数据库优化服务项目需求
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软件系统优化升级计划1. 项目背景随着科技的快速发展和业务需求的变化,我们的软件系统需要不断适应新的挑战和机遇。
为了提高系统稳定性、性能和用户体验,本项目旨在对现有软件系统进行全面的优化和升级。
2. 项目目标- 提高系统响应速度和处理能力,确保用户体验。
- 增强数据安全和系统稳定性,降低故障率和维护成本。
- 优化系统架构,提高可扩展性和可维护性。
- 引入新技术和工具,提升开发效率和质量。
3. 项目范围- 系统性能测试与评估- 系统架构重构与优化- 代码重构和模块化- 数据库性能优化- 引入自动化部署和持续集成- 安全加固和漏洞修复- 用户界面和交互设计优化- 系统文档更新和维护4. 实施步骤4.1 需求分析与规划- 收集用户反馈和需求,分析现有系统存在的问题。
- 确定优化升级的关键指标和优先级。
- 设计系统优化方案和技术选型。
4.2 系统评估与测试- 对现有系统进行全面性能测试,包括压力测试、并发测试等。
- 分析测试结果,识别瓶颈和优化点。
4.3 架构重构与优化- 设计新的系统架构,确保高可用性、可扩展性和可维护性。
- 重构代码,实现模块化和组件化,提高代码复用性和可读性。
4.4 数据库优化- 分析数据库性能瓶颈,优化索引、查询和存储结构。
- 实施数据库分区和分片策略,提高并发处理能力。
4.5 自动化与持续集成- 引入自动化部署工具,如Jenkins、Docker等。
- 建立持续集成流程,确保代码质量和效率。
4.6 安全加固- 进行安全漏洞扫描和风险评估。
- 修复已知漏洞,加强访问控制和数据加密。
4.7 用户体验优化- 更新用户界面设计,提高用户操作便利性。
- 改进交互流程,提升用户满意度。
4.8 系统部署与监控- 制定详细的部署计划和回滚方案。
- 部署系统监控工具,实时监控系统状态和性能。
5. 项目时间表- 需求分析与规划:2023年Q1- 系统评估与测试:2023年Q2- 架构重构与优化:2023年Q3- 数据库优化:2023年Q3-Q4- 自动化与持续集成:2023年Q4- 安全加固:2023年Q4- 用户体验优化:2024年Q1- 系统部署与监控:2024年Q26. 风险评估与管理- 技术风险:评估新技术引入可能带来的不确定性,制定应对措施。
服务器性能调优技巧提升系统运行速度的关键方法服务器性能调优技巧:提升系统运行速度的关键方法维护服务器的性能是确保系统正常运行的重要任务之一。
无论是企业内部的数据中心还是云计算环境中的服务器,都需要定期优化和调整以提高系统的运行速度和效率。
本文将介绍一些关键的服务器性能调优技巧,以帮助您提升系统的性能和响应能力。
一、选择合适的硬件和软件配置要确保服务器能够满足系统运行的需求,首先需要选择合适的硬件和软件配置。
合适的硬件配置包括处理器、内存、硬盘和网络设备等。
根据系统的负载情况和预期的性能要求,选择适当的硬件规格以支持系统的高效运行。
同样重要的是选择合适的软件配置。
操作系统的选择、数据库管理系统、Web服务器和应用服务器等软件的配置都会影响服务器性能。
需要根据系统的实际需求选择适当的软件配置,并定期更新和升级以保持系统的安全性和稳定性。
二、优化系统内核参数系统内核是服务器操作系统的核心组件,控制着系统的资源分配和调度。
通过优化系统内核参数,可以提升服务器的性能和响应能力。
可以通过修改内核参数来调整系统对于CPU、内存和磁盘等资源的利用。
例如,可以增加文件描述符的数量,提高文件系统的缓存大小,调整网络连接的超时时间等。
通过合理的内核参数配置,系统可以更高效地管理资源,提升系统的性能。
三、调整服务器硬件设置除了选择合适的硬件配置,还可以通过调整服务器硬件设置来提升性能。
以下是一些常见的硬件调优技巧:1. 磁盘阵列配置:使用RAID技术可以提升磁盘读写性能和数据冗余能力。
选择合适的RAID级别和磁盘驱动器类型,可以根据系统的读写负载和容错需求来优化磁盘阵列配置。
2. 内存优化:合理配置内存大小和机制可以提高系统的性能。
通过增加内存容量、使用高速缓存和定期清理内存碎片等方式,可以减少磁盘访问和提高系统的响应速度。
3. 网络设置优化:调整网络设备的设置,例如适当调整MTU大小、开启流控和IP分片等功能,可以提升网络传输效率和系统的响应速度。
电子政务公共服务云平台建设方案第一章绪论 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求分析 (4)2.1.1 部门需求 (4)2.1.2 企业与个人用户需求 (4)2.2 功能需求分析 (5)2.2.1 基础功能 (5)2.2.2 高级功能 (5)2.3 技术需求分析 (5)2.3.1 系统架构 (5)2.3.2 技术选型 (5)2.3.3 数据存储与处理 (6)第三章系统架构设计 (6)3.1 系统整体架构 (6)3.1.1 架构概述 (6)3.1.2 架构组成 (6)3.2 技术架构设计 (6)3.2.1 技术选型 (6)3.2.2 技术架构组成 (7)3.3 数据架构设计 (7)3.3.1 数据分层 (7)3.3.2 数据处理流程 (7)第四章关键技术研究 (8)4.1 云计算技术 (8)4.2 大数据技术 (9)4.3 安全技术 (9)第五章平台设计 (10)5.1 平台功能设计 (10)5.1.1 功能模块划分 (10)5.1.2 功能描述 (10)5.2 平台界面设计 (11)5.2.1 界面风格 (11)5.2.2 界面布局 (11)5.3 平台功能优化 (11)5.3.1 技术选型 (11)5.3.2 功能优化策略 (11)第六章系统开发与实现 (12)6.1 开发工具与框架 (12)6.1.2 开发框架 (12)6.2 开发流程与方法 (12)6.2.1 开发流程 (12)6.2.2 开发方法 (13)6.3 系统测试与部署 (13)6.3.1 系统测试 (13)6.3.2 系统部署 (13)第七章数据管理与分析 (13)7.1 数据采集与存储 (13)7.1.1 数据采集 (13)7.1.2 数据存储 (14)7.2 数据处理与分析 (14)7.2.1 数据清洗 (14)7.2.2 数据分析 (14)7.3 数据可视化 (14)第八章安全保障 (15)8.1 安全策略制定 (15)8.1.1 安全目标与原则 (15)8.1.2 安全策略内容 (15)8.2 安全防护措施 (15)8.2.1 物理安全防护 (16)8.2.2 网络安全防护 (16)8.2.3 主机安全防护 (16)8.2.4 数据安全防护 (16)8.2.5 身份认证与权限管理 (16)8.3 安全监测与应急响应 (16)8.3.1 安全监测 (16)8.3.2 应急响应 (16)第九章项目管理与运维 (17)9.1 项目管理流程 (17)9.1.1 项目启动 (17)9.1.2 项目规划 (17)9.1.3 项目执行 (17)9.1.4 项目监控 (17)9.1.5 项目收尾 (17)9.2 运维管理体系 (17)9.2.1 运维组织架构 (17)9.2.2 运维制度 (17)9.2.3 运维工具与平台 (18)9.2.4 运维风险管理 (18)9.3 培训与推广 (18)9.3.1 培训对象 (18)9.3.2 培训内容 (18)9.3.4 推广策略 (18)第十章项目评估与展望 (18)10.1 项目绩效评估 (18)10.1.1 评估目的与原则 (18)10.1.2 评估指标体系 (18)10.1.3 评估方法与流程 (19)10.2 项目可持续发展 (19)10.2.1 保障措施 (19)10.2.2 风险防范 (19)10.3 项目未来展望 (20)10.3.1 业务拓展 (20)10.3.2 技术创新 (20)10.3.3 区域合作 (20)第一章绪论1.1 项目背景信息技术的飞速发展,电子政务已成为提高工作效率、优化公共服务、实现政务透明的重要手段。
软件系统项目运维要求软件系统项目运维要求一、引言随着企业业务的快速发展,软件系统的稳定运行和高效性能变得越来越重要。
为了确保软件系统的正常运行和持续改进,本篇文章将详细阐述软件系统项目运维的要求,包括基础设施、数据库、应用服务器、安全监控、故障排除与恢复、优化建议与改进、服务流程等方面。
二、基础设施要求1.硬件要求:为软件系统提供稳定、高效的硬件环境,包括服务器、存储、网络等设备。
确保这些设备的质量和性能符合项目需求,并具备足够的扩展空间以满足未来业务增长的需求。
2.基础环境搭建:提供合适的操作系统、网络配置、数据库及中间件等环境,并确保这些环境的兼容性和稳定性。
同时,应建立合适的权限控制机制,限制不必要的访问和操作。
3.监控与报警:对基础设施进行实时监控,包括服务器资源使用情况、网络连通性、存储空间使用等。
当出现异常或性能瓶颈时,应立即触发报警机制,以便及时发现并解决问题。
三、数据库要求1.数据库设计:根据业务需求设计合适的数据库结构,包括表关系、字段定义等。
同时,应考虑数据库的备份和恢复策略,以确保数据的安全性和完整性。
2.数据存储与管理:合理规划数据库的存储空间,并根据业务数据进行分类存储和备份。
定期进行数据备份和恢复测试,以确保数据的可恢复性和完整性。
3.性能优化:对数据库进行性能监控和优化,包括查询优化、索引管理、事务处理等。
根据业务需求和数据量增长情况,及时调整数据库配置和优化策略,提高数据库的性能和响应速度。
四、应用服务器要求1.应用部署与配置:根据业务需求部署合适的应用程序,并进行必要的配置和调整。
确保应用程序与基础设施的兼容性和稳定性,并具备足够的扩展能力以满足未来业务增长的需求。
2.进程管理:监控应用程序的运行状态,确保其稳定运行。
对于意外中断或异常退出的情况,应立即触发重启机制,并分析原因进行修复和优化。
3.日志分析与监控:收集应用程序的日志信息,进行定期的分析和监控。
通过日志分析可以发现潜在的问题或性能瓶颈,以便及时进行修复和优化。
dba工作计划DBA工作计划一、工作目标和目标规划1. 维护数据库的稳定性和安全性,保证数据完整性、一致性和可靠性。
2. 优化数据库性能,提高系统的响应速度和用户体验。
3. 提升团队协作和整体效率,降低人力成本和管理风险。
4. 学习新技术和业务知识,提高个人能力和专业水平。
5. 为企业客户提供优质的技术支持和服务,增加客户满意度和口碑。
二、工作任务和时间安排1. 数据库运维任务:(1)定期备份数据库,并制定应急预案,确保数据可以迅速恢复。
(2)定期检查数据库的健康状态和存储空间,调整相关参数优化性能。
(3)监控数据库的使用情况和性能指标,处理异常情况和报警事件。
(4)协助开发人员和业务人员解决数据库相关的问题和需求。
时间安排:每周安排4小时时间进行巡检和维护任务,每月定期备份数据和更新版本。
2. 数据库性能优化任务:(1)分析数据库的瓶颈和低效点,制定优化方案和调整策略。
(2)优化SQL语句,减少I/O 操作和CPU负载,提高查询效率。
(3)优化索引和分区,加速数据的读写和查询能力。
时间安排:每周安排4小时时间进行性能优化和调优任务。
3. 业务需求和项目支撑任务:(1)协助业务部门和项目组进行数据库的设计和构建,制定数据字典和规范。
(2)负责项目数据库的安装、配置和数据迁移,提供技术培训和后期支持。
(3)协同开发人员进行代码集成和测试,确保项目的质量和时效。
时间安排:根据业务需求和项目进度安排工作时间。
三、资源调配和预算计划 1. 采购必要的硬件和软件设备,确保数据库的稳定性和性能优化。
2. 分配人力资源进行巡检、维护、性能优化、项目支撑等任务。
3. 制定费用预算和支出计划,控制成本和风险。
4. 建立数据库升级和更换计划,保持技术更新和设备升级。
时间安排:每季度制定调配计划和预算计划,根据项目需要进行调整。
四、项目风险评估和管理1. 评估数据库运维和性能优化的技术和安全风险,并及时进行修复和更新措施。
数据对接服务方案数据对接是指不同系统间的数据传输和共享。
在企业或组织中,不同系统或应用程序通常会有自己的数据库,数据对接可以使这些系统之间实现无缝集成,通过数据对接,可以实现数据的传递、更新、同步和共享,提高数据的利用效率和准确性。
以下是一个数据对接服务方案的详细说明。
一、需求分析在开始数据对接项目之前,需要进行需求分析,明确数据对接的目标和具体要求。
主要包括以下几个方面:1. 系统集成需求:确定需要对接的系统和应用程序,明确数据传输的方向和方式,如数据库对接、接口对接等。
2. 数据传输需求:明确所需传输的数据类型和格式,以及数据的频率和量。
3. 数据安全需求:确定对接过程中数据的加密和验证方式,确保数据传输的安全。
4. 数据一致性需求:确定数据的更新和同步策略,确保数据在不同系统间的一致性。
5. 接口文档需求:要求对接的系统和应用程序提供接口文档,明确接口的参数、返回值和调用方法。
二、系统设计根据需求分析结果,进行系统设计,包括以下几个方面:1. 数据模型设计:根据对接的系统和应用程序的数据库结构,设计统一的数据模型,对接时进行数据映射和转换。
2. 接口设计:根据接口文档,设计数据传输的接口,包括参数传递、错误处理和返回值处理等。
3. 加密设计:根据数据安全需求,设计数据加密和解密算法,确保数据传输的安全。
4. 异常处理设计:设计异常处理机制,包括网络异常、数据库异常等,保证数据对接的稳定性和可靠性。
5. 性能优化设计:对数据传输的效率进行优化,如使用批量操作替代逐条操作,减少数据传输的开销。
三、开发和测试根据系统设计的结果,进行开发和测试工作,包括以下几个方面:1. 系统开发:根据数据对接需求和设计进行系统开发,包括数据库开发、接口开发等。
2. 数据转换和映射:对接时进行数据的转换和映射,确保不同系统之间数据的一致性。
3. 异常处理:处理数据对接过程中可能出现的异常,如网络异常、数据格式异常等。
信息化项目设计服务方案服务方案:信息化项目设计一、项目概述信息化项目设计是指将传统的业务流程和管理方式进行数字化和自动化的改进,以提高企业运营效率和竞争力。
本服务方案旨在为企业提供全面的信息化项目设计服务,包括需求调研、系统架构设计、功能设计、流程优化等。
二、服务内容1. 需求调研:与企业相关部门进行沟通,了解业务需求和痛点问题,明确项目的目标和需求。
2. 系统架构设计:根据企业的需求和现有技术基础,设计系统的软硬件架构,确保系统的稳定性和可扩展性。
3. 功能设计:根据需求调研的结果,设计系统的各个功能模块,并与企业相关人员进行确认和修改。
4. 流程优化:通过分析企业现有的业务流程,提出优化建议,并将优化的流程纳入到系统设计中,以提高运营效率和降低成本。
5. 数据安全和隐私保护:在系统设计过程中,注重数据的安全性和隐私保护,采取各种措施保障数据的完整性和机密性。
6. 用户培训和支持:在系统实施完成后,为企业用户提供培训和技术支持,保证用户能够顺利使用系统。
三、项目流程1. 需求调研:与企业相关部门进行沟通,了解业务需求和痛点问题,明确项目的目标和需求。
2. 系统架构设计:根据需求调研的结果,设计系统的软硬件架构。
包括服务器架构、数据库结构、网络架构等。
3. 功能设计:根据需求调研的结果,设计系统的各个功能模块。
包括前台页面设计、后台管理功能设计、数据接口设计等。
4. 流程优化:通过分析企业现有的业务流程,提出优化建议,并将优化的流程纳入到系统设计中。
5. 系统开发:根据系统设计的结果,进行系统的开发和测试。
确保系统的功能和性能符合设计要求。
6. 数据导入:将企业现有的数据导入到新系统中,确保数据的完整性和准确性。
7. 用户培训和支持:在系统实施完成后,为企业用户提供培训和技术支持,保证用户能够顺利使用系统。
8. 系统维护和升级:定期检查和维护系统,及时升级和优化系统功能和性能。
四、服务收益1. 提高企业运营效率:通过数字化和自动化的改进,减少人工操作和人为错误,提高工作效率。
数据中心IT规划方案一、现状评估与需求分析首先,我们需要对企业现有的 IT 基础设施和业务需求进行全面的评估。
这包括了解现有服务器、存储设备、网络架构的性能和容量,以及应用系统的使用情况和业务增长趋势。
通过与各部门的沟通和调研,我们发现企业目前面临着以下主要问题:1、服务器资源利用率不均衡,部分服务器负载过高,而另一些则闲置。
2、存储容量接近饱和,数据备份和恢复时间过长。
3、网络带宽不足,导致数据传输延迟和应用响应缓慢。
基于这些问题,结合企业未来的业务发展规划,我们确定了以下主要需求:1、提升服务器的性能和资源利用率,支持虚拟化技术,以灵活调配资源。
2、扩展存储容量,采用高性能的存储设备,并优化数据备份和恢复策略。
3、升级网络基础设施,增加带宽,提升网络的稳定性和可靠性。
二、数据中心 IT 架构设计1、服务器架构采用服务器虚拟化技术,将物理服务器整合为虚拟服务器资源池,提高服务器资源利用率。
配置高性能的服务器,满足关键业务应用的性能要求。
建立服务器监控系统,实时监测服务器的性能和健康状况。
2、存储架构选用大容量、高性能的存储阵列,满足数据增长的需求。
实施存储分层策略,将经常访问的数据存储在高性能存储层,不常访问的数据存储在低成本存储层。
建立数据备份和恢复系统,确保数据的安全性和可恢复性。
3、网络架构升级网络核心交换机和路由器,提升网络带宽和性能。
构建冗余的网络拓扑结构,提高网络的可靠性。
划分不同的网络区域,实现网络访问的安全控制。
三、软件与应用系统规划1、操作系统选择适合企业需求的服务器操作系统,如 Windows Server 或 Linux。
保持操作系统的及时更新和补丁安装,确保系统的安全性。
2、数据库管理系统根据业务数据量和性能要求,选择合适的数据库管理系统,如SQL Server 或 Oracle。
优化数据库结构和查询语句,提高数据库的性能。
3、应用系统对现有应用系统进行评估和优化,解决性能瓶颈问题。
第1篇一、项目背景随着信息技术的飞速发展,数据库技术已成为现代信息管理的基础。
为了提高学生的数据库应用能力,培养适应社会需求的高素质技术人才,特制定本数据库项目实践教学大纲。
二、项目目标1. 使学生掌握数据库的基本概念、原理和设计方法。
2. 培养学生运用数据库技术解决实际问题的能力。
3. 提高学生的团队协作能力和项目管理能力。
4. 培养学生良好的职业道德和敬业精神。
三、项目内容1. 项目需求分析- 了解项目背景和需求- 收集和分析用户需求- 确定项目目标2. 数据库设计- 确定数据库类型(关系型、非关系型等)- 设计数据库逻辑结构(E-R图、ERD图等)- 设计数据库物理结构(索引、分区、存储过程等)3. 数据库实现- 选择合适的数据库管理系统(如MySQL、Oracle、SQL Server等)- 创建数据库和表- 编写SQL语句进行数据操作(插入、删除、更新、查询等)- 实现存储过程和触发器4. 系统开发- 选择合适的开发工具(如Java、C、Python等)- 实现用户界面- 编写业务逻辑代码- 实现系统功能5. 系统测试- 单元测试:对模块进行测试,确保其功能正确- 集成测试:对整个系统进行测试,确保各模块之间协调工作- 系统测试:对系统进行全面的测试,确保其稳定性和可靠性6. 系统部署与维护- 部署系统到服务器- 定期进行数据备份和恢复- 检查系统性能,优化数据库和应用程序四、实践教学安排1. 实践教学时间:整个学期,共计16周。
2. 实践教学地点:计算机实验室、网络实验室。
3. 实践教学方式:- 讲座:讲解数据库理论知识,介绍项目需求。
- 讲练结合:讲解数据库设计方法,指导学生进行数据库设计。
- 实践操作:学生分组进行数据库项目开发,教师进行指导和答疑。
- 案例分析:分析实际数据库项目,让学生了解项目实施过程。
4. 实践教学考核:- 考核方式:平时成绩(40%)+项目报告(30%)+项目答辩(30%)。
对本项目总体要求的理解本项目的总体要求是根据给定的题目和要求,设计和开发一个能够满足用户需求的功能完善、性能优越的软件系统。
具体而言,要求包括以下几个方面的理解:1.需求分析和规划:项目首先需要对用户需求进行充分的分析和理解,明确项目的目标和范围。
在此基础上进行项目规划,确定开发周期、各个阶段的任务和交付物,并制定相应的时间计划。
2.系统设计和架构:项目需要进行系统设计,确定系统的整体结构和模块划分。
首先需要进行需求分解,将用户需求细化为功能模块,然后进行模块间的关系和交互设计。
此外,还需要确定系统的架构,选择合适的开发技术和平台,并考虑系统的可扩展性、可维护性和性能优化。
3.功能实现和编码:在系统设计的基础上,进行功能的具体实现。
根据需求和设计文档编写代码,并进行单元测试和集成测试,确保各个功能模块的正确性和稳定性。
同时,也需要进行代码规范和质量控制,确保代码的可读性和可维护性。
4.用户界面设计:用户界面是用户与系统进行交互的重要途径,因此项目需要进行用户界面的设计和开发。
需要根据用户需求和使用习惯,设计简洁、直观且易于操作的用户界面,并进行相应的美化和优化,提升用户体验。
5.数据库设计和管理:根据系统需求,项目需要进行数据库的设计和管理。
首先需要进行数据结构设计,确定数据库中的表结构和关系。
其次,需要进行数据库的搭建和管理,包括数据的增删改查、数据的备份和恢复等操作。
同时,也要确保数据库的安全性和性能优化。
6.测试和优化:在项目开发过程中,需要进行各种类型的测试,包括单元测试、集成测试、系统测试等,以保证系统的稳定性和功能的正确性。
同时,还需要进行性能测试和安全测试,检测系统的性能指标和潜在风险,并进行相应的优化和改进。
7.文档编写和交付:项目完成后,需要对整个项目进行总结和文档编写。
文档应包括需求分析文档、设计文档、用户手册、技术文档等,以便项目的管理和维护。
随后,项目需要按照计划进行交付,并进行相应的培训和技术支持。
数据库优化服务项目需求 一、 项目概述 广西北部湾银行(下面简称北部湾银行)目前正在进行新一代系统群开发改造工作,为保障北部湾银行新老系统更新换代时数据库系统安全、稳定、高效运行,提高各业务系统投产后数据库运行质量,制定数据库运行维护和应用开发新规范,进行数据库专项优化服务采购。本招标项目广西北部湾银行数据库专项优化采购项目需求(项目名称)招标人为广西北部湾银行,资金已落实,项目已具备招标条件,现对该项目采购标的进行招标,具有提供标的物能力的供应商均可前来报名参与投标。 二、 项目需求 需求清单 序号 需求内容 1 新一代项目各个系统数据库的上线前优化服务,特别是针对新核心、新大总账、网贷、ECIF、支付路由等系统的ORACLE数据库以及互联网金融开放平台的MYSQL数据库以及现生产网核心系统sybase数据库的专项优化。 2 新一代上线稳定后,需要保留1名中级以上工程师继续进行6个月以上的现场数据库优化以及提供切换保障,年终结算等重大特殊时期,需提供专家现场值守服务。 3 通过专业SQL审核工具对各系统数据库进行分析和优化,新一代上线后提供服务帮助招标人制定数据库运行维护和应用开发规范、建立完善的SQL质量管控体系
(一)整体目标: 以提升SQL质量,保障系统稳定上线运行为目的,保证新一代各系统最终并发处理能力达到各系统与北部湾银行签订的开发合同中要求的并发TPS以及响应时长要求,并着重提高本文件项目需求中所列重要系统重点业务响应时间,保障各系统数据库两地三中心数据库架构的稳定高效。 (二)新一代项目个系统数据库优化服务内容: 应用层面: 1.优化数据库的范式设计,使数据结构清晰、避免数据冗余。 2.深入了解业务系统、应用调用逻辑、与外围系统之间调用关系,结合数据库层面跟踪重要业务的调用处理流程,提出优化建议。 3.了解应用系统的软件总体架构,从数据库层面提出风险点、优化建议。 数据库层面: 1.规划设计、安装部署: (1)操作系统版本与数据库的版本、补丁选择,完成数据库集成规划、部署; (2)制定linux、unix的最佳实践参数规划; (3)制定Oracle、Mysql两地三中心的高可用、容灾架构设计以及实施; (4)制定Oracle、Mysql的备份、恢复策略;并根据实际环境完成实施落地。 (5)制度安全审计策略规划,进行数据库安全加固,用户权限分离; (6)结合招标人系统实际情况,对已有架构提出风险点、优化建议。 2.开发测试阶段通过专业SQL审核工具对各系统数据库进行分析和优化,上线后帮助招标人建立完善的SQL质量管控体系 (1)深入到招标人新一代系统项目工作中,与新一代项目群中各应用开发厂商协调工作,在日常开发、跑批、数据迁移、压测、系统上线等阶段,进行监控和主动式、被动式性能分析、系统优化、SQL优化。针对不同阶段,制度不同的监控策略、频率,实现对业务系统的健康状况全程跟踪。 (2)制定数据库开发规范,提供的SQL审核工具须包含该功能,包括但不限于规范表、索引、分区等对象的命名、注释,依照规范提供核查方法,并针对发现的相关问题进行跟踪优化。 (3)优化数据对象设计(表/索引/序列/表空间/用户等),能通过动态监测对象或其他手段发现可能存在隐患的碎片化、表设计(如大表未分区)、索引设计、LOB字段,结合业务提出合理的表空间规划,做到热点数据分离、尽量减少碎片化。 (4)优化数据生命周期管理,配合应用优化已有的数据清理方案,且通过监测或其他手段提出可能可以清理迁移的对象,尽可能避免大数据量带来的问题。 3.数据迁移 主动配合招标人以及服务招标人的开发厂商测试数据迁移方案,帮助提升迁移效率,协助完成数据迁移的准确性校验,以达到准确性及时限要求。 4. 两地三中心的高可用灾备演练测试 在配合应用的高可用演练同时,进行如下测试: (1)高可用测试,验证高可用架构的有效性,输出数据库高可用测试报告; (2)容灾切换测试,验证容灾环境的有效性,输出数据库容灾切换操作手册; (3)备份恢复测试,验证数据库备份恢复方案的有效性,输出数据库备份恢复操作手册; (4)提供其他故障应急处理模拟场景模拟、预防与处理流程,如删表等危险操作; (5)针对全链路、投产演练、投产、运维、两地三中心不同项目阶段提供成熟的数据库监测、调优。 5.上线保障 (1)环境深度健康检查及专家现场保障; (2)数据库台账整理与评估; (3)数据库上线应急预案; (4)数据库割接保障与紧急响应; (5)专家现场保障与上线后持续值守; 6.数据库上线后的维护与支持 (1)提供重点指标监控脚本、监控方案,配合接入现有的监控平台; (2)提供流程建设方案(变更流程、故障流程、上线流程等); (3)年终结算等重大特殊时期,需提供专家现场值守服务。 (4)制定数据库运行维护流程规范,应用开发规范。 7、文档输出 成果交付物需包含但不限于提供下列文档: SQL审核流程、变更流程、故障流程、上线流程等制度规范 项目整体实施方案及计划 项目管理之问题跟踪档案 数据库环境集成安装手册(含aix、linux系统) 数据库架构设计方案 数据库开发规范 数据库高可用测试报告 数据库容灾切换操作手册 数据库备份方案 数据库备份恢复操作手册 数据库压力测试方案 系统整体优化方案 数据库优化报告 数据库保障方案 数据库应急方案 数据库深度健康检查报告 关键时间点保障总结报告 数据库监控部署方案 项目总结报告 7. 服务团队: 要求实施本项目的公司方项目经理具有类似项目的主持经验,至少包含2名oracle专家级工程师、1名Mysql专家,1名Sybase工程师,现场优化的工程师数量根据项目工期要求倒排,保障各系统上线交付时满足合同约定的并发TPS目标要求,并且具备完善、简便的两地三中心高可用切换能力,上线后优化的主要业务系统的数据库不出现大的性能故障。 8. 技术交流和培训 在服务过程中发现的问题,在故障解决后,与维护人员进行交流和培训,讲解问题和故障的发生原因,如何解决以及原理等。为维护人员提供oracle、mysql相关培训服务。
(三)上线稳定后持续优化保障服务 北部湾银行新一代上线稳定后,需保留至少1名中级(OCP)以上工程师继续进行6个月以上的现场数据库持续优化以及提供切换保障;上线后一年内,年终结算、重大切换演练等重大特殊时期,需提供专家现场值守服务。 (四)SQL审核工具以及sql质量管控体系建设服务 北部湾银行新一代项目开发测试过程中以及上线稳定后,利用专业sql审核工具,制定数据库层面上线、变更等审核、审批流程,形成标准化、流程化预案管理制度、固化变更管理规范,形成能覆盖招标人信息系统的通用运维管理体制,通过SQL审核工具的分析审核能力以及流程模块,帮助招标人建立完善的SQL质量管控体系;SQL质量管控体系建立需提供具体的实施方案,须提供针对数据库及相关专业的岗位职责梳理,提供岗位职责、工作内容及考核办法,须提供数据库以及相关专业的安全、人员管理等符合银监会及安全审计标准的各项管理规范,包括但不限于数据库开发规范、数据库安全管理规范。竞标人须提供明确的进度以及项目管理计划,保障SQL审核体系的落地。
竞标人在竞标文件中需提供明确的时间计划以及人员计划,包括现场人员的名称、在场服务的时间开始和截止时间,具体的工作内容以及人员分工,并提供各人员简历。 (五)针对本项目服务的考核 针对本项目的服务考核主要根据数据库严重故障时间来评估,严重故障定义: 新一代项目在7月上线后,新一代系统范围内各上线的各业务系统中出现因数据库资源耗尽导致数据库无法响应应用服务请求、退服故障。数据库退服的原因包括但不限于高消耗SQL、数据库参数设置问题、架构设计漏洞,数据库已知的高发严重bug等。 退服时间是指在维护范围内的系统原因引起前台业务或服务中断的时间,计算方法从前台服务不能够连接或者无法响应开始到能够正常提供服务结束。 指标要求: 考核期分为两个阶段,第一阶段为:新一代项目上线6个月;第二阶段为上线后第7个月至上线后一年,每个考核期单独考核。每个考核期测评基准分为100分,单个系统每次退服半小时减10分,小于半小时减5分,最终的分数即为该考核期评测得分。 付款方式: 第一笔付款:新一代项目上线后,各系统均能达到上线前制定TPS并发要求后付款30%。 第二笔付款:新一代项目上线6个月后按照第一阶段故障考核情况付第二笔款40%。第二笔付款计算方式: (1)、考核期评测得分大于等于90分时 实际支付款=合同总价的40% (2)、考核期评测得分小于90分时 实际支付款=合同总价的40%*(考核期测评得分/100) 第三笔付款新一代项目上线后1年根据第二阶段故障考核情况付项目尾款30%。第三笔付款计算方式: (1)、从新一代上线完第4个月起至服务期结束,考核期评测得分大于等于90分时 实际支付款=合同总价的30% (2)、从新一代上线完第4个月起至服务期结束,考核期测评得分小于90分时 实际支付款=合同总价的30%*(考核期测评得分/100)
三、服务供应商竞标要求 1.竞标人需是在中华人民共和国境内注册,具备独立法人资格,具有开展本项目的经营范围并有能力提供采购服务等相关内容。 2.竞标人应具有以下经营资质: (1)竞标人注册的经营范围中包含技术维护服务项目,并具有独立订立合同的权利。竞标人需是增值税纳税人,且中标方需在收到中标通知书30个工作日内完成合同的签订,否则需求方有权取消其中标资格。(2)竞标人具有注册资金在1000万(含)以上。服务接受方有权对竞标人所提供案例进行真实性验证,如发现有欺骗将取消竞标人的应标资格。合同签订后如发现有造假行为,需求方有权终止合同并追究法律责任。 (3)竞标人不得存在下列情形之一:具有投资控股关系的关联企业,或具有直接管理和被管理关系的母子公司,或同一母公司的子公司,或法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,或某一竞标人的高管或高管的亲属为另一竞标人的高管等可能会导致其在本次采购活动中行动一致的,如存在以上情形内的任意一种,均不得同时参与本项目。