督导巡店检查表
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名称 良好 一般 差急需改善清洁,无杂物堆放,必需品规范摆放,并摆放清洁桌面清洁,文具用品摆放合理,并保持清洁电脑设备清洁无灰尘,摆放公司规定的背景音乐检查项货仓、休息室整齐、清洁、无异味后仓文化的建设情况玻璃、镜面清洁、无灰尘灯具清洁、完整,角度正确、照明正常入口保持清洁,设备正常入口处陈列模特的服饰搭配完整,摆放位置正确货品任何挂装衣服必须经过熨烫,并陈列整齐陈列陈列物料清洁、完好、张贴正确饰品清洁、搭配有创意价格正确,位置摆放正确,各类海报使用和摆放正确 差: 距离要求标准仍有一定差异急需改善:比较偏差,需立即改进的事项陈列道具、价钱牌、商场的标价摆位正确规范巡视店铺、进行严格检查;如何不合格的地方,必须马上知会店长或客户,并记录或巡场拍照。
挂装衣服数量要按陈列标准摆放,并有内外搭配。
挂衣钩完全无缺,托架清洁拖鞋摆放妥当,不允许粘贴任何纸张上衣的吊牌要放进衣服里面货品按照尺码排列货品陈列衣架应在同一方向,平均排列地面干净无杂物,墙面墙角清洁,无污痕货仓内保持整齐、清洁巡店评估表不可随意粘贴,陈列物料使用正确所有灯泡、射灯角度正确、照明正常区域/店名:___________ 巡店督导:___________ 巡店日期: ___________ 天气:___________良好:完全达到及超出要求标准一般: 基本达到要求标准一、 目标:二、 方法:三、 评估标准:四、 项目:门锁完好,使用正常试衣室试衣镜、地面、墙面清洁、无污痕店内 营造干净、舒适的购物环境,提供专业、优质服务,提高店铺综合管理水平、品牌美誉与市场竞争力。
橱窗不允许张贴任何纸张货仓、休息室垃圾桶保持清洁及摆位妥当收银台书报架、蒸汽熨斗、收银台、休息椅的清洁,完好并摆照明正常良好 一般 差急需改善制服工鞋五、促销策略或活动成效:通道畅通、无堆放杂物库存归类摆放,保持整齐、清洁、货架清洁无灰尘不可留指甲,并要修剪整齐,保持干净卫生不可涂指甲油工鞋干净无异味,和工衣搭配整洁,工牌佩戴正确项链、耳环款式简洁大方,不可过于夸张和华丽项目评估合计服务内容标准顾客进门3秒钟内要上前打招呼在货场上应始终保持微笑,使用礼貌用语执行服务七步曲:打招呼→货品推介→试衣→修改服务→附加推销→收银→售后服务无论顾客是否购买,都要礼貌地与顾客道别建议使用淡雅香型的香水或香体露顾客服务精神面貌站姿优雅,面带微笑与顾客、同事说话时语速平稳,有礼貌而不喧哗在货场内不可做不雅动作用餐后必须补妆和保持口气清新方可上岗商品陈列创意员工仪容仪表创意头发妆容指甲饰品头发整齐清洁,发型时尚客根据公司要求适当染发、烫发、佩戴发饰员工形象要(眼影、唇膏、腮红及粉底)保持妆容清新亮丽,及时补妆只可佩戴光面、小巧的戒指仪容仪表七、督导评估:营业运作(店铺日常运作、服务、销售技巧):陈列效果和货品结构:六、周边竞品动态:检查项目当值班管理能力和人员状态:八、督导建议:店铺当值签名及日期:巡场人员签名及日期:。
门店巡查表第一篇:门店巡查表裕芳斋门店工作督导表店名:巡查时间:营运督导:门店责任人:一、考勤□ 在岗□ 离岗二、门店督导情况1、门店员工□ 按规定着装上岗□ 个人仪表仪容□ 精神面貌2、门店卫生□ 店招、招牌灯及招牌天花保持原有颜色,无污点、灰尘和蜘蛛网□ 地面保持干净整洁,无杂物、脚印和水渍□ 玻璃、门窗、窗台、灯具保持清洁光亮,无积尘、杂物□ 墙壁、天花板洁白无瑕,无蜘蛛网□ 菜台、操作柜面、收银台、水池等无破损、积尘、杂物、污渍□ 装菜盘、食品夹、刀板、刀具等保持干净、无脏污,不乱堆乱放□ 卫生洁具(抹布、拖把、扫帚等)无异味散发,并放在指定地点□ 电器设备(空调、冰柜、微波炉、收银机、电子称等)保持干净,无污渍□ 休息区内保持干净整洁,物品摆放有序,不乱堆乱放□ 冰柜内库存产品须放入保险盒内,摆放整齐□ 对外销售的产品保持新鲜,色泽光亮,包装产品不能有灰尘3、操作规程□ 门头、店招、显示屏等广告用具按规定开启□ 店内灯光照明□ 店内各项设施设备、物品、菜品等按规定摆放,井然有序□ 工作器具短少□ 销售菜品品种齐全□ 菜品陈列整齐美观,时刻保持菜品的光鲜色亮□ 擅自在菜品上称前加汤汁(特殊菜品除外)□ 计量、收银规范操作□ 收市工作各项报表填写清楚准确,现金交割无误□ 严格执行公司开展的各项促销活动4、服务行为规范□ 服务热情,面带微笑,使用服务敬语□ 主动热情地向顾客推销公司各类产品□ 工作主动热情,不怠慢顾客□ 面对顾客耐心、细致,不得与顾客发生争执、口角□ 工作时间内站立服务□ 工作时间内不做与工作无关的事注:此表由公司营运督导每日不定时巡查门店时根据所巡查门店实际情况填写,营运督导将本着公平、公正的原则,并将其作为门店员工考核依据之一,望全体门店员工认真对待!第二篇:二次供水巡查表卫生监督协管文书生活饮用水(二次供水)卫生现场检查表供水单位法定代表人/负责人地址联系电话巡查中发现如下问题:□1、是否取得生活饮用水(二次供水)卫生许可证。