第11章 讨价还价技巧.ppt-【整理后】
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讨价还价销售技巧和话术大全一、开场表明价格合理1.“我们的产品定价是基于成本、品质和市场调研的,这个价格已经很实在了。
”2.“您看,这个价格包含了优质的原材料、精湛的工艺以及完善的售后服务。
”3.“在同行业中,以我们产品的质量和性能,这个价格是极具竞争力的。
”二、强调产品价值4.“这款产品能为您节省大量时间和精力,从长远看,它的价值远超价格。
”5.“它的独特功能可以帮您解决很多难题,这是其他低价产品做不到的。
”6.“优质的产品质量能减少后期维修成本,算下来这个价格很划算。
”三、提及成本因素7.“我们采用的都是高品质原材料,成本很高,所以价格确实没法再低了。
”8.“研发投入了大量资金,都是为了给您提供更好的产品,价格是合理的。
”9.“生产过程严格把控质量,成本增加但也保证了产品的优质,价格不虚高。
”四、给予优惠暗示10.“如果您购买量达到一定标准,我们可以考虑给予适当优惠。
”11.“现在这个价格已经接近底价了,但您要是真心想要,我去申请一下看看。
”12.“公司偶尔会有一些促销活动,您可以关注下,说不定能享受优惠。
”五、对比分析价格13.“和同类型但质量差的产品比,我们价格虽高一点,但性价比超高。
”14.“其他品牌类似产品价格更高,我们在保证品质的同时还更实惠。
”15.“您看这款产品的功能和质量,对比价格,您会发现我们很有优势。
”六、突出服务价值16.“购买后我们有专业的售后团队随时为您服务,这也是价值的一部分。
”17.“我们提供免费的安装、培训服务,这些都包含在价格里了。
”18.“长期的技术支持和维护服务,让您无后顾之忧,价格是值得的。
”七、以情动人话术19.“我也很想给您优惠,可这真的是公司规定的价格,我也没办法。
”20.“您是我们的优质客户,我会尽力帮您争取点优惠,但价格确实不高了。
”八、询问预算策略21.“您的预算大概是多少呢?我们可以看看有没有更合适的方案。
”22.“如果价格超出您预算,您可以说说期望的价位,我们一起商量。
--------Part5:印度买家讨价还价实际案例买家12.1日询盘讲师点评:印度人是最爱讨价还价的买家.从买家询盘来看,跟大多数印度客户一样,以big order 为诱饵,要求the best price ,--thrice1己预留了点还价空间,west或2、因为该买家没有选择哪种交易方式,报价供应商回复:我选择FOB交易方式,FOB报价会显得价格比较低;ﻫ3、这个买家有网站去了解一下公司产品的信息,做到知己知彼,加上印度人有天生的文化优越感,学会赞美和恭维客户很重要,适当的让他觉得很受重视;--讲师点评:1。
印度买家的讨价还价是没有成本概念的,哪怕你给了他成本价也会说高;2。
对市场和产品的了解,中还是比较有优势的件做更改,所以可以给客户出两个方案来的产品维持不变,价格维持不变,告诉客人为什么要这么贵;给客人简单分析成供应商回复:本构成,用事实来说明3。
另外给予一定的优惠,但提高订单量第二对产品做部分更改,降低成本,给买家做参考,针对印度市场报价,一定不能很轻易的降价,否则前一天你给他优惠了隔个一天,他会再过来问底价F62arDA印度买家的3大特点:1善变:条款改来改去;2拖:谈判周期长;3磨:软磨硬泡,一定要降价;ﻫ----买家再次回复:4吓:利用同行低价施压;应对印度人的方式方法:1ﻫ。
报价高于心理预期;2。
面对还价学会吃惊意外;3。
理解客户避免对抗性谈判;4。
表现出不情愿;5.坚持住;6.退步的同时索要回报.【6月15日周五课程预告】课程名称:《如何写开发信》ﻫ主讲人:史福培ﻫ形式:运用案例结合理论,找出开发信经常出现的一些问题,并加以改正,进而提升开发信的二次回复率。
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