企业文化与社会责任的关系

Management经管空间 2012年11月071经济文化、社会责任与企业发展的关系神马实业股份有限公司帘子布公司 刘冰摘 要：一个企业的发展对于它的企业文化、经济文化和它的社会责任，有着怎么样的关联，不得不说，在当今的社会中，大部分企业过于追求它的经济利益，而已经忘记它所需要的对于这一个社会的的责任心。

在我国经济高速发展的今天来说，我们早就已经加入WTO，我国的众多产品早就已经加入了国际市场，所以我们要本着对他人负责就是对自己负责的一种态度，妥善地处理企业，政府，社会这三者之间的密不可分的这种关系，这样才可以对企业的持续发展做出巨大的贡献。

关键词：国际市场 企业文化 企业社会关系中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)11(c)-071-02我们国家正在以一种高速的经济发展趋势超越了日本，成为了国际上第二大的经济体，这些功劳当然与实体经济——企业的发展有着密不可分的关系。

但是，为什么近年来出了一系列饮食安全问题，地沟油，三聚氰胺，苏丹红，等等。

这些问题让我们不得不进行反思，笔者个人认为，目前出现的这些问题大多部分都是由于经济文化的偏差所产生。

试问，如果我们对社会的经济氛围去进行改变的话，那么，这些问题自然可以迎刃而解。

1 什么叫做经济文化、企业发展与社会责任所谓的经济文化就是，人类的社会体系中通过经济实践所产生指导与约束经济行为的一种制度，是对经济行为加以控制的一种手段[1]，是一种渗透到了社会的一种价值观念。

经济文化有着一种特立鲜明的时代性，它可以培养出一代人的经济观念从而影响到人们的行为。

因此，笔者认为，如果要发展经济，就必须要先发展经济文化。

企业发展是通过一个企业的文化跟企业自我经济发展的一个过程，不同的企业有着不同的企业文化，那么势必就会使得企业发展走上不同的道路。

那么，企业文化包括了企业的发展战略、企业的经营方针，以及相关制度等等，企业发展离不开企业的文化深化与企业经济的成长，是对企业的发展施加影响的重要因素之一。

企业社会责任的重要性与价值近年来，随着社会的发展和人们对于企业社会责任的重视，越来越多的企业开始意识到自己在社会中的角色和责任。

企业社会责任，简称CSR，是指企业在追求经济利益的同时，承担起对社会和环境的责任，并为之作出贡献的行为。

企业社会责任的重要性和价值不仅在于社会责任感和社会形象，更在于企业的长期发展和竞争力。

一、企业社会责任的重要性1、提升企业社会形象企业是社会的一部分，承担着推动社会发展的重要责任。

通过履行企业社会责任，企业能够提升自身的社会形象，增强公众对企业的认可度和信任感。

企业社会责任不仅对企业品牌的建设有帮助，对企业在市场中的竞争力也有重要意义。

2、增强企业的社会责任感随着社会的发展和变化，人们对企业社会责任的要求越来越高。

企业积极履行自身的社会责任，能够增强企业对社会理念的认同和责任感，进而激发企业的社会责任意识，使其能够更好地适应社会的发展和变化。

3、推动企业对环境的保护企业的发展离不开环境的支持和保护。

企业应该通过一系列的措施来减少对环境的负面影响，如节能、减排、循环利用以及采用环保材料等。

企业的环境保护行为不仅可以促进环保理念的普及，也是其进入市场和获得更大空间的必要条件。

4、提升企业文化与内部凝聚力企业社会责任是企业文化的重要组成部分，可以影响企业员工的工作态度、价值观和行为规范。

企业员工通过履行自身的社会责任可以增强企业文化的内在风格和凝聚力，并且能够吸引更多具有社会责任感和企业文化追求的人才。

二、企业社会责任的价值1、促进企业文化的升级企业文化是企业的精神支柱，对于企业的发展至关重要。

通过加强企业社会责任的建设和履行，企业可以不断推进企业文化的升级，使企业在长期的发展过程中不断保持鲜活活力。

2、为企业培养有竞争力的人才企业社会责任不仅是企业为社会做贡献的实际行动，也是企业的一种文化和信仰体现。

通过企业社会责任建设的实施，企业能够吸引到更多具备社会责任感和企业文化追求的人才，增强企业的整体竞争力。

企业文化使命的理解企业文化使命是指企业对自己所从事的行业、社会和员工的责任和使命感。

它是企业价值观和文化的核心，是企业发展和成长的基石。

一个明确的企业文化使命能够为企业员工提供明确的方向和目标，激发员工的工作热情和创造力。

企业文化使命是企业理念和价值观的体现。

每个企业都有自己的价值观和理念，它们是企业文化的基础。

企业文化使命是将这些价值观和理念转化为实际行动的指导原则，它告诉员工们应该如何行事、如何对待客户和合作伙伴，以及如何与同事相处等。

通过企业文化使命，企业能够形成独特的文化氛围，提高员工的归属感和凝聚力。

企业文化使命是企业与社会和员工的沟通桥梁。

企业作为社会的一部分，有责任承担起社会责任。

企业文化使命可以明确企业在社会中的定位和责任，使员工们更加清楚企业所追求的目标和与社会的关系。

同时，企业文化使命也是企业与员工之间沟通的纽带，它能够激励员工们为企业的目标而努力奋斗，增强员工的归属感和工作动力。

企业文化使命是企业发展的动力和保障。

一个有明确文化使命的企业能够更好地吸引和留住优秀的人才，构建高效的团队。

企业文化使命能够激励员工们不断学习和进步，提高工作质量和效率。

它还能够帮助企业树立良好的品牌形象，提高企业的竞争力和市场地位。

企业文化使命是企业可持续发展的关键。

随着社会的不断变化和发展，企业也需要不断调整和适应。

企业文化使命能够帮助企业保持对未来趋势的敏感性和应变能力，引领企业在竞争中保持优势。

它也能够帮助企业建立长期的合作关系，增加企业的影响力和竞争力。

企业文化使命是企业发展和成长的重要方面。

一个有明确文化使命的企业能够激发员工的工作热情和创造力，树立良好的品牌形象，提高企业的竞争力和市场地位。

在不断变化的社会环境中，企业文化使命能够帮助企业保持敏感性和适应能力，引领企业在竞争中保持优势。

因此，企业应该重视并不断完善自己的文化使命，以实现可持续发展的目标。

企业社会责任管理的影响因素分析随着人们对环境保护和社会公正的日益重视，企业社会责任管理逐渐成为企业经营的重要组成部分。

企业社会责任管理不仅能够增强企业的品牌形象和公信力，更能够提高企业的长期竞争力。

然而，在实践中，企业社会责任管理也面临着诸多挑战和困难。

本文将从外部环境、内部管理和社会文化三个方面分析企业社会责任管理存在的影响因素。

一、外部环境企业社会责任管理的实践是一个复杂的系统工程，涉及的利益相关者众多，包括政府、消费者、员工、供应商、投资者等。

外部环境的变化和转型对企业社会责任管理带来了重大影响。

（一）法律法规法律法规是影响企业社会责任管理的外部环境因素之一。

政府和行业组织制定的法律法规，规定了企业在环境、劳动、安全等方面的责任和义务。

企业必须在法律法规的框架下履行社会责任，在企业社会责任管理中扮演重要角色。

（二）国际标准国际标准对企业社会责任管理的规范作用越来越明显。

ISO26000是国际上企业社会责任管理的核心标准，包含了环境、劳动、人权、经营行为、消费者权益和社区发展等六个方面。

符合国际标准的企业可以树立起良好的企业形象，提升企业的竞争力和市场占有率。

（三）消费者需求随着消费者队伍的不断扩大，消费者对企业的社会责任越来越关注。

消费者的需求和期望直接影响着企业的运营。

企业必须关注消费者的需求，倾听消费者的声音，才能提供质量更高、更具竞争力的产品和服务。

二、内部管理企业社会责任管理的实践需要高效的内部管理体系的支持。

企业的内部管理体系包括企业文化、组织架构、制度和流程、人力资源管理等方面。

这些内部管理因素直接影响着企业社会责任管理的实践效果。

（一）企业文化企业文化对企业社会责任管理的实践具有重要影响。

企业文化是企业的软实力，对于员工、客户、投资者等利益相关者的吸引力直接影响着企业的长期发展。

如果企业的文化具有社会责任感、创新精神和品牌形象，将有助于实现企业的社会责任管理目标。

（二）组织架构企业的组织架构和职能分工直接影响着企业社会责任管理的实践。

企业文化的意义和作用企业文化是指企业内部形成的、具有特色和较为稳定的信仰观念、价值观、行为规范、管理模式、组织结构和制度等的总和。

它是企业内部员工共同认可的价值观念和行为规范的集合体，是企业员工在工作中所形成的一种共同的心理状态和价值取向。

企业文化对于一个企业来说具有重要的意义和作用。

下面将从三个方面来详细介绍企业文化的意义和作用。

首先，企业文化有助于形成公司的核心竞争力。

企业文化不仅仅只是一种言行举止上的规范，更是一种核心价值观念的传承和体现。

它与企业自身的战略目标、市场定位、产品品质等密切相关。

构建一种积极向上、高效务实、开放创新的企业文化，将有助于形成企业的核心竞争力。

通过引入一种具有特色和优势的企业文化，可以塑造出企业的独特形象，提升企业的品牌价值和市场竞争力。

其次，企业文化有助于建立和谐的工作氛围。

企业文化是员工思想观念的引导和规范，是企业员工的精神纽带和凝聚力。

健康、积极的企业文化有助于培养员工之间的合作意识和团队精神。

通过共同的价值观念和行为规范，员工在工作中能够互相理解、支持和协作，形成和谐的工作氛围。

在这样的氛围中，员工更容易产生工作上的默契和配合，能够更好地发挥个人的优势，提升团队效能，从而为企业的发展做出更大的贡献。

最后，企业文化有助于树立企业的社会责任感和文明形象。

企业不仅仅只是追求经济效益，更应该具备良好的社会责任感。

健康、积极的企业文化能够在员工心中树立正确的社会价值观和责任观念，引导员工关注社会问题、关心弱势群体，积极履行企业的社会责任。

同时，企业文化也是企业对外界展示的重要窗口。

一个文明、和谐的企业文化能够树立企业的良好形象，吸引更多的人才和合作伙伴，获得更多的社会支持和认可。

总之，企业文化在企业发展中具有重要的意义和作用。

它不仅对企业的核心竞争力产生影响，还能够建立和谐的工作氛围，塑造企业的良好形象，并引导员工履行社会责任。

因此，企业应该重视企业文化的建设和引领，努力构建一种独特、积极的企业文化，以推动企业持续稳健发展。

企业社会责任的影响因素与效果分析企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利益的同时，积极履行社会责任，关注社会各界的利益和需求。

CSR不仅是企业的道德义务，也是其可持续发展的重要策略之一。

本文将从影响因素和效果两个方面进行分析。

一、影响因素1. 法律法规因素法律法规对企业的社会责任承担起到引导和规范的作用。

政府通过《公司法》、《劳动法》等法律对企业的社会责任提出了明确要求。

此外，一些国家还制定了相关法规，要求企业制定可持续发展报告。

2. 利益相关者因素企业的社会责任经常受到各种利益相关者的影响和压力。

利益相关者包括员工、消费者、股东、供应商、社会组织等。

当利益相关者对企业的社会责任要求愈发强烈时，企业往往会主动调整其社会责任的承担。

3. 企业文化因素企业文化是企业社会责任的重要影响因素。

企业的价值观、使命、愿景等都能影响企业对社会的认知和态度。

如果企业文化鼓励责任感、诚信和奉献精神，那么企业在履行社会责任方面就会更积极主动。

4. 市场和竞争因素市场需求和竞争压力也是企业履行社会责任的重要驱动力。

如今，越来越多的消费者更关注企业的社会形象和道德责任，他们愿意选择那些具有良好社会声誉的企业的产品和服务。

在竞争激烈的市场中，企业不履行社会责任可能会失去竞争优势。

二、效果分析1. 品牌形象提升履行社会责任可以提升企业的品牌形象和声誉。

树立良好的社会形象，有助于企业吸引更多消费者和投资者，从而增加销售和盈利能力。

例如，一些企业通过捐款、社会公益活动等积极举措，获得了公众的认可和好评。

2. 提高员工满意度和忠诚度企业积极履行社会责任可以增强员工的归属感和满意度。

员工在一家具有社会责任感的企业工作，会感到自豪，并更愿意为企业发展贡献力量。

同时，这也有助于提高员工的忠诚度和长期留任率。

3. 稳定社会环境企业履行社会责任可以促进社会的和谐与稳定。

一方面，企业通过遵守相关法律法规、推动环保、关爱弱势群体等方式，积极回应社会需求，维护社会公共利益；另一方面，企业通过提供就业机会和经济支持，能够减少社会不稳定因素，为社会的可持续发展做出贡献。

企业文化对企业发展的作用和意义
企业文化是企业发展的基础和重要支柱，是企业实现可持续发展的关键。

企业文化是企业完善内部职能、控制企业管理行为和社会团体联系的重要纽带和保障，起着积极作用。

首先，企业文化的产生和发展，可以凝聚企业人心和促进企业发展。

企业文化能体现企业的精神和价值，激励员工，紧密团结一致；企业文化的发展能够提升企业的整体绩效，使企业生活得以延续，从而实现企业的可持续发展。

其次，企业文化的发展可以促进企业社会责任的实施，包括社会责任教育、员工安全保障、社会福利等。

通过建立和完善企业文化，企业能够以企业文化为基础，采取得当措施，促进企业发展，确保企业社会责任履行，带动更多企业实现社会责任。

此外，企业文化的发展也可以推动企业持续创新。

创新能够帮助企业保持领先优势，提升企业的竞争地位。

企业文化的发展，能够丰富企业的生活氛围，鼓励股东、员工和管理者自由创新，共同实现企业可持续创新发展。

总而言之，企业文化对企业发展具有重要意义，是企业实现可持续发展的一个重要保障。

什么是企业文化以及企业文化的意义
企业文化指的是一种组织内部的价值观、信念、态度、行为准则以及
习俗的共同体，它是指导和影响员工行为的集体心智模式。

企业文化旨在
塑造和规范员工的价值观与行为，帮助员工理解企业的使命和愿景，增强
员工的归属感和凝聚力，推动企业的发展和成功。

企业文化的意义主要体现在以下几个方面：
1.意义于员工：企业文化为员工提供了共同的价值观和行为准则，使
员工更好地理解企业的核心价值和业务目标。

员工在清楚知道自己所处环
境的前提下，能够更具目标性地工作，提高工作效率和绩效。

企业文化也
塑造了一种积极向上的工作氛围，在这种氛围中，员工更有动力、更有幸
福感，更愿意留在企业。

3.意义于客户：企业文化能够体现在组织的产品和服务中，以确保提
供高品质的产品和满意的客户体验。

企业文化也能够建立良好的客户关系，通过共同的价值观和信任，提高客户忠诚度和口碑，从而增加客户的转化
率和重复购买率，促进企业的营销和销售成功。

4.意义于社会：企业文化也有助于发展社会责任感和可持续发展。

有
正确的企业文化能够帮助企业明确自己的社会责任，关注社会问题，并积
极参与公益事业。

企业文化还能够影响员工的行为和态度，引导员工遵守
法律法规，遵循道德底线，为社会提供正面的影响。

综上所述，企业文化在组织中有着重要的意义，能够促进组织的稳定
性和发展，提高员工的工作效能和幸福感，增强组织的竞争力和客户满意度，以及增强企业的社会责任感。

因此，企业应该重视企业文化的建设，
积极培育和传承企业的核心价值观和行为准则，以实现长期的成功和可持续的发展。

积极履行社会责任提升企业文化品质作者：张红雷来源：《中外企业家》 2014年第3期张红雷（中铁四局党委宣传部，安徽合肥 230023）摘要：近年来，随着人们对全球气候、环境、经济、劳动者权益保护等问题的关注度日益提高，企业社会责任已经成为国内外广泛关注的重要议题，企业履行社会责任也日益呈现出刚性约束的新趋势。

本文从社会责任与企业文化建设直接的关系着手，探讨社会责任对企业文化建设的优化作用。

关键词：企业社会责任；企业文化品质；必要性中图分类号：F270文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）07-0199-03近年来，随着人们对全球气候、环境、经济、劳动者权益保护等问题的关注度日益提高，企业社会责任已经成为国内外广泛关注的重要议题，企业履行社会责任也日益呈现出刚性约束的新趋势。

而国际社会也早已将社会责任意识作为评价各国企业优劣的重要标准，要求外来企业不仅要给东道国（投资地）带来经济效益、社会就业等，也要有助于当地文化及环境的友好发展。

越来越多的企业在追求利润的同时，也开始更多的关注与社会各相关方的利益平衡，“做优秀的企业公民”成为企业发展的新目标。

企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对社会、经济、环境、员工、消费者等多方面的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对整个人类、对环境、对社会的贡献。

一个企业的和谐发展、科学发展，从宏观层面看，涉及经济与社会生活的和谐、人与自然的和谐、速度与可持续发展的和谐等，也就是说，一个企业要想实现和谐发展、科学发展，必须积极履行社会责任。

一、企业社会责任的具体范畴企业作为国民经济的骨干和支柱，在支撑、引导和带动经济社会发展方面，有着不可替代的作用。

同时它们又是国家应对突发事件的可靠力量和抵御社会政治风险的重要保证，这一地位决定了企业在承担经济责任的同时，还需要承担更多的社会责任。

强调责任与担当营造负责任的企业文化在当今社会，企业文化已经成为企业发展中不可或缺的一部分。

而负责任的企业文化更是受到广泛关注和认可。

强调责任与担当，营造负责任的企业文化，不仅有助于企业提升竞争力，还能够赢得员工和社会的认可与尊重。

首先，建立负责任的企业文化需要企业领导层的引领和示范。

领导者是企业文化的塑造者和践行者，他们的言行举止会直接影响到整个企业的氛围和价值观。

只有领导层高度重视责任与担当，才能够将这种理念贯穿于企业的方方面面。

领导者要以身作则，率先垂范，树立起榜样的力量，激励员工积极践行责任与担当。

其次，企业需要建立健全的内部管理机制，强化责任意识。

通过建立明确的岗位职责和权责清晰的管理体系，让每位员工都清楚自己的责任范围和任务目标。

同时，要建立激励机制和约束机制，激励员工勇于担当，同时对失责失职的行为进行严肃处理，形成责任倒逼机制。

只有让每个员工都深刻认识到自己的责任所在，才能够形成全员参与、共同担当的企业文化氛围。

此外，企业还应该注重员工的培训和教育，提升员工的责任意识和担当精神。

通过开展各类培训课程、举办责任担当主题活动等方式，引导员工树立正确的价值观和责任观念。

同时，要给予员工足够的信任和支持，让他们有勇气承担责任，敢于面对挑战。

只有员工责任心强，担当精神旺，企业才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。

最后，企业还应该积极履行社会责任，回馈社会，树立良好的企业形象。

企业是社会的一部分，应该承担起应尽的社会责任，关注环境保护、公益事业等方面的问题。

通过开展各类公益活动、捐助慈善事业等方式，回馈社会，传递正能量，树立企业的良好形象。

只有企业在实践中展现出责任与担当，才能够赢得社会的认可与尊重，获得持续发展的动力。

总之，强调责任与担当，营造负责任的企业文化，是企业可持续发展的重要保障。

只有企业领导层高度重视，建立健全的管理机制，培养员工责任意识，履行社会责任，才能够真正营造出一种积极向上、和谐稳定的企业文化氛围。

企业社会责任的内在机制和外部环境随着社会的发展，企业社会责任（CSR）越来越受到关注，成为了企业发展的重要因素。

企业社会责任强调企业要对社会、环境、员工和利益相关者承担责任，孕育了企业社会责任的内在机制和外部环境。

本文将浅谈有关企业社会责任的内在机制和外部环境。

一、企业社会责任的内在机制企业社会责任的内在机制包括企业价值观、道德规范、企业文化、人力资源管理、利益相关者进入和可持续发展。

1、企业价值观企业价值观是一种企业意识形态，它是一系列核心信仰和价值观的总和。

企业价值观定义了企业所追求的目标，反映了企业的文化和态度。

在实践中，企业应该将企业价值观融入到企业管理中，形成一种透明的文化和价值体系。

2、道德规范道德规范是一组规范，它涉及到企业的工作方式、行为准则和行为标准。

道德规范对于强调企业社会责任的企业来说是非常重要的。

道德规范识别了企业应该如何行事，它强调即使在困难情况下，企业也应该采取诚实和道德的方法来面对问题。

3、企业文化企业文化是企业的行为准则，它识别了公司的文化和标志。

企业文化是通过建立和传播企业使命、价值观、工作规范来实现的。

建立有利的企业文化是企业社会责任的内部机制之一。

企业文化应该鼓励员工尊重并与利益相关者合作，使成员尊重职业道德和社会责任。

4、人力资源管理人力资源管理（HRM）旨在管理员工，包括招聘、培训、纠纷处理和员工福利等。

与企业社会责任紧密联系在一起。

HRM可以促进企业的可持续发展和社会责任。

具体可实现人权、促进多元化和创造安全的工作环境。

企业通过采用公正合理的聘任政策、公告工资、为员工提供培训、福利等措施来证明其社会责任。

5、利益相关者进入利益相关者是与企业直接相关并可能影响企业利益的人或组织。

利益相关者可包括但不限于客户、供应商、员工和社会大众等。

企业应当期望与所有利益相关者进行开放式的沟通，并与作出贡献的利益相关者进行互动。

6、可持续发展可持续发展是通过供应商、运营商、客户和社会等各方面平衡考虑促进生态、环境和社会发展。

企业文化在组织管理中的重要作用企业文化是指企业内部的管理理念、价值观、人力资源管理、品牌文化等一系列文化现象的总和。

一个企业的文化可以反映出企业的组织结构、管理模式、商业战略、社会责任等多方面的信息。

在今天的商业竞争中，企业文化已经成为组织管理中的一个重要因素，它不仅关系到企业的长远发展，还影响着企业与外部环境的协调和合作。

一、企业文化可以激励员工的积极性企业文化的价值观和管理理念对于员工的积极性是非常重要的。

如果一个企业的文化不鼓励员工创新、积极进取，那么员工的工作积极性将会受到很大的抑制。

相反，如果一个企业的文化能够鼓励员工的创新、积极进取，那么员工将会更加有干劲，从而对企业的发展做出更大的贡献。

二、企业文化可以提高员工的忠诚度企业文化的品牌文化和价值观可以增加员工对企业的忠诚度。

如果一个企业有一个强大的品牌文化和清晰的价值观，员工将会更容易接受并认同企业的文化。

这种认同可以提高员工对企业的忠诚度，从而减少员工的离职率和流失率，提高企业的稳定性和竞争力。

三、企业文化可以促进组织的内部协作一个成功的企业文化不仅需要包含有价值观、管理理念和品牌文化，还需要有一个良好的团队合作氛围。

当企业文化能够鼓励员工之间的沟通和合作时，组织内部的协作会变得更加紧密，员工之间的信任也会增加。

这种团队合作的氛围可以提高企业的效率，减少内部矛盾，促进企业的发展。

四、企业文化可以提高企业的社会责任感企业文化也可以提高企业的社会责任感。

当一个企业的文化能够鼓励员工关注社会、关注环境，那么企业就会更多地投入到社会事业中去。

这种社会责任感不仅可以提高企业的公众形象，还可以为企业带来更广泛的社会支持，从而提高企业的弹性和抗风险能力。

五、企业文化可以塑造企业的品牌形象一个企业的品牌形象是由企业的组织结构、管理模式和商业战略等多方面的信息共同塑造的。

一个成功的企业文化可以在这些方面为企业带来好处。

当一个企业的文化能够让员工专注于品质、客户服务和创新等方面，那么企业品牌必将日益壮大。

企业愿景、使命及社会责任 德鲁克对管理所下的经典定义就是："管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。 摘要 正文 一、 企业愿景 企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念（核心价值观、核心目的）和对未来的展望（未来10～30年的远大目标和对目标的生动描述）构成。是指根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应，及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道，以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态；和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任，使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。 一般而言，企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中，许多杰出的企业大多具有一个特点，就是强调企业愿景的重要性，因为唯有借助愿景，才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。 企业的愿景不只专属于企业负责人所有，企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识，透过制订愿景的过程，可使得愿景更有价值，企业更有竞争力。企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。 二、 企业使命 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 企业在制定战略之前，必须先确定企业使命。 简单地理解，企业使命应该包含以下的含义： （1）企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。 （2）企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：我们经营的指导思想是什么？我们如何认识我们的事业？我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手？等等。 （3）企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点，而不会“朝三暮四”。 三、社会责任 1、企业愿景和企业使命 当越来越多的企业都意识到和重视文化理念在企业发展、经营管理、企业文化建设中不可缺少的导向、激励等积极作用，企业文化理念里最高层次的文化理念主要是企业愿景（或企业宗旨）和企业使命，但是，目前普遍存在着企业愿景和企业使命等文化理念因为企业愿景和企业使命的概念模糊，而存在矛盾、通用、混用等现象。因此，为了真正挖掘、提炼、运用、发挥好企业愿景和企业使命的文化理念作用，有必要具体分析、理解企业愿景和企业使命的异同点及其之间的关系。 企业愿景（宗旨）和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬，也正是因为两者都是对未来展望的共同点，人们很容 易理解为一个意思或一个概念，因此在很多不同的企业之间或在一个企业内部经常出现企业愿景和企业使命等互相通用或混用的现象。 如果一个企业必须要分开表述企业愿景（或企业宗旨）和企业使命才能足以清楚地说明、设计企业未来的发展方向和目标、并对员工产生激励、导向作用，那就首先要在企业愿景（企业宗旨）和企业使命的概念及其区别上达成统一的理解和认同，尤其是要统一认清企业愿景（企业宗旨）和企业使命的差别在哪里。 （1）企业愿景（或企业宗旨）是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会（也包括具体的经济领域）的影响力、贡献力、在市场或 行业中的排位（如世界500强）、与企业关联群体（客户、股东、员工、环境）之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关 系的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体（股东）、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的 行动，让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，自己的利益的发展得到保证和实现。 （2） 企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上，这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次，也就是说，企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色，在社会领域里，该企业是分工做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献。企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。 （3） 从企业愿景（或企业宗旨）和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景（或企业宗旨）包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。 愿景是企业更高层次的追求，介于信仰与追求之间，是企业的中期追求，类似于人们常说的理想，愿景比信仰低一层(信仰通常是永恒不变的)，比追求高一层(追求通常是短期的)。 使命是企业之所以存在的原因，也是以上提到的信仰，是企业追求的最高目标。 因此使命决定愿景，愿景是企业为完成使命的中期目标。 2、企业愿景与社会责任 日本松下电器的创始人松下幸之助曾经讲到，中层经理一旦进入松下，就会被告知松下未来 20 年的愿景是什么。首先告诉他松下是一个有愿景的企业；其次，给这些人以信心；第三，使他们能够根据整个企业未来的发展，制定自己的生涯规划，使个人生涯规划立足于企业的发展愿景。 如果一个企业有愿景，员工就会追随它，而且员工也不会迷失方向。“选择了一个企业，就是选择一种生活”，如果企业领导者可以树立长远的经营目标，就会赢得员工、伙伴和社会的认可。将企业愿景与社会责任结合，形成企业独有的品牌主张，能为品牌带来知名度，引起消费者的注意。一项调查表明，83%的消费者自己倾向购买符合环保标准的产品。当不同产品的价格和品质相同，很多的消费者表示，他们会选择购买有社会责任感的企业的产品。 蒙牛乳业倡导：“市民健康一杯奶，农民致富一家人”。 蒙牛牛根生常讲，蒙牛的衣食父母是“三民”，市民，农民，股民。 市民饮奶。农民供奶。股民投资奶。而其中的农民，是蒙牛“三民情结”中最敏感的一环。蒙牛以化解三农问题为己任，不懈打造“奶源圈”。蒙牛给自己的使命是：“百年蒙牛，强乳兴农”，“愿每一个中国人身心健康”。时至今日，蒙牛已与产品市场的亿万公民、资本市场的千万股民、原料市场的两百万奶农，以及数十万生产销售大军，结成了命运共同体。被誉为“西部大开发以来中国最大的造饭碗企业”。 蒙牛成立以来，带动了周边奶农新增奶牛80万头，成为农民致富的带头人。这种企业愿景使命的确立，对蒙牛创造5年增长200倍的奇迹，起了关键的作用。 一个企业，当把企业愿景与社会责任结合到一起的时候，要让企业的社会责任感及善行让大众知道。要达成这个目标，企业必须遵从几个品牌策略的基本原则： 第一，要确立焦点：比如，蒙牛把自己的焦点主要放在乳业兴农方面，海尔把焦点放在创中国的世界名牌方面；焦点不仅能带来高曝光率，也能带来影响力。第二，要能持久一贯。长期维持焦点能为企业带来惊人的累积效果。拿蒙牛来说，多??所带来的效果，远远超过偶一为之的善行。第三，要能将主张和品牌结合：一个结合品牌和主张的方式，就是选择一个和本业相关的议题领域。例如：海尔的创造中国的世界名牌，就是个典型的例子。第四，取个响亮的名字：在宣扬主张时取个响亮的名字，往往能取得极佳的效果。麦当劳为疾病儿童建立了一个温暖的治疗之家，就取名为“麦当劳之家”。响亮的名称能让主张更清楚，让影响更具威力。 3、企业使命和社会责任 4、企业愿景、使命和社会责任 三、 总结 参考文献 德鲁克早在1954年提出事业理论.德鲁克经常问企业家和管理者的问题是“我们的业务是什么？”、“我们的客户是谁？”、“客户的认知价值是什么？”领导者和管理者对这些问题的理解准确与否，在很大程度上影响甚至决定着企业的兴衰成败。 彼得.德鲁克给我们抛出的这个命题看似简单，实则很多企业无力回答。企业的使命是什么，一千个企业对此会有一千个回答。不管怎么说，彼得.德鲁克认为，这个问题必须在企业内部尽早得到解答，因为它对于企业的目标、战略、组织和行为的制定至关重要。虽然，最终答案常常不能在一片掌声中做出，拍板总是伴随着剧烈的辩论和争吵，但是它迟早都要做出。 德鲁克通过他的事业理论阐述了这样一个道理，企业的永续经营不是依靠某个人的直观感觉，而是建立在一套简单、明确、深刻的事业理论之上。为此，需要企业超越一个人或是一代人的生命局限的持续性，需要把资源投入一个更长期的未来，企业必须对现在和未来承担应有的责任，这就是企业所担负的使命。 查尔斯·汉迪在《思想者》中告诫企业家：“从理想的角度看，企业和社会的利益是一致的，如果企业在获取生存所需的利润之外，找到更高的目标，他们成功的可能性会更大一些。” 这个更高的目标指的是企业家除了要依法纳税，为股东创造利润外，还要承担其它更多的社会责任。达成这个更高的目标即承担更多的社会责任，企业家才算是超越经营管理“术”的层面，到达企业经营管理之“道”的境界。 在东方企业里解释使命可能面临一些困难，作为企业战略发展的掌舵者，东方的企业家在制定企业的远景规划时，由于所有制等方面的原因，常常会带有浓厚的个人色彩，这种个人色彩会对企业使命的形成带来极大的影响，他们有时候不能够理解企业是人类社会有机的一环，而仅仅把企

企业文化的重要性与作用随着市场的竞争日益激烈，高素质的员工和丰富的资源已经不再是企业的唯一保障，更多的企业开始将关注点转向团队的文化建设。

企业文化可以帮助员工建立共识，增强凝聚力和向心力，提升企业的竞争力，是企业成功的关键之一。

一、企业文化的重要性1.1 提升企业凝聚力和向心力企业文化是企业的精神、思想和价值观的集合，它能够帮助员工建立共识，团结一致，达到统一的目标。

企业文化可以激发员工的自豪感和归属感，让员工感到企业是他们自己的事业，他们需要为之发挥更大的能力。

通过这种方式，企业文化可以帮助企业塑造一个更加紧密的团队，提高企业的凝聚力和向心力，进而实现更好的协作和执行。

1.2 增强企业品牌形象，提升竞争力企业文化是企业的企业形象和品牌形象的重要组成部分。

一个行业内形象良好的企业往往是具有明显的企业文化特色的。

企业文化可以在一定程度上塑造企业品牌形象和价值观，从而吸引更多的消费者和投资者。

此外，一个具有文化传承的企业往往可以在消费者中建立更为稳定的客户群体，从而提高企业的收益水平，增强企业的竞争力。

1.3 提升员工的工作热情和创新意识一个有成功企业文化的企业往往可以激发员工的工作热情和创新意识。

在一个纽带聚集的团队中，员工的工作热情和创新意识可以被放大和发挥到最大程度。

团队成员的工作效率也会得到提高，员工的工作积极性和创新意识可以刺激企业不断地探索新的业务领域、有效地利用资源。

二、企业文化的作用2.1 提高企业的创新能力和竞争力企业文化的基础是企业创新和突破，其视野和思想需要适应企业更高效、高效的方向。

一个优秀的企业文化可以促进企业顺应市场变化，将创新理念落实到产品和服务中，从而提高企业的竞争力。

2.2 提高企业管理水平和经营效益企业文化也可以改善企业的管理水平和经营效益。

一个良好的企业文化可以轻松地以正确的方法和表现方式进行内部管理和员工培训，并提高企业运营效率，推动企业的经营效益稳步增长。

2.3 促进企业社会责任感的建立和维护企业文化具有社会意义和社会责任感，一个具有良好文化的企业会给低碳环保、可持续发展比较多的关注。

企业文化的四种类型引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作氛围和沟通方式等方面的集合体。

不同的企业文化类型会对企业的发展和员工的工作产生重要影响。

本文将介绍企业文化的四种类型，匡助读者更好地了解企业文化的多样性。

一、传统型企业文化1.1 价值观念：传统型企业注重稳定性和秩序性，强调家族传统和历史沿革。

1.2 组织结构：传统型企业通常采用等级制度，决策权集中在高层管理人员手中。

1.3 沟通方式：传统型企业注重口头传统和面对面的沟通，信息传递相对缓慢。

二、创新型企业文化2.1 价值观念：创新型企业鼓励员工创新思维和实践，重视不断学习和发展。

2.2 组织结构：创新型企业通常采用扁平化管理结构，鼓励员工参预决策和创新。

2.3 沟通方式：创新型企业强调开放式沟通和信息共享，倡导团队合作和协作。

三、多元化企业文化3.1 价值观念：多元化企业注重员工多样性和包容性，重视员工的个性和特长。

3.2 组织结构：多元化企业通常采用灵便的组织结构，鼓励员工之间的交流和合作。

3.3 沟通方式：多元化企业倡导开放式沟通和多样化的沟通方式，鼓励员工表达意见和建议。

四、社会责任型企业文化4.1 价值观念：社会责任型企业注重社会责任和可持续发展，重视环保和公益事业。

4.2 组织结构：社会责任型企业通常采用透明的管理结构，注重与社会各界的合作和沟通。

4.3 沟通方式：社会责任型企业倡导积极的社会沟通和公共关系，倡导员工参预社会公益活动。

结论：企业文化的多样性反映了不同企业的价值观念和经营理念。

了解并塑造适合企业自身特点的企业文化类型，有助于提高员工的工作积极性和企业的竞争力。

企业在发展过程中，可以根据自身情况选择不同类型的企业文化，从而实现更好的发展和成功。

企业社会责任的影响因素分析企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是指企业在经济、社会和环境三个方面实现可持续发展的责任。

企业社会责任已经成为当今企业经营管理中的一个重要议题。

影响企业社会责任的因素众多，本文将从外部因素和内部因素两个方面进行分析。

一、外部因素1、政策法规政策法规是影响企业社会责任的最重要的外部因素。

政府发布的法规和政策对于企业的经营活动、社会责任和环境保护等方面都有规定和要求，对企业的社会责任履行起到强制性的作用。

政府部门加强监管，对企业的违规行为进行处罚，从而推动企业更好地履行社会责任。

2、消费者需求消费者的需求也是影响企业社会责任的一个重要外部因素。

现在消费者对于商品的价格、品质以外，更看重企业的社会公益行为和社会责任履行状况。

一些企业通过在产品设计、生产过程中融入环保、节能等理念来提高社会责任履行的满足度，满足消费者需求。

3、竞争压力市场竞争不仅要求企业提高产品质量、技术水平和服务质量，还要求企业对社会环境和社会问题有责任感，实现三方面的可持续发展。

若企业不能满足消费者、投资者和政府对社会责任的要求，企业会失去市场竞争力，影响企业发展。

二、内部因素1、领导层意识企业社会责任的履行与领导层的意识息息相关。

领导层将企业的社会责任与企业的长远发展紧密结合，倡导企业在经济、社会和环境三方面实现可持续发展，会形成企业共同的价值观和文化。

而若领导层缺乏社会责任意识，则企业少有社会责任履行行为。

2、企业文化企业文化是企业社会责任履行的内部动力。

企业文化强调企业理念、价值观念和以人为本的管理思想，为企业实现长远发展的目标奠定坚实的基础。

企业文化的价值观念不仅体现在企业的产品建设与维护，而且应当体现在企业长远发展、社会责任意识、企业文化的从严建设和传承上。

3、人力资源管理人力资源管理在企业的社会责任履行中发挥着重要作用。

拥有过硬的人力资本和管理人员有助于企业深入挖掘资源、推动社会责任履行。

华为的企业文化对企业的影响华为是全球率先的信息和通信技术（ICT）解决方案供应商，其成功不仅源于技术实力和市场表现，还归功于其独特的企业文化。

华为的企业文化对企业的影响体现在以下几个方面：1. 创新驱动力：华为的企业文化强调创新和技术引领。

公司鼓励员工不断追求创新和突破，推动技术的发展和进步。

这种创新驱动力使得华为在ICT行业中不断推出率先的产品和解决方案，保持竞争优势。

2. 客户导向：华为的企业文化注重客户需求和满意度。

公司始终将客户放在首位，努力为客户提供最优质的产品和服务。

这种客户导向的企业文化使得华为能够建立良好的客户关系，赢得客户的信任和支持。

3. 团队合作：华为的企业文化强调团队合作和共同成长。

公司鼓励员工之间的合作和分享，倡导团队精神和协作精神。

这种团队合作的企业文化使得华为能够形成高效的团队，集中优势资源，迅速响应市场需求。

4. 公平公正：华为的企业文化倡导公平、公正和透明。

公司致力于建立公正的评价体系和激励机制，为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇。

这种公平公正的企业文化使得华为能够吸引和留住优秀的人材，激发员工的工作热情和创造力。

5. 社会责任：华为的企业文化强调社会责任和可持续发展。

公司积极参预社会公益活动，关注环境保护和社会福利。

这种社会责任的企业文化使得华为在社会上树立了良好的形象，提升了企业的声誉和品牌价值。

总结起来，华为的企业文化对企业的影响是多方面的。

它激发了员工的创新激情和工作动力，提升了产品和服务的质量；它建立了良好的客户关系，赢得了市场竞争的优势；它形成为了高效的团队，提高了工作效率和协同能力；它吸引和留住了优秀的人材，推动了企业的可持续发展。

华为的企业文化不仅是公司成功的重要因素，也是其持续发展的动力和核心竞争力之一。

浅谈企业文化的重要性引言概述：企业文化是指企业内部共同遵循的价值观念、行为准则和工作方式的总和。

它是企业的灵魂和核心竞争力之一。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化的重要性不容忽视。

本文将从五个方面探讨企业文化的重要性。

一、塑造企业形象1.1 建立企业价值观念企业文化为企业树立了正确的价值观念，明确了企业的使命、愿景和核心价值。

这些价值观念可以引导员工的行为和决策，使企业在竞争中保持独特的形象。

1.2 增强企业凝聚力企业文化可以提升员工的归属感和认同感，使他们更加愿意为企业努力工作。

共同的文化价值观念可以促进员工之间的合作和团队精神，增强企业的凝聚力。

1.3 吸引人才和客户企业文化可以吸引优秀的人才加入企业，因为他们看重企业的价值观念和文化氛围。

同时，企业文化也可以吸引更多的客户，因为客户更倾向于支持有积极文化氛围的企业。

二、提升员工士气2.1 建立积极的工作环境企业文化可以创造积极的工作环境，为员工提供良好的工作体验。

这包括鼓励创新、提供培训和发展机会，以及关注员工的福利和工作生活平衡。

2.2 激发员工的潜力企业文化可以激发员工的潜力和创造力，使他们更加积极主动地工作。

通过奖励和认可制度，员工可以感受到自己的价值和成就，从而提升工作动力和士气。

2.3 建立良好的员工关系企业文化可以促进员工之间的良好关系和相互支持。

良好的员工关系有助于提高工作效率和团队合作，减少员工的离职率和员工间的冲突，从而提升整体的员工士气。

三、提高企业竞争力3.1 建立核心竞争力企业文化可以成为企业的核心竞争力之一。

通过建立独特的文化氛围和价值观念，企业可以在竞争中脱颖而出，吸引更多的客户和合作伙伴。

3.2 增强企业创新能力企业文化可以鼓励员工的创新和实验精神。

一个开放、包容的文化氛围可以激发员工的创造力，推动企业不断创新，适应市场的变化和挑战。

3.3 提升企业形象和声誉企业文化可以帮助企业树立良好的形象和声誉。

一个积极向上、诚信守法的企业文化可以赢得客户和社会的认可，提高企业的信誉度和竞争力。