店间调拨流程

本资料主要介绍了超市内各个职位员工的基本职责，以及各个工作项目的基本流程和应该注意事项给未有超市经营经验的人以初步了解超市的营运流程。

第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。

2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。

3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。

4、及时与财务部协调处理报损商品。

5、严格执行店长作业流程。

6、落实促销方案的门店执行情况。

7、受理顾客投诉事宜。

8、组织实施定期盘点工作。

10处理突发事件。

11、管理店内供应商的驻场人员。

12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理二、店长工作流程（附表1）三、店长每日检查项目表（附表2）四、柜组长岗位职责1.负责本部门人员的考核、考勤管理。

2.负责检查本部门商品陈列、补货、卫生状况、标价签、POP牌及商品状态。

3.负责本部门商品的接货、验货及将单据交由电脑录入、入库并确定。

4.负责本部门淘汰商品、滞销商品、破损商品、过期商品、退货商品的上报。

5.负责退货商品的整理。

6.负责组织本部门商品的盘点。

五、柜组长工作流程六、理货员岗位责任1、负责商品的补货、陈列、使商品充足，排面整齐美观。

2、维持卖场商品、陈列设施的清洁，并维护商品包装的完整。

3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。

4、管理商品的库存及退换货协助处理。

5、负责商品的盘点，若差异大，找出原因，以应对策。

6、清查、更换变价商品的标签。

7、检查商品的保质期。

8、新进人员的培训及沟通。

9、协助顾客大宗购物。

10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。

11、对顾客询问应热情回答，并指引商品，提供协助。

12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品，应及时报告，及时制止并协助处理。

13、整理收集孤儿商品，并分析原因，并主动处理七、服务台岗位责任1、负责顾客的存、取包工作。

2、负责顾客的退换货工作，严格执行退换货流程。

3、负责顾客投诉及抱怨处理。

4、集团购买的接待。

2024年事业单位资产调拨程序流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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聚水潭调拨单操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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1.订货作业（下订单）采购管理子系统——订货作业——订货审批单——新建单据——供应商（输入工业商编码）——商品编码（输入编码或条码）——订货数量（输入订货数量）——保存——审核（注意：如果是厂家已经来货或总部下单，要在第一个备注上加jjjj就行了）2.打印订货单订货作业——查询订货单——单据查找——查找条件（按制单日期或供应商编码来找）——确定——打印（用3联纸）3.退货作业（做退货单）采购管理子系统——退货作业——退货审批单——新建单据——供应商（输入供应商编码）——商品编码（输入商品编码或条码）——审批数量（输入数量）——保存——审核—_退货作业——退货审批单财务审核——单据查找（按制单日期查找）——单据审核4.打印退货单退货作业——查询退货记账单——查找条件（按退货日期查找）——确定——打印5.做批次退货单先在库存查询里查找商品的批次号商品的编码数量供应商编码记下来。

之后：退货作业——批次退货单——新建单据——管理部类（选部门）——供应商（输入供应商编码）——商品编码（输入编码或条码）——选择批次号——实退数（输入当前的商品库数量）——退货原因编码（输入9）——保存——审核6.打印批次退货单同上流程7.做验收单收货作业——验收单——查找条件（输入供应商编码）——确定——看订单单号是否一致——验收数量（输入数量）——进价（如果进价有不同的，要改进价）——生产日期（输入生产日期）——保存——看金额是否一致——审核（注意：如果订单过期找不到或是自购货要先下订单再做验收单。

）8.打印验收单（用单联纸）收货作业——查询验收单——查找条件（按供应商编码查找）——确定——找对订单——打印9.做调拨作业（调拨出库，就是调往其他门店）店间调拨作业——店间调拨出库——新建单据——调入门店（选择要调入的门店）——出库存货地（选卖场）——入库存货地（卖场）——商品编码（输入编码或条码）——调拨通知数量（输入调拨的数量）——保存——审核10做调拨作业（调拨入库，就是调入本店）店间调拨作业——店间调拨入库——单据查找（按制单日期来找）——看单据编号是否一致，数量是否一致——单据审核（注意：其他店调过来的数量不够是少还是多，都不能改电脑里面的数量，按原来的数量审核，通知对方店让他们通知信息部调整数量，单据先不要交给财务）11.打印调拨单店间调拨作业——查询店间调拨记账单——查找条件（按审核日期）——确定——打印12.做报损单库存管理子系统——报损作业——报损申请单——新建单据——管理部类（按部门来选）——商品编码（输入编码）——申报报损数量（输入数量）——备注（输入原因）——保存——审核13.打印报损单报损作业——查询报损记账单——查找条件（按制单日期）——打印14.做领用单领用作业——行政领用申请单——新建单据——领用部门（领用部门）——商品编码（输入商品编码）——申请数量（输入数量）——保存——审核15.打印领用单领用作业——查询行政领用申请单——单据查找——查找条件（按制单单据）——打印。

中软国际智慧门店使用指南北京中软国际信息技术有限公司2020年6月4日文档修改记录目录1.系统登录 ................................................................................ 错误!未定义书签。

2.档案管理 ................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1.供应商管理.................................................................. 错误!未定义书签。

2.1.1.档案管理............................................................ 错误!未定义书签。

2.1.2.供货范围设置.................................................... 错误!未定义书签。

2.1.3.供应商查询........................................................ 错误!未定义书签。

2.2.商品档案...................................................................... 错误!未定义书签。

2.2.1.连锁价格管理（一级账号）............................ 错误!未定义书签。

2.2.2.连锁价格管理（二级账号）............................ 错误!未定义书签。

3.采购管理 ................................................................................ 错误!未定义书签。

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店间商品调拨注意事项
店间商品调拨适用于不同分店之间的商品调拨。

商品调拨牵涉到库存数量、库存金额、防损监管、财务付款等多个因素，我们在执行时应注意：
一、调拨价由调入调出双方协定，原则上以系统平均价为准。

二、调出店确认调拨后须及时务货，存放在指定区域并贴上标识“待转商
品请勿拿取”字样。

三、双方防损应跟进调拨，直至对方已收到商品。

四、调出店防损应跟进调拨，直至对方已收到商品。

五、调入店若发现收货数量与单据上数量不符，应与调出店即时沟通，找
出责任点。

店间商品调拨
调拨单号
店间调拨单
日期：
调入店：制单人：课长：部长：收货部：财务部：防损部：调出店：调出员工：课长：部长：收货部：财务部：防损部：。

物流SAP系统操作手册**: ***版本:1.3物流SAP操作手册2文档控制文档名称Retail 系统操作文档文档代码SAP_Retail_Logistics_V1.0物流SAP系统操作文档文档描述修改日期版本描述作者2008-12-05 1.0 制定俞杏花2010-09-01 1.1 家具类商品启用批次操相关操作俞杏花2011-01-13 1.2 借用订单操作流程俞杏花2011-03-01 1.3 城市中转仓操作流程俞杏花2目录第一篇入库系统操作 (4)一、采购订单入库及入库单打印 (4)二、仓库间正向调拔商品入库及入库单打印 (7)三、门店退回仓库商品入库及入库单的打印 (10)四、销售退单商品入库及退货单打印 (13)第二篇出库系统操作 (16)一、销售订单出库 (16)二、门店调拔出库 (21)三、采购退单的出库 (23)第三篇其他类型系统操作 (24)一、库存状态转移 (24)二、串号调整 (29)三、报废系统操作 (31)四、创建结构性商品 (33)五、盘点相关操作 (34)六、销售订单释放、占用库存 (37)第四篇系统数据查询 (42)一、到期送货清单 (42)二、未清销售订单报表 (43)三、缺货报表 (44)四、在途库存报表 (46)五、未清调拔明细报表 (47)2七、查看库存状态的分布情况 (51)八、可用库存查询 (52)第五篇其他 (54)一、家具类商品启用批次管理涉及相关系统操作 (54)二、启用借用订单操作流程 (59)三、成立物流中转仓的操作流程 (59)2第一篇入库系统操作物流仓库的系统入库操作分为三类：一类：采购订单商品入库二类：仓库之间调拔商品入库三类：门店退回仓库商品入库四类：销售退单商品入库一、采购订单入库及入库单打印系统事务代码：MIGO根据商品部提供的采购订单号（如：1000000265，采购订单号是以“1”开头的10位数），进行系统入库选：“收货”，“采购订单”，根据采购部提供的以1开头的采购订单，手工输入到从左往右第三个圈处，回车如下图：2根据各商品实际到货数量，与“UnE中的数量”字段内数量进行核对，以实际到货数量进行修改，在“OK”下方框内打勾。