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当前电子商务对物流的影响研究摘要：随着互联网的不断发展，依靠于互联网的衍生产业电子商务也越来越全面，从之前的b2b一直商业成为b2c、c2c的全面更新，覆盖了人们生活的方方面面。
而这其中物流是作为电子商务发展的保障，而电子商务也成为现代物流发展的主要方向，因此本文旨在通过电子商务在这些年的发展研究来探讨一些对物流的影响。
关键词：电子商务；物流；信息技术；影响一、电子商务与物流的概述1.电子商务的概念电子商务是指目前的商贸往来基于因特网进行商业贸易，买方和卖方不需要面对面而是依靠得浏览器和服务器进行交易，通过在线支付转账的模式来完成一笔交易，这对实现了网上购物、商户洽谈都带来了巨大的便利。
电子商务是通过网络通讯技术发展起来的商务活动，它实现全线上的交易模式，对于卖家而言节省了人力物力以及门店等巨额开销费用，降低了成本，对于买家而言省去上街挑选、时间成本，同时能在一个空间内就对所有物品实现性价比选择，大大提高了两者达成交易的效率。
2.物流的主要定义物流是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。
物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。
但是现如今的物流以及不再局限于配送领域，目前它已经突破了全国范围内的配送网络，有超前性、及时性、保价性等多功能于一天，这些都是建立在电子商务的信息化管理统筹划一的基础上的。
物流的环节中包括了商品的运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等一系列的环节，来完成一次商品的完整交易。
3.电子商务与物流之间的关系电子商务对于传统的一手交钱一手交货的交易模式来说，这是一场史无前例的变革和创新，它打破了以往的交易模式，这些也都依靠了强大的物流网络作为背景支持。
一个完整的商品交易一般都伴随着四个步骤：商品所有权转移、支付货币、商品的有关信息以及使用说明、商品使用权的转移，综合起来也就是商流、资金流、信息流、物流四大要素。
电子商务与物流结合的成功案例分析如果有人问你二十世纪发展最迅速的产业是什么，我相信绝大多数的人会选择计算机与网络，的确计算机与网络的飞速发展给人类的生活带来了巨大变革。
计算机网络的数据通信与资源共享的功能更是改变了当今人们的生活方式，电子邮件和即时通信（MSN、QQ、飞信）极大的方便了人们之间的沟通与交流，使协同工作这种新的工作方式成为可能；而资源共享加速了全球的信息流动，使得信息对企业战略决策的支持作用更加显著，同时也避免了重复投资与劳动，提高了资源的利用率与企业的工作效率。
因此我们不得不说二十一世纪必定是一个信息高速发展的世纪，信息的价值也必定最大化。
而这些变化在商业领域则表现为电子商务的崛起。
电子商务作为一个新生事物，目前还没有形成一个较为全面的、具有权威性的、能为大多数人接受的定义。
目前，大多数人对电子商务的理解有两种：一是广义的电子商务定义，另一个是狭义的电子商务定义。
1.广义：电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之间（主要是BtoB、BtoC）利用现代信息技术和计算机网络按照一定的标准所进行的各种商务活动。
2.狭义：狭义的电子商务定义是仅仅将通过因特网进行的电子商务活动归属于电子商务。
除了以上这两种定义，IT行业及世界电子商务会议对电子商务又有不同的定义。
就我个人看来，世界电子商务会议对其的定义似乎更为贴切，也更符合发展实际。
具体定义如下：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
即交易各方面以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业贸易；它是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。
以上所说的电子化有更深层次的含义，即现在电子商务以Internet为主要载体不等于只能永远采用这一种载体，未来的电子商务必将采用比Internet这一现有的覆盖最为广泛的载体还要先进得多的其他网络载体。
电子商务与物流业的相互影响物流通常是指物品从供应地向接受地实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合的活动，以满足消费者的需求为目标，把生产、供应、销售等组合在一起形成的一种行业形态。
电子商务，Electronic Commerce，简称EC。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务与现代物流业的关系是一种互为条件、互为动力、相互制约的关系。
关系处理得当，采取的措施得力，二者可以相互促进，共同加快发展；反之也可能互相牵制。
1. 现代物流技术为电子商务快速推广创造条件每笔电子商务交易一般需要具备三项基本要素：物流、信息流和资金流，其中，物流是基础，信息是桥梁，资金是目的。
在信息化的电子商务时代，物流与信息流的配合也变得更重要，必须借助现代物流技术。
新型物流配送比传统物流方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、简单化，使货畅其流，物尽其用，既减少生产企业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社会需求，促进经济的健康发展。
2.物流配送体系是电子商务的支持系统现代物流配送可以为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户要求在物流基地完成理货，并将配好的货物送交收货人。
这一现代物流方式对物流企业提高服务质量、降低物流成本、提高企业经济效益及社会效益具有重要意义。
3.物流配送系统提高了社会经济运行效率物流配送以一种全新的面貌，成为流通领域革新的先锋，代表了现代市场营销的主方向。
物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，严格按用户的订货要求进行分类、编配、整理、分工、配货等一系列理货工作，定时、定点、定量地交给各类用户，满足其对商品的需求。
电子商务与现代物流的关系分析电子商务的出现，使传统物流向现代物流转变。
首先介绍了传统物流和现代物流的概念和发展；然后论述了电子商务与现代物流的关系，指出二者是相互促进、互为依托的；再次分析了电子商务对物流及其管理的影响，其中涉及物流业各方面、物流各作业环节和各功能环节，并对电子商务和物流的关系提出了自己的见解。
最后在分析我国现代物流发展缓慢原因的基础上，提出了发展我国现代物流的途径。
标签：物流电子商务问题对策一、电子商务与现代物流的概念1.电子商务的概念电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动。
电子商务所覆盖的范围是现代信息技术和商务活动这两个子集所形成的交际，是二者之间的一个边缘学科。
现代信息技术主要指的是互联网、内部网和电子数据交换。
商务活动主要涉及与上游企业、下游企业以及一般客户的沟通活动，涉及企业前台的商务电子化，企业后台的生产、销售、库存、服务和人力资源等整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组等所有活动环节。
2.物流的概念我国《物流术语》国家标准中规定，物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施的有机结合。
二、电子商务与现代物流的关系1.电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物电子商务概念的提出首先是在美国。
作为电子商务前身的电子数据交换技术（Electronic Data Interchange，EDI）的产生是为了简化烦琐、耗时的定单等处理过程，以加快物流的速度，提高物资的利用率。
电子商务的提出最终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代化的物流过程的延缓，进一步提高现代化的物流速交流。
可见，在电子商务概念之初，就有强大的现代化物流作为支持，只须将电子商务与其进行对接即可，并非电子商务过程不需要物流的电子化。
2.电子商务离不开物流电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其自身的特点已广泛引起了人们的注意，但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一、规范的认识。
现代物流与电子商务关系现代物流与电子商务本应是相辅相成的关系，但目前我国物流业存在着观念和体制滞后、资源整合效率低下、网络和信息技术水平较低、与电子商务脱节等问题，成为电子商务发展的瓶颈。
本文认为，电子商务时代，我国物流业应采取以下发展战略：将现代物流定位为国民经济新的增长点和“第三利润源泉”；改革物流体制的障碍，建立政府部门协调机制，颁布相应的物流法规；培育物流市场，发展和规范第三方物流；提升物流企业的资源整合能力，增强其竞争力；实现物流信息系统一体化；推进物流的标准化体系建设；重视物流人才的教育培训。
一、电子商务与现代物流的关系（一）电子商务在我国的发展电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物，它运用计算机技术、网络技术、通讯技术等现代科技手段。
从事商品交易等各种商务活动。
电子商务改变了原有的经营模式，作为一种新型的交易方式，增加贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本成为其标志，而且使得交易过程电子化、交易市场虚拟化、交易对象特定化、交易高效化。
电子商务将实体的市场变为虚拟的空间市场，减少了中间环节，使生产者和消费者直接贸易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行方式，进而影响到社会经济布局和结构。
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，相对于发达国家，起步较晚，但发展势头强劲，呈现一种跳跃式的发展态势，在短短几年的时间内，我国电子商务已从起步阶段迅速进入实施阶段。
据国外银行的一份研究报告指出，预计到2003年全球通过因特网进行的贸易总额将增长到1.24亿美元，联合国贸易发展会议则预测，到2003年，电子商务将占世界贸易额的20%至25%。
而我国电子商务的交易额，仅为世界电子商务贸易额度水平的百分之零点几。
阻碍我国电子商务迅速发展的因素是多方面的；既包括观念方面的问题，还包括电子商务的网络基础、技术问题以及法制建设等问题。
然而其中最为关键的因素是配送系统的建立即物流业是制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题。
我对电子商务与物流管理的认识一、我对电子商务与物流管理的认识随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务涉及到物流管理的各个方面。
电子商务对物流管理的作用不仅表现在技术革新，还表现在一种环境变革。
电子商务的核心是商品的交易，包括商品所有权的转移、货币的支付、信息的获取与应用、商品本身的转交。
商流、资金流和信息流的处理通过计算机和网络通信设备实现物流，运输、储存、配送、装卸、保管各个过程的链接，提高流通效率，降低流通成本。
电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二、电子商务下物流的发展1、电子商务物流的定义电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。
电子商务物流还要从传统物流做起。
目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。
2、电子商务下物流的发展现状(1)、物流需求快速上升，增幅高于经济增长(2)、物流固定资产投资加速，物流基础条件继续改善(3)、网络信息通信设施发展快3、电子商务下的物流系统的特征与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征：(1)、整个系统具有无限的开放性(2)、物流节点普遍实行信息化管理(3)、信息流在物流过程中起引导和整合作用(4)、系统具有明显的规模优势4、电子商务下物流系统的要求(1)、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---信息化、网络化(2)、电子商务物流系统要求提高物流的运作水平——标准化、信息化(3)、电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高速度、系统化(4)、电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化(5)、电子商务物流系统要求改便物流的经营形态——社会化、全球化5电子商务条件下商流和物流的一般流程与流程图流程：(1)、企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。
电子商务与现代物流发展的关系探讨前言：时代进步发展的过程中，应运而生出许多科学技术支持的新产业，电子商务作为新兴的经济产业链条中的一员，地位迅速攀升起来。
电子商务的兴起，带动了我国社会整体的经济发展。
在满足经济发展的同时，不能忽视对于电子商务起到重要作用的现代物流行业。
从前的传统物流行业，单一的考虑货物的运输工作，其主要目的就是将货物完成一个物理角度的运送。
但是现代物流与传统物流相比较存在一定的优越性，因为考虑到产品从生产到销售，到客户使用的整个流程。
现代物流更具备兼容性，成功的收集了产品的周边信息，为经济的发展提供宝贵的数据支持。
因此，本文针对电子商务和现代物流发展进行分析研究，希望能够完善整个电子商务信息网络体系。
一、电子商务和现代物流的概念（一）电子商务概念电子商务就是通过科学技术支持的计算机网络进行商品的交易活动，这种方式在很大程度上节约了人们的时间，满足了人们对于商品的需求。
因为计算机网络的先进性，整合后的数据支持销售人员进行针对消费者展开的专业商品输出活动，满足人们的需要。
电子商务包含了计算机信息网络以及商务运营活动的两个环节，因为有信息数据的迅速运转，保证了商品销售运营的重要环节质量，更能够优化产业结构，有利于消费者对产品的品质要求。
（二）现代物流概念传统的物流概念既是对于货物的运输流程，现代物流概念在传统物流概念的基础上添加了许多环节的保证。
从产品生产到包装，以及整个的销售、装载，以及运输环节，都有现代物流的参与，保证了商品全程的监督工作，确保数据的完整性和更新速度。
升级后的物流行业，更加符合现代社会发展的脚步，能够有利于经济体系的完善[1]。
二、电子商务与现代物流之间存在的关系电子商务的发展与现代物流行业的發展进步，存在非常密切的关系。
两者相互制约，又相互促进。
能够成功的认识到电子商务发展与现代物流关系，可以充分的保证我国社会的经济发展，是提升我国在世界舞台奠定经济地位的重要保障。
电子商务对物流的影响摘要：上个世纪末期，在我国兴起了电子商务热潮，国内许多公司纷纷注册自己的电子商务公司，直到近几年电子商务热潮才逐渐冷静下来，人们才实实在在的把目光投向了物流。
那么，怎样发展电子商务、怎样才能积极有效的处理好电子商务和物流的关系，已成为人们普遍关心的问题之一。
关键词：电子商务，物流及其关系Impact of Electronic Commerce over logisticsXu Cunbao Zhang Geling（Yellow River Conservation Technical Institute）Abstract：At the end of last century, electronic commerce tide emerged in China, numerously company registered their own electronic enterprise. The tide did not slightly calm down ,until recent years people paid more attention to logistics .so how to develop electronic commerce and deal good with the relationship between electronic commerce and logistics, has become one ofthe most common issues that people concerned.Key words: electronic commerce , logistics and their relation一、电子商务与物流的关系电子商务既具有虚拟的部分，又具有现实的部分。
人们通过INTERNET，在主页中搜寻各种信息（信息流），并轻轻地按下回车予以确认，即完成了网上订货（商流），同时，在网上进行电子支付（资金流），也非常容易。
简述电子商务与现代物流的关系现代物流和电子商务有着密切的联系，它们之间的关系将对当今社会的商业运作发挥重要作用。
电子商务（e-commerce）是指利用电子信息技术手段，使消费者和企业在网络空间进行商务活动的模式。
它可以涵盖交易货物、服务、价格、信息等等。
随着网络技术的发展，电子商务在我们的社会中的作用也越来越重要。
它为消费者提供了更加便利的购物方式，也为企业提供了一种更高效的销售渠道。
而现代物流，则是指商品的生产、营销、仓储、配送等整个运输过程。
它是指利用现代运输方式，将客户提出的货物以及物流信息以及时以及安全的方式送达消费者手中的过程。
电子商务模式的发展，往往是物流链的发展所推动，现代物流技术的发展是电子商务实现的重要条件。
电子商务技术的发展使企业能够通过网络更便捷的实现货物的销售。
但是，要实现货物的快速准确地配送，依赖于现代物流技术的合理运用。
物流链分为3个节点：客户节点、企业节点和物流节点。
客户节点是指客户下单，企业节点是指企业接受订单并处理，物流节点是指将商品运送给客户。
不同的电子商务模式有着不同的物流要求，第三方物流模式会更加注重物流时效。
虽然电子商务和现代物流有着密切的联系，但是一般来说，电子商务的发展需要靠物流技术的发展来支撑。
电子商务技术使企业通过网络销售货物，而现代物流则是将货物送达客户手中的过程。
电子商务不仅可以缩短企业和客户之间的距离，也可以节约物流成本，提高企业的竞争力，为客户提供更多的商品选择。
但是，要想达到良好的效果，物流的及时性和准确性，以及仓库的管理，配送的服务和质量等都非常重要。
以上就是电子商务与现代物流之间的关系，可以看出，电子商务的发展是离不开物流技术的发展的，它们可以互相促进，形成良性循环，从而推动社会的经济发展。
电⼦商务物流配送的现状及优化策略论⽂电⼦商务物流配送的现状及优化策略论⽂ 在社会的各个领域，说到论⽂，⼤家肯定都不陌⽣吧，论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
为了让您在写论⽂时更加简单⽅便，以下是⼩编帮⼤家整理的电⼦商务物流配送的现状及优化策略论⽂，欢迎⼤家分享。
摘要： 在电⼦商务环境下,物流配送具有信息化、⽹络化、⾃动化、智能化和柔性化等特点。
论⽂针对电⼦商务环境下物流配送的体系问题和物流终端配送问题进⾏研究,主要分为三部分:第⼀,整理电⼦商务和物流配送的相关⽂献,分析物流配送体系、终端配送、配送中⼼设置和路径优化选择的现状。
第⼆,针对物流配送体系存在的问题,评估配送模式的效率,包括配送成本、信息化⽔平和配送中⼼设置等,进⽽剖析物流配送体系的问题。
第三,以物流配送体系和终端配送问题的产⽣、发展及深⼊为主线,针对问题从全流程提出解决对策与建议。
关键词: 电⼦商务；配送体系；配送模式； 1、引⾔ 电⼦商务的出现使⼈们在信息获取⼿段和⽅法上突破了时空限制，从多⽅⾯影响到传统企业的经营和营销理论，改变了企业外部经营和购销的操作模式，让传统仓储业、批发业⾯临挑战。
⽣产企业按照⽹上收到的订单组织⽣产，由第三⽅物流企业从⽣产线末端包装开始，终端延伸到消费者家中的售后服务。
物流成为电⼦商务活动的⼀个关键环节，物流也是电⼦商务重要的组成部分。
在电⼦商务改变着传统产业结构的同时，物流业也受到深远影响，得到有益发展。
在⽹络环境和⼤数据环境中，电⼦商务基于⼀定技术基础推⾏B2B和B2C的运营模式，让消费者增加⼤量的购买⾏为，产⽣更多物流需求。
随着⽹站数量的增加和在线交易额的上升，电⼦商务更依靠物流配送。
物流配送的不⾜，则需要及时发现，准确了解，并加以改善。
利⽤科学合理的⽅式解决问题，提⾼配送效率，降低物流成本，建⽴科学合理的现代物流配送体系，加强对物流的现代化管理，适应和满⾜电⼦商务的需求，成为电⼦商务企业及机构的焦点问题。
电子商务对现代物流的增强和影响 发布时间：2011-6-26 信息来源：物流科技 摘要：电子商务的迅猛发展，引起了社会经济环境的深刻变革，这种变革正在影响着社会经济生活的各个方面，特别是对物流业产生着巨大影响。在电子商务时代，每个企业都面临着业务流程的重组和日常运作模式改变，以适应电子商务的要求。 物流运作不仅关注企业内部各个运营环节，也关注企业间的合作与协调。而电子商务的发展对物流业有增强的作用，并有助于供应链发展，使供应商、生产商、协作企业、零售商、用户等进行有效的集成，以提高供应链的效率。这是电子商务在物流业的应用趋势。面对这种现代经济和商业的大环境，每个企业都应了解并掌握电子商务对物流的影响及其对物流业带来的相关变革。 1电子商务与现代物流的特点 1.1电子商务的特点 电子商务是现代计算机技术、通信技术和现代网络技术在商务活动中的运用，狭义电子商务的核心内容是在网上进行商品交易，它涉及到物权的转移、货币的支付、相关商业信息的获取及应用和商品的转交，即涉及到商业活动中的商流、资金流、信息流、物流。其中信息流是双向流动的，既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括用户反馈的信息等。与传统的商务活动相比，电子商务具有以下特点： 首先，电子商务是依托先进的计算机网络来进行交易的方式。利用电子手段完成交易，包括商品和服务信息的查找、商业合同的签订、交易方式的选择、资金的划转、信息和服务的传递等。它可以加快交易的进程、节约交易成本和增加企业的交易机会，并能增进商家与客户的关系。同时，由于网络分布的广博性，能提供一种不受时间和地理空间限制的交易方式，让用户可以在任何时间、任何地点都能进行交易。 其次，电子商务利用Internet的广博性、高效性和互动性，可以为用户和商家提供一个双向沟通和互动的平台。可以跨越中间商，使企业与合作伙伴，如分销商、供应商等进行有效的沟通，从而加强了企业间的联系和了解。在企业内部利用内联网建立起各个部门之间联系的平台，实现产前、产中和产后工作上的联系。企业还可以通过网络进行广告宣传、经营管理等多项活动。使企业的整体运行效率大大提高。 再次，电子商务是商务活动电子化、自动化和网络化的系统。是以计算机网络作为交易平台，以智能系统为辅助，并利用IT技术为手段来完成交易的过程。它可以准确和快速地完成交易进程，可以缩短业务流程和作业时间，从而为企业降低交易费用和加快交易进程。它是现代商务活动发展的方向。 最后，电子商务利用Internet来进行交易，可以使客户不受时间和空间地点的限制，可以方便地在网上达成交易、支付款项，完成各种业务手续。随着全球信息高速公路的发展，宽频光纤通讯的普及，电子商务的优越性会越来越明显。 1.2现代物流的特点 现代物流是以计算机技术、现代通信技术和网络技术为依托来进行物流运作与管理，可以最大限度地实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。由于物流管理方法是建立在现代技术的基础之上，因此其设施先进，能更有效地完成产品分类、整理、存储和配送等一系列物流作业活动，使物流活动能低成本的进行，并能增强计划、组织、协调和控制等管理功能。物流的发展经历了从50年代以前的强调运输效率到现在强调供应链整合管理的漫长过程。其特点和变化主要表现在： 1.2.1物流业的地位不断提高 电子商务的虚拟化、信息化的特征，可以增强信息处理的效率。这必然导致新的行业的增加和企业的扩大。物流业的地位会更突出，物流企业既要服务于客户，又要从事生产活动中的进、销、存，这使得物流公司既是生产企业的仓库，又是生产企业和供应商对用户的最集中、最广泛的实物供应者，是社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。另外，由于信息的畅通和共享、快速准确的金融服务、高效的信息处理和各种各样的优良服务，将促进多式联运式运营的发展。 企业外联网(Extranet)增进了伙伴企业间的关系，加深了合作，企业联盟更加容易实现。而运输企业之间通过联盟，可扩大多式联运经营。联运方式的一票到底、门到门的服务方式为客户提供了极大的方便。电子商务可帮助我们简化交易过程，提高交易效率。在未来电子商务环境下，多式联运可以作为一种组织方式或服务方式而存在，并将成为运输的首选服务方式。1.2.2物流供应链发生变化 首先，产品从生产企业流到消费者手里要经过代理商、批发商、分销商，物流流程长、成本高。电子商务可以使生产企业与供应链上各结点直接取得联系，帮助企业优化物流路径、降低物流成本和加快物流进程，从而有效地缩短了供应链。其次，传统的供应链各环节之间相互脱节，各方都难以得到及时而准确信息，只能采用计划方法来进行物流活动，是“推动式”的。其缺点是缺少灵活性、货物的可得性差、物流活动周期长。而通过POS(销售时点)系统、EOS(电子订货系统)系统、EFT(电子资金转账)系统、EDI(电子数据交换)系统等可实现与供应商、银行、生产企业之间的信息共享，达到准确及时地掌握销售信息和顾客信息，并按所获信息组织生产和供货，变成“拉动式”的物流，并实现销售的“零库存”。 1.3第三方物流形式 第三方物流是由物流的需方(第一方)和物流的供给方(第二方)之外的第三方部分或全部利用其资源通过合约向第一方提供的物流服务和运作的方式。电子商务必然促进第三方物流的发展。首先，是跨区域物流的需要，电子商务的跨时空性要求物流活动具有跨时空和国际化特征。传统的物流过程对于零散用户而言流通费用较高，如果利用第三方物流，由距用户所在地最近的配送中心配送到用户，不仅可以大大降低流通费用，也能加快物流的速度。对于企业采购的大宗货物，第三方物流服务能提供一票到底、门到门的服务，这将简化交易的过程、减少周转环节和降低物流费用。其次，由于物流业的地位的提高，第三方物流将成为整个社会生产企业和消费者的“第三方”，电子商务时代的物流需要重组各方，成为集成化的物流。 2电子商务促进现代物流的发展 随着经济全球化、一体化和信息技术的发展，企业采购和营销活动的范围不断地扩大。同时，由于激烈的市场竞争，生产企业和商业企业都进入了一个微利时代，产品的成本和利润变得越来越透明。客户的个性化需求的回归要求企业不断地提高产品和服务质量，企业要对迅速变化的市场需求有快速反应的能力。物流企业要不断地提高柔性化的程度，从而能适应和满足小批量、多品种、多批次的物流服务的需求。 电子商务加快了经济活动的进程，也加快了世界经济的一体化，促进了供应链的发展。社会经济活动需要有高效率、低成本、高质量的物流服务。电子商务带给现代物流业的价值体现在以下几个方面： 2.1提高物流效率 电子商务物流是信息化的物流，具体表现为物流信息收集、存储、传递、处理等的代码化、数据库化、数字化、网络化和计算机化。在信息化的基础上可以实现物流的自动化。通过自动化可帮助物流企业扩大物流作业能力、提高劳动生产率和减少物流作业差错；通过机电一体化实现物流活动的无人化操作；通过条形码技术和射频自动识别等技术可以实现自动分拣、自动存储及货物自动跟踪等。 2.2降低物流成本和提高物流企业的效益 电子商务采用Internet、Extranet等最先进的网络技术来进行商业交易和管理，可以帮助企业降低生产、采购和销售等各个环节的成本。由于电子商务的跨时空和全天候的运作方式，可以帮助企业开拓新的市场，帮助企业增加商业机会和增加企业利润。通过对供应链的整合和优化，使运输、仓储、装卸、加工、整理、配送及信息流通等各方面进行集成，形成高效的供应链，从而使提供多功能、一体化的综合性服务成为可能，最终达到降低成本、提高效率和增加利润的目的。 2.3提高物流服务质量 电子商务更加注重第三方物流，强调物流活动的社会化，最大程度地方便了消费者，可以做到在准确时间内，将准确数量的产品以最低的成本送到顾客手中，从而可以更好地实现从客户的需求出发到满足用户的需求和实现企业利润最大化的目标。电子商务物流是柔性化的物流，能够最大程度地适应消费者的需求，能根据顾客的需求，以“多品种、小批量、多批次、短周期”灵活地组织实施物流作业。 2.4供应链集成 电子商务物流是网络化的物流，首先是物流配送系统的计算机通信网络，可以通过外联网Extranet将物流配送中心与生产单位、供应商、物流中心、运输商、分销商、零售商和顾客进行集成，实现信息共享，建立高效的供应链，从而达到对顾客的个性化需求做出快速反应；二是组织的网络化，可以通过企业内联网Intranet将物流组织内部各部门优化集成，从而改进物流企业内部的业务流程。电子商务物流是智能化的物流，它是物流信息化和自动化的更高层应用，是对物流作业过程的决策和运筹的支持，能够帮助企业制定经营管理决策、确定库存水平、优化运送路径等。 3电子商务对现代物流的影响 (1)今日之物流已非昨日之物流，企业的市场竞争表现为企业联盟的竞争，物流企业的竞争优势体现在物流企业的集成能力和整合外部资源来组建虚拟企业上，物流信息已对供应链起着重要的控制和主导作用。物流系统的管理重点是对无形资产信息或知识的管理，使供应链上的企业间有效地分配信息资源，以达到整个系统的效益最大化。现代物流追求的是多目标，满足客户的个性化服务需求、不断提高服务水平、促进物流的各个功能环节成本和总成本最低、增加物流企业的市场机会等成为物流企业的价值主体。 (2)由于计算机网络的广博性和互动性，企业可以更方便地对客户提供个性化服务，可以直接面对最终用户，这将使得部分物流中介被淡出。随着交货速度的不断提高和存货控制能力的增强，物流配送的空间不断加大，要求物流系统的结构重新布局，职责重新调整。由于供应链上的企业可以实时获得和共享信息，使企业可以快速地进行全球范围内的资源配置并组建虚拟企业，更好地把握市场机会。电子商务的应用，物流系统的某些任务将被网络取代，都将改变物流系统的结构。 (3)由于物流配送系统的通信设备、计算机和网络的应用的普及，可以将物流配送中心、供应商、生产商、银行、客户等建立起一个完整的物流信息网络，物流的实体网络也将适应地调整和重新布局。物流业的角色将演变成制造业的仓库与客户的实物供应者，配送中心的库存将成为社会化的库存主体，综合物流中心和大型配送中心会合二为一。物流中心的主要功能将是衔接不同运输方式，而综合物流中心将是具备集、散、加工等功能为一体的结点。 (4)由于电子商务通过对信息流的优化来影响企业其他流的流转，物流信息变得十分重要，成为物流管理的依据。信息的快速流动、交换和共享成为信息管理的新特征。供应商与制造商可以通过信息共享，结成战略联盟和建立供应链，实现资源共享。通过网络，企业可以加快交易进程、降低采购成本和缩短订货周期、减少单证处理差错、降低商品价格。 (5)电子商务使企业对市场变化的反应加快，灵敏度加强，从而可以帮助企业减少库存，节约成本。通过现代通信技术和网络技术的使用，如电子通关、条形码和RF技术、地理信息系统、货运信息系统、GPS和卫星跟踪系统等，可以优化运输路线，提高产品的可得性水平，并降低配送成本。 (6)通过网络的实时互动，企业与客户能最大限度地进行信息沟通，使客户参与到企业的产品设计和制造中，从而为客户提供更好的个性化服务，为企业获得更多的市场机会。 4现代物流业的发展趋势 随着现代科学技术的发展和全球经济一体化，现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，是企业除了节约原材料和提高劳动生产率之外的第三利润源泉。其形态和发展的趋势将是： (1)规范化，市场国际化导致生产企业要不断提高产品和服务质量，不断增强竞争力。这要求企业要规范自身的管理和建立质量保证体系，以控制物流过程的质量。除此，物流企业还要借鉴国内外成功的经验和国际先进管理模式。 (2)信息化和网络化，对供应链上相关企业进行整合的最基本条件是信息共享。以计算机网络作为信息交流的平台，采用信息系统管理，使供应链上各个环节的信息畅通无阻，实时高效已成为现代物流的重要标志。不仅要实现物流配送系统的计算机通信网络，还要实现物流组织的网络化。 (3)集成化，现代物流管理要求对企业内部的作业与组织进行整合，通过Intranet对企业内部的各种资源进行集成，以达到高效率、低成本、高质量、顾客满意和企业效益最大化。在供应链管理模式下，为了对顾客的需要响应更快，还要实现跨区域、跨功能和跨企业的联合，有建立虚拟企业的能力，以便更好地掌握市场机会。通过Extranet对供应链的各种资源进行整合，以实现成员间资源互补和共享、协调一致，实现对顾客按统一标准操作。 (4)社会化，物流的社会化配送，是指由专业化的物流配送中心统一采购，按照流通和生产企业的订单需求送到用户手中。电子商务物流注重第三方物流，强调物流活动的社会化，社会化
