护理专业人文素质教育评价指标体系框架的构建

第１４卷第１期　２ｏ１５年２月　

浙江医学教育　

ｌ岣　Ｍｅｄ／ａｄＥｄｕａｎ／ｏｎ　Ｖ０１．１４　Ｎｏ．１　

Ｆｅｂ．２Ｏ１５　

・教学研究与管理・　

护理专业人文素质教育评价　指标体系框架的构建　

张伟　，曹梅娟　＠　（１．杭州师范大学附属医院，浙江杭州３１００１５；２．杭州师范大学医学院，浙江杭州３１００３６）　

摘要：人文素质教育评价作为人文素质教育质量保障的主要方式之一，近年来日益受到护理专业教育工作者的　关注，成为研究和教学实践中的热点。本文从护理专业人文素质教育评价的基本概念出发，针对培养护生人文素　质的过程和环节，以质量评价“结构一过程一结果”三层次理论为逻辑框架，初步构建了护理人文素质教育评价指　标体系的框架，以期为我国护理人文素质教育评价的研究与实践提供有益参考。　关键词：护理人文；教育评价；指标体系　中图分类号：Ｇ６４２．０　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—００２４（２０１５）０１—０００５—０３　

Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇ　ｔｈｅ　ｆｒａｍｅｗｏｒｋ　ｏｆ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｉｎｄｅｘ　ｓｙｓｔｅｍ　ｆｏｒ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｓｃｈｏｏｌ’ｓ　ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ＺＩ－ＩＡＮＧ　Ｗｅｉ　．ＣＡＯ　Ｍｅｉｊｍｎ２。　（１．Ｔｈｅ　Ａｆｆｉｌｉａｔｅｄ　Ｈｏｓｐｉｔａｌ　ｏｆ　Ｈａｎｇｚｈｏｕ　Ｎｏｒｍａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ　３１００１５，Ｃｈｉｎａ；　２．Ｎｕｒｓｉｎｇ　Ｓｃｈｏｏｌ　ｏｆ　Ｈａｎｇ小０ｕ　Ｎｏｒｍａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ　３１００３６，Ｃｈｉｎａ）　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｉｎ　ｒｅｃｅｎｔ　ｙｅａｒｓ，ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ａｓ　ｏｎｅ　ｍａｉｎ　ａｐｐｒｏａｃｈ　ｔｏ　ｅｎｓｕｒｅ　ｔｈｅ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｈａｓ　ｂｅｅｎ　ｐａｉｄ　ｍｏｒｅ　ａｔｔｅｎｔｉｏｎ．ｂｅｃｏｍｅｓ　ｏｎｅ　ｈｏｔ　ｓｐｏｔ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｆｉｅｌｄ．Ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｓｔａｒｔｓ　ｗｉｔｌｌｔｈｅ　ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ　ｏｆｅｄ－　ｕｃａｔｉｏｎａｌ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ，ｃｏｎｔｒａｐｏｓｅ　ｔｈｅ　ｐｒｏｃｅｓｓ　ａｎｄ　ｌｉｎｋｓ，ｕｓｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ”Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ—Ｐｒｏｃｅｓｓ—Ｏｕｔｃｏｍｅ’’ｔｈｅｏｒｙ　ａｓ　ｔｈｅ　ｌｏｇｉｃａｌ　ｆｒａｍｅ，ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｉｎｄｅｘ　ｓｙｓｔｅｍ　ｂａｓｉｃ　ｆｒａｍｅｗｏｒｋｆｏｒ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｐｒｏｃｅｓｓ　ｉｓ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｅｄ．Ａｉｍ　ｔ０　ｐｒｏｖｉｄｅ　ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ　ｆｏｒ　ｔｈｅ　ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｒｅｓｅａｒｃｈ　ａｎｄ　ｐｒａｃｔｉｃｅ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｎｕｒｓｉｎｇ　ｈｕｍａｎｉｔｙ；ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ；ｉｎｄｅｘ　ｓｙｓｔｅｍ　

加强科学与人文的融合，强化护理专业人文素　质教育（以下简称“护理人文教育”），已成为世界各　国护理教育改革中的热点问题。近年来，我国部分　医学院校对护理人文素质教育进行了有益探索，但　依然存在对护理人文教育缺乏足够的认识与管理，　护理人文课程数量少、结构不合理，师资薄弱，教学　方法单一等问题¨Ｉ３ｊ。护理人文素质教育评价是采　取科学的方法，有计划、有步骤地获取有关护理人文　教育活动的可靠信息，并根据护理人文教育的目标　

对其做出科学的价值判断［　，进而给护理专业提供　教学改革目标和努力方向。实施护理人文素质教育　评价的首要条件之一是如何构建科学合理的评价指　标体系。本文就此作一探讨。　

１构建指标体系的理论依据　主要围绕护理专业培养人文素质的教育全过程　构建护理人文教育评价指标体系框架，相关理论依　据如下。　１．１教育全面质量观　

作者简介：张伟（１９８３一），女，山东菏泽人，硕士研究生，护师。研究方向：护理教育　＠通讯作者：曹梅娟ｅｍｊ８￣＠１２６．ｅｏｍ　

・　５　・　第１４卷　浙江医学教育　第１期　全面质量观是２０世纪８０年代以后由工业生产　领域的全面质量管理概念引入到高等教育领域的。　该观点认为，教育质量包括教育教学的整个过程和　相关环节，从最基本的因素分析，应从教育目标、教　育过程、教育制度、教育设施、教育产品５个维度衡　量高等教育的全面质量＿５ｊ。　１．２质量评价三层次理论　质量评价“结构（Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ）－－过程（Ｐｒｏｃｅｓｓ）一结　果（Ｏｕｔｃｏｍｅ）”三层次理论由美国学者多那比第安　（Ａｖｅｄｉｓ　Ｄｏｎａｂｅｄｉａｎ）于１９６８年首次提出，是质量研究　和实践领域公认的评价框架＿６Ｊ。以质量评价三层次　理论为逻辑框架可把护理人文教育质量分解为要素　质量、过程（教学实践环节）质量和教育效果质量。　１．３教学过程要素论　教学过程要素论是研究者对教学过程究竟由哪　些要素构成的看法。田慧生　７ｊ提出“三三构成说”，　认为教学过程由３个构成要素（学生、教师和教学内　容）和３个影响要素（目的、方法和环境）整合而成。　我们根据“三三构成说”系统分析了护理人文教育活　动包含的诸要素，为相关指标的选择提供了理论依据。　

２相关指标体系分析　国内已有学者从其他不同的专业角度尝试构建　人文素质教育评价指标体系。分析体育专业李　航［８］８，理工科专业于立东［９］９、王强［１ｏ］等提出的指标　体系，基本涵盖了管理制度、师资队伍建设、课程建　设、社会实践、校园环境建设等方面。分析国外相关　护理教育评价标准，如美国护理联盟护理教育评估　委员会（Ｎａｔｉｏｎａｌ　Ｌｅａｇｕｅ　ｆｏｒ　Ｎｕｒｓｉｎｇ　Ａｃｃｒｅｄｉｔｉｎｇ　Ｃｏｍ．　ｍｉｓｓｉｏｎ，ＮＬＮＡＣ）和高等护理教育委员会（Ｃｏｍｍｉｓｓｉｏｎ　ｏｎ　Ｃｏｌｌｅｇｉａｔｅ　Ｎｕｒｓｉｎｇ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，ＣＣＮＥ）的评价标准ｌ“Ｊ　主要涉及培养任务或目标、师资、学生、课程、教学、　资源、管理、教学效果等方面，可为评价指标的设置　提供有益借鉴。　

３指标体系构建　３．１构建方法　具体框架图见图１。通过文献回顾、理论分析，　以质量评价三层次理论为逻辑框架，遵循指标体系　构建的科学性、全面性原则，初步构建出指标体系的　框架，具体包括５个一级指标、１６个二级指标及评　价内容。　

・　６・　

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图１　护理专业人文素质教育评价指标框架构建图　３．２评价指标　３．２．１培养目标和管理包括４个二级指标。（１）　培养目标。体现出护理人文教育的明确定位，并对　毕业生应具备的人文素质做出具体阐述，包括树立　专业价值观和人文关怀的服务意识，掌握满足护理　对象关怀需求所需的知识和能力等；（２）人文教育方　案。根据护理人文教育理念、培养目标，结合整体教　学计划制定护理人文教育方案，指导护理人文教学　实践；（３）组织结构。为护理人文教育设置专门的护　理人文教学管理机构，有分管领导、其它部门专职人　员负责护理人文教学、学术和管理工作，职责分工明　确；（４）人文教育经费和资源配置。有护理人文教育　专项经费投入，为人文教育培养目标的实现提供保　障；建立护理人文教研室、学术活动中心，满足场地　需求；图书资料、网络资源满足学生知识需求。　３．２．２护理教育者下设４个二级指标。（１）人文　教育理念。教育者深刻理解护理人文教育的内涵，　重视护理人文教育；愿意积极参与人文教育方案设　计与管理；具有充分利用各种资源实现培养目标的　责任意识；（２）人文知识结构。教育者知识结构合　理；学校有教育者人文素质培养计划和措施；教育者　有优化完善自身人文知识结构的计划并执行；（３）榜　样作用。明确自己关怀学生的角色责任，能理解和　关怀学生；用正确的价值观、人生观引导学生；指导　学生运用科学思维分析事物，客观辩证地看待社会　和世界；教育者为人师表，在Ｅｔ常生活和工作中言传　

一　一匝　第１４卷　张伟，等：护理专业人文素质教育评价指标体系框架的构建　第１期　身教，所表现出的人文素养成为学生学习的典范；　（４）人文教育交流与合作。教师团队之间定期相互　交流护理人文教学经验与认识，积极开展国际、国内　和校际人文教育交流与合作。　３．２．３护理人文教学内容和方法包括３个二级　指标。（１）护理人文课程。整合优化护理人文课程；　课程体系设置符合护理人文教育的培养目标；（２）专　业课程人文渗透。护理专业课程教学中渗透人文精　神培育；（３）人文教学方法。护理人文教学方法灵活　多样（如采取服务性学习活动、情境体验、角色扮演、　艺术表达、调查研究、小组讨论等　ｊ），能激发学生　关注人文、勤于思考和主动提高人文修养的热情。　考核方式能融知识技术与人文素养为一体，利于培　养学生解决问题的能力和人文关怀的品质。　３．２．４护理人文教育环境包括３个二级指标。　（１）校园护理文化。加强校园护理人文景观建设，充　分发挥其育人作用；学校制度建设体现人文关怀；举　办校园护理文化活动（人文讲座、专题报告会、国际　护士节活动、护理专家座谈会、教师与学生典范宣传　等）；领导、教师、学生之间关系融洽、关爱互助、凝聚　力强；（２）临床教学软环境。临床带教老师、Ｉ临床护　士与护生关系和谐、互相关爱；通过各种人文关怀活　动，让护生体验关怀、理解关怀和表达关怀，培养护　生的专业价值观和关怀意识；（３）社会实践。社会实　践内容安排有利于护生专业价值观和人文关怀精神　的培养，并制定相应的考评体系。　３．２．５护理人文教育成效　包括２个二级指标。　（１）教师教学质量。具有教师人文教学质量评价计　划，收集领导、教学督导、同行、学生等对人文教学的　满意程度及反馈意见，分析学生人文成绩，以推动教　学质量持续改进；（２）学生人文素质。利用专业的人　文素质测评工具或其他（如用人单位意见调查等）方　法综合分析评价学生的人文素质。　４讨论　４．１构建指标体系的意义　护理人文教育评价是对开展人文素质教育状况　和效果进行考察并作出价值判断，注重评价的激励　功能和发展功能。本文提出的指标体系框架一方面　可以为有关医学院校开展护理人文素质教育的评价　提供参考，另一方面，各有关院校可在框架的基础　上，结合本校的特色，在相关指标的权重设置和评价　标准上进行进一步的改良，使之校本化，以实现推动　护理人才培养，转变观念、优化方案、深化教学内容　和课程体系改革、拓宽教育渠道，最终提升护理人文　教育质量的目标。　４．２指标体系的创新和不足之处　指标体系的构建首次尝试借鉴了国内外相关教　育评价指标的设置，采用定性指标与定量指标相结　合的方法，合理构建指标层次和指标数量。任何评　价工具的科学性和适用性都需要实践来验证。评价　指标体系的构建是在理论研究基础上形成的，今后　应进行实证研究，对所构建的指标体系进行检验、修　改和完善。