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绩效评价工作服务方案绩效评价是一种有效的管理工具，能够对员工的工作表现进行评估和激励，为企业提供发展战略和人力资源管理方面的决策支持。
为了确保绩效评价工作的有效性和公正性，我制定了以下的绩效评价工作服务方案：1.目标设定与沟通：在绩效评价周期开始前，我将与每位员工进行沟通，共同设定明确的绩效目标和期望。
这将帮助员工明确个人职责和目标，确保绩效评价的准确性和有效性。
2.评价指标的制定：根据不同岗位的职责和要求，我将制定适合企业需求的评价指标和标准。
这些指标将包括员工的工作质量、工作量、工作效率、职业素养等方面的考核。
同时，我也会考虑到员工的个人成长和发展需求，为员工提供成长空间和发展机会。
3.绩效评价方法的选择：为了确保评价的客观性和公正性，我将采用多方位、多维度的评价方法。
包括员工自评、同事互评、下级评价、上级评价等多种评价方式，综合考虑员工在团队合作、自我管理、创新能力等方面的综合能力。
4.绩效评价过程的指导与辅导：5.绩效结果的反馈与奖励：在绩效评价周期结束后，我将及时向员工反馈评价结果，并进行公正的奖励。
对于表现优异的员工，我将给予适当的激励和奖励，以激励他们保持良好的工作状态和绩效。
6.绩效结果的分析与总结：我将对绩效评价结果进行深入分析和总结，找出员工绩效评价中存在的问题和改进的方向。
同时，我也将为企业提供数据支持，帮助企业制定相应的管理决策和发展战略。
7.持续改进与培训：通过不断总结和分析绩效评价的工作经验，我将不断改进和优化绩效评价工作方案。
同时，我也会根据员工的培训需求，提供相应的培训和学习机会，提升员工的绩效表现和职业素养。
绩效评价工作是一项复杂且关键的管理工作，我将秉承公正、客观、科学的原则，全力确保绩效评价工作的有效性和公正性。
通过这些绩效评价工作服务方案的实施，我相信将能够提升员工的工作表现和团队的整体绩效，帮助企业实现长期的发展目标。
绩效评价服务方案绩效评价服务方案：一、服务目标本绩效评价服务方案的服务目标为帮助企业实现有效的绩效评价管理，通过对企业员工的工作表现、工作情况和工作成果进行评估，达到以下目标：1.明确企业战略与目标，为企业决策提供支持和参考；2.激励员工工作动力，提高员工工作积极性和创造力；3.优化员工招聘和晋升流程，降低人力成本，提高招聘和选用的命中率；4.保障员工发展机会，提高员工的职业素养和道德建设。
二、服务内容1.绩效评价流程设计我们将从企业规模、业务特点、行业背景等方面入手，设计符合企业实际情况的绩效评价流程。
包括绩效考核周期、考核指标的确定、绩效评级标准的制定等。
确保客户企业的绩效评价流程规范、透明。
2.绩效评级标准制定根据企业特点、行业标准及员工实际工作情况，制定相对应的绩效评级标准。
建立不同岗位的评级标准，对员工的工作绩效进行精准评估，以便客户企业更好地管理人才，确定员工的晋升和薪资调整。
3.考核指标制定针对企业行业特点，确定合适的考核指标，只评测企业能力所需的指标，使员工工作目标的达成与企业战略和目标的一致性更高，进一步提高员工的工作效率。
4.绩效数据采集我们将通过通过问卷调查、面试、数据汇总等方式，采集员工的绩效数据，将其以图表和数据的形式进行报表展示。
从而为企业管理层的决策提供数据支持和参考。
5.员工绩效管理培训我们将针对客户企业的实际需求，提供绩效管理相关培训。
如何建立规范的绩效管理流程，制定科学的考核指标和评估标准，掌握评估技巧等。
帮助企业管理人员及时发现员工工作中存在的问题，及时解决问题，提高员工的工作效率和工作质量。
三、服务流程1.初期调研了解企业业务、发展现状、员工数，运营情况及存在的问题，并确定服务方案具体内容及服务方式。
2.流程设计根据企业现状及员工的工作情况，为企业设计符合实际的绩效管理流程。
3.考核指标制定制定符合企业特点和行业标准的考核指标，制定不同岗位的评级标准。
4.绩效数据采集通过调查问卷、面试、数据汇总等方式，采集员工绩效数据。
绩效评价工作方案为加强对政府购买服务项目资金的“跟踪问效”管理，提高资金使用效益，根据《关于推进政府购买服务第三方绩效评价工作的指导意见》（财综〔2018〕42号）等有关文件规定，决定对2022年度以来政府购买服务项目资金的使用情况进行绩效评价，为保证评价工作顺利开展，特制定本方案。
一、评价的目的本次评价的目的主要是总结项目管理经验，完善项目资金管理办法，提高政府购买服务支出决策水平和财政资金使用效益，为以后年度政府购买服务项目资金的管理和预算安排提供参考。
二、评价对象本次评价的对象是2022年度政府购买服务项目支出资金。
包括中央、自治区财政补助资金、市县财政补助资金和项目单位自筹资金。
三、评价时限本次评价时限：本项目实施之日起至2023年7月30日止。
四、评价工作组织（一）建立评价工作组制度评价工作组由XX公司评价部门安排有资格人员担任主评人主持，根据项目行业需要，相关专业其他人员参加，主评人负责绩效评价工作方案的确定、评价工作的协调和政策指导。
（二）评价工作组成员主评人根据项目需要，从绩效评价部或其他部门协调安排对应专业人员组成，成立独立工作组，主评人在项目实施期间，负责安排评价组成员工作并考核，如果项目需要，在委托人的建议下，可以考虑聘请一定数量的有关专家参加，评价工作组按照规定的评价程序和方法具体实施评价工作。
五、评价工作程序和时间安排评价工作具体分为：前期准备、具体实施、工作总结三个阶段，全部工作于2023年7月30日前完成。
（一）前期准备阶段前期准备阶段主要是方案设计、指标体系制定、组织建设等方面的工作。
具体包括：l 、确定评价工作对象，制定评价工作方案；2、制定评价指标体系，设计相关调查问卷；3 、建立评价工作组织机构；该阶段工作于2023 年5月20 日前完成。
（二）具体实施阶段l、项目单位组织自评，收集整理相关评价资料，调查核实评价基础数据，填写评价指标表和自评报告书；2、评价工作组赴自治区有关部门对项目单位的资金使用情况进行抽查；3、评价工作组根据评价指标计算各项得分，汇总评价结果。
绩效评价服务方案1. 引言在现代企业管理中，绩效评价是一项重要的管理工具。
通过对员工或团队的绩效进行定量和定性评价，既可以帮助企业了解员工的工作表现和贡献，也可以帮助员工规划自己的职业生涯，并提高工作动力和积极性。
本文将介绍一种针对中小企业的绩效评价服务方案，旨在为企业提供一种高效、科学、全面的绩效评价解决方案。
2. 服务流程本绩效评价服务方案包含以下三个阶段：2.1 前期准备：在本阶段，我们将与企业进行详细沟通，了解企业的业务模式、战略目标、组织结构以及员工岗位职责等基本情况，以便为后期绩效评价提供准确、全面的参考依据。
具体工作内容包括：•初步了解企业基本情况和管理需求；•制定绩效评价方案，包括评价标准、流程和时间安排等；•确定绩效评价指标体系，包括各职位或部门的评价指标和权重等。
2.2 绩效评价实施：在本阶段，我们将对参评员工进行绩效评价，并通过评价结果为企业提供个性化的管理建议。
具体工作内容包括：•对员工的绩效指标进行详细测评和打分，分别从员工在职责、业务能力、工作态度、与同事的关系等多个维度进行评价；•生成员工多元化的评价报告，并根据评价结果为企业提出管理建议，如员工岗位调整、培训计划等；•为企业提供绩效分析和评价报告等相关服务。
2.3 后期跟进：在本阶段，我们将与企业进行进一步沟通和跟进，并对绩效评价的效果进行监测和反馈，以便为企业提供优质、长期的服务。
具体工作内容包括：•与企业管理层进行交流和反馈，整理和分析企业对本次绩效评价的满意度和建议；•根据企业反馈提出进一步的绩效评价方案，以满足企业更高层次的管理需求；•建立员工绩效档案，提供长期的跟踪服务。
3. 服务特点我们的绩效评价服务方案具有以下特点：3.1 高效准确：我们采用科学的绩效评价方法，对每一名员工进行全面、准确的评价，并为企业提供个性化的管理建议。
3.2 专业可信：我们的评价团队由经验丰富的专业人士组成，具有丰富的绩效评价实践经验和管理咨询经验，能够为企业提供精准可信的绩效评价服务。
绩效评价服务单位的服务整体方案（包括但不局限于以下内容）1、绩效评价服务的总体概况和特点概述绩效评价服务的总体概况：根据市级关于财政支出绩效评价的管理办法和基本的指标框架，并结合不同预算主管部门和不同评价项目的特点设计符合项目本身的实施方案和指标框架体系。
在此基础上通过和项目利益相关方沟通了解项目实际情况，并开展独立的项目调研活动后，撰写完成绩效评价报告。
绩效评价服务的特点包括统一性和专业性两个方面：统一性：严格按照市级关于财政支出绩效评价的管理办法中关于项目绩效评价所必须评价考核的方面，对项目的决策、管理、绩效等指标进行评价考核。
专业性：针对单个评价项目的特点，组建项目评价小组，包括具有工程类、财会类等专业背景的人员参与其中。
同时根据每个项目绩效结果的特点，设计专属于评价项目的个性化指标来考核项目的绩效结果。
2、绩效评价服务范围、计划、内容绩效评价服务的范围和内容包括以下方面项目资金使用情况、财务管理状况和资产配置、使用、处理及其收益管理情况。
为加强管理所制订的相关制度、措施及其执行情况。
绩效目标的确定及实现程度，包括是否达到预计产出和效果等。
项目受益群体的满意度调查项目利益相关方对项目的反馈情况需要评价的其他内容。
绩效评价服务计划主要包括以下几个阶段：评价机构分析绩效评价项目实际情况，并组建绩效评价小组绩效评价小组进一步分析评价项目，并和项目的利益相关者沟通了解项目实施情况绩效评价小组设计完成项目实施方案和绩效评价框架体系参与委托方组织的项目绩效评价实施方案的评审会议，并根据相关专家的意见进一步完善实施方案和绩效评价框架体系绩效评价小组根据完善后的实施方案开展项目调研活动（包括社会调查、项目实地考察、与项目利益相关者座谈等）绩效评价小组分析调研数据和资料，并撰写绩效评价报告参与委托方组织的项目绩效评价报告评审会，并根据相关专家的意见进一步完善报告，并形成绩效评价报告终稿。
根据评价项目的实际效果，并结合评价小组专业知识，向委托方提供合理化建议，供以后类似项目借鉴参考。
绩效评价工作方案、服务团队、保障方案(正稿)绩效评价工作方案：一、目的本绩效评价工作方案旨在确保对员工绩效进行全面、客观和公正评估，从而提升组织整体绩效和员工个人发展。
二、评价指标1：关键绩效指标：明确各岗位的关键绩效指标，以确保对岗位职责履行情况的准确评估。
2：目标达成情况：评估员工在目标设定和达成方面的表现，以确保组织整体目标的实现。
3：工作质量和效率：评估员工在工作质量和效率方面的表现，以确保工作执行的高效和质量。
4：创新能力：评估员工的创新思维和能力，以促进组织的创新发展。
5：团队合作：评估员工在团队合作方面的表现，以建立良好的团队合作氛围。
三、评价流程1：目标设定：制定员工个人目标，并与员工沟通和确认。
2：绩效记录：通过定期定点的绩效记录，记录员工的绩效表现。
3：反馈和指导：定期对员工进行绩效反馈和指导，并与员工一起制定改进计划。
4：绩效评估：通过评价指标进行绩效评估，并给予评价结果和奖惩激励。
四、评价周期绩效评价周期为一年，按照年度计划和流程进行。
五、评价结果使用1：绩效考核结果将用作员工晋升、薪资调整和奖惩激励的依据。
2：绩效评价结果将用于人才发展规划和培训计划的制定。
六、评价责任1：部门经理负责对下属员工的绩效评估和指导。
2：人力资源部负责协助部门经理进行绩效评估和结果反馈。
服务团队：一、团队成员1：团队经理：负责团队整体运营和管理。
2：客户经理：负责与客户对接、需求分析和售前咨询。
3：技术专家：负责解决客户技术问题和提供技术支持。
4：售后服务人员：负责售后服务和客户满意度调查。
二、服务流程1：客户需求确认：与客户确认需求，并分配相应的团队成员负责处理。
2：问题解决：团队成员根据客户需求解决问题，并及时与客户沟通进展。
3：售后服务：提供售后服务和支持，确保客户满意度达到最高水平。
4：反馈和改进：根据客户反馈和问题解决情况，持续改进服务质量和流程。
三、服务标准1：响应时间：在客户提出需求或问题后，团队将在24小时内作出响应，并提供初步解决方案。
绩效评价工作方案（3篇）绩效评价工作方案（精选3篇）绩效评价工作方案篇1一、适用范围及标准1.本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。
2.以销售纯利润为核定标准，确定业务提成。
二、销售利润的计算1.销售纯利润的计算标准(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)(2)个人费用a)工资、各类补助b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者，均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。
2.销售纯利润由财务人员核算，总经理核定。
三、销售人员有责任和义务完成公司下达的任务指标若应收货款超过一年未收回，则视为呆、坏帐：相关销售人员承担该货款余额的20%损失，其余损失公司承担。
若客户以货抵款，则货物由销售人员负责卖出，售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票，否则所损失税款由相关销售人员全额承担)，因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者)，由相关销售人员负责售出，损失部分由相关销售人员承担20%。
自进入公司第一个整年度内，被动元器件通用IC等产品销售额低于200万者，不享受该年度的提成，重新进入试用期。
四、提成比例1.传统业务(以电感为主)：20%如果超额完成本年度公司下达的任务指标，SALES可享受不超过5%的超额部分利润提成。
2.日系产品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)等公司抽取佣金的项目：5%6.说明：(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖，农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。
(2)公司提取PM提成额的40%，SALES提成额的30%做为个人的机动，以个人的年度综合考核成绩为参照进行发放，考核内容如下(满分100)a)年度销售额完成情况(满分：50分)实际完成额得分=――――――――――_50年度销售额b)回款及时率(满分：10分)回款截止农历年当月月底公司制定考核表，由公司每位不参与提成的员工对每位SALES 评分(评分原则：去掉最高最低分，取平均值)得分=平均值%_15d)专业知识(满分：15分)公司每月对SALES进行专业知识考试，取12次成绩平均值得分=平均值%_15e)纪律得分(满分：5分)以每月行政人事部出考核表，年底综合评分。
绩效评价服务方案一、背景介绍绩效评价是指对员工在工作中取得的业绩进行量化和评估的过程。
它不仅对于企业来说是一种管理手段，还可以促进员工的积极性和发展潜力，并帮助企业改进管理和提高绩效。
本文将提出一种绩效评价服务方案，为企业提供全方位的绩效评价支持，帮助企业实现目标。
二、服务内容1.设定绩效评价指标体系：根据企业的发展战略和目标，以及各部门的职责和工作重点，制定科学合理的绩效评价指标体系，确保评价结果能够反映员工的实际工作表现。
2.建立绩效评价流程：根据企业实际情况，制定完整的绩效评价流程，明确各环节的责任和流程，确保评价工作的顺利进行。
3.提供绩效评价工具：开发或引入适用的绩效评价工具，如绩效考核系统、360度评价系统等，帮助企业进行绩效评价工作，并提供培训和支持。
4.提供绩效评价培训：为企业员工和管理者提供绩效评价培训，包括绩效评价的原理、方法和技巧等方面的知识，提高评价的准确性和公正性。
6.提供绩效评价报告：根据绩效评价结果，为企业提供绩效评价报告，分析和解读评价结果，提供建议和改进建议，帮助企业实现绩效提升。
三、服务流程1.初步了解企业情况：与企业负责人或相关人员进行初步沟通，了解企业的发展状况、绩效评价目的和需求等。
2.确定评价指标体系：根据企业情况，制定适用的评价指标体系，并与企业负责人进行确认和调整。
3.建立评价流程：根据评价指标体系，制定评价流程，明确各环节的责任和时间节点，并与企业相关人员进行确认和沟通。
4.培训相关人员：组织绩效评价培训，培训企业员工和管理者有关绩效评价的知识和技能，确保评价过程的顺利进行。
5.开展绩效评价：根据评价流程，进行绩效评价工作，包括数据收集、评价计算、结果分析等，确保评价的准确性和公正性。
6.提供评价报告：根据评价结果，制定绩效评价报告，包括评价结果、分析与解读、建议与改进建议等内容，并与企业负责人进行研究和讨论。
四、服务优势1.专业团队：我们拥有一支经验丰富、专业素质高的绩效评价团队，能够根据企业需求，提供全面的绩效评价服务。
绩效评价服务进度计划和方案一、项目背景。
咱们这个绩效评价服务啊，就像是给一个人的工作表现来一场全面大体检。
通过科学的方法，把工作成果、工作过程等各个方面都仔仔细细地检查一遍，看看哪里做得棒，哪里还需要加油改进。
这对提高工作效率、达成目标可是超级重要的哦。
二、服务目标。
1. 准确评估被评价对象（可以是部门、项目或者个人）的绩效情况，就像拿着一把超级精准的尺子去量东西一样。
2. 找出绩效好或者不好的原因，这就像是医生找到病因一样关键。
3. 根据评价结果，提出靠谱的改进建议，让被评价的对象能够“药到病除”，变得更厉害。
三、进度计划。
# （一）准备阶段（第1 2周）1. 组建团队。
我得先找一群厉害的小伙伴来组成咱们的绩效评价小组。
这里面要有对业务很熟悉的专家，就像那种对游戏里每个关卡都了如指掌的高手；还要有数据分析达人，他们能把一堆复杂的数据玩得团团转，就像魔术师玩魔术球一样。
大家聚在一起开个超嗨的“组队大会”，互相认识，明确各自的职责。
比如谁负责收集数据，谁负责做实地调查之类的。
2. 资料收集。
开始像小侦探一样收集各种资料。
这包括被评价对象的工作计划、工作总结、相关的规章制度等。
这些资料就像是我们解开绩效之谜的线索。
给被评价对象发个超友好的通知，告诉他们我们要开始评价啦，让他们配合我们提供一些必要的内部资料，就像我们去朋友家做客，朋友给我们分享他家的小秘密一样。
# （二）数据收集与分析阶段（第3 5周）1. 数据收集方法。
问卷调查：设计一份超有趣的问卷，问题要简单明了，就像和朋友聊天一样轻松。
然后把问卷发给相关的人员，比如被评价对象的同事、上级、客户等。
收集他们对被评价对象的看法，这就像是收集不同口味的糖果，每一种都很有价值。
实地考察：如果是评价一个项目，那我们就要像探险家一样到项目现场去看看。
看看实际的工作环境、设备运行情况等。
要是评价个人，就去看看他工作的小天地，有没有什么特别的地方。
数据挖掘：从现有的各种系统中挖掘数据，这就像是在宝藏堆里找金子。
绩效评价服务方案一、背景随着企业竞争的加剧和市场环境的变化，企业对员工绩效的评价和管理变得越来越重要。
绩效评价是一个全面评估员工工作表现的过程，它能够帮助企业确定员工的优势和劣势，并为员工提供发展的方向和机会。
本文档旨在为企业提供一个绩效评价的服务方案，帮助企业优化绩效管理流程，提高员工的工作表现。
二、绩效评价的意义绩效评价对于企业的发展具有重要意义。
首先，绩效评价能够帮助企业识别出优秀的员工，向他们提供更多的发展机会和激励措施，以留住人才。
其次，绩效评价能够帮助企业发现不足之处，制定针对性的培训计划，提高员工的工作能力和业绩。
最后，绩效评价能够激发员工的工作动力，增强员工的参与感和责任感，提高整体工作效率。
三、绩效评价服务方案的内容3.1 绩效评价指标体系的设计绩效评价指标体系是绩效评价的核心，它能够客观、全面地评估员工的工作表现。
我们将根据企业的特点和需求，设计适合企业的绩效评价指标体系，并结合员工职责和岗位要求，制定具体的评价标准。
我们将综合考虑定量指标和定性指标，确保评价结果的准确性和可靠性。
3.2 绩效评价流程的优化绩效评价流程是绩效评价的执行过程，它决定了评价的及时性和有效性。
我们将根据企业的需要，优化绩效评价流程，简化评价流程，减少评价环节，提高评价效率。
我们将引入信息化管理系统，实现绩效评价流程的自动化和标准化，提高评价数据的可靠性和统计分析的准确性。
3.3 绩效评价结果的分析与反馈绩效评价结果是绩效评价的核心成果，对员工的发展和企业的改进具有重要意义。
我们将根据评价结果，向企业提供详细的分析报告，并针对不同的员工制定个别反馈计划。
我们将根据不同的评价结果，制定激励机制，给予表现优秀的员工适当的奖励和晋升机会，激发员工的工作动力和积极性。
四、绩效评价服务方案的实施4.1 需求分析与沟通在实施绩效评价服务方案之前，我们将与企业进行需求分析和沟通，了解企业的特点和需求。
我们将与企业人力资源部门和相关岗位人员进行深入的交流，明确服务目标和服务内容。
绩效评价实施方案一、绩效评价对象绩效评价的对象包括纳入政府预算管理的资金和纳入部门预算管理的资金。
按照预算级次，可以分为本级部门预算管理的资金和上级政府对下级政府转移支付资金。
二、绩效评价工作目标1、预期提供的公共产品和服务：即产品和服务的数量、质量、时效成本等目标以及服务对象满意度目标等。
2、达到预期提供的公共产品和服务所必须的资源3、支出的预期效果：即经济效益、社会效益、环境效益和可持续影响等4、了解财政资金使用情况和取得的效果，总结项目管理经验，发现项目管理存在的问题，进一步加强和规范项目资金管理，完善资金管理办法，指导预算编制和申报绩效目标、优化财政支出结构提供决策参考和依据。
根据设定的绩效目标，运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法，对财政支出的经济性、效率性和效益性进行客观、公正的评价。
三、绩效评价应当遵循的基本原则1、坚持真实、科学、公正的原则。
绩效评价应当严格执行规定的程序，按照科学可行的要求，采用定量与定性分析相结合的方法；绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求，依法公开并接受监督。
2、坚持综合绩效评价的原则。
3、坚持定量分析与定性分析的原则。
4、坚持绩效评价与项目支出管理相结合的原则。
5、分级分类原则。
绩效评价由各级财政部门、各级预算部门根据评价对象的特点分类组织实施。
6、绩效相关原则。
绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行，评价结果应当清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。
四、绩效评价的基本内容1、绩效目标的设定情况；2、资金投入和使用情况，财务管理状况，资产配置、使用、处置及其收益管理情况；3、为实现绩效目标制定的制度、采取的措施；4、绩效目标的实现程度以及影响目标实现的因素，包括是否达到预定产出和效果，提供的产品和服务在数量、质量、效率方面与绩效目标实现程度，项目产生的经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响、社会公众或服务对象满意度等；5、绩效评价的其他内容。
五、绩效评价实施方案（一）获取绩效评价的主要依据绩效评价的主要依据应涵盖以下几个方面内容1、国家相关法律、法规和相关制度；2、相关行业政策、行业标准及专业技术规范；预算管理制度、资金及财务管理办法、财务会计资料；3、各级政府制定的国民经济与社会发展规划和方针政策；4、项目绩效目标5、申报论证材料和预算批复文件6、政府采购招投标文件及合同7、项目验收报告、审计部门的审计报告8、统一制定的绩效评价工作规范9、部门、单位按照绩效评价工作要求提供的相关资料，包括项目申报书、项目自评报告、数据统计汇总表等；10、评价工作人员通过现场调查、核实等获得的资料等。
11、其他相关资料等。
（二）建立绩效评价指标体系绩效评价指标是指衡量绩效目标实现程度的考核工具。
根据使用范围不同可以分为共性指标和个性指标，根据性质不同分为定量指标和定性指标。
绩效评价指标的确定应当遵循以下原则：1、相关性原则。
应当与绩效目标有直接的联系，能够恰当反映目标的实现程度。
2、重要性原则。
应当优先使用最具评价对象代表性、最能反映评价要求的核心指标。
3、可比性原则。
对同类评价对象要设定共性的绩效评价指标，以便于评价结果可以相互比较。
4、系统性原则。
应当将定量指标与定性指标相结合，系统反映财政支出所产生的社会效益、经济效益、环境效益和可持续影响等。
5、经济性原则。
应当通俗易懂、简便易行，数据的获得应当考虑现实条件和可操作性，符合成本效益原则。
（三）确定绩效评价方法绩效评价技术方法主要有成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等。
1、成本效益分析法。
是指将一定时期内的支出与效益进行对比分析，以评价绩效目标的实现程度。
2、比较法。
是指通过对绩效目标与实施效果、历史与当期情况、不同部门和地区同类支出的比较，综合分析绩效目标实现程度。
3、因素分析法。
是指通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标实现程度。
4、最低成本法。
是指对效益确定却不易计量的多个同类对象的实施成本进行比较，评价绩效目标实现程度。
5、公众评判法。
是指通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对预算支出效果进行评判，评价绩效目标实现程度。
6、其他评价方法。
绩效评价方法的选用应当坚持简便有效的原则，评价时可根据对象的具体情况，采用一种或多种方法进行绩效评价。
（四）获取基础数据表及设计调查问卷1、基础数据表的内容应根据具体评价项目设置，一般应包括项目基本情况，实施单位概况，项目资金收支及投入产出状况等信息。
2、对具有明确受益对象的评价项目，要设计问卷调查表，根据项目特点选取调查对象、确定问卷调查表的发放、回收方式。
（五）选定现场评价对象开展现场评价绩效评价采取现场和非现场相结合的方式实施，现场评价量应不低于30%的资金总额或单位个数。
现场评价组应深入项目单位及工作现场，通过听取情况介绍、实地进行考察、发放调查问卷、广泛座谈询问、对照查证复核等方式，对项目有关情况和基础材料进行核实，掌握第一手评价资料。
（六）综合分析评价资料形成绩效评价结论绩效评价工作组对评价对象的绩效情况进行全面的定量、定性分析和综合评价；提出项目实施过程中存在的问题与建议；对发现的重大问题要及时反馈绩效评价组织机构，由其进行集体研究后形成绩效评价结论。
（七）绩效评价时间安排绩效评价时间安排应符合委托方的时间要求并能有效完成所有应实施的评价程序，具体时间安排应根据委托方要求及评价项目的难易程度确定。
六、现场评价方案1、进驻被评价单位，听取情况介绍绩效评价机构至少在绩效评价工作组拟开展现场评价的7个工作日前通知被评价单位。
绩效评价工作组按委托方安排的时间进驻被评价单位，参与现场评价工作会议，听取被评价单位对评价对象的目标设定及完成程度，组织管理制度建立健全及落实情况，预算支出执行情况，财务管理状况，资产管理情况和预算支出执行产生的效益效果等情况介绍。
2、向被评价单位交付资料清单，收取现场评价资料1）项目支出绩效评价一般需收取以下资料：①单位基本证照、专项及项目资金基础情况表②项目申报文件、立项依据③项目批复文件或会议纪要④项目资金下达文件⑤项目管理制度、实施方案⑥项目实施组织机构设置⑦项目资金管理、财务管理制度⑧项目验收、评审报告⑨项目财务核算资料（报表、账簿、收付款凭证）⑩绩效自评报告、自评评分表⑪其他评价所需资料2）部门整体支出绩效评价一般需收取以下资料：①单位基本证照、基本情况说明②预决、决算数据资料和预决算批复文件、预决算公示情况证明③“三公”经费预决算及重大民生资金公开资料④各项管理制度和管理办法（含财务、资产、专项资金等）⑤年度财务资料（报表、账簿、凭证）⑥资产清单、人员配置情况表⑦项目立项文件、项目申报、评审文件⑧政府采购相关文件⑨单位绩效自评报告、自评评分表⑩其他评价所需资料3、资料分析及复核对被审计单位提供的有关财务资料进行查阅，核实其真实性。
包括：1）财务报表与总账、明细账核对，明细账和记账凭证核对，记账凭证和后附附件的核对，检查账务处理的合规性。
2）认真检查年度预决算数据，与财务资料比对复核，核实需公示项目是在规定时间和规定平台发布公示信息。
3）检查各项管理制度设置的完善性和合理性，落实制度的实际运行状况。
4）查阅项目招投标文件，审核项目招投标程序是否合法合规，应通过政府采购的项目是否遵照实行。
5）检查各项收支审批程序、核实资金是否按来源和预算用途规范管理和运用。
4、查看项目现场，核实资产规模结合资料实地查看项目的实际完成状态和规模，核实各项资产是否真实存在，观察项目现场管理状态，查验项目实施的真实性和规范性。
检验已完成项目的运行效果。
5、发放调查问卷。
对各项目和部门履行职责情况的公众满意度进行调查，对具有明确受益对象的评价项目，根据需要收集的评价数据设置调查表并认真做好调查表的发放与回收工作。
6、综合分析、客观评价根据核实的情况，独立、客观、公正地开展现场评价工作，认真填写现场评价工作底稿，对提供的材料及自评报告，结合现场评价情况进行综合分析、归纳汇总。
1）项目绩效评价通常需要完成的评价工作：①项目目标设置情况：以项目目标计划（或项目预期目标）作为评价标准。
②项目决策情况：专项是否有设立依据，立项依据包括法律法规，中央、省、市党委政府文件或会议纪要等。
③资金管理情况：是否有规范的专项资金管理办法。
④项目申报、评审情况：项目申报流程是否规范，是否有项目申报通知，是否组织项目评审，项目分配结果是否按政务公开的要求建立了公示制度。
⑤资金分配情况:资金分配是否符合资金管理办法等规定，是否突出重点、公平公正，支出方向是否明确。
⑥资金下达情况：资金指标是否及时下达（原则上要求在9月前下达完毕，最迟需在年底前安排拨付到位）。
⑦资金使用情况：资金使用是否合规，有无挤占、挪用、截留、闲置等情况；绩效目标产出完成情况；资金使用是否对社会、经济、环境发展产生积极的促进作用，达到预期目的。
⑧专项和项目资金使用绩效情况：对专项和项目的产出数量、产出质量、产出时效、产出成本、经济效益、社会效益和环境效益进行对比分析和归纳总结，通过调查问卷统计结果对社会公众或服务对象满意度进行评价。
2）部门整体支出绩效评价通常需要完成的评价工作：①基本支出使用管理情况。
包括年初预算、本年度追加、上年结转结余、年度可用金额和年度实际使用情况。
②“三公”经费使用管理情况。
包括公务接待费、公车运行维护费、公务车辆购置费、因公出国出境费用分基本支出、项目支出和年初预算、当年决算、上年决算情况。
③专项支出和项目支出使用管理和组织实施情况。
包括上年结转结余、年初预算安排、本年预算追加和实际使用情况，专项和项目资金的管理使用情况（包括项目招投标和政府采购情况）。
④结转结余资金使用管理情况。
包括上年和当年的结转结余资金（按决算口径），为盘活存量资金所采取的积极措施等。
⑤部门整体支出的主要绩效情况。
主要包括党委政府下达的绩效考核个性指标任务、上级主管部门下达的主要考核任务和部门年度规划任务完成情况。
整体支出绩效评价指标完成和得分情况。
部门充分履行职责职能,在津贴补贴政策落实、资产管理、三公经费控制、预决算公开、存量资金管理、财经法规及制度贯彻、管理资金等方面的主要工作成效。
7、沟通说明，现场评分征对分析、评价中发现的情况与被评价单位沟通，获取被评价单位的书面情况说明。
评价组对各项评价指标进行分析讨论，经反复分析、研究，按预先设计的评价指标体系进行现场评价打分。
8、获取被评价单位出具的现场评价回执，完成现场评价工作。
七、绩效评价报告（一）、撰写绩效评价报告绩效评价报告的具体格式由财政部门统一制定，绩效评价人员应按照规定的文本格式和协议要求撰写绩效评价报告，并做到依据充分、数据真实、内容完整、客观公正、结论明确、建议可行。
