品质部-绩效考核指标

品质部-绩效考核指标

受评人:管理人:

序号考评项目及考评指标指标权重

貭量标准设定:根据年度工作计划完成技术标准和工艺标准的制订与修订工作，完善质量管理体系。体系完备率达到90%以上;体系认证一次性通过率达到98%以上质量标准执行:对貭量标准体系推行进行监督、检查和指导，计划完成率达到98%产品质量检验:根据国家和我司制订的质量标准对产品进行检验，检验正确率达到质量数据分析:建立质量总表，进行质量数据分析，每季度提供一份分析报告，主管领导对分析报告满产品质量改进:组织相关部门对产品质量问题进行分析，并提出相应的改进措施。质量整改措施完成率质量过程监控:对生产中产品质量进行监控，处理生产过程中质量问题，产品合格率达到95%以上

计分标准体系完备率达到90%以上、体系认证一次性通过率达到98%以上，得满分;完备率或一次性通过率每降1%，扣2分;完备率或一计划完成率达到98%以上，得满分;完

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成率每降1%，扣2分;完检验正确率达到98%以上，得满分;正确率每降1%，扣2分;正主管领导满意率达到90%以上，得满分;满意率每降1%，扣2分;满意率每增质量整改措施完成率达到85%以上，得满分;完成率每降1%，扣2分;完成率每增产品合格率达到95%以上，得满分;合格率每降1%，扣2分;合适用者得分(1)得分(2)得分(3)

总分

考核期:

说明

评语

1×%

在绩效考核前，管理人收录貭量标准制订工作完成结果，或查证标准的归档资料等考核信息。

2×%

绩效考核前，管理人收录标准体系执行结果等考核信息

3×%

绩效考核前，管理人收录产品质量检验统计数字，或查证产品销售返修统计报表等考核信息

在每季度最后一周，管理人收相关主管领导对分析报告的满意率，或对主管领导进行问卷调查，結集考核信息。

4×%

5×%

2

在绩效考核前，管理人收录产品质量改进统计结果，或查证产品质量改进报表等考核信息6×%

在绩效考核前，管理人收录产品销售返修统计数字，或查证产品返修统计报表等考核信息原材料合格率达到98%以上，得

在绩效考核前，管理人收录原

满分;合格率每7×%材料质量统计数字，或查证原降1%，扣2分;材料统计记录等考核信息合格率每增1%，批次产品投诉率

批次产品投诉:年度不超过2%，得满在年度绩效考核前，管理人收8考核期内批次产品投×%录投诉情况，或查证投诉记录分;投诉率每降

诉率不超过2%等考核信息1%，加1分;投

客户投诉改善率

客户投诉改善:年度达到90%以上，在年度绩效考核前，管理人收9考核期内客户投诉改×%录投诉改善数据，或查证投诉得满分;改善率

善率达到90%以上改善记录等考核信息每降1%，扣2

产品查检一次性

批次产品查检:年度通过率达到95%考核期内，产品查检在年度绩效考核前，管理人收以上，得满分;10×%一次性

3

通过率达到录产品查檢结果等考核信息通过率每降1%，95%以上扣2分;通过率每

技术培训:根据年度培训工作完成率

在年度绩效考核前，管理人收培训计划完成有关提达到100%，得满

11高质量方面的知识与×%录培训完成情况，或查证培训分;由于工作人

记录等考核信息技能培训工作，完成员责任，每有一

质量档案管理:根据归档资料的完整公司的文件管理制率达到95%以

在绩效考核前，管理人收录资

度，对相关质量标准上，得满分;归12×%料归档情况，或查证有关资料分类并归档。资料归档资料完整率每存档情况等考核信息档完整率达到95%以降1%，扣2分;主管领导的满意交办任务:完成领导在年度绩效考核前，管理人收

率达到90%以

交办的临时工作任录交办工作的完成情况，或对13×%上，得满分;满务，主管领导的满意其主管领导进行满意率问卷调

意率每降1%，扣率达到90%以上查，結集考核信息部门经理签字: 受评人簽名:

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上级主管领导签字:

原材料检验:根据国家有关质量标准和我司制订的检验标准，对采购原材料进行检验，确保所使用的原

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