尽量避免在通话过程中用手机发送短信或关注其他事物。
结束通话时要礼貌地告别。
7. 礼品交换在公司内部和与客户之间的礼品交换要遵循公司相关政策。
礼品应符合道德和法律的要求,不得超过公司规定的价值范围。
8. 用餐礼仪在公司餐厅或与客户用餐时,员工应保持良好的行为举止。
不应大声喧哗、咀嚼声大,也不应在食物过多时浪费,要注重餐桌礼仪。
9. 尊重他人在公司内部要尊重同事和上级,并且保持最基本的礼貌。
不要插队或争抢资源,要学会耐心等待。
还要尊重他人的隐私,不擅自打开他人的文件或私人物品。
10. 社交媒体礼仪员工在社交媒体平台上发表言论时,要注意表达方式和用词。
避免发表恶意、侮辱性或不当的内容。
也要注意保护公司的利益,不泄露机密信息。
这些公司礼仪规定是为了确保员工之间的良好合作和尊重,营造一个良好的工作环境。
公司日常礼仪规定
一、电话礼仪
1、公司移动电话须保持24小时开机;
2、公司固定电话响第三声内必须接听;拨打公司固定电话,响了三声对方未接听请挂机,
选择其它联系方式;
3、所有的来电原则上都应该及时接听,如遇离开、占线或者在会议中,应在第一时间及时
回复对方;
4、接听内线电话时要说:您好,XX部门!接听外部电话时须说:“您好,广东健业或者XX
部门”;
5、如接到找其它同事的电话,应请至电者稍等,并将电话转接给同事;如遇同事不在座位,
应及时记录其姓名、单位、事项、联系方式等相关信息,等同事回来后及时转达;
6、挂电话的时候要有“再见”等结束性话语,避免莫名其妙挂电话;
7、打电话时要简单的自我介绍:“您好,我是健业公司XXX或者我是XX部门XXX”;
8、打错电话时,要向对方说“对不起”、“打扰您了”等道歉的话,不可以一言不发,直接挂
断电话。
9、电话交谈中一定要礼貌,语气平和,如遇对方在电话中语气不好且一直用责难的措辞,
应保持耐心,控制好自己的情绪,不要也跟着大吵大闹;
10 、通话时间尽量控制在三分钟之内;
二、MSN礼仪
1、MSN个性签名上面必须写上姓名、部门、公司固定电话、电话号码、长号、公司名称(对
外)等相关信息;
2、MSN上状态应谨用,在座位上时不能设为“离开”、空闲时也不能设为“忙碌”,更不能
一直保持“离开”、“忙碌”状态;如果正忙于其他事,无暇顾及MSN的消息回复时,可以把MSN设置成“忙碌”、“外出”、“接听电话”等,甚至可以自定义个性化说明信息;
3、收到MSN信息应及时回复,未能及时回复的应在过后第一时间回复对方,并简单说明
原因,比如:“我当时在开会,请问找我有什么事呢?”
4、MSN有及时性,一旦发出对方就会立刻收到。
所以在发送内容之前,还是要“三思而后
行”,不要有错字、别字、容易引起歧议的话。
5、MSN时可以适当使用图释,但不能频繁;使用图释发送前要选择准确,不要发一些让人
莫明其妙甚至是暧昧的图释,以免产生误会。
三、着装礼仪
1、公司内禁止穿拖鞋、吊带背心、短于大腿三分之二的短裤或短裙上班;
2、经理级别以上人员必须穿正装,所谓正装,是指适用于严肃场合的正式服装,而非娱乐
和居家环境的服装,比如:西装;
3、普通员工倡导穿正装,如不穿正装,必须保持着装整洁干净、无异味;色彩搭配不
能太过妖艳。
4、男士正装特征:
A、三色原则: 身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种;
B、三一定律:鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳;
C、有领原则:正装必须是有领的。
无领的、T恤,运动衫之类不算正装;
D、皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的。
运动裤、牛仔裤不算正装;
E、皮鞋原则:正装离不开皮鞋。
运动鞋和布鞋、拖鞋不算正装。
4、女士正装特征:
A、女士正装可有以下三类:套装(裤装)、套裙(裙装)或连衣裙;
A、裙装三忌讳:①不能穿黑皮裙(在国际上是妓女标准装);②不光腿,不露脚
趾头;③不能在裙子下加健美裤,不能穿半截的袜子;
B、戴首饰原则:①.数量:以少为佳,不多于三种,每种不多于三样;②.同质同
色:首饰搭配要求同样质地、同样颜色,首选白金,再选白银,最后选不锈钢;
③习俗规矩:可佩戴自己宗教饰物;
四、见面礼仪
1、上班第一次见到同事须与对方打招呼,比如:早上好、中午好、你好;
2、见面打招呼时可以称呼其职衔或名字,如:XX经理,在不清楚职衔或名字时,要说:你好!,而不能以“喂”等不礼貌称谓称呼对方。
3、非本部门人员进入本部门,本部门人员应主动与其打招呼,并询问找谁,或者有何事;
4、如遇外部人员进入公司,应主动打招呼,询问找谁,有何事,后请其稍等,联系相关同事接待。