2011年7月自考真题管理系统中计算机应用
- 格式:docx
- 大小:42.29 KB
- 文档页数:16
管理系统中计算机应用自考题-28(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:50,分数:100.00)1.在数据库体系结构的三层结构中,整个系统的核心和关键是______(分数:2.00)A.外模式B.模式√C.内模式D.视图解析:[解析] 在数据库系统体系结构的三级结构中,模式是整个系统的核心和关键;而模式的主体就是数据模型。
答案为B。
2.数据模型抽象表示了______(分数:2.00)A.外部特征B.内部特征C.数据特征√D.物理特征解析:[解析] 在数据库系统体系结构的三级结构中,模式是整个系统的核心和关键;而模式的主体就是数据模型。
所以可以说数据模型是数据库系统的核心和基础,而每一个数据库系统都是基于某种数据模型的,要了解数据库系统首先应当弄清数据模型。
模型不是真实事物,但是模型又确实反映了真实事物的属性和特征。
数据模型也是一种模型,它是数据特征的抽象表示。
答案为C。
3.对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的______(分数:2.00)A.模式B.模型√C.属性D.关系解析:[解析] 对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。
答案为B。
4.概念模型也称为______(分数:2.00)A.属性B.信息模型√C.物理模型D.逻辑模型解析:[解析] 概念模型也称为信息模型。
答案为B。
5.客观存在,并且可以互相区别的事物称为______(分数:2.00)A.实体√B.属性C.实体集D.实体型解析:[解析] 客观存在,并且可以互相区别的事物称为实体。
实体具有的特性都称为属性。
用实体名及描述它的各属性名,可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质,被称为实体型。
某个实体型下的全部实体,称为实体集。
答案为A。
6.实体所具有的特性都称为______(分数:2.00)码A..B.属性√C..域D.实体集解析:[解析] 实体具有的特性都称为属性。
在众多属性中能够唯一标识(确定)实体的属性或属性组称为实体的码。
全国2011年7月高等教育自学考试网络操作系统试题课程代码:02335一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.关于操作系统,不正确的叙述是( )A.提高用户程序的运行速度B.有效地组织和管理计算机系统中硬件及软件资源C.向用户提供各种服务功能D.合理地组织计算机的工作流程,控制程序执行2.关于多道批处理操作系统的叙述正确的是( )A.用户可以直接干预作业的运行,具有交互性B.极大地提高了系统在单位时间内处理作业的能力C.资源不能同时被几个用户共享D.系统每次只将一个作业调入内存运行3.对于操作系统的层次式结构,说法错误的是( )A.各模块之间的组织结构和依赖关系清晰明了B.很容易对操作系统增加或替换掉一层而不影响其他层C.增加了系统的可读性和可适应性D.模块间转接随便4.网络操作系统为用户提供的两类接口是( )A.命令接口和应用接口B.命令接口和系统调用C.系统调用和应用接口D.系统调用和通信接口5.进程从运行态转为就绪态,可能的原因是( )A.进程运行时间片用完B.进程完成任务需撤消C.进程有输入/输出请求D.进程需要等待文件打印6.实现虚拟存储器的目的是( )A.实现程序浮动B.扩充外存容量C.扩充主存容量D.实现存储保护7.在文件系统中,索引文件结构的索引表是用来( )A.指示文件的逻辑块的逻辑地址B.指示文件的逻辑块存放的物理块号C.存放查找关键字的内容D.存放文件的数据信息8.在设备管理中,采用SPOOLing技术的目的是( )A.提高独占设备利用率B.提高共享设备利用率C.加快文件的存取D.节省磁盘空间9.下列有关P、V操作的表述中,错误的是( )A.进程执行P操作后,有可能因此导致自身进入阻塞状态B.进程执行V操作后,有可能因此唤醒相关阻塞进程C.P操作对信号量执行减1操作D.V操作对信号量执行减1操作10.在Windows操作系统中,对目录的权限设置叙述正确的是( )A.只有FAT格式能设置目录权限B.FAT格式和NTFS文件卷下都可以设置目录权限C.只有在NTFS文件卷下可以设置目录权限D.FAT格式和NTFS文件卷下都不能设置目录权限11.TLI/XTI把相互通信的两个进程称为( )A.端口B.节点C.接口D.端点12.支持TCP/IP协议的网络通信的基本操作单元是( )A.套接字B.端口C.端口号D.功能调用13.利用套接字进行网络通信时,建立连接的函数是( )A.socketB.bindC.connectD.accept14.支持双向的数据流,但并不保证是可靠、有序、无重复的是( )A.流套接字B.数据报套接字C.客户端套接字D.服务器端套接字15.局域网的网络管理包括三个方面:了解网络、网络运行和( )A.网络计费B.网络配置C.网络维护D.网络安全控制16.网络服务目前分为两大类:网络服务提供者和( )A.网络搜索提供者B.网络接入服务提供者C.提供内容服务的网络服务提供者D.网络内容提供者17.在Linux和Windows共存时,文件共享和打印机共享的实现是通过( )A.SambaB.chrootC.bindD.Apache18.在linux系统中,提供邮件服务需安装的软件是( )A.ApacheB.postfixC.vsftpdD.Samba19.下列选项中不属于Windows Server 2003用户态特权级别的是( )A.用户应用程序B.服务进程C.环境子系统D.执行体20.以下有关Windows Server 2003的活动目录的描述中,错误的是( )A.活动目录存储着网络上各种对象的相关信息B.活动目录是基于策略的管理C.活动目录支持的用户认证是基于服务器的D.活动目录具有与其它目录服务的互操作性二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格上填上正确答案。
管理系统中计算机应用自考题-22(总分100, 做题时间90分钟)单项选择题1.在著名的《一般系统论》中明确提出了系统定义的是______SSS_SINGLE_SELA 戈登·戴维斯教授B 路德维希·冯·贝塔朗菲C 詹姆斯·加拉格尔D 拉里·朗分值: 1答案:B[解析] 路德维希·冯·贝塔朗菲在著名的《一般系统论》中明确定义,“系统是由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。
”答案为B。
2.有关系统整体性的说法中错误的是______SSS_SINGLE_SELA 系统元素之间的关系是相对稳定的B 元素间的复合联系使系统成为一个有机的整体C 元素组成系统之后不会出现孤立元素所不具备的功能D 每个系统至少由两个以上的元素组成分值: 1答案:C[解析] 元素组成系统之后会呈现出新的功能,这些功能是孤立的元素所无法具备的。
答案为C。
3.以下有关系统的环境适应性描述正确的是______SSS_SINGLE_SELA 系统是没有边界的,存续运行于环境之中B 元素、系统、环境是同层次的对象C 系统的特性仅仅由系统内部元素、结构关系来确定D 系统通过调整来适应外部环境变化,与环境保持最佳的适应状态分值: 1答案:D[解析] 系统是有边界的,存续运行于环境之中;元素、系统、环境是不同层次的对象;系统的特性由系统内部元素、结构关系和外部环境共同确定。
答案为D。
4.以下有关系统相关性的说法中错误的是______SSS_SINGLE_SELA 组成系统的各个元素不是简单相加的,而是稳定及有序的B 元素之间存在着相互制约、相互联系和相互作用的关系C 系统可以向上分层,由上层元素构成的整体被称为子系统D 元素间的关系构成了系统的结构分值: 1答案:C[解析] 系统可以向下分层,由下层元素构成的整体被称为子系统。
答案为C。
5.系统可以根据自己的目标,调整自己的行为,完成系统目标体现了系统的______SSS_SINGLE_SELA 整体性B 相关性C 目的性D 环境适应性分值: 1答案:C[解析] 系统是具有自我调节功能的整体,可以根据系统的目的,调整自己的行为,修补和改善元素之间的关系,以完成系统目标。
全国2011年7月高等教育自学考试信息资源管理试题全国2011年7月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码:02378一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和( C)A.半导体技术B.微电子技术C.控制技术D.数据库技术2.信息利用越多,产生新信息越多,这反映了信息的( B)A.不可分性B.非消耗性C.不同一性D.认知相对性3.组织战略与信息化战略之间是( D)A.交叉关系B.互补关系C.并列关系D.包含关系4.组织战略的规划方法很多,如( C)A.企业资源规划B.波特五力模型C.诺兰模型D.关键成功因素法5.战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为( C)A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化战略目标D.组织信息化体系架构6.信息系统项目开发管理的核心是( C)A.及时性原则B.低成本原则C.“一把手”原则D.监督原则7.信息系统质量控制的首要工作是建立项目的( A )A.质量衡量标准B.质量文档标准C.质量控制标准D.质量分析标准8.信息系统运行和维护的发展趋势是( C)A.自动处理B.分布式处理C.业务外包D.集中式处理9.采集信息时既要满足当前需要,也要兼顾未来发展,这样的要求符合信息采集的(C)A.可靠性原则B.预见性原则C.计划性原则D.系统性原则10.网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和( D )A.网上存储技术B.网站建设技术C.网上备份技术D.链接分析技术11.“存储密度高,容量大;价格低廉,便于复制;坚固耐用,存储寿命长,然而误码率比较高”是哪种信息存储技术所具有的特点?( D)A.微缩存储技术B.声像存储技术C.计算机存储技术D.光盘存储技术12.标准化是一项综合性很强的基础工作,是国家的一项重要的( A)A.技术经济政策B.科学研究政策C.市场经济政策D.计划经济政策13.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节,这称为标准化的( D)A.统一性B.协调性C.政策性D.横向综合性14.将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列,以最少的品种满足最广泛的需要,这种高级的简化方法称为( C)A.体系化B.层次化C.系列化D.通用化15.信息系统安全的行为规范管理包括两个层面:国家和( C)A.企业B.个人C.社会组织D.集体16.类似于网络系统架构的ISO的OSI模型,信息系统安全问题可归纳在一个( A)A.七层模型中B.五层模型中C.三层模型中D.二层模型中17.企业网络包括( B)A.内网和公网B.内网、外网和公网C.局域网和广域网D.无线网和有线网18.企业信息化提供的各种手段蕴涵了先进经营管理理念和( B)A.管理经验B.行业最佳实践C.效率管理D.市场判断19.信息时代的政府要实施电子政府,使政府逐步( A)A.从“管理主导型”向“服务主导型”转变B.从“服务主导型”向“政策引导型”转变C.从“管理主导型”向“经济调节型”转变D.从“政策引导型”向“强力管制型”转变20.在政府信息资源管理中,最能发挥行政手段和法律手段作用的是( B)A.所在部门越大的信息B.密级越高的信息C.中央文件D.政府网站信息二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题中的括号内。
1.已知x=101010B,对x求逻辑非,结果是(
A、000010B
B、010110B
C、010101B
D、000000B
2.语言处理程序包括:汇编程序、编译程序和(
A、C程序
B、BASIC程序
C、PASCAL程序
D、解释程序
3.用于科学计算的计算机其特点是高速度、大存储量、高自动化和(
A、高精度
B、实时性
C、低功耗
D、大量图形交互
4.为获得下一条指令的地址,CPU在取指后通常修改(
A、指令计数器的内容
B、指令寄存器的内容
C、指令译码器的内容
D、操作控制逻辑的内容
5.I/O设备直接(
A、与主机相连接
B、与CPU相连接
C、与主存储器相连接
D、与I/O接口相连接
6.处理器调度程序在该程序执行过程中要控制其(
A、程序间的同步
B、程序间的通信
C、运行状态
D、运行时间
7.分时系统又称为(
A、多用户系统
B、单用户系统
C、多用户交互式系统
D、单用户交互式系统
8.当前驱动器和当前工作盘这两个概念可以(
A、混用
B、单独使用
C、有条件使用
D、不可混用
9.DOS启动后,被装入内存的命令是(
A、BIOS命令
B、LIB命令
C、内部命令
D、外部命令
10.建立子目录的命令是(
A、MD
B、RD
C、CD
D、OD。
管理系统中计算机应用自考题-28(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:50,分数:100.00)1.在数据库体系结构的三层结构中,整个系统的核心和关键是______(分数:2.00)A.外模式B.模式√C.内模式D.视图解析:[解析] 在数据库系统体系结构的三级结构中,模式是整个系统的核心和关键;而模式的主体就是数据模型。
答案为B。
2.数据模型抽象表示了______(分数:2.00)A.外部特征B.内部特征C.数据特征√D.物理特征解析:[解析] 在数据库系统体系结构的三级结构中,模式是整个系统的核心和关键;而模式的主体就是数据模型。
所以可以说数据模型是数据库系统的核心和基础,而每一个数据库系统都是基于某种数据模型的,要了解数据库系统首先应当弄清数据模型。
模型不是真实事物,但是模型又确实反映了真实事物的属性和特征。
数据模型也是一种模型,它是数据特征的抽象表示。
答案为C。
3.对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的______(分数:2.00)A.模式B.模型√C.属性D.关系解析:[解析] 对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。
答案为B。
4.概念模型也称为______(分数:2.00)A.属性B.信息模型√C.物理模型D.逻辑模型解析:[解析] 概念模型也称为信息模型。
答案为B。
5.客观存在,并且可以互相区别的事物称为______(分数:2.00)A.实体√B.属性C.实体集D.实体型解析:[解析] 客观存在,并且可以互相区别的事物称为实体。
实体具有的特性都称为属性。
用实体名及描述它的各属性名,可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质,被称为实体型。
某个实体型下的全部实体,称为实体集。
答案为A。
6.实体所具有的特性都称为______(分数:2.00)A..码C..域D.实体集解析:[解析] 实体具有的特性都称为属性。
在众多属性中能够唯一标识(确定)实体的属性或属性组称为实体的码。
管理系统中计算机应用真题第4章练习1. 在数据库系统体系结构的三级模式中,最核心和关键的是( A ) 4-115A. 模式B. 子模式C. 映射D. 内模式2. 关系数据库系统中,每个关系即是一个( C ) 4-120A. 元组B. 字段C. 实体D. 属性3. 对数据库关系规范化,一般需要达到( B ) 4-126A. 1NFB. 3NFC. 4NFD. SNF4. 关系模式中的不完全函数依赖关系( B ) 4-128A. 无法消除B. 可以全部消除C. 不应消除D. 无法全部消除5. 数据规范化4-126答:一个低一级范式的关系模式,可以通过分解转换为若干个高一级范式的关系模式的集合,关系模式的这种不断改进提高的过程叫做数据规范化。
6. 在SQL语言中,命令动词ALTER属于( B ) 4-1314-141 修改表结构A. 数据查询B. 数据定义C. 数据操纵D. 数据控制7. 数据库的核心和基础是( A ) 4-115A. 数据模型B. 概念模型C. 关系模型D. 格式模型8. 构成一个关系数据库的关系只能是( D ) D4-120A. 一个B. 二个C. 三个D. 一个或多个9. 从一个学生关系中找出某个学生元组的操作属于( B ) 4-124A. 投影运算B. 选择运算C. 连接运算D. 集合运算10. 被参照关系(目标关系): 4-121答案:主码与另一关系的外码相对应的关系叫做该外码的被参照关系。
11. 对现实世界事物的抽象过程建模,应当满足的条件是什么?在机器世界数据模型可分为哪两类? 4-116答案:满足的条件:一是真实反映物质本身,二是容易被人理解,三是便于在计算机上实现。
分类:逻辑数据模型和物理数据模型。
12. 在概念数据模型中,属性的取值范围称为该属性的( C ) 4-116A. 实体B. 联系C. 域D. 码13. 关系模型一般有三类完整性约束条件,它不包括( C ) 4-122A. 实体完整性B. 参照完整性C. 操作完整性D. 用户定义的完整性14. 在概念模型中,实体之间也存在着联系。
1、简述数据与信息概念的区别与联系。
(1)数据是物理的,而信息是释义的;信息是对数据的解释,是数据含义的体现。
(2)数据反映了事物的表象,往往是零散的,是对原始事实的状态的直接记录;而信息反映了事物的本质,往往是相互关联的,是数据加工后形成的认识和概念。
(3)信息比较稳定,不随载体的性质而随意改变;而数据的形式往往变化多端,很容易受载体性质出的影响。
(4)数据是信息的重要来源,可以用人工或自动化装置,对数据进行通信、翻译和处理;信息是根据一定的规划对数据所承载的事实进行组织后的结果。
(5)从数据到信息要经过一个转换过程,即数据处理过程;数据的选择、组织和系统化等处理过程往往要在知识的辅助下完成。
2、简述管理信息的特点。
(1)数据来源的广泛性。
(2)信息资源的共享性。
(3)信息形式的多样性。
(4)信息发生、处理、使用在时空上的不一致性。
(5)信息价值的不确定性。
(6)信息生命周期的主观性。
3、简述基于计算机的信息系统(CBIS)的优越性的主要表现。
(1)支持数据的自动化采集。
极大改进数据采集的质量,达到前所未有的精细程度和保真水平。
更为完整、及时地采集和传递各种信息源的数据。
(2)高速度、高质量地完成海量数据的存储、查询和运算,并迅速输出结果。
顺利实现多媒体信息的存储和处理,支持多媒体数据的集成。
(3使半自动化的业务流程和手工处理的任务自动化。
强大的运算能力可轻松完成数据的批量转换和统一管理任务,完成针对不同用户群体或时间特征的个性化数据分析任务。
(4)借助通信技术的支持,以较低的成本实现海量数据安全、快速传递,不受时间和空间的限制。
支持随时沟通和协作,提高沟通质量,有效改善团队工作。
(5)以多种方式和途径生动表现信息内容,并超过人们的想象力。
在无线移动方式下,可以使某项应用或服务随处可用。
4、简述管理信息可用性至少包含的内容。
及时性。
(2)准确性。
(3)适用性。
(4)经济性。
5、简述信息系统的目标及其具有的功能。
全国自考(管理系统中计算机应用)-试卷29(总分86, 做题时间90分钟)1. 单项选择题1.消费者之间相互采购产品或者服务的交易形式属于 ( )SSS_SINGLE_SELA B2BB B2CC C2CD C2B分值: 2答案:C2.信息的可用性不包括 ( )SSS_SINGLE_SELA 及时性B 准确性C 安全性D 经济性分值: 2答案:C解析:信息的可用性包括:及时性、准确性、适用性和经济性。
3.管理信息系统的英文简称是 ( )SSS_SINGLE_SELA MISB SISC DSSD ISP分值: 2答案:A解析:管理信息系统的英文简称是MIS,战略性信息系统的英文简称是SlS-决策支持系统的英文简称是DSS.因特网服务商的英文简称是ISP。
4.为组织的最高层管理者定制的决策支持系统是 ( )SSS_SINGLE_SELA ESB EISD ERP分值: 2答案:B5.ES不具有的功能是 ( )SSS_SINGLE_SELA 咨询功能B 学习功能C 教育功能D 决策功能分值: 2答案:D解析:专家系统具有咨询功能、学习功能和教育功能。
6.下列说法错误的是 ( )SSS_SINGLE_SELA ERP系统具有复杂性B ERP是企业级的信息系统C ERP软件是最终产品D ERP软件具有模块化结构分值: 2答案:C7.下列说法正确的是 ( )SSS_SINGLE_SELA 在图像、文字和声音这三种形式的媒体中,文字所包含的信息量是最大的B 在图像、文字和声音这三种形式的媒体中,图像所包含的信息量是最大的C 在图像、文字和声音这三种形式的媒体中,声音所包含的信息量是最大的D 图像、文字和声音这三种形式的媒体所包含的信息量是一样的分值: 2答案:B8.第四代计算机的主要电子器件是 ( )SSS_SINGLE_SELA 电子管C 中小规模集成电路D 大规模集成电路分值: 2答案:D解析:第一代计算机的主要电子器件是电子管.第二代计算机的主要电子器件是晶体管.第三代计算机的主要电子器件是中小规模集成电路,第四代计算机的主要电子器件是大规模集成电路。
一、注意及时接收入住通知书 1. 这是收房的第一步,要注意期限。一般,开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内,所以购房者要安排好时间。 2. 接到入住通知书后,首先应判断开发商是否如期交房。若逾期交房,则应提出处理意见,并根据开发商的答复决定是否前往收房,按通知上约定的时间前往收房。 特别提示: 1. 要注意收房的期限,错过收楼日期麻烦多。 2. 收楼日期可提早不可推迟。若实际交楼日期超过了合同上约定的收楼日期,可考虑向开发商按合同索赔。 3. 有特殊情况不能如期到场的,可以书面形式委托亲友、律师进行,也可及时与开发商联系,商议另行约定时间,并以书面形式确认。 4. 若购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关收房手续,从法律角度来说,则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。 二、确定房屋是否达到交付条件 1. 《竣工验收备案表》 ――最重要 《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的,它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后,在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。 《竣工验收备案表》中的项目,只要送交主管部门备案后,发展商就必须对楼盘终生负责。所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用,按照有关规定,表上的每一项都必须报有关主管部门备案,缺少任何一项的话,这个楼盘就是“黑楼”,是不能入住的,购房者有权拒绝收房。 2. 《住宅质量保证书》 《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺,必须作为购房合同的附件,与购房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔细审查其中的具体各款,特别注意保修期限。 3. 《住宅使用说明书》 《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标,如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。 4. 《建设工程质量认定证书》 5. 《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》 6. 实测面积登记表 特别提示: 1. 只有具备上述文件,才说明房屋已经具体交付条件。所以收房时先要审查相关文件,确认房屋已经具备交付条件之后,才能进一步进行验房、结算费用、交钥匙等交接工作。所以要对这些文件给予重视,尤其提示您要看原件而不是复印件。 2. 《建筑工程竣工备案表》是最重要的文件,收房时不能只看开发商有没有这张《备案表》,一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。它是收房的前提,即使开发商做得再好,如果没有此表就说明它根本不具备交房的标准,您有权拒绝收房。 3. 对于这些文件,一方面要验收它有没有,另一方面也要看验收这些文件取得的合法性。 4. 如果开发商拒绝出示这些证明文件、或文件不全,您可按购房合同第十一条,要求开发商签收“关于出卖人拒绝出示《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工验收备案表》的责任确认函”。 5. 提醒您:《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和管线分布竣工图,您可带走,作为证据资料保存。 6. 如果开发商不能提供上述相关文件,购房人有权拒绝收房,由此产生的延期交房的责任由开发商承担。 三、房屋检验 收房过程中必须要掌握一个原则:“先验后收”。即购房者一定要先验收房屋(包括验收交房必须的文件),确认无误后再签署收房文件。 “先验后收”不仅是符合商业惯例的,而且也是有法律依据的。房屋的对价是房款,消费者只要付清房款,或者按照合同约定支付相应比例的价款,就履行了合同的义务,开发商就应该交房。而在房屋交付以前,业主有权先验收房屋: 1. 检测房屋面积: 要求开发商出具《实测面积测绘报告》,根据房屋土地管理局所属的专业测量单位对每一套房屋面积进行核定所得实测面积,核对其与销售面积是否存在误差,误差率的范围有多大;若实测面积误差超出3%,可以中止收房。 2. 检验房屋质量: 购房者进行房屋验收时需仔细检查商品房质量,主要可从以下几方面入手: (一) 房屋本身的质量 (二)景观绿化、小区配套、设施标准等配套设施是否符合合同约定。 (三)装修质量 特别提示: 1. 一定要掌握“先验后收”的原则。 2. 如果开发商拒绝先验房后办理其他交付手续,则购房者可要求开发商签收“关于出卖人拒绝交验房屋的责任确认函”后中止办理手续。 3. 购房者应了解公摊面积及相关知识,防止开发商侵占。 4. 若发现有质量问题,开发商应限期维修,购房者应要求开发商签定书面函件,由此导致业主逾期入住的,开发商应承担违约责任。 5. 只要付清房款,按照合同约定购房者已经完全履行了合同的义务,开发商就应该无条件交房,否则应视为开发商违约,如果开发商拒不交房,应承担逾期交房的责任。开发商无权以“未缴纳相关费用”等任何理由而拒绝交房。 6. 不要将样板房标准作为现实标准,除非开发商将有关装修标准按样板间标准在合同中明确下来。 四、新房验收的最终结果 1. 房屋检验没有问题的:按实际验收情况填写《验房交接表》等相关文件。在这个记录表上,应把检验情况逐一记录,凡是无法确认的事项,则不记录或写上“暂不清楚”、“无法认定”等字样。若发现问题,则如实记录下来,并要求发展商限期处理。 2. 如有不满意的地方,可提出意见并将意见填写在《验房交接表》中,作为书面依据,如发展商未准备有关表格,买家应另以书面形式将意见送交发展商。 3. 发现问题,买卖双方可协商解决,如属可整修内容,应协商并签署有关整改维修文件,约定下次验收时间(一般不超过30天)。 4. 对发现的问题要详细在验楼表上予以注明,如果确实属于不能收楼的,要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。 特别提示: 1. 验房后要坚持的原则:只要发现问题,不管大小,都要在相关文件或表格中记录下来,而不管开发商陪同的收房人员如何花言巧语;如果楼盘根本就没准备验收登记表,则应自备纸笔,一一记录。 2. 物业公司的行为代表不了开发商(除非有明确书面授权),因此不要就房屋质量的问题与物业公司签署文件。 3、验收房屋发现问题时,一定要开发商盖章确认,约定处理方案。 4、如果开发商拒绝盖章确认房屋存在的问题,一定要取得证据,证明不是买房人不按时收房,而是开发商拟交付房屋不符合合同的约定或法定条件。 注意事项 以下问题,购房者在买房、收房过程中会经常遇到,特别经常遇到此类的咨询问题,把关键注意事项列出,提醒消费者予以重视,以维护自己的权益。 一、买房相关税费 (一)商品房买卖应缴以下税费: 1、契税 2、房屋买卖交易手续费 3、买卖合同印花税 4、公共维修基金 5、房屋所有权登记费 6、房屋所有权印花贴税 7、权证工本费 (二)税费问题 特别提示:依据法律的规定和大部分购房合同的约定,缴纳公共维修基金、契税等费用均不能作为开发商交付房屋的前提。 1. 契税 契税是业主取得产权证时向国家交的税。 缴纳时间:契税只能在过户时交纳 特别提示:除税务机关,任何单位无权代收。 实施:业主入住时不需要向开发商交纳契税,等房屋可以办理产权证之前自己到税务局直接办理。 2. 公共维修基金 此项基金不同于物业管理费,只用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。 税率:房屋成交价 的2%。 特别提示:任何开发商、物业公司都无权收取或代收大修基金。该基金应该交给小区办。如果您将大修基金交给开发商,您很可能无法要回。 3、面积测绘费 面积测绘费收取原则为“谁委托,谁付费”,购房合同已规定开发商向购房人提供面积测量数据的义务,故此费用应由开发商交纳。 4、物业费 一年物业管理费、物业管理费和水电保证金 特别提示:普通小区交一年以下物业费并不违规。 物业管理服务收费实行明码标价,收费项目和标准及收费办法应在经营场所或收费地点公布。 5. 产权代办费 业主完全有权选择自行办理产权证,开发商无权强行向业主收取该笔费用。 二、面积问题 面积问题是消费者最为关心的内容之一,购房人买房时尤其是买期房时,一定要考虑到合同面积与实际面积可能出现误差这样的问题,并在签订合同时以附加条款加以防范。 (一) 存在的问题: 1. 商品房合同面积与实测面积存在误差,这一直是个焦点问题。 消费者常常因面积问题出现纠纷而处于被动局面,建议购房人在购房合同中对相关可能出现的问题详细进行约定,以维护自己的权益。 2. 开发商有时能利用公摊、面积测量侵占购房者的合法利益,还不易被发现。 正确测算房屋面积,是专业人员的工作,一般购房者根本无法完成。其次,面积测量的人工操作特点,正常误差都难以避免,一些开发商在使之产生人为偏差侵占购房者一、两米面积轻而易举。再有,由于消费者相关知识掌握不够,使得购房过程中信息不对称,开发商很容易偷梁换柱,把非公摊的面积加入公摊之中。 (二)如何解决面积误差? 面积误差:根据有关规定,买卖双方因设计变更造成的实测房屋套内面积或建筑面积(含公摊面积)与房屋买卖合同约定面积不符的,按照合同约定处理。合同没有约定或者约定不明确的,按照以下原则处理:(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算房款;(二)面积误差比绝对值超出3%,购房人可要求退房。开发商应在买房人提出退房之日起30日内退还已交房款,并支付已付房款利息。如购房人同意继续履行合同,房屋实际面积大于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由购房人按照约定的价格补足,面积误差比超出3%部分的房价款由开发商承担,所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积的,面积在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由开发商返还购房者,面积误差绝对值超过3%部分的房价款由开发商双倍返还买受人。 特别提示: 1. 想测出您买的商品房的真实面积,首先购房者索要出建筑的竣工图纸,请专家根据图纸进行计算。 2. 签定合同时应该细化条款,应该约定实际面积与产权登记面积发生误差时的处理方式。如规定合同中未约定处理方式的,面积误差比绝对值超出3%时,购房人有权退房。 (三)关于分摊面积 公用建筑面积分摊原则: