设施设备维修保养及清洁卫生评定检查表
B.1计分说明
B1.1各星级饭店规定得分率：一星级90%、二星级90%、三星级92%、四星级95%、五星级95%。
B1.2评分规定：设施设备的维修保养及清洁卫生的评定除综合得分率达到规定外，在前厅、客房、餐厅（酒吧）、厨房、公共卫生间等五个部位也应达到相应得分率，如其中任何一个部位达不到所申请星级的规定得分率，就不能获得所申请的星级。
B1.3评分时，按照项目标准，完全达到者为优，略有不足者为良，明显不足者为中，严重不足者为差。
B.2评分标准。
酒店客房设施维护检查表
1. 客房卫生
- [ ] 确保客房地面干净整洁，没有杂物或污渍。
- [ ] 检查床铺是否整齐、干净，并且床上用品是否整洁无污渍。
- [ ] 清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴器以及镜子。
- [ ] 检查卫生间内的洗浴用品是否齐全并处于良好状态。
- [ ] 确保客房内的照明设备正常工作，无暗角或灯泡熄灭的情况。
- [ ] 检查客房内的空调、暖气等设施是否正常工作。
- [ ] 打扫并清理客房内的垃圾桶。
2. 客房设施
- [ ] 检查电视机、电话、电吹风、保险箱等设施是否正常工作。
- [ ] 检查客房内的供应品，如纸巾、浴巾、拖鞋等是否充足。
- [ ] 检查房间内的家具、窗帘等是否有损坏或需要维修的地方。
- [ ] 检查客房内的窗户、门等是否能顺畅打开和关闭。
- [ ] 检查客房内的电源插座是否正常使用。
3. 客房安全
- [ ] 检查消防设施是否完好，如灭火器、烟感报警器等。
- [ ] 检查客房门锁是否正常运作，确保安全性。
- [ ] 检查紧急逃生通道是否畅通可用。
4. 其他事项
- [ ] 检查客房内的无线网络连接是否正常稳定。
- [ ] 检查客房内的房间号、房价等信息是否正确显示。
以上是酒店客房设施维护检查表的内容，请在每一项后面打勾表示检查完成情况。
如发现任何问题，请及时进行记录并采取必要的维护措施。
设施设备维修保养及清洁卫生评定检查表
1。
计分说明
1.1各星级饭店规定得分率：一星级90%、二星级90％、三星级92%、四星级95％、五星级95%。
1.2评分规定：设施设备的维修保养及清洁卫生的评定除综合得分达到规定外,在前庭、客房、餐厅（酒吧）、厨房、公共卫生间第五个部位也应达到相应得分率，
如其中任何一个部位达不到所申请星级的规定得分率，就不能获得所申请的星级。
1.3评分时，按照项目标准，完全达到者为优，略有不足者为良，明显不足者为中,严重不足者为差。
2。
评分标准
设施设备维修保养及清洁卫生评定见表B.1
服务质量评定检查表
C．1计分说明
C．1．１星级饭店规定得分率：一星级90％、二星级90％、三星级92%、四星级95%、五星级95％
C．1．２评分规定：服务质量的评定除综合得分率达到规定外，在服务人员的食仪容仪表、前厅服务、客房服务、餐厅（酒吧）服务、会议康乐服务等五个部位也应达到相应得分率，如其中任何一个部位达不到申请星级的规定得分率,就不能获得申请的星级。
C．1．３评分时,按照项目标准，完全达到者为优，略有不足者为良,明显不足者为中，严重不足者为差。
C．2 评分标准
服务与管理制度评价表服务与管理制度的评价表D．１。
饭店星级评定总表。
