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《职业生涯规划与自我管理教程》课程大纲第一讲职业生涯与目标一、人生的目标●每一个人都有自己人生的目标，但又不尽相同。

因此，几乎没有两个人的人生目标是一模一样的。

●在我们的有生之年，时间对我们每一个人都是绝对公平的，不论性别、职位、贫富，我们度过的每一年都有365天，一天都有24个小时。

不会因为您的职位高、财富多而多分得一点时间。

●每个人在拥有的时间里选择的“事件”，决定了他以后的生活质量。

二、目标和人生的关系1、拿破仑的例子“不想成为将军的士兵，不是一个好士兵”我们每一个人，都应该很清晰地为自己设置人生的目标，这是非常重要的。

否则，即使具备很多外部条件，包括社会的条件以及方方面面的条件，恐怕你也不一定会成功。

三、目标与空想的区别1、真正的人生目标，要秉承“跳一跳，够得着”原则，同时又要切合实际，而且要循序渐进，一步一个脚印往前走，这才是最现实的。

而空想则是不切实际的，不具备现实性。

2、“别墅、洋狗、美女如云、金钱如山““三十亩地一头牛，老婆孩子热炕头”四、目标设定的程度针对目标设定，世界上有四种人：1、第一种人约3%的人会制定并写下自己的目标。

通常他们会非常认真地制定自己人生的目标，并且把它记录下来。

一段时间以后再做一个反思与检讨，看有没有实现自己阶段性的目标和阶段性的工作计划。

2、第二种人约10%的人会认真思考自己的目标。

尽管如此，但他们只是在那里想，我要这样，我要那样，我还要更好一点，我恐怕还要加强一些学习，我将来怎么样。

但是他没有一个过程的设计，没有一个具体的计划。

3、第三种人约60%的人曾经思考过自己的目标。

但是他们并不认真，也谈不上什么计划。

4、第四种人约27%的人则完全没有人生的目标。

他们过一天算一天，今天吃饱了就不考虑明天，昏昏沉沉地过日子。

五、要达至成功，须先确定一个发展的方向例：失败者和圣人的故事六、愿力对人生的影响在人力资源管理上其实就管两件事情，第一是能力，第二是愿力。

能力是说你有没有工作的能力，愿力是说你愿意不愿意工作。

七、角色转换之一——从“模糊人”变为“清醒人”第二讲职业生涯与条件一、成功的条件和决定要素1、功的条件分为A类和B类。

A类条件包括学历、专业、经验、品德、素质等等，B类条件包括机会、背景、人际关系等等。

A类条件是居多的，B类条件是大多数人都缺乏，需要自己去寻找。

2、寻找您所欠缺的条件例：在零海拔状态下，99度的水还差1度才能达到沸腾。

3、成功的决定因素——态度二、“舒适区”的形成和启示1、“舒适区”的形成每个人都有自己的“舒适区”。

在这个区域里，你会感觉很舒服，但是一旦离开了这个区域就会感觉不舒服。

因为舒适区是由你的习惯构成的。

2、“舒适区”的启示我们习惯的思维，习惯的行为构成了我们的舒适区，离开了这个区域，我们就会不舒服；要想舒服，你首先得不舒服。

“不适区”是迈向成功的必经之路！八、角色转换之二——从“被动人”变为“主动人”1、要从改变思维开始2、摆脱习惯的牵引3、积极、主动、进取第三讲职业生涯与心态一、两条狗的故事1、一条狗的故事美国有一个牧场养了一条忠心耿耿的牧羊犬，它每天帮着主人放羊。

在一次交通意外中，汽车把它的一条腿撞断了，截肢后这只牧羊犬只剩下三条腿。

尽管跑起来不是很利索，但它仍学着用在条腿跑路，继续为它主人服务。

“祸不单行”，后来又发生了一次意外，它又被截肢一条腿，最糟糕的是，截掉的两条腿是一边的。

我们不能想象这样的狗还能跑，可是它却干了一件出乎人们意料的事情。

它蹭着篱笆的旁边把自己的前肢和后肢分别伸到篱笆里头以后，把自己的骨头给别断，用它长好以后的断腿面继续跑路，为它的主人服务。

2、一条狗的故事还有一条非常优秀的猎狗，这条猎狗远近闻名，出去逮兔子，一逮一个准。

有一天，主人家来了一批尊贵的客人，主人就跟客人吹牛说：“我这条猎狗出去逮兔子，一逮一个准。

”客人不相信。

主人就叫人将猎狗带到了野外，一看前面有野兔，那人就把狗撒出去了。

一会儿工夫这条狗就回来了，兔子没有逮着。

主人气得不得了，说：“贵客临门，正是你露脸的时候，你怎么掉链子呢？”没想到这条狗对主人说；“你今天错怪我了，平时我是锇着肚子去追兔子的，追到兔子才有饭吃，所以我非常认真，赶快追跑。

而今天我吃饱了肚子不饿，所以我是表演赛。

”3、故事的启示心态的力量。

是必须成功的心态还试试看的心态？（我尽量、我争取、我试试看……）——没有尽全力二、观点与角度启示：不同的人，在不同的环境和条件下，看问题的观点和角度会不同。

我们的心态随之发生变化，因此认识不同，层次不同，观点不同，角度不同，最后得出的结论就完全不一样。

三、把握人生的机会，克服悲观性倾向四、螺旋上升理论1、渔夫、破船和太阳的故事2、螺旋上升理论五、成功之道（KASH）（知识、心态、技巧、习惯）六、角色转换之三——从“消极人”变为“积极人”第四讲职业生涯与沟通一、什么是沟通所谓沟通，就是一种信息的传递。

一般来讲，成功的沟通由两部分组成，第一部分是传递，第二部分是了解。

传递，即对方接受你所传递的信息；了解，即对方理解你所传递的信息，产生共鸣。

两个组成部分，缺一不可，只要缺掉一个，就不是有效的和成功的沟通。

二、沟通的基本流程三、沟通的风险1、单向沟通的风险2、启示：有效的沟通，不但要有向前的渠道，而且要有回来的渠道，形成沟通的回路，才能够抗干扰。

四、如何让别人接受你1、己所不欲，勿施于人2、“重视”和“在乎”别人3、认真倾听，真诚赞美4、注重自己的礼貌和仪表五、如何让别人认同你1、设身处地考虑问题2、引导对方说：“是”3、化己之见，变他之欲六、如何让别人信任你1、“诚、真、信”的处事原则2、言必行，行必果，不轻诺3、过而改之，善莫大焉4、坦荡、健全的人格七、冲突管理1、冲突的来源·工作内容的分歧·资源分配的不均·进度计划的不同·成本控制的预算·先后次序的排序·组织结构的问题·个人习惯的差异2、冲突的解决办法冲突的最好解决办法是合作协商！·回避或撤退法·竞争或逼迫法·调停或消除法·妥协或让步法·合作协商法八、与上司和下属友好相处1、如何与你的上司相处：第一，要学会换位思考！站在老板的位置来思考问题。

第二，要了解你上司的处境！我们提出的工作方案或计划，要能够解决老板现在正面临的问题。

2、角色转换之四——从“封闭人”变为“开放人”第五讲职业生涯与企业（上）一、职业生涯计划1、职业控索期（正式工作前）2、职业建立期（3~5年）3、职业中期（30~50年）4、职业晚期（50~65岁甚至更晚）5、职业退出期二、职业生涯与继任计划●职业生涯计划的制定流程1、●员工职业生涯的总体规划图2、员工个人职业生涯的规划●员工个人职业生涯规划图3、员工职业生涯的实施员工直接上司人力资源部门4、员工职业生涯的流动管理员工直接上司人力资源部门三、员工职业生涯规划●员工职业生涯规划图1、基本条件●员工职业基本条件分析框架2、3、职业生涯管理● 员工职业生涯管理流程四、职业生涯规划说明与规划图1、职业生涯规划说明个人基本情况（主要是个人的相关条件、能力、潜力的评价）个人测评分析（主要是对公司重要岗位的相关员工进行相应的人力资源测评，包括专业知识、能力、个人特质）生涯机会评估分析（包括组织发展战略、组织人力资源规划、生涯机会评估分析三方面。

也就是说员工本身是否有这样的机会，公司能否提供这样的机会，组织里面需不需要这样的人才，这些都要与公司战略相结合。

）三年职业生涯目标（包括职业方向、生涯路线、三年目标和人生终极目标。

）行动计划（包括工作岗位发展路线、教育培训和具体计划。

）评价、反馈与调整2、●（一）职业生涯规划要素图管理类技术类Array●（二）职业生涯规划路线选择图（三）职业生涯分析过程图第六讲职业生涯与企业（下）一、职业生涯方向、途径及规划管理1、职业生涯的方向和途径方向：技术型、管理型、创造型、独立型、安全型途径：保持正确的心态，选择学习的领域，善用学习的渠道，采用有效的方法，突破思考的盲点2、职业生涯规划与管理（1）涉及员工、直线经理、企业三方面（2）职业生涯规划从以下着手：职业生涯诊断、职业生涯目标与标准、职业生涯发展策略、职业生涯管理二、员工职业生涯阶段特征对个人职业生涯建议：1、审慎选择第一项职务2、了解权力结构3、获得对组织资源的控制4、不要在最初的职务上停留太久5、找个导师6、在组织内部保持流动性7、考虑横向发展8、不要轻易进行工作流动9、注意培养自己的职业能力10、建立恰当的社会关系11、有长远的职业眼光三、员工愿力的驱动模式和员工的四个标准1、员工愿力的驱动模式（八种驱动力）（好奇心态、危机风险、经济利益、家庭感情、职业生涯、责任和使命、理想和愿景、宗教信仰）2、员工的四个档次（有才有德是“正品”，无才有德是“次品”，无才无德是“废品”，有才无德是“毒品”。

）四、五级经理人体系第五级第四级第三级第二级第一级五、两类工作：发展性工作和维持性工作六、角色转换之五——从“社会人”变为“企业人”。