火车票预订系统分析
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学生实验报告
（理工类）
课程名称：软件工程专业班级：M11计算机科学与技术(专转本)学生学号：学生姓名：
所属院部：指导教师：
2011 ——20 12学年第 1 学期
金陵科技学院教务处制
实验报告书写要求
实验报告原则上要求学生手写，要求书写工整。
若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。
纸张一律采用A4的纸张。
实验报告书写说明
实验报告中一至四项内容为必填项，包括实验目的和要求；实验仪器和设备；实验内容与过程；实验结果与分析。
各院部可根据学科特点和实验具体要求增加项目。
填写注意事项
（1）细致观察，及时、准确、如实记录。
（2）准确说明，层次清晰。
（3）尽量采用专用术语来说明事物。
（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。
（5）应独立完成实验报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。
实验报告批改说明
实验报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。
实验报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。
实验报告装订要求
实验批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实验项目的实验报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实验大纲。
实验项目名称：火车票预订系统—系统分析实验学时： 4 同组学生姓名：实验地点：
实验日期： 2011年12月8日实验成绩：
批改教师：批改时间：
一、实验目的和要求
1、确定项目的可实施性，在此基础上完成系统的逻辑功能模型的建立；
2、采用不同的软件开发技术，完成对项目的分析过程，给出系统的逻辑功能模型，数据字典以及规格说明书；
3、理解项目的业务流程图，要求绘制出系统的DFD，功能分析图等。
4、完成系统的需求规格说明书。
二、实验仪器和设备
普通计算机一台
三、实验过程
步骤一引言
1.1立项目的
随着我国国民经济的飞速发展和人民生活水平的提高，铁路旅客运输面临着增加运能、提高卖票服务质量、提高竞争能力的迫切需要。
为了方便了乘客购票，。
我们做了基于网络自主的火车票预订系统替代传统的人工售票，实现自动化售票和对票务的自动化管理，极大的也提高了铁路部门的管理效率和运营效率。
1.2立项背景
火车站工作人员要求为其设计一个火车票订票系统，以便方便工作人员和乘客对火车票得相关操作。
该系统在WIN7，WIN XP系统中都能很好的运行，具有很好的兼容性。
同时，需要对数据库软件SQL的支持，本系统同其他系统或其他机构基本上没有相互来往关系。
1.3术语说明
数据流程图：数据流程图就是组织中信息运动的抽象，是一种能全面的描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动，它具有抽象性和概括性。
实体：客观世界中存在的且可互相区别的事物。
联系：客观事物中的彼此之间的关系。
属性：实体或者联系所具有的性质。
1.4 参考文献
《实用软件工程》郑人杰等著，清华大学出版社。
《软件工程》李代平等著，清华大学出版社。
《数据库系统原理教程[M]》王珊，陈红等著，清华大学出版社。
步骤二：项目概述
2.1 待开发软件的一般描述
目前火车站售票的状况是仅靠手工操作，以现有的工作人员很难应付车票订购高峰时刻的大量数据处理问题。
同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。
本次设计拟开发一个火车站网上订票系统，用户可以从网上查询，订票和退票，方便顾客订票。
工作人员可以通过管理员系统对火车票订票系统进行管理，可以降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作效率。
2.2待开发软件的功能（用分层数据流图描述）
本系统主界面为用户设计了三个功能操作以供选择：查询，订票。
另外，为方便用户，还将“退出”也单另列了出来，用户可以根据需要触发不同事件。
2.3用户特征
需要在网上预订、购买火车票的用户
2.4运行环境（硬件环境、软件环境）
用户操作系统平台: Windows 2000PRO 数据库系统：SQLServer2000
火车票网上售票系统
火车查询系统 购票付账系统
退票处理系统
车次信息
车票信息
管理员系统
网上购票
网上付款
网上退票
退票处理
车次信息管理
火车票信息管理
查看营业总额
火车票预定系统 信息查询 车次查询 车票查询 网上售票 退出
推荐配置：
CPU：P300以上
内存：64M以上
硬盘空间：1G以上
步骤三：功能需求
3.1功能点列表
1．车票查询系统
2．购票付账系统
3．退票处理系统
4．管理员系统
3.2功能点描述
购票付账系统：
由于我们在生活中经常碰到一些特殊情况，不能到火车站去买票、或者距离火车站较远用户可以通过火车票信息系统，来预先订购自己所需要的车票。
步骤：
①进入订票界面
②进入火车票查询页面
③输入所需信息，身份证号码，起始点时间，等有效信息；
④显示所需车票信息。
流程图
开始
用户 界面
网上订票
用户所需车票信息
提交
网上付款
修改数据文件
关闭窗口
结束
返回主页
继续售票
Y 信息有效性
错误提示
N
Y
N
Y
N
Y N Y
系统数据库
步骤4：外部接口需求
4.1用户界面
用户访问系统并显示自己权限内的功能，点击相应菜单，可以执行相应的命令，例如查询、订票、退出等。
4.2硬件接口
1、处理器要求：Pentium Ⅵ或以上
2、运行环境： Microsoft Visual Studio 2005，SQL Server 2005
4.3软件接口
1、数据库系统平台：SQL Sever 2005
2、开发语言：C#、SQL
4.4通信接口
并行接口：打印机
4.5故障处理
由于用户在使用系统时，可能因长期的不刷新造成系统中信息显示延迟，因此，期望对系统进行自动刷新，从而错误，防止一票多买的情况。
步骤5：软件非功能属性
性能需求：
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。
1.准确性和及时性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。
由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。
作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。
2.易用性
本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。
系统可移植性：该系统能在Windows XP，Window7等不同操作系统中运行。
系统可靠性：建立了各种相关规则，能确保数据在系统所需要的环境下，在用户正常的操作或误操作下运行不会产生数据丢失。
可维护性：在系统发现错误以及增加新的需求时，可进行修改。
四、实验结果与分析
这次系统的设计的一个整体过程，使我真正明白了要做一个软件的难度，若果要做真的就更难了。
在这次课程设计过程中，我学会了如何对所学课程综合运用例如用例图的绘制，软件模块的分类，软件的数据库应用等等。
并且知道软件的需求分析对于用户和制作者都是很重要的沟通桥梁，没有需求分析报告，开发者不知道如何开发软件，用户也无法完整的叙述软件的功能。
我认为课程设计是我们学习生涯中相当重要的一课,除了验证学生的学习成果外,也是训练一个人独立思考及解决问题的能力.在这里，我要感谢指导老师和同学在这次课程设计中对我的帮助。
