战略管理复习题参考答案
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战略管理试卷参考答案
一、单选题
1.战略管理涵盖的范围主要是()
A.组织架构设计
B.战略制定
C.竞争战略
D.财务管理
答案:B
2.战略管理不包含的一项方法是()
A.SWOT分析
B.财务管理
C.模拟分析
D.詹森绩效模型
答案:B
3.战略与组织目标之间的关系的最直接表现是()
A.战略是组织目标的一种实现
B.战略是组织目标的一种引导
C.战略是组织目标的一种支持
D.战略是组织目标的一种威慑
答案:A
4.根据詹森绩效模型,下列哪一项不属于完美的战略公司()
A.竞争性
B.低成本
C.创新
D.重复性
答案:D
5.战略管理的三个组成部分是()
A.策略选择、策略实施、策略维护
B.策略制定、策略实行、策略评估
C.策略制定、策略实施、策略评估
D.策略选择、策略实施、策略实现
答案:C
二、多选题
1.战略管理的基本步骤包括以下哪几项()
A.策略制定
B.组织架构设计
C.策略实施
D.策略评估
答案:A、C、D
2.决策权力按照级别划分,下列哪几项类型属于集团决策权力()
A.日常经营权
B.管理权
C.战略权
D.财务权
答案:C、D
3.对战略管理方法的分类,哪几项正确()
A.定量方法
B.定性方法
C.分析方法。
战略管理复习题答案一、单项选择题 1.以下属于职能战略的是( )。
A.收缩型战略B.低成本领先战略C.市场营销战略D.差异化战略【正确答案】C【您的答案】A【答案解析】请看教材P17。
2.以下属于广义战略论者的有( )。
A.安索夫 B.霍弗 C.申德尔 D.安德鲁斯【正确答案】D 【您的答案】B【答案解析】请看教材P2。
3.在化妆品行业中,( )往往是最重要的进入壁垒。
A.转换成本 B.产品差异 C.资本需求 D.销售渠道【正确答案】B 【您的答案】C【答案解析】请看教材P43。
4.下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是( )。
A.进入壁垒低,则赢利能力高。
B.进入壁垒低,则赢利能力低。
C.产业内竞争越大,则赢利能力高。
D.替代品压力大,则赢利能力高。
【正确答案】B 【您的答案】D【答案解析】请看教材P42。
5.迈克尔?波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和( )。
A.服务商 B.供应商 C.生产商D.销售商【正确答案】B 【您的答案】C【答案解析】请看教材P42。
6.在战略要素评价矩阵法中,战略要素对企业战略的影响程度赋予相应的权重,但是各要素的权重值之和必须为( )。
【正确答案】A 【您的答案】B【答案解析】请看教材P67。
7.为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一般常用的分析工具就是( 分析模型分析模型C.价值链分析D.竞争战略的五种力量模型【正确答案】B【您的答案】A【答案解析】请看教材P35。
8.获利能力最好的产业是( )。
A.进入壁垒高,退出壁垒高的产业 B.进入壁垒高,退出壁垒低的产业 C.进入壁垒低,退出壁垒高的产业 D.进入壁垒低,退出壁垒低的产业【正确答案】B【您的答案】B 【答案正确】【答案解析】请看教材P47。
9.对战争全局做出准确的判断而确定的方略是( )。
A.企业战术B.管理战略C.战略D.战术【正确答案】C【您的答案】C 【答案正确】)。
战略管理考试题库及答案一、单项选择题1. 战略管理的核心是()。
A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案:A2. 战略管理的起点是()。
A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案:A3. 企业使命的表述应该()。
A. 具体明确B. 抽象概括C. 包含所有业务D. 只包含核心业务答案:B4. 企业战略的制定需要考虑的外部环境因素不包括()。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案:D5. 企业战略的制定需要考虑的内部环境因素不包括()。
A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 行业竞争状况答案:D6. 企业战略的实施过程中,需要关注的是()。
A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的控制答案:B7. 企业战略的控制过程中,需要关注的是()。
A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的调整答案:D8. 企业战略评价的目的是()。
A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案:C9. 企业战略管理的最终目标是()。
A. 增加市场份额B. 提高企业利润C. 提升企业竞争力D. 实现企业可持续发展答案:D10. 企业战略管理的基本原则不包括()。
A. 系统性原则B. 动态性原则C. 客观性原则D. 随意性原则答案:D二、多项选择题1. 企业战略管理的特点包括()。
A. 系统性B. 动态性C. 客观性D. 随意性答案:ABC2. 企业战略管理的过程包括()。
A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案:ABCD3. 企业外部环境分析的内容包括()。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD4. 企业内部环境分析的内容包括()。
A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 企业组织结构答案:ABCD5. 企业战略实施的步骤包括()。
一、单项选择题(共20题)1.以下属于职能战略的是()。
A.收缩型战略B.低成本领先战略C.市场营销战略D.差异化战略【正确答案】C【您的答案】A【答案解析】请看教材P17。
2.以下属于广义战略论者的有()。
A.安索夫B.霍弗C.申德尔D.3.A.B.C.D.4.A.B.C.D.5.迈克尔?A.服务商B.供应商C.生产商D.销售商【正确答案】B【您的答案】C【答案解析】请看教材P42。
6.在战略要素评价矩阵法中,战略要素对企业战略的影响程度赋予相应的权重,但是各要素的权重值之和必须为()。
A.1.0B.0.2C.1.5D.2.0【正确答案】A【您的答案】B【答案解析】请看教材P67。
7.为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一般常用的分析工具就是()。
A.SWOT分析模型B.PEST分析模型C.价值链分析D.竞争战略的五种力量模型【正确答案】B【您的答案】A8.A.B.C.D.9.A.B.C.战略D.战术10.() A.B.C.D.11.下列关于战略群体的差异特性说法不正确的是()。
A.纵向一体化程度不同;有的群体自己生产材料和零部件,有的则完全从外部采购。
B.专业化程度不同;有的只经营某一产品或服务项目;有的则生产多种产品,从事多项服务。
C.研究开发重点不同;有的是研究开发型的,有的是模仿型的。
D.研究开发重点不同。
有的重视维持高价产品,有的则采取低价竞争的手段。
【正确答案】D【您的答案】C【答案解析】请看教材P51。
12.经典战略理论缺陷之一是缺乏()。
A.有意识、有控制的正式计划B.对竞争环境的分析和选择C.明确的目标D.长远性和全局性【正确答案】B【您的答案】B 【答案正确】【答案解析】请看教材P27。
13.根据SWOT分析图,第Ⅰ类型的企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会,则应采取()。
A.扭转型战略B.多种经营战略C.增长型战略D.防御性战略【正确答案】C14.在(A.保健品B.化妆品C.造船业D.15.A.B.C.D.16.A.B.C.D.【答案解析】请看教材P66。
战略管理试卷参考答案一、是非推断题(正确选A,错误选B。
每题1分,共10分)1、“确认企业的性质与进展方向,决定实现进展目标的途径”这是战略的广义概念。
答案:A答案分析:关于一个新建企业而言,首先需要选择与确定进展方向,确定企业进展目标的社会与经济属性,然后才是选择与确定实现目标的途径。
2、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。
答案:B答案分析:资源配置包含资源配置的水平与资源配置的结构3、时间战略成功的基础是企业具备在产品开发流程上的优势。
推断:A答案分析:由于时间战略的优势就是“第一个进入市场”与“最快进入市场”。
4、在企业使命中经营目的说明了企业的战略方向。
答案:A答案分析:由于经营目的是企业未来一段时间内需要达到的活动结果,反映了企业生存、进展与获利能力,也反映了企业自身及其有关利益集团对企业的期望与要求。
5、价值目标在所有权与管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。
答案:A答案分析:由于争取价值目标不但需要追加投资从而挤压了企业的目前利润,约束了企业投资人对利润分配的要求,而且还要求投资人承担更大的风险。
因此价值目标在所有权与管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。
6、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
答案:B答案分析:生产前准备活动是自物料在通过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
采购活动属于企业的支持活动。
7、董事会的责任要紧表达在对战略管理的作用上。
答案:A答案分析:董事会对战略管理的作用要紧表现在监督、评价与影响、引导与决定等3个方面。
8、专业化战略能够保证企业长期获得最优业绩。
答案:错答案分析:专业化战略能使企业获得稳固进展,但也并非一劳永逸。
随着产业生命的推移与产业趋势的变化,单纯使用这一战略将会使企业遭受打击。
同时,经营内容的单一性也会由于市场、用户、技术等的不断变化而使企业承受极大的环境压力。
《公司战略与风险管理》复习题一、单项选择题1.民先公司是一家销售生鲜食品的大型连锁超市。
2017年,该公司新开设了网上销售业务,并初步建立了快速高效的物流体系,目前已实现在若干超市门店3公里范围内,至多30分钟即可送货上门。
从战略变革发展阶段角度看,民先公司的上述做法属于战略变革的(B )。
A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段2.近年来,国产品牌智能手机企业强势崛起,出货量迅猛增长,与国际品牌智能手机在市场上平分秋色。
中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领,新进入者难以获得市场地位。
同时,由于运营商渠道调整,电商等渠道比重加大,产品“同质化”现象加剧,“价格战”日趋激烈。
根据上述情况,国内智能手机产业目前所处的生命周期阶段是(C )。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期3.贝乐玩具公司成立十年来,生产和经营规模逐步扩大,玩具产品的品种不断增加。
为了提高工作效率并实现规模经济,该公司应采用的组织结构是( C )。
A.事业部制组织结构B.M型组织结构C.职能制组织结构D.创业型组织结构4.家电制造商东岳公司于2015年并购了一家同类企业,在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度,结果遭到被并购企业大多数员工反对。
本案例中,东岳公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是(C )。
A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略5.惠通公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人。
该产品投放市场不久,便被其他公司仿制。
从技术活动过程所处的不同阶段考察,惠通公司面临的技术风险属于(D )。
A.技术设计风险 B.技术选择风险C.技术研发风险D.技术应用风险6.志铭公司是一家小型咨询公司,有20多名员工。
员工既负责从市场上承揽咨询项目,又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务。
公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。
志铭公司企业文化的类型属于( B )。
东北农业大学网络教育学院企业战略管理各章节习题第一章战略管理概论一、单项选择题1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了( D )的时代,各派管理学说不断涌现。
A.科学管理B.行为管理C.计划管理D.管理丛林2.法国工程师、管理先驱者之一的()总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;A.小阿尔弗雷德·钱德勒B.彼得·圣吉C.阿尔弗雷德· 泰罗D. 亨利·法约尔3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型,这一时期开始于()初,一直持续到60年代初期。
世纪30年代 B. 20世纪40年代世纪60年代 D. 20世纪50年代4. 战略管理时代它开始于()初期,一直发展到今天。
A. 20世纪30年代B. 20世纪60年代C. 20世纪40年代D. 20世纪70年代5.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。
A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D. 安索夫6. 战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()。
A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D. 动态管理过程7. 战略管理需要能够统观企业全局,了解企业的全面情况,而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力,因此,战略管理的主体是企业的()。
A.中层管理人员B.基层管理人员C.高中基层管理人员D. 高层管理人员8.()指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。
A.战略管理计划B. 战略管理系统C.战略管理过程D. 战略管理模式9. 经营(事业部)战略处于战略结构中的第二层次,也被称之为()A.公司战略B. 竞争战略C.职能战略D.发展战略10. 战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务,它是()内部的单位。
一、单项选择题〔共20 题〕1.以下属于职能战略的是( )。
A.收缩型战略B.低本钱领先战略C.市场营销战略D.差异化战略【正确答案】 C【您的答案】 A【答案解析】请看教材P17。
2.以下属于广义战略论者的有( )。
A.安索夫B.霍弗C.申德尔D.安德鲁斯【正确答案】 D【您的答案】 B【答案解析】请看教材P2。
3.在化装品行业中,()往往是最重要的进入壁垒。
A.转换本钱B.产品差异C.资本需求D.销售渠道【正确答案】 B【您的答案】 C【答案解析】请看教材P43。
4.以下关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的选项是( )。
A.进入壁垒低,那么赢利能力高。
B.进入壁垒低,那么赢利能力低。
C.产业内竞争越大,那么赢利能力高。
D.替代品压力大,那么赢利能力高。
【正确答案】 B【您的答案】 D【答案解析】请看教材P42。
5.迈克尔 ?波特教授提出了著名的“五种力量模型〞,这五种根本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购置者和()。
A.效劳商B.供给商C.生产商D.销售商【正确答案】 B【您的答案】 C【答案解析】请看教材P42。
6.在战略要素评价矩阵法中,战略要素对企业战略的影响程度赋予相应的权重,但是各要素的权重值之和必须为 ( )。
A.1.0B.0.2C.1.5D.2.0【正确答案】 A【您的答案】 B【答案解析】请看教材P67。
7.为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一般常用的分析工具就是( )。
A.SWOT分析模型B.PEST分析模型C.价值链分析D.竞争战略的五种力量模型【正确答案】 B【您的答案】 A【答案解析】请看教材P35。
8.获利能力最好的产业是 ( )。
A.进入壁垒高,退出壁垒高的产业B.进入壁垒高,退出壁垒低的产业C.进入壁垒低,退出壁垒高的产业D.进入壁垒低,退出壁垒低的产业【正确答案】 B【您的答案】 B【答案正确】【答案解析】请看教材P47。
企业战略管理模拟卷_2023注:找到所考试题直接看该试题所有题目和答案即可。
查找按键:Ctrl+F超越高度1、企业战略是制定企业总体目标并寻求改善竞争地位的谋划和方略。
答案:正确2、在竞争日趋激烈的环境中,战略的目的就是开发一系列暂时的、相对的竞争优势,促进企业的长期繁荣发展。
答案:正确3、资源基础观认为企业竞争优势的来源在于其能够带来可持续竞争优势的资源和能力。
答案:正确4、从产业利润角度来看,最好的情况是进入壁垒很高而退出壁垒很低。
答案:正确5、一个行业面临的客户群很少是同类的,企业应把最可能盈利的客户作为自己的目标客户。
答案:正确6、当行业的总体需求增长、行业产品质量水平提高,或者成本降低时,整个行业蛋糕就会变大,竞争者、供应商和买方可以获得的总体价值便会增加。
答案:正确7、市场上不同组织间的业绩差异可以用它们在资源基础上的差异来解释,因为资源通常是可以模仿或者交易的。
答案:错误8、知识对于所有组织都是重要的,但在知识经济时代,从根本上说组织能力取决于组织的知识水平。
9、尽管核心竞争力是企业持续竞争优势的来源,但是若想使核心竞争力转化为竞争优势,还需要组织结构和运作体系的支持。
答案:正确10、企业外部环境的变化可能使企业的核心竞争力变成核心僵化因素,会造成惯性以及阻碍创新。
答案:正确11、从本质上来说,并不是外部环境使核心竞争力变成核心僵化因素,而是企业部分经理的战略短视和企业的灵活缺失使他们过于强调核心竞争力,造成了企业对外部环境变化的惰性,阻碍了企业通过创新寻求发展的能力。
答案:正确12、对不同企业的价值链进行比较,就可以揭示出企业竞争优势来源的区别所在。
答案:正确13、企业的合法性越高,越容易得到社会各界的支持,其经营活动就有可能得以按照计划进行。
答案:正确14、企业的规范合法性是指企业的行为是否符合各类规制性制度要求的程度。
答案:错误15、如果一个企业没有领先的成本和差异化的优势,它不可能在其他领域击败竞争对手。
《战略管理》期末考试复习题库(含答案)一、单选题1.具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类答案:A2.下列各项中属于影响购买方议价能力的因素有O。
A4行业内竞争者的数量B、行业增长率C4供应商的集中程度D、购买方的集中程度答案:D3.在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是。
OA4经营每个单项业务B、决定公司的每个职能部门如何运作C、决定参与竞争的业务和资源如何分配D'超越竞争对手,使产品销售量达到最大答案:CA4市场营销B、人力资源C4竞争战略D4研究与开发答案:C解析:职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率.例如.研究与开发'生产,采购、人力资源'财务、市场营销及销售等。
选项C.竞争战略是业务单位战略的另一种名称(15.市场营销组合战略的目的是以O为中心,使产品'定价、分销,促销四种战略协调配合,形成协同力量,使更好地实现企业战略目标A4顾客B,销售Cx利润Dx市场答案:A6.评估判断一个企业的现实经营能力.首先必须对企业的O进行客观公正地分析A、财务状况B'利润水平C4管理概况D4领导艺术答案:A7.处于战略结构中第二层次的是O,C、适应性变革D4提前性变革答案:D19.以下不属于行业环境分析的是O°A4行业和行业环境Bs行业生命周期C、波特的五力模型D、PEST分析答案:D解析:PEST分析届于一般宏观环境分析。
20.宝洁公司是一家大规模生产日用消费品的公司.在全球范围内销售同一类型和质量的产品,因业绩突出而久负盛名.公司总部在美国的辛辛那提.产品畅销全球。
140多个国家的消费者都熟悉宝洁产品,并通过这些产品熟悉了宝洁公司。
宝洁公司的发展战略属于O.A、全球化战略B4跨国化战略C4多国化战略Dv集中差异化战略答案:A解析:全球化战略.是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务“宝洁公司在全球范围内销售同一类型和质量的产品,所以属于全球化战略。
《战略管理》复习自测题参考答案一、单项选择题1、B2、B3、C4、B5、A6、A7、A8、A9、D 10、B11、D 12、D 13、D 14、D 15、A 16、D 17、B 18、B 19、C 20、A21、C 22、D 23、C 24、B 25、A 26、B 27、A 28、B 29、C 30、D31、A 32、C 33、B 34、B 35、A 36、D 37、A 38、B 39、B 40、C二、多项选择题1、ABCD2、BCDE3、DE4、ABCD5、ABCE6、ACD7、ABCDE8、AC9、ABCD 10、AC11、ABD 12、AB 13、ABD 14、ABCD 15、ACD 16、AC 17、ABCD 18、ABC 19、BCD 20、ABCDEF 21、ABC 22、ACD 23、ABCD 24、ACD 25、ABCD 26、AB 27、ABCD 28、ABCD 29、ABD 30、ACD 31、ABCDE 32、ABCD 33、ABCDE 34、ABC 35、ABCD 36、ADE 37、BCDE 38、BCE 39、ABCD 40、ABE三、判断题1、×2、×3、√4、√5、×6、√7、×8、√9、√ 10、√11、× 12、√ 13、× 14、× 15、× 16、√ 17、√ 18、√ 19、× 20、√21、× 22、× 23、× 24、√ 25、√ 26、√ 27、√ 28、√ 29、√ 30、√31、√ 32、× 33、√ 34、× 35、√ 36、√ 37、√ 38、× 39、× 40、√山东财经大学成人教育《战略管理》试卷A(卷二)答案四、简答题1、简述企业核心能力的判断标准:答:(1)有价值的能力。
是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力。
(2)独特的能力。
是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力。
(3)难于模仿的能力。
是指其他企业不能轻易模仿建立的能力。
(4)不可替代的能力。
是指那些不具有战略对等资源的能力。
2、简述雷达图分析法的主要内容。
雷达图分析法是企业在进行实力评估时采取的一种财务状况综合评价方法。
雷达图分析法利用企业的收益性、安全性、流动性、成本性和生产性5个方面的财务比率,对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价。
它主要包括:①收益性指标:分析收益性指标,目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力。
②安全性指标:分析安全性指标,目的在于观察企业在一定时期内的偿债能力。
③流动性指标:分析流动性指标,目的在于观察企业在一定时期内的资金周转状况,掌握企业资金的运用效率。
④成长性指标:分析成长性指标,目的在于观察企业在一定时期内的经营能力的发展变化趋势。
⑤生产性指标:分析生产性指标,目的在于了解在一定时期内企业的市场经营能力、水平和成果的分配。
3、简述建立内部战略要素矩阵的步骤。
(1)列出通过内部分析确定的关键因素。
(2)为每个关键要素指定一个权重,表明该要素对企业战略的相对重要程度。
(3)对各因素给出1-4分的评分。
(4)将每一要素的权重与相应的评分相乘,即得到该要素的加权平均分(5)将每一要素的加权平均分加总,就得到企业内部条件的优势与劣势情况的综合评分数。
4、如何理解PEST分析模型?指对企业的宏观环境主要包括政治法律(P)、经济(E)、技术(T)以及社会文化(S)等宏观因素进行分析的方法,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
5、为什么需要战略控制?答:因为在战略实施过程中,一方面企业中每个人会由于缺乏必要的能力、认识和信息,对所要做的工作不甚了解,或不知道如何做得更好,从而出现行为上的偏差。
另一方面,由于原来战略制定的不当或环境的发展与原来的预测不同,造成战略的局部或整体已不符合企业的内外条件。
因此,一个完整的战略管理过程就必须具有战略控制,以保证实际的成果符合预先制定的目标要求。
6、职能战略的目的是什么?企业的职能部门(如市场营销、财务、生产等)制定出职能战略,其目的是企业战略的实施,各个职能战略间互相支持和补充,用以保证公司战略和经营单位竞争战略的成功实施。
7、影响战略选择的因素有哪些?一般认为,在战略决策者选择某一特定战略的过程中,有下列几个因素影响着他的战略选择,即:(1)企业对外界环境的依赖程度;(2)管理者对待风险的态度;(3)企业过去的战略;(4)企业中的权力关系;(5)中层管理人员和职能人员的影响。
8、什么是差别化战略,形成企业差别化的主要因素是什么?差别化战略是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。
形成差别化战略的主要因素是:选择有独特性的产品或服务,增加顾客信任程度,而降低对价格的敏感程度。
9、简述独特竞争力的来源。
独特竞争能力有两个相互补充的方面:第一,来自企业所具有的资源,包括有形和无形资源。
企业资源要形成独特竞争能力,则必须具有独特性和有价值的,并且具有使这些资源有效发挥作用的能力。
第二,来自企业的能力。
企业能力是指公司协调资源并将其发挥作用的技能。
企业能力不存在于公司中的单个人员身上,而更多地体现在公司内部个人之间以及部门之间的相互作用、相互配合和做出决策的方式上。
一个企业只要具有了竞争者所不具备的能力,它可能不需要具有独特而有价值的资源同样可以建立起自己的独特竞争能力。
10、简述企业使命。
企业使命指企业存在的目的或理由,其作用是将企业赖以生存的经营业务与其他类似企业的业务区分开。
在企业使命表述中,常常包括企业哲学和企业宗旨两部分内容。
11、简述总成本领先战略。
(总)成本领先战略:又称低成本战略,是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手水平的竞争战略。
(或者说,企业在一定时期内为用户创造价值的全部活动的累计总成本,低于行业平均水平或主要竞争对手的水平。
)12、结合实例谈谈纵向一体化的好处企业纵向一体化的好处是:(1)、一体化或更准确地说前向一体化有利于企业了解市场信息和提高产品差异化水平;(2)、纵向一体化可以降低成本;(3)、纵向一体化可以加强生产过程的控制。
如钢铁企业自己轧制各种型材,并将型材制成各种不同的最终产品既属于前向一体化。
后向一体化则是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如钢铁公司自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。
从而减少商品流转的中间环节,节约交易成本;可以加强生产经营过程各环节的配合有利于协作化生产;可以通过企业规模的扩大及营销手段的更为有效,极大地节约营销费用。
13、什么是战略管理?战略管理的定义:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
14、战略管理的性质是什么?(1)战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
(2)战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
(3)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
15、企业存在什么样的战略层次?一般说来,一个企业的战略可划分为三个战略层次,即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。
(1)公司战略。
这是企业总体的、最高层次的战略。
(2)经营(事业部)战略。
有时也称为竞争战略,它处于战略结构中的第二层次。
(3)职能战略。
它是在职能部门中,如生产、市场营销、财会、研究与开发、人事等,由职能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
公司战略、经营战略以及职能战略构成了一个企业的战略层次,它们之间相互作用,紧密联系。
如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。
16、核心竞争力的内涵及其特点。
核心竞争力,又称核心能力,是指公司在激烈的市场竞争中逐渐形成的“独一无二”、“与众不同”和“难以模仿"的竞争优势。
这种优势是公司综合素质和发展潜力的集中体现,是公司区别于竞争对手融知识与资产为一体的文化体现。
其特点有:(1)价值优越性;(2)资源集中性;(3)异质性;(4)难模仿性;(5)不易交易性;(6)延伸性;(7)长期性。
五、论述题1、简述宏观环境分析对企业战略制定的重要意义。
宏观环境是指在一定的时空内影响到几乎所有组织的各种因素和力量。
企业宏观环境分析是战略制定与实施中最为基础的一个环节,也可以说是企业进行战略管理和规划的第一步。
通过宏观环境的分析,企业可以对外部环境和条件、制约、机遇与威胁以及企业的利益相关者有深入的了解。
社会中的每一个企业都不是孤立存在的,总是要与其周围环境发生物质的、能量的和信息的交流与转换。
离开了与外部环境的交流与转换,企业将无法生存和发展。
换句话说,企业生存和发展要受到其所处的外部环境的影响和制约。
宏观环境因素的分析对战略的制定有着十分重要的价值。
尽管宏观环境所包含的因素很多,但对某一行业或某一企业来说,试图分析所有因素及其影响,重要的是从具体需要出发,认清哪些是关键影响因素,然后只对关键因素作分析就可以了。
宏观环境分析的目的主要有两点:一是通过分析,考察预测与某一行业和企业有重大关系的宏观环境因素将发生怎样的变化;二是评价这些变化将会给行业及企业带来什么样的影响,以便为企业制定战略奠定基础和提供依据。
2、论述差异化竞争战略的适用条件及实现途径差异化竞争战略的定义:差异化战略是指基本的一系列行动,以对顾客来说很重要的方式向他们提供不同的产品或者服务。
差异化竞争战略的使用条件:差异化战略的重点不在成本,而是不断地投资和开发顾客认为是重要的产品或服务的差异化特征。
一个好的产品或者一项好的服务可以在很多方面实现差异化。
不寻常的特征、及时的顾客服务、快速的产品创新、技术上的领先、在顾客心中的声誉和地位、不同的口味、工程设计和性能的特殊性都可以成为差异化的来源,企业可以做的能为顾客创造真实的或者感知的价值的一切都可以作为差异化的基础。
差异化竞争战略的实现途径:控制各种差异化驱动因素,从整个价值链出发提升整体独特性;控制实施差异化成本;改变规则以创造独特性;重构价值链。
3、总成本领先战略的主要风险是什么?总成本领先战略的主要风险是:(1)集中强调生产活动的成本,而忽视其它成本行为(2)错误认识成本驱动因素(3)忽视企业间的成本联系(4)采用相互矛盾的降低成本方式。
不恰当的交叉补贴,可能使懂得成本的竞争对手利用成本来削价以争夺市场份额,或者将定价过高的产品市场弱点暴露给采取集中一点战略的竞争对手。