UML-酒店管理系统

U M L-酒店管理系统标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-课程作业课程名称：UML建模题目：酒店管理系统任课教师：提交时间：2012年 6 月 11 日学期：2011~2012学年第2学期小组概况组号：第组教师评阅目录一酒店管理系统需求分析 .................................................................... 错误!未定义书签。

1背景说明............................................................................................. 错误!未定义书签。

2部门划分............................................................................................. 错误!未定义书签。

①管理者..................................................................................... 错误!未定义书签。

②客房服务部门 ............................................................................... 错误!未定义书签。

③餐饮部门 ....................................................................................... 错误!未定义书签。

④财务部门 ....................................................................................... 错误!未定义书签。

⑤保安部门 ....................................................................................... 错误!未定义书签。

3各子系统的功能 ................................................................................. 错误!未定义书签。

①管理者子系统 ......................................................................... 错误!未定义书签。

②财务子系统 ............................................................................. 错误!未定义书签。

③住宿子系统 ................................................................................... 错误!未定义书签。

二创建系统用例图 .................................................................................. 错误!未定义书签。

1用户信息管理用例描述：............................................................. 错误!未定义书签。

2客房经营管理用例描述................................................................. 错误!未定义书签。

3客户信息管理用例描述................................................................. 错误!未定义书签。

三创建系统静态模型 .............................................................................. 错误!未定义书签。

1系统类图......................................................................................... 错误!未定义书签。

①酒店管理系统类图 ................................................................. 错误!未定义书签。

②客房管理系统类图 ................................................................. 错误!未定义书签。

四创建系统动态模型 .............................................................................. 错误!未定义书签。

1 序列图 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

①用户登录系统序列图 ............................................................. 错误!未定义书签。

②客户用信用卡结账序列图 ..................................................... 错误!未定义书签。

③客户订房序列图 ........................................................................... 错误!未定义书签。

2状态图、活动图............................................................................. 错误!未定义书签。

①酒店管理系统活动图 ............................................................. 错误!未定义书签。

②预定房间活动图 ..................................................................... 错误!未定义书签。

③客房管理活动图 ........................................................................... 错误!未定义书签。

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3构建图............................................................................................. 错误!未定义书签。

五创建系统部署模型 .............................................................................. 错误!未定义书签。

六总结 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。

七参考文献 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

一 酒店管理系统需求分析 1背景说明酒店管理系统是一个面向酒店用来进行酒店日常管理的系统。

该系统能能够为酒店的管理者对酒店进行比较精确的管理，能够实现用户进行酒店的预定等操作，对酒店各部门提供管理功能。

酒店管理系统的功能包括以下内容：酒店管理系统能够支持用户进行酒店客房的预定、酒店客房的退订以及退房付款等操作。

酒店管理系统能够支持客房部门对用户的预定、退订、退房等进行操作，当客户订房时进行客房查询，查询客房是否可以预定；当客户退订或退房时，进行客房状态修改等。

并支持客房日常管理，如清洁打扫、安全性能等的操作。

酒店管理系统能够支持餐饮部门对用户点餐等服务进行操作。

如用户可以进行点餐的选择，并能够选择是否送餐；以及食品原材料进购的选择与登记。

酒店管理系统能够支持财务部门对整个酒店财务进行正常管理。

如客房部在用户退房时的付款管理、餐饮部在进购原材料时的财务支付等。

并整理某一时间段内酒店的整体收益以及员工的薪水管理酒店管理系统能够支持保安部门对整个酒店安保的实时监控，确保整个酒店的安全问题。

2部门划分各部门支出员工薪水食品采购 生活管理餐厅点餐 管理者客房餐饮财务酒店收益送餐服务 用户退房登记保安前台用户登记酒店安保①管理者管理者的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一，但它的存在却是必不可少的。

它的主要职责有：A.管理员工。

给员工编号，登记其基本信息；根据员工的平时表现及工龄确定工资；此外，还要给员工分配工作部门及职务等等。

B.划分部门。

给个部门编号、命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工。

C.对本部门的财务进行核算（支付工资等）。

D.期末对酒店的收益情况进行核算。

②客房服务部门它也是酒店基本部门之一。

客房服务部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。

B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。

C.统计各类房间的客满程度。

D.对本部门的财务流动进行登记处理。

③餐饮部门它是酒店基本部门之一。

它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。

例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。

通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。

对于餐饮部门，需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。