你也能当职场EQ高手
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提高EQ情商的自我训练EQ,即情商,是人们在情绪管理、人际关系、自我意识等方面的能力。
与智商一样,情商也可以通过自我训练不断提高。
下面将从情绪管理、人际关系和自我意识三个方面,分享一些提高EQ的自我训练方法。
首先是情绪管理。
情绪管理是提高EQ的核心。
良好的情绪管理能力有助于我们更好地处理日常生活和工作中的压力和挫折,并保持积极向上的心态。
以下是几种提高情绪管理能力的自我训练方法:1. 自我觉察:学会观察和分析自己的情绪变化。
任何时候,当你感到情绪波动时,停下来思考一下是什么原因导致了这种情绪,同时也思考如何调整自己的情绪。
2. 逆向思考:尝试用积极的心态看待问题。
当遇到挫折或负面情绪时,试着从另一个角度去思考,找出积极的一面。
这种积极思维的转变,有助于提升情绪管理能力。
3. 情绪释放:学会适当地释放情绪。
情绪的积累会对身体和心理健康造成负面影响,因此要学会找到适合自己的情绪释放方式,比如运动、写日记、与朋友倾诉等。
接下来是人际关系。
良好的人际关系能够提高我们的社交能力和情商。
以下是几种提高人际关系的自我训练方法:1. 听取他人意见:尊重他人的观点和意见,并学会倾听。
当与他人交流时,不要急于表达自己的看法,而是先听取对方的意见,充分理解他人的需求和想法。
2. 积极沟通:学会表达自己的观点和情感,但要注意措辞和语气。
在与他人交流时,保持积极的态度和善意,不应过于冲动和情绪化。
3. 倾诉与支持:多与他人分享自己的困惑和需求,并提供帮助和支持给予他人。
通过倾听和支持他人,不仅可以建立良好的人际关系,也能增强自己的情商。
最后是自我意识。
自我意识是了解自己内心需求和价值观的能力,也是提高情商的重要一环。
以下是几种提高自我意识的自我训练方法:1. 自我反思:定期与自己进行对话,思考自己的行为和决策是否符合自己的价值观和目标。
随着对自己的反思不断深入,你将更清楚自己需要什么,以及如何实现自己的目标。
2. 改变自我定位:摆脱消极的自我定位,认识到自己的优势和潜力。
你也能当职场EQ高手[5篇]第一篇:你也能当职场EQ高手你也能当职场EQ高手研究发现,导致职场成功的关键因素中,EQ(工作态度相关特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
品莉是一家外商公司的总经理,工作认真,也很重视和部属的关系,她认为员工是公司的资产,值得好好培养。
正因如此,所以当几个月前招募新人时,品莉发现其中的一位应征者培华,不但学历好,专业能力很强,就连电脑的功力也是奇佳无比,当下觉得自己挖到宝了,立刻就录用了他,并决定要好好带他,培养他成为自己的接班者。
不料,虽然培华专业能力很强,但才开始上班没多久,就惹火了同事,并且从此拒绝和对方有公务上的接触。
接着一两个星期后,培华开始抱怨自己头痛,而且胃也不舒服,于是三天两头地请假,一旦离开了公司就不见踪影,公事也从不交代进度,往往耽误了大伙儿的作业。
今天一早,品莉发现培华的桌子又是空着的,想起了当初对他的期望,不禁叹了一口气:“唉!这么会念书的一个人,怎么会表现这么差呢?”工作态度胜过专业能力老实说,许多企业管理者都有此困扰,手下带着一批“学历佳,却表现差”的员工,怎么都使不上力,不知如何是好。
从金融业、制造业、服务业到高科技产业,企业在征人时所考量的第一要件,口径一致全都是“工作态度”,而后才是“专业能力”等。
管理者最欣赏的员工,是有着良好的工作态度的职场人;而真正能够在工作上大放异彩、表现杰出的人,也正是那些拥有良好工作态度的人。
EQ是职场成功的关键按照管理心理学家的研究,良好的工作态度指的是一份强健的工作心理特质,也就是良好的EQ。
而在更进一步的研究中也发现,导致职场成功的关键因素中,EQ(工作态度相关特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
而且职位愈高,EQ的影响就愈重要。
也就是说,想要在工作上有耀眼表现的你,除了具备专业技能外,应该要锻炼自己的工作EQ,才能真正的掌握成功。
体检你的工作EQ依照哈佛大学教授高曼博士的研究,重要的工作EQ包括:情绪的察觉力:能清楚的知道自己当下的情绪状态,以及这些情绪所带来的影响。
情绪智商对于职场成功至关重要技巧帮助您正确运用情绪智商提升个人情商和团队协作能力情绪智商对于职场成功至关重要:技巧帮助您正确运用情绪智商,提升个人情商和团队协作能力当谈论到职场成功时,很多人往往将注意力集中在智商、技能和经验上,而忽视了情绪智商的重要性。
实际上,情绪智商(EQ)对于个人在职场中的表现和成功起着至关重要的作用。
理解并正确运用情绪智商的技巧,可以帮助我们提高个人情商和团队协作能力,从而实现更好的职业发展。
首先,了解情绪智商的概念和重要性是至关重要的。
情绪智商是指个体在理解、控制和表达自己情绪的能力以及与他人建立和维护关系的能力。
它包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面。
与智商相比,情绪智商在职场中更具有决定性的影响力。
研究表明,情绪智商与个体的工作绩效、领导能力和工作满意度之间存在正相关关系。
因此,提升情绪智商成为我们职业发展中的重要任务。
那么,如何正确运用情绪智商呢?以下是几个技巧,可以帮助我们提升个人情商和团队协作能力。
首先,培养自我意识。
自我意识是情绪智商的核心能力之一。
了解自己的情绪状态、情绪触发点以及如何应对不同情绪,可以帮助我们更好地管理自己的情绪。
我们可以通过自我观察和自我反思的方式来培养自我意识,例如,在工作中遇到挑战时,我们可以暂停一下,思考自己的情绪是如何被触发的,然后寻找解决问题的方法。
通过这样的练习,我们可以更好地控制自己的情绪,不被情绪左右。
其次,发展自我管理能力。
自我管理是情绪智商的另一个重要方面。
它是指在面对挑战和压力时,能够有效地调节自己的情绪,并采取有效的行动来解决问题。
一些行为可以帮助我们提高自我管理能力。
例如,我们可以学会放松自己,通过呼吸训练或冥想来缓解紧张情绪。
此外,制定明确的目标和优先事项,可以帮助我们更好地管理时间和压力,避免因情绪波动而影响工作效率。
第三,培养社交意识。
社交意识是指了解他人情绪、需要和动机的能力。
在职场中,我们需要与各种各样的人进行有效的沟通和合作。
[职场情商的修炼]职场成功靠情商比例超出靠智商每个人都希望自己成为前途无量的抢手人才,实现这一目标,除了要不断学习进取,还有很重要的一点就是提高情商eq和逆境智商aq。
可以预见,未来职场的竞争将不仅是智商的竞争,也是情商的竞争,更是逆境智商的竞争。
个人在社会的生存与发展,必须将自己的iq、eq和aq优化组合起来。
打铁还得自身硬,要有广泛的专业技能。
入世后社会将更加需要计算机开发与应用、产品营销、管道工程、电子工程等方面的人才。
没有过硬的技术才能或是只会纸上谈兵的人必然会被市场竞争淘汰。
其中数字与计算能力并非是理工科才必备的,入世后绝大多数人才都应当具备,部门与部门之间的配合以及公司运作的衔接通畅都离不开数字与计算。
了解并会维护各种系统,包括从计算机系统至产品销售甚至水管维修系统。
,要有丰富的想象力。
它是白领职工都需要的技能。
富于想象力,有利于收集并获得广泛、大量的信息与知识:想象力还可以开拓思维方法及观察的视野,换一句话说,想象力在其中一种程度上可以带动创造性和创新能力。
能广泛地搜集信息和理解它们并将之用于引导公司走向未来。
,要有创新能力。
能使公司平稳地运作,以获得长期的高额利润。
使公司从目前只能预测到下一财政报告的窘境中解脱出来。
,要有较强的组织能力。
如今许多被认为是少数领导人士才具备的组织能力在入世后会成为选择职员的重点。
比如说设置工作流程、制定市场营销方针、统一调拨财力物力、协调分配任务等都需要高标准的组织规划能力。
人的能动性要得到充分发挥,而不局限于按部就班的传统模式。
组织能力是十分重要的,许多部门需要在物资供应、工作程序以及贸易往来、财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。
,要有说服他人的能力。
说服与交流能力即语言能力,懂得如何表达信息和思想,并能够听取信息与思想的人。
公司间的交往要求职员能应付越来越多的人际关系并具有越来越高的游说能力。
同时,在本来节奏快的工作环境中,内部的交流显得更加重要,尽管惜时如金,但没有交流就缺乏动力和发展的源泉。
职场EQ的分类职场赢家的致胜关键EQ是什么?EQ到底是什么?“怎样才能知道我的EQ高不高?”尤其在企业界做训练时,每当谈及EQ对工作成就的重要影响:“职位愈高,EQ对于成功就愈重要。
”话刚说完,总是会有学员不解地举手:“不会吧!?我们老总脾气超烂,动不动就发火,EQ这么差,还不是做到了总??理?!”好问题,这个看似“低EQ,高成就”的现象,其实是因为我们还没完全了解EQ的真正内??之故。
因为一个人的EQ 高不高,不光只是看他会不会发脾气而已。
那么,EQ到底是什么呢?EQ不只是“会不会发脾气”的指标EQ(Emotional Quotient)是“情绪商数”的英文简称,它代表的是一个人的情绪智力(Emotional Intelligence)。
简单地说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
高曼发现一个人的EQ对其在职场的表现有着非常重要的影响。
举例而言,一个针对全美国前五百大企业员工所做的调查发现,不论产业类别为何,一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ∶EQ=1∶2。
也就是说,对于工作成就而言,EQ的影响是IQ的两倍;而且职位愈高,EQ 对工作表现的影响就愈大。
此外,对于某些工作类别,例如营销、业务以及客户服务等,EQ的影响就更为明显。
因此高曼针对职场的工作表现,提出了他的工作EQ架构。
不断地测试和修正,目前高曼的工作EQ内容共有四大项,十八小项。
想知道你的职场EQ高不高吗?请一起来检查一下你的各项工作EQ能力。
十八项重要的工作EQ自我情绪管理能力:自我察觉(1)意识到自己情绪的变化:解读自己的情绪,体认到各种情绪的影响。
(2)精确的自我评估:了解自己的优点以及不足之处。
(3)自信:掌控自身的价值及能力。
自我管理(4)情绪自制力:能够克制不当的冲动。
(5)坦诚:展现出诚实及正直;值得信赖。
(6)适应力:弹性强,可以适应变动的环境并克服障°?。
(7)成就动机:具备提升能力的强烈动机,追求卓越的表现。
你也能成为职场eq高手研究发现,导致职场成功的关键因素中会,EQ(工作态度相关人员特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
品莉是一家外商公司的总经理,工作认真,也很重视和部属的关系,她表示员工是公司的资产,值得好好培养。
正因如此,所以当几个月前招募新人两三个以后,品莉发现其中的一位应征者培华,不但学历好,专业能力很强,就连微电脑的功力也是奇佳平平的无比,当下觉得自己挖到宝了,立刻就录用了他,并下决心要好好带他,培养他正式成为自己的接班者。
不料,虽然培华专业能力很强,但才开始出差没多久,就惹火了同事,拒绝接受并且从此拒绝和己方有公务上的接触。
接着一两个星期后,培华开始抱怨自己头痛,而且胃也不舒服,于是三天两头地请假,一旦离开了股份公司就不见踪影,有司也从不交代进度,往往拖延了大伙儿的作业。
今天一早,品莉发现培华的桌子辨认出又是空着的,想起了当初对他的期望,不禁叹了一口气:“唉!这么会上学的一个人,怎么会整体表现这么差呢?”工作态度胜过专业能力老实说,许多企业管理者都有全都此困扰,手下带着一批“学历佳,却表现差”的员工,怎么都使不上力,不知如何是好。
从金融业、制造业、服务业到高科技产业发展,企业在征人时所考量的第一要件,口径一致全都是“工作态度”,而后才是“专业能力”等。
管理者最欣赏的员工,是有着良好的工作态度态度的职场人;而真正能够在工作上大放异彩、表现杰出的人,也正是那些拥有良好工作态度的人。
EQ是女强人成功的关键按照管理心理学家的所研究,良好的工作态度指的是一份的工作心理特质,也就是良好的EQ。
而在更进一步的研究中也发现,引致职场成功的关键因素取得成功中,EQ(工作态度相关特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
而且职位愈高,EQ的影响就愈重要。
也就是说,想要在工作上有耀眼表现的你,除了具备专业技能不仅如此,应该要锻炼自己的教育工作EQ,才能真正的掌握顺利。
体检你的工作EQ副校长依照哈佛大学教授高曼博士的研究,重要的工作EQ包括:情绪的察觉力:能清楚的责难知道自己当下的不满情绪状态,以及这些情绪所带来的影响。
你也能成为职场EQ高手_人生励志
研究发现,导致职场成功的关键因素中,EQ(工作态度相关特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
品莉是一家外商公司的总经理,工作认真,也很重视和部属的关系,她认为员工是公司的资产,值得好好培养。
正因如此,所以当几个月前招募新人时,品莉发现其中的一位应征者培华,不但学历好,专业能力很强,就连电脑的功力也是奇佳无比,当下觉得自己挖到宝了,立刻就录用了他,并决定要好好带他,培养他成为自己的接班者。
不料,虽然培华专业能力很强,但才开始上班没多久,就惹火了同事,并且从此拒绝和对方有公务上的接触。
接着一两个星期后,培华开始抱怨自己头痛,而且胃也不舒服,于是三天两头地请假,一旦离开了公司就不见踪影,公事也从不交代进度,往往耽误了大伙儿的作业。
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职场自我EQ管理四步曲各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢生活中,经常会听到领导对员工说,不要把情绪带到工作中,太太对先生说,不要把情绪带回家,老师对学生说,你怎么能带着情绪和我说话……这些话语都无形地表达出我们对“情绪”的恐惧和无助。
正因为这样,很多人在面对情绪到来时,往往会处理不当,轻的影响日常工作,重的甚至会让自己的人际关系都受到损害,让自己身心疲惫。
我们都是情绪的“奴隶”无论男人、女人,企业ceo还是普通职员,办公室白领还是建筑工人,都难免逃脱一种东西的包围,那就是情绪。
喜、怒、哀、惧这四种人类的基本情绪,构成了丰富的情感元素及旺盛的生命力。
可以这么说,我们都是情绪的“奴隶”。
我们对情绪的认知及处理方法,来源于学校、家长以及身边人的不断“教导”与“示范”。
这些传统的情绪管理方法,在现实的验证里,不但没达到促进成长的效果,相反还常常达致伤害性的结果。
所以情绪会让我们这么头痛,不是因为情绪本身有问题,而是我们对情绪的了解与认识不足,使用了错误的情绪处理模式及方法,以至于带来了种种我们不愿看到的结果。
美国著名心理学家丹尼尔-高曼的《eq》一书提出,一个人的成功,只有20%%是靠iq,而80%%则是凭借eq。
现在,很多国际知名的大公司在录取一些关键职位时,都要采用eq测试。
正确的eq管理理念是用科学的、人性的态度和技巧来管理人们的情绪,善用情绪带来的正面价值与意义帮助人们成功。
传统却无效的eq管理法通常有四种:交换型一个小朋友因为丢了心爱的铅笔刀而伤心,这时他妈妈说:“宝贝,妈妈再给你买一个玩具,但你要保证不哭了,我才给你买。
”在我们身边,经常可看到这样的情况,当一个人因为某些事情而悲伤难过时,他身边的朋友总会说:“你不要再难过了,我们去散散步、兜兜风吧。
”面对别人的悲伤,我们总会让他去做别的一些事来代替他自己正在发生的情绪,这属于交换型eq管理法。
惩罚型很多人在面对别人的悲伤、害怕、生气和愤怒等情绪时,在劝说无效的情况下,往往就会采用批评、指责或训斥的态度对待他,尤其是家长对孩子,领导对下属最容易采取这种方法,这属于惩罚型eq管理法。
职场情商攻略《职场情商攻略:掌握这些,混得风生水起》在职场这个大舞台上,想要混得风生水起,光靠智商那可不行,情商可得好好修炼。
今天我就来和大家聊聊我眼中的职场情商攻略,都是肺腑之言呐。
首先,管住嘴,迈开腿。
这里的管住嘴可不是让你节食减肥,而是别乱说话。
职场上可不能啥话都往外秃噜,不然一不小心就把人得罪了。
说话得经大脑,特别是那些吐槽、八卦的话,一旦说出去,就像泼出去的水,收都收不回来。
迈开腿呢,可不是让你去跑步锻炼,而是多走走,别整天坐在自己的工位上,多和同事串串门,沟通沟通感情,这也是情商高的表现哦。
然后,学会赞美。
谁不喜欢听好听的话呢?职场上,别那么吝啬你的赞美。
看到同事穿了件新衣服,就夸夸呗,“哎呀,这衣服真好看,穿你身上更显气质了”,简单的一句话就能让同事心情大好。
而且,赞美还得真诚,别搞得太假惺惺的,让人一听就觉得你在拍马屁。
比如说同事做了个出色的方案,你就说“这方案真棒,思路清晰,点子新颖,我咋就想不到呢”,这样的赞美是不是很实在?还有很重要的一点,控制情绪。
在职场里,谁没遇到点烦心事啊,可别把情绪都写在脸上。
你要是一脸不高兴,同事看着也不舒服,领导看到了更不爽,还以为你对工作不满意呢。
有情绪怎么办?自己找个地方发泄一下呗,或者深呼吸几次,让自己冷静下来。
别一有点小事就炸毛,那可不是高情商的表现。
学会妥协和让步也很关键哦。
职场上难免会有意见不合的时候,这时候可别一味地坚持自己的观点,适当的时候得学会妥协。
毕竟大家都是为了工作,没有必要为了一些小事争得面红耳赤。
你让一步,我让一步,事情不就解决了嘛,皆大欢喜。
另外,保持低调。
别有点成绩就到处炫耀,这样很容易招人嫉妒。
俗语说得好:“闷声发大财”,自己知道就行,别搞得人尽皆知。
最后,别忘了感恩。
别人帮助了你,别觉得理所当然,得心怀感恩。
一句“谢谢”虽说简单,却能让人心里暖暖的。
总之,职场情商攻略就是要学会管住嘴、迈开腿、赞美他人、控制情绪、学会妥协、保持低调、懂得感恩。
成大事必备9种手段、9种能力、9种心态一:沉稳(1)不要随便显露你的情绪。
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
二:细心(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三:胆识(1)不要常用缺乏自信的词句(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
四:大度(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
(5)任何成果和成就都应和别人分享。
(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
五:诚信(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)针对客户提出的“不诚信"问题,拿出改善的方法。
(4)停止一切“不道德"的手段。
(5)耍弄小聪明,要不得!(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
六:担当(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
(3)认错从上级开始,表功从下级启动(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
(5)对“怕事"的人或组织要挑明了说。
(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担成大事的九种手段:1、敢于决断--克服犹豫不定的习性很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。
你也能当职场EQ高手
研究发现,导致职场成功的关键因素中,EQ(工作态度相关特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
品莉是一家外商公司的总经理,工作认真,也很重视和部属的关系,她认为员工是公司的资产,值得好好培养。
正因如此,所以当几个月前招募新人时,品莉发现其中的一位应征者培华,不但学历好,专业能力很强,就连电脑的功力也是奇佳无比,当下觉得自己挖到宝了,立刻就录用了他,并决定要好好带他,培养他成为自己的接班者。
不料,虽然培华专业能力很强,但才开始上班没多久,就惹火了同事,并且从此拒绝和对方有公务上的接触。
接着一两个星期后,培华开始抱怨自己头痛,而且胃也不舒服,于是三天两头地请假,一旦离开了公司就不见踪影,公事也从不交代进度,往往耽误了大伙儿的作业。
今天一早,品莉发现培华的桌子又是空着的,想起了当初对他的期望,不禁叹了一口气:“唉!这么会念书的一个人,怎么会表现这么差呢?”
工作态度胜过专业能力
老实说,许多企业管理者都有此困扰,手下带着一批“学历佳,却表现差”的员工,怎么都使不上力,不知如何是好。
从金融业、制造业、服务业到高科技产业,企业在征人时所考量的第一要件,口径一致全都是“工作态度”,而后才是“专业能力”等。
管理者最欣赏的员工,是有着良好的工作态度的职场人;而真正能够在工作上大放异彩、表现杰出的人,也正是那些拥有良好工作态度的人。
EQ是职场成功的关键
按照管理心理学家的研究,良好的工作态度指的是一份强健的工作心理特质,也就是良好的EQ。
而在更进一步的研究中也发现,导致职场成功的关键因素中,EQ(工作态度相关特质)的重要性,至少是IQ(专业技能学习)的两倍。
而且职位愈高,EQ的影响就愈重要。
也就是说,想要在工作上有耀眼表现的你,除了具备专业技能外,应该要锻炼自己的工作EQ,才能真正的掌握成功。
体检你的工作EQ
依照哈佛大学教授高曼博士的研究,重要的工作EQ包括:
情绪的察觉力:能清楚的知道自己当下的情绪状态,以及这些情绪所带来的影响。
正确的自我评量:能了解自己的长处和短处,以及自己在情绪处理上的能力及限制。
自信:肯定自我价值,并在冲突时,能以自我肯定的方式来进行沟通,解决问题。
自我控制力:能处理冲动,冷静面对压力及其他负面情绪。
值得信赖:能自我管理,并且工作表现合乎职业道德。
良知负责:为达成工作目标会尽一己之责,遵守承诺,完成工作任务。
适应力:有弹性地对待事情,能调整自己的反应以符合不断变化的环境。
创新:对新颖的想法和做法保持着开放的态度,愿冒风险,求取更佳的表现。
成就驱力:愿意为追求卓越而不断努力,设定富挑战的工作目标。
工作承诺:认同工作团体,愿意为组织的目标全力以赴。
主动:积极自动,随时准备把握机会去完成工作任务。
乐观:对未来充满希望,不受眼前挫折影响,坚持达成目标。
了解别人:能发挥同理心,了解别人的想法及感受。
服务导向:能预期、了解,并乐于满足客户的需求。
协助他人发展:了解同事及下属的发展需求,并且乐于支持及协助。
善用多元化的团体:了解成员之差异性,并能尊重来自不同背景的组织成见。
政治意识:能正确解读组织内关键的政治关系,具有良好的职场政治敏感度。
说服力:能发挥有效的说服艺术,建立人际共识。
沟通力:能传递清晰讯息,懂得倾听,乐于沟通。
领导力:能激励并领导团体成员去达成任务。
催化改变:能引发必需之改变,并克服改变所产生的障碍。
冲突管理:能有效地协商,并解决争议。
建立人脉:能发挥人际技巧,培养互利的人际关系。
分工合作能力:能与别人一起工作以达成共同目标。
团队精神:在团体中能尊重、协助其他成员,并产生团体认同感,增加团队凝聚力。
如何?在检视完这25项重要的工作EQ后,你是否更了解自己在EQ上的优缺点了呢?如果能积极地发挥所长,并努力地改进不足,你就会是个人见人爱、炙手可热的优质员工了。
(完。