高绩效团队建设与管理培训心得
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如何打造高绩效团队心得建立一支高绩效的团队是每个管理者的梦想和追求,是企业在市场中达到顶峰的基石和必要的条件。
你知道如何打造高绩效团队心得是怎样的吗?今天店铺为大家整理了关于如何打造高绩效团队心得,欢迎大家阅读!如何打造高绩效团队心得篇一余世维先生有这样一句话:“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给,就会放弃我们了”。
这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当“窗口”的作用。
相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。
何谓行之有效的方式?即顾问式销售。
其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是:我们是在帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。
也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的,在这个基础上给客户提供指导性建议,这才称得上是销售,而不是传统意义上的卖东西。
东西卖出去了,要想进一步迈向成功,就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户,这就要在售后服务上多下功夫,适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的,当然在这个培养的过程中,我们有可能暂时性地受些损失,但放长远来看,这其实也是一种投资,可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。
只有做到这些,才称得上是一次成功的销售。
都说,态度决定一切,我很认同这个观点。
尤其余世维先生的:“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好!”让我感触颇深。
其实这一点上,每个人都应该深有体会,这句口号尽管平实,但却实现了这一观点的完美概括。
应该时刻谨记,在我们“应该”的基础上,再多做那么一点点,就是这么一点点才能达到出其不意的效果,这便是“预期之外”的惊喜,有时候,这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”,这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。
这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓“职业化的工作态度”。
团队管理经验心得分享团队管理经验心得分享篇一XX月6-8日,公司在泉州迎宾馆举行了“高效能团队管理提升”的培训,自己参加了这次培训,短短的三天里,讲师围绕突破自我、跳出舒适地带、突破创新、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队激励等几个方面,通过案例分析、现场演练、游戏的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:一。
团队的建设和目标的管理在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。
也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。
制定计划和目标,以目标为导向,实际工作当中紧盯目标,同时也使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。
同样的目标不同的多种多样的解决办法,合适的时机采取合适的行动,当在团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,组织讨论利用头脑风暴法解决困难。
当自己团队内部出现问题时,需要学会及时进行协调和沟通。
较后是自己的那份坚定的信念,督导老师、队长对所有成员的关心和爱护,通过几天的想学习自己的感受高效团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的'路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提升执行力。
高绩效团队建设与管理培训心得领会与总结心得领会与总结长久以来 ,因为认识上的限制性 ,人们没法解说经济增加中的三个问题 :一是跟着经济的发展 ,资本 -收入比率在连续降落;二是公民收入的增加要比资源耗费快得多;三是二战后工人薪资大幅增加 ,高薪资从何而来 .直到 1961 年,美国芝加哥大学教授舒尔茨在其所著的《论人力资本投资》一书中提出人力资本的观点,令人疑惑已久的三个"谜" 才有了令人服气的解说 .舒尔茨指出 :传统经济学以偏概全 ,只考虑到了物质资本 ,而清除了人力资本 ,实质上人力资本要比物质资本的增加快得多 ,假如把无形资本加到有形资本上去 ,资本 -收入比率就会随经济发展上涨;人的生产能力获取长足改良 ,且比资源耗费对公民收入的贡献要大得多;战后工人的高薪资根源于人们对自己的投资,从而使素质提升、劳动生产率改良 .舒尔茨的人力资本理论 ,使西方发达国家坚固建立起了 "人力资源是第一财产 " 的理念 ,并惹起对人力资本投资的热潮 .所以我以为是服务业 ,特别是金融服务业最需关注和增强的部分 .下边对于我谈自己的一些领会.是现代管理新理念中的中心理念之一,它重申的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力 .从公司的发展角度来说,高绩效团队建设与管理是公司可连续发展的内在动力,是一个现代公司生计与发展必不行少的因素 .跟着时代的不停发展 ,公民经济日渐提升 ,金融市场的竞争也日益白热化 ,由商业银行信贷业务服务衍生出的各种各种的金融服务需求愈来愈多 ,客户量也愈来愈大 ,我们没法保证每个人在专业领域的鹤立鸡群 ,可是高效默契的团队合作能够经过交错服务来实现客户需求 .一、团队建设和目标确定实质运转过程中不是一件轻松的事情,经常让人感觉无从下手 .但是,团队要发展、要成功 ,不可以一筹莫展更不可以纯真模拟 ,而是应当经过自己的察看、思虑和策划 ,走出一条属于自己的路 .所以第一应当很清楚知道此刻应当干什么 ,下一步应当干什么 .只有方向正确了 ,目标明确了 ,组织框架搭好了 ,剩下的只需要仔细剖析、正确导向 ,发挥团队踊跃性 ,提升执行力 ,即可达成绩效目标 .第一 ,团队中心成员要深入认识自我,明确团队成员拥有的优势和劣势、对工作的爱好、办理问题的解决方式、基本价值观差别等 ,经过这些剖析 ,最后获取在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的见解 ,以成立起团队运转的游戏规则 .第二、每一个团队都有其优势和短处 ,而团队要获得目标成功即面对外面的挑战又面对机遇 ,经过剖析团队所处环境来评估团队的综合能力 ,找出团队当前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距 ,以明确团队怎样发挥优势、回避风险、提升迎接挑战的能力 .第三 ,要以团队的目标为导向 ,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划 ,为了能够激发团队成员的激情 ,应建立阶段性里程碑 .第四 ,适合的机遇采纳适合的行动是团队成功的重点 ,团队任务的启动 ,团队碰到困难或阻碍时 ,团队应掌握机遇来进行剖析与解决 ,以及团队面对内、外面矛盾时应在什么机遇进行舒缓或除去等都一定因势利导 .第五 ,行动波及到团队运转问题 .即团队内部怎样进行分工、不一样的团队角色应肩负的职责、执行的权利、协调与交流等 ,所以 ,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描绘和说明 ,以成立团队成员的工作标准 .二、提升素质 ,增强学习人员素质的提升是达成绩效目标的前提和保障 .假如不增强学习 , 提升人员的整体素质 ,内部就会出问题 ,这个团队就弱不由风 ,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉 .所以 ,一定要求团队从下到上 ,特别是管理人员基本素质要过硬 ,要不停的增强学习 ,充分自我 .只有懂得不停充分自我的学习型团队 ,才能在发展的社会创立出更多的 "奇观 ".所以 , 应将团队的学习作为一项重要内容列为公司平时议程 .团队学习要有一个严格的计划 .学习要与公司的发展、文化、建设等联合起来 ,学习计划要长久学习和短期学习并举 ,使学习真实成为公司发展的重要构成部分 .每年度、每季度、每个月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划 .将学习变为一种平时工作 , 融入到团队建设公司发展的挑战又面对机遇 ,经过剖析团队所处环境来评估团队的综合能力 ,找出团队当前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距 ,以明确团队怎样发挥优势、回避风险、提升迎接挑战的能力 .第三 ,要以团队的目标为导向 ,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划 ,为了能够激发团队成员的激情 ,应建立阶段性里程碑 .第四 ,适合的机遇采纳适合的行动是团队成功的重点 ,团队任务的启动 ,团队碰到困难或阻碍时 ,团队应掌握机遇来进行剖析与解决 ,以及团队面对内、外面矛盾时应在什么机遇进行舒缓或除去等都一定因势利导 .第五 ,行动波及到团队运转问题 .即团队内部怎样进行分工、不一样的团队角色应肩负的职责、执行的权利、协调与交流等 ,所以 ,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描绘和说明 ,以成立团队成员的工作标准 .二、提升素质 ,增强学习人员素质的提升是达成绩效目标的前提和保障 .假如不增强学习 , 提升人员的整体素质 ,内部就会出问题 ,这个团队就弱不由风 ,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉 .所以 ,一定要求团队从下到上 ,特别是管理人员基本素质要过硬 ,要不停的增强学习 ,充分自我 .只有一个懂得不停充分自我的学习型团队 ,才能在发展的社会创立出更多的 " 奇观 ". 所以 ,应将团队的学习作为一项重要内容列为公司平时议程 .一是团队学习要有一个严格的计划 .学习要与公司的发展、文化、建设等联合起来,学习计划要长久学习和短期学习并举,使学习真实成为公司发展的重要构成部分 .每年度、每季度、每个月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划 .将学习变为一种平时工作,融入到团队建设公司发展的各项工作中 .有计划的学习使团队更为主动的、系统的进行学习并养成恪守培训计划的习惯,促进学习顺序渐进 ,发挥作用;二是学习内容要规范 ,不可以任意 ,要联合公司的发展、团队建设的需要及专业知识 ,对学习内容进行仔细的选定 ,要分类型、分专题、分阶段;三是学习时间要保证 .公司各团队都要按期安排时间进行学习,要在平时管理制度中明确每周、每个月有固定的学习时间,用制度保证学习时间 ,用时间保证学习内容;四是学习方式要灵巧 .学习方式不可以千篇一律的限制于开会和讲课,要联合团队的实质需要采纳一些生动有效的培训方式 ,方式是为达到成效服务的 .三、多方向交流 ,确定互信我以为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起交流的桥梁,确定互信、共同学习、共同发展、共同成长 ,才能共同创立绚烂的事业 .第一 ,跟着团队的建设和发展 ,领导与成员的交流显得尤其重要 .把状况认识上来 ,把影响施加下去 ,交流的手段多种多样 ,如:经过聊天、娱乐活动等来认识团队成员的性格 ,从而因人而异 ,善加利用 ,经过合理的组合 ,减少矛盾 ,增强合力 .领导经过与职工交流来激励职工、确定互信 ,让每个人看到自己能行 ,从而使团队成员更多地参加目标的决议过程 ,充分调换每一位职工的踊跃性和创立性 .第二 ,领导要做好服务 ,这是团队建设的中心内容 ,要尽可能的把自己是领导 ,有权发号布令的念想压下去 ,把监察、控制等字眼压下去 , 更多地想的是对团队的责任 ,目的是把工作做好 ,工作最后要整个团队 , 而不是某个人来达成 ,要立足于服务 ,给团队成员创立出一个优异的工作环境 .第三 ,团队成员之间的交流和协调 .成员之间因为价值观、性格、处世方法等方面的差别而产生各种矛盾 ,人际关系堕入紧张场面 ,甚至出现仇视、激烈情绪等各种情况 .所以团队成员之间要进行充分交流 , 进一步伐整相互心态和正确的角色定位 ,把个人目标与工作目标联合起来 ,明确知道自己要做的事 ,以及清楚怎样去做 .第四 ,团队成员与工作环境之间的交流和协调 .团队成员与四周环境之间也会产生不睦睦 ,如与技术系统之间的不协调、对团队采纳的信息技术系统不熟习等 .所以团队成员要踊跃主动熟习工作环境 ,学习并掌握有关的技术 ,以利于目标的实时达成 .第五 ,团队与其余团队之间的交流和协调 .在工作过程中 ,团队与其余团队之间的关系 ,也会产生各种各种的矛盾矛盾 ,这需要团队与其余团队之间进行很好的交流协调 ,为团队争取更充分的资源与更好的环境,并对工作进度以及工作目标与工作关系人不停达成共鸣 ,更好地促进共同工作目标的实现 .四、充散发挥团队凝集力,引领团队向行进第一 ,团队凝集力是无形的精神力量 ,是将一个团队的成员密切地联系在一同的看不见的纽带 .团队的凝集力来自于团队成员自觉的心里动力 ,来自于共鸣的价值观 ,是团队精神的最高表现 .一般状况下 ,高团队凝集力带来高团队绩效 .第二 ,团队凝集力在外面表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位 .团队的荣誉感主要根源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在 .所以 ,一定设置较高的目标 ,以较高的工作目标引领团队向行进 ,使团队成员对工作目标形成一致和激烈的共鸣,激发团队成员对所在团队的荣誉感.同时 ,领导者要指引团队成员个人目标与工作目标一致 ,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效 .第三 ,团队凝集力在内部表现为团队成员之间的交融度和团队的士气 .人是社会中的人 ,优异的人际关系是高效团队的润滑剂 .所以 ,一定采纳有效举措增强团队成员之间的交融度和亲和力 ,形成高昂的团队士气 .团队是开放的 ,在不一样阶段都会有新成员加入 ,高团队凝集力会让团队成员在短期内建立起团队意识 ,形成对团队的认可感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期 ,在正常营运时期 ,促进团队的工作绩效大幅提升 .总之 ,要成立一支高绩效团队 ,不不过是团队领导的事 ,而是团队里每个人的事 ,只需团队领导者热情、诚信、负责、诚心的和团队成员交朋友 ,充分调换团队每个人踊跃参加团队建设和将来的发展,大胆创新、不停进步 ,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能创立一支和睦、高效的团队.对于孙子兵法我也说说我的感悟商场如战场 ,很贴切的比喻 .《孙子兵法》是套源自战场的理论 ,那么在商场上 ,我们对其加以变通的理解 ,好多理论、原则都能够借鉴 .1、用人之道 .此刻公司 ,都倡议以人为本 ,优异的人力资源是公司最重要的资源 .孙子在兵法十三篇中贯串了人在战争中的决定地位.在《始计篇》中提出 "主孰有道 ,将孰有能 "重申将帅在治理军队、领导部下时要奖惩分明、恩威并重;"智、信、仁、勇、严 " 是将帅一定具备的五种能力;公司是一个团队,团队合作是公司兴盛发达的重要因素 ,假如公司内部不可以齐心戮力,必定使更多的资源浪费于内耗之中.2、" 故善战者 ,求之于势 ,不责于人 ,故能择人而任势 "(军势篇)此中重点在 "势"而不在 "人".正如将帅看到战争中的 " 势"同样 ,公司主管应掌握商场上的 "势",实时组织适合的人力 ,抓住商机 ,而不是被动地对部下求全责怪 ,人员的组织架构不过手段 ,而非目的 .它一定能因 "势" 的变化而变化 ,让适合的人材在适合的地点上 ,掌握好机遇 ,发挥出作用 . 这里所讲的 "势" 与"故兵无常势 ,水无常形 ,能因敌变化而取胜者 ,谓之神"(虚实篇)中所重申的 "势"近似 .商场上各种信息瞬间万变 ,纸上谈兵、故步自封、按图索骥只好被商场的海洋所吞噬 .敌变我变 ,重点在于谁先 ,掌握战场的主动权 ,先声夺人 .3、激励体制 ."故杀敌者 ,怒也;取敌之利者 ,货也 "(作战篇)要使军队勇敢杀敌 ,就应当激发士兵同仇家忾的士气;要想争夺仇家的物资,就一定借助于物质奖赏 .公司若要在竞争中立于不败之地 ,成为一个颇具战斗力的团队 ,就应当倡议一种 "同仇家忾 " 的公司精神 .正所谓"上下同欲者胜" (谋攻篇)同样的道理 .公司优异的绩效管理还需要辅之激励手段 ,如物质奖赏 .跟着人们对需求的不停提升 ,从生理需要慢慢上涨到尊敬的需要和自我实现的需要,所以有时在会上的一番夸奖可能来得更有效 .这点于 "夫兵形像水 ,水之形 ,避高而趋下;兵之形,避实而击虚 " (虚实篇)中重申的 " 避实击虚 " 的成效同样 .公司在全力职工时 ,要尽量做到投其所需 ,避开职工已获取知足的需求 ,去知足职工盼望获取的需求 ,实现激励最大化 ."故令之以文,齐之以武,是谓必取"(行军篇),孙子在治军上重申文武兼施 ,奖惩并重 .在公司管理中 ,也只有文武兼施 ,奖惩并用 ,才能提升职工的生产踊跃性 ,令人人争先 ,个个努力 ,形成优异的公司气氛 .对于有效管理的认识一、创立一种支持性的人力资源环境我以为创立一支高绩效的团队 ,管理层应当努力创立一种支持性的人力资源环境 ,包含 :倡议成员多为集体考虑问题 ,留下足够多的时间供大家交流 ,以及对成员获得成绩的能力表是信心 .这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必需的一步 ,因为这些步骤促进了更深一步的协调、相信和相互之间的赏识 .管理者需要为此构架一种优异的交流平台 .1、不管是部门会议仍是全领会议 ,在主要讲话进行完成之余 ,一定给与会者交流领会或建议的时间 ,且管理者不可以从中间打断大家的交流,而应赐予正确的指引 ,并将交流时的中心问题记录 ,能够就地讲明的应赶快 ,不可以实时解决的待会议以后以书面形式回复或许在下次会议中侧重提出 .2、对于提出问题或许建议的成员 ,要进行鼓舞和赞成 ,这要成为管理者的习惯 .因为能够提出建议 ,暂不论其建议的正确或合理与否 ,第一表示了这个成员在意团队的现状 ,对于公会的各个方面存在疑问或许以为能够做得更好 ,这自己就是作为公会此中一员的自觉 .管理者面对这类状况 ,应当有一颗平时心、感恩的心 .3、倡议成员为集体考虑问题 .锻炼成员的全局观 ,从一个部门的角度思虑问题 ,解决问题 .4、成员获得成绩的能力要实时的赐予一定和支持.二、团队成员的骄傲感每位成员都希望拥有一支荣耀的团队 ,而一支荣耀的团队常常有自己独到的标记 .假如缺乏这类标记 ,或许这类标记受到破坏 ,职工作为团队成员的骄傲感就会无影无踪 .很多无知的管理者不知道 ,团队成员的骄傲感 ,正式成员们原意为团队奉献的精神动力 .所以 ,从创立支行的形象系统 ,到鼓舞各部门、各项目小组创立一种英豪主义的亚文化 ,都会对团队的创立力产生踊跃的、深远的影响.三、让每一位成员的才能与角色相般配团队成员一定具备执行工作职能的胜任能力 ,而且擅长与其余团队成员合作 .只有这样 ,每一位成员才会清楚自己的角色 ,清楚自己在每一个职能流程中的工作地点以及上一道工序和下一道工序 .只有这样,每一个进入团队的人 ,才能真实成为一个团队成员 .假如做到了这一点,成员们就能依据条件的需要,快速行动起来,而不须要有人下命令.换言之,团队成员能依据工作的需要自觉的作出反响,采纳适合的行动来达成团队的目标 .所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相般配 , 并要求全部的人都倾尽全力 .四、设定拥有挑战性的团队目标主管人员的职责是励整个团队向整体目标努力,而不是重申个人的工作量 .假如做的好 ,一个劳动典范或许会起到领头羊的作用;但是 , 在不一样的工作环境下 ,这类做法却可能打击团队的合作 .正确的做法是 , 为团队设定一个拥有挑战性的目标 ,并鼓舞每一个位成员的团队协作精神 .当人们意识到 ,只有全部成员倾尽全力才能实现这个目标时 ,这类目标就会合中远公德注意力 ,一些内部的小矛盾也就常常消弥于无形了 .此时 ,假如还有人自擅自利 ,其余人就会斥责他不管全局 .这样 ,就能形成更为密切的团队 .五、正确的绩效评估一个卓有收效的绩效评估系统往常包含两种评估形式 :正式的评估和平时管理中的即时评估 .公司之所以要进行绩效评估 ,第一是希望经过对职工的查核 ,判断他们能否称职 ,从而确实保证它们与职位的般配、报呈、培训等工作的科学性 ,这就是绩效评估的评核性;其次是希望经过绩效评估 ,帮助职工找出自己绩效差的真实原由 ,激发职工的潜能 ,我们八次称作绩效评估的发展性 .与绩效评估密切有关的工作 ,就是怎样科学的支付酬劳 .作为对全部团队职工绩效的认可形式,这些酬劳系统,第一在设计上应当表现出"对内拥有公正性 ,对外拥有竞争力 "的特色 .不管是金钱酬劳或许非金钱酬劳 ,其目的应当在于激发职工的创立力和团队合作精神 .当一个项目小组或一位职工表现优异时,我们经过绩效评估来赐予奖赏 .好多时候 ,不过发放金钱或不过发放奖状是不够的 ,而一定同时发放金钱和奖状 .比如 ,在方法奖金的同时 ,也颁发 "本月度最优异职工"之类的奖杯、奖状 .这样 ,哪些钞票就会变得富裕感情色彩 .。
绩效管理心得体会(精选6篇)绩效管理心得体会1我们一直都共同处在康威这个大家庭当中,我们也曾无数次提到关于团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。
其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
通过培训学习我们真正明白了团队的含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。
如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。
但是当我们学习过余世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。
余世维在其《如何打造高绩效团队》讲座中,用一系列的问句阐明了团队构成的前提条件,也点明了团队管理的核心问题。
即:团队的第一个前提是“自主性”。
我们在日常工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动关切的习惯?团队的第二个前提是“思考性”。
我们自己会不会经常发掘问题点?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?团队的第三个前提是“合作性”。
管理者能不能接受一个冲突?能不能在有原则和肯协作的趋向下与其他人沟通?《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问,结合具体丰富的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。
通过学习,使我受益匪浅,余世维提出,员工能否主动说出“这是我的公司”,是判断一个公司是否是团队的标准。
团队建设的心得体会总结(精品10篇)团队建设的心得体会总结篇1向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务,为各部门工作提供支持,为全体员工工作提供保障。
向家坝工程建设各项工作能否顺利进行,综合管理部起着非常重要的作用。
作为这个部门的负责人,如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态,在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使,是困惑我已久的问题。
通过学习培训,我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。
下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。
一、有效的沟通是团队成功的基础在军事拓展的第一天,开展了七巧板游戏,这是一个需要大家协作完成的游戏,总分为1000分,我们被分成4个组,其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队,他们主要是帮助其他3个队拼图,其得分取各队得分的百分比。
每组一个任务书、一套七巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允许交流。
比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。
我想问题主要出在团队没有进行有效沟通,当一个成员在上面进行拼图时,其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员,要么独自研究,没有集中一起想办法出主意,最终导致结果不理想。
反思我的工作,为什么常感工作很忙很累,但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、与同事沟通不够造成。
因此,团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就不可能有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。
所以,有效沟通是团队成功的基础。
二、团结协作是团队制胜的利器军事拓展训练中有一个过地雷阵的游戏,在120个方格中暗藏着无数颗地雷,要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。
规则规定,地雷是永久存在的,每人最多触雷3次。
大家进行了较好的沟通和成员分工,有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。
通过大家团结协作,我们团队取得了不错的成绩,这里体现了团队协作的力量。
高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结发布时间:2012年04月17日浏览量:11909心得体会与总结长期以来,由于认识上的局限性,人们无法解释经济增长中的三个问题:一是随着经济的发展,资本-收入比率在持续下降;二是国民收入的增长要比资源消耗快得多;三是二战后工人工资大幅增长,高工资从何而来。
直到1961年,美国芝加哥大学教授舒尔茨在其所著的《论人力资本投资》一书中提出人力资本的概念,令人困惑已久的三个"谜"才有了令人信服的解释。
舒尔茨指出:传统经济学以偏概全,只考虑到了物质资本,而排除了人力资本,实际上人力资本要比物质资本的增长快得多,如果把无形资本加到有形资本上去,资本-收入比率就会随经济发展上升;人的生产能力得到长足改进,且比资源消耗对国民收入的贡献要大得多;战后工人的高工资来源于人们对自身的投资,从而使素质提高、劳动生产率改进。
舒尔茨的人力资本理论,使西方发达国家牢固树立起了"人力资源是第一资产"的理念,并引起对人力资本投资的高潮。
所以我认为是服务业,尤其是金融服务业最需关注和加强的部分。
下面关于我谈自己的一些体会。
是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。
从企业的发展角度来说,高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。
随着时代的不断发展,国民经济日渐提高,金融市场的竞争也日趋白热化,由商业银行信贷业务服务衍生出的各种各样的金融服务需求越来越多,客户量也越来越大,我们无法保证每个人在专业领域的出类拔萃,但是高效默契的团队合作可以通过交叉服务来实现客户需求。
一、和目标确立实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。
但是,要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。
所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。
团队管理心得体会(14篇)下文是我为您细心整理的《团队管理心得体会(14篇)》,您浏览的《团队管理心得体会(14篇)》正文如下:团队管理心得体会篇1笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。
而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,格外重要的一点就是求真务实。
追求务实,就是要留意实际。
做项目开发工作,不能脱离实际状况而盲目开发,其结果必定会导致所开发出来的产品不能完全符合客-户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。
这个留意实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际动身开展工作。
追求务实,就是要留意实现。
这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。
项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。
留意实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避开输出无效或无用的产品。
追求务实,就是要留意实效。
实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,由于一个团队是否留意实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。
团队是由每一位成员由于一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。
笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地留意实效。
留意实效,就是要求我们要努力遵循DRY (Don#39;tRepeatYourself)原则,尽量运用正交性原则,留意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加机敏、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应当打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特殊是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。
团队建设心得体会(通用11篇)团队建设心得体会第1篇如今,这个社会很多有许多地方工作需要团队合作精神。
团队是由队员和管理层组成的一个共同体,为了共同的目标和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。
在这里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板,为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。
所以这个合作精神特别重要,同样在学习中我们也会遇到,比如到高三的时候班主任每次换座位为了帮助学生们一-起进步都会结合学生们的学习成绩和个人喜好来调换座位,让学生的一门学习成绩好的去帮助那一门中别的学生成绩不好的人,这样取长补短让学生们一起进步共同努力,都取得优异的成绩。
这次培训也是,每个同学在各自的部门做自己该有的工作从而为了共同的目的共同努力,为了锻炼我们的语言表达能力,我们会先预演一遍,然后在正式讲解自己做的PPT,在讲完以后同学们各自都发表自己的意见让每个同学都从中吸取经验,所以团队精神在我们的生活中特别重要。
团队建设心得体会第2篇前NBA著名的球星迈克尔。
乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。
一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。
”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。
个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。
团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。
但如何打造并利用团队精神建设团队呢??通过这次培训,其感悟如下:1、团队精神凝聚力的作用团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。
无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。
团队精神是看不见的堡垒。
大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。
在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。
管理好团队的心得体会6篇管理好团队的心得体会篇1现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理。
首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。
团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。
以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。
其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。
所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训。
队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。
对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。
这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。
对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造。
1、调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;2、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;3、主管要将自己树为标兵;4、主管要帮助员工完成目标;5、要将目标作为团队的使命;6、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明。
所未重赏之下必有勇夫。
制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。
有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。
学习团队管理的心得体会(16篇)学习团队管理的心得体会(通用16篇)学习团队管理的心得体会篇120__年10月12日下午在__街道办事处四楼会议室,社区全体工作人员参加了_市团队管理创新辅导讲座,讲课的老师是由_公司请来的深圳中旭股份公司西部讲师庞庆璐教授,通过此次讲座,我对提升管理能力,提升团队执行力感触颇深。
通过这次讲座学到了很多,我从以下几点谈谈我的心得体会:一、我的三点感受一是我街道为了提高我们社区的干部的管理能力,员工团队精神、执行能力,给我们创造了这么好的一次学习机会。
二是在听取了庞老师的讲座后,感触颇深,在对社区的管理方面以及对上级部门提出的工作的执行力上有了很大的提高。
明白了怎样才能更好的管理社区,怎样才能更好的完成上级部门提出的任务!三是在以后的工作中,对社区的管理方面有了明确的目标,对街道和上级部门提出的任务有了好的工作方法及计划。
二、讲座中最有影响的三句话第一句是:目标、工作、任务自上而下分解,措施自下而上提交。
让我了解了,如何更好的将上级部门的惠民政策传达给居民群众,又如何将社情民意上报至上级部门!第二句是:态度不等于结果,苦劳不等于结果,职责不等于结果。
让我体会到,在工作中盲目的付出并不等于回报,要看清楚努力方向,再用良好的态度把目标变成结果。
第三句是:遇到问题说明能力不足,遇到障碍说明方法不对。
让我领会到,在以后的工作中,遇到问题多想想解决的方式方法,换个角度考虑问题,以找出合适的处理方式。
三、对自己的改进措施1、提高自己及社区工作人员的执行力。
庞老师说中国不缺乏执行的战略家。
也就是说再好的工作思路和工作方案,如果没有好的执行也就没有好的结果。
所以,在今后的社区工作中,第一步就要提高我们的执行力。
2、提高自己的管理能理。
通过庞老师对管理方法的讲解,把所学到的用在社区的管理工作中,更好的解决如何干,怎么干的问题。
3、提高沟通能力。
遇事多遇上级领导沟通,了解领导所要的目的,更好的完成任务。
团队管理心得体会团队管理心得体会(通用10篇)高绩效团队,犹如大雁飞行一样。
以下是小编为大家精心整理的团队管理心得体会(通用10篇),欢迎大家阅读,供大家参考。
团队管理心得体会1本人参加了由XX医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:一、理解团队,带领团队顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通,高效协调加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。
高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。
沟通是协调的主要手段。
领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。
在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。
通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。
彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。
是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
团队打造培训心得体会团队打造培训心得体会(通用5篇)我们在一些事情上受到启发后,好好地写一份心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编收集整理的团队打造培训心得体会(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
团队打造培训心得体会1前NBA著名的球星迈克尔.乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。
一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。
”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。
个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。
团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。
但如何打造并利用团队精神建设团队呢??通过这次培训,其感悟如下:1、团队精神凝聚力的作用团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。
无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。
团队精神是看不见的堡垒。
大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。
在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。
基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。
在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。
两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。
企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。
企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下,可以使企业凝聚力与企业目标相一致,可以产生有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。
一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,从而提高企业的生产效率。
企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。
团队建设总结心得体会(10篇万能)团队建设总结心得体会篇1在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。
通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。
时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。
无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。
如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。
而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。
但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。
就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。
因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。
海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。
个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。
因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。
只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。
因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。
在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。
长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。
⾼效团队管理⼼得体会(精选5篇) 我们有⼀些启发后,可以记录在⼼得体会中,这样可以不断更新⾃⼰的想法。
那么好的⼼得体会是什么样的呢?以下是⼩编收集整理的⾼效团队管理⼼得体会(精选5篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
⾼效团队管理⼼得体会1 ⼀、关于团队组织建设 没有完美的个⼈,只有完美的团队!在团队组织中⼈事相宜、⼈岗匹配是组织建设的关健,刘⽼师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配⼈员的能⼒,在团队中,注重⼈与⼈之间的协调,要考虑⼈的性格、性质、互补的需求。
让每个岗位事事有⼈做,⼈⼈有事做,⼈员的能⼒有⼀些是具备的,有⼀些是通过有效的指导、培训出来的。
⼆、关于⽬标计划 在组织中,⽬标管理就是在共同的⽬标下让⼈员团结,齐⼼协⼒完成⽬标。
⽅法是: 1、主管与部属共同协调具体的⼯作⽬标。
2、主管放⼿让部属努⼒完成既定⽬标。
3、形成⽬标管理与⾃我控制。
在过程中注意⼩成就的激励,要⾼效就⼀定要限定⽬标完成的时间,与团队成员讨论⼯作⽬标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运⽤肢体动作表达等沟通⽅式。
三、关于科学决策 科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的⽅案要实际,决策的结果要实惠。
科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正⼼态-罗列⽅案-分析评估-作出决定-计划执⾏-检讨成效。
做决策认真思考,⼀旦做了决策就要⼤⼒推进,要有效,争取⼤部⼈的⽀持! 四、关于教育训练 在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发⾔机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导⽅法,给予下属正⾯激励,⿎励其完善优化。
在与员⼯的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员⼯积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧 从xx⽼师的授课过程,学习到如何做好培训⽼师的⼀些技巧: 1、⾛动式教学,经常⾛到学⽣中间去,近距离接触学⽣,喊出学员的名字,因为培训的时间⽐较长,可拉回学员注意⼒; 2、增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃⽓氛),视课程设计内容⽽定,容易引起学员的兴趣和共呜; 3、设组PK制,设⽴⼩奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;4、通过视频的内容,使课程较为⽣动;5、演讲表达⽅式可风趣幽默,借题引⼊历史趣闻;6、敬业、坚持,与学员打打“⼩暗语”等。
高绩效团队培训学习心得体会范文(精选7篇)高绩效团队培训学习心得体会范文在平日里,心中难免会有一些新的想法,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以记录我们的思想活动。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是为大家收集的高绩效团队培训学习心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
高绩效团队培训学习心得体会范文1高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。
”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。
在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。
企业竞争不是个人赛,而是团体赛。
因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。
比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。
高绩效团队建设与管理培训心得(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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培训结束后,回到公司我想了很多,也感触很多,写下几点感受,与大家共勉。
1.在培训之前自己确实很盲目,给自己的定位就是在自己的岗位上好好工作,完成上级领导给安排的各项工作任务就行。
可是,当听完钟越老师的培训后才知道我个人只是一个人,力量是有限的,只有加入一个卓越的团队,与同事互帮互进,才能把工作做好,业务做大做强。
在以后的工作中,我要多发扬团队精神,起到一个党员的先锋作用,带动身边的群众一起做好工作。
利用自己多年的工作经验,影响公司新进的新员工。
不要只盯住自己的岗位,自己的工作范围,要改变工作观念,多与公司其他部门沟通协调。
改变经营理念,站在航线经营的角度上来操作业务,实实在在为团队建设出一份力。
2.做事的态度,若是没有激情、消极的心态,那对团队的发展也是极为不利的。
我们在工作中,每天面对着一期期的船期表,进行着箱管、揽货、订舱、配载,单证,……,年复一年,忙碌的上班、下班。
渐渐的工作失去了激情,生活失去了奋斗的意义。
对一个前进中的团队来说,出现了这样的迹象,势必会造成队伍懒散,士气低落。
我们的步调只有调整,斗志只有激发,我们的团队才能发展壮大。
比如在工作中,党员带群众、老职工带新员工、进行部门调换、岗位轮岗、人性化管理。
这些措施对于一个团队来说,都是发展过程中良好地积极地举措。
3.做事全身心的投入,就会有意想不到的结果。
培训第二天上午的跳绳训练,当老师让我们两位同事摇起那根大绳,让其他同事排序跳过,每一次失败,都必须从头再来,并要求团队41人在45分钟之内完成这项训练目标的时候,我和很多同事都不相信能在这么短的时间内会完成这项训练科目。
当我们看到公司的每一位同事都在一遍遍地经历着失败,一遍遍地重头再来的时候,每个人的心态开始发生变化。
认为这不是游戏,是挑战自己、完成团队目标,个人的失败,就意味着团队的失败。
每个人都在全力以赴的付出着,拼搏着。
正是这种全身心的投入,不抛弃,不放弃的团队精神,使我们成功挑战了40分钟的记录,当我们欢呼着拥抱在一起,用疼痛的双腿跳跃的时候,我们验证了一个真理----团队伟大,只要我们抱成一团,心往一处想,劲往一处使,就没有完不成的任务,没有克服不了的困难。
在航运界,我们面对着中远、海丰等等这么多的业内对手,竞争是很惨烈的,行程是很艰难的,难道我们要放弃吗?要败给对手吗?不!我们既然上了中外运集运这艏大船,就要风雨同舟,乘风破浪驶向胜利彼岸。
在困境面前,干部群众要相互理解,相互包容,相互扶持。
在对手面前,我们要群策群力,给自己寻找出路。
在行动中,我们要从点滴做起,从我做起,少些抱怨,多些奉献。
相信我们没有完不成的目标,没有达不到的目的地.通过两天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。
“师傅领进门”,还需要我们不断修炼,需要将理论转化为行动。
只有行动起来,才能养成我们的习惯,共建我们的企业文化。
高绩效团队建设与管理培训心得【篇2】12月9日--10日,在公司的组织下我们有幸参加王利老师关于团队建设的培训课!团队建设采用扑克牌游戏、驿站传书、七巧板拼图等多个拓展游戏的形式对员工培训的重视,反映了公司重视人才的战略方针。
参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。
利用这次机会,使员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论。
在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:第一,“我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。
游戏中的问题也映射到我们的工作中,比如这次甲方让出设计方案,但是传达到总部的消息确实甲方让来看地形,二者相差太大,使我们错失商业良机。
我们这工作中要坚决杜绝此类事情!第二,我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。
我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承担。
要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正,对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。
在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。
王老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。
每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了更深的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟。
高绩效团队建设与管理培训心得【篇3】搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途只有真诚沟通才能相互理解。
我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。
这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。
我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。
有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。
利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。
还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。
性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。
通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。
使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。
当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。
真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。
每个组员都应该为我们组服务。
而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。
工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。
这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。
把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。