变革型领导与员工工作不安全感:组织政治知觉的中介作用
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1一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?答⑴根据亨利·明茨伯格的研究,管理者扮演着十种角色,这些角色可以归入三大类:人际角色:包括代表人角色、领导人角色和联络者角色;信息角色:包括监督者角色、传播者角色和发言人角色;决策角色:包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
⑵根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能、人际技能和概念技能。
2、古典决策理论的主要内容是什么?答. ⑴决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。
⑵决策者要充分了解有关备选方案的情况。
⑶决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。
⑷决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。
3行为决策理论的主要内容是什么?答⑴人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的,这是因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中,人的知识、想象力和计算力是有限的。
⑵决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响,而在对未来的状况作出判断时,直觉得运用往往多于逻辑方法的运用。
⑶由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报,也不能全部了解备选方案,决策者选择的理性是相对的。
⑷在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。
⑸决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。
4计划的性质是什么?答⑴计划工作是为实现组织目标服务。
⑵计划工作是管理活动的基础。
⑶计划工作具有普遍性和秩序性。
⑷计划工作要追求效率。
5、简述计划的编制过程。
答⑴确定目标。
⑵认清现在。
⑶研究过去。
⑷预测并有效地确定计划重要前提条件。
⑸拟定和选择可行性行动计划。
⑹制定主要计划。
⑺制定派生计划。
⑻制定预算,用预算使计划数字化,6战略环境分析包括哪些方面?答⑴外部一般环境分析,包括政治、社会、经济、技术、自然五个方面。
⑵行业环境,包括:行业竞争结构分析,行业内战略群分析⑶竞争对手分析包括识别竞争对手,研究竞争对手的反应⑷企业自身分析,既要分析企业的基本活动,也要分析企业的辅助活动。
《组织行为学》试题库+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。
A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案:D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案:C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案:B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案:D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。
A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案:B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、中B、高C、优秀D、低正确答案:B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案:D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。
A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案:B9、下列不属于构成领导活动要素的是。
( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案:B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案:C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案:B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案:C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________.ﻫ 2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论"之父。
3.计划的任务就是________、________和部署.4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策.ﻫ6.企业集团是5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
ﻫ由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。
ﻫ8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。
9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现. ﻫ10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
ﻫ二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
ﻫD. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
ﻫ 12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫC.人们视工作如游戏或休息一样自然。
D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要ﻫ 14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
国企人力资源“三项制度改革”与员工的职业发展针对痛点:❖不知道“三项制度改革”的长远意义❖不理解“三项制度改革”的现实迫切性❖不知道如何将“三项制度改革”的思想落到实处❖不知道如何迎接三项制度改革❖不知道转岗是应该把握的机遇❖不知道如何抓住三项制度改革的契机,实现自己的职业发展培训后感受与关键收获❖感受:原有僵化的人才机制阻碍了企业的发展❖知道:没有实现“六能”就不是现代组织❖掌握:实现国企三项制度改革“六能”的方法、工具❖掌握:抓住改革契机,实现自己人生发展的方法培训对象:❖首选:中高层管理者❖其次:专业HR从业人员与内训师❖再次:各层级员工(如果是各层次都参加,有些内容将会简化授课内容与授课方式)培训时间:5天×6小时/天=30小时课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法注意:此课程所有内容都是关联的。
不能缺课。
必须全程参加【课堂布置】❖学员分组。
❖课桌布置:岛型❖椅子布置:雁阵/鱼刺式【教学材料、设备】❖老师:白板一块。
红、蓝/黑白板笔各一只❖学员:每组五张大白纸,一只白板笔;每人五张A4纸;课程大纲❖分享与分析◆请谈谈当下的社会◆请您谈谈您所认为的社会发展趋势◆请谈谈国企在社会发挥的作用◆国企为什么欠缺活力◆国企不能盈利、利润低会有哪些风险◆为什么会“有活没人干、有人不干活”◆您认为怎样的企业才算是现代化企业◆请您谈谈您所认识到的国企改革◆人才的标准是什么◆测评人才的依据是什么◆工资的作用是什么◆岗位的作用是什么◆绩效考核的重点是什么?为什么◆绩效考核的依据是什么?为什么◆您的人生目标是什么◆您的职业规划是什么◆您的有很愉快的工作、时间很快就过去的时候吗?那是什么工作◆您适应时代变迁的能力有多强?您有哪些到其他岗位、职业也能用的技能◆什么样的人会惧怕变革◆什么样的人喜欢变革1.国企“三项制度改革”的背景❖了解时代的变化◆价值观◆物质基础◆生活习惯◆经济发展◆行业趋势◆国家政策◆城市发展◆消费理念◆科技与人的关系◆盈利模式◆运营模式◆新的用工关系●工作与职业边界模糊●工作作与雇佣分离●劳动力即时对接●无差别就业机会增多●劳动派遣逐渐减少,但需求仍然存在●劳务外包换装出场●产业结构调整性失业增多●劳资摩擦性失业增多◆工作与生活的关系❖理解员工的变化◆人生追求◆对自己未来的规划◆求职心态◆工作心态◆对领导态度◆对同事态度◆对工资的要求◆对酬劳的态度◆对奖惩的态度◆跟随性◆自主性◆自觉性◆理性与感性◆离职心态◆对跳槽的态度◆对技能的态度◆对经验的态度◆人才断层❖国企的社会定位与作用❖公共政策性企业❖特定功能型企业❖一般商业型企业❖国企改革的使命与要求◆《国务院关于深化国有企业改革的指导意见》◆国企改革“十项改革试点”◆十九大报告强调深化国企改革◆十三届人大一次会议国资委领导的十句话◆国资委主任肖亚庆人民日报撰文解读十九大报告:深化国企改革◆国企混改第三批试点:实现军工等七大领域全覆盖◆引入民资外资完善治理结构国有企业改革向纵深发展◆国资委:充分竞争行业央企工资总额将实行备案制◆企业年金办法《人社部令第36号》◆企业年金法◆人力资源社会保障部国务院扶贫办全国总工会全国妇联关于开展2018年春风行动的通知◆人力资源社会保障部中国残疾人联合会关于开展2018年就业援助月专项活动的通知人社部函〔2017〕211号◆中国梦◆全面建成小康社会的新要求◆经济保持中高速增长◆人民生活水平和质量普遍提高◆人民文明素质和社会文明程度普遍提高◆生态环境质量总体改善◆各方面制度更加成熟更加定型◆调结构去杠杆去产能去库存补短板降成本稳增长惠民生◆两个一百年◆中国制造2015◆健康中国2030◆《新时期产业工人队伍建设改革方案》解读◆《中长期青年发展规划(2016-2025年)》◆《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》◆用中国实践创造与发展中国理论2.国企“三项制度改革”文件释义❖《关于深化国有企业内部人事、劳动、分配制度改革的意见》的思想概括❖《关于深化“三项制度”改革、促进“六能”落地、释放队伍活力的指导意见》❖《关于改革国有企业工资决定机制的意见》❖《新时期产业工人队伍建设改革方案》❖湖北国网案例❖宝武公司案例3、国企的现代企业制度管理◆现代化企业管理◆什么是现代化企业◆什么是现代企业制度◆现代企业制度的特征◆现代企业制度的内容●企业法人制度●企业自负盈亏制度●出资者有限责任制度●科学的领导体制●组织管理制度◆现代企业制度制定与管理的方法◆制度的管理思想◆制度目的与作用设计◆制度涉及的内容◆制度制定的依据◆制度的管理方式●制度的管理责任●制度的监督责任●制度的执行责任●制度制订的组织●制度制订的流程●制度的意见征询●制度的宣传告知●制度的试验运行●制度的正式执行●制度的修订完善●制度的备案存档●制度的衔接配合❖经营管理制度◆管理制度的原则◆自组织自管理的制度◆利益自嵌的制度❖国有企业改革历程回顾❖国有企业管理的现状描述❖国有企业管理的问题缘由◆管理思想◆管理机制◆管理制度◆功能定位◆人才素养◆人才结构◆环境影响◆社会发展◆行业发展◆客户要求❖国企改革面临的内在矛盾❖国企改革员工的担忧❖国企改革必须解决的员工方面的问题4、从战略角度看国企“三项制度改革”的必然性❖战略案例◆华电◆国网◆株洲电力◆神华煤制油◆浙能集团◆长江电力◆徐州贾汪❖什么是战略❖战略的特征❖战略的作用❖战略的层次❖战略的类型❖战略制定的组织❖战略的制定工具与使用方法◆SWOT分析◆PEST分析◆波士顿矩阵◆关键成功要素、核心竞争力分析◆五力竞争模型◆结构-行为-业绩模型◆增长三层面论◆内部因素评价矩阵◆外部因素评价矩阵◆战略地位与行动评价矩阵◆竞争态势矩阵◆麦肯锡7S模型◆3C战略三角模型◆利益相关者分析◆比标赶超5、从组织行为学入手进行“三项制度改革”,减少阻力,激发活力❖什么是知觉❖知觉的基本特征❖影响知觉的因素❖知觉的防卫机制和错觉❖社会知觉◆什么是社会知觉◆影响社会知觉的因素◆社会知觉的偏见❖个人决策◆什么是个人决策◆影响个人决策的因素◆决策过程模型●基本假设1:纯理性人●基本假设2:有限理性人•启发式思想•前景理论的主要假设◆个人决策风格●均衡型●冲动型●怠惰型●风险型●谨慎型❖归因方式测验❖四种气质类型❖16种心理类型❖价值观概念❖价值观类型◆罗克奇价值观调查表◆集体主义与个人主义价值观❖什么是态度❖态度改变理论◆认知失调理论◆认知平衡理论◆态度转变与形成三阶段◆沟通改变态度◆预言实现改变态度❖影响员工态度转变的因素❖转变员工态度的方法❖态度对组织行为的影响❖影响员工工作满意度的因素❖组织承诺◆组织承诺的三个维度◆中国员工组织承诺的五因素模型◆影响组织承诺的主要因素◆组织承诺的作用◆强化组织承诺的方法❖游戏:价值观拍卖❖什么是群体❖群体行为◆从众◆随从◆暗示◆模仿◆感染❖中国当前群体心理的发展变化❖群体动力❖群体规范❖群体压力❖群体凝聚力❖群体士气❖团队建设❖什么是团队❖团队类型❖高效团队的特征❖政治行为❖引发政治行为的因素◆滋生政治行为的组织七特征◆四种与政治行为有关的个体品质❖领导行为理论◆结构维度与关怀维度◆员工导向与生产导向◆管理方格◆团体技能PM理论◆CPM理论❖领导权变理论◆菲德勒权变理论的八种情境类型◆领导行为连续体理论的七种领导模式◆领导生命周期理论◆道路——目标领导理论◆领导——成员交换理论◆交易型领导与变革型领导◆E-领导❖调整领导方式的五种情况❖自测:管理风格调查表❖什么是组织变革❖组织发展的八个特征❖组织变革的目标❖组织发展的目标❖组织变革与发展的理论◆系统理论◆权变理论◆行为理论◆组织再造理论❖组织变革的诊断❖组织变革的勒温模式❖组织发展过程四阶段❖组织变革的力场❖组织变革的压力和动力❖组织变革的阻力◆个体阻力◆组织阻力❖克服组织变革阻力的方法❖组织变革的两种方式❖组织发展干预技术的四种类型❖测试:管理容忍度量表❖心理健康的六个维度❖缓解压力◆心理压力的来源◆压力管理:个体心理调节的六个要点◆压力管理:组织管理改善的九个要点◆压力管理:家庭协调的七个要点❖情绪管理◆引起不良情绪的三种不合理信念◆发泄不良情绪的九种方法◆激发积极情绪的九种心态❖挫折应对◆产生挫折的四个条件◆生活事件与挫折◆挫折的八种心理防御机制◆应对挫折的方法●应对问题的方法●应对情绪的方法❖员工心理咨询◆心理咨询概念◆心理咨询五个特征◆心理咨询的类型◆心理咨询的原则◆心理咨询的步骤❖安全心理◆安全心理两个方面◆工作安全管理●工作安全管理概念●工作安全管理的内容与措施◆解雇与离职●解雇心理管理●离职心理管理6.“六能”的落地方法与工具之厘清职责标识价值:岗位分析❖岗位分析的方法◆问卷调查法◆访谈法◆观察法◆关键事件法◆参与法◆工作日志法◆交叉反馈法❖岗位分析的步骤❖岗位分析的工具◆职位分析问卷◆管理职位描述◆工作要素◆职位工作分析◆临界特质分析◆任务清单分析❖岗位再设计◆岗位轮替◆工作扩大化◆工作丰富化◆工作专业化◆柔性工作❖定责◆定责的原则◆定责的方法与步骤●下行法●上行法◆责任描述方法●基本信息●设置目的●岗位职责●岗位职责描述用标准用词◆定责常见误区❖定岗◆岗位分类◆定岗的原则◆定岗的依据◆定岗的方法❖定员◆定员的依据◆定员的方法❖定额◆定额的种类◆定额的方法◆定额的操作❖定薪◆薪酬思想◆薪酬策略◆工资体系类型◆工资体系设计方法❖劳动关系设计与运用◆劳动关系◆劳动派遣◆劳务外包◆人事托管◆临时工◆联盟用工7. “六能”的落地方法与工具之员工测评与任用❖人才的素养结构❖人才的标准◆岗位任职能力六大类别●成就与行动类•设定目标•达成目标的行为●个人效能类•自我控制•自信•应变•组织承诺●帮助与服务类•人际理解•客户服务导向●冲击与影响类•冲击与影响•组织认知•关系建立●管理类•培养他人•指导他人•团队合作●认知类•分析式思考•概念式思考•专业知识◆一般性岗位任职能力模型的五个层次●学习●应用●拓展●指导●领导创新◆岗位素养模型的结构化要素◆关键任职能力的标定❖人才测评工具◆罗克奇价值观调查表(演练)◆职业价值观类型(演练)◆集体主义/个人主义价值观◆交易规范测评◆心理测验的MBTI量表◆“大五”人格问卷(演练)◆盖洛普职业稳定性测评◆PDP天赋特质诊断◆MBTI人格自陈量表◆症状自评表◆自评抑郁量表◆焦虑自评量表◆心理健康测评◆明尼苏达多向人格问卷◆16种人格因素问卷◆案例点评法◆投射技术◆行为观测法◆实操演练法◆文件筐◆管理游戏◆无领导小组讨论(演练)◆公文写作◆公众演讲(演练)◆人际影响力测评◆专业影响力测评(演练)◆贝尔宾团队角色认知测评◆“大五”人格问卷◆APM模型●工作动力●基础工作能力●工作个性●领导人格●管理潜能●认知能力●工作行为❖BEI访谈法的人才测评(演练)❖员工任用的方法◆高配◆低配◆职责规定◆角色分配◆授权◆职位替换8 “六能”的落地方法与工具之绩效考评❖绩效考评的思想❖绩效考评的依据类型◆主观型◆客观型❖绩效考评的指标类型◆品质型◆行为型◆结果型◆综合型❖绩效考评的十大体系◆KPI◆PRI◆PCI◆WAI◆NNI◆MBO◆KPA◆OKR◆KSF◆PPV❖绩效考评的应用◆能进能出◆能上能下◆能增能减9. “六能”的落地方法与工具之培训与发展❖培训的目的❖培训的作用❖培训的内容◆知识传授◆操作技能◆理念灌输◆心态修养◆管理技能◆团队拓展◆沙盘教练◆人文艺术◆标准规范❖培训的类型◆职内培训◆职外培训◆自我开发❖人力资源培训与开发的方法◆内训◆外训◆拓展◆在岗培训◆脱岗培训◆实操演练◆课堂学习◆视频会议培训◆音视频观看◆职务轮换◆设立副职◆临时提升◆替补训练◆敏感性训练◆案例评点法◆理论培训◆专家演讲法◆大学管理学习班◆阅读训练◆情景演练◆角色扮演◆文件筐◆管理游戏◆无领导小组讨论◆沙盘演练◆行动学习◆教练技术◆微课◆工作扩大化◆工作丰富化◆工作专业化◆柔性化工作10. “六能”的落地方法与工具之工作规范与管理制度的配合❖流程的结构化要素❖制度的衔接◆二次分配与制造职场矛盾的“零和博弈”◆末位淘汰的违法问题◆“重大违纪”如何规定◆员工考评、测评的依据◆不合格员工的处置规定◆业绩与升职◆绩效考评的“SMART”原则的使用◆薪酬制度关于绩效工资的规定◆薪酬制度中关于技能工资的规定11 “三项制度改革”与企业社会责任❖“三项制度改革”与企业社会责任的关系❖企业如何对国家负责❖企业如何对社会负责❖企业如何对员工负责❖头脑风暴◆我们需要怎样的企业◆企业需要怎样的员工12、员工如何把握机会迎接人生发展机遇❖危险与机遇并存的变革❖同样的境遇为何人生大不同:机遇的把握❖人生发展与职业发展的“星光通道”❖转岗:“星光通道”的发展❖人生与职业发展的压舱石:自我的修养❖愉快而熟练的工作:心流❖迎接变革的底气:可迁移技能❖选择职业、岗位的基础:技能分子图❖对自己的历史负责:成功地图❖对未来负责:学习地图❖对未来负责:人际形象❖借助社会人力资本:社会关系网络矩阵❖如何把握变革的机会◆丰富素养◆提升素养层级◆积极形态的塑造◆展示自己积极形象◆积极融入团队、圈层◆在岗位做出实绩◆了解可轮替岗位的发展可能性◆将自己的职业规划衔接“三项制度改革”◆面对变革的成功案例❖我的计划制定与展示:如何迎接“三项制度改革”?。
19秋《组织行为学》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共60 分)1.下列关于职权和权威的说法不正确的是()A.职权是一种基于掌握职权的人在组织中所居职位的合法的权力B.职权包括法定权奖赏权和惩罚权C.权威更多地与个人特征有关D.权力和权威没有区别答案:D2.以工作流程为中心来构建组织结构的组织结构类型是()A.职能式组织结构B.线性组织结构C.科层组织结构D.扁平组织结构答案:D3.下列不属于组织变革方法策略的是A.计划式的变革B.综合式的变革C.爆破式的变革D.改良式的变革答案:B4.下面关于追随者的表述不正确的是()A.没有追随者便没有领导者B.被领导者一定是追随者C.追随者并不是天然的D.领导者对追随者具有影响力答案:B5.态度的心理结构由()三个心理成分构成。
A.认知、情感、动机B.认知、情感、意向C.态度、情感、动机D.态度、情感、意向答案:B6.下列不属于斯金纳条件反射理论中操作性行为的是()。
A.闻到菜香分泌唾液B.读书C.游泳D.写字答案:A7.世界上最早的智力理论是()A.群因素论B.等级层次理论C.智力的二因素论D.三元智力理论答案:C8.行为塑造法主要涉及()的应用A.操作原则B.惩罚原则C.强化原则D.弱化原则答案:C9.下列关于授权的说法不正确的是()A.授权是一个过程B.授权有一整套的规章制度去规范C.授权可以增进组织整体效能D.授权会影响领导权威答案:D10.下列关于气质、智力和成就关系的表述,正确的是()A.气质只能决定一个人智力的高低B.气质只能决定一个人成就的高低C.气质决定一个人能力和成就的高低D.气质不能决定一个人的智力和成就的高低答案:D11.行为决策模型试图确定管理者的()A.行为方式B.理性程度C.个人能力D.决策水平答案:B12.下列不属于魅力型领导的独特特征的是()A.鼓舞B.集权C.注重行动D.提供远景答案:B13.下列关于需求与动机之间关系的描述不正确的是()。
心理契约破裂的中介作用及交换意识的调节作用视角下的组织政治知觉对工作投入的影响冯鑫;李文慧【摘要】文章基于社会交换理论的视角,通过收集243份有效问卷进行实证分析,揭示了组织政治知觉对工作投入的影响,心理契约破裂在这两者之间的中介作用,交换意识对这两者之间关系的调节作用.研究结果发现:组织政治知觉对工作投入具有显著的消极影响,心理契约破裂是组织政治知觉与工作投入之间的部分中介变量,交换意识可以显著调节组织政治知觉与工作投入这两者之间的关系.【期刊名称】《生产力研究》【年(卷),期】2015(000)008【总页数】6页(P120-125)【关键词】组织政治知觉;心理契约破裂;工作投入;交换意识【作者】冯鑫;李文慧【作者单位】兰州交通大学经济管理学院,甘肃兰州730070;西南财经大学工商管理学院,四川成都610074【正文语种】中文【中图分类】F240一、研究背景心理契约自被引入管理领域之后,在雇佣关系研究中便具有非常重要的地位,大多数的研究都展开了心理契约与个体的态度、行为等结果变量之间的研究,然而将心理契约破裂作为中介变量的研究却屈指可数,未来的研究重心应该放在心理契约的前因变量上,进一步探讨心理契约的动态形成过程。
因此,组织政治知觉对工作投入能够产生何种影响,其内在心理作用机制是怎样的,这些问题都还存在进一步深化和细化的空间。
本研究将以此为切入点,以社会交换理论为理论基础,采用中国本土化情境开发的组织政治知觉量表,探讨组织政治知觉与工作投入的内在作用机制。
Ferris(1989)的模型中已经指出对组织政治知觉的“了解”和“控制”是其中间变量,笔者将深入探讨心理契约破裂的中介效应和交换意识的调节效应。
此外,本研究还将具体探讨组织政治知觉包括的三个具体维度:自利行为,薪酬与晋升和同事关系三者对工作投入的影响效果是否存在差异,及为什么存在差异。
本研究的框架如图1所示。
二、理论与假设(一)组织政治知觉与心理契约破裂的关系组织政治广泛存在于各式各样的组织当中,已经成为无法避免的组织现象。
组织行为学案例分析(1)监狱模拟实验体现出哪些群体成员的角色理论??参考答案:?角色是指人们对于在某一社会中占据的特定的位置的个体所期望的一系列行为模式。
每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,扮演着一个或多个角色。
?(1)角色知觉,对角色的认知。
这些角色的认知来源于周围的多种刺激:朋友,书籍、电影和电视,参加这次实验的学生,就像我们中的大多数人一样,是通过大众传播媒介和自己的个人经历,如在家庭(父母与孩子)、在学校(老师和学生)以及在其他情境中体会到有权和无权关系,了解到关于犯人和看守角色的刻板印象。
在此基础上,学生们能够很容易而且迅速地进入与他们内在人格特点迥异的假设角色当中。
(2)角色期待,别人对你的角色的行为与态度的预期。
在这个特定的情景中,他人希望自己表现出的行为由做出行为的背景所决定。
从这个例子中我们可以看到,个体学习一种新角色是多么地迅速,人格正常、未经新角色训练的人,也会表现出与自己扮演的角色相一致的极端行为。
(1)秦明厂长到底遇到了些什么样的冲突?(2)这些冲突完全是消极的吗?有没有积极的因素??参考答案:(1)公司采购部经理并未接受秦明厂长的意见却向总经理告状,总经理告诫秦明要按权限和指挥链行事。
秦明厂长精心制定了一套本厂干部和员工的培训计划,教育科长没有执行他的计划,因为此事又遭到了主管教育的副总经理的批评。
这些都是由职权之争引发的冲突。
?秦厂长决定对厂技术科的M4产品研发小组予以重奖一事引起了各种负面议论,公司的销售副总经理又生硬地提醒他不要因为此次奖励而影响今年的销售工作,这是因为地位争斗引起的冲突,销售部门认为在奖赏方面受到了不公平的待遇。
?秦厂长晚上回家后因为儿子考试不及格又与妻子发生争执,这是因为角色冲突引起的冲突。
(2)这些冲突不完全是消极的,它们有积极的一面。
冲突分为功能正常型和功能失调型。
功能型冲突是一种有益的、建设性的对抗,功能型冲突有利于产生新的观点,有利于个体的学习和成长,因而具有一定的积极意义。
《组织行为学》试题一一、填空题(每小题2分,共10分)1.组织行为学是研究一定组织中人的心理和(行为)规律性的科学。
2.管理是协调、(控制)和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。
3.(态度)是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。
4.能力是个人完成某种活动所必备的(心理特征)。
5.属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的(双因素)理论和麦克利兰的成就需要理论。
二、单项选择题(每小题2分,共30分)1.组织行为学最早产生于本世纪(C)A。
20—30年代 B.30-40年代 C.50—60年代D。
70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B)A。
人与事的关系 B.人与机器的关系C。
人与人的关系 D.人与社会环境的关系3。
气质类型中粘液质的主要行为特征是( C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C。
缓慢稳定D。
迅猛急躁4.以权力地位为中心的价值观是(B)A.经济性价值观B。
政治性价值观C。
审美性价值观D。
社会性价值观5.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是(A)A.竞争(强制)策略B.回避策略C。
迁就策略(克制策略) D.合作策略(解决问题策略)6。
菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(A)A。
愿意追随的程度B。
任务的结构C。
参与支持D。
职位的权力7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C)A。
贫乏型领导 B.俱乐部型领导 C.任务第一型领导D。
中间型领导8.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D)A。
经济 B.人际关系 C.政治D。
环境9.决策的前提是(C)A。
决策民主化B。
信息C。
预测D。
法律规范10.期望理论的提出者是(A)A.弗鲁姆B。
洛克 C.斯金纳D。
佛隆11.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的( A )A。
《组织行为学》试题一一、填空题(每小题2分,共10分)1ﻫ. 组织行为学是研究一定组织中人的心理和( 行为)规律性的科学. ﻫ2.管理是协调、( 控制)和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。
3.(态度)是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。
4ﻫ.能力是个人完成某种活动所必备的( 心理特征)。
5.属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的( 双因素)理论和麦克利兰的成就需要理论。
二、单项选择题(每小题2分,共30分)1ﻫ。
组织行为学最早产生于本世纪(C) ﻫA。
20—30年代B。
30-40年代C.50-60年代D.70—80年代2。
工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B) ﻫ A.人与事的关系B。
人与机器的关系 C.人与人的关系D。
人与社会环境的关系3ﻫ。
气质类型中粘液质的主要行为特征是( C ) ﻫA。
敏捷活泼B.小心迟疑C。
缓慢稳定 D.迅猛急躁4.以权力地位为中心的价值观是(B)A。
经济性价值观 B.政治性价值观 C.审美性价值观 D.社会性价值观ﻫ5。
当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是( A) ﻫA.竞争(强制)策略B。
回避策略C。
迁就策略(克制策略)D。
合作策略(解决问题策略)6.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(A) ﻫA.愿意追随的程度B。
任务的结构C.参与支持D。
职位的权力7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C)A。
贫乏型领导B。
俱乐部型领导 C.任务第一型领导 D.中间型领导8.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D)A.经济B。
人际关系C。
政治D。
环境ﻫ9.决策的前提是( C)A.决策民主化B.信息C。
预测D。
法律规范10.期望理论的提出者是( A)A。
摘要:目前文献中对于家长式领导理论的研究多集中于个体层面,本研究在团队层面探讨了团队领导者的家长式行为对于团队绩效的影响及中介过程。
我们从两个不同的来源收集了108个管理团队及领导行为的评价数据,统计分析的结果表明,团队领导者的威权行为对于团队绩效没有显著的影响,而仁慈行为和德行行为对于团队绩效具有积极的影响。
团队领导者的仁慈行为和德行行为能够促进团队中的合作型冲突处理方式,并经此改善团队的绩效表现。
关键词:家长式领导行为团队绩效团队冲突处理方式合作—竞争理论一、引言随着近年来商业环境的快速转变,组织越来越依赖团队工作方式来应对复杂灵活的工作任务。
根据约10年前的一项调查,在全球《财富》500强企业中,已有近400家将它们一半以上的员工分配在不同的工作团队中(Joinson,1999)。
在今天的中国企业中,随着西方管理理论和方法的不断引入,团队工作方式也正日益得到广泛的运用(柯江林、孙健敏、石金涛、顾琴轩,2007;谢霍坚、陈国权、刘春红,2003)。
团队工作方式之所以大行其道,在于高绩效团队能够成功激发成员之间的协同作用,整合不同角度的智慧及努力,使得团队的整体绩效远远超出团队成员的个体绩效之和(Hackman,1987)。
组织管理学者们对如何打造高绩效团队进行了大量的研究,他们提出了影响团队有效性的诸多因素,这些因素涵盖了组织环境、团队构成、工作设计以及团队过程等多个方面(Cohen&Bailey,1997;Hyatt &Ruddy,1997;孙海法、伍晓奕,2003)。
在这些因素中,团队领导者无疑是其中非常关键的一项,这是因为在团队运作过程中,大多数重要的任务都同团队领导者有关。
比如,团队领导者需要为团队设定工作目标、在团队成员间分配工作任务、解决团队成员之间的冲突、鼓舞团队的士气等。
在完成这些任务时,成功的团队领导者能够超越组织边界的制约以促进团队成员的整合、帮助团队搜集必要的信息并获取外界的支持,他们还能有效地对团队成员进行授权以激发他们在工作中的自主性,从而带领团队取得高工作绩效。
第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( ) A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则 14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( ) A. E高×V高=M高 B. E高×V低=M高 C. E低×V高=M低 D. E低×V低=M低 17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( ) A.期望理论 B.双因素理论 C.成就需要理论 D.ERG理论 18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( ) A.巴纳德 B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯 19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( ) A.物质象征 B.文字和标识 C.仪式 D.语言 20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( ) A.个人品德 B.工作绩效 C.决策能力 D.处理人际关系的能力 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21.在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是( ) A.安全需要 B.地位需要 C.情感需要 D.权力需要 E.实现目标的需要 22.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( ) A.群体的竞争程度较低 B.群体成员的共同性较少 C.群体凝聚力较高 D.群体目标较明确一致 E.群体规模较小 23.为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有( ) A.创新功能 B.激励功能 C.组织功能 D.沟通协调功能 E.服务功能 24.领导权力一般由三部分构成,它们是( ) A.资源控制权 B.奖惩权 C.专长权 D.职位权 E.个人权 25.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中,主要的群体决策技术有( ) A.命名小组法 B.头脑风暴法 C.电子会议法 D.平均化法 E.德尔斐法 第二部分 非选择题 三、判断改错题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"×",在错误下面划"_____",并改正。 26.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。( ) 27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。( ) 28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( ) 29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( ) 30.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。( ) 31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( ) 32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。( ) 33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应。( ) 34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。( ) 35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。( ) 四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 36.晕轮效应 37.事业生涯管理 38.动机 39.组织文化 40.群体凝聚力 五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 41.简述人际关系在组织管理中的作用。 42.简述正式领导者与非正式领导者的关系。 43.简述领导决策的程序。 44.组织变革的压力有哪些? 45.简述组织结构合理化的主要标志。 六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)展开论证并联系实际。 46.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。 47.试论述领导威信对于领导有效性的重要意义。
组织行为学论文题目参考组织行为学是一门以组织中人的心理活动和行为规律作为研究对象的应用性组织管理理论学科.组织行为学认为,人是组织的主体,在现代化的管理中,最重要的管理是对人的管理.科学技术越发展,就越要重视人的因素,就越要重视提高人的素质.下面是组织行为学论文题目的分享,欢迎阅读。
组织行为学论文题目一:[1]激励性薪酬对研发人员主动创新行为的影响——创新意愿与组织创新氛围的作用[2]威权领导对员工亲组织非伦理行为的影响——一个有调节的中介模型[3]“职场囚徒”产生原因及激活方略分析——从组织行为学视角探究[4]偏好差异下的跨组织R&D项目网络多主体知识转移行为研究[5]职场排斥对员工创新行为的影响——组织承诺与组织认同的双重中介作用[6]组织行为学情景实验研究综述与展望[7]CEO权力支配性对组织创新行为的倒U型影响[8]内容型激励、税务人员组织公民行为与纳税服务质量相关性研究[9]管理开放性与员工建言:基于组织的自尊与亲社会动机的作用[10]职场友谊、情感承诺与亲组织非伦理行为关系的实证研究[11]匹配视角下高绩效工作系统对组织公民行为的影响:心理授权的调节作用[12]领导导向的印象管理与组织公民行为:员工政治技能的调节作用[13]混合式教学课程考核模式对大学生成绩的影响——以组织行为学课程为例[14]包容型领导对员工主动性行为的影响:组织自尊与差错管理氛围的中介作用[15]下属默契对员工主动担责行为的影响研究——目标清晰度中介效应与组织支持感调节效应[16]挑战型组织公民行为对任务绩效的影响机制[17]组织行为学视角下商贸流通企业绩效体系综合评价研究[18]积极组织行为学视角下情绪管理对人力资源管理的优化研究[19]家长式领导、组织认同对员工创新行为的影响研究[20]从组织行为学角度浅议冲突对组织绩效的影响[21]组织行为“神经画像”:组织中的认知神经研究述介[22]基于微信公众平台的移动微学习活动设计与实践应用研究[23]关系质量视角下移动虚拟社区治理对组织公民行为影响研究——以知识型移动虚拟社区为例[24]“行高人非”:旁观者不道德侵害“好公民”的原因及其机制探析[25]合作创新中组织顾客破坏性行为对组织间合作的影响机制研究[26]组织公正对矿工反生产行为的影响机制研究[27]从组织行为学的角度研究如何处理员工关系[28]高绩效人力资源实践和员工亲组织非伦理行为的实证研究[29]积极组织行为学在组织中的作用及开发策略初探[30]精神型领导对员工知识共享行为的影响——组织认同与情感承诺的作用[31]基于资源保存理论视角的组织德性对挑战型组织公民行为影响机制研究[32]家庭结构、组织权力结构与家族企业地区多元化行为——基于社会建构论视角的实证研究[33]消极情绪对组织公民行为和反生产行为的影响:自我控制视角[34]基于情景学习理论的组织行为学教学设计探讨[35]基于工商管理专业视角的组织系统模型分析组织行为学论文题目二:[36]动态计算模型在组织行为学研究中的应用[37]浅谈组织行为学在企业管理中的应用[38]基于积极组织行为学的创新创业企业管理策略研究[39]包容型领导对员工亲组织非伦理行为的影响机制研究:基于LMX与前摄型人格的视角[40]日本企业雇佣体系的适应性演进——基于组织行为学的分析[41]大数据背景下国内外组织行为学研究热点分析——基于2013—2018年文献的科学计量[42]女职工在组织行为中的优势及局限性[43]基于成果导向的经管类学术研究生专业课程教学改革研究——以高级组织行为学为例[44]体面劳动、组织自尊与员工创新行为——基于劳动权益保障和组织创新奖励视角[45]90后员工工作价值观对主动行为的影响研究[46]亲组织不道德行为研究综述[47]组织政治知觉中安全变革型领导调节作用对矿工安全行为的影响[48]论组织行为学在跨国企业稽核工作中的应用[49]农业交易特性、组织行为能力与契约形式的匹配——来自2759个家庭农户的证据[50]燃气企业基层员工管理:基于组织行为学[51]浅谈保险公司中的组织行为和人力资源管理[52]上下级关系与一线销售UPB的倒U型关系——责任知觉的中介作用<img alt="" src="/uploads/allimg/200424/33-200424140K2218.png"style="max-width: 700px[53]高科技生物医药企业组织自尊对组织公民行为影响研究[54]包容型领导如何影响员工挑战型组织公民行为?——基于信任的多重中介效应模型研究[55]高新技术企业员工组织支持感、组织心理所有权与组织公民行为[56]人力资源管理与组织行为学应用分析[57]组织公平与组织公民行为关系对铁路企业的管理启示[58]基于组织行为学的视角分析海底捞的现在与未来[59]家庭可以弥补组织的遗憾么?员工主动行为前因变量的研究[60]情绪劳动对员工亲组织非伦理行为的影响:基于自我损耗视角[61]企业员工薪酬公平感的中介作用:基于金钱崇拜与组织公民行为的关系[62]亲组织非伦理行为的形成机制:一个交互模型的检验[63]“职场囚徒”产生原因及激活方略探析——从组织行为学视角[64]EIP-CDIO理念在《组织行为学》中的应用[65]组织行为学权力视角下微信社交研究[66]团队自主学习“风车模型”在组织行为学教学中的探索与实践[67]资质过高感与员工创造力:反馈寻求行为与组织创造力支持感的作用[68]企业社会责任、组织学习与创新行为[69]家长式领导对企业员工亲组织非伦理行为的影响——中介调节作用分析[70]建设性上级反馈对员工组织自尊与建言行为的影响机制组织行为学论文题目三:[71]煤矿员工不安全微观组织行为浅析[72]新生代工人主观幸福感、组织公民行为以及离职的关系研究[73]组织行为学领域妒忌研究的不同视角、分歧和未来方向[74]非道德亲组织行为的成因及其影响[75]积极组织行为学视角下企业员工援助计划开展与运用的创新研究[76]高绩效工作系统与组织公民行为模型构建——PIED和情感承诺的双中介作用[77]民营企业党组织治理参与对企业绿色行为的影响[78]内部企业社会责任对员工反生产行为的影响——组织认同的中介和理想主义道德标准的调节[79]健康型组织建设有效评估:基于积极组织行为学的探索[80]伦理领导更替一定会影响员工组织公民行为吗?——一个中介调节模型[81]员工组织领地行为如何影响团队成员交换?——基于心理所有权的中介作用研究[82]政党青年组织扁平化设计——基于网络思维的组织行为学理论[83]职场排斥与员工建言行为:组织自尊的中介效应和主动性人格的调节效应[84]浅论人力资源管理的发展和新使命[85]角色理论视角下自我牺牲型领导对员工组织公民行为的影响[86]环境不确定性、组织文化与会计行为优化探究[87]组织行为学和劳动心理学原理在人力资源管理中的运用[88]复杂网络视角下员工亲组织非伦理行为扩散趋势分析[89]某民航公司2012—2016年的组织变革和人事改革[90]中国农民专业合作社为何迅猛发展——基于“关系产权”的农户产权稀释问题解释[91]变革型领导对IT企业员工离职倾向的影响:情感承诺、工作满意度与组织公民行为的链式中介作用[92]组织化程度、风险规避与农户安全生产行为——基于计划行为理论的实证[93]科技人才组织领地行为如何影响其离职意向——婚姻状况与心理所有权被调节的中介模型[94]自我牺牲型领导会促进员工的亲组织非伦理行为吗?——组织认同的中介作用及其效应边界[95]组织行为学课程双语教学模式探索[96]组织间依赖和关系治理机制对绩效的效果评估——基于机会主义行为的调节作用[97]论点辑要[98]根植于中国本土文化的类亲情与组织危机处理能力——员工危机意识与组织公民行为的综合作用[99]国内外心理资本研究热点与发展趋势比较分析:2004~2017[100]组织认同对员工创新行为的促进和抑制过程[101]组织中的亲社会行为研究述评与展望[102]组织认同一定会促进亲组织非伦理行为吗?社会责任型人力资源管理的作用[103]组织中的变革担当:积极组织行为研究的新主题[104]差序式领导对员工建言行为的影响:组织承诺与内部人身份认知的多重中介效应[105]领导排斥涟漪效应的组织诱因:竞争和组织政治的作用以上就是关于组织行为学论文题目的分享,希望对你有所帮助。
组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案:B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案:A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案:B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案:D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案:D6、提出了多元智力理论的学者是( )。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案:A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案:A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案:C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案:D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案:D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案:A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案:A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案:A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
A75. 奥德弗的“ERG理论”属于内容型激励理论。
【参考答案】错A137.阿吉里斯认为,领导方式不好会影响人的成熟。
【参考答案】对B60.不能根据组织成员普遍需要的变化,对组织结构进行相应的变化。
【参考答案】错【答案解析】当组织成员的需要普遍发生变化时,组织结构也应发生相应变化。
B30. 保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
【参考答案】错B24. 保健因素是指和工作环境或条件相关的因素。
【参考答案】对B51. 扁平化企业的管理层次多,可以使信息在企业组织中快速传递。
【参考答案】错B58. 彼得圣吉认为,五项修炼是建立学习型组织的技能,其中自我超越是学习型组织的精神基础。
【参考答案】对C21. 成就需要强的人对组织是十分有害的。
【参考答案】错C39. 冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素。
【参考答案】错C44. 创建领导文化,培养新一代领导者,是领导非职位责任之一。
【参考答案】对C45. 惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权都属于职位权力。
【参考答案】错C57. 采用弹性工作时间制属于以任务与技术为中心的变革措施。
【参考答案】错C87. CPM领导行为评价法,就是从领导者、被领导者和领导绩效三方面来对领导行为的有效性进行评价的。
【参考答案】错【答案解析】CPM领导行为评价法,就是从领导者、被领导者和领导情景三方面来对领导行为的有效性进行评价的。
D34. 当完成一项工作需要大家密切配合时,同质群体较为有效。
【参考答案】对D145. 调查反馈属于以任务与技术为中心的变革措施。
【参考答案】错【答案解析】调查反馈属于以人为中心的变革措施。
D149.当职工做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。
【参考答案】对D117 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚。
管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________。
2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3.计划的任务就是________、________和部署。
4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
6.企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。
8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。
9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现。
10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B.技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C.技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D.技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C.人们视工作如游戏或休息一样自然。
D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是A.提高企业的经济效益 B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
组织行为学复习资料(一)选择题:1.作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学,组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。
2.组织行为学是一门具有两重性的学科。
其应用具有阶级性的学科是社会心理学。
3.价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。
4.20世纪70年代兴起的一种最新的经营管理价值观是工作生活质量价值观。
5.领导生命周期理论认为,当下下级进入吧比较成熟阶段时,领导者宜采用的领导类型是参与型。
6.管理者通常的管理幅度在7至9人之间。
7.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念,这体现了组织文化的约束功能。
8.对个人今后主要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是指事业生涯的设计。
9.领导者进行管理,实现领导功能的重要手段是权力。
10.公平理论是美国心理学家亚当斯根据认知失调理论提出的。
11.菲德勒的“有效领导的权变模型”于1967年提出。
12.让被调查者对多个被选项目按一定标准排出等级先后顺序,这属于等级排列法。
13.对群体助长现象最早的科学研究是由法国心理学家特里普利特在1898年进行的。
14.层次等级方法最大的局限是增加了上级主管花费的时间。
15.心理活动的动力特征是气质。
16.美国心理学家海德提出了Y理论。
17.要开发一个企业、单位部门和他们之中某个人的创造力,要顺利地开展各种创造活动,首先要求他们的领导者富于创造精神。
18.决策民主化的先决条件是决策的法制化。
19.发展现代组织结构理论和管理实践的基础是传统组织结构理论。
20.判断组织行为合理与否,必须分析组织在确认目标这一方面和最有效地完成目标这一方面是否功能良好。
21.认为对于所有群体和组织来说冲突都是与生俱来的学派是人际关系学派。
22.在西蒙的观点,企业家的决策能力集中体现在企业代表的战略决策能力上。
23.人的工作绩效决定于积极性。
2024年组织行为学考试(十三)多选题(共100个,分值共:)1、领导的一般原则是什么:ABCDA、权责利一致B、民主公开C、统一领导D、集体领导和个人分工相结合2、个体为了保持感知的完整性,有选择性地对信息进行处理加工,将会对组织变革产生:BA、动力B、阻力C、无影响D、不确定的作用3、在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围,使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义:CA、工作专业化B、工作轮换C、工作扩大化D、工作丰富化4、促进双向沟通的措施包括:A.培训管理者的倾听技巧B.设置开放信箱或电话C.实施走动管理D.更多使用书面文字形式沟通ABCD5、下列对沟通含义理解正确的是:CA、沟通必须要有两个以上的人参加B、信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要C、语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部D、对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要6、属于社会知觉的特征的是:ABCDA、间接性B、主观性C、选择性D、自控性7、对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须:CDEA、在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统B、掌握所有的信息分析的模型和工具C、容易获得与决策有关的全部信息D、真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案E、准确预测到每个方案在未来的执行结果8、哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息:DA、电话B、电子邮件C、书信D、面谈9、一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。
所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程,在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念,即使这意味着冒犯自己的上司。
这说明该公司的组织文化是:AA、适应型/企业家型B、使命型C、小团体式D、官僚制10、人格的决定因素包括:ABCA、遗传B、文化C、家庭D、财富11、下列属于引发政治行为的个人因素的有:A.高度自我监控B.具有内控型控制点(内控)C.马基雅维里主义D.对组织投资ABCD12、下面有关群体的命题中正确的是:ABCDA、群体是二人或二人以上的集合体B、群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响C、群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向D、群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用13、下列命题错误的是:CA、人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B、个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C、冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。