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管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案（总结版）一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要功能是：A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案：B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是：A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案：C. 数据3. 在MIS中，以下哪项不是系统开发的生命周期阶段？A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案：D. 系统维护（虽然系统维护是MIS的一个重要部分，但它不是系统开发生命周期阶段的一部分）二、简答题1. 简述管理信息系统（MIS）的定义及其重要性。
答案：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。
MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率，优化资源配置，增强企业的竞争力。
2. 解释什么是事务处理系统（TPS）以及它在企业中的作用。
答案：事务处理系统（TPS）是一种信息系统，用于记录和处理企业的日常业务活动。
它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。
在企业中，TPS的作用是确保交易的准确性和及时性，提供必要的数据支持，帮助企业实现自动化和提高运营效率。
三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS，以改善其供应链管理。
请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。
答案：优势：提高数据准确性和实时性。
增强决策制定能力。
优化库存管理，减少库存成本。
提升客户服务质量。
加强供应链合作伙伴之间的协作。
挑战：初始投资成本高。
系统实施和维护的复杂性。
用户接受度和培训需求。
数据安全和隐私问题。
系统与现有流程的整合。
四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用，并给出实际应用的例子。
答案：管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。
它不仅能够提供实时的数据支持，帮助管理者做出基于数据的决策，还能够提高企业的运营效率和竞争力。
电子数据交换技术:电子数据交换技术是指将贸易、运输、银行、保险和海关等行业的信息用一种国际公认的标准格式，通过计算机网络通信，实现它们之间的数据交换，完成以贸易为中心的业务全过程的系统。
决策过程：决策过程是人们在一定因素的制约下，为了实现特定目标，从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优效果的过程。
数据关系图：数据关系图也称输入-处理-输出图（IPO图），反映数据之间的关系结构化程序设计方法：是指导人们用良好的思想方法会设计程序的一种方法，判断表：是用表格表示处理逻辑的一种工具。
数据流程图：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
信息的时效性:是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
功能结构图:是按系统功能的从属关系构成的图表，它从功能的角度描述了系统的结构。
最上层是系统的目标，越下层功能越具体。
信息系统适应性维护:是为适应环境的变化及克服系统本身存在的不足对信息、系统所作的调整、修改与扩充等工作的总称。
数据结构：描述某些数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。
系统的吞吐量：每秒钟执行的作业数称为系统的吞吐量。
系统的吞吐量越大，则系统的处理能力就越强。
模块化：模块化是指在系统设计中将信息系统设计成由若干个规模较小的、功能较简单的、易于建立和修改的模块的方法。
www浏览器：是用来浏览Internet上的www页面的软件，U/C矩阵：U/C矩阵是用来进行子系统划分的一种方法，它利用过程／数据矩阵（也称U/C矩阵）来表达过程和数据类之间的关系，决策支持系统:是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论、方法与技术，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
请说明管理层次与幅度的含义。
管理层次通俗一点讲，就是指管理组织划分为多少个等级。
管理信息考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统（MIS）的核心是：A. 数据B. 信息C. 系统D. 决策答案：B2. 下列哪项是管理信息系统的主要功能？A. 数据处理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 所有选项答案：D3. 管理信息系统的生命周期不包括以下哪个阶段？A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护答案：C4. 在管理信息系统中，数据仓库主要用于：A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储非结构化数据答案：B5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络答案：D6. 管理信息系统的最终目标是：A. 提高工作效率B. 降低成本C. 提高决策质量D. 所有选项答案：D7. 管理信息系统的实施阶段包括：A. 需求分析B. 系统设计C. 系统测试D. 系统部署答案：D8. 管理信息系统中的数据流图（DFD）主要用于：A. 描述数据的来源和去向B. 描述系统的硬件结构C. 描述系统的软件结构D. 描述系统的网络结构答案：A9. 以下哪项不是管理信息系统的常见问题？A. 数据不一致B. 系统过时C. 系统安全D. 系统扩展性答案：D10. 管理信息系统的维护阶段通常包括：A. 系统优化B. 系统升级C. 系统修复D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统的定义及其重要性。
答案：管理信息系统（MIS）是一个以计算机为基础的系统，它通过收集、处理、存储和传递信息，支持组织的决策制定、运营、计划和控制过程。
MIS的重要性在于它能够提高信息处理的效率和准确性，增强组织的决策能力，优化资源配置，提高竞争力。
2. 描述管理信息系统的五个基本功能。
答案：管理信息系统的五个基本功能包括：1. 数据收集：收集组织内外的数据。
2. 数据处理：对收集的数据进行加工和分析。
3. 数据存储：将数据保存在数据库或其他存储系统中。
管理信息系统试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理信息系统（MIS）的核心功能是：A. 数据存储B. 数据处理C. 决策支持D. 信息共享2. 下列哪项不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性3. 管理信息系统的发展历程中，哪个阶段是关于计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助制造（CAM）？A. 电子数据处理（EDP）阶段B. 管理信息系统（MIS）阶段C. 决策支持系统（DSS）阶段D. 高级计划和控制系统（APCS）阶段4. 在管理信息系统中，数据仓库（DW）的主要作用是：A. 存储临时数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 存储静态数据5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络6. 管理信息系统的实施过程中，系统分析阶段的主要任务是：A. 确定系统目标B. 选择系统开发方法C. 确定系统功能需求D. 编写系统开发计划7. 管理信息系统的维护不包括以下哪项活动？A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 系统开发8. 以下哪项是管理信息系统的发展趋势？A. 集中化B. 单一化C. 分布式D. 封闭化9. 管理信息系统的系统评价指标不包括：A. 系统效率B. 用户满意度C. 系统成本D. 系统复杂度10. 管理信息系统的最终目标是：A. 提高数据处理速度B. 提高信息共享程度C. 支持组织决策D. 减少员工数量答案：1-5 C C D C D6-10 C D C D C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理信息系统的组成要素包括：A. 人员B. 技术C. 数据D. 过程2. 管理信息系统的类型包括：A. 事务处理系统（TPS）B. 管理信息系统（MIS）C. 决策支持系统（DSS）D. 专家系统（ES）3. 管理信息系统的实施阶段包括：A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施4. 管理信息系统的系统维护包括：A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 管理信息系统的发展趋势包括：A. 智能化B. 网络化C. 集成化D. 个性化答案：1. A B C D2. A B C D3. A B C D4. A B C D5. A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统的定义及其主要功能。
管理信息系统(MIS）简答题与应用题答案整理1，信息和数据的区别和联系是什么？答（P3）：区别,信息是关于客观事实的可通信的知识，数据是记录客观事物的可鉴别的符号，数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了更好的解释。
联系，数据只有经过解释才有意义成为信息，信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。
，2，简述管理信息系统发展各个阶段的特点.答（P10）:：管理信息系统的发展经历了以下几个发展阶段：（1) 电子数据处理系统:这一阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。
（2 ）管理信息系统:这一阶段最大的特点是有一个中心数据库和计算机网络系统，另一特点是利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。
（ 3 ）决策支持系统：它是管理信息系统发展的新阶段，它把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，是具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。
3，试述原型法的基本思想.答(P102）:运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行之.开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对他进行修改，直到用户对系统满意为止。
4，简述管理信息系统的含义。
答（P25）：MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，也是一个社会系统,通过整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理,实现业务的整体优化，提高企业运行和外部交易过程的效率。
5，ERP的含义是什么,它与MRP2有什么关系？答（P42—43）：含义：ERP为企业资源计划，在MRP2的基础上应用开放式平台、客户/服务器或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。
与MRP2关系：从功能上看，ERP系统仍是以制造过程为中心，核心仍是MRP，并体现了制造业的通用模式。
ERP在MRP原有功能的基础上，想内外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
MIS练习答案一、单选题（选择最佳答案）1、信息来自数据，数据是信息的，而信息是数据的。
请选择（B）A）来源----结果B）载体---含义 C）含义----载体 D）结果------来源2、MIS的创始人是（B）A）瓦尔特·肯尼万B）高登·戴维斯 C）比尔·盖茨 D）王选3、一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成（A）A）信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B）信息源、人、信息开发者C）信息处理器、信息管理者、信息使用者 D）系统、计算机、信息传递者4、系统与环境由系统的所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
（A）A）边界 B）输入 C）处理 D）输出5、管理信息系统是一种（B）A）自然系统B）人工系统 C）信息处理系统 D）抽象系统6、管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（C）A）机器系统 B）物理系统 C）人-机系统 D）人工系统7、构成管理信息系统的基本要素是（A）A）人、信息、系统 B）人、计算机、系统 C）计算机、信息、网络 D）系统、计算机、信息8、在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（B）A）财务子系统 B）业务处理系统 C）决策支持系统 D）数据处理系统9、现代管理信息系统是（C）A）计算机系统B）手工管理系统C）人和计算机等组成的系统D）通信网络系统10、MIS解决的是 (D)A）半结构化问题和非结构化问题 B）结构化问题和半结构化问题C）非结构化问题D）结构化问题11、下面哪个是信息处理的基础。
（A）A）数据 B）信息 C）知识 D）计算机12、数据收集或信息转换要有主观思路，否则只能主次不分。
只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。
这句话体现的是（D）A）信息的客观性 B）信息的时效性 C）信息的不完全性D）信息的价值性13、管理信息系统（MIS）、计算机辅助设计系统（CAD）和计算机辅助制造系统（CAM）结合在一起形成（）A）计算机集成制造系统（CIMS） B）决策支持系统 C）业务处理系统D）作业控制系统14、下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）A）奖金分配（半结构化） B）库存补充（结构化）C）厂址选择（结构化） D）作业计划（结构化）半结构化决策：资金分配计划、作业调度非结构化：管理体制制定、广告宣传、选择销售对象15、在管理信息系统的横向综合结构中，最下层是（）A）财务子系统B）业务处理系统C）生产子系统D）数据管理系统16、管理控制信息是属于管理信息的（）A）战略级B）战术级 C）作业级D）操作级17、管理信息系统的结构按管理层次可分为（）A）战略控制层、管理控制层、运行控制层、业务处理层 B）高层、中层、基层C）决策层、职能层、事务层、操作层D）管理层、技术层、操作层18、企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为（）A）职能结构B）横向综合结构 C）总的综合结构 D）纵向综合结构A）输入、处理、存储 B）输入、存储、传递C）输入、处理、传递D）输入、处理、输出29、电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可以在屏幕上显示，互相自由交谈，是由提供的功能。
mis习题参考答案MIS习题参考答案MIS（Management Information Systems）是管理信息系统的缩写，是一门研究如何使用技术来提高组织管理效率和决策制定能力的学科。
它涉及到信息技术、组织管理和商业战略等多个领域。
在学习MIS的过程中，习题是一个重要的学习资源。
通过解答习题，可以帮助学生巩固所学的知识，并提升问题解决能力。
下面是一些MIS习题的参考答案，供大家参考。
1. 什么是MIS？它的主要功能是什么？MIS是管理信息系统的缩写，是一种将信息技术与组织管理相结合的学科。
它的主要功能是收集、处理、存储和传递组织内外的信息，以支持组织的管理和决策制定。
通过MIS，组织可以更好地利用信息技术来提高工作效率、优化业务流程，并为决策者提供准确、及时的信息支持。
2. MIS的组成部分有哪些？MIS由硬件、软件、数据、人员和过程组成。
硬件包括计算机设备、网络设备等；软件包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等；数据包括组织内外的各种信息；人员包括MIS专业人员和用户；过程包括数据收集、处理、存储和传递的各个环节。
3. MIS的发展历程是怎样的？MIS的发展可以追溯到20世纪50年代。
起初，MIS主要是使用计算机来处理和存储数据，帮助组织进行日常的事务处理。
随着计算机技术的发展，MIS逐渐从事务处理向决策支持转变。
在20世纪70年代和80年代，MIS开始应用于企业的管理和决策制定，成为组织管理的重要工具。
随着互联网和移动技术的兴起，MIS又发展出了电子商务和移动商务等新的应用领域。
4. MIS在组织管理中的作用是什么？MIS在组织管理中起着重要的作用。
首先，它可以帮助组织实现信息的集中管理和共享，提高工作效率和协作能力。
其次，MIS可以提供准确、及时的信息支持，帮助决策者进行决策分析和预测，降低决策风险。
此外，MIS还可以优化业务流程，提高组织的运作效率和竞争力。
5. MIS在企业中的应用有哪些？MIS在企业中有广泛的应用。
mis流程图及参考答案在当今的信息化时代，管理信息系统（MIS）已经成为了企业运营和管理的重要工具。
一个完整的管理信息系统包括了信息收集、信息处理、信息存储和信息使用等多个环节。
而在这个过程中，流程图作为一种有效的表达方式，可以帮助我们更好地理解和优化管理信息系统的运作流程。
一、什么是MIS流程图？MIS流程图，也称为管理信息系统流程图，是一种用图形方式表示管理信息系统运行过程中各个环节的流程和关系的工具。
通过MIS流程图，我们可以直观地了解管理信息系统的整体架构和运作过程，从而更好地进行系统分析和优化。
二、MIS流程图的种类1、数据流程图：用于描述数据在管理信息系统中的流动过程，包括数据的输入、处理、输出等环节。
2、业务流程图：用于描述管理信息系统的业务处理流程，包括各个业务环节的顺序和关系。
3、程序流程图：用于描述管理信息系统程序的执行过程，包括程序的入口、处理、出口等环节。
三、MIS流程图的绘制步骤1、明确系统边界：在绘制流程图前，需要明确管理信息系统的边界和范围，以便于后续的流程图绘制。
2、了解系统功能：对管理信息系统的功能进行详细了解，包括各个功能的处理过程和关系。
3、绘制流程图：根据了解到的系统功能和处理过程，开始绘制流程图。
在绘制过程中，需要注意流程图的清晰度和易读性。
4、审核流程图：对绘制的流程图进行审核和修改，确保流程图的准确性和完整性。
四、MIS流程图的参考答案以下是一个简单的MIS流程图的参考答案：1、开始：管理信息系统启动，进入登录界面。
2、登录：用户输入用户名和密码，系统验证用户身份。
3、权限验证：系统根据用户身份和权限设置，判断用户是否有权限访问相应的功能模块。
4、主页显示：如果用户有权限访问主页，则系统显示主页界面，包括各个功能模块的入口。
5、功能选择：用户在主页中选择需要访问的功能模块，进入相应的处理流程。
6、数据输入：用户在相应的功能模块中输入需要处理的数据。
7、数据处理：系统对输入的数据进行处理，包括数据的验证、加工、存储等操作。
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统（Management Information System，MIS）？请解释其定义和作用。
管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点：- 提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。
2. 解释决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念和特点。
决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括：- 互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供数据访问和查询功能。
MIS期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项不是管理信息系统（MIS）的特点？A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 多维性答案：C2. 管理信息系统的核心功能是以下哪一项？A. 数据处理B. 决策支持C. 资源分配D. 知识管理答案：B3. 在MIS中，数据仓库主要用于支持哪种活动？A. 日常操作B. 战略决策C. 客户服务D. 财务管理答案：B4. 以下哪项不是MIS的组成部分？A. 数据库B. 网络C. 硬件D. 软件答案：C5. 以下哪个选项是MIS的主要目标？A. 提高效率B. 降低成本C. 增加收益D. 所有以上答案：D6. 以下哪个术语与MIS不相关？A. 信息流B. 业务流程C. 供应链管理D. 人力资源管理答案：D7. MIS中的数据挖掘主要用于什么目的？A. 预测分析B. 销售预测C. 客户关系管理D. 所有以上答案：D8. 以下哪个选项是MIS的常见应用？A. 客户关系管理B. 企业资源规划C. 供应链管理D. 所有以上答案：D9. 以下哪个选项不是MIS的输入？A. 数据B. 信息C. 知识D. 经验答案：D10. 以下哪个选项是MIS的输出？A. 报表B. 图表C. 决策支持D. 所有以上答案：D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统在企业中的作用。
答案：管理信息系统在企业中的作用包括提供决策支持、优化业务流程、提高工作效率、增强客户满意度、支持战略规划等。
2. 描述MIS中的信息流是如何工作的。
答案：在MIS中，信息流是指数据从输入到输出的整个过程。
首先，数据被收集并输入系统，然后进行处理和分析，最后生成有用的信息供决策者使用。
3. 解释MIS中的数据库管理系统的作用。
答案：数据库管理系统在MIS中的作用是存储、管理和检索数据。
它确保数据的一致性、完整性和安全性，并允许用户有效地访问和操作数据。
4. 描述MIS在企业决策支持系统中的作用。
1、说明数据与信息的区别和联系联系：只有经过解释数据才有意义，才能成为信息，可以说信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。
区别：一般认为数据是原料，信息是产品。
信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。
也就是说，信息系统把不适合用户使用的数据，加工成适合用户使用的信息。
2、管理信息系统应具有哪些基本功能？其基本结构有哪几部分构成？它和一般的计算机应用有什么不同？基本功能：信息的输入、传输、存储、处理、输出等。
基本结构：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者，此外还包括计算机网络、数据库和现代化的管理等扩展部件。
它和一般的计算机应用的不同：管理信息系统是由人和计算机系统组成的，为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。
计算机应用必须有计算机,是个机器系统,是个技术系统,主要内容为软硬件,由专家队伍建造；管理信息系统不一定有计算机, 是个人-机系统,是个社会-技术系统,主要内容为信息,由管理系统队伍建造。
前者侧重企业的信息化应用，比如企业资源管理（ERP）、生产自动化管理等，后者是计算机在各个行业的泛化应用，也就是办公自动化等比较肤浅的应用3、企业开发管理信息系统应具备哪些基本条件？管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程。
管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范。
报表文件的统一化，固定的内容、周期、格式。
数据资料的完善化和代码化。
企业的主要领导者，特别是一把手要亲自参加和领导MIS的建设，也称一把手原则，这是搞好MIS 的前提；企业由开发MIS的实际需要，这是MIS的动力；具有一定的科学管理的基础；有一支高水平的信息系统开发的专业团队；必要的资金支持和资源条件。
4、开发管理信息系统有哪些基本观点？MIS项目开发是费时费钱费力的艰巨复杂的社会系统工程；所谓费时，是几乎没有一个MIS项目按时完成；所谓费钱，是几乎每一个MIS项目都要追加投入；所谓费力，是几乎每一个开发者都感筋疲力尽；所谓艰巨复杂，是总体清晰，细节朦胧，一般都要反反复复地探索前进；所谓社会系统，是包含了太多的非技术因素，尤其是人为因素5、如何理解“一把手”原则对系统开发的重要性？6、总体规划的基本内容是什么？有哪些步骤？基本内容：信息系统的目标、约束及总体结构；单位（企业、部门）的现状；业务流程现状及在新技术条件下的重组；对影响规划的信息技术发展的预测步骤：确定规划的性质，明确MIS战略规划的年限及使用方法；收集相关信息；进行战略分析，对MIS的目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门情况、财务情况、风险度和政策等分析；定义约束条件、明确战略目标，确定MIS的开发目标，明确MIS应有的功能、服务范围和质量等；提出未来略图，给出MIS的初步框架，包括子系统的规划；提出开发方案，选定优先开发项目，确定总体开发顺序，开发策略和开发方法；提出实施进度；通过战略规划。
7、试述总体规划在管理信息系统开发中所占据的重要地位。
合理分配和利用信息资源，节省信息系统的投资。
围绕企业战略目标，明确MIS的任务。
建立系统开发过程的控制标准。
8、管理信息系统开发中，如何进行企业过程和数据类的识别？识别企业过程：要依靠占有材料，分析研究，但更重要的是要和有经验的管理人员讨论商议。
我们先从第一个源计划与控制出发,经过分析、讨论、研究、切磋，可以把企业战略规划和管理控制方面的过程列于表识别企业过程还有另外一种方法，叫做“通用模型法”。
它首先引用一个较粗的较通用的模型，见图3－2－7。
图3－2－7 识别企业过程通用模型法这个模型不断扩展，以适应特殊企业的需要识别企业数据的方法有两种，一种是企业实体法，实体有顾客、产品、材料以及人员等客观存在的东西。
企业实体法的第一步是列出企业实体，一般来说要列出7—15个实体。
再列出一个矩阵，实体列于水平方向，在垂直方向列出数据类。
9、划分子系统的原则是什么？划分子系统要具有相对独立性；子系统之间的依赖性要尽力小；子系统划分的结果应使用数据冗余较小，以提高工作效率；子系统的设置应考虑以后管理发展的需要；子系统划分便于系统分阶段实现；划分应具有层次性。
10、按照管理信息系统的工程规范，系统开发划分为哪几个阶段？各阶段的基本目标是什么？11、系统分析的主要任务是什么？为什么说系统分析是管理信息系统开发的重要一环？主要任务：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，解决“做什么”的问题。
12、何谓结构化系统分析？该方法的主要指导原则由那些？构化系统分析方法：是运用系统工程原理于大型软件开发的产物，就是采用“自顶向下，由外到内，逐层分解”的思想对复杂的系统进行分解化简，从而有效地控制了系统分析每一步的难度，并运用数据流图、加工说明和数据字典作为表达工具的一种系统分析技术。
13、对现行系统的分析主要分析哪些内容？14、管理信息系统的逻辑模型有哪几类？各有何特点？管理信息系统的逻辑模型类型有：集中式、分散式和分布式几种15、画数据流程图应注意哪些事项？加强与文件的联系；集中精力考虑主要的数据流；对加工的命名要恰当并给出编号；对流进文件或从文件流出的数据不需要标出数据流名；数据流向的原则；数据流不反映判断和控制条件时，不应在数据流程地图上出现表明控制逻辑的数据流；设计数据流程图很少一次成功，通常的做法是先画好一个，然后再来改造，一般经过多次反复才会正确。
16、系统设计的主要任务是什么？它能为下一步的系统实现工作起到什么作用？主要任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，利用结构化的系统分析方法，进行总体方案及模块分解设计、代码设计、输入输出设计、数据存储设计等，建立新系统的物理模型，确定新系统建设“怎么做”。
在保证实现逻辑模型功能的基础上，尽可能提高目标系统的简单性、可变性、一致性、完整性、可靠性、经济性、系统的运行效率和安全性，将分析阶段所获得的系统逻辑模型，转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型，包括计算机物理系统配置方案报告和一份系统设计说明书。
17、购买计算机设备时常常出现的问题有哪些？在进行企业信息系统设计时，如何选择软、硬件和通讯网络系统？计算机硬件的选择取决于数据处理方式和要运行的软件，包括：计算机主存;CPU时钟;输入、输出和通信的通道数目;显示方式;外接转储设备及其类型。
网络的选择：网络拓扑结构，根据需要选择总线型、星型、环形、混合型等结构；网络的逻辑设计，根据需要分别选择相关硬件设备；网络操作系统，目前，流行的网络操作系统有UNIX、Netware、WindowsNT选择软主要考虑:能否满足用户的需求；是否有足够的灵活性；是否能获得长期有效的支持18、模块设计的原则是什么？如何控制好模块作用范围和控制范围的关系？原则：高聚合、低耦合、高扇入、低扇出，作用范围在控制范围之内19、代码的作用是什么？代码设计应遵循哪些原则？作用：鉴别：去掉模糊性，使对象唯一，便于数据的存储和检索；提高效率：提高数据处理的效率和精度，可以迅速进行排序、检索及统计分析等工作；提高数据的全局一致性：通过代码把不同叫法的同一事物统一起来，提高系统整体性，从而减少数据不一致造成的误；有利于人与计算机的信息交换；代码是人与计算机的共同语言，是两者交换信息的工具原则：唯一性、系统性、逻辑性、扩展性、结构简单。
20、MIS系统平台选型的原则是什么？21、输入、输出设计的内容是什么？输出设计：有关输出信息使用方面的内容：包括信息的使用者、使用目的、报告量、使用周期、有效期、保管方法和复写份数等；输出信息的内容：包括输出项目、位数、数据形式 ( 文字、数字)；输出格式：如表格、图形或文件；输出设备：如打印机、显示器、卡片输出机等。
对行打印机尚须注明字/行，行/页；输出介质：如输出到磁盘还是磁带上，输出用纸是专用纸还是普通白纸等。
输入设计：输入方式的选择，键盘输入、观点设备输入、声音输入；输入数据的获得及输入格式的设计，原始数据的获得要考虑数据产生的部门、确定手机的时间和方法、了解数据产生的周期，平均发生量及最大量；输入数据的校验，有重复输入校验、程序校验法。
22、何谓数据库？数据库设计有哪些步骤和内容？数据库指按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。
步骤：数据库概念结构设计；数据库逻辑结构设计；数据库物理结构设计。
数据库设计的内容是：对于一个给定的环境进行符合应用语言的逻辑设计，以及提供一个确定存储结构的物理设计，建立实现系统目标，并能有效存储数据的数据模型。
23、一个文件的设计包括哪些指标？根据文件的使用要求、处理方式、存储的数据量、数据的活动性及所能提供的设备条件等，确定文件类别、选择文件媒体、决定文件组织方法、设计记录格式，并估算文件容量。
24、系统设备的购置应注意哪些问题？设备选配的依据：一般来说，设备选择与配置应根据实际情况来确定。
即按系统分析各步骤调查研究的结果来考虑配置设备（包括软、硬件设备）；设备（包括软、硬件）选择的指标(可维修性、容性、准系列性、悉性、便性、扩充性、工作环境的要求、能价格比）算机硬件要考虑的指标；软件考虑的指标（中文的使用、操作系统、数据库DBS、常用程序设计语言、第4代程序生成语言4GLs 、工具、应用系统开发环境、图形软件、应用软件包）；网络指标，指标除上述所考虑的指标外，还有如下指标：(网络的结构、络的拓扑结构、络的传输媒介、种接口、络管理软件、络与其它OA设备的连接等等）统设备配置25、企业计算机配置有哪些主要类型？26、简述结构化系统设计的几种结构方式及其特点。
顺序结构：线性结构，模块依次执行；选择结构：根据条件成立与否，选择执行程序；循环结构：程序循环执行，直到满足某一条件为止。
27、系统调试分几个步骤？各自解决什么问题？程序调试：对模块内具有独立功能的程序进行调试。
分调（功能调试）：模块和子系统调试,保证模块或子系统内所有程序间具有正确的控制关系；总调（能行性联调）：保证模块和子系统间具有正确的相互关系28、为什么必须进行程序测试？29、简述系统转换三种方式的优缺点。
直接切换法：在某一时刻老系统停止运行用新系统取而代之。
投入较少，但风险比较大；并行切换法：新旧系统同时运行一段时间，对照两者的输出，利用老系统对新系统进行检验。
可保证系统工作不间断，又可对连个系统进行结果对比，可相互核对，没有风险，但是费用太高；试点过渡法：部分替代，逐步过渡。
可分阶段分部分地进行切换，避免了直接式的风险性和并列式的高费用性，但是接口复杂。
30、简述系统运行管理的主要内容。
系统运行的日常维护：数据的收集、整理、录入，处理结果的整理、分发，简单的硬件、设置管理；系统运行情况记录：正常情况如，处理效率、文件存取率、更新率等，还应包括异常情况31、系统评价应包含哪些内容？对信息系统功能的评价；对现有软硬件的评价；对信息系统应用的评价；对信息系统经济效果的评价。
