(三)、评价手段和措施。评价提出的措施和手段是否 得当并进行取舍。对评价新构思时,应采取积极慎 重的态度。
(四)、绘制手段、措施卡片。对评价中采用的手段和 措施。用通俗易懂的文字记载于卡片上。
(五)、使手段、措施具体化。要仔细考虑如何更好 地对手段和措施进行系统的展开,以明确是否有疏 忽和遗漏之外。
第三节 系统图与过程决策图法(PDPC法)
一、系统图法的概念 系统图法是把为了达到目的、目标所必须的手段、方法系统
地展开,并绘制成系统图以便纵观全局、明确重点、寻求 实现目的、目标的最佳措施和手段的方法。 二、适用范围: 新产品研制过程中设计质量的展开; 制订质量保证计划,对质量活动进行展开; 可与因果图结合使用; 目标、方针、实施事项的展开; 明确部门职能、管理职能; 对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展 开。
5、用于筹划组织工作。单纯把各方面的人员集中还 不能解决问题,必须使他们相互了解,按照A型图 解法向其他成员说明,以达到相互理解、促进工作 的目的。
6、用于彻底贯彻方针。领导者要使自己的观点和方 针得到贯彻,可以根据讨论所得到的语言资料作出 A型图解,以口头发表形式向下级传达自己的方针 并可反复进行,以达彻底贯
应用关联图的步骤:
1、确定要分析的“问题”。“问题”宜用简洁的“主语+谓 语”的短语表示,一般用粗线方框□圈起。一个粗方框只 圈一个“问题”,多个问题则应用多个方框圈起来。“问 题”识别规则是“箭头只进不出”。
2、召开诸葛亮会。与会者应用“头脑风暴法”就分析的“问 题”充分发表意见,找“因素”(手段)。
三、系统图的主要用途
质量管理中,系统图的应用范围很广,主要有以下 几个方面:
(一)、在发展新产品中,把用户要求具体化为设计 质量并将设计质量目标进行展开;