基于位置的服务的发展现状及商业模式探析
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基于位置的服务的发展现状及商业模式探析
张世云1唐杰2
(1重庆邮电大学经济管理学院重庆400065)
(2重庆邮电大学经济管理学院重庆400065)
摘要:Foursquare商业模式的出现引发了LBS市场新一轮的竞争。在此背景下,本文首先分析了国内外
LBS的发展现状,然后探讨了新兴的LBS商业模式,最后对我国LBS的发展提出了建议。
关键词:基于位置的服务,增值业务,商业模式
AProbeoftheStatusQuoandBusinessModelofLocation-
basedServices
ZhangShi-yun1,TangJie2
(1SchoolofEconomicsandManagement,ChongqingUniversityofPostsandTelecommunications,
Chongqing400065)
(2SchoolofEconomicsandManagement,ChongqingUniversityofPostsandTelecommunications,
Chongqing400065)
Abstract:TheoccurrenceoftheFoursquarebusinessmodelleadstoanewcompetitioninthelocation-based
services(LBS)market.Underthisbackground,thispaperanalysesthestatusquoofLBSathomeandabroad
anddiscussestheemergingLBSbusinessmodel,andfinallyproposessomesuggestionsforthedevelopmentof
LBSinChina.
Keywords:Location-basedservice,Value-addedservice,Businessmodel
一、引言
随着地理信息系统技术和移动定位技术的推广,3G通信技术的升级,移动互联带宽的提高以及带有
GPS模块的智能移动通信终端的快速普及,基于位置的服务(Location-basedservices,简称LBS)迎来新的
商机。基于位置的手机社交网络服务网站Foursquare在美国应运而生,其LBS应用在短时间内风靡美国,
打开了信息和通信技术企业竞相角逐LBS市场的新局面。我国LBS市场不再专属于各大电信运营商,在新
背景下涌现出诸如嘀咕、贝多、切客网、街旁、玩转四方等新兴的LBS服务提供商,百度、网易和新浪等
搜索引擎公司和门户网站也迅速加入了LBS市场的竞争。据研究机构Gartner预估,到2014年,LBS消费者
用户群总体将达到14亿[1]。尽管预测数据良好,但LBS在我国仍属发展初期,机遇和挑战并存,本文将在
分析LBS发展现状的基础上,对新兴的LBS商业模式进行探讨,最后给出相关发展建议。
二、基于位置的服务定义及国内外发展现状
(一)基于位置的服务的定义
基于位置的服务(LBS)是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务,许多学者或机构对其
定义方式各有不同。德国学者AxelKÜpper(2005)在其著作[2]中定义,LBS是一种IT服务,它根据终端用
户、其它个体或移动终端的当前位置提供已创建、编辑、挑选或过滤的信息。国内研究机构盛世华研的
行业调研报告[3]中称LBS为移动位置服务,它是指移动网络通过特定的定位技术来获取移动终端用户的位
置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为终端用户提供相应服务的一种增值业务。研究机
构Gartner则简称LBS是一种情境感知服务[1]。综合各方对LBS的理解,在此,本文定义基于位置的服务(LBS)是指采用特定的无线定位、GIS、无线通讯网络、空间数据库等相关技术交叉融合的一种基于空间
位置的移动信息服务;它通过获取移动用户的位置信息为用户提供包括交通导航、位置搜寻、车辆跟踪、
安全监护、目标广告、交互式社交网络服务或游戏等众多个性化的服务。
(二)LBS的起源及国外发展现状
LBS最先起源于北美,为弥补移动电话拨打911无法提供呼叫者位置而延误救援进度的缺点,美国联
邦电信委员会(FCC)于1996年6月颁布E911(EmergencyCall911)安全条款,要求电信运营商必须提供
呼叫者的位置以便及时救援。在法令政策的强制驱动下,定位技术得以改进提高了定位的精度,A-GPS
(AssitedGPS)功能逐渐普及成为美国CDMA手机的标准配置,这些都使美国当时的LBS产业得到快速
成长。在GPSone定位技术得以应用后,美国的Sprint和VerizonWireless、加拿大的BellMobility、日本的NTT
DoCoMo和KDDI、韩国的SKT和KTF相继推出各自的LBS服务。2001-2006年部分国家LBS服务发展情况
如下表1。表12001-2006年部分国家LBS发展情况
国家企业发展状况
美国Sprint2002年10月开始向企业用户提供导航地图、快速跟踪和供
应链管理等LBS服务。
VerizonWireless2006年1月与Motorola合作推出导航与兴趣查询服务。
加拿大BellMobility2003年12月推出的MyFinder服务;
2004年9月发布了全球首款基于GPS的移动游戏
Swordfish。服务对象主要是个人客户,并提供道路救援、
紧急救援、兴趣点查询、计乘车呼叫等服务。
日本NTTDoCoMo2000年1月即推出了基于PDC网络的”Doconavi”移动定位
服务;2001年2月推出基于PHS网络的”P-Doco”移动定位服务;7
月推出基于i-Mode品牌下的定位服务”iArea”,初期提供服
务内容为WNI气象信息、iMapFan电子地图、美食家、ATIS
交通信息、Zenrin携带式地图以及住宿信息6项服务;
2001年12月推出了基于FOMA品牌的3G定位业务”Dlpservice”,主要利用GPS确定用户位置。
KDDI2001年12月开始提供EZ导航服务,内容包括地图、旅馆导
航、交通咨询、当地天气、紧急和安全咨询等服务;
2002年10月1日,KDDI公司推出了面向企业用户的
GPSMAP系统。这是一个具有高精度定位能力的定位信息
管理系统,能够对企业销售人员的行踪进行精确定位;
2002年12月,在日本全国率先推出了面向个人用户的GPS
定位业务"EazyNavagation”—“轻松导航”主要提供电子
地图、餐馆指南、火车时刻表、城市指南、天气和紧急信
息等。
韩国LGT2002年以GPSone技术在韩国第一个推出紧急救援服务。其
LBS服务主要专注于个人市场,并以娱乐和安全类应用为
核心。
资料来源:参考文献[3]
从上表可以发现,各国电信运营商以增值业务形式主导着LBS业务。从业务发展情况看,伴随着移动
通信网络向3G的演进,日本LBS服务提供商率先建立了比较完善、基于位置服务的基础设施,LBS业务
的发展较为突出。韩国依托本国CDMA网络及宽带普及率优势,在政府的大力推动下,其LBS业务发展与
日本相比并不逊色。而LBS源起国——美国其LBS业务发展却不及日韩两国,究其原因主要有:一、美国
移动通信网络技术标准多样,限制了LBS的统一部署应用;二、美国E911法案压力较大,移动运营商为
完成全国性的紧急服务需求,已无力投入大笔资金用于网络系统设备的更新和相关业务产品的研发。[3]
时至2009年3月基于用户地理位置信息的手机社交服务网站Foursquare在美国上线,短时间内
Foursquare注册用户规模便超过100万,到2011年3月则达到了750万。[4]其用户规模发展态势超过了当年的
微博服务网站Twitter(推特),Foursquare跃然成为移动互联网业界、媒体、投资者重点关注的焦点,也掀起了一股Foursquare模式的模仿热潮。美国本土涌现出了Loopt、BrightKite、Yelp、Where、Gowalla和
Booyah等LBS社交网络服务商。Google、Apple、Facebook、Twitter等更具竞争力的领先企业也加入到LBS
市场的角逐之中。可以说Foursquare掀起了LBS市场的新一轮竞争,这种全新的基于位置的社交服务体验
给LBS市场带来了新的商机,也开始影响和改变用户的工作生活方式。
(三)LBS在国内的发展现状
与美、日、韩等发达国家相比,中国LBS市场发展滞后约2-3年。2001-2006我国电信运营商LBS业务
发展情况如下表:
表22011-2006年我国LBS业务发展情况
资料来源:参考文献[3]
从表中可以看出在市场导入期,我国电信运营商推出LBS业务形式单一,主要集中在交通领域。其中
“关爱之星”和“亲子通”业务服务内容也显单一,附加值少,目标客户群主要为拥有儿童、老人的家庭,且该业务只在北京、广州少数地区进行了推广。
分别从各大运营商的发展历程来看,中国移动在LBS业务产品研发上独居战略眼光。为拓展LBS市场
获取更多利益,2005年中国移动在辽宁筹划组建“中国移动位置产品创新基地”。同年中国移动辽宁分
公司联合地图服务公司灵图研发LBS业务“车务通”,至2006年1月“车务通”在辽宁省内正式商用,主
要面向有一定车辆的行业客户及集团用户,包括城管、消防、工商、林业、公安等政府部门及事业
单位,向他们提供车辆定位跟踪、监管调度等服务。到2009年6月,“车务通”正式全网商用,通过全
国各级移动公司进行市场推广。此外,创新基地还推出了“车e行”业务,面向个人用户提供导航、一键
通、生活娱乐等增值服务。与中国移动相比,中国联通并未建立LBS创新基地,但与中国移动相似,中国联通也由各省分公司牵
头试点,依托各分公司所处地理位置特点、当地经济和CDMA网络优势推出特色LBS业务,通过联通官方KTF2002年2月推出了名为(n)Geleye的移动定位服务,偏重于
个人安全服务。
SKT2002年7月推出了名为“NATEGPS“的LBS服务,并凭借
实力相继推出了巴士告知、移动安全服务、i-Kids等服务。
LBS服务多元化,包含了个人和企业市场。
运营商LBS业务时间面向用户
中国移动——2001年实验
中国联通定位之星2003年初行业用户
中国联通关爱之星2004年2月个人用户
中国移动亲子通2004年个人用户
中国联通汽车GPS导航服务2005年个人/行业用户
中国移动手机地图2006年1月个人/行业用户