医院收费价格管理制度

医院费用计费管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为规范医院费用计费管理，保障患者权益，提高医疗服务质量，订立本制度。

2.本制度依据《中华人民共和国卫生健康委员会关于医疗服务价格管理的规定》及其他相关法规，并结合本院实际情况订立。

第二条适用范围1.本制度适用于我院全体患者及医务人员。

2.包含门诊、住院等各个医疗服务环节的费用计费管理。

第三条定义1.医院费用：指患者在医疗服务过程中所需支出的各项费用。

2.医保费用：指患者医保账户中扣除的费用。

3.自费费用：指患者自主支出而未通过医保报销的费用。

4.优惠费用：指医院依据患者的特殊情况或政策规定予以的费用减免或优惠。

5.按比例收费：指依据医保政策或相关规定，依照肯定的比例计算费用。

第二章医院费用计费管理第四条费用计费标准1.依照国家有关规定和本院定价政策，订立医疗服务各项费用计费标准。

2.严禁超标收费、乱收费、变相收费等违法违规行为。

第五条费用计费流程1.患者就诊时，应自动出示有效的医保卡、身份证等有效证件，并依照医院规定的程序进行登记。

2.医务人员应依据患者的病情和医疗服务项目，填写正确的费用计费明细表格，并将相关信息录入电子病历系统。

3.费用计费明细表格包含但不限于以下内容：医疗服务项目名称、数量、单价、金额等。

4.患者在出院或结束就诊时，应核对费用计费明细表格，确认无误后签字。

5.医院财务部门在收到费用计费明细表格后，进行核对和审核，并依照医保政策和相关规定计算医保费用和自费费用。

6.医院财务部门依据医保政策和相关规定，将医保费用发送给医保机构，将自费费用供应给患者支出。

第六条医疗费用计费的周期和方式1.门诊就诊的费用，每次就诊结束后，患者当天即时结算缴费。

2.住院费用，依照住院周期进行计费，每日产生费用由医院财务部门计算并记录，患者可选择预交款项或按月结算，住院结束时结算。

第七条优惠政策1.医院将依据国家相关政策和患者的实际情况，在符合条件的情况下予以费用减免或优惠。

医院物价管理制度
是指医院针对医疗服务项目的收费标准和物品价格的管理制度。

它是医院为了保障医疗费用合理、公平和透明而建立的一套规范和约束措施。

医院物价管理制度主要包括以下几个方面的内容：
1. 收费标准制定：医院根据相关法规和政策，结合医疗服务的成本、质量和市场需求，制定合理的收费标准。

收费标准应明确具体医疗服务项目及其价格，确保合理的医疗费用。

2. 收费政策规定：医院将自身医疗服务的收费政策进行明确规定和公示，包括住院费用、手术费用、药品费用等，确保患者和社会公众对医疗费用有充分的了解和透明度。

3. 审批程序：医院设立审批机构和流程，对特殊项目和非常规医疗服务的收费进行审批和管理，防止乱收费和恶性竞争。

4. 监督检查：医院建立监督机制，对医疗服务价格进行监督和检查，确保医疗费用合理、公平和透明。

同时，接受相关政府监管部门的监督和检查。

5. 违规处理：对于不遵守医院物价管理制度和乱收费行为，医院应建立相应的处理措施和制度，对违规人员进行相应的纪律处分，维护医疗市场的正常秩序和患者的合法权益。

总的来说，医院物价管理制度旨在保障医疗费用的合理性、公正性和透明性，促进医疗服务的健康发展，并保护患者的合法权益。

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医疗机构价格管理制度第一章总则第一条为规范医疗机构收费行为，加强医疗机构内部医药价格行为管理，促进医药卫生事业改革和发展，维护患者与医疗机构的合法权益，根据《____价格法》、《____深化医药卫生体制改革____》(中发〔____〕____号)及《____改革药品和医疗服务价格形成机制的意见____》(发改价格〔____〕____号)等有关政策法规，结合医疗服务和药品价格管理工作的特点，制定本规定。

第二条本规定适用于各级各类政府举办的医疗机构。

第三条医疗机构主要负责人对本单位医药价格管理工作负领导责任。

医疗机构价格管理部门具体____本单位医药价格管理工作。

第四条县级以上地方卫生行政部门(含中医药管理部门，下同)根据本办法依职责对辖区内医疗机构医药价格管理工作进行检查、指导、考核和监督。

省级卫生行政部门按照国家有关规定承担有关新增医疗服务价格项目的立项及其他价格方面的协调和解释工作。

第二章____机构第五条医疗机构应当建立由机构领导、价格管理部门和有关医药物资采供部门组成的医疗机构价格管理体系，科学管理、合理控制医疗服务成本。

医疗机构设立价格管理委员会，委员会成员应当由医疗机构负责人、价格管理部门人员及医务、护理、医保、纠风、采供等职能科室相关人员组成，负责全院价格管理工作的领导、____和决策。

原则上医疗机构财务处(科)下设立价格管理部门，明确一名财务处(科)负责人主管此项工作。

有条件的医疗机构可以设立独立的价格管理部门。

第六条各级医疗机构按照实际开放床位数配备专职价格管理人员。

设有床位且____张床位以下设立____名，____张床位设立____名，____张床位以上设立____名。

各业务科室(部门)设置兼职价格管理人员，每个业务科室(部门)至少设____名。

第七条专职价格管理人员的基本要求：(一)能够正确理解、掌握和执行与医疗收费相关的医药价格政策，并依法开展价格管理工作；(二)有一定的基本医学知识和财务知识，了解临床业务科室开展的医疗服务价格项目内涵及主要成本构成；(三)有良好的沟通和协调能力，能够有效处理价格方面的咨询与投诉；(四)工作中能够坚持原则，按照医药价格管理有关规定，对医疗机构内部不规范收费行为予以制止；(五)具备初级以上职称；(六)经卫生行政部门培训合格后上岗。

第一章总则第一条为加强医院收费管理，规范收费行为，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有收费项目和收费环节，包括门诊、住院、药品、检查、治疗、手术等。

第三条医院收费内控管理应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 依法依规、严谨细致原则；3. 事前预防、事中控制、事后监督原则；4. 逐级负责、责任到人原则。

第二章组织机构及职责第四条成立医院收费内控管理领导小组，负责医院收费内控管理的统筹规划和组织实施。

第五条收费内控管理领导小组下设办公室，负责具体实施收费内控管理工作。

第六条收费内控管理领导小组及办公室职责：1. 制定医院收费内控管理制度，并组织实施；2. 监督检查各科室收费情况，确保收费合规；3. 对收费违纪行为进行查处；4. 定期对收费内控管理工作进行总结和改进。

第三章收费项目管理第七条医院收费项目分为基本医疗项目、非基本医疗项目、药品、检查、治疗、手术等。

第八条医院收费项目应严格按照国家和地方物价部门规定的收费标准执行。

第九条医院收费项目应明码标价，收费处、门诊挂号室、住院处等收费窗口应公示收费项目及价格。

第十条医院收费项目变更，需经物价部门审批后方可执行。

第四章收费环节管理第十一条医院收费环节包括收费申请、收费审核、收费执行、收费核对、收费退费等。

第十二条收费申请：各科室根据患者病情，按照收费项目及价格填写收费申请单。

第十三条收费审核：收费人员对收费申请单进行审核，确保收费项目及价格准确无误。

第十四条收费执行：收费人员根据审核通过的收费申请单，收取患者费用。

第十五条收费核对：收费人员核对收费金额，确保收费准确。

第十六条收费退费：患者退费时，需提供相关证明材料，经审核无误后，方可办理退费手续。

第五章内部控制与监督第十七条医院设立收费内控监督小组，负责对收费内控管理工作进行监督检查。

一、总则为规范医院医疗服务和药品价格管理，保障患者合法权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、制度目标1. 规范医疗服务和药品价格，确保价格合理、透明。

2. 提高医疗服务质量，满足患者需求。

3. 保障患者合法权益，构建和谐医患关系。

三、价格管理体制1. 成立医院价格管理委员会，负责医院价格管理工作，主任由院长担任，成员包括财务、医务、药剂、护理等部门负责人。

2. 设立专职物价员，负责具体价格管理工作。

3. 各科室设立兼职物价员，协助专职物价员开展价格管理工作。

四、价格管理制度1. 医疗服务价格管理（1）严格执行国家和地方物价部门制定的医疗服务价格政策。

（2）医疗服务价格实行明码标价，公开透明。

（3）医疗服务价格调整需经医院价格管理委员会审核批准。

2. 药品价格管理（1）严格执行国家和地方物价部门制定的药品价格政策。

（2）药品价格实行明码标价，公开透明。

（3）药品价格调整需经医院价格管理委员会审核批准。

3. 一次性医用材料价格管理（1）严格执行国家和地方物价部门制定的一次性医用材料价格政策。

（2）一次性医用材料价格实行明码标价，公开透明。

（3）一次性医用材料价格调整需经医院价格管理委员会审核批准。

五、价格管理流程1. 收费科室在提供服务或药品时，需按照明码标价规定，向患者提供收费清单。

2. 患者对收费有疑问时，可向收费科室或专职物价员咨询。

3. 专职物价员对收费情况进行监督检查，确保价格合理、透明。

4. 收费科室在发现价格异常情况时，应及时报告医院价格管理委员会。

5. 医院价格管理委员会对收费情况进行审核，对存在问题进行整改。

六、奖惩措施1. 对严格执行价格管理制度、取得显著成效的科室和个人，给予表彰和奖励。

2. 对违反价格管理制度、造成不良影响的科室和个人，予以通报批评，并追究相关责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院价格管理委员会负责解释。

第一章总则第一条为规范医院医疗收费行为，确保医疗收费的合法性、合理性和透明度，保障患者权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有医疗收费项目，包括门诊、住院、检查、治疗、手术、药品、耗材等。

第三条医院医疗收费项目管理制度遵循以下原则：（一）公平、合法、合理；（二）透明、公开、公正；（三）患者权益优先；（四）动态调整、持续改进。

第二章收费项目及标准第四条医院医疗收费项目包括但不限于以下内容：（一）诊断类项目：如血液检查、影像学检查、生化检查等；（二）检查类项目：如心电图、超声、CT、MRI等；（三）治疗类项目：如药物治疗、物理治疗、中医治疗等；（四）手术类项目：如普通手术、微创手术、介入手术等；（五）药品类项目：如处方药、非处方药、中药等；（六）耗材类项目：如一次性用品、手术器械、医疗设备等。

第五条医院医疗收费项目标准根据国家和地方物价部门的规定执行，并定期进行调整。

收费项目及标准应在我院显眼位置进行公示。

第三章收费流程及管理第六条医院设立专门的收费管理部门，负责医疗收费项目的审核、审批和执行。

第七条患者就诊时，收费员应向患者提供收费项目清单，明确告知收费标准、优惠政策等信息。

第八条收费员应严格按照收费项目清单进行收费，确保收费金额准确无误。

第九条患者就诊结束后，收费员应向患者提供收费凭证，并妥善保管。

第十条医院建立医疗收费查询系统，方便患者查询医疗费用。

第十一条医院定期对医疗收费项目进行自查，确保收费项目及标准合法、合理。

第四章监督与检查第十二条医院设立医疗收费监督小组，负责对医疗收费项目进行监督检查。

第十三条医疗收费监督小组定期或不定期对医疗收费项目进行抽查，发现问题及时纠正。

第十四条医院接受患者、社会公众对医疗收费的投诉、举报，并及时处理。

第五章法律责任第十五条医院违反本制度规定，造成患者权益损害的，依法承担相应法律责任。

XX市中医医院医药价格管理制度20XX年X月修订目录第一章、组织管理一、建立健全内部价格管理机制 (1)二、医院成立价格管理委员会 (2)第二章、职能和岗位职责一、医院价格管理委员会的主要职能 (3)二、专职医药价格工作人员的主要职责 (3)三、兼职医药价格工作人员的主要职责 (5)第三章、医院内部价格管理制度一、医保物价科工作制度 (6)二、医疗服务成本测算和成本控制管理制度 (6)三、医药价格项目调价管理制度 (7)四、新增医药价格项目管理制度 (7)五、价格公示制度 (8)六、费用清单(含电子清单)和医药费用查询制度.9七、医药项目价格自查自纠制度 (10)八、价格投诉管理制度 (10)九、医院内部价格管理奖惩制度 (11)十、医药价格政策文件档案管理制度 (12)十一、价格管理信息化制度 (12)十二、价格管理政策学习培训制度 (13)十三、医药价格收费复核制度 (15)十四、医药价格监管制度 (16)医院内部价格管理组织架构兼价格管理委员会分管院长医保物价科兼职物价管理人员（临床科室的护长和辅助科主任）第一章组织管理为进一步加强我院内部价格行为管理，规范收费行为，强化医院管理人员和收费人员的责任意识，维护广大人民群众的合法权益，构建和谐医患关系，严格执行上级相关部门的文件精神和要求，结合本院实际，特制定我院内部价格行为管理制度。

一、建立健全内部价格管理机制。

医院成立由医院内部价格管理的分管领导、财务股、医务股、医保物价科、护理、临床医技科室、药剂科、信息股、总务股等部门组成的医院价格管理体系，科学管理、合理监控医疗服务成本，提升价格管理质量。

1、我院设立医保物价科，对全院的物价管理日常工作具体负责，建立物价管理部门、专职物价员、收费结算及各临床科室物价员的逐级负责制。

2、严格按照湛江市医保部门、物价部门规定的医药价格标准执行，各科室不得擅自提高或降低收费标准，严禁自立项目、分解项目或随意套用项目。

医院收费处管理规章制度1、认真办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。

2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明、耐心解释，不刁难、不推诿病人。

准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。

3、收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。

填写票据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。

4、严格执行医保查证手续和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额相符，防止张冠李戴，错帐漏帐。

5、收费人员应在每天规定时间内办理结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，严禁____公款或将公款借与他人，违者追查处理。

6、各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断。

凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，不准由他人代替收费、填写收据。

8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。

医院收费处管理规章制度（2）是为了规范医院收费工作，保障患者的权益和合理收费的实施而制定的规章制度。

以下是可能包含在医院收费处管理规章制度中的内容：1. 收费人员的职责和权利：规定收费人员的基本职责和权限，包括收费、开票、核对、退款等工作内容。

2. 收费凭证和记录：规定患者收费的凭证和记录方式，确保收费过程的准确性和可追溯性。

3. 收费标准和规范：规定医疗服务收费的标准和规范，确保合理收费、公平公正。

4. 退款管理：规定退款的申请条件、流程和时限，并规定退款的凭证和记录方式。

5. 收费监督和核对：制定收费人员的监督和核对机制，包括定期抽查和内部审核等措施，确保收费工作的准确性和合规性。

6. 医保报销工作：规定医保报销的工作流程，包括申请、审核、报销等环节，确保医保报销工作的有效进行。

7. 不正当收费处理：明确不正当收费的定义和处理方式，包括对不正当收费行为进行纪律处分、退款等措施。

医院价格管理制度第一章总则第一条为了规范医院价格行为，维护患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于医院在提供医疗服务过程中，涉及价格行为的管理和监督。

第三条医院价格管理应当遵循合法、公平、公正、透明的原则，确保患者知情权和选择权。

第四条医院应当建立健全价格管理制度，明确价格管理职责，加强价格监督检查，提高价格管理水平。

第二章价格管理体制第五条医院应当设立价格管理组织，负责医院价格管理工作。

价格管理组织应当由财务、医务、护理、药剂、设备等部门组成，定期召开价格管理会议，研究解决价格管理问题。

第六条医院价格管理组织应当指定专人担任价格管理员，负责医院价格的日常管理工作。

价格管理员应当具备一定的价格管理知识和业务能力。

第七条医院各科室应当设立兼职物价员，负责本科室的价格管理工作，并向价格管理员报告本科室的价格情况。

第三章价格制定与调整第八条医院制定和调整医疗服务价格，应当遵循公平、合理、透明的原则，充分考虑患者的承受能力。

第九条医院制定和调整医疗服务价格，应当依据成本、市场状况、医疗服务特点等因素进行，并遵守国家和地方价格政策规定。

第十条医院制定和调整医疗服务价格，应当经过价格管理组织审议，并报上级主管部门备案。

第四章价格公示与查询第十一条医院应当建立健全价格公示制度，在医院显著位置公示医疗服务价格，包括项目编码、名称、计价单位、价格等信息，并根据实际情况及时更新。

第十二条医院应当提供医疗服务价格查询服务，患者有权查询本人接受的医疗服务价格，并要求提供费用清单。

第五章价格执行与监督第十三条医院应当严格执行国家和地方医疗服务价格政策，严禁擅自增设收费项目、提高收费标准。

第十四条医院应当加强对价格执行情况的监督检查，及时发现和纠正价格违法行为。

第十五条医院应当建立价格投诉处理制度，及时处理患者的价格投诉，保障患者合法权益。

第六章法律责任第十六条医院违反本制度的，由价格主管部门依法予以查处；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

城西卫生院价格管理制度一、制度目的为了规范城西卫生院服务价格，并确保患者获得公平公正的医疗服务，制定本管理制度。

二、价格制定原则1.价格公开透明城西卫生院价格应当公开透明，患者自愿选择服务项目并知晓价格后方可进行支付。

2.收费合理城西卫生院价格应当与行业标准保持一致，收费不得超过市场价格。

3.逐级审批城西卫生院价格应当逐级审核、审批，确保各级价格均合理合法。

三、价格管理机构城西卫生院价格管理机构为医院财务部门，具体负责制定、审核、执行价格。

四、价格制定程序1.制定价格计划医院财务部门应当按照法定程序制定市场调研报告，并结合医院实际情况，制定价格计划，针对医疗服务、药品等进行明确标准和规定。

2.价格审核价格计划应当经过医务部门、法律部门和行政管理部门审核，确保价格合法、合理、公平。

3.价格发布价格计划审核通过后，城西卫生院应当向社会公布服务价格，并通过各种媒体公告和发布服务价格表格。

五、价格制度执行城西卫生院服务价格执行应当与价格计划一致，禁止进行附加费用和变相收费。

六、价格监督检查1.医院内部监督城西卫生院财务部门应当定期对医院所有价格进行检查，确保价格合理、公平。

2.外部监督城西卫生院价格应当接受市场管理部门、价格监督部门、消费者协会等组织的监督和检查，确保价格合法、透明、公正。

七、价格争议患者对城西卫生院服务价格有异议，应当提出书面申请，并与医院财务部门进行协商解决。

八、价格制度修订价格制度应当随时根据市场变化和医院实际情况进行修订，修订前应当进行充分的市场调研和社会反映。

修订后的价格计划应当重新经过审核程序，并重新发布。