事业单位-绩效评价工作方案
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事业单位薪酬及绩效考核方案5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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事业单位绩效考核实施方案根据晋江市委、市政府要求,按照《____晋江市委、晋江市人民政府____〈晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施方案〉____通知》(晋委【____】____号)文件精神,结合本街道实际,制定本实施方案:一、实施范围和对象梅岭街道机关事业单位在编在岗工作人员。
本实施方案打破身份管理,实行岗位管理,不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。
长期在编不在岗人员(不能享受绩效考核奖金)、当季退休人员(按在职月份享受固定绩效考核奖金)、离岗待退人员(在离岗待退期间没有违法违纪行为,固定享受称职等级奖金)不纳入绩效考核实施范围。
司法、土地、劳务等市直单位派驻梅岭街道的在编在岗工作人员参加街道绩效考核,街道将提出初步考核意见,并将考核情况书面反馈市直主管部门,由各市直主管部门确定最终考核等次。
按照职务层次,考核对象按科级干部、中层干部(含工作点副点长)和一般工作人员三个类别分开考核。
二、绩效评价办法1、基本原则以“谁主管、谁负责、谁评价”为原则,采取自上而下的评价方式,形成上级考核下级、一级考核一级的组织评价机制。
2、考核分数计算办法各项工作得分由该项工作的直接领导对照每个工作人员个人绩效工作台账、工作目标的完成程度和完成质量给予打分,常规工作总分为____分,如果同时兼科室工作和下社区工作,则每项为____分;重点项目工作满分为____分,如果同时兼任两个项目,则每个项目为____分;如果无参加重点项目工作,常规工作得分则以总分90计;考勤分值总分为____分,根据考勤情况计分,全勤得____分,迟到一次扣____分,迟到____次或以上该项不得分,旷工一天扣____分,旷工两天或以上该项不得分;奖惩附加分根据奖惩情况酌情加分或扣分,加减分值最高为____分。
考评得分=(常规工作得分+重点项目得分+考勤得分+奖惩附加分)____%+党政领导测评分值____%。
其中,党政领导测评分值按测评结果排名计,排名前____%得分为____分,排名前____%—____%得分为____分,其他得分为____分。
2024年事业单位绩效考核方案范本2024年事业单位绩效考核方案:一、背景和目的随着社会经济的不断发展,事业单位作为公共服务的重要提供方,其绩效考核显得尤为重要。
2024年,我们将继续秉承公平、公正、公开的原则,制定本绩效考核方案,以促进事业单位工作人员的积极性和创造性,提高服务质量和效率,实现工作目标,更好地满足社会需求。
二、考核内容和指标1. 工作成绩评价- 业绩目标达成情况- 工作质量和效率- 服务态度和专业能力- 问题处理能力2. 领导能力评价- 领导风格和管理能力- 沟通协调能力- 团队建设能力3. 创新能力评价- 提出的改进建议和创新方案- 实际执行的创新项目- 创新成果的效益4. 专业技能评价- 专业工作技能- 学习与提升能力5. 个人综合评价- 公私分明、廉洁自律- 团队协作和合作精神三、考核程序和原则1. 考核周期为一年,分为自评、部门评和领导评三个环节;2. 评价结果需尽可能客观、公正、客观,严格依据考核指标进行评定;3. 考核结果与奖惩激励挂钩,鼓励优良表现,惩戒不良行为;4. 推行结果公示制度,实行对考核结果的透明公开。
四、实施方案1. 全员培训,确保全体员工了解并掌握本次绩效考核方案;2. 制定绩效计划,明确每位员工的工作目标和绩效要求;3. 提供必要支持和资源,确保员工完成工作任务;4. 定期反馈和评估,及时调整工作计划;5. 协调相关部门,促进信息共享和协作。
五、总结2024年事业单位绩效考核方案旨在促进事业单位的改革发展,提高工作人员的绩效水平,增强单位的服务能力和竞争力。
只有通过严格的考核和激励机制,我们才能实现工作目标,更好地服务社会,承担起公共责任。
希望全体员工积极配合,共同落实本方案,共创事业单位的美好未来。
2024事业单位绩效考核实施方案实施方案:2024年事业单位绩效考核一、背景与目标随着经济与社会的发展,事业单位在社会发展中扮演着重要的角色,其绩效的优劣对于事业单位的持续发展和社会效益具有重要影响。
因此,为了加强事业单位绩效考核管理,推动事业单位持续发展,特制定本实施方案。
本实施方案的目标是:1.构建科学合理的绩效考核指标体系,确保绩效考核客观公正。
2.提高事业单位的绩效管理水平,推动事业单位加强自身建设。
3.激励事业单位工作人员积极进取,提高工作业绩。
4.促进事业单位与社会各界更好地沟通与合作,共同推动事业单位发展。
二、指标体系设计1.整体指标体系设计绩效考核指标包括定量指标和定性指标两类,其设计应考虑以下几个方面:(1)全面性:涵盖事业单位各个方面的工作内容,综合考评事业单位的工作成果。
(2)客观性:指标设计要有明确的评价标准,能够客观地衡量和评估绩效。
(3)可操作性:指标设计要便于操作和执行,具体可分为定量指标和定性指标。
(4)关联性:指标间要有一定的关联性,能够相互促进、相互补充。
(5)有效性:指标设计应能够准确反映工作成果,有助于推动事业单位发展。
2.定量指标(1)经济效益类:包括财务收入增长率、资金利用效率等指标。
(2)社会效益类:包括服务质量满意度、社会认可度等指标。
(3)工作业绩类:包括个人目标完成情况、职业素养评价等指标。
(4)创新能力类:包括科研项目数量、技术创新成果等指标。
(5)人才培养类:包括人才队伍建设、人才培养等指标。
3.定性指标(1)个人表现类:包括工作态度、团队合作等指标。
(2)组织表现类:包括组织文化、组织效能等指标。
(3)社会影响力类:包括媒体评价、社会声誉等指标。
三、考核流程与方法1.流程设计(1)指标制定:相关部门和岗位负责人根据定量指标体系,确定具体的绩效考核指标。
(2)目标确定:年度工作目标由事业单位部门与员工共同确定,并制定具体的工作计划。
(3)绩效考评:绩效考评由相关部门负责人与员工进行定期评估和总结,形成绩效考评报告。
事业单位绩效工资考核方案(精选3篇)事业单位绩效工资考核方案篇1为贯彻落实《20xx-20xx年深化干部人事制度改革规划纲要》,为进一步深化干部人事制度改革,探索建立个人绩效考核评价体系,充分发挥考核的激励导向作用,调动工作人员积极性和主动性,努力形成奖优罚劣、优胜劣汰的工作机制。
根据《中共xx市委、xx市人民政府关于印发的通知》(委〔〕号)精神,结合我镇实际情况,制定本方案。
一、指导思想坚持以重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,结合开展创先争优活动,探索建立健全机关事业单位工作人员绩效指标体系、绩效考评体系、绩效运用体系,努力规范公务行为、优化服务环境、提高工作效能,为我镇跨越发展、科学发展以及打好城建战役,建设美丽安海提供有力的人才保障和智力支持。
二、基本原则1、坚持分级考核与分类考核相结合的原则。
根据职务层次、工作分工情况,把考核对象划分为科级干部、内勤工作人员和下村工作人员三种类别,分级分类进行考核。
2、坚持定量考核与定性考核相结合的原则。
在设置考核指标时,要努力减少模糊不清的定性指标,尽量把考核内容具体化、数量化,切实增强考核指标的针对性和可比性。
3、坚持季度考核和年度考核相结合的原则。
在采取年度考核时,要以季度考核情况为依据,把绩效考核的时间关口前移,做到平时跟踪管理、定时检查评估、及时兑现结果,切实增强绩效考核的时效性。
4、坚持组织评价与社会评价相结合的原则。
在组织民主测评时,除了要坚持“谁主管、谁负责、谁评价”的评价方式,还要注重公众评议,形成完善的评价机制。
5、坚持精神激励与物质激励相结合的原则。
在运用绩效结果时,除了使用绩效考核奖金等物质激励外,注重把绩效考核结果与精神激励和政治激励挂钩,不断拓宽绩效结果的运用范围和领域。
三、实施范围和对象1、纳入考核范围和对象:镇机关在编在岗工作人员;镇国土资源所、劳动保障事务所、司法所、行政执法中队、环保执法中队的公务员、参照公务员制度管理人员、事业编制人员、工勤人员参加镇机关考核,考核等次人数单独核算(等次仍须严格按照规定比例控制),不占用所在镇名额。
2024事业单位绩效考核实施方案一、绩效考核目标和原则:1. 目标:本次绩效考核的目标是评估事业单位在2024年所取得的工作成果和绩效,确认个人和团队的贡献,并为优秀员工提供晋升和奖励的机会,持续提高事业单位的工作效能和服务水平。
2. 原则:2.1 公平、公正:绩效考核过程中遵循公平、公正的原则,确保每个员工都有机会展示自己的工作能力和贡献。
2.2 突出工作成果:绩效考核的核心是评估员工在工作中的成果,关注工作结果和绩效。
2.3 全面评估:绩效考核要综合考察员工的个人素质、工作态度、工作方法和工作效率等方面的表现。
2.4 客观评价:绩效考核要客观评价员工的工作绩效,根据事实和数据进行评判。
2.5 奖惩并重:绩效考核结果将作为评选优秀员工、晋升、奖励和纪律处分的重要依据。
二、考核范围和内容:1. 考核范围:适用于所有事业单位全体员工。
2. 考核内容:2.1 工作目标完成情况:评估员工在规定的工作目标和任务中的完成情况,包括工作质量、工作进度和效益等。
2.2 工作态度和素质:评估员工的工作态度是否积极主动、认真负责,是否与同事、客户和上级保持良好关系,是否具有团队合作精神。
2.3 工作方法和效率:评估员工的工作方法是否合理高效,是否能够主动解决问题和改进工作流程,实现工作效率的提升。
2.4 专业知识和技能:评估员工是否具备岗位所需的专业知识和技能,是否能够不断学习和提升自己的业务能力。
2.5 组织纪律和规范执行:评估员工是否遵守组织纪律和规范,是否按照相关规章制度执行工作,是否具备良好的职业操守。
三、考核程序和方法:1. 考核程序:1.1 目标设定:各部门根据事业单位的年度目标和考核指标,制定本部门的工作目标和任务,明确员工的职责和工作要求。
1.2 考核准备:员工和部门经理在考核开始前准备相关材料,包括工作报告、工作成果展示、客观数据等,用于评估员工的工作表现。
1.3 考核评估:部门经理根据考核指标和材料,对员工的工作绩效进行评估和打分。
事业单位绩效考核方案范文事业单位绩效考核方案范文事业单位绩效考核方案范文(精选6篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案要怎么制定呢?下面是小编精心整理的事业单位绩效考核方案范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
事业单位绩效考核方案1根据XXX县人民政府《关于印发通知》(XX政府发〔20XX〕62号)、XX县人民政府办公室《关于其他事业单位实施绩效工资若干具体问题处理意见的通知》(XX政府办发〔20XX〕125号)等文件精神,结合单位实际,特提出本考核办法。
一、基本原则(一)坚持效率优先、兼顾公平、多劳多得、优绩优酬。
在核定的绩效工资总量内,将干部职工的绩效工资分配与岗位职责、工作量、工作效率、实际贡献、群众公认等直接挂钩。
(二)坚持实事求是,公开公正,程序规范,力戒繁琐。
二、考核组织成立由单位主任XXX任组长,分管副主任XXX、纪工委书记XXX 任副组长,副主任XXX、XXX和办公室、规划科、财务科、信访室、XXX负责人为成员的绩效考核领导小组,负责对本单位领导和工作人员进行奖励性绩效考核。
三、考核对象单位在编在岗所有人员。
四、考核周期每季度考核一次,本季度的奖励性绩效考核原则在下季度首月10日前考核完毕。
考核结束当月进入工资统发。
五、考核分配办法奖励性绩效工资分为定量奖励性绩效和定性奖励性绩效考核两部分。
其中定量奖励性绩效总量占单位每季奖励性绩效总量的60%;定性奖励性绩效总量占单位每季奖励性绩效总量的40%。
定量部分主要突出“工作责任与实绩”,定性部分主要突出“工作效率与群众公认”。
(一)定量奖励性绩效考核分配办法1.考核办法:(总分100分)①根据设岗定责的要求,认真履行自己所在岗位的工作职责。
履职不力被党委、单位通报一次扣1分,被县级相关部门通报一次扣2分。
②按照年终县综合目标考核的要求,根据自己所分担的工作,抓好目标任务阶段性工作和全局工作。
2024事业单位绩效考核实施方案2024年事业单位绩效考核实施方案一、背景和目标随着我国经济的快速发展和社会进步,事业单位在国家发展中起着重要的作用。
为了促进事业单位的持续发展和提高绩效,我部门制定了2024年的绩效考核实施方案。
该方案旨在建立科学、公正、有效的绩效考核制度,激励事业单位全体员工积极工作,增强工作动力和创新意识,提高工作质量和效率。
二、考核指标和权重分配1. 绩效目标:(1) 实现事业单位年度工作计划的主要目标;(2) 完成重点工作任务;(3) 提升服务质量和满意度;(4) 推动创新和改革;(5) 加强团队合作和员工发展。
2. 计分方式:(1) 参照绩效目标进行加分,实现目标则加分,未实现目标则不加分;(2) 对于特别突出和超额完成的任务,可以给予额外加分;(3) 对于未完成或效果不佳的任务,可以减分。
3. 考核指标和权重分配:(1) 年度工作计划目标的完成情况:15%;(2) 重点工作任务的完成情况:25%;(3) 服务质量和满意度:20%;(4) 创新和改革成果:20%;(5) 团队合作和员工发展:20%。
三、考核方法和流程1. 考核方法:(1) 绩效考核采用定性和定量相结合的方式,既考核工作结果,也考核工作过程。
(2) 考核结果定量化,通过得分来评价绩效表现。
2. 考核流程:(1) 制定考核计划:年初,制定绩效考核计划,明确考核指标和绩效目标。
(2) 制定绩效评价标准和加减分规则:确定权重分配和加减分范围,确保评价公正和科学。
(3) 绩效自评和上报:事业单位员工根据绩效目标,自行评估绩效,并上报相关部门。
(4) 绩效评估和打分:绩效评估小组根据绩效自评和绩效目标,进行评估和打分。
(5) 绩效结果通报和反馈:向事业单位公布绩效评估结果,并提供绩效反馈意见。
(6) 绩效结果考核和考核结果:经过绩效考核委员会审核,确定绩效考核结果。
(7) 绩效结果奖惩和激励:根据绩效结果,对绩效突出者进行奖励和激励,对不合格者进行纠正和改进。
绩效评价工作方案(一)评价目的通过对财政局绩效评价项目的综合评价,建立健全相关单位绩效评价制度;进一步优化财政项目支出结构,保障国家各项民生政策的落实;强化项目支出管理责任,提高财政项目资金使用效益;不断丰富财政管理手段,着力提升财政项目管理科学化精细化水平。
(二)绩效评价的重点及内容构建绩效评价指标体系是评价工作的关键一环,直接影响评价人员所需获取的相关资料和进行数据分析的重点,以及最终绩效评价结论的科学性。
评价人员需要围绕资金使用、资源配置、项目管理等方面,客观分析项目的产出和效果,体现投入、过程到产出、效果的逻辑,科学编制绩效指标评价体系。
1.确定绩效评价指标绩效评价指标是指衡量绩效目标实现程度的考核工具。
根据财政部《财政支出绩效评价管理暂行办法》的相关要求,绩效评价指标的确定应当遵循以下原则:(1)相关性原则。
应当与绩效目标有直接的联系,能够恰当反映目标的实现程度;(2)重要性原则。
应当优先使用最具评价对象代表性、最能反映评价要求的核心指标;(3)可比性原则。
对同类评价对象要设定共性的绩效评价指标,以便于评价结果可以相互比较;(4)系统性原则。
应当将定量指标与定性指标相结合,系统反映财政支出所产生的社会效益、经济效益、环境效益和可持续影响等;(5)经济性原则。
应当通俗易懂、简便易行,数据的获取应当考虑现实条件和可操作性,符合成本效益原则。
绩效评价指标分为共性指标和个性指标。
共性指标是指适用于所有评价对象的指标,主要包括预算编制和执行情况、财务管理状况、资产配置、使用、处置及其收益管理情况以及社会效益、经济效益等。
个性指标是针对预算部门或项目特点设定的,适用于不同预算部门或项目的绩效评价指标。
财政部《预算绩效评价共性指标体系框架》提供了设置具体共性指标时的参考性框架,可以灵活选取最能体现绩效评价对象特征的共性指标。
个性指标需要结合绩效评价对象的具体情况,参照财政部门相关规定,在与委托单位充分沟通的基础上构建,以准确、合理地反映绩效评价指标的个性特征。
绩效评价工作方案(一)评价目的通过对财政局绩效评价项目的综合评价,建立健全相关单位绩效评价制度;进一步优化财政项目支出结构,保障国家各项民生政策的落实;强化项目支出管理责任,提高财政项目资金使用效益;不断丰富财政管理手段,着力提升财政项目管理科学化精细化水平。
(二)绩效评价的重点及内容构建绩效评价指标体系是评价工作的关键一环,直接影响评价人员所需获取的相关资料和进行数据分析的重点,以及最终绩效评价结论的科学性。
评价人员需要围绕资金使用、资源配置、项目管理等方面,客观分析项目的产出和效果,体现投入、过程到产出、效果的逻辑,科学编制绩效指标评价体系。
1.确定绩效评价指标绩效评价指标是指衡量绩效目标实现程度的考核工具。
根据财政部《财政支出绩效评价管理暂行办法》的相关要求,绩效评价指标的确定应当遵循以下原则:(1)相关性原则。
应当与绩效目标有直接的联系,能够恰当反映目标的实现程度;(2)重要性原则。
应当优先使用最具评价对象代表性、最能反映评价要求的核心指标;(3)可比性原则。
对同类评价对象要设定共性的绩效评价指标,以便于评价结果可以相互比较;(4)系统性原则。
应当将定量指标与定性指标相结合,系统反映财政支出所产生的社会效益、经济效益、环境效益和可持续影响等;(5)经济性原则。
应当通俗易懂、简便易行,数据的获取应当考虑现实条件和可操作性,符合成本效益原则。
绩效评价指标分为共性指标和个性指标。
共性指标是指适用于所有评价对象的指标,主要包括预算编制和执行情况、财务管理状况、资产配置、使用、处置及其收益管理情况以及社会效益、经济效益等。
个性指标是针对预算部门或项目特点设定的,适用于不同预算部门或项目的绩效评价指标。
财政部《预算绩效评价共性指标体系框架》提供了设置具体共性指标时的参考性框架,可以灵活选取最能体现绩效评价对象特征的共性指标。
个性指标需要结合绩效评价对象的具体情况,参照财政部门相关规定,在与委托单位充分沟通的基础上构建,以准确、合理地反映绩效评价指标的个性特征。
对于某些财政支出类别,例如经济建设支出、财政支农支出、财政教育支出、财政科技支出、财政文化体育支出、财政卫生支出、财政社会保障支出、政府采购支出、信息系统建设及运行维护支出等,如财政及其他相关部门制定了具有针对性的绩效评价指标,我所在执行相关绩效评价业务时予以应用。
在设定指标时,评价人员需要考虑相关指标是否可以量化。
对于可以量化的指标,通过对获取的资料进行计算分析,得出评价结果。
对于无法量化的定性指标,可以通过专家经验判断、问卷测试、横向比较等方法取得判断基础或依据。
对于预算资金使用中存在的违规行为,需要充分考虑其对绩效评价等级的影响。
2.确定绩效评价标准根据财政部《财政支出绩效评价管理暂行办法》的规定,绩效评价标准是指衡量财政支出绩效目标完成程度的尺度,具体包括:(1)计划标准,是指以预先制定的目标、计划、预算、定额等数据作为评价的标准;(2)行业标准,是指参照国家公布的行业指标数据制定的评价标准;(3)历史标准,是指参照同类指标的历史数据制定的评价标准;(4)其他经财政部门确认的标准。
3.确定绩效指标权重绩效评价指标的权重是指某一指标在整个绩效评价指标体系中的比重,应根据该指标在整体指标体系中的重要程度,选用科学方法、合理设置权重。
绩效评价指标体系一般从预算资金的投入、过程、产出、效果四个方面进行构建,而绩效评价关注的重点是评价对象的实际产出和效果。
因此,在具体设置绩效评价指标的权重时,需要考虑提高产出类指标和效果类指标的权重,以使其在绩效评价指标的整体权重中占主导。
财政部《预算绩效管理工作规划(2012-2015年)》中提出:“加快对绩效指标的研究设计和修订补充,初步形成涵盖各类各项支出,符合目标内容,突出绩效特色,细化、量化的绩效指标;加强各类标准值的收集和整理,初步形成体现计划、行业、专业、历史等各方面特点的各类评价标准;强化评价权重设置的研究,选用各种科学的方法,合理设置权重分值,构建体现相关性、重要性、系统性、经济性原则的绩效评价指标体系,并实现绩效评价指标体系的共建共享。
”我所绩效评价人员及已时更新和掌握财政部门最新的绩效评价分类指标库,以在具体评价业务中有效设定绩效评价指标体系。
(三)绩效评价方法根据财政部《财政支出绩效评价管理暂行办法》的规定,绩效评价方法主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等。
1.成本效益分析法是指将一定时期内的支出与效益进行对比分析,以评价绩效目标的实现程度。
结合预算支出确定的目标,比较支出所产生的效益和付出的成本。
其适用范围有一定的局限性,主要适用于成本和效益都能准确计量的项目,如公共工程项目等。
一般情况下,以社会效益为主的支出项目不宜采用该方法。
2.比较分析法是指通过对绩效目标与实施效果、历史与当期情况、不同部门和地区同类支出的比较,综合分析绩效目标实现程度。
比较法主要适用于财政项目资金管理,通常也通过案例对比分析进行评判。
3.因素分析法是指通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素,评价绩效目标的实现程度。
许多支出项目运用因素分析法,通过不同因素的权重评比,进行综合分析。
4.最低成本法是指对效益确定但不易计量的多个同类对象的实施成本进行比较,评价绩效目标的实现程度。
在使用最低成本法的同时,需要明确不同对象的产出和结果,并适当选取其他方式综合进行绩效评价。
5.公众评判法是指通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对财政支出效果进行评判,评价绩效目标的实现程度。
对于无法直接用指标计量其效益的支出项目,可以选择有关专家进行评估并对社会公众进行问卷调查,以评价其效益,可用于对公共部门和财政投资兴建的公共设施进行评价。
(四)绩效评价措施收集绩效评价相关资料是绩效的关健,具体措施如下:1.文件检查检查文件是收集资料的有效途径。
文件可以提供多种类型的资料,例如,项目绩效(总结)报告、项目受益者满意度测试以及政府相关优惠政策规定;对会计资料反映的预算资金收支活动的合规性检查,比如项目独立核算、专款专用、原始凭证的合规、资金收支的合法等。
在绩效评价的初期需要确定文件的性质、地点以及可获得性,从而确保文件检查方法的成本效益性。
2.文献分析文献分析是指查阅与评价业务相关的文献,研究相关历史资料,以帮助评价人员获取有用的资料,但需要对其内容的可靠性进行评估,包括信息是否客观,是否是多方位的描述。
3.问卷调查问卷调查是从人群或者组织群体中收集详细、具体的信息,特别是就某个特定问题收集信息,可以运用包括函证、网上调查、电话核实等在内的多种调查方法。
问卷调查通常需要运用计算机进行加工,并假定对问题内容有较好了解。
如能合理使用,问卷调查是一种有效的方法,尽管在设计问卷和处理答复时较为困难、耗时。
4.访谈访谈基本是一个问与答的过程,以获取具体信息。
绩效评价工作需要大量依赖访谈,在评价工作的不同阶段进行不同类型的访谈,从寻求事实的交流和讨论(非结构化的访谈,采用开放式的询问),到结构化的访谈(采用封闭式问题清单)。
通过访谈,收集材料和信息,记录态度、意见和建议。
访谈可用于计划阶段以及调查阶段,旨在获取与评价目标相关的文件、意见和想法,证实由其他渠道获取的事实、数据。
可以采用多种技术手段,同时访谈一人或多人。
为了尽可能广泛地获取信息,需要对不同职位、观点和见解的人员进行访谈。
访谈要注意针对各类意见收集相关的事实和信息,在通过访谈获取细节和内容之前需要进行策划。
对访谈的结果需要进行整理和记录,以帮助后续的分析和质量复核。
在分析访谈信息或数据时,需要将谈话的内容分为不同的类别或主题,归纳信息的共同线索或相互印证的事项。
5.研讨会在绩效评价的各阶段可召开研讨会。
研讨会可用于:(1)获取对某专业领域的了解;(2)讨论项目管理的成功经验与成绩、产出与效果以及改进措施;(3)通报不同的观点和意见。
这一方法的优势在于将拥有不同知识和观点的人员聚集在一起,从而可以对问题领域有更好的了解。
6.焦点小组焦点小组是将选定的人员集中起来讨论某个主题或事项。
该方法主要用于收集定性信息,可以从受益人或者其他利益相关方,获取关于执行情况的信息以及政府项目影响的信息。
7.观察观察法在绩效评价中并不常见。
这一方法主要用于深入了解操作的运行方式,获得相关领域人员的意见、测试观点(五)绩效评价工作计划及时间安排1.绩效评价工作计划绩效评价工作计划分前期准备、现场实施、提交初步绩效评价报告及交换意见、提交绩效评价报告、归档阶段五个工作阶段完成,各阶段工作内容、方法如下:(1)第一阶段:前期准备前期准备主要包括:了解项目概况、确定评价思路、确定绩效评价指标体系、编制社会调查工作方案及编制评价工作方案、确定绩效评价小组五个方面,具体如下:1)了解项目概况①项目立项的背景和目的;②项目立项依据,部门相关政策文件;③项目预算及资金来源;④项目计划实施内容;⑤项目的组织、单位组织结构、内部管理制度、操作手册、岗位责任制度和资源等方面的保障程度;⑥内外部环境及利益相关方;⑦⑧⑨项目总体目标和绩效目标。
2)确定评价思路①评价目的和依据;②评价对象和范围;③评价时段的确定。
3)确定绩效评价指标体系绩效评价指标体系设计是绩效评价的核心和难点,包括指标框架、指标权重和评价标准等方面,要考虑实用性、可操作性和可实现性,以充分体现和真实反映项目的绩效状况和绩效目标的实现程度。
①指标体系设计的总体思路:概述指标设计思路、指标设计依据、权重设计思路、数据来源及取数方式、评价标准及评价方式等。
②指标体系:包括共性指标和个性指标,从决策类、管理类和绩效类分级设计。
③各项指标定义、评分标准和评分细则:针对每个指标编写对应的绩效评价指标底稿,包括指标解释、指标权重、评价标准、数据来源及取数方式。
4)编制社会调查工作方案及编制评价工作方案社会调查工作方案是指针对特定项目涉及的利益相关方开展各种形式调查的工作计划,说明调查目的,安排调查对象,确定调查方式,明确抽样方法,设计问卷调查内容和访谈提纲。
5)组建绩效评价工作组会计师事务所指定业务负责人,对具体绩效评价业务的总体质量负责。
在委派评价人员时,应当考虑相关人员的胜任能力,确信工作组整体上具有适当的胜任能力并遵循相关的职业道德要求,能够按照业务约定书的约定高质量地完成评价业务。
(2)第二阶段:现场实施我所绩效评价人员在充分了解被评价项目或被评价单位的业务情况,依据绩效评价工作方案实施现场评价工作。
1)收集、检查与项目决策有关资料。
查阅与项目相关的各级政府部门制定的国民经济与社会发展规划、方针政策,以及相关行业政策和行业标准或专业技术规范,以了解项目决策的背景情况;查阅项目的可行性研究报告、立项报告、经财政部门批准的预算方案等,了解项目的决策情况;查阅被评价单位的工作计划和职能文件,了解被评价单位对项目执行的相关规划。