2011年天翼领航信息版套餐XTB+C(专线普及版)受理表
- 格式:doc
- 大小:100.50 KB
- 文档页数:2
专线最新申请表中国电信股份有限公司上海分公司2016年“天翼领航”专线宽带套餐申请登记表*企业全称企业代码*企业所属行业互联网*企业规模□10人以下■10-30人□31-80人□81-200人□200人以上*计算机数量□5台及以下□6-15台■16-40台□41-100台□100台以上*安装地址*邮编*联系人身份证号码*联系电话联系人职务E-MAIL 传真*资料邮寄地址■同公司地址□其它*邮编*付款方式□托收银行账号:■现金*代理商名称*代理商业务人员姓名*业务员联系电话基本包申请信息(请在以下需要的项目内打“■”,基本包必择其一)主套餐以下2选1■专网上网□FTTB+LAN(郊区)以下请选择□ 30M/30M(2388元/月)□ 30M/30M(23880元/年)□ 50M/50M(4388元/月)☐ 50M/50M(43880元/年)□ 80M/80M(7388元/月)□ 80M/80M(73880元/年)□ 100M/100M(10388元/月)套餐内包含内容通信服务1、国际精品网服务:本套餐提供的专线IP地址均为经过优化的固定IP地址(国际出口方向)2、IP地址升级【☐可升级到5个固定公网IP地址,费用增加200元/月,如主套餐是选用年付费的,费用增加2000元/年】【□可升级到13个固定公网IP地址,费用增加500元/月,如主套餐是选用年付费的,费用增加5000元/年】新装优惠1)专网上网:一次性接入费为1300元/线。
2)FTTB+LAN:一次性接入费为210元/线。
套餐类型■纯新装□在用设备号码________________可选产品申请信息(请在以下需要的项目内打“√”)增值业务(二选一)电脑维护服务■ 0元/月【服务对象包含各类桌面设备,PC、笔记本电脑、打印机、小型网络设备。
服务范围包括常用软件故障排除、安装调试;硬件故障诊断、配件或设备安装及调试;网络故障诊断修复;Windows系统安装、恢复(含驱动、软件、上网调试);系统病毒、木马查杀等。
全业务套餐优化套餐受理手册(宣城)说明:1.201103版e9套餐内赠送的来显、彩铃、天翼视讯、电脑管家套餐版及第1部手机的来电提醒均可默认开通,无需单独受理。
第1部手机新闻早晚报需单独受理;2.201103版开心畅游套餐内赠送的来显、旺铺助手标准版、天翼视讯及第1部手机的来电提醒均可默认开通,无需单独受理。
超级无绳、生活百事通列名、手机及固话的企业彩铃业务及第1部手机新闻早晚报需单独受理。
3.第2、3部手机【来电提醒、新闻早晚报(彩信版)】和【阳光教育】中二选一功能为互斥功能,即如果第2部或第3部手机选择了阳光教育可选包,则第二部或第三部手机不能开通来电提醒和新闻早晚报。
反之,如果第2部或第3部手机选择了来电提醒+新闻早晚报(彩信版),则相应的手机不能受理阳光教育可选包,此处受理时请特别注意。
4.对于多机版套餐,新装基础包套餐时不能受理可选包,必须等基础包新装完成后,到套餐变更页面受理可选包。
一、全家一起用天翼套餐和补贴受理1.1 e9/畅游159元多机版套餐受理定位客户,查找套餐,选择对应的e9套餐订购套餐,选择相应档次受理填写套餐的生失效时间1~25代表次月生效,本月执行临时套餐资费。
1.2 e9/畅游159元多机版补贴规则受理1.4.1对应政策:预存1190,赠送790元和400元的两张抵用卷!新装CDMA_1时,选择混合补贴,点击规则ID【51470】抵用卷面额为790元,预存款254元,终端款636元。
★列账规则:636元为代收终端款。
在新装CDMA_2时,选择购机送话费,点击规则ID【51392】:抵用卷面额为400元,购机款为300元。
★列账规则:300元为代收终端款1.4.2对应政策:年份预存1980,赠送790元和400元的两张抵用卷!新装CDMA_1时,选择混合补贴,点击规则ID【51432】抵用卷面额为790元,预存款1040元,终端款640元。
★列账规则:640元为代收终端款。
中国电信宽带用户“光纤接入”告知书
尊敬中国电信客户:
为响应上海市委市政府的号召,提升上海城市信息化水平,为上海成为互联网宽带和服务成为世界一流地区。
为此中国电信上海公司积极开展城市光网(光纤网络)建设以向广大消费者提供更加高效,优质,便捷,稳定的网络信息通信服务。
根据贵大厦目前上网业务和在用设备的勘察,现有设备已无法满足高速率上网的需求,同时大厦内原有的设备已经落后于发展趋势。
中国电信上海公司中区局本着客户第一,尽心服务的宗旨,目前已经对贵大厦进行光缆垂直布防施工,所有光纤设备已经全部布放到位。
贵大厦网络宽带(光纤入户)业务受理已全面开展,我公司指派专人(客户经理)上门提供专业咨询和业务受理。
客户经理联系方式:
用户特别关注:
光纤接入过程中,由于房屋结构等原因需要进行一些辅助的工作,望用户能积极配合。
由此给您带来的不便,敬请谅解。
您也可亲临中国电信上海公司各营业网店或致电10000咨询。
感谢您长期以来对中国电信的一贯支持和信任。
特此公告。
中国电信上海公司
中区电信局
2011.12.01。
全业务融合套餐一体化推广活动的受理手册一,“e家计划”套餐资费主打159元、199元档次套餐内容和资费如下:注意:多机版各手机赠送相同上网流量,通话资费中“固移长途同价”和“手机长漫同价”。
二,月付用户办理159元及以上档次,预存790元话费(分24个月返还)直接赠送中档3G智能机(华为C8500、中兴N600、N600+、海信E89等)一部。
多机版用户预存150元再送200元购机券。
以套餐’我的e家_e9_4MiTV(双机版)_201103_159元4M744小时’为例: 1,定位用户后选择订购套餐2,新装第一部手机,,设备来源选择’抵用券’,弹出终端补贴界面补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=51198购机送话费_e9/畅游-159元及以上档_ 交640元补贴790元券,分26元×24个月赠送(余额第24个月返还)_201103’,点击’保存’,预存金额为640元.3, 新装第二部手机,,设备来源选择’抵用券’,弹出终端补贴界面补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=51070 购机送话费_e9/畅游多机版_赠送150元,分6×24个月返还(余额第24个月返还)_201103’,点击’保存’,预存150元4,用户预存790元拿第一部手机预存640元,剩下的150元到前台销账中预存到默认账本.二, 办理年付(暂时不开通受理,系统正常后下发受理)(1)双机版年付,直接补贴两张购机券(790元、300元或400元),分别对应双机版两部手机。
以套餐’我的e家_e9_4MiTV(双机版)_201103_159元4M744小时’为例: 1,定位用户后选择订购套餐2,新装第一部手机,,设备来源选择’抵用券’,弹出终端补贴界面补贴模式选择’混合补贴’,补贴选择’规则id=50890购机送话费_e9/畅游-159元双机版_201103_交1750元购机送790元,预存及赠送话费分12个月返还’,点击’保存’,预存金额为1110元(预存款)+640元(购机款).3, 新装第二部手机,,设备来源选择’抵用券’,弹出终端补贴界面补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=50894 购机送话费_e9/畅游-159元多机版_201103_交230元购机打印300元补贴券’,点击’保存’,预存230元4,确定缴费,在收银台收取1980元,打印发票和代金券(2)三机版年付,直接补贴两张购机券(第一张为790元、第二张300元或400元),分别对应双机版两部手机,第三部手机可再存150元补贴200元购机券。
上海电信宽带套餐xx中国电信股份有限公司上海分公司中国电信股份有限公司上海分公司xx年“天翼领航”商务宽带套餐营销规则客户特别关注:(一)(二)a)b)c)(三)本规则有效期为一年,自客户所选择的必选套餐内宽带产品完工之日起算(宽带完工日即是营销规则生效日);本规则期满后,为保障客户通信的连续性,在客户未办理业务注销(拆机)手续前,且客户未欠费的情况下,中国电信上海公司不得擅自终止向用户提供通信服务。
中国电信上海公司应继续为客户提供通信服务,双方按以下约定办理:客户可选择使用标准资费或办理中国电信上海公司提供的各类资费套餐;本规则到期前30日内,若客户不作资费套餐的变更,则本营销规则自动延展12个月(1年),延展次数不限;若中国电信上海公司不能向用户提供原资费套餐,有义务提前一个月通知客户,重新签定新的规则。
本营销规则期满后,客户不再使用中国电信上海公司宽带业务的,可以办理相关产品注销手续(若有中国电信领航者Navigator定制网关的,需归还该设备,不能退还的,客户应赔偿与该设备等值的金额。
“中国电信领航者Navigator定制网关”:B2-1P,380元/台)。
(四)(五)(六)(七)本规则有效期内,可选产品可以更改、拆除、重复选择。
参加本套餐的客户必须选择必选套餐,在此基础上客户方可选择可选产品,若用户退出必选套餐,则可选产品也随之失效。
仅限一线宽带加入本套餐。
若客户装有两线及以上宽带,应分别申请加入套餐。
欠费2个月以上的客户不得参加本次优惠活动;已参加中国电信上海公司宽带业务优惠活动且仍在营销规则约束期内的客户除非退出原活动,否则不得参加本次优惠活动、享受套餐优惠;已参加中国电信上海公司可选包中相关产品营销活动的且仍在营销规则约束期内的客户,不能选择与该产品有关的可选优惠。
(八)(九)(十)如客户办理电话/宽带业务注销(拆机)、停机保号、变更宽带属性等业务的,视为客户主动退出本营销活动。
受理编号:__________________ 天翼云呼业务受理单(请您在填写前仔细阅读背面的协议)客户资料申请用户单位名称[ ]经办人姓名[ ] 证件号码[ ] 联系电话[ ]业务范围地域范围,行业范围业务范围服务外包、客户营销、邀约回访,客户服务、其他(可多选)申办单位签约地址[ ] 签约地址属地分局客户类型□党政军、机关团体、派驻机构□金融、证券、保险□信息服务业□科、教、文、卫□农林牧渔业制造业采掘业□批发、零售与贸易□公共事业、房地产□交通运输、仓储业□旅游、饭店、娱乐业□其它行业(请说明:)业务申请信息[ ] 新装 [ ]改计费资料 [ ] 拆机 [ ]停机 [ ] 其它(请您在选择的业务前[ ]内画√)业务号(接入号)[ ] 合同编号[ ]收入局向[ ] 免费试用时长(天)[ ]0[ ] 7[ ]14主叫号码清单(必填)若号码超过3个可通过附件补充落地号码清单(必填)若号码超过3个可通过附件补充关联固定电话号码[ ] 关联400号码[ ]PC+PHONE [ ]是 [ ]否他网开放[ ]是 [ ]否备注:填写补充需求天翼云呼服务名称标准价格数量合计总价云客服[ ]语音:300元/座席/月, [ ]在线:100元/座席/月, [ ]QQ:150元/座席/月[ ] [ ]云电销[ ]638元/座席/月(含4000分钟国内通话,不含港澳台、信息台)[ ] [ ] [ ]328元/座席/月(含1800分钟国内通话,不含港澳台、信息台)[ ] [ ]云通信20元/号码/月[ ] [ ]云录音[ ]3年期录音:100元/号码/月, [ ]5年期录音:200元/号码/月[ ] [ ]移动座席基本功能[ ]30元/座席/月, [ ]40元/座席/月, [ ]50元/座席/月[ ] [ ] 语音加装包[ ]30元/座席/月(含200分钟国内通话,不含港澳台、信息台)[ ]50元/座席/月(含400分钟国内通话,不含港澳台、信息台)[ ]100元/座席/月(含1000分钟国内通话,不含港澳台、信息台)[ ] [ ]话务并发数低消额200元/并发/月[ ] [ ]注:基础通话资费和超出语音加装包通话资费:本地[ ]元/分钟,长途[ ]元/分钟。
ZQKH/F/JL/A/0/ZQ-022-2011
第 1 页 共 2 页
中国电信股份有限公司上海分公司
2011年天翼领航信息版套餐XTB+C(专线普及版)受理表(2011版)-存量ADSL迁转
适用
*企 业 全 称
企 业 代 码 *企业所属行业
*企 业 规 模 □10人以下 □10-30人 □31-80人 □81-200人 □200人以上
*计算机数量 □5台及以下 □6-15台 □16-40台 □41-100台 □100台以上
*安 装 地 址 *邮 编
*联 系 人 身份证号码 *联系电话
联系人职务 E-MAIL 传 真
*资料邮寄地址 □ 同公司地址 □ 其它 *邮 编
*付 款 方 式 □ 托 收 银行账号: □现 金
基本包申请信息(请在以下需要的项目内打“√”,基本包必择其一)
主套餐
□独享专网上网 2M/2M(688元/月)
□独享专网上网 4M/4M(1088元/月) □独享专网上网 4M/4M(10880元/年)
套餐内 包含内容 通信服务 提供国际精品网地址;
2个3G无线宽带账号,每个账号内包含EVDO或CDMA1X国内上网流量2个GB,超出按0.0003元/kB收
取;每个账号包含30小时WLAN时长,超出按0.03元/分钟。
【□ 可升级到5个固定公网IP地址,费用增加200元/月】
新装优惠
1) 独享专网上网:一次性接入费为1300元/线。
2) 其余产品:免UIM卡制作费及一次性开通费用。
套餐类型 □ 在用宽带号码________________(适用于在用宽带转至全业务信息版套餐)
可选产品申请信息(请在以下需要的项目内打“√”)
国际精品网 50元/月(1个国际精品网地址) 100元/月(5个国际精品网地址)
国内精品网 50元/月(1个国内精品网地址) 100元/月(5个国内精品网地址)
国内&国际精品网 80元/月(1个国内&国际精品网地址) 150元/月(5个国内&国际精品网地址)
B2-2网关 100元/月, “中国电信领航者Navigato定制网关”最多支持100个终端同时上网。
IT服务
260元 /月(包含电脑故障诊断、修复、系统恢复和安装、病毒查杀;提供7*12的电话支持,3台次/月的上
门服务,上门次数不可累积到下月使用,超出的上门次数按照120元/台次结算)
填表说明
1、 请认真、正确填写登记表中的每一项,其中带*项必须填写。
2、 “企业代码”一栏应填写工商注册号。
3、 经办人为经企业授权,办理申请参加本营销活动手续的企业内部员工。
4、 联系人为经企业授权,在业务优惠期间,有权办理相关业务申请/变更手续的企业内部员工,如联系人发生
变更,请及时告知中国电信股份有限公司上海分公司的客户经理。
5、 如有问题请及时致电中国电信股份有限公司上海分公司政企客户热线:10000*9。
6、 请认真阅读《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》、《中国电信股份有限公司上海分公司2011
年天翼领航信息版套餐XTB+C(专线普及版)-(存量ADSL专线迁转适用)营销规则(2011版)。
经办人签字: 单位盖章:
日期: 年 月 日
ZQKH/F/JL/A/0/ZQ-022-2011
第 2 页 共 2 页
中国电信股份有限公司上海分公司
2011年天翼领航信息版套餐XTB+C(专线普及版)-(存量ADSL专线迁转适用)营销规则(2011
版)
客户特别关注:
(一) 本规则有效期为一年,自客户所选择的必选套餐内宽带产品完工之日起算(宽带完工日即是营销规则生效
日);
(二) 本规则期满后,为保障用户通信的连续性,在用户未办理业务注销(拆机)手续前,中国电信上海公司不
得擅自终止向用户提供通信服务。中国电信上海公司应继续为用户提供通信服务,双方按以下约定办理:
a) 用户可选择使用标准资费或办理中国电信上海公司提供的各类资费套餐;
b) 本规则到期前30日内,若用户不作资费套餐的变更,则本营销规则自动延展12个月(1年),延展次数不
限;
c) 若中国电信上海公司不能向用户提供原资费套餐,中国电信上海公司有义务提前一个月通知用户,重新签
定新的规则。
(三) 营销规则期满后,客户不续约的,可以办理相关产品注销手续(若有中国电信领航者Navigator定制终端
的,需归还该设备,不能退还的,客户应赔偿与该设备等值的金额。中国电信领航者Navigator定制终端”:
B2-1,3000元/台)。
(四) 客户申请参加套餐,营销规则生效前,必选套餐内的其他已开通产品免收功能费。自营销规则生效之日起,
必选套餐按照营销规则计费(月基本使用费不足自然月的,按天计费)。
(五) 本规则有效期内,可选产品可以更改、拆除、重复选择。
(六) 参加本套餐的客户必须选择必选套餐,在此基础上客户方可选择可选产品,若用户退出必选套餐,则可选
产品也随之失效。
(七) 若客户装有两线宽带,应分别申请加入套餐。
(八) 欠费2个月以上的客户不得参加本次优惠活动;已参加上海电信宽带业务优惠活动的且仍在营销规则约束
期内的客户除非退出原活动,否则不得参加本次优惠活动、享受套餐优惠;已参加上海电信可选包中相关
产品营销活动的且仍在营销规则约束期内的客户,不能选择与该产品有关的可选优惠。
(九) 如客户办理电话/宽带业务注销(拆机)、过户、停机保号等业务的,视为客户主动退出本营销活动。
(十) 规则有效期内,客户如私自利用上海电信所提供的业务服务经营长话业务或进行长途国际话音转接的,一
经发现,上海电信有权立即终止提供所有服务,本规则终止。
(十一) 本规则有效期内,若因客户欠费等属于客户责任的原因全部或部分被停机(暂停提供服务)的,停机期间,
上海电信将继续按月出帐,收取客户所选择的必选套餐月使用费和可选产品月使用费,停机之日起满60
日,客户仍未缴费或导致停机的原因未消除的,上海电信有权拆机(终止提供服务),本规则终止。
(十二) 本规则有效期内,因客户原因提前注销(拆机)并退出本营销活动或导致本规则提前终止的,用户需支付
如下违约金:(套餐总月数-已履行总月数)*所选必选套餐月使用费。客户还应退还“中国电信领航者
Navigator定制终端”设备,不能退还的,客户应赔偿相应等值的金额“中国电信领航者Navigator定制终
端”(B2-1,3000元/台)。
(十三) 本规则作为《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》的补充协议,上述协议与本规则条款相冲
突的,以本规则条款为准。
(十四) 《中国电信股份有限公司上海分公司2011年天翼领航信息版套餐XTB+C(专线普及版)-(存量ADSL专线
迁转适用)申请登记表》(“《申请登记表》”为本规则的组成部分,以甲方签署的《申请登记表》作为甲方
确认业务需求、签署本规则及《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》的证明。
(十五) 咨询投诉:中国电信股份有限公司上海分公司政企客户服务热线:10000*9。