样品送样流程
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樣品送樣流程
一.開發需求
1.營業開出製樣通知單或制樣M/O,報價需求表,附上客戶圖面或規格文件寄給技術;
1-1.有安規需要申請時,營業開出安規申請M/O
1-2.沒有模具時,營業開出開模單
1-3.所需提交文件:樣品需求表
客戶規格文件
二.樣品設計
1.技術依照營業制樣通知書、M/O或報價需求表,確認本司有無制樣能力
1-1.若因模具,生產能力、安規所限無法紙樣時,需回覆給營業以與客戶溝通。
1-2.有新開模時,由技術設計出開模圖后由營業洽客戶確認2.依照客戶要求,分析所用材料名稱及用量同時會製造部確認工時,并輸入ERP系統,通知營業報價。
3.若可制樣但無材料時,技術需請購材料供製造制樣(依技術樣品請購流程,於請購系統作業)
4.確認材料OK后,開出樣品單通知製造部制樣
4-1.畫出制樣圖或附上客戶藍圖給製造作為制樣依據
5.若是舊幾種,由制樣班依營業開單直接制樣并由QC測試判定
後,由營業送出。
6.所需提交文件:技術制樣通知單
制樣藍圖或規格要求
三.樣品製作
1.當材料確認OK後,由生管優先安排製造製作樣品,製造在製作樣品時,需做工藝(如試模,漆包線工藝等)的記錄以作為日後正式量產之幾臺標準參數。
2.樣品完成後,製造需做簡單的測試,如外觀,尺寸,顏色等,然後由生管將Ok樣品交給技術。
3.所需提交文件:生產計劃
生產工藝記錄
四.樣品檢測
1.技術作樣品檢查并作成測試報告。
1-1.依常規項目測試及客戶要求實驗項目
1-2.測試NG時,需將NG點反饋給製造部做改善,并重新制樣。
2.技術作成承認規格書,并由QC確認後,附上客戶需求的樣品數,交營業送客戶承認。
2-1.承認規格書含藍圖,測試規格,測試報告,安規證書,環保要求文件等客戶需求。
3.所需提交文件:承認規格書
五.樣品確認
1.品管接到樣品及承認書後應優先安排做常規測試。
1-1.如客戶不要求承認書,可不作,但需提供圖面或標準,連同樣品交品管作確認。
1-2.品管確認完後,將樣品與承認書交還技術。
2.所需提交文件:技術部樣品檢驗報告。
六.設計驗證
1.品管確認NG後,退技術確認,如技術認為不影響客戶的使用,經技術主管確認可行後可以送樣。
2.技術確認樣品NG後,退製造重新改善并重新制樣。
3.樣品確認OK後,附上承認規格書,交營業送客戶承認。
4.所需提交文件:承認規格書。
七.送樣
1.營業儘快將樣品送客戶,樣品結論由營業追蹤并反饋與技術。
2.技術受到簽回承認書及承認樣品後:
2-1.收到客戶承認書即承認樣品發給製造及QC,作為後續生產之依據。
3.所需提交文件:簽回承認書
承認樣品
八.附送樣流程圖
營業部樣品需求表
客戶規格文件
營業員
技術部技術制樣通知單
制樣藍圖或規格要求
技術員
生管部製造部生產計劃書
生產工藝記錄
生管員
製造幹
部
技術部樣品檢測報告技術員品管部技術部樣品檢測報告品檢員技術部承認書包含:規格圖面
或規格標準,
檢測報告,安規證書,
及客戶要求提供的檔案
技術員
營業部承認書
樣品
營業員。