公共管理学复习提纲

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广东商学院继续教育学院___学年第__学期考试试
卷(A)
课程名称_____________ 课程班级____________ 层次:
____________ 共__页
一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)
1.公共管理部门不包括是( c )。

A.政府
B.学校
C.酒店
D.医院
2.下面哪项不属于公共管理的范畴( b )。

A.教育
B.婚姻
C.犯罪
D.交通
3.下面哪项不是公共物品的特性( d )。

A.非竞争性 B.非盈利性
C.非排他性 D.非福利性
4.( c )出版了《国富论》在这本书中,作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。

A.泰罗
B.韦伯
C.亚当·斯密
D.法约尔
5.用科学方法定义工作的“最好方法”是有( a )开创的。

A.泰罗
B.韦伯
C.亚当·斯密
D.法约尔
6.现代国家的政府有以下几种形式,除了( b )。

A.总统制政府
B.联邦制政府
C.内阁制政府
D.委员制政府
7.科层制组织的主要特征中哪项( a )不正确。

A.组织透明化
B.组织标准化
C.工作秩序化
D.管理规范化
8.公共管理的程序性职能不包括( d )。

A.决策
B.领导
C.控制 D. 检查
9.公共管理的任务性质不能包括( d )。

A.经济职能
B.政治职能
C.文化职能
D.盈利职能
10.公共政策制定的原则有以下几个方面,除了( c )。

A.公正无偏原则
B.一致性原则
C.分散配置原则
D.信息完备原则
11.公共管理执行的手段不包括( b )。

A.行政干预
B.协商谈判
C.法律手段
D.经济手段
12.( a )是外部环境中的积极趋势。

A.机会
B.威胁
C.劣势
D.优势
13.目标管理的缺点包括( d )。

A.目标设置容易
B.容易改变
C.任务明确
D.注重短期目标
14.下面哪项不属于公共服务中绩效管理的功能( c )。

A.绩效指标化
B.绩效监控
C.绩效最大化
D.绩效评估
15.( d )不属于公共部门绩效的测评方法。

A.职能测定法
B.费用测定法
C.标准比较法
D.明细预算法
二、判断题(共10小题,每小题1分,共10分)
( t )1.公共管理事以政府为核心的公共部门处理公共事务、提供公共产品和服务的活动。

( f )2.公共管理和私人部门管理的重要区别是公共管理必须以私人利益为目标。

( f )3.法约尔被认为是“科学管理之父”。

( t )4.霍桑实验得出的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。

( t )5.公共组织是根据一定目标设立的,其一切活动都是围绕着组织目标进行的。

( t )6.“组织理论之父”是马克斯·韦伯。

( f )7.市场是公共物品的供给主体而非政府。

( f )8.公共物品是由政府提供且由政府生产的。

( f )9.公共管理的社会管理职能是维护国家安全和社会治安。

( t )10.市场经济是一种竞争型经济体制。

三、简答题(共5小题,每小题6分,共30分)
1.公共管理与私人部门管理有何区别?p1-4
公共管理以公共利益为目标,私人部门关注私人利益
公共管理具有国家垄断和强制性,私人部门遵循市场化竞争原则
公共管理由政府机制实现,私人部门通过市场机制实现
公共管理会受到公共利益的制衡,私人部门则具有一定的自主性
2.政府机构工作效率低下的原因?p35-36
缺乏竞争性压力
缺乏监督信息
没有降低成本的激励机制
3.公共管理中的领导者应该具有哪些素质?p73
思想品德素质
文化知识素质
领导能力素质
心理素质
身体素质
4.公共物品供给的特点主要有哪些?p96-97
政府是公共物品的供给主体
公告物品供给具有规模效益
公共物品供给无差异性
公共物品供给具有非均衡性
5.公共物品为什么不能由市场机制提供?p133-134
市场不能消除垄断和非公平竞争
市场无法解决外部性问题
市场无法满足社会对公共产品的需求
市场不能解决社会福利和收入分配的公平化问题
四、计算(共1题,每小题10分,共10分)
1. 某地政府现有一向公共投资计划,经过考察有三家企业符合公司
的基本要求,但三家公司的盈利能力及风险各不相同,A公司每
年预期可盈利2000万元,风险系数为0.5;B公司每年预期可盈利
1500万元,风险系数0.4;C公司每年预期可盈利3000万,风险系
数0.7,你作为金融公司的项目经理,你该投资三家公司中的哪
一家?计算说明。

A方案期望收益:2000*(1-0.5)=1000
B方案期望收益:1500*(1-0.4)=900
C方案期望收益:3000*(1-0.7)=900
A〉B=C
故选A方案
五、论述题(共1题,共20分)
1.请阐述我国公共物品供给中存在哪些问题,你是如何看待的?
提示:公共物品包括医疗,教育,交通等方面,1.不充足,政府提供的公共物品不能满足公共需要;2不公平,公共物品分配不均,公共物品被利益群体所占有,普通民众获得的公共利益较少;3缺乏监督机制,公共物品滥用情况严重。