销售宝典-搞定客户砍价的15个技巧：

1.从心底里觉得自己砍价是天经地义且有必要的。

（脸皮要厚！）（意识到自己穷！）2.对目标商品/服务的市场价格有清醒的认知。

（被当成砸场子的就不好了…）3.不要暴露自己的强烈购买欲。

不断强调自己很喜欢，但是迫于“第三方”的淫威不敢下手，需要更多的理由来说服第三方，而这个理由就是“更低的价格”，店家此时和你站在同一战线“支持购买”上，会情感转移到你的情景中，然后给你提供更多的“理由”来说服“第三方”。

4.损失憎恶、沉没成本。

表示出强烈的购买意愿，和付款冲动，让店家以为你已经是到嘴的鸭子了，脑海中形成了成交预期，如果这单不成，那就是损失。

而在大量的讲解中，店家实际上付出了时间上的沉没成本。

出于这种境况，很可能店家不理性的做出让步的判断。

5.提出自己的锚定价格，并且不断强调自己的锚定价格，让店家的定价基础以你的价格为主，少受到店家锚定价格（初次报价）的干扰。

锚定效应和损失憎恶是最常用在电商促销中的手段，我之前的文章中就提过，比如周杰伦代言的某电商平台上iPhone8Plus的界面。

6.店家让步后，继续提出送东西，不断得寸进尺，一步步蚕食店家的心理价格。

一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。

这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。

7对方先报价时，不要接受划价属于一种价格谈判，一个重要原则就是——不要接受第一次报价。

而且，也要警惕对方漫天报高价，给你锚定了价格。

你买双塑料拖鞋，他报100，你还30，他还得偷着乐。

8你先报价，或者还价时，尽量往低报相当于你锚定对方，买家套路，但也要注意，不要给对方一种你根本不想买，甚至存心捣乱的感觉。

9增加对方沉没成本你买个衣服，让老板娘帮你试遍20条货架，最后你挑中一件，照着脚底板认真地报（还）个低价格。

她常常不愿意损失耽误了的功夫，容易给你个最低价。

不少好姑娘也是这样载在渣男手里的。

有效应对客户进店就问价格优惠的15个妙招客户向我们提出的任何一个问题，都有可能是他给我们挖的一个大坑，是个陷阱，不要毫无防备的就跳了进去。

所以，遇到那些进门就问价格优惠的客户，销售顾问们千万不要直接回答客户具体有什么优惠，也不要直接回答有什么促销活动，一旦你直接回答了，他就开始跟你讨价还价了。

在对客户的背景信息，真实需求都没有充分了解的情况下，过早的进入讨价还价阶段，很容易让自己处于被动挨宰的处境。

正确的应对策略，要分三步走。

第一步，挡住客户继续往下询问价格优惠。

第二步，岔开话题展开新的谈话。

第三步，采用霸王硬上弓法逼单。

我们给大家总结了15个来自销售一线的实用应对话术组合。

1、确认客户的购车时间后再报价格优惠。

销售顾问可以对客户这样说：“价格优惠都好商量的啦，您打算今天就订车了吗？”从而把客户对价格优惠的关注，转移到对购车时间的关注上去，然后再就购车或提车时间做进一步的沟通。

2、确认真正购车客户后再报价格优惠。

销售顾问可以对客户这样说：“价格优惠都好商量的啦，不知道您是帮朋友来看车还是您自己要购车呢？”不管客户的回答是帮朋友看车，还是给自己购车而来店看车，只要他回答了，关于价格优惠的话题就暂时岔开了。

3、确认客户看好车子之后再报价格优惠。

销售顾问可以对客户这样说：“价格都好商量的，关键是您要先看好车子，不知您看好的是哪一款车子呢？”如果客户回答说已经看好了，那就询问他是否到过别的地方看车，还可以询问别的地方看的怎么样。

如果回答说没有看好，那就先把车子看好再谈价格优惠的问题。

4、确认客户的询价目的后再报价格优惠。

一个男子刚从火车站出来，就有一位阿姨上前去问他：“帅哥，要住酒店吗？”男子回答说：“住呀，你们的酒店正规不正规？”阿姨立马回答说：“正规，绝对正规！”男子回了一句：“既然正规，我还去住他干什么？不住了，我回家住去。

”然后就甩手离开了阿姨。

发现了没有？在没有确认客户的真实目的之前就匆忙回答客户的问题是很容易让自己陷入被动境地的。

如何跟顾客谈价格和应对砍价在销售过程中，与顾客谈论价格和应对砍价是销售人员必备的技巧。

通过有效地交流和灵活的应变，销售人员可以为顾客提供满意的解决方案，同时实现目标销售价格。

以下是一些关于如何与顾客谈论价格和应对砍价的技巧和策略：1.了解顾客需求：在开始价格谈判之前，了解顾客的需求是非常重要的。

通过仔细倾听和提问，了解顾客对产品或服务的期望和优先级，以便提供合适的解决方案和价格选项。

2.确定产品或服务的价值：在与顾客谈论价格之前，确保对产品或服务的价值有清晰的了解。

了解产品或服务的特点和优势，以及相应的市场价格。

这样，可以更好地解释价格，并向顾客展示价值。

3.提供多种选择：为顾客提供多种选择，而不仅仅是定价方面的选择。

例如，提供不同配置或不同服务级别的选项，并对应不同的价格。

这样，顾客可以根据自己的需求和预算做出选择，减少砍价的可能性。

4.展示产品或服务的独特性：如果产品或服务在市场上具有独特性或差异化，确保向顾客介绍这些优势，并解释其对顾客的价值。

这样，顾客会更容易接受产品或服务的价格。

5.提供附加价值：为了增加产品或服务的吸引力，可以考虑提供一些附加价值。

例如，免费维护、保修期延长或额外的培训等。

这样，顾客可以感受到获得额外优惠的实际价值，从而更容易接受其中一种价位的产品或服务。

6.深入了解竞争对手：在了解竞争对手的价格策略后，了解自己的优势和劣势，并准备相应的回应。

如果自己的产品或服务在一些方面更具优势，可以向顾客谈论这些优势，并解释为什么自己的价格更具竞争力。

7.注意顾客的言辞和非言辞：在与顾客直接交流时，观察他们的言辞和非言辞。

他们可能会提到他们对价格的限制或预算，或者通过他们的表情和语气来传达出对价格不满的信号。

在这些情况下，可以更灵活地提供适当的解决方案，以满足他们的需求。

8.微调价格和条件：当顾客提出砍价时，可以灵活地微调价格和条件。

但是，在做出妥协之前，确保维持自己的底线和利润空间。

讨价还价销售技巧和话术大全一、开场表明价格合理1.“我们的产品定价是基于成本、品质和市场调研的，这个价格已经很实在了。

”2.“您看，这个价格包含了优质的原材料、精湛的工艺以及完善的售后服务。

”3.“在同行业中，以我们产品的质量和性能，这个价格是极具竞争力的。

”二、强调产品价值4.“这款产品能为您节省大量时间和精力，从长远看，它的价值远超价格。

”5.“它的独特功能可以帮您解决很多难题，这是其他低价产品做不到的。

”6.“优质的产品质量能减少后期维修成本，算下来这个价格很划算。

”三、提及成本因素7.“我们采用的都是高品质原材料，成本很高，所以价格确实没法再低了。

”8.“研发投入了大量资金，都是为了给您提供更好的产品，价格是合理的。

”9.“生产过程严格把控质量，成本增加但也保证了产品的优质，价格不虚高。

”四、给予优惠暗示10.“如果您购买量达到一定标准，我们可以考虑给予适当优惠。

”11.“现在这个价格已经接近底价了，但您要是真心想要，我去申请一下看看。

”12.“公司偶尔会有一些促销活动，您可以关注下，说不定能享受优惠。

”五、对比分析价格13.“和同类型但质量差的产品比，我们价格虽高一点，但性价比超高。

”14.“其他品牌类似产品价格更高，我们在保证品质的同时还更实惠。

”15.“您看这款产品的功能和质量，对比价格，您会发现我们很有优势。

”六、突出服务价值16.“购买后我们有专业的售后团队随时为您服务，这也是价值的一部分。

”17.“我们提供免费的安装、培训服务，这些都包含在价格里了。

”18.“长期的技术支持和维护服务，让您无后顾之忧，价格是值得的。

”七、以情动人话术19.“我也很想给您优惠，可这真的是公司规定的价格，我也没办法。

”20.“您是我们的优质客户，我会尽力帮您争取点优惠，但价格确实不高了。

”八、询问预算策略21.“您的预算大概是多少呢？我们可以看看有没有更合适的方案。

”22.“如果价格超出您预算，您可以说说期望的价位，我们一起商量。

.. 销售过程中议价处理方法及话术1、当顾客说“贵”时，拿折扣，导购不要掉入顾客的漩涡里，一定要转●顾客说：这衣服太贵了，打五折还差不多……，在这种情况下，切忌：➢不要认为顾客没有钱，买不起；➢不要解释不贵，3折不可能，需和顾客抬杠；➢不要被顾客一乍，给顾客轻易让折扣。

●我们应该：➢先生开玩笑吧！3折我还不如送给你哪！呵呵。

➢反正也是赔钱，还不如捞个人情，玩笑后快速转换我们为什么降低折扣：➢我们品牌基于对顾客负责任，因此在折扣上的把握原则性也是比较强的，绝对不会随便地在折扣上乱做文章，如果折扣很混乱，您买起来也不放心啊！➢其实我们也希望以最优惠的价格把产品卖给顾客们，只是您也知道折扣跟很多方面有关，比方说质量、售后、工艺等等都有关系。

➢先生，有句俗话说的好，富贵富贵，富在贵中求！象您这样的老板，更懂这句话的含义，您说是吧？➢价格是我们都非常关心的问题，所以我们最后来谈这重要的部分➢好贵好贵，好才贵哦！➢大数就怕算，分解就划算，给您算细账，一件羽绒2000，您至少穿2年，一天才2.7元，很划算的➢刚才您也穿过了，也非常适合您，适合您就是最好的，您说是吧2、议价转换：当顾客非常纠缠还折扣时，导购要多用转换式销售法➢环境转换：当顾客从试衣间出来开始还价时，我们可让顾客先坐下再议，避免顾客一说就走；➢茶水转换：当顾客还价还得很浮躁时，我们以退为进，如：今天衣服不让你买了，来坐下喝杯水……缓和一下气氛；➢卖点转换：当顾客很犹豫价位时，一定要静下来仔细的讲解衣服好在哪；➢礼品转换：当顾客纠缠折扣，咬着不放时，用赠品给顾客台阶下，但一定要表现得很为难的样子(提升赠品价值感)；➢人员转换：当主推跟顾客缠了很久时，也可以请店长出面（但是主推一定要讲出讨价内容，如：店长，我已经给先生5折了，他非给我还4折，我说没有他还不信我；➢申请转换：用于还价时纠缠又犹豫，怕上当的顾客，就让店长装打电话向主管申请，再回复顾客坚持折扣，或视乎情况，适当让步。

销售中的解决艺术如何应对客户的价格砍刀销售中的解决艺术：如何应对客户的价格砍刀在销售领域，经常会遇到客户以砍价的方式要求降低产品价格的情况。

作为销售人员，我们需要学会运用一些解决艺术来应对这种情况，既可以保持客户满意度，同时也能维护自身的利益。

本文将就销售中如何应对客户的价格砍刀进行探讨。

一、了解客户需求在与客户沟通之前，我们首先要了解客户的具体需求和期望。

只有了解客户的需求，我们才能在价格的基础上进行协商。

通过与客户深入的沟通，了解他们所关心的核心问题，以及对产品和服务的真实需求，我们可以更好地应对客户的价格要求。

二、展示产品价值对于一些客户来说，他们主要关注的是产品的价格，而对产品的价值可能并不了解。

因此，作为销售人员，我们需要清楚地向客户展示产品的独特之处和其对客户的实际价值。

可以通过提供案例分析、成功故事或者产品特点的详细介绍来帮助客户更好地认识产品的价值。

三、灵活运用定价策略在面对客户的价格砍刀时，我们可以灵活运用一些定价策略来应对。

例如，可以提供不同档次的产品套餐，让客户在不同价格区间内选择；也可以赠送附加值较高的服务或产品，提升整体购买的价值感，以此便能在不降低单价的情况下满足客户的价格要求。

四、衡量成本和利润在与客户协商价格的过程中，我们需要准确地衡量自身的成本和利润。

确保在满足客户需求的前提下，能够保持企业的良性发展。

如果客户的价格要求与自身的成本和利润相差过大，我们可以适度地向客户解释和说明，以提醒客户对双方利益的平衡。

五、灵活的谈判技巧在与客户进行价格谈判时，我们需要灵活运用一些谈判技巧。

例如，可以在面临价格砍刀时，转移到其他议题上，将讨论焦点从价格转移到其他产品或服务的价值上。

或者可以就期限、付款条件等进行协商，并提供一些合理的方案。

通过巧妙的谈判技巧，我们可以保持与客户的关系，同时达成双方满意的价格协议。

六、与客户建立长期合作关系良好的销售人员不仅要注重销售单一产品，更应该注重与客户建立长期合作关系。

销售如何应对顾客讨价还价销售如何应对顾客讨价还价一般顾客讨价还价，是因为还价了觉得心里爽快，像捡到宝贝一样，面对这种情况，该如何解决呢?下面小编为你整理销售员如何应对顾客讨价还价，希望能帮到你。

销售员应对顾客讨价还价技巧当顾客说好贵的情况下(1)服务态度要好：语言要委婉，语气也必须坚决，请问你觉得为什么太贵，价格是你唯一考虑的问题吗?你觉得什么价位比较适合，要找出顾客觉得贵的原因，让顾客觉得，真的不能还价。

一般地，顾客问价主要源于两个目的。

第一，他是真心想买，问价是为了还价;第二，他可买可不买，只是“探探虚实”，不能与顾客起冲突。

(2)以价格贵为荣：以一种产品举例，比如奔驰，它为什么贵，因为它好，开奔驰的人象征着身份，奔驰不可能卖桑塔纳的价钱，一分钱一分货的原理，这谁都明白的道理。

我们的价钱是很贵,但是有成千上万的在用,你想知道为什么吗?要引起顾客的好奇心，让顾客觉得价钱是合情合理的，他就觉得没有那么贵了。

(3)揣摩顾客的心理:当顾客目光锁定目标，巧妙运用语言，更吸引顾客心理，找到一件喜欢的衣服也不容易，喜欢才是最重要的;偶尔也给自己买一套好的衣服，平时和朋友聚会也更有面子，你看这衣服的面料。

(4)语气态度坚决：有时候说的话一样，效果却不相同。

比如，亲，我们的产品不是最低价，因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素，您考虑的是这个产品能给您带来的价值，我们可以用年，月，星期，计算实际每天的投资是多少，你每天花钱，就可获得这个产品，值!语气坚决，尽量一句话就能融入产品，打动顾客。

如何练习销售口才1、朗读朗诵。

自己读书，大声地读出来。

每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。

每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!2、对着镜子训练。

顾客讨价还价销售话术在销售过程中，顾客常常会尝试与销售人员讨价还价，以期获得更好的价格或优惠条件。

作为销售人员，我们需要善于应对顾客的讨价还价，并通过巧妙的话术来达成双方满意的交易。

以下是一些常用的顾客讨价还价销售话术，供销售人员参考：1. 感受顾客需求顾客：这个价格太高了，能不能便宜一点？销售人员：我明白您关注价格的重要性，我们非常重视顾客的需求。

我们可以探讨一下您的具体需求，看看我们是否可以提供其他方式来满足您的预算。

2. 强调产品特点和优势顾客：为什么贵了这么多？其他品牌便宜很多。

销售人员：是的，市场上有很多不同的品牌和产品。

我们的产品在质量和性能方面有着独特的优势，可以为您提供更好的使用体验，同时我们也提供更好的售后服务，这些都是我们产品价值的一部分。

3. 提供附加价值顾客：如果价格不变，我可以考虑购买更多数量。

销售人员：非常感谢您对我们产品的兴趣。

如果您购买更多数量，我们可以考虑提供一些额外的优惠，比如赠送一些相关配件或提供更长的保修期等。

4. 引入竞争对手顾客：我在其他店看到了更低的价格。

销售人员：我们非常重视顾客的选择权，如果您能提供其他店的报价，我们可以尽力匹配或者超越他们的价格，并提供更好的服务和保障。

5. 分期付款或延长付款期限顾客：这个价格超出了我的预算。

销售人员：我们可以考虑为您提供分期付款的方式，让您更轻松地支付。

此外，如果您需要更长的付款期限，我们也可以根据您的情况进行调整。

6. 引入促销活动顾客：是否有打折或者促销活动？销售人员：我们公司会定期举办各种促销活动，为顾客提供更优惠的价格。

如果您关注我们的官方网站或者社交媒体平台，您可以及时了解到最新的促销信息。

7. 增加售后服务顾客：价格可以便宜一点吗？我担心售后服务是否完善。

销售人员：我们公司非常注重售后服务，提供专业的技术支持和质保。

如果您购买我们的产品，我们可以提供更长的质保期或者额外的技术支持，以保证您的满意度。

遇到还价的顾客的话术当你作为销售人员面对还价的顾客时，使用适当的话术可以帮助你更好地应对他们的要求，并最大程度地满足双方的利益。

下面是一些与还价的顾客交流时可以使用的参考内容。

1.积极回应：- “我可以理解您对价格的关注，我们会尽力为您提供最优惠的价格。

”- “感谢您对我们产品的关注，我们会考虑给您一些优惠。

”- “您的要求是合理的，我们可以商量一下。

”2.提供价值：- “虽然价格是一个重要因素，但是我们的产品质量和服务是无可替代的，并且我们可以为您提供一些额外的价值。

”- “我们可以为您提供更长的保修期，或者提供一些免费的附加服务。

”- “在减小价格方面，我们也可以考虑提供一些赠品或折扣券等额外优惠。

”3.展示优势：- “我们的产品与竞争对手相比具有更高的质量和性能，这就是价格稍高的原因。

”- “我们公司拥有多年的经验和专业知识，可以为您提供更好的售后服务。

”- “我们的产品经过严格的质检，可以确保您的满意度。

”4.强调成本：- “我们的产品采用了高质量的材料和先进的生产技术，这也导致了一定的成本。

”- “我们的产品经过了严格的测试和认证，这也增加了产品的成本。

”- “虽然价位稍高，但我们可以保证产品的寿命更长，您也可以省下后续的维修和更换成本。

”5.寻找共同利益：- “我们都希望实现一个双赢的局面，在您满意的前提下，我们也希望保持一定的利润。

”- “如果您能接受我们的建议，我们可以确保产品的质量和售后服务，并提供一些额外的保障。

”- “我们希望与您长期合作，如果您对我们的产品满意的话，我们可以考虑一些长期合作的特殊优惠。

”6.灵活回应：- “如果您批量购买，我们可以考虑给予一些折扣。

”- “我们可以提供一个试用期，如果您对产品满意可以考虑议价。

”- “如果您能在预期的时间内下单，我们可以提供一些额外的优惠。

”尽管以上参考内容可以辅助你应对还价的顾客，但在实际交流中，每个顾客的情况都可能不同，所以请根据实际情况灵活运用这些话术，并结合自己的销售经验和商谈技巧，与顾客进行积极有效的沟通。

应对顾客砍价的话术1. “哎呀，咱这价格真的很实在啦，您看这质量，就像铁打的一样坚固，哪还能再便宜呀！” 例子：顾客：“便宜点呗！” 店主：“哎呀，咱这价格真的很实在啦，您看这质量，就像铁打的一样坚固，哪还能再便宜呀！”2. “您想想呀，这么好的东西，这个价真的不贵呀，您到哪儿能找到更划算的呀！” 例子：顾客：“再便宜点我就买了。

” 店主：“您想想呀，这么好的东西，这个价真的不贵呀，您到哪儿能找到更划算的呀！”3. “亲，这已经是底线价啦，我总不能赔本卖吧，您也得体谅体谅我呀！” 例子：顾客：“便宜点嘛。

” 店主：“亲，这已经是底线价啦，我总不能赔本卖吧，您也得体谅体谅我呀！”4. “嘿，这价格真的没法再低了，您要是觉得贵，那您再去别家转转，看看有没有比这更好更便宜的！” 例子：顾客：“能不能优惠点呀。

” 店主：“嘿，这价格真的没法再低了，您要是觉得贵，那您再去别家转转，看看有没有比这更好更便宜的！”5. “哇塞，这价格真的很良心了呀，您就别砍了，再砍我都要哭啦！” 例子：顾客：“再少点吧。

” 店主：“哇塞，这价格真的很良心了呀，您就别砍了，再砍我都要哭啦！”6. “您看，这就像买菜一样，好货不便宜呀，您还砍什么价呀！”例子：顾客：“便宜些吧。

” 店主：“您看，这就像买菜一样，好货不便宜呀，您还砍什么价呀！”7. “哎呀呀，这已经是给您的优惠价啦，不能再少啦，不然我真的要亏死咯！” 例子：顾客：“再优惠点。

” 店主：“哎呀呀，这已经是给您的优惠价啦，不能再少啦，不然我真的要亏死咯！”8. “哟，这价格您还不满意呀，那您说说您心理价位多少，别太过分就行！” 例子：顾客：“还是贵了。

” 店主：“哟，这价格您还不满意呀，那您说说您心理价位多少，别太过分就行！”9. “嘿，您可别太狠了呀，差不多就行了呗，我这也是小本生意呀！” 例子：顾客：“再便宜 50 块。

” 店主：“嘿，您可别太狠了呀，差不多就行了呗，我这也是小本生意呀！”10. “哇，您这砍价也太厉害了吧，可真让我为难呀，真的没法再低啦！” 例子：顾客：“再降点价。

销售话术中的协商与讨价还价技巧作为销售人员，与客户进行协商和讨价还价是我们日常工作中的一项重要任务。

在这个过程中，我们需要灵活运用一些协商和讨价还价的技巧，以便达成双赢的结果。

本文将介绍一些在销售话术中常用的协商与讨价还价技巧。

1. 了解客户需求在与客户进行协商和讨价还价之前，我们首先要了解客户的需求。

只有了解客户的需求，我们才能更好地提供解决方案和产品，并找到合适的协商和讨价还价策略。

通过与客户交流，我们可以询问他们的具体需求，聆听他们的意见和建议，从而建立起更好的合作关系。

2. 准备充分在与客户协商和讨价还价之前，我们需要做好充分的准备工作。

这包括了解产品的特点、优势和竞争对手的情况，以及市场价格的参考。

通过准备充分，我们可以更自信地进行协商和讨价还价，并提供客观的理由来支持我们的要求。

3. 报价和定价策略在协商和讨价还价中，我们需要根据客户的需求和市场的实际情况进行报价和定价。

根据产品的特点和竞争对手的情况，我们可以采取不同的定价策略，例如高定价策略、低定价策略或差异化定价策略。

在报价和定价时，我们需要展示产品的价值，并提供客户能够理解和接受的价格范围。

4. 强调产品的独特价值在协商和讨价还价过程中，我们可以强调产品的独特价值来支持我们的定价和要求。

通过向客户展示产品的优点、特点和独特之处，我们可以增强客户的认同感，使他们更愿意接受我们的报价和要求。

同时，我们还可以通过提供一些额外的价值，例如售后服务、订制化等，来进一步吸引客户并增加产品的竞争力。

5. 有效沟通和倾听在协商和讨价还价过程中，有效的沟通和倾听是非常重要的。

我们需要倾听客户的意见和需求，了解他们的想法和疑虑，并根据情况作出适当的调整和回应。

同时，我们也需要清楚地传达我们的理解和要求，并提供客观合理的解释和解决方案。

通过有效的沟通和倾听，我们可以建立起更好的互信关系，从而更容易达成协议。

6. 寻找双赢解决方案在协商和讨价还价中，我们要始终寻找双赢的解决方案。

最给力的砍价技巧
1.了解市场价：在砍价前，先了解该商品在市场上的实际价值，这样可以避免被商家忽悠。

2.自信表态：在砍价交锋中，表现出自信和坚定的态度，让商家知道你是一个有决心的顾客。

3.寻找故障：如果你发现商品上存在一些瑕疵或者故障，可以用这个作为砍价的筹码。

4.批量购买：如果你准备买多件同样的商品，可以要求商家给你一些折扣。

5.不要妥协：不要轻易妥协，尝试多次砍价，毕竟商家也是想赚你的钱。

6.掌握时机：在商家销售淡季或者活动期间砍价，成功几率大大提高。

7.比价优惠：如果你发现其他商家的价格更低，可以要求商家给你同等的优惠。

8.互惠互利：在砍价中，尝试寻找双方都能接受的价格，达到互惠互利的效果。

9.友善交流：在砍价过程中，要保持友善的态度和语气，这可以让商家更容易接受你的要求。

10.知道什么时候放弃：如果商家一直不愿意让步，那么要知道什么时候放弃，不要浪费时间和精力。

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应对客户砍价的8个销售话术1、试探型能不能便宜点?/给优惠点吧这类客户大部分不是特别坚持能砍下多少钱，觉得试着看一下，说不定还有的优惠呢。

对于这类客户可以礼貌的拒绝他们的还价，再进一步观察客户的反应。

如果客户没在坚持，欣然选购商品，那我们就保住我们的利润了。

如果客户表示还想坚持砍价，我们再进一步应对。

参考性话术：①实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动了，您可以多看看。

②我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。

如果商品还有不错的利润，大可以用满多少优惠、小礼物等应对砍价，最后退一步抹零之类的促成交易。

但如果商品利润很薄、无法再让，也一定不能生硬地拒绝客户，或不耐烦，因为这样给客户的体验感会很差的。

2、允诺型太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的。

这样的客户相信大家都不陌生，其实这个时候他已经下定决心购买了，只要应对得当是很容易成交的。

参考性话术：①非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的，价格也已经十分厚道。

所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。

②这个已经很便宜了，我们店的价格一直都很实在，所以老客户很多的，希望您也成为我们的老顾客。

3、对比型隔壁店的衣服都比你店里的便宜，你就便宜点吧?面对这样的砍价，一开始我们总会纳闷，为什么客户不买那个便宜的?其实这个时候客户心里已经比较过了，显然他是更青睐我们这个“贵一点”的，但是又担心买贵了吃亏，那么这时候我们服装销售员要做的就是增加客户的信任感，坚定他购买的决心。

我们应该引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素。

参考性话术：4、武断型其他的什么都好，就是价格太贵!这类客户看起来挺强势，其实还是蛮好沟通的，他可能就是想跟你砍价我们应当顺着客户的意思，让客户知道这个价格是物有所值的。

参考性话术：我完全同意您的意见，但俗话说得好：一分钱一分货。

买的时候我们主要关注价格，但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的。

销售话术：客户砍价，十大经典回复，全面解决问题，避免危机！我们做销售过程中，当遇到客户砍价，或者客户觉得我们价格高的时候，我们该如何回复的问题。

这里我给大家总结了10种方式，希望给遇到这个问题的销售人员，参考参考。

贱卖是最忌讳的问题：拜访客户，客户说贵，必须降价怎么办？（确定是否是目标客户）回复1：客户说贵，这是所有客户的本性，即使产品很便宜他也会说贵，为什么这样呢，因为客户总是用挑剔和怀疑的眼光看待我们的产品，所以一定不要紧张，而我们做销售人员就是为了打消客户的这种看法，并且心态他们，所以首先心态不能乱。

回复2：咱们必须底气十足，不能马上答应他降价，首先该做的就是听说完，这样才能从他的话语中找出毛病和漏洞。

回复3：把产品给掰碎了，说说咱们产品到底有什么不同，有什么功能，用自己的专业度震住他。

回复4：降价的这种人，很多时候都抱着尝试的心理，想着能压多少就是多少，所以对于这种情况，我们一定不要胆怯，更不能给他降价，要做的就是反复的给他讲解我们的产品，不说价格，就说产品的价值。

表情紧张回复5：要是客户真的要求降价，我们就用后边的增值服务来填补，除了产品之外，能够给客户带来其他的什么相应服务或者附加产品，让他觉得占便宜了。

回复6：把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较，用数据、证书等直观的方式，从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。

回复7：先让客户讲，看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”，是什么原因，是在与哪家企业产品进行比较，还是因为我们哪里做的不好。

回复8：告诉客户我们的高价产品背后，有着优于竞争对手的完善的服务体系，有着完善的保障体系，同时拿出竞品的保障体系进行比较。

太过强硬回复9：用损失厌恶的话术，就是强调我们有你想要价格的产品，这种产品可以给你提供，但是这种产品带来的效果会怎样，后边出现怎样的不方便等等。

回复10：从产品的付款还有数量去说，如果这个客户需求量大，而且付款周期短，那么最后可以考虑考虑，但是在前期还是不要回复客户。

如何应对顾客砍价，应对砍价的话术有哪些？做生意和谈判没什么两样，每天因对客户们的砍价，对于很多店家来说已经习以为常轻松应对了，那么对于新手开店的老板来说面对客户砍价你会怎么办呢？今天服子君就为开店菜鸟们分享一些应对客户砍价时将的话术，一起来了解一下吧！1、顾客：当客户说能不能给我便宜点，下次我还会在来，也会介绍朋友过来。

阅读领红包，可提现！广告卖家：面对这种情况时，首选我们需要冷静，千万不要听到客户说让价，就蹬鼻子上眼，这时候的我们必须面带笑容，亲切的和客户说明这价格已经十分的优惠了，而且产品的质量非常好。

2、顾客：谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜，你便宜点吧？卖家：同样款式的产品也有质量上的区别，所用的面料不同，也会有差异性。

还有品牌、进货渠道等因素而有区别。

您说的价位我们实在给予不了的！您也可以再多比较比较，如果您选择小店，我们会在我们力所能及的情况下给您优惠的。

3、顾客：其他的什么都好，就是价格太贵！卖家：价格和质量是成正比的，如果说你买的衣服质量不好穿了几天就破了，那就更亏了。

从现在来看您也许觉得买的比较贵，但是长期来说反倒是很便宜的。

因为您一次就把东西买对了，花钱也不会觉的冤枉了。

常言说：好货不便宜，便宜没好货，所以，我们宁可一时为价格解释，也不要一世为质量道歉。

4、顾客：就我说的价格啦，卖的话我现在就拍，不卖我就下了（去别家了）！卖家：如果您觉的价格不合适，那真的非常抱歉了，您这个价格真给的太低了，这个价格在整个市场都买不到的。

你可以和别的店比较比较，如果有需要的话，欢迎您随时光临小店选购！5、顾客：我还是学生是给我弟弟（妹妹）买的，掌柜你就便宜点咯！卖家：开店也不容易，竞争也很激烈，每天各种水电费，还要花销真的很大，其实大家都不容易，何苦彼此为难呢？6、顾客：我的支付宝里钱不够，我支付宝里刚好就只有这么多钱！卖家：面对这样的客户我们可以具体分析，如果说金额和本来要付款的金额差不太多，还有利润可赚，作为点家也可以大肚的接受，也能够让客户开心的付钱也能够做二次生意！综上所述，其实分析起来买家无非就是对产品的价格、质量着手，只要和客户好好的进行解释也是能够成功做单的哦！。

顾客还价应对话术
当顾客还价时，你可以使用以下对话术应对：
1. 追求最佳价值：
顾客：这个价格太高了，你能不能再便宜点？
你：我理解您关心价格。

我们的产品质量非常好，我们也非常重视顾客的满意度。

我可以看看能否给予您一些额外的优惠或者其他的价值增加服务。

2. 比较市场价格：
顾客：我在其他店看到了更便宜的价格。

你：感谢您告诉我这个信息。

我们会定期比较市场价格，以确保我们的价格有竞争力。

不过，我们也提供其他的增值服务，这些服务可能是其他店没有的，您是否关心这些服务呢？
3. 提供其他选择：
顾客：这个价格太高了，我觉得不值。

你：我了解您的担忧。

我们还有其他款式/品牌/型号可以选择，您可能会对它们感兴趣。

或者，我可以为您寻找其他适合您预算的产品。

4. 强调产品优势：
顾客：价格太高了，我应该能找到更便宜的。

你：我们的产品质量非常好，并且有很好的口碑。

它们经过严格的测试和品质保证，能够为您提供持久耐用和满意的使用体验。

我们相信这个价值是值得的。

如果您有任何其他疑问，我们非常乐意为您解答。

5. 当机立断：
顾客：能不能再便宜点？
你：我们的价格已经是我们能提供的最低价了，可以考虑其他的付款方式或者选择其他的产品组合。

我们希望您能体验到我们产品的优秀品质，并享受到我们提供的服务。

总之，对话要友好而专业，要理解顾客的需求和关切，并提供合理的解释和选择。

最终的目标是达成双方满意的价格和交易。

讨价还价的话术
一、开场白
（1）我能了解您的想法，但我们的价格已经相当合理了。

（2）我们这里商品价格已经是最优价了，我们没有下浮的空间。

（3）我们这里的价格是有代表性的，希望您能认同。

（4）我们的价格是有合理性的，希望能够让您满意。

（5）看到您这么喜欢我们的产品，但是这个价格已经是最优惠的了，您看怎么样？
二、谈价格
（1）我们的产品质量是一流的，但是价格确实相对较高，有没有折扣的余地呢？
（2）我们产品的价格也不能太低，但是我们可以为您做点小调整，您看怎么样？
（3）我们这里可以为您提供优惠折扣，但是价格不能低于成本价格，您看怎么样？
（4）我能够尽量满足您的要求，但是价格可能无法大幅度下调，不知您是否考虑？
（5）我们有一定的折扣优惠活动，希望您可以考虑一下，都是有现货现发，您看怎么样？
三、结束语
（1）希望可以合理满足您的要求，期待有一个满意的结果。

（2）我们的价格实在是一个折中的价格，希望您可以考虑一下。

（3）我们的价格已经是最优惠价格了，真诚希望得到您的认可。

（4）我们很乐意提供您一个有竞争力的价格，希望能为您带来满意的结果。

（5）我们的价格已经是最低限度了，希望能给您一个满意的答复。

如何应对顾客讨价还价-应对顾客还价话术有销售经验的销售人员会利用现有的销售技巧，在与客户交谈的过程中，发掘客户的底线。

在摸清了客户的价格底线后，巧妙地改变了话题，让客户感觉到已经通过打折的方式得到了折扣，这样，商品不仅可以以合理的价格交易，而且不会让顾客感到厌恶。

一、如何应对顾客讨价还价1、态度保持：不要小看这几块钱零头，这是一种原则。

一旦抹掉，下次就要抹掉更多。

重要的是，顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。

〞一般来说，开业开始保持半年，店铺还价的现象将会显然少转;而施行证实，即使是爱还价的顾客，第一次来店是认真还价;第二次是问问看;第三次就不再还价了。

2、目光坚定：有时候说的话一样，效果却不相同。

这表现于导购的自信的表现，而坚定、对视的目光显然可以提升自信。

3、语气坚决：在面对还价的顾客时，服务态度要好，语言也必须要尽量委婉，而语气则必须坚决，让顾客觉得，真的不能还价。

二、应对顾客还价话术1.个位数还价应对这位先生(小姐)，3块钱现在什么也买不到，你只是觉得抹掉心里舒适一点，可是我们财务天天都要对帐的，你就不要为难我了，还是付给我吧!PS：这是在自己店铺里收银时，顾客还价的总结，超过90%的顾客听完以后立即掏钱。

2.十位数还价应对两种方法：1、找到一件喜爱的衣服也不容易，喜爱才是最重要的;2、还价的店铺你才会吃亏，因为你永远买不到底价，而我们店铺一直定价，每个人都一样，这样顾客才公平、永远不会吃亏损。

3.百位数还价应对两种心态：1、以为有庞大还价空间、怕被宰：直接告诉他我们是定价销售的，不还价，再转向产品价值;2、超出购买预算、但喜爱产品：先生(美女)，有时也给自己买一套好一些的衣服，平常和朋友聚会也更有面子，你看这衣服的面料……三、顾客讨价还价怎么办客户跟你说价格高总是比他直接不回复好的，这说明客户是有合作意向的。

因此，当客户压价的时候，我们要稳住自己的心态，不要乱了阵脚。

这种时候要先了解一下客户接受的价格是多少。